design thinking para la divulgación
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LA MANDARINA DE NEWTON
DESIGN THINKING PARA LA
DIVULGACIÓN
HTTP://WW.LAMANDARINADENEWTON.COM @MANDARINANEWTON
IRENE LAPUENTE
EL DESIGN THINKING ES UNA FILOSOFÍA QUE PROMUEVE LA ACCIÓN, SE CENTRA EN LA CULTURA DEL PROTOTIPADO, VALORA EL PROCESO Y SE ENFOCA EN LAS PERSONAS.
EL DESIGN THINKING ES UNA METODOLOGÍA PARA GENERAR IDEAS INNOVADORAS, QUE SE CENTRA EN ENTENDER A LOS USUARIOS.
DESIGN THINKING
APRENDEREMOS A TRABAJAR SIGUIENDO UNA METODOLOGÍA PROPA DE LOS DISEÑADORES, DESARROLLADA EN LA UNIVERSIDAD DE STANDFORD - USA (1970).
ACOTAMOS PROTOTIPAMOS TEST ITERAMOS REFLEXIÓN FINAL CIERRE
SÁBADO
CALENTAMIENTO: NOS CONOCEMOS! EMPATIZAMOS
DEFINIMOS IDEAMOS: BRAINSTORMING
ACOTAMOS
VIERNES
UN PROCESO DE DESIGN THINKING EMPIEZA CON UNA FASE DE “APERTURA” PARA EXPLORAR ESE NUEVO ESPACIO QUE SE HA ABIERTO Y FINALMENTE CERRAR CON UNA FASE DE ACOTADO. EL PRIMER DÍA NOS DEDICAREMOS A “ABRIR” Y EL SEGUNDO DÍA NUESTROS ESFUERZOS ESTARÁN EN “CERRAR”.
COMPRENDER EL CONTEXTO DEL DESIGN THINKING
CONOCERNOS UN POCO MEJOR HACER UN MIND MAP
PENSAR EN PARA (CON) QUIÉN DIVULGAMOS: PERSONAS
IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES LLUVIA DE IDEAS: BRAINWRITING
PLAN DE TRABAJO PARA EL VIERNES
HEMOS REALIZADO PROYECTOS EN Y PARA ESPAÑA, MÉXICO, ALEMANIA, FRANCIA Y USA.
LA MANDARINA DE NEWTON ES UNA EMPRESA QUE COMBINA DISCIPLINAS Y METODOLOGÍAS PARA PROMOVER E INCREMENTAR EL APRENDIZAJE, LA CREATIVIDAD, EL CRITICAL THINKING Y LA CULTURA RESULTANTE DE ESTA MEZCLA. SOMOS UNA EMPRESA QUE PROMUEVE LA CULTURA CIENTÍFICO-TECNOLÓGICA
¿QUIÉN SOMOS?
¡PROMOVEMOS EL TURISMO GEOGRÁFICO Y COGNITIVO!
PORQUE CREEMOS EN EL VALOR DE LA HIBRIDACIÓN Y EN EL PODER DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA COMO VÍAS DE TRANSFORMACIÓN SOCIAL. NUESTRO OBJETIVO ES "DAR PODER" AL USUARIO-PARTICIPANTE Y ENFOCARNOS SOBRE TODO EN EL PROCESO CREATIVO.
¿POR QUÉ?
SCIENCE OF THE CITY FUE UN PROYECTO INTERNACIONAL QUE CONTÓ CON 3 EDICIONES. A PARTIR DELS VÍDEOS DE LOS PARTICIPANTES SE PRODUJO UNA EXPOSICIÓN, UNA PUBLICACIÓN Y PROGRAMA DE TV.
TALENTLAB FUE UN PROYECTO QUE CONTÓ CON 3 EDICIONES SE PRODUJEROS 7 RECURSOS EDUCATIVOS, UNA EXPOSICIÓN Y UN CICLO DE DIÁLOGOS.
EL LABORATORIO DE IDEAS FUE UN PROYECTO QUE ACTIVÓ EL SISTEMA DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA DEL PARC DE RECERCA DE LA UAB GRACIAS AL DESIGN THINKING.
AUNQUE EL DESIGN THINKING NACE EN USA, ACTUALMENTE SE UTILIZA EN TODO EL MUNDO. EL EQUIPO DE LA MANDARINA DE NEWTON SE FORMÓ EN NY Y SAN FRANCISCO, PARA SEGUIR MEJORANDO EN HALANDA, COPENHAGUE, HELSINKI I BERLÍN…
✓PENSAR COMO SI FUÉRAMOS DISEÑADORES. ✓ PONERSE EN LA PIEL DE LOS USUARIOS ✓PROTOTIPAR Y TESTEAR ✓ITERAR Y REVISAR EL PROCESO ✓TRABAJAR Y PENSAR Y/O VISUALMENTE
¿QUÉ ES EL DESIGN THINKING?
Se desarrolla en la Universidad de Standford y se populariza gracias a la consultora IDEO.
NACE EN CALIFORNIA
MILLONES DE PROFESIONALES YA LO UTILIZAN
ES IMPORTANTE ESTAR ABIERTO, Y DISFRUTAR Y APRENDER DEL PROCESO. EL DESIGN THINKING PROPONE UN NUEVO PARADIGMA.
FASES DESIGN THINKING
FRAMING DIVERGIR CONVERGIR ACCIONES
MUCHOS DE LOS PROYECTOS DE LA MANDARINA DE NEWTON SIGUEN ESTA ESTRUCTURA DE TRABAJO. DISEÑAMOS PROCESOS.
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Empatia Prototipado TestDefinición Ideación
¡NOS PONEMOS A TRABAJAR!
¡EMPEZAMOS!
EL DESIGN THINKING TRABAJA A PARTIR DE LAS EMOCIONES, POR ESO NECESITAMOS GENERAR UN BUEN AMIBIENTE DE TRABAJO.
¡BIENVENIDOS! EMPEZAMOS A TRABAJAR ¿PODEMOS ORDENARNOS SEGÚN EL COLOR DE NUESTRA ROPA GENERANDO UNA ESPECIE DE ARCO IRIS?
MIND MAP MAPEAMOS LO QUE NOS MUEVE, LO QUE QUEREMOS EXPLICAR.
CALENTAMIENTO: ¡NOS CONOCEMOS!
DISEÑAMOS PARA (Y A VECES CON) PERSONAS, POR ESO ES TAN IMPORTANTE SER CAPACES DE CONOCERLAS Y PONERNOS EN SU PIEL.
PERSONA TÉCNICA PROPIA DE LA SOCIOLOGÍA PARA CONOCER A LAS PERSONAS: PÚBLICO, USUARIOS, CLIENTES…
EMPATIZAMOS
TAN IMPORTANTE COMO EL PROBLEM SOLVING ES EL PROBEL FRAMING.
POST ITS DE FORMA INDIVIDUAL, A PARTIR DE LO QUE OS MUEVE Y PENSANDO EN LAS PERSONAS (PÚBLICO) ASISTENTE, DEFINIR POSIBLES LÍNEAS DE TRABAJO.
CLUSTERS A PARTIR DE LO QUE HA SALIDO INTENTAD HACER GRUPOS PARA ENCONTRAR 6 GRANDES ÁMBITOS DE ACCIÓN.
DEFINIMOS
EN LA FASE DE IDEACIÓN ES IMPORTANTE NO JUZGAR LAS IDEAS.
BRAINWRITING TRABAJAREMOS TODOS A LA VEZ. ES IMPORTANTE RESPETAR LOS TIEMPOS Y TRABAJAR EN EQUIPOS, PERO DE FORMA INDIVIDUAL Y EN SILENCIO.
IDEACIÓN Y BRAINSTORMING
UN PROCESO DE DESIGN THINKING EMPIEZA CON UNA FASE DE “APERTURA” PARA EXPLORAR ESE NUEVO ESPACIO QUE SE HA ABIERTO Y FINALMENTE CERRAR CON UNA FASE DE ACOTADO. EL PRIMER DÍA NOS DEDICAREMOS A “ABRIR” Y EL SEGUNDO DÍA NUESTROS ESFUERZOS ESTARÁN EN “CERRAR”.
ACOTAR UTILIZANDO PUNTOCRACIA PROTOTIPAR
TESTEAR ITERAR HASTA DEFINIR UN CANVAS
REFLEXIONAR SOBRE LO SUCEDIDO CERRAR
PLAN DE TRABAJO PARA EL SÁBADO
EN UN PROCESO DE DESIGN THINKING ES IMPORTANTE ABRIR, PERO TAMBIÉN SABER ACOTAR.
PUNTOCRACIA HEMOS GENERADO MUCHAS IDEAS, ES MOMENTO DE ELEGIR LAS MÁS INTERESANTES. PODEMOS VOTAR TANTAS VECES COMO QUERAMOS, PERO SÓLO DESTACAREMOS UNA IDEA CON
ACOTANDO
PROTOTIPA RÁPIDO, FÁCIL Y BARATO PARA PODER TESTEAR MÁS Y MEJOR.
PROTOTIPAMOS SENTIROS LIBRES, COMO SI ESTUVIERAIS JUGANDO. DEJAD QUE VUESTRA CREATIVIDAD FLUYA Y DISFRUTAD DE UN PROCESO EMERGENTE.
PROTOTIPAMOS
PARA ——> CON
DISEÑAR CON LOS USUARIOSDISEÑAR PARA LOS USUARIOS
ADAPTACIÓN DE MENICHINELLI 2005
NIVELES DE PARTICIPACIÓN ESCALA ARSTEIN
NIVELES DE PARTICIPACIÓNNIVEL 8
NIVEL 7
NIVEL 6NIVEL 5
NIVEL 4
NIVEL 3
NIVEL 2
NIVEL 1 MANIPULACIÓN
EDUCACIÓN
INFORMACIÓN
CONSULTA
INVOLUCRACIÓN
PARTENARIADO
DELEGACIÓN DE PODER
CONTROL CIUDADANO
PÚBLICO PASIVO RECIBE INFO
SE INFORMA AL PÚBLICO
PÚBLICO TIENE VOZ (NO VOTO)
PÚBLICO CIERTA INFLUENCIA
PÚBLICO NEGOCIA
SE DELEGA ALGÚN PODER
DELEGACIÓN COMPLETA
PODEMOS TESTEAR VARIAS VECES, ITERAR ESTE PROCESO NOS AYUDARÁ A MEJORAR NUESTRO PROTOTIPO.
ROL PLAYING JUGAMOS A PONERNOS EN EL LUGAR DEL PÚBLICO O DE LOS USUARIOS. IDEALMENTE TESTEARÍAMOS CON USUARIOS REALES.
TEST
EL DESIGN THINKING NO PROPONE SOLUCIONES DEFINITIVAS Y ESTANCAS, SI NO VARIABLES I EVOLUCIONABLES.
UNA VEZ TESTEADO NUESTRO PROTOTIPO, DEBERÍAMOS INTRODUCIR LAS MEJORAS DETECTADAS E ITERAR EL PROCESO VARIAS VECES HASTA DESTILAR EL MEJOR PROTOTIPO POSIBLE.
ES IMPORTANTE DOCUMENTAR LAS PROPUESTAS SELECCIONADAS Y TESTEADAS.
CANVAS FINALMENTE RECOGEMOS Y DETALLAMOS NUESTRO PROYECTO PARA PODERLO IMPLEMENTAR.
RESULTADO FINAL
PREGUNTAS Y REFLEXIONES
CONCLUSIONES
C/MONTSENY 12, 08012 BARCELONA
http://www.lamandarinadenewton.com
93 667 37 74 @mandarinanewton
LA MANDARINA DE NEWTON
¡GRACIAS!