desarrollo de sistemas de sistemas de informacion

7/27/2019 Desarrollo de Sistemas de Sistemas de Informacion

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Desarrollo de Sistemas deInformacin

Ing Luis Castellanos Hurtado MSc


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Luis Castellanos 2Sistemas de Informacin

ndice

Introduccin

Planificacin de Proyectos

Justificacin de Proyectos

Control de Proyectos

Estudio de Factibilidad

Anlisis

Diseo

Programacin

Implantacin Prueba

Conversin

Instalacin de HW/SW Adiestramiento

Documentacin

Entrega al Usuario

Mantenimiento

Auditora

Bibliografa

v.3.2


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Introduccin

SistemaConjunto de partes interrelacionadas, que

persiguen un fin comn.Clasificacin:

Sistemas NaturalesSistemas hechos por el hombre

o Sociales

o Transporteo Comunicacino Manufacturao Financieroso Informacin


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Introduccin

Funciones Gerenciales Comunicacin: transfiere comunicacin al personal

Direccin: liderazgo y motivacin del personal

Coordinacin: coordina ejecucin de actividades

Toma de Decisiones: Planteamiento del Problema

Formulacin y Anlisis de Formas de Accin

Seleccin de la F/A

Implantacin de la F/A Evaluacin de Resultados


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Introduccin

Operativo

Tctico

Estratgico

Conocimientos

amplios, muchasreas

Conocimientos

especficos,reas especficas

Niveles de Decisin


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Tecnologa de InformacinMedios para capturar, manejar, distribuir y

almacenar electrnicamente imgenes,datos, palabras y voces.

Beneficios:Mejora la infraestructura de la organizacin

Proporciona instrumentos ms eficaces para laejecucin de laboresPropicia el Rediseo de Procesos de Trabajo

Introduccin


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Evolucin: Procesamiento Electrnico de Datos

Sistemas de Informacin Tecnologa de Informacin

Inteligencia Artificial

Ayuda a crear: Modelos estratgicos difciles de copiar Nuevos Productos

Sistemas organizacionales que distribuyen elbalance comprador-cliente o vendedor-cliente.

Introduccin


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Introduccin

Sistema: conjunto de elementosinterrelacionados que persiguen un fincomn.

Informacin: datos procesados, o consentido.

Sistema de Informacin: sistema queprovee informacin para el apoyo de las

funciones de operacin, gerencia y toma dedecisiones.

Usuario: cualquier persona que obtengabeneficio del S.I. (Directo/Indirecto)


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Introduccin

Caractersticas de Sistemas deInformacin:

Generalidad y SimplicidadContinuidad y Consistencia

Flexibilidad y Dinamismo


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Introduccin

Metodologa de Sistemas (Ciclo de Vida de S.I.):conjunto de actividades llevadas a cabo paradesarrollar y poner en marcha un S.I.

Miembros de un Proyecto de Sistemas:* Lder (Gerencia el proyecto)

* Analista (Recoge informacin inicial y definerequerimientos)

* Diseador S.I. (Disea el S.I.)* Diseador B.D. (Disea Base de Datos)

* Programador (Codifica/Prueba)

* Usuario Directo (expresa necesidades)


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Introduccin

Nacimiento Desarrollo

Muerte Produccin

Ciclo de Vida de un S.I.


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Introduccin

Distribucin del Tiempo (en %) para unProyecto de S.I.:

J. Senn J. MontilvaM.Zelkowitz Est.Factib./Anlisis 20%

Diseo 15% 35% 40%

Programacin 20% 25% 20%

Prueba 45% 35% 40%

Documentacin 05%


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Introduccin

Objetivos de las Metodologas de Sistemas: Definir actividades a llevarse a cabo en un

Proyecto de S.I.

Unificar criterios en la organizacin para eldesarrollo de S.I.

Proporcionar puntos de control y revisin

Tipos de Metodologas de Sistemas:

Estructurada Evolutiva-Incremental

Prototipos

Orientada a Objetos


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Introduccin

Estructurada Se maneja como proyecto Gran volumen de datos y

transacciones Abarca varias reas

organizativas de la empresa Tiempo de desarrollo largo Requiere que se cumplan

todas las etapas, para poder

cumplir las siguientes(progresin lineal ysecuencial de una fase a laotra)

E.F.

Anlisis

Diseo

Progra.

Implan.


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Introduccin

Estructurada Kendall & Kendall:

Determinacin de Requeri-mientos

Anlisis de Necesidades

Diseo

Desarrollo y Documentacin

Prueba y Mantenimiento

Implantacin y Evaluacin

Larry Long: Anlisis de Sistemas

Diseo de Sistemas

Programacin

Conversin e instauracin

Postinstauracin(produccin)


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Introduccin

Estructurada Llorns (I):


Anlisis

Diseo General

Diseo Detallado

Programacin

Prueba Conversin e Implantacin

Llorns (II):

Requerimientos Anlisis y Diseo

Construccin

Pruebas

Produccin y Mantenimiento


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Introduccin

Estructurada Montilva:

Requerimientos Sistema

Requerimientos Programas

Diseo Preliminar

Diseo Detallado

Codificacin y Depuracin

Pruebas y Preoperacin Operacin y Mantenimiento

Murdick & Ross:

Estudio Diseo General

Diseo Detallado

Implantacin


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Introduccin

Estructurada Prez Peregrina:

Investigacin

Anlisis

Diseo

Desarrollo

Implementacin

Operacin Control de Proyectos

Senn:

Investigacin Preliminar Determinar Requerimientos

Diseo

Desarrollo de Software

Prueba

Implantacin y Evaluacin


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Introduccin

Estructurada Yourdon:

Encuesta

Anlisis

Diseo

Implantacin

Generacin de Prueba deAceptacin

Control de Calidad

Descripcin Procedimientos

Conversin de B.D.

Instalacin

ARDI:

Preparacin Inicial Anlisis y Diseo

Desarrollo

Puesta en Marcha y Prueba


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Introduccin

Evolutiva-Incremental Se deriva de la estructurada

Permite seguir secuencias ascendentes o

descendentes en las etapas del desarrollo Permite cumplir etapas o fases en paralelo


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Introduccin

Evolutiva-Incremental Luis Castellanos:


Acciones Preliminares Anlisis

Diseo

Programacin

Implantacin

o Pruebao Conversin

o Instalacin de HW/SW

o Adiestramiento

o Documentacin

o Entrega al Usuario

(Mantenimiento)

(Auditora)

No sonpropiamente partede la Metodologa,

pero sirven deapoyo.

E.F.

Anlisis

Diseo

Progra.

A.P.

Implan.


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Introduccin


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Introduccin

Prototipos Desarrolla modelo en escala del sistema

propuesto (sistema objetivo)

Se prueba y refina hasta que usuarios conformes Identifica necesidades de informacin

Maneja principales procedimientos orientados atransacciones

Produce informes crticos Permite consultas rudimentarias

Complementa especificaciones imprecisas y/oincompletas de los usuarios


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Introduccin

Prototipos Tipos de Sistemas Prototipos:

No Funcional: se centra en interfaz de usuario,despliegues para captura de datos y en salidas delsistema. (No hay consultas a B.D.)

Parcialmente Funcional: los usuarios pueden hacerconsultas a B.D.

Completamente funcional: se ignoran caractersticas de

desempeo (eficiencia, volumen) y se centra en lafuncionalidad


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Introduccin

Prototipos Etapas para la creacin de Sistemas Prototipos:

Definicin de las especificaciones del sistema

(pantallas, men, reportes, base de datos) Creacin del sistema prototipo (interfaz, pantallas,

reportes, base de datos, parte cdigo fuente)

Refinacin del sistema prototipo (se expande y refina elsistema de acuerdo a los requerimientos de los usuarios)

Desarrollo del sistema operativo (en base al prototipofinal, se desarrolla el sistema operativo y se elimina elsistema prototipo)


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Introduccin

Orientada a Objetos No modela la realidad, sino la forma en que las

personas comprenden y procesan la realidad

Es un proceso ascendente basado en unaabstraccin de clases en aumento

Se basa en identificacin de objetos, definicin yorganizacin de libreras de clases, y creacin demacros para aplicaciones especficas

Utiliza menor cantidad de cdigo

Es ms reutilizable


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Introduccin

Orientada a Objetos Conceptos:

Objeto: mdulo que contiene los datos e instrucciones

que operan sobre los datos Mensaje: solicitud que se hace al objeto para que se

comporte de alguna forma

Mtodos: determinan cmo acta el objeto al recibir unmensaje

Clase: descripcin de un conjunto de objetos casiidnticos, que consta de mtodos y datos que resumensus caractersticas comunes


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Introduccin

Orientada a Objetos Conceptos:

Abstraccin: los objetos se sitan en clases abstractas,

de acuerdo a elementos comunes Encapsulamiento: conjunto de mtodos y datos dentro

de un objeto, de forma que el acceso a los datos sepermite slo a travs de propios mtodos del objeto

Herencia: mecanismo para compartir mtodos y datosentre clases, subclases y objetos

Polimorfismo: el mismo mensaje puede originaracciones diferentes al ser recibidos por diferentesobjetos


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Introduccin

Orientada a Objetos Etapas:

Requerimientos

Anlisis de la estructura de objetos Anlisis del comportamiento de objetos

Diseo de la estructura de objetos

Diseo del comportamiento de objetos

Programacin

Prueba Puesta en produccin

Mantenimiento


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Importancia Permite saber qu se deber hacer y quin lo va

hacer

Permite saber (aproximadamente) cundoterminar el proyecto

Pone en evidencia los obstculos relevantes delproyecto, con el fin de tomar las precauciones

Establece marco de referencia que permitetrabajar eficientemente y evita desperdicio derecursos


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Definir Metodologa de Desarrollo deSistemas a seguir

Herramientas para la Planificacin: Grfico de Barra o Diagrama de Gantt PERT-CPM

Cronograma de Actividades

Software de Planificacin (Primavera, Project,

ViewPoint, Harvard Project, etc) Mtodo Esfuerzo Base (Llorns)

Mtodo de Anlisis de Puntos Funcin (Albretch)


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Factibilidad

Anlisis

Diseo

Programacin

Implantacin

1 2 3 4 5 6 7

Diagrama de Gantt


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1 2

3

4 5

6

7A B

C

D

E F

10 15

25

5 2

8

PERT - CPM

0 0 10 10 25 27

35 35

30 33

25 27

35 35

CPM


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Actividad Responsable Inicio Fin Recursos

Factibilidad Pxsc Peretgd xx/yy/zz xx/yy/zz aa bb

Anlisis Dsea Dstya xx/yy/zz xx/yy/zz aa bb

Diseo Frtsst Kkies xx/yy/zz xx/yy/zz aa bb

Programacin Sdsdser Dfdeo xx/yy/zz xx/yy/zz aa bb

Cronograma de Actividades


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Niveles de Planificacin Plan de Sistemas: engloba todos los proyectos

que deben ser acometidos en un rea del negocio Plan General de Desarrollo: muestra las fases a

cumplir en un proyecto especfico

Plan Detallado para una Fase: productos,actividades, recursos, responsables, fechas

Plan para el resto del Proyecto: ajustes al plan encuanto al desarrollo, implantacin y pruebas


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Niveles de Planificacin

Plan Detallado

para una Fase

Plan Detallado

resto del proyecto

Plan General

Sistema 01

Plan Detallado

para una Fase

Plan Detallado

resto del proyecto

Plan General

Sistema 02

.....

Plan Detallado

para una Fase

Plan Detallado

resto del proyecto

Plan General

Sistema n

Plan de

Sistemas


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Estimacin Identificar caractersticas del Proyecto

Recopilar datos histricos sobre proyectos

anteriores Calcular recursos necesarios

Todas las estimaciones estn sujetas avariaciones

Normalmente debe sobreestimarse en un 20%

Estimar costos (RRHH, dinero, tiempo)

Mtodos de estimacin: histrico, intuitivo, porpromedios ponderados


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Establece bases para soportar aprobacin

Incluye Anlisis Beneficio/Costo

Verifica: Definicin correcta de objetivos del proyecto

Enunciacin correcta de prioridades

Optimizacin de beneficios para la organizacin

Razones para proponer proyectos: Resolver un problema

Aprovechar una oportunidad

Dar respuesta a directivos


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Razones para iniciar proyectos: Mayor capacidad (velocidad, memoria, etc.)

Mejor control

Mejoras en la comunicacin

Reduccin de costos

Alcanzar Ventajas Competitivas


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Tareas del Lder de Proyecto Preparar y ejecutar planes de accin

Dirigir reuniones para identificar y resolverproblemas

Dirigir reuniones de comunicacin

Elaborar y presentar Reportes de Progreso

Ventajas de Controlar un Proyecto Permite reasignar personas con poca carga

Permite intercambiar personal de actividades nocrticas a crticas


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Proyecto bajo control Cada persona sabe lo que tiene que hacer y

cundo debe hacerlo Nadie est esperando que las cosas ocurran

No hay problemas escondidos

El lder sabe lo que se ha hecho y lo que no


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Para mantener un Proyecto bajo control Preparar y seguir planes de accin

Realizar reuniones para detectar y corregirproblemas

Controlar los cambios

Delegar eficientemente

Medir el tiempo que realmente falta Reconocer los sntomas del fracaso


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Determina si es posible o no ofrecer solucinautomatizada a los problemas actuales

Representa el primer paso a cumplirse dentro

del ciclo de desarrollo Brinda informacin muy amplia acerca de la

unidad a quien se le va desarrollar el S.I., ydetermina si el mismo es o no factible

Abarca la factibilidad Tcnica (existe tecnologa para realizar el S.I.?) Operativa (habr resistencia al cambio?) Econmica (relacin beneficio/costo)


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Pasos Descripcin o Identificacin del Entorno (Antecedentes e

Historia de la Unidad, incluyendo Organigrama) Identificacin del Problema existente

Identificacin de Procedimientos Actuales Identificacin de las posibles Soluciones (al menos 3) Validacin de las Posibles Soluciones (costo en tiempo y

dinero; factibilidades tcnica, operativa, y econmica,incluyendo anlisis beneficio/costo).

Determinacin de las Ventajas y Desventajas de las

Posibles Soluciones Comparacin Tiempos/Costo Recomendacin


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Beneficios Ahorros funcionales

Reduccin de costos de operacin (tiempo, dinero, h/h) Reduccin de desperdicios

Beneficios Tangibles Aumento de productividad Mejor uso de los activos Mejor control

Beneficios Intangibles

Optimizacin o simplificacin de procedimientos Mayor entusiasmo en los trabajadores Imagen de la organizacin Mejora en la precisin de las operaciones Ergonoma


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Costos Construccin del sistema

Sueldos miembros proyecto Adiestramiento (de ser necesario)

Conversin del sistema

Operacin del sistema Software

Hardware

Mantenimiento


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Anlisis Beneficio/Costo Razn B/C = B / C > 1

Factor B/C = B - C > 0

Valor Futuro y Valor Actual(Aplicando Factor)

Valor Presente Neto

(Aplicando Factor)

V f V p i

V pV f

i

t

t

1

1

VPN

B C

iB C

t t

tt n

t

o o

1

01


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Anlisis Beneficio/Costo Tasa Interna de Retorno (TIR): Busca el nmero

de aos (meses, etc.) en operacin del sistema

propuesto que se requieren para amortizar elcosto de su inversin.

C

iC

iC

iB

iB

iB

in

nn

n1 2

21 2

21 1 1 1 1 1

... ...

Hallari, tal que los Beneficios (Bn) sean iguales a losCostos (Cn), de acuerdo al polinomio:


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Anlisis Beneficio/CostoAnlisis de flujo de efectivo (AFE): examina la

direccin, magnitud y patrn de flujo de efectivo

del sistema propuesto.M e s 1 M e s 2 M e s 3 M e s 4 M e s 5

B e n e fi c i o s5 0 0 0 2 0 0 0 0 2 4 9 6 0 3 1 2 7 0 3 9 0 2 0

C o s t o s2 6 0 0 0 2 7 4 0 0 1 7 3 7 0 1 8 6 7 0 2 0 0 9 0

F lu j o d eE f e c t iv o

-2 1 0 0 0 - 7 4 0 0 7 5 9 0 1 2 6 0 0 1 8 9 3 0

F l u j o E .a c u m u l a d o

-2 1 0 0 0

-2 8 4 0 0

-2 0 8 1 0 - 8 2 1 0 1 0 7 2 0


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* Nota: Normalmente el costo del Hardware no es pertinente en un

desarrollo de S.I., ya que lo que si es importante es el Software

En caso de que el cliente o usuario requiera Hardware, se

deber colocar en otra propuesta aparte An, en esta etapa, no se conocen a ciencia cierta los

requerimientos exactos de Hardware

El Estudio de Factibilidad es una especie de Presupuesto quese le presenta al cliente o usuarios

El Estudio de Factibilidad tambin puede conocerse comoPropuesta del Sistema

Una vez aprobado el Estudio de Factibilidad por el Comit deSistemas, clientes o usuarios, se procede con las siguientesetapas del ciclo de vida


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Acciones Preliminares

Designacin del equipo de Proyecto

Elaboracin de la Planificacin del Proyecto


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Designacin del equipo de Proyecto Normalmente el Equipo de Desarrollo de Sistemas

est conformado por: Lder (Gerencia el proyecto)

Analista (Recoge informacin inicial y define requerimientos)

Diseador S.I. (Disea el S.I.)

Diseador B.D. (Disea Base de Datos)

Programador (Codifica/Prueba)

Usuario Directo y Usuario Indirecto (expresa necesidades) Transcriptor (Ingresa datos en el sistema, de requerirse)


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Elaboracin de la Planificacin del Proyecto Grfico de Barra o Diagrama de Gantt

PERT-CPM

Cronograma de Actividades Software de Planificacin (Primavera, Project,

ViewPoint, Harvard Project, etc)


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Anlisis

Ampla resultados del Estudio de Factibilidad

Define QU va a hacer el nuevo Sistema

Herramientas Tcnicas de recoleccin de informacin

Descripciones de procesos y procedimientos

Diagrama de Flujo de Datos (DFD)

Diagrama de Flujo de Procesos (DFP)

Diccionario de Datos (DD)


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Anlisis

Pasos Definicin de Objetivos del Sistema (Generales y

Especficos Identificacin de Usuarios (Directos, Indirectos,

Usuarios de los Usuarios) Elaboracin de Modelo del Sistema actual (Lgico

y Fsico) Elaboracin de Diccionario de Datos del Sistema

actual

Recopilacin de Reportes del Sistema actual Identificacin de Procedimientos Propuestos


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Anlisis

Tcnicas de Recoleccin de Informacin Entrevistas

Individuales o Grupales

Estructuradas o No Estructuradas

Recomendaciones:

Investigar antecedentes de la organizacin

Desarrollar un plan global y objetivos a cumplir

Seleccionar a los entrevistados

Tener autorizacin para hablar con los usuarios Planificar entrevistas (tipo y estructura)

Usar herramientas automatizadas sin abuso

Tratar de juzgar qu informacin le interesa ms alusuario


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Anlisis

Tcnicas de Recoleccin de Informacin Entrevistas

Objeciones y Resistencias Est ocupando mucho de mi tiempo Est amenazando mi empleo No conoce nuestro negocio. Cmo va a decirnos que

debemos hacer? Est tratando de cambiar la forma de hacer las

cosas aqu

No queremos ese sistema Observacin

Cuestionarios Abiertos o Cerrados


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Anlisis

Diagrama de Flujo de Datos (DFD) Herramienta grfica que se emplea para describir

y analizar el movimiento de datos a travs de un

sistema. Presenta una visin (lo ms amplia posible) de

las entradas, procesos y salidas del sistema

Es un modelo lgico de los datos del sistema

No muestra control ni movimiento

Prcticamente no requiere explicacin

Permite modelar el sistema con smbolos grficos


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Anlisis

DFD Etiquete todos los elementos, y con nombres

significativos

Los flujos no pueden tener bifurcaciones No pueden existir nombres repetidos

Muestre flujos de datos, no de control

Es preferible repetir elementos, que cruzar lneas

de flujo Un flujo no puede ir de una Entidad a otra

Verifique balance, relacin padre-hijo, numeracin

Debe caber en una sola pgina (cada nivel)


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Anlisis

DFD Un proceso no es un departamento o unidad.

Los procesos deben estar definidos con nombres

en infinitivo, en forma verbo-objeto preferiblemente Particione procesos (explote burbujas) en 5 2

Los procesos, en lo posible, deben coincidir conlos Procesos Actuales y Propuestos

Al entrar un flujo en un proceso, se debetransformar y salir otro flujo (no el mismo)

El DFD Propuesto no puede ser igual al Actual

Muestre slo archivos locales


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Anlisis

Nivel 0 DiagramaContexto

Nivel 1

0

1 2

1.2 2.1 2.21.1

Nivel 2

1.1.21.1.1 2.1.22.1.1Nivel 3

...Nivel n


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Anlisis

Algunas convenciones grficas

Flujos de datos quese cruzan

Entidades Externas

repetidasAlmacenes de Datosrepetidos


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Anlisis

Cliente Editor pedido

orden_compra

0

Sistema de Pedidos deLibros

Nivel 0


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Anlisis

Cliente Editor

c clientes d pedidos pendientes

a libros b editores

pedidoorden_compra

detalle_libro direccin

pedido_loteestado_crdito

pedido_vlido

1ValidarPedido

2EnviarNecesi-dades

Nivel 1


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Anlisis

Cliente

c clientes d pedidos pendientes

a libros

pedido

detalle_libro

estado_crdito

pedido_vlido

1.1Verificar

estado decliente

1.2Verificar

existenciade libros

Nivel 2

cliente_verificado


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Anlisis

Diagrama de Flujo de Procesos (DFP) Llamados tambin Diagramas de Flujo o,

Flujogramas de Procesos

Representa el modelaje fsico de un sistema Muestra quin y cmo hace las cosas

Muestra N de copias de documentos

Muestra dnde se archivan los documentos

Muestra nombres de departamentos


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Anlisis

DFP Elementos

Inicio o fin Proceso Entrada de Datos Decisin

Ciclos o Iteraciones ConectorAlmacn Reporte


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Anlisis

Ventas Facturacin

Inicio

Recibir

Pedido

Fin

Hay? Si

No

Verificar

Existencia

Elaborar

Factura

TipoVenta

Contado Crdito

Co

Cr

Crdito

Aprobado?

Si

No

0

1

0

1


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Anlisis

Diccionario de Datos (DD) Datos de los datos del sistema (metadatos)

Catlogo de los elementos de un sistema

Contiene los elementos que intervienen en losDFDs: Flujos de Datos, Procesos y Almacenesde Datos

Importancia Facilita el manejo de detalles en sistemas grandes

Comunica un significado comn a todos los elementosdel sistema

Documenta las caractersticas del sistema Localiza errores y omisiones Facilita el posterior mantenimiento del sistema


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Anlisis

Diccionario de Datos (DD) Flujos de Datos y Almacenes de Datos:

= Est compuesto de ( ) Repeticin de

+ Y Uno u otro[ ] Opcional * * Comentario

Ej: detalle_libro = codigo_libro + cantidad

orden_compra = numero_orden + fecha +cod_editor + (codigo_libro + cantidad + precio) +[descuento] + monto_total + forma_pago**


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Anlisis

Diccionario de Datos (DD) Procesos:

Ej:

Validar PedidoRecibe pedidos de clientes; verifica lmite de crdito

y estado de cuenta; almacena el pedidoconformado en el archivo pedidos_pendientes.


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Anlisis Cada semestre, los alumnos se inscriben para los cursos que se

ofrecen en varias escuelas de la Facultad de XX. No todas laspersonas se inscriben el mismo da, ya que hay muchos alumnos ypoco personal administrativo. Por ello a los alumnos se les asignanfechas y horas especficas de inscripcin. El horario se les

comunica por correo a la direccin permanente de cada uno,indicndoles: hora y fecha de inscripcin, nombres y apellidos,matrcula, semestre a inscribir, ndice acadmico. Motivado a que elcorreo no siempre llega, algunos alumnos llaman por telfono parasaber su horario de inscripcin. Los alumnos pueden inscribir variasmaterias, con tal que tengan las prelaciones aprobadas y que exista

cupo an. La ltima etapa de la inscripcin es el pago de lascuotas. Dichas cuotas dependen del nmero de crditos inscritos,y de si el alumno es o no becario, o tiene ayuda econmica. El pagopuede hacerse en efectivo, tarjeta de crdito o cheque. (Adaptadode James Senn). Elabore el DFD respectivo.


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Diseo

Genera soluciones a requerimientosplanteados

Describe las especificaciones del sistema

propuesto Define CMO lo va a hacer el nuevo Sistema


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Diseo

Herramientas Lenguaje de Modelado Unificado (UML)

DFD, DFP

Diagrama Entidad Relacin (DER) Diagrama Estructurado de Datos (DED)

Normalizacin

Carta Estructurada (CE)

Diagramas de Accin (DA) Formatos o Plantillas para diseo de salidas

Diccionario de Datos (DD)

Otras: HIPO, VTOC, rboles estructurados


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Diseo

Pasos Elaboracin del Modelo del Sistema Propuesto (Lgico y

Fsico) Elaboracin de Diccionario de Datos (Flujos, Procesos,

Almacenes de Datos) Elaboracin del Diagrama Entidad Relacin (DER) Elaboracin del Diagrama Estructurado de Datos (DED) Elaboracin de la Carta Estructurada (CE) Elaboracin de Diagramas de Accin (DA) Elaboracin de Modelos de Reportes Impresos y Pantallas Descripcin de Hardware y Software requerido


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Diseo

Base de Datos Coleccin integrada de archivos (interre-

lacionados) , accesibles a mltiples aplicaciones

Disminuye redundancia de datos

Elimina inconsistencia entre datos redundantes

Comparte datos entre mltiples usuarios

Establece estndares y seguridad

Protege la integridad de los datos

Independiza programas de estructuras de datos


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Diseo

Base de Datos Modelos de B.D.

Jerrquico

De Redes

Relacional

Orientado a Objetos


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Diseo

Diagrama de Entidad Relacin (DER) Modela lgicamente las estructuras de datos del

sistema relacionado

Describe la distribucin de datos almacenados Consta de

Entidades (algo acerca de lo cual guardamos

informacin). No confundir con las Entidades

externas del DFD.

Relaciones 1:1

1:n

m:n

(Mandatoria) (Opcional)


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Diseo

Diagrama de Entidad Relacin (DER)

Clientes Editorial

Libros

1 1

m 1

edita editado

1 n

compra comprado

1m


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Diseo


Clientes Editorial

Libros

1 1

m 1

edita editado

m1

1 1

m 1

11

constarestar

Pedido

hacer ser hechos


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Diseo


Clientes

Pedido

Clientes

Pedido

Clientes

Pedido

hacen

Clientes

Pedido

Clientes

1 1

m 1

Pedido


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Diseo

Normalizacin Consiste en simplificar la relacin entre los

atributos de una entidad

Transforma estructuras complejas en conjuntosestables de menor tamao

Ventajas Facilita el mantenimiento

Elimina redundancia

Provee consistencia Ahorra memoria en dispositivos de almacenamiento


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Diseo

Normalizacin Formas Normales

1FN (1ra Forma Normal) (Elimina grupos repetidos)

2FN (Elimina dependencias parciales y buscadependencia funcional con clave primaria)

3FN (Elimina dependencias transitivas)

BCNF (Forma Normal Boyce/Codd)

4FN

5FN


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Diseo

Estructura No NormalizadaReporte_ventas

n_vendedornombre_vendedorrea_ventas

(n_cliente)(nombre_cliente)

(n_almacen)(ubicacin_almacen)

(valor_ventas)

n_vendedornombre_vendedor

rea_ventas

1FNVendedor

n_vendedorn_cliente

nombre_clienten_almacen

ubicacin_almacenvalor_ventas

Vendedor/Cliente


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Diseo

2FNVendedor


rea_ventas

n_clientenombre_cliente

n_almacenubicacin_almacen

Cliente/Almacen

n_vendedorn_cliente

valor_ventas

Ventas

3FNVendedor


rea_ventas

n_almacen

ubicacin_almacenCliente

n_vendedorn_cliente

valor_ventas

Ventas

Almacen

n_clientenombre_cliente

n_almacen


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Diseo

Diagrama Estructurado de Datos (DED) Representa el uso de los datos como Modelo

Funcional.

Refleja el uso de los datos a travs de unModelaje Fsico de la BD

Se basa en el DER

Elementos Entidades

Relaciones Campos Claves o Primarios

Campos

Entidad

Campo Clave

Campo1

Campo2


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Diseo

Diagrama Estructurado de Datos (DED)

Pedido

N_Pedidocedulacodigo_libro

fecha...

Cliente

cedulanombre

direccinsaldo

...

Editorial

cod_editorialcontacto

direccintelefono

...

Libros

codigo_libroautortitulo

cod_editorial...


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Diseo

Carta Estructurada (CE) Presenta el plano del sistema propuesto

Sirve para

hacer participar al usuario disear funciones detalladas

disear mens

planificar el desarrollo de programas

monitorear el desarrollo


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Diseo

Carta Estructurada

A crdito

SL-111

A contado

SL-112

Validar Pedido

SL-110

SL-121

SL-122

Registrar Pedido

SL-120

Recibir Pedidos

SL-100

SL-211

SL-212

SL-210

SL-221

SL-222

SL-220

Enviar Pedidos

SL-200

SL-311

SL-312

Ingresos

SL-310

SL-321

SL-322

Ajustes

SL-320

Controlar Inventario

SL-300

Sistema de Libros

SL-000


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DiseoEjemplo de Aplicacin con Microsoft(C) Word(C)

Nuevo

MW-1100

AbrirMW-1200

Cerrar

MW-1300

Guardar

MW-1400

...

Archivo

MW-1000

Deshacer

MW-2100

RepetirMW-2200

Cortar

MW-2300

Copiar

MW-2400

...

Edicin

MW-2000

Normal

MW-3100

EsquemaMW-3200

Diseo Pgina

MW-3300

Docum. Maestro

MW-3400

...

Ver

MW-3000

Salto Pgina

MW-4100

Fecha HoraMW-4200

Titulo

MW-4300

Hoja clculo

MW-4410

Word Art

MW-4420

Objeto

MW-4400

...

Insertar

MW-4000

Fuente

MW-5100

PrrafoMW-5200

Tabulacin

MW-5300

Ninguno

MW-5411

Cuadro

MW-5412

Sombra

MW-5413

Bordes

MW-5410

Sombreado

MW-5420

Bordes y Somb.

MW-5400

Formato

MW-5000

Microsoft Word

MW-0000


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Diseo

Diagramas de Accin (DA) Describen detalladamente los elementos de un

programa o mdulo.

Es la ltima etapa del diseo y materia primapara el programador

Tambin se le conoce por: Lenguajeestructurado, pseudo cdigo, algoritmo, etc.

Permiten representar la estructura global de un

programa y el detalle de las tareas que realizanlos mdulos que lo componen

Facilita cambiar las palabras claves por loscomandos del lenguaje de programacin a usar


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Diseo

Si es cliente frecuente entoncesSi compra es menor o igual a 100.000 entonces

Aplicar descuento de 5%si no

Aplicar descuento de 10%Fin sisi no

Si compra es menor o igual a 1.000.000 entoncesAplicar descuento de 5%

si noAplicar descuento de 10%

Fin siFin si


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Diseo

Diseo de Salidas Deben satisfacer objetivos planteados Se deben adaptar al usuario Debe proveer cantidad adecuada de informacin Se debe proporcionar el mtodo apropiado para

la salida La salida debe ser oportuna y disponible para el

usuario Formas de salidas:

Reportes impresos (impresoras) Reportes por pantalla Reportes en archivos Reportes en discos


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Diseo

Diseo de Salidas Cmo determinar Formas de salidas:

Quin(es) usar(n) la salida?

Cuntas personas necesitan de la salida?

Cul es el propsito? Dnde se necesita la salida?

Con qu frecuencia se necesita?

Durante cunto tiempo se almacenar?

Deber almacenarse?

Cules son los costos respectivos?


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Diseo

Diseo de Salidas Reporte Impreso:

Membrete de la organizacin Fecha:Hora:

N Pag:Ttulo del Reporte

N Campo1 Campo 2 Campo 3 Campo 4 Campo 5

Contenido del Reporte

Cdigo Reporte Marca Fin Pgina/Continuacin


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Diseo

Diseo de Salidas Pantallas

Ttulo de la Pantalla

N Campo1 Campo 2 Campo 3 Campo 4 Campo 5

Contenido de la Pantalla

Mensajes de error al usuario


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Diseo

Diccionario de Datos Flujos

FlujoNombre: detalle_librosDescripcin: contiene datos acerca de libros eninventarioFlujo Padre: --

Origen: Libros Destino: Validar pedidoContenido: codigo_libro + cantidad + ubicacin +codigo_editorial + autor + ....


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Diseo

Diccionario de Datos Procesos

ProcesoNombre: Validar pedidoReferencia: (1)Descripcin: Valida existencia de libros y el crditodel cliente

Proceso Padre: 0Entradas: pedido, detalle_libros, estado_creditoSalidas: pedidos_validos


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Diseo Existen varios proyectos, trabajando en ellos un grupo de

empleados. Un empleado puede ser jefe de uno o msproyectos, y puede trabajar en varios proyectos. Se requieresaber: quines son los miembros de un proyecto dado en qu proyectos trabaja un empleado dado

quines trabajan en ms de un proyecto quines son los jefes de proyecto En una concesionaria de automviles se requiere saber:

lista de clientes de la empresa a quin se le vendi un vehculo, dada la placa nmero de vehculos vendidos en un perodo dado

porcentaje de ventas por perodos para los modelosactuales lista de vehculos vendidos a un cliente dado


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Diseo

En el Hospital XX existe la Admisin, donde se llevainformacin relativa a los pacientes de alta y baja: lista de pacientes que ingresaron en una fecha dada lista de pacientes recluidos por servicio (pediatra, etc.) qu medicinas recibe el paciente de una habitacin dada lista de pacientes de un Doctor dado lista de pacientes recluidos en un piso dado

En el mostrador de una Lnea Area, en un aeropuerto, serequiere saber: lista de pasajeros con reservacin, confirmados y/o

embarcados en un vuelo dado cantidad de pasajeros movilizados en un perodo dado porcentaje de retardos en los vuelos en un perodo dado lista de la tripulacin de un vuelo dado


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Programacin

PasosGeneracin del Cdigo Fuente y Cdigo Objeto Creacin de la Base de Datos


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Programacin

Consiste en traducir el Diseo eninstrucciones que la computadora puedainterpretar

Es la generacin del Cdigo Fuente yCdigo Objeto de la aplicacin, de acuerdo alos D.A. y otros resultados del Diseo

Tipos de Programacin

No Estructurada Estructurada ModularOrientada a Objetos


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Programacin

Generaciones de Lenguajes deProgramacin: 1ra Generacin (Lenguaje de Mquina)

2da Generacin (Lenguajes Ensambladores:Assembler) 3ra Generacin (Cobol, RPG, Basic, Pascal, PL1,

Fortran, C, C++) 4ta Generacin (4GL, Focus, Mantis)


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Programacin

Actividades a cumplir Codificacin (transformar D.A. en lneas de

cdigo del Lenguaje seleccionado)

Compilacin (corregir errores de sintaxis) Link (obtener cdigo ejecutable)* Depuracin (corregir errores de los programas)

* En algunos Lenguajes se hace la compilacin ylink del programa casi simultneamente


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Programacin

do casecase y=1

sentencia 6case y=2

sentencia 7other

sentencia 8endcase

Iterativas

while x>3 dosentencia 9sentencia 10

enddo

Estructuras Secuenciales

sentencia 1sentencia 2

sentencia 3 Seleccin

if venta=credito

then

sentencia 4

elsesentencia 5

endif


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Implantacin

Incluye todas las actividades para poner unsistema en produccin (entregar al usuario)

Actividades

Prueba Conversin Instalacin de Hardware y Software Adiestramiento Documentacin

Entrega al Usuario


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Implantacin: Prueba

Es ejecutar un sistema para encontrarproblemas y errores.

Se complementa con

Verificacin (operacin en ambiente simulado.Versin Alfa) Validacin (operacin en ambiente no simulado

en usuarios seleccionados. Versin Beta) Certificacin (programa libre de errores)

Mtodos de Prueba Ascendente (Bottom Up) Descendente (Top Down) Total (Big Bang)


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Implantacin: Prueba

Estrategias de Prueba Caja Negra (probar especificaciones sin prestar

atencin al cdigo) Caja de Cristal (probar cdigo sin prestar atencin a

las especificaciones) Clases o Tipos de Prueba

Pruebas Estndares Unitaria (de programa o mdulo)

Integracin (intercambios de informacin entre mdulos) Funcional (sistemas vs. especificaciones)

Aceptacin (sistema cumple requerimientos de usuarios)

Instalacin


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Implantacin: Prueba

Pruebas Especiales Carga mxima (volumen mximo de actividades)

Almacenamiento (capacidad para almacenar datos)

Tiempo de ejecucin (tiempo de respuesta en operaciones)

Recuperacin (capacidad para recuperar datos y/o manejo defallas)

Procedimientos (claridad de la documentacin)

Factores Humanos (reacciones de los usuarios anteoperaciones y/o fallas)

Construccin de Modelos de Prueba Datos de Prueba (Librera de Prueba) Datos Reales


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Implantacin: Conversin

Transformacin de estructuras de datos ymodos de almacenamiento actuales en lasestructuras propuestas

Traduccin de archivos actuales al formatorequerido por el nuevo sistema

Ej.: De Libros a Disco o de Cobol a SQL Enfoques

Paralela Directa Piloto Por fases


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Implantacin: Conversin

Se debe elaborar plan de contingencia Se debe evaluar la conversin

Cuenta de Registros

Totales Financieros Establecidos Cifras de Control (no financieras)


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Implantacin: Instalacin HW/SW

Pasos a seguir Determinar los requerimientos del sitio y controlar

su preparacin Instalaciones fsicas

Instalaciones elctricas

Piso Falso, Cielo Raso y Aire Acondicionado

Seguridad

Instalar y Probar el Hardware En fbrica

En el sitio

Instalar y Probar el Software Determinar Requerimientos especiales


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Parmetros para seleccin de Software Necesidades

Adiestramiento para el personal Costo Soporte Tcnico Compatibilidad

Existen dos tendencias:

Comprar primero el Hardware, y de acuerdo a stecomprar el Software

Comprar primero el Software, y de acuerdo a stecomprar el Hardware


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Parmetros para seleccin de Hardware Memoria RAM Capacidad en disco(s) Memoria Cach y Vdeo RAM Tipo, velocidad y marca del procesador Unidades de Entrada y Salida (Monitores,

Impresoras, Teclados, Mouse, etc.) Costo Soporte Tcnico Garanta Compatibilidad


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Mtodo de Obtencin Ventajas Desventajas

Alquiler Compromiso a cortoplazo

Al to ni ve l flexib il idad No requiere gran

desembolso No requiere financia-

miento

Ms caro a largo plazo Poco control del cambio

de equipo No todos los provee-

dores alquilan Los costos son altos

porque proveedor asumeriesgos

Arrendamiento No requiere desembolsoalto

Poco riesgo de obso-lescencia

Menos caro que alquilar

Ms caro que comprar

Compra

Menor costo a largoplazo Sern activos de la

empresa Control total sobre uso

Riesgo de obsolescencia Compromiso permanente

Responsabilidad total Costo inicial es ms

elevado Riesgo de atarse a una

seleccin errnea


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Implantacin: Adiestramiento

Capacitar al personal que va a operar ymantener los sistemas propuestos

Personal a ser adiestrado

Usuarios Operadores de Sistemas

Mtodos Seminarios

Simulacin Personal Directo Procedimental


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Implantacin: Documentacin

Incluye una descripcin completa delsistema para la operacin y mantenimiento.

Principales Manuales

Informacin General de Aplicacin de Usuario de Operaciones del Administrador del Sistema


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Manual de Informacin General Descripcin General del Sistema Arquitectura Lgica y Fsica o Funcional (DFD/DFP)

Arquitectura de Datos Lgica y Fsica (DER/DED) Arquitectura Fsica (Plataforma requerida) Interfases (Pantallas y Reportes) Consideraciones de Diseo Calendario de Operaciones Consideraciones de Seguridad Consideraciones de Administracin Indice de Componentes


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Manual de Aplicacin Objetivo(s) de la Aplicacin Descripcin General Descripcin de Procedimientos

Componentes (libreras, cdigo fuente, etc.) Manual de Usuario

Objetivo(s) del Sistema Arquitectura Funcional, Fsica y de Datos Interfases Consideraciones de Diseo Calendario de Operaciones Aplicaciones (cada una con objetivos, instrucciones

de operacin, salidas, errores ms comunes)

I l i D i


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Manual de Operaciones Igual al anterior (de Usuario), pero con nfasis en

los procedimientos de operacin del sistema en laseccin de Aplicaciones

Manual del Administrador Actualizacin de tablas y parmetros del sistema Procesos para efectuar respaldos y recuperacin Procesos para creacin de archivos histricos Procesos para efectuar mantenimiento a las

aplicaciones y datos (reindexar, etc.) Otros de inters para el Administrador del Sistema

M t i i t


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Mantenimiento

Modificar, corregir o mejorar los sistemasexistentes.

Curva de la Baera

tiempo

errores

Infancia

Madurez

Vejez

M t i i t


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Mantenimiento

Tipos Correctivo (elimina errores) Perfectivo (aade nuevas funciones) Adaptativo (modifica funciones) Preventivo (previene errores)

Parches: modificaciones menores Formas

Ordenes de Trabajo

Proyectos Versiones Planificadas

M t i i t


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Mantenimiento

Importancia Si no hay apoyo continuo, el sistema puede dejar

de funcionar Si no se incorporan los cambios necesarios, el

sistema puede dejar de ser til Un soporte continuo permite a los usuarios el uso

adecuado del sistema Permite realizar ajustes necesarios para que an

cuando el ambiente cambie, se pueda hacer usoeficiente de los recursos del sistema

M t i i t


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Mantenimiento

Dificultades encontradas Documentacin inadecuada, obsoleta o inexistente Componentes complejos Componentes mal estructurados Inexperiencia del personal Poca familiaridad de las aplicaciones Presin de tiempo Falta de comunicacin y participacin de los

usuarios Gran cantidad de requerimientos Gran cantidad de parches

A dit


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Auditora

Clasificacin por funciones Financiera (evala informacin financiera y/o

econmica) Organizativa (evala procedimientos y funciones) de Gestin (evala el proceso de toma de

decisiones) de Recursos Humanos (evala cantidad y calidad

de personal, y en general las polticas de RRHH)

de Sistemas (evala sistemas de informacin ysu entorno)

A dit


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Auditora

Clasificacin por naturaleza del equipo interna externa

Auditora de Sistemas detecta fraudes, errores o atentados en lossistemas, a travs de controles oportunos.

Clasificacin Auditora de Sistemas deacuerdo al enfoque durante el desarrollo de los S.I. despus de la implantacin

A dit


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Auditora

Clasificacin de acuerdo al alcance en torno al computador en el computador

Herramientas y Tcnicas que emplea observacin cuestionarios entrevistas pistas de auditora programas de prueba libreras de prueba

A dit


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Auditora

Riesgo situacin que puede propiciar la comisin de un

delito avaricia

problemas financieros (deudas de juego, enfermedadesfamiliares, educacin de los hijos, vivir por encima de lospropios medios, etc.)

autogratificacin del ego (por el reto de hacerlo)

caridad o sndrome de Robin Hood

omisiones o errores en los sistemas mentalidad turbada

venganza por insatisfaccin personal (sub-empleo,ascensos negados, envidia, falta de reconocimiento)

A dit


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Auditora

Fraude es el delito cometido, intencional y

premeditadamente falsificacin de datos de entrada

caballo de Troya bomba de tiempo

salami

super-zapping

puerta trasera

intercepcin electrnica en la comunicacin rastreo

filtracin de la informacin

simulacin y modelaje

Auditora


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Auditora

Factores que han permitido el incremento dedelitos por computador aumento de personas estudiando computacin

aumento en nmero de empleados con acceso aequipos

facilidad en el uso de los equipos incremento en la concentracin del nmero de

aplicaciones y de la informacin en las empresasy organizaciones

Auditora


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Auditora

Perfil de las personas que cometen delitospor computador

Altos ejecutivos 9 %

Personal de Informtica 19 %

Personal de Contabilidad 13 %

Personal de Tesorera 7 %

Personal de Almacn 13 %

Combinaciones 39 %

Bibliografa


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Bibliografa

Cohen, Ch. & Gonzlez, J: Documentacin de Sistemas. UNA.Caracas, 1988.

Date,C.J.: Introduccin a los Sistemas de Bases de Datos.Addison-Wesley. EEUU, 1993.

Gane, Ch. & Sarson, T.: Anlisis Estructurado de Sistemas. El

Ateneo. Buenos Aires, 1988. Hartman, W; Matthes, H; & Proeme, A.: Manual de losSistemas de Informacin (ARDI). Paraninfo. Madrid, 1985.

Kendall, K. & Kendall, J.: Anlisis y Diseo de Sistemas.Prentice Hall. Mxico, 1991.

Llorns, J. & Bauza, J.: Administracin de Proyectos. Mir.

Caracas, 1991. Llorns, Juan: Sistemas de Informacin. Planificacin, Anlisis

y Diseo. Mir. Caracas, 1991. Idem: Sistemas de Informacin. Desarrollo, Implantacin y

Mantenimiento. Mir. Caracas, 1991.

Bibliografa


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Bibliografa

Idem: Sistemas de Informacin. Metodologa Estructurada.Tomo I: Desarrollo de Sistemas. Reverte. Caracas, 1989.

Long, Larry: Introduccin a las Computadoras y alProcesamiento de Informacin. Prentice Hall. Mxico, 1995.

Martin, James & Odell, James: Anlisis y Diseo Orientado a

Objetos. Prentice Hall. Mxico, 1994. Montilva, Jons: Desarrollo de Sistemas de Informacin. ULA.Mrida, 1990.

Murdick, Robert: Sistemas de Informacin Administrativa.Prentice Hall. Mxico, 1988.

Senn, James: Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin.

McGraw Hill. Mxico, 1987. Idem: Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin. McGraw

Hill. Mxico, 1992. Yourdon, Edward: Anlisis Estructurado Moderno. Prentice

Hall. Mxico, 1993.


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Luis Castellanos

[email protected] http://luiscastellanos.wordpress.com

desarrollo de sistemas de sistemas de informacion

Documents