desarrollo de producto desodorante

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  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    PROYECTODESARROLLO DEANTITRASPIRANTEORQUÍDEA

    FIVO COMPANY S.A

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    ÍNDICE

    Introducción 

    Project Charter

    AlcanceEnunciado del alcanceEDTGe!i"n del AlcanceTiempoDe#nici"n de ac!i$idadeReu%en de Al!o ni$elDe!alle de ac!i$idade&i!oCostosCo!o 'o( ac!i$idadeReu%en de Al!o ni$elDe!alle de co!o 'o( ac!i$idadeCalidad

    Ge!i"n de la calidadE!)nda(e de calidadE!(a!e*ia del 'lan de *e!i"n de calidadSe*ui%ien!o de calidadRecursos HumanosGe!i"n de Recu(o +u%anoMa!(i, de Iden!i#caci"n de (ole del '(o-ec!oO(*ani*(a%a del '(o-ec!oDi(ec!o(io del eui'o del '(o-ec!oMa!(i, de ai*naci"n de (e'ona/ilidade 0RAM1

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    Project Charter 

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    Empresa:

    FIVO Company S.A

    Documento:PLAN DE INTEGACION

    Título:

    GESTI2N DEL PROYECTO

    Revisión N°0

    Fecha de revisión:07/03/2016

    P!":1 de 1

    Nom!re "e# proyecto:C#$ente:

    Patroc$na"or "e# proyecto:Gerente "e# proyecto:

    In$c$o y t%rm$nos pre&$stos:

    #esarrollo de nuevo $roducto%&$resa FR'T%() *"'+erente de Producciones +%(#%N ,os&-ticos *"')n!" .aren ,oronado

    07/01/2016 16/11/2016

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    Antece"entes "e# proyecto:

    De# c#$ente:

    (a %&$resa de F) ,P'N *"' es una de las &aores co&$a4ías cos&-ticas #el Per5$or ca$italiación urstil" *u actividad se centra $rinci$al&ente en los ne!ocios deenta de $roductos cos&-ticos8 con la venta $ersonaliada co&o la herra&ienta clave $ara eldesarrollo de a&os ne!ocios" %st $resente en el Per5 cuenta con una ase de clientes9ue su$era los 10 &illones de accesos en todo el Per5 a dicie&re de 20168 donde laco&$a4ía concentra unda&ental&ente su estrate!ia de creci&iento",rea&os nuestras &arcas8 asados en un $roundo conoci&iento de nuestros consu&idores8$ara res$onder a sus deseos necesidades es$ecíicas" Nuestra $ro$uesta &ulti&arca nos$er&ite acercar a la &u;er a su ideal de ellea realiación $ersonal así ortalecer elne!ocio de las consultoras conse;eras de ellea 9ue orecen nuestros $roductos" ,o&o,or$oración estn co&$ro&etidos a un actuar trans$arente e ínte!ro8 conscientes de 9ue sóloasí construi&os uturo" %n F) ,P'N *"'8 asu&i&os con res$onsailidad cada una de

    sus acciones $ara crear relaciones duraderas 9ue $er&itan un creci&iento sostenile" #etrsde cada idea8 cada $roducto cada estrate!ia8 ha un colaorador F) co&$ro&etido con su$ro$ósito8 de&ostrando lidera!o8 $asión8 co&$ro&iso8 or!ullo traa;ando en e9ui$o $aralo!rar retos e

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    %l $roecto >#esarrollo de Nuevo Producto?8 consiste en entre!ar el desarrollo de todos losco&$onentes del $roducto @desodoranteA a la ,adena de 'asteci&iento @Planta deProducciónA"Para el #esarrollo de una nueva ra!ancia8 se deen conte&$lar las actividadesincluidas en las eta$as deinidas de todo desarrollo8 co&o son:

    (a eta$a de ,once$tualiación #ise4o @2 ca&$a4asA"(a eta$a de #esarrollo de Fór&ula @2 ca&$a4asA"#esarrollo de ,o&$onentes @Frascos8 ta$a8 ca;as8 interiorA @3 ca&$a4asA"(a eta$a de Prueas Piloto @1 ca&$a4asA"(a eta$a de *u&inistro @1 ca&$a4asA"(a eta$a de 'suntos Re!ulatorios @3ca&$a4asA"

    %l #esarrollo estar a car!o de las reas si!uientes:

    Productos Nuevos8 Res$onsale del #esarrollo del PT al &ercado" 1arBetin!8 Res$onsale

    de la estrate!ia de $osiciona&iento" )&a!en8 Res$onsale del ,once$to dise4o del PT"#ise4adores +r:icos8 Res$onsale de ada$tar los artes inales de los te

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    entre!ados con olletería"

    I (íneas de e

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    A#$neam$ento "e# proyecto:

    O!jet$&os "e #a or*an$+ac$,n Prop,s$tos "e# proyecto

    Cump#$m$ento "e o!jet$&os anua#es "e# p#anEstrat%*$co "e #a compa-a.

    $ti&iar la coertura de venta a nivelnacional

    Pos$c$onam$ento "e #a empresa en e#merca"o ,u&$lir con la elaoración de los si!uientes

    entre!ales: +estión del Proecto8 Peril delProducto8 Gocetos8 Prototi$o8 Fór&ula8

    %s$eciicaciones T-cnicas8 'nlisis ,/G8uestras Piloto8 Producto Ter&inado8 #e&os

    *achets"

    Aumento y /$"e#$+ac$,n "e cartera "e c#$ente

     '$roación de todos los entre!ales $or $arte del cliente @,o&it- de #irecciónA"

    Incremento "e &entas y ut$#$"a"es anua# tener venta;a co&$etitiva en el &ercado"

    O!jet$&os "e# proyecto:

    Costo: )S01223222.22

    P#a+o: "e# 24 "e enero 1256 a# 54 "e no&$em!re "e# 1256

    Ca#$"a": proporc$onar una *ua "e 7uenas Pr8ct$cas "e Fa!r$cac$,n 97PF ISO 11456

    FINALIDAD DEL PO (ECTO:

    Generar $n*resos para #a or*an$+ac$,n amp#$an"o e# porta/o#$o "e "eso"orantes /emen$nas.

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    A#cance y e;tens$,n "e# proyectoPr$nc$pa#es entre*a!#es "e# proyecto.,oncluir el $roecto en los si!uientes $laos:

    I Producto ter&inado @PTA8 2 se&anas antes de ca&$a4a verano82016"

    I Peril del Producto antes de 22 ca&$a4as de lana&iento"

    I Gocetos antes de 20 ca&$a4as del lana&iento"

    I Prototi$o antes de 1K ca&$a4as del lana&iento"

    I #e&os *achet8 dos @02A ca&$a4as antes de ca&$a4a $ri&avera verano8 2016"

    Pr$nc$pa#es /ases "e# proyecto.• (a eta$a de ,once$tualiación #ise4o @2 ca&$a4asA"• (a eta$a de #esarrollo de Fór&ula @2 ca&$a4asA"• #esarrollo de ,o&$onentes @Frascos8 ta$a8 ca;as8 interiorA 3 ca&$a4asA"• (a eta$a de Prueas Piloto @1 ca&$a4asA"  (a eta$a de *u&inistro @1 ca&$a4asA"• (a eta$a de 'suntos Re!ulatorios @3 ca&$a4asA"

    Sta

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    Factores crt$cos "e %;$to "e# proyecto:

    M Presu$uesto necesario $ara la ad9uisición de recursos &aterialesM #is$oniilidad en stocB de los $roveedoresM ,ontar con $ersonal arriero &ano de ora necesaria $ara la instalación de las estaciones"

    M ,ondiciones cli&atoló!icas adecuadas"

    P#aneam$ento $n$c$a# "e# proyecto "e a#to n$&e#:

    Est$mac$,n "e recursos re=uer$"os:

     

    5 Project >ana*er  

    1 encar*a"os "e !ase "e "atos 

    5 "$rector #e*a# corporat$&o 

    5 "$rector "e $n&est$*ac$,n y "esarro##o 

    5 "$rector "e compras 

    5 "$rector "e $ma*en 

    ? "$se-a"ores "e $ma*en  5 "$rector "e $n*en$era 

    1 pro&ee"ores 

    12 tra!aja"ores

    Costo est$ma"o "e# proyecto:

    M 200000"00

    7ene/$c$os est$ma"os:

    M Retorno sore la inversión

    M 'u&ento de cartera de clientes"M ,o&$etitividad en el &ercado"

    Est$mac$,n "e /echas a pro*ramar:

    M Fecha de inicio: 07de %nero 2016M Fecha de t-r&ino: 16 de Novie&re del 2016

    Inte*rantes "e# e=u$po "e# proyecto3 ro#es y responsa!$#$"a"es:F$rmas:

    Nom!re@Func$,n F$rma Fecha

    1" .aren coronado +erente de Proecto2" #aiana castilla Lea de $roducción3" Gelida Lea de (o!ística

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    ALCANCE

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    Empresa:

    FIVO Company S.A

    Documento: PLAN DE ALCANCE

    Revisión N°

    0

    Fecha de revisión:

    07/03/2016

    P!":

    1 de 1

    REQUERIIENT!"#

    Condicione 'a(a ca'acidade ue de/e 'oee( o a!i3ace( el '(oduc!o 'a(acu%'li( con el con!(a!o.

    4. Lo*(a( ue lo co%'onen!e del '(oduc!o cu%'lan con la E'eci#cacione!5cnica (eue(ida 'a(a el o'o(!uno '(oceo de '(oducci"n.

    CARACTERÍ"TICA"#

    P(o'iedade 36ica7 u6%ica - 'icol"*ica7 ue on di!in!a del '(oduc!o.

    4. F(aco *ode! de 'oliole#na7 e un '(oceo de 'uli( el 3(aco 'a(a (e!i(a(!oda la i%'e(3eccione la %a(ca de 'a(!ici"n '(o'ia del %olde.

    8. El !i'o de /ola (oll9on '(ac!ico - c"%odo 'a(a ua(.

    :. E!a '(een!aci"n !iene un 3(aco con cue('o9cie((e ue con!iene una /ola.ue le d5 la ca(ac!e(6!ica de e( una '(een!aci"n c+ic7 *la%o(oa.

    CRITERI!" DE ACEPTACI$N DE% PR!DUCT!

    4. T;CNICOS

    • Funcionalidad - e%'al%e de la !a'a con el cue('o del 3(aco 'a(a ue noe !en*an 3u*a en el '(oduc!o al %o%en!o del !(an'o(!e.

    • La !a'a de/e de !ene( el %a!e(ial Su(l-n (ei!en!e a la '(ue/a deco%'a!i/ilidad con el /ul< ue e a*(ei$o.

    • La Ta'a no de/e de ueda( uel!a al %o%en!o del e%'al%e con el3(aco.

    • A e3ec!o de %i!i*a( 'oi/le e!)!ica de la !a'a7 e(6a (eco%enda/leu!ili,a( in!e(io( de colo( con (e!i(a de colo( en la ca=a.

    8. DE CALIDAD

    • Paa( '(ue/a de co%'a!i/ilidad> Ta'a7 3(aco7 anillo7 /ola (oll9on .• No e '(een!en 3u*a del /ul< al %o%en!o de la '(ue/a de !(an'o(!e.

    Que el PT #nal no '(een!e 'a(!6cula e?!(a@a en el /ul< 0!ene( encuen!a ue el /ul< e(6a de colo( !(alucido - el 3(aco /lanco1. Cuida( lal6nea de en$aado.

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    • La 3o(%a del 3(aco o$alada +acia la 'a(!e de a((i/a ocaiona(6a unac)%a(a de ai(e %) al!a a la e!a/lecida7 e$i!a( una /u(/u=a de ai(e en ele?!(e%o u'e(io(.

    :. ADMINISTRATIVOS

    •  Todo lo en!(e*a/le de/en de e( a'(o/ado 'o( P(eidencia7Vice'(eidencia.

    ENTRE&A'%E" DE% PR!(ECT!

    4.> Ge!i"n del P(o-ec!o

    • P(o-ec!o Ge!ionado.

    8.> Con!(a!o• Con!(a!o de Con!(ucci"n de Molde7 de Co%'(a de Unidade de

    Co%'onen!e Pilo!o En$aado - de Co%'(a de Unidade Lan,a%ien!o deCo%'onen!e de/ida%en!e #(%ado.

    :.> F"(%ula

    • Su!ancia l6uida li!a 'a(a !e!.

    .> Co%'onen!e

    •  Todo auello ele%en!o li!o 'a(a 3o(%a( la '(een!aci"n 36ica de lanue$a 3(a*ancia.

    B.> In3o(%e de P(oduc!o

    • Docu%en!o (e3e(ido a lo !e%a le*ale7 econ"%ico - de conclui"ndel '(oduc!o #nal 0co%'onen!e li/e(ado1.

    E)C%U"I!NE" DE% PR!(ECT!

    4. Re'ona/ilidad o/(e el '(oceo de '(oducci"n.

    8. Re'ona/ilidad o/(e el 'e(#l del '(oduc!o.

    :. La '(ue/a 'ilo!o e (eali,a() en la 'lan!a de Pe(7 'e(o la '(ue/a dedi$e(a %ue!(a e +acen a la $e, !an!o en Pe(.

    RE"TRICCI!NE" DE% PR!(ECT!

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    4. In!e(no a la O(*ani,aci"n.

    • El co!o del '(oduc!o no de/e de e?cede( del B.• El dea((ollo de lo co%'onen!e li/e(ado de/e e!a( #cali,ado an!e

    del lan,a%ien!o de la ca%'a@a '(i%a$e(a9$e(ano 84.

    8. A%/ien!ale o e?!e(no a la o(*ani,aci"n.

    • &uel*a en en!idade '/lica> aduana7 Au!o(idad (e*ula!o(ia #cal.

    "UPUE"T!" DE% PR!(ECT!

    4. In!e(no a la O(*ani,aci"n.

    • Di'oni/ilidad de lo (ecu(o de la 'lan!a 'a(a la a!enci"n in%edia!a de

    la '(ue/a 'ilo!o.• Con!(a!o con '(o$eedo(e e (i*en a la 'ol6!ica de• Co%'(a de la Co('o(aci"n.

    8. Neceidad del ne*ocio

    • A%'liaci"n de 'o(!a3olio de lo deodo(an!e - 3(a*ancia 3e%eninaP(e%iu%.

    • O/!ene( %a-o(e in*(eo de $en!a.

    !'*ETI+!" DE% NE&!CI! ( DE% PR!(ECT!

    • Lan,a( el '(oduc!o 'a(a inc(e%en!a( lo in*(eo de la e%'(ea -a%'lia( el 'o(!a3olio de lo deodo(an!e - 3(a*ancia P(e%iu%.

    • Conclui( el '(o-ec!o en el 'la,o de!e(%inado - con la (e!(iccionee!a/lecida 0ca%'a@a '(i%a$e(a9$e(ano 84.1.

    • Cu%'li( con el dea((ollo del dea((ollo del nue$o '(oduc!o de acue(do alco%i!5 de di(ecci"n.

    REQUERIIENT!" ,UNCI!NA%E"

    STAEBOLD

    PIOIDADOTOGADAPO EL E)EI>IENTOS

    u 'lta Los componentes "e# pro"ucto "e!encump#$r con #as espec$/$cac$ones t%cn$cas

    u 'lta La /ormu#ac$,n y presentac$,n "e#pro"ucto term$na"o "e!e cump#$r con #ascaracterst$cas "esea"as.

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    Com$t% "eD$r ecc$,n9Sponsor 

    u 'lta La nue&a Fra*anc$a Femen$na 7e#e+a "e!e"esarro##arse antes "e #a Campa-a "e# Da"e #a >a"re 122 y con e# costo acor"a"o.

    Ima*en 9E=u$po

    "e Desarro##o"e# Pr oyecto

    u 'lta ue e# "esarro##o "e# nue&o pro"ucto sea

    u 'lta A#$near e# concepto "e# pro"ucto a# per/$#$n$c$a# para su apro!ac$,n.

    In*en$er . a9E=u$po "eDesarro##o

    "e#

     'lta Contar con #a $n/ormac$,n comp#etapara *enerar #as espec$/$cac$ones t%cn$casy p#anos "e #os componentes.

     'lta D$se-ar una estructura "e# pro"uctoterm$na"o =ue en#ace #os componentes.

    In&est$*ac$,ny Desarr o##o9E=u$po "e

    Desarro##o "e#

     'lta Contar con un patr,n "e co#or =ueperm$ta "esarro##ar e# co#or3 s$ #a /ormu#a #o

     'lta ue #a sum$s$,n "e# aroma y co#or 9!u#uy A#ta e=u$ere $n/ormac$,n necesar$a parare*$strar e# pro"ucto ante #a ent$"a"re u#ator$a /$sca#.

    Compr asCor por at$&as

    9E=u$po "eDesarro##o

    "e#Pr oyecto

    A#ta Espec$/$cac$ones t%cn$cas comp#etas yc#aras "e to"os #os componentesasoc$a"os a# pro"ucto =ue se "esarro##a.

    A#ta Contar con #a $n/ormac$,n necesar$a para#a se#ecc$,n "e #os pro&ee"ores para e#nue&o pro"ucto.

    P#aneam$entoy

    A#ta E# "eta##e "e #a /,rmu#a "e# pro"uctoapro!a"a y patr,n "e #a /ra*anc$a.

    >uy A#ta Contar con #a apro!ac$,n "e #aent$"a" re*u#ator$a /$sca#.

    Ca"ena "eA!astec$m$ent

    o 9C#$ente

    A#ta ue #os componentes est%n #$!era"osy #a /,rmu#a "e!$"amente apro!a"a.

    A#ta E# pro"ucto "e!e =ue"ar #$!era"o con #asespec$/$cac$ones t%cn$cas re=uer$"as3 para

    su pase /orma# a P#anta "e Pro"ucc$,n.

    Pr o&ee"or es

    A#ta ue #as Espec$/$cac$ones T%cn$cas yp#anos apro!a"os est%n comp#etos y

    A#ta Com rom$so /orma# me"$ante un contrato.

    REQUERIIENT!" DE CA%IDAD

    4. STAE&OLDER

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    • Calidad 0Eui'o de Dea((ollo del P(o-ec!o1

    8. PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAE&OLDER

    • Al!a

    :. REQUERIMIENTOS

    • Que la 3"(%ula - a(!e #nale cu%'lan con lo e!)nda(e e!a/lecido'a(a la calidad.

    CRITERI!" DE ACEPTACI$N

    4. T;CNICOS

    Lo co%'onen!e del '(oduc!o de/en cu%'li( con la e'eci#cacione!5cnica (eue(ida.

    8. DE CALIDAD

    • Lo co%'onen!e del '(oduc!o de/en cu%'li( con lo e!)nda(e decalidad de#nido en la e%'(ea.

    :. ADMINISTRATIVOS

    •  Todo lo en!(e*a/le de/en e( a'(o/ado 'o( P(eidencia -Vice'(eidencia.

    RE&%A" DE% NE&!CI!

    • Co%unicaci"n con!an!e con el )(ea de A/a!eci%ien!o7 Ma(

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    • Di'oni/ilidad de lo (ecu(o !an!o +u%ano co%o de %auina(ia 'a(a(eali,a( el dea((ollo.

    • Linea%ien!o cla(o en la Ge(encia de Co%'(a.

    RE"TRICCI!NE" RE%ATI+A" A REQUERIIENT!"

    • El dea((ollo de lo co%'onen!e del '(oduc!o de/e e!a( li!o an!e dela ca%'a@a '(i%a$e(a9$e(ano 84.

    • E$en!o 3o(!ui!o '(o'io de la 'ol6!ica del 'a6 - ue de!en*an lo(euii!o le*ale 'a(a cu%'li( con el 'o!e(io( lan,a%ien!o del'(oduc!o.

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    COSTOS

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    ESTI>ACI'N DE COSTOS E>PLEANDO LA ESTI>ACI'N PO ANALOGA

    )T% ',T))#'# ,%NTR #%,*T*

    R#%N #%,PR' *%R),)

    DN

    1 Presu$uesto de instru&entacion de ca&$o 100211KKK oB

    2 valvulas de control 100211KKK oB

    3 '!itador &a!netico 100211KKK oB

    = se$arador de &inerales 100211KKK oB

    H dosiicador de soluciones 100211KKK oB

    6 )nteraces =I20 Proius P' 100211KKK oB

    7 Presu$uesto de su&inistro de P(,8 su&inistros de red" 100211QQ= oB

    Q onitor (,# 1K OP8 Teclado &ouse 100211QQ= oB

    KPresu$uesto instalacion de a!itadores dosiicadoresindustriales

    100211Q6Q oB

    10 Presu$uesto de servicio de in!enieria $ro!ra&ación 10021736= oB

    11 )&$le&entos de oicina" 100211QQ2 oB

    Total

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    CALIDAD

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    Empresa:

    FIVO Company S.A

    Documento: PLAN DE ALCANCE

    Revisión N°

    0

    Fecha de revisión:

    07/03/2016

    P!":

    1 de 15. FACTO DE CALIDAD:

    %l !rado de satisacción se deine co&o el nivel de co&$lacencia del ,o&it- %;ecutivo res$ecto alos entre!ales de $roducto a los 9ue ellos deen otor!ar la res$ectiva a$roación" %ste actor esde vital relevancia $uesto 9ue $er&itir al e9ui$o de $roecto avanar con ir&ea se!uridad de$leno alinea&iento a las iniciativas estrat-!icas 9ue dieron ori!en al $roecto"

    1. POP'SITO:

    (a &-trica se desarrolla $ara &onitorear el !rado de satisacción del ,o&it- %;ecutivo en cada

    eta$a crítica del $roecto8 es decir8 durante la $resentación del oceto8 $atrón8 $rototi$o $roducto

    ter&inado8 en ase a ello analiando el co&$orta&iento de la &-trica en el tie&$o $odrnto&arse acciones correctivas de &anera o$ortuna en caso de desviaciones"

    ?. >TODO DE >EDICI'N:

    • (a encuesta &edir el !rado de satisacción del ,o&it- %;ecutivo• (a escala de &edición ser de H $untos:

    1Salo 2SNeutral 3SGueno =Su Gueno

    • (a encuesta contendr 10 $re!untas reerentes al $roducto"• (a encuesta ser $rocesada in&ediata&ente des$u-s de su a$licación los resultados

    sern colocados co&o $arte del )nor&e de Peror&ance del Proecto"• (os resultados sern catalo!ados de la si!uiente &anera:

    P unta;e Re s u lta d o s 

    03 K S 0J 2HJ de *atisacción

    K 12 S 26J H0J de *atisacción

    12 1H S H1J 70J de *atisacción

    1H I 20 S 71J 100J de *atisacción

    . ESPONSA7LE DEL FACTO DE CALIDAD: 

    (a $ersona res$onsale de vi!ilar o$erativa&ente el actor de calidad8 los resultados de la &-trica

    de $ro&over cual9uier acción 9ue sea necesaria $ara &e;orar los o;etivos de calidad es$erados

    es el Pro;ect ana!er en $ri&era instancia8 sin e&ar!o8 la res$onsailidad 5lti&a de lo!rar el

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    cu&$li&iento del $roecto así co&o los $laos esti$ulados es8 de or&a e;ecutiva8 el *$onsor del

    Proecto"

    ENTEGA7LES POCEDI>IENTO

    FASE II: DISEHOP#ano "e "$mens$onam$ento "e p#antaActua#

    Ver$/$car /echa y &ers$,n "e# p#ano "eAr=u$tectura "e estructuras actua#es3para #ue*o ser $mpreso en /ormato A53 en

    e"$se-o "e P#ano "e "$mens$onam$ento"e p#anta Actua#

    Ver$/$car =ue e# p#ano conten*a e# "eta##e"e #anue&a ar=u$tectura "e re". Este "ocumento"e!e ser apro!a"o por #a je/atura "eInstrumentac$,n y Automat$+ac$,n.

    Formu#a "e /ra*anc$a "e nue&o pro"ucto P#an >aestro en estan"ares "e ca#$"a" Ver$/$car =ue #a /,rmu#a para e#Proceso "eE#a!orac$on "e "eso"orante /emen$no3 seaprec$a #as estrate*$as "e contro# y e#mon$toreo "e to"as #as &ar$a!#es3 "eacuer"o a# P#an >aestro "e estan"ares "e

    Formu#a "e /ra*anc$a "e nue&o pro"uctoapro!a"o

    Ver$/$car =ue e# p#ano para e#Proceso "e E#a!orac$on "e "eso"orante/emen$no3 se aprec$e #as estrate*$as"e contro# y e#mon$toreo "e to"as #as &ar$a!#esactua#$+a"as.Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #aGerenc$a Genera# y super&$sa"a por #a

    P#ano "e en&ases y a*re*a"os Ver$/$car /echa y &ers$,n "e# p#ano "eEn&ases y a*re*a"os actua#es3 para #ue*oser $mpreso en /ormato A53 en p#otter..De!e ser apro!a"o por #a je/atura "eIn&est$*ac$,n y Desarro##o.

    P#ano "e en&ases y a*re*a"os apro!a"os Ver$/$car e# "ocumento =ue cont$ene to"oe# e=u$pam$ento necesar$o para e#En&ase y a*re*a"o para su /a!r$cac$,n.

    Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por#a je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o.

    L$sta"o "e componentes =u$m$cos

    apro!a"as

    Ver$/$car e# "ocumento =ue cont$ene to"o

    e# e=u$pam$ento necesar$o para #a/ormu#a =u$m$ca y su /a!r$cac$,n.

    Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por#a je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o..

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    L$sta"o "e har"Jare y so/tJare apro!a"os Ver$/$car e# "ocumento =ue cont$ene to"oe# e=u$pam$ento necesar$o para e#En&ase y a*re*a"o para su /a!r$cac$,n.

    Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por

    #a je/atura "e Instrumentac$,n y

    FASE III: ETAPA DE DESAOLLO DEFO>)LAInstrumentac$,n "e Campo Ver$/$car e# "ocumento "e compra3

    =ue/orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or 

    y cont$ene e# #$sta"o "e to"osV8#&u#as "e Contro# Ver$/$car e# "ocumento "e compra3 =ue

    /orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or.Bar"Jare y So/tJare "e#

    S$stemaVer$/$car e# "ocumento "e compra3 =ue/orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or.

    >ue!#es "e o/$c$na Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3 =ue

    /orma#$+a #a propuesta  "e# pro&ee"or3 y

    >on$tores LCD Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3=ue /orma#$+a #a propuesta "e#

    A*$ta"or >a*net$co Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3=ue /orma#$+a #a propuesta "e#

    Separa"or "e m$nera#s Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3=ue /orma#$+a #a propuesta "e#

    Dos$/$ca"or "e so#uc$ones Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3=ue /orma#$+a #a propuesta "e#

    Art$cu#os "e o/$c$na Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3

    =ue /orma#$+a #a propuesta "e#Ser&$c$o "e Pro*ramac$,n Ver$/$ca e# "ocumento "e ser&$c$o3 =ue/orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or.

    Ser&$c$o "e >ontaje E#%ctr$co Ver$/$ca e# "ocumento "e ser&$c$o3 =ue/orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or.

    Ser&$c$o "e Ten"$"o "e e" Ethernet Ver$/$ca e# "ocumento "e ser&$c$o3 =ue/orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or.

    P#ano "e D$str$!uc$,n "e Ta!#ero "ePer$/er$aD$str$!u$"a apro!a"o

    Ver$/$ca e# p#ano entre*a"o por pro&ee"or=ue*ana #a !uena pro. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n

    P#ano "e pro*ramac$on PLC Ver$/$ca e# p#ano entre*a"o por pro&ee"or=ue

    *ana #a !uena pro. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n

    P#ano Acon"$c$onam$etoe#ectr$co@mecan$co motores

    Ver$/$ca e# p#ano entre*a"o por pro&ee"or=ue*ana #a !uena pro. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n

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    P#ano "e Acon"$c$onam$ento e#%ctr$copara motores apro!a"os

    Ver$/$ca e# p#ano entre*a"o por pro&ee"or=ue *ana #a !uena pro. Este "ocumento"e!e ser a ro!a"o or #a e/atura "e Instrumentac$,n

    FASE IV: P)E7A PILOTOPrue!a "e /ormu#a Ver$/$car =ue to"os #os resu#ta"os cump#an#os parametros "e ca#$"a" esta!#ec$"os a#$n$c$o "e# Proyecto. Esta etapa "e!e sersuper&$sa"a por #a je/atura "e In&est$*ac$,n

    >ontaje y )!$cac$,n "e e=u$pam$ento "ecampo

    Ver$/$car =ue to"os #os e=u$pos 9Ta!#eros3PCs3 $nstrumentos3 &8#&u#as3 mon$tores LCDy mue!#es "e!an tras#a"arse a ca"a punto"e

     So/tJare $nsta#a"o y con/$*ura"o en Sa#a "eContro#

    Ver$/$car #a $nsta#ac$,n "e #oscomponentesnecesar$os en #os ser&$"ores3 con/$*urac$,n"e to"as #as estac$ones "e operac$,n 9OS.

    Ver$/$car a"em8s =ue #as PCs3 "e!en contarcon to"as sus #$cenc$as necesar$as para e#correcto /unc$onam$ento "e# so/tJare.

    >uestra P$#oto Ver$/$car e# esta"o "e# pro"ucto /$na# y to"os#os procesos "e #a muestra apro!a"o por #a

     je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o.

     Ver$/$cac$on "e ca#$"a" "e muestra p$#oto Ver/$car me"$ante #as normas "e ca#$"a"$mpuestas s$ e# pro"uct aprue!a #osestan"ares #e*a#es en ca"a etapa "e#

    >uestra P$#oto apro!a"a Ver$/$car e# "ocumento =ue cont$ene to"o#as apro!ac$ones necesar$as para e#proceso "e /a!r$cac$,n.

    Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por

    D$mens$onam$ento a n$&e# $n"ustr$a# Ver$/$car #as "$mens$ones necesar$as paraproce"er a# proceso $n"ustr$a#. Estare"$str$!uc$on "e $nsumos "e!e $racompa-a"o "e un p#anoen ?D Autoca"3 apro!a"o por #a je/atura "eInstrumentac$,n y Automat$+ac$,n.

    FASE V: S)>INISTOS E

    Prue!as "e Comun$cac$,n apro!a"o Ver$/$car e# "ocumento /orma# "e# Pro&ee"or "e# Ser&$c$o "e Pro*ramac$,n3 so!reprue!as "e comun$cac$,n entre Ser&$"or3

    Estac$,n "e In*en$era3 Ta!#eros "e Contro# yEstac$ones super&$sa"o por e#As$stente "e

    Ver$/$car e# "ocumento "e &er$/$cac$,n "ecomun$cac$,n con to"os #os e=u$pos

    Prue!as "e #as Estrate*$as "eContro# y estan"ares "e ca#$"a"

    Ver$/$car e# "ocumento /unc$ona# "e#proceso3"on"e se e;p#$ca #as estrate*$as "e contro# y

     

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    >o"$/$cac$ones se*un resu#ta"os $n$c$a#es Ver$/$car #as panta##as "e Super&$s$,n "e#S$stema /$na#3 con to"as #as mo"$/$cac$oneshechas en campo. Este "ocumento con #aspanta##as "e!e ser apro!a"o por #a je/atura"e Instrumentac$,nKAutomat$+ac$,n y #a

     je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o.Operac$,n As$st$"a Ver$/$car e# "ocumento "on"e se $n"$ca #aspersonas a #as =ue &a "$r$*$"a #a capac$tac$,n "eoperac$,n3 #a "urac$,n "e estas y #os temas atratar.Ver$/$car e# Contro# "e "e as$stenc$a "e

    FASE VI: AGENTES EG)LATOIOSIn/orme "e prue!as "e# S$stema "e Contro#apro!a"o

    Ver$/$car e# "ocumento /$na# "e# pro&ee"or"e#Ser&$c$o "e Pro*ramac$,n3 =ue cont$eneto"as #as act$&$"a"es "e prue!as "e

    In/orme "e mon$toreo "e pr$mer #ote "epro"ucc$,n

    Ver$/$car e# "ocumento /$na# "e# area "epro"ucc$on y contro# "e #a ca#$"a" =ue

    ase*ure e# cump#$m$eno con #os estan"aresesta!#ec$"os en to"o e# proceso.

    In/orme "e cump#$m$ento "e estan"ares "epro"uct$&$"a" y e/$c$enc$a

    Ver$/$car #os rat$os "e pro"ucc$,n ycomparar con #as proyecc$ones esta!#ec$"asy #os estan"ares "e e/$c$enc$a as$*na"os

    In/orme "e mon$toreo "e# pr$mer mes "eoperac$,n

    Ver$/$car e# "ocumento /$na# "e prue!as "eoperac$,n: *ra/$cas "e &ar$a!#es "e contro#$mportantes en #os procesos "e /a!r$cac$,n"e "eso"orante /emen$no. Este "ocumento"e!e ser apro!a"o por #a Gerenc$a Genera#.

    %I"TA DE +ERI,ICACI$N DE ENTRE&A'%E" 

    Empresa:

    FIVO Company S.A

    Documento: PLAN DE CALIDAD

    Revisión N°0

    Fecha de revisión:07/03/2016

    P!":1 de 1

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    Entre*a!#

    e

    Puntos "e contro#

    9Caracter.st$cas ore=uer$m$entos "e# pro"ucto

    ue "e!en ser cum #$"os   !    s    e    r    &    a     "    o

      Comen

    tar$os

    9Descr$pc$,n"e #o

    P#ano "e"$mens$onam$ento eri icar echa versión del$lano de 'r9uitectura de estructurase"$se-o "e P#ano"e"$mens$onam$ento

    eriicar 9ue el $lano conten!a eldetalle de la nueva ar9uitectura dered" %ste docu&ento dee ser 

     T

    Formu#a "e/ra*anc$a "e nue&opro"ucto P#an >aestro enestan"ares "eca#$"a"

    eriicar 9ue la or&ula $ara elProceso de %laoracion dedesodorante e&enino8 se a$recia lasestrate!ias de control el&onitoreo de todas las variales8 deacuerdo al Plan aestro de

    T

    Formu#a "e/ra*anc$a "e nue&opro"ucto apro!a"o

    eriicar 9ue el $lano $ara elProceso de %laoracion dedesodorante e&enino8 se a$recielas estrate!ias de control el&onitoreo de todas las variales

    T

    P#ano "e en&ases ya*re*a"os

    eri icar echa versión del$lano de

    %nvases a!re!ados actuales8 $aralue!o ser i&$reso en or&ato '18 en$lotter"" #ee ser a$roado $or la

    T

    P#ano "e en&ases ya*re*a"osapro!a"os

    eriicar el docu&ento 9ue contienetodo el e9ui$a&iento necesario $arael %nvase a!re!ado $ara suaricación"

    T

    L$sta"o "e

    componentes

    eriicar el docu&ento 9ue contiene

    todo el e9ui$a&iento necesario $araL$sta"o "ehar"Jare y so/tJare

    eriicar el docu&ento 9ue contienetodo el e9ui$a&iento necesario $ara

    P#ano "e"$mens$onam$ento

    eri icar echa versión del$lano de

    e"$se-o "e P#ano"e

    eriicar 9ue el $lano conten!a eldetalle de la

    Formu#a "e/ra*anc$a "e nue&o

    eriicar 9ue la or&ula $ara elProceso de

    Formu#a "e/ra*anc$a "e nue&o

    eriicar 9ue el $lano $ara elProceso de %laoracion de

     P#ano "e en&ases ya*re*a"os

    eri icar echa versión del$lano de

    Ser&$c$o "e >ontajeE#%ctr$co eriica el docu&ento de servicio89ue or&alia la $ro$uesta delInstrumentac$,n "eCampo

    eriicar el docu&ento deco&$ra8 9ue

    V8#&u#as "e Contro# eri icar el docu&ento deco&$ra8 9ue

     Bar"Jare y eri icar el docu&ento deco&$ra8 9ue

     

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    >ue!#es "e o/$c$na eriica el docu&ento deco&$ra8 9ue

    >on$tores LCD eriica el docu&ento deco&$ra8 9ue

    A*$ta"or >a*net$co eriica el docu&ento de

    co&$ra8 9ueSepara"or "em$nera#s

    eriica el docu&ento deco&$ra8 9ue

    Dos$/$ca"or "eso#uc$ones

    eriica el docu&ento deco&$ra8 9ue

    Art$cu#os "e o/$c$na eriica el docu&ento deco&$ra8 9ue

    Ser&$c$o "ePro*ramac$,n

    eri ica el docu&ento deservicio8 9ue

     Ser&$c$o "e >ontajeE#%ctr$co

    eriica el docu&ento de servicio89ue or&alia la $ro$uesta del

    Ser&$c$o "eTen"$"o "e e"

    eriica el docu&ento de servicio89ue or&alia la $ro$uesta del

    P#ano "eD$str$!uc$,n "eTa!#ero "e Per$/er$aD$str$!u$"a

    eriica el $lano entre!ado $or$roveedor 9ue!ana la uena $ro" %ste docu&entodee ser

    T

    P#ano "epro*ramac$on PLC

    eriica el $lano entre!ado $or$roveedor 9ue!ana la uena $ro" %ste docu&entodee ser a$roado $or la ;eatura de

    T

    P#anoAcon"$c$onam$etoe#ectr$co@mecan$comotores

    eriica el $lano entre!ado $or$roveedor 9ue!ana la uena $ro" %ste docu&entodee ser a$roado $or la ;eatura de

    T

    P#ano "eAcon"$c$onam$entoe#%ctr$co paramotores apro!a"os

    eriica el $lano entre!ado $or$roveedor 9ue !ana la uena $ro" %stedocu&ento dee ser a$roado $or la ;eatura de

    T

    Prue!a "e /ormu#a eriicar 9ue todos los resultadoscu&$lan los $ara&etros de calidadestalecidos al inicio del Proecto" %staeta$a dee ser su$ervisada $or la

     ;eatura de )nvesti!ación #esarrollo"

    T

    >ontaje y)!$cac$,n "ee=u$pam$ento "ecampo

    eriicar 9ue todos los e9ui$os@Taleros8 P,s8 instru&entos8 vlvulas8&onitores (,# &uelesA deantrasladarse a cada $unto de

     

    T

    So/tJare $nsta#a"o ycon/$*ura"o en Sa#a"eContro#

    eriicar la instalación de losco&$onentesnecesarios en los servidores8coni!uración de todas las estacionesde o$eración @*A" eriicar ade&s9ue las P,s8 deen contar con todas

    T

    >uestra P$#oto eriicar el estado del $roducto inal todos los $rocesos de la &uestraa$roado $or la ;eatura de

    T

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     Ver$/$cac$on "eca#$"a" "e muestrap$#oto

    ericar &ediante las nor&as de calidadi&$uestas si el $roduct a$ruea losestandares le!ales en cada eta$a del

    T

     >uestra P$#otoapro!a"a

    eriicar el docu&ento 9ue contienetodo las a$roaciones necesarias$ara el $roceso de aricación"

    %ste docu&ento dee ser a$roado 

    T

    D$mens$onam$entoa n$&e# $n"ustr$a#

    eriicar las di&ensiones necesarias$ara $roceder al $roceso industrial" %staredistriucion de insu&os dee iraco&$a4ado de un $lanoen 3# 'utocad8 a$roado $or la

     ;eatura de 

    T

    Prue!as "eComun$cac$,napro!a"o

    eriicar el docu&ento or&al delProveedor del *ervicio de Pro!ra&ación8 sore

    $rueas de co&unicación entre*ervidor8 %stación de )n!eniería8Taleros de ,ontrol %staciones

    T

    Prue!as "e #asEstrate*$as "eContro# y

    eriicar el docu&ento uncional del$roceso8donde se eo"$/$cac$onesse*un resu#ta"os$n$c$a#es

    eriicar las $antallas de *u$ervisióndel*iste&a inal8 con todas las&odiicaciones hechas en ca&$o" %stedocu&ento con las $antallas dee sera$roado $or la ;eatura de

    T

    Operac$,n As$st$"a eriicar el docu&ento donde seindica las$ersonas a las 9ue va diri!ida laca$acitación de o$eración8 la duraciónde estas los te&as a tratar"eriicar el ,ontrol de asistencia

    T

    In/orme "e prue!as"e# S$stema "eContro#apro!a"o

    eriicar el docu&ento inal del$roveedor del*ervicio de Pro!ra&ación8 9ue contienetodas las actividades de $rueas de

    T

    In/orme "emon$toreo "e pr$mer #ote "e pro"ucc$,n

    eriicar el docu&ento inal del area de$roduccion control de la calidad 9uease!ure el cu&$li&ieno con los

    estandares estalecidos en todo el$roceso"

    T

    In/orme "ecump#$m$ento "eestan"ares "epro"uct$&$"a" y

    eriicar los ratios de $roducción co&$arar con las $roeccionesestalecidas los estandares deeiciencia asi!nados

    T

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    In/orme "emon$toreo "e#pr$mer mes "eoperac$,n

    Ver$/$car e# "ocumento /$na# "eprue!as "eoperac$,n: *ra/$cas "e &ar$a!#es "econtro# $mportantes en #os procesos"e /a!r$cac$,n "e "eso"orante

    /emen$no. Este "ocumento "e!e ser

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    Acc$ones Correct$&as

     1" ,odiicación correlativa de $lanes o docu&entos de !estión"

    2" e;orar el ,rono!ra&a +antt8 colocando $recedentes e hitos"

    3" ,a&iar la $lantilla de (ista de eriicación de entre!ales8 colocando la colu&na de %ntre!alea la i9uierda del or&ato"

    Acc$ones Pre&ent$&as

    1" ,a$acitación $or un e

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    EC)SOSB)>ANOS

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    +%*T)N #% (* R%,DR**

    OD'N* #%( PR%,T

    >ATIM DE ASIGNACION DE ESPONSA7ILIDADES 9A>

    F) *"'

    Becha por e&$sa"a por Apro!a"a porL *P *P

    (%%N#'R%*PN*'G)()#'#%* R(

    RSR%*PN*'G(%PSP'RT),)P'

    SR%)*'

    ,%S,)T% %L%,DT)*PS*PN*R #%( PR%,TR(SPRL%,T 'N'+%R,,S,)T% #% ,N*D(T'

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     'S'PRD%G' ,'S,)T% #% ,'G)%G#S%N,'R+'# #% G'*% ##'RS#)R%,TR #% '*DNT*#)#S#)R%,TR #% )N%*T)+'

    ('GS('GR'TR)#,S#)R%,TR #% ,PR'* ',S'*)T%NT% #% ,PR'*,S,PR'#R%*#)S#)R%,TR )'+%N#*S#)*%V'#R%* #% )'+

    ENTEGA7LES OLES@ESPONSA7ILIDADES,% *P R( ,, ,'

    %R#

    #'R

    #)#

    ('%

    #,

     ',

    ,

    1. Gestión de proyectos

    1"1 )niciaciónProject Charter   ' Re*$stro "e Sta

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    Acta "e reun$,n "emejoram$ento y contro# "er$es*os

    R

    1"H cierre

    1"H"1 )nor&e de cierre de aseIn/orme "e c$erre "ecomponentes

     ' R

    In/orme "e c$erre "e/ormu#ac$,nIn/orme "e c$erre "eproyecto

    2" contratosCrono*rama "e# tra!ajo$nte*ra#

    R P P

    2"2 contratos de construcción

    de &oldesOr"en "e compra paraconstrucc$,n "e mo#"es

    R P P

    P#ano con/$rma"o yacepta"o por pro&ee"or 

    P P P

    2"3 contratos de co&$ras deunidades de co&$onentes$iloto envasadoComponente /rasco R P PComponente Tapa R P PComponente Pu#sa"or  R P P

    Componente Caja R P PComponente $nter$or  R P P3" or&ula3"1 GulBPatr,n "e !u#<  ' R PGP> De 7u#<  ' R P3"2 inor&e del GulBIn/orme componente "e #a/ormu#a

    P R P

    In/orme "e c,"$*o "e #a/ormu#a apro!a"a

    R P

    =" co&$onentes="1#e in!enieríaP#anos In/orme "$*$ta# "e arte 'Espec$/$cac$ones t%cn$cas Protot$po  ' ="2 #e $roductos nuevos="2"1 )nor&e de $roductos

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    #%*'RR(( #%( %CD)P

     #% PR%,T

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    R+'N)+R'' #%( % C D)P #%( PR%,T

    R+'N)+R'' #%( %CD)P #%( PR%,T

    NO>7E DEL OL:  CO>IT EEC)TIVO

    O7ETIVOS:   • &er$/$car y apro!ar e# "esarro##o "e# pro"ucto se*n

    e# per/$# "a"o.

    ESPONSA7ILIDADES: Apro!ar e# 7oceto. Apro!ar e# Patr,n "e# 7u#

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    BA7ILIDADES:

    L$"era+*o.Comun$cac$,n.

    EPEIENCIA: NIVEL.

    N$&e# Estrat%*$co.

    NO>7E DEL OL: Sponsor 9 D$rector "e Pro"uctos Nue&os

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue patroc$na e# proyecto3 es e# pr$nc$pa#$nteresa"o en e# %;$to "e# proyecto3 y por tanto #a persona=ue apoya3 soporta y "e/$en"e e# proyecto.

    ESPONSA7ILIDADES: Apro!ar e# Project Charter. Apro!ar e# P#an "e Proyecto. Apro!ar e# c$erre "e# proyecto. Apro!ar e# In/orme "e Fact$!$#$"a".

    e&$sar #os In/ormes 9crono*rama "e tra!ajo Inte*ra#3GP> 7u#ana*er. Ayu"ar en #a so#uc$,n "e pro!#emas y superac$,n "eo!st8cu#os "e# proyecto.

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Dec$"e so!re recursos humanos y mater$a#es as$*na"osa# proyecto. Dec$"e so!re mo"$/$cac$ones a #as #neas !ase "e#proyecto.

    Dec$"e so!re p#anes y pro*ramas "e# proyecto.

    EPOTA A: Com$t% Ejecut$&o.

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    S)PEVISA A: Project >ana*er.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS:

    • Gest$,n estrat%*$ca "e #an+am$ento "eNue&os pro"uctos "e Cosm%t$cos.

    • L$neam$entos "e >arar

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    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Dec$"e en #a *est$,n "e "esarro##o "e# pro"ucto.

    EPOTA A: Sponsor.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS:

    Est8n"ares y po#t$cas "e #a or*an$+ac$,n.L$neam$ento con e# p#an estrat%*$co "e #a or*an$+ac$,n.

    BA7ILIDADES:

    L$"era+*o. Comun$cac$,n.

    EPEIENCIA: NIVEL.

    N$&e# Estrat%*$co.

    NO>7E DEL OL:   Project >ana*er 

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue *est$ona e# proyecto3 es e# pr$nc$pa#responsa!#e por e# %;$to "e# proyecto3 y por tanto #apersona =ue asume e# #$"era+*o y #a a"m$n$strac$,n "e #osrecursos "e# proyecto para #o*rar #os o!jet$&os /$ja"os pore# Sponsor.

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    ESPONSA7ILIDADES: M E#a!orar e# Project Charter.M E#a!orar e# e*$stro "e StaIENTOS: +estión de Proectos se!5n el PG." * Pro;ect"

    BA7ILIDADES:

    (idera!o" ,o&unicación"Ne!ociación"*olución de ,onlictos" otivación"

    EPEIENCIA: NIVEL.Gest$,n "e Proyectos.

    Procesos "e "esarro##o "e pro"uctos.

    NO>7E DEL OL: CO>IT DE CA>7IOS

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    O7ETIVOS: Est8 con/orma"o por #os "ue-os "e #a or*an$+ac$,n3e# sponsor "e# proyecto 9D$rector "e pro"uctosnue&os y e# Project >ana*er.

    ESPONSA7ILIDADES: M Apro!ar cam!$os en #a *est$,n "e# proyectoM Apro!ar cam!$os en e# "esarro##o "e# pro"ucto.

    F)NCIONES: M So#uc$,n "e con/#$ctos.M Tomar "ec$s$ones.

     

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Dec$"e en #a *est$,n "e "esarro##o "e# pro"ucto y en #a*est$,n "e# proyecto.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: L$neam$ento con e# p#an estrat%*$co "e #a or*an$+ac$,n.

    BA7ILIDADES:

    M L$"era+*o.M Comun$cac$,n.

    EPEIENCIA: NIVEL.

    N$&e# Estrat%*$co.

    NO>7E DEL OL: D$rector "e Asuntos Le*a#es

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue *est$ona #os temas "e re*u#ac$,n #e*a#"e# pro"ucto 9Perm$sos "e re*$stro san$tar$o.

    ESPONSA7ILIDADES: esponsa!#e "e *est$onar #os perm$sos "e# re*$strosan$tar$o para e# transporte "e #a /ormu#a.

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    F)NCIONES: Ase*urarse "e #a entre*a "e# patr,n "e# 7u#ana*er.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS:Conoc$m$ento "e# 8rea #e*a#3 re*u#ac$ones o normas "e#esta"o para e# transporte "e# pro"ucto.

    BA7ILIDADES: Ba!$#$"a" para ne*oc$ar y a*$#$+ar tr8m$tes.

    EPEIENCIA: NIVEL. Conocer e# proce"$m$ento "e normas "e# esta"o.

    OTOS:

    OTOS E)ISITOSESPECIALES 

    >e"$o Am!$ente.

    NO>7E DEL OL: D$rector "e In&est$*ac$,n y Desarr o##o

    O7ETIVOS:Es #a persona =ue *est$ona to"os #os procesos$n&o#ucra"os en #a *enerac$,n "e #a /,rmu#a.

    ESPONSA7ILIDADES: esponsa!#e por #os $n/ormes "e Componentes "eF,rmu#a y C,"$*o "e F,rmu#a Apro!a"a.

    F)NCIONES: Ase*urarse =ue se e#a!ore e# patr,n.

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    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Tomar "ec$s$ones so!re #a *est$,n "e# "esarro##o "e #a/,rmu#a. Dec$"e so!re #a $n/ormac$,n y #os entre*a!#es "e #a/ormu#a 97u#ana*er. A DENTRO DEL PROYECTO.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS:Compos$c$,n "e #as /ra*anc$as para e# "eso"orante

    BA7ILIDADES:

    Ba!$#$"a" para #a se#ecc$,n "e #asmater$as pr$mas. Ba!$#$"a" en #a/ormu#ac$,n.

    Ba!$#$"a" en #a e&a#uac$,n "e #as mater$as pr$mas.Ba!$#$"a" para #a $"ent$/$cac$,n "e #as prue!as yap#$cac$ones

    EPEIENCIA: NIVEL.

    Ba!er pasa"o en #a!orator$o e&a#uac$,n "e #as mater$aspr$mas

    NO>7E DEL OL: D$rector "e Compr as

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue se encar*a "e *est$onar to"as #ascompras $n&o#ucra"as en e# proceso.

    ESPONSA7ILIDADES: Gest$onar #as compras.

    F)NCIONES:   Ase*urarse =ue se e#a!ore #as compras.

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Dec$"e en #a *est$,n "e compras "e #os componentes "e#pro"ucto.

    EPOTA A: Project >ana*er. A DENTRO DEL PROYECTO.

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    S)PEVISA A: Compra"ores.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: Dom$n$o en Gest$,n "e compras "e >ater$as pr$mas ycomponentes para #a $n"ustr$a cosm%t$ca.

    Conoc$m$entos "e $"$oma$n#*es y /ranc%s.

    BA7ILIDADES:

    Con/$a!$#$"a". L$"era+*o. Comun$cac$,n. Ne*oc$ac$,n.

    So#uc$,n "e con/#$ctos.

    EPEIENCIA: NIVEL.Compra "e mater$a#es para

    cosm%t$ca 9Q a-os. Dom$n$o "e SAP95 a-o.

    NO>7E DEL OL: D$rector "e Ima*en

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue se encar*a "e *est$onar a su 8rea para#a o!tenc$,n "e# !oceto.

    ESPONSA7ILIDADES: Gest$onar #a conceptua#$+ac$,n "e# per/$# "e# "esarro##o "e#pro"ucto en cuanto a #as $m8*enes.

    F)NCIONES:   Ase*urarse =ue se e#a!ore #os !ocetos.

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Dec$"e so!re #a $n/ormac$,n y #os entre*a!#es "e# !oceto.

    EPOTA A: Project >ana*er.

    S)PEVISA A:  D$se-a"ores.

    E)ISITOS DEL OL:

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    CONOCI>IENTOS: Gest$,n en "esarro##o "e pro"uctos. Capac$"a"crea"ora y "$se-a"ora.

    BA7ILIDADES:

    M Con/$a!$#$"a".M Ba!$#$"a" para

    *est$onar t$empos.Tra!ajo !ajo pres$,n.

    M Desarro##o "e "$&ersosproyectos a #a &e+.Inte#$*enc$a emoc$ona#.

    EPEIENCIA: NIVEL. D$se-o 9Q a-os.E;per$enc$a en tra!ajo en e=u$po 9Q a-os.

    OTOS:

    OTOS E)ISITOSESPECIALES

    Ten"enc$as "e #a mo"a.

    NO>7E DEL OL: D$rector "e In*en$er . a

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue *est$ona #a o!tenc$,n "e #os p#anos3protot$po3 espec$/$cac$ones t%cn$cas "e# pro"ucto en su

    8rea.ESPONSA7ILIDADES: E#a!orar p#anos.

    F)NCIONES: E#a!orar espec$/$cac$ones t%cn$cas.

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    E#a!orar protot$pos.

    EPOTA A: E#a!orar #as artes.

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    S)PEVISA A: Ase*urarse =ue se e#a!ore #os p#anos3 espec$/$cac$onest%cn$cas y protot$pos.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: Gest$,n "e proyectos.Conoc$m$entos t%cn$cos re#ac$ona"os a componentes"e #a $n"ustr$a cosm%t$ca.

    BA7ILIDADES:

    • Con/$a!$#$"a".• Comun$cac$,n.• Ne*oc$ac$,n.• Inte#$*enc$a emoc$ona#.• L$"era+*o.• Capac$"a" "e /ormar o e"ucar.

    EPEIENCIA: NIVEL.

    Gest$,n "e proyectos9?a-os.

    D$recc$,n en In*en$era "e empa=ues 9Q a-os.

    NO>7E DEL OL: Ca#$"a" "e En&ase

    O7ETIVOS:   Es #a persona =ue *est$ona #a ca#$"a" "e #os

    componentes "e# pro"ucto entre*a"os.

    ESPONSA7ILIDADES: Ver$/$ca e# Patr,n "e# 7u#

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    CONOCI>IENTOS: Gest$,n "e ca#$"a" "een&ases. >anejo 7P>.

    Normas ISO.

    BA7ILIDADES:

    Comun$cac$,n.

    L$"era+*o.

     Ne*oc$ac$,n.

    Capac$"a" esta"st$ca.

    EPEIENCIA: NIVEL.Procesos "e ca#$"a" 9R a-os. E&a#uac$onesesta"st$cas.

    NO>7E DEL OL: Encar*a"o "e #a 7ase "e Datos

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue se encar*a "e #a !ase "e "atos "e #aempresa3 proporc$onan"o #a $n/ormac$,n re=uer$"a por #os$n&o#ucra"os en e# proyecto.

    ESPONSA7ILIDADES: E#a!orar reportes "e !u#< por "e/$n$r y componentes por#$!erar 

    F)NCIONES: Sum$n$strar #a $n/ormac$,n necesar$a a# Project >ana*er.

    NIVELES DEA)TOIDAD:   Dec$"e so!re #a $n/ormac$,n sum$n$stra"a por #a !ase "e"atos.

    EPOTA A: Project >ana*er.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: Conoc$m$ento "e manejo en !ase"e "atos. >anejo "e s$stemascomo SAP.

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    BA7ILIDADES:

    Inte#$*enc$a emoc$ona#.Capac$"a" "e an8#$s$s "e "atosa# "eta##e.

    >ot$&ac$,n.

    EPEIENCIA: NIVEL. Gest$,n "e 7ase "e "atos 91a-os. >anejo "e# E;ce#Pro/$c$ent 91 a-os.

    NO>7E DEL OL:   La!or ator $o

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue se rea#$+ar #a compos$c$,n y /ormu#ac$,n"e# 7u#AS P)NT)ALES PO LOSC)ALES ES ESPONSA7LE 9DE ) ES

    F)NCIONES: E#a!orar e# Patr,n 7u#< se*n #a conceptua#$+ac$,n"e# per/$#.

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    E#a!orar #a compos$c$,n "e #a /ormu#a.

    EPOTA A: Dec$"e so!re e# proceso "e compos$c$,n "e# patr,n.

    S)PEVISA A:

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: Tra!ajo en #a!orator$os "e $n&est$*ac$,n y "esarro##o9IUD.>%to"os "e o!tenc$,n "e #as /ra*anc$as.

    BA7ILIDADES:

    Se#ecc$,n "e #as mater$aspr$mas. Formu#ac$,n.

    E&a#uac$,n "e #as mater$as pr$mas.I"ent$/$cac$ n "e #as prue!as y ap#$cac$ones9Per/um$sta "e 5er n$&e#. >e+c#a "e esenc$as conco#ores.

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    EPEIENCIA: NIVEL.Compra "e mater$a#es paracosm%t$ca 9Q a-os.

    NO>7E DEL OL: Compr a"or 

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue *est$ona #as compras "e #oscomponentes con #os pro&ee"ores.

    ESPONSA7ILIDADES: Proporc$onar #os componentes en e# t$empo y cant$"a"espec$/$ca"a.

    F)NCIONES: Ver$/$car e# Crono*rama "e tra!ajo Inte*ra#.

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Dec$"e so!re e# proceso "e a"=u$s$c$ones

    EPOTA A:

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: Gest$,n "e compras "e >ater$as pr$mas ycomponentes para #a $n"ustr$a cosm%t$ca.

    Dom$n$o I"$oma $n*#%s3 "esea!#e otro $"$oma a"$c$ona#.

    BA7ILIDADES:

    Con/$a!$#$"a".

    Comun$cac$,n.Ne*oc$ac$,n.

    EPEIENCIA: NIVEL.Compra "e mater$a#es paracosm%t$ca 91 a-os.>anejo "e E;ce# 9pro/$c$ent.

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    NO>7E DEL OL: D$se-a"or "e Ima*en

    O7ETIVOS: Es #a persona =ue p#asma e# per/$# "e# pro"ucto en e#!oceto

    ESPONSA7ILIDADES: Em$t$r e# !oceto se*n #a conceptua#$+ac$,n y #$neam$ento"e# per/$#.

    F)NCIONES: E#a!orar e# !oceto

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Dec$"e so!re e# "$se-o "e# !oceto.

    EPOTA A: D$rector "e Ima*en

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: Capac$"a" para"$se-ar artes.I#ustrator a&an+a"o.

    BA7ILIDADES:

    Con/$a!$#$"a".Tra!ajo !ajo pres$,n.Desarro##o "e "$&ersos proyectos a #a &e+.

    EPEIENCIA: NIVEL. E#a!orac$,n "e artes 95 a-o.E;per$enc$a en tra!ajo en e=u$po95 a-o. >anejo $#ustra"or 91a-os.

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    NO>7E DEL OL:   In*en$er . a

    O7ETIVOS: Es #a persona encar*a"a "e e#a!orar #os p#anos y #asespec$/$cac$ones t%cn$cas "e# PT

    ESPONSA7ILIDADES: Tener a t$empo #os p#anos y espec$/$cac$ones t%cn$cas "e#

    PT

    F)NCIONES: E#a!orar #os p#anos "e #os componentes.

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    E#a!orar #as espec$/$cac$ones t%cn$cas "e# PT

    EPOTA A: Dec$"e so!re #a estructura "e #os p#anos y e# ET

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: Gest$,n "e proyectos.Conoc$m$entos t%cn$cos re#ac$ona"os a componentes"e #a $n"ustr$a cosm%t$ca.

    BA7ILIDADES:

    Con/$a!$#$"a".>anejo "e AutoCAD.

    Tra!ajo !ajo pres$,n.

    EPEIENCIA: NIVEL. D$se-o "e Proceso.

    NO>7E DEL OL:   In*en$er.a K D$se-a"or In"ustr $a#

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    O7ETIVOS: Es #a persona =ue se a"aptar #as artes "e# pro"ucto a #osp#anos.

    ESPONSA7ILIDADES: A"aptar #as artes en #a /echa espec$/$ca"a

    F)NCIONES: A"aptar #as artes a #os p#anos "e #os componentes

    NIVELES DEA)TOIDAD:

    Dec$"e so!re e# proceso "e a"aptac$,n "e artes

    EPOTA A: D$rector "e In*en$era.

    E)ISITOS DEL OL:

    CONOCI>IENTOS: Capac$"a" "e a"aptar#os #as artes a #os p#anos "e #oscomponentes.

    BA7ILIDADES:

    Con/$a!$#$"a".>anejo "e $#ustra"or. >anejo "e AutoCAD. Tra!ajo!ajo pres$,n.

    Desarro##o "e "$&ersosproyectos a #a &e+. Inte#$*enc$aemoc$ona#.

    EPEIENCIA: NIVEL. D$se-o 9Q a-os.E;per$enc$a en tra!ajo en e=u$po 91 a-os.

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    Empresa:

    FIVO Company S.A

    Documento: PLAN DE EC)SOS B)>ANOS

    Título:PRL%,T ,O'RT%R

    Revisión N°0

    Fecha de revisión:07/03/2016

    P!":1 de 1

    5. DESCIPCI'N DE DOC)>ENTOS A )TILIMA CO>O PATE DEL PLAN DE GESTI'N:

    • er atri de 'si!nación de Res$onsailidades @R'A• er r!ani!ra&a del Proecto

    1. CAPACITACI'N E)EIDO:• *e realian ca$acitaciones de acuerdo a $olíticas de e&$resa"

    ?. SISTE>A DE ECONOCI>IENTO ( ECO>PENSAS:• *e realian reconoci&iento de acuerdo a $olíticas de e&$resa"

    . C)>PLI>IENTO DE EG)LACIONES• Todo el $ersonal de la e&$resa 9ue $artici$a del $roecto o del desarrollo del $roducto $asar $or evaluaciones de dese&$e4o"

    H" E)EI>IENTOS DE SEG)IDA#:• *e realian &ediante las nor&as de se!uridad de la e&$resa"

    OL

    CITEIO DELI7EACI'N C'>O

    Sponsor "e#  'l t-r&ino del $roecto"Project mana*er

    "e# pr oyecto

     'l t-r&ino del $roecto" Comun$cac$,n "e#

    Sponsor.Encar*a"o "e 7ase

    "e "atos 'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctos

    D$rector Le*a#Cor por at$&o

     'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

    D$rector "eIn&est$*ac$,n yDesarr o##o

     'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

    La!or ator $o  'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e In&est$*ac$,ny Desarro##o.

    D$rector "e Compr asCor por at$&o

     'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

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    Compr a"or es  'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Compras.

    D$rector "e Ima*en  'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$ n "e#D$rector "e Pro"uctos

    D$se-a"ores "eIma*en

     'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Ima*en.

    D$rector "e In*en$er . a

     In*en$era

     'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

    In*en$er os  'l t-r&ino del #esarrollodel $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e In*en$era.

    Ca#$"a" En&ase

    A# t%rm$no "e#Desarro##o "e# pro"ucto.

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    IESGOS

    POCESO DESCIPCI'N

    F)ENTES DEINFO>ACI'N

    P#an$/$cac$,n "e Gest$,n "e$es*os.

    %laorar Plan de +estión de Ries!os" Sponsor y

    )suar$os.P> y e=u$po "eproyecto.

    I"ent$/$cac$,n "e #os r$es*os. )dentiicar 9u- ries!os $ueden aectar el $roecto docu&entar sus características"

    Sponsor yusuar$os

    P> y e=u$po "eAn8#$s$s Cua#$tat$&o "e$es*os.

    %valuar $roailidad e i&$acto%stalecer ranBin! de i&$ortancia"

    Sponsor yusuar$os

    P> y e=u$po "eP#an$/$cac$,n "eespuesta a #os $es*os.

    #einir res$uesta a ries!os" Planiicar e;ecución deres$uestas"

    Sponsor yusuar$os

    P> y e=u$po "eproyectoArch$&osh$st,r$cos "e

    Empresa:

    FIVO Company S.A

    Documento: PLAN DE IESGOS DEL PO(ECTO

    Revisión N°0

    Fecha de revisión:07/03/2016

    P!":1 de 1

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    Se*u$m$ento y Contro# "e$es*os.

    . Super&$sar y &er$/$car #a ejecuc$,n "e respuestas. Ver$/$car apar$c$,n "e nue&os r$es*os.

    Sponsor yusuar$os

    P> y e=u$po "e

    )#%NT)F),',)N %'(D',)N ,D'()T'T)' #% R)%*+*

    CODIGOIESGO DESCIPCION CA)SA PO7LE>A ENTEGA7LES TIPO DEIESGO25

    ,o&$onentes &ateria $ri&ainco&$letos

    $ara iniciar la$ruea $iloto"

    %scasadiversidad decarteras de

    $roveedores enel ruro de lacos&-tica"

     'traso en loscrono!ra&as

    "

    ="2"2"H" oldede ta$a/

    ="2"2"6" oldede :rasco/

    H"1" )nor&ede

    co&$onentes

    a$roados$ara

    PrueaPiloto"

    oderado

    21

    Cue el rascono cu&$la con

    las

    es$eci:icaciones t-cnicas

    re9ueridas $or )n!eniería"

    #einicióninco&$leta de

    lases$eci:icaciones

    t-cnicas"

    Presentación dela $ri&era&uestra

    incorrecta"

    ="2"2"6" oldede rasco/ H"1"

    )nor&e deco&$onentes

    a$roados$ara Pruea

    Piloto"

    Ga;o

    2? %l $eril$resentado a$roado no

    rele;e lasnecesidades del

    ,o&it-

    %;ecutivo"

    %structura

    or!aniacionalesta centrada endos $ersonas"

    s de = ocetos9ue son

    rechaados

    Proecto

    ,o&$leto

    u 'lta

    2 Ga;os estandares %scasa diversidad Presentación de ="2"2"H" olde de Ga;o

    Pro!a!$#$"a" Va#or Num%r $co Imp Va#or Num%r $co

    >uy $mpro!a!#e   081 u Ga;o 232Q

    e#at$&amente 083 Ga;o 2352

    Pro!a!#e   08H oderad 2312

    >uy pro!a!#e   087 'lto 232

    Cas$ certera 23 >uy a#to 23R2

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    de calidadentre!ados $or los $roveedores

    nuevos"

    de carteras de$roveedores en elruro de lacos&-tica

    la $ri&era&uestra

    incorrecta"

    ta$a/ ="2"2"6"olde de :rasco/

    H"1" )nor&e deco&$onentesa$roados $ara

    Pruea Piloto"

    2Q %

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    CO>)NICACIONES

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    PLAN DE EC)SOS B)>ANOS

    ,'P',)T',)YN R%CD%R)#:

    • *e realian ca$acitaciones de acuerdo a $olíticas de e&$resa"

    *)*T%' #% R%,N,))%NT R%,P%N*'*:

    • *e realian reconoci&iento de acuerdo a $olíticas de e&$resa"

    ,DP())%NT #% R%+D(',)N%* P(ZT),'*:

    • Todo el $ersonal de la e&$resa 9ue $artici$a del $roecto o

    del desarrollo del $roducto $asar $or evaluaciones de

    dese&$e4o"

    R%CD%R))%NT* #% *%+DR)#'#:

    • *e realian &ediante las nor&as de se!uridad de la e&$resa"

    OLCITEIO DELI7EACI'N C,mo

    Sponsor "e#pr oyecto

     'l t-r&ino del $roecto"

    Projectmana*er "e#pr oyecto

     'l t-r&ino del $roecto" Comun$cac$,n"e#Sponsor.

    Encar*a"o "e7ase "e "atos

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

    D$rectorLe*a#Cor por at$&o

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

    D$rector "eIn&est$*ac$,n

    y Desarr o##

    o

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctos

    Nue&os.

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "eIn&est$*ac$,n y

    D$rector "eCompr asCor por at$&o

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

    Compr a"or es

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Compras.

    D$rector "eIma*en

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

    D$se-a"ores "e

    Ima*en

     'l t-r&ino del

    #esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#

    D$rector "e Ima*en.

    D$rector "eIn*en$er . a

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e Pro"uctosNue&os.

    In*en$er os

     'l t-r&ino del#esarrollo del $roducto"

    Comun$cac$,n "e#D$rector "e In*en$era.

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    POCEDI>IENTO PAA TATA POL>ICAS:

    1" *e ca$tan las $ol-&icas a trav-s de la oservación conversación8 o de al!una $ersona o !ru$o 9ue los eICAS

    3" *e revisa el (o! de ,ontrol de Pol-&icas en la reunión se&anal de coordinación con el in de:

    a" #eter&inar las soluciones a a$licar a las $ol-&icas $endientes $or analiar8 desi!nar un res$onsale $or su solución8 un$lao de solución8 re!istrar la $ro!ra&ación de estas soluciones en el (o! de ,ontrol"

    " Revisar si las soluciones $ro!ra&adas se estn a$licando8 de no ser así se to&arn acciones correctivas al res$ecto"

    c" Revisar si las soluciones a$licadas han sido eectivas si la $ol-&ica ha sido resuelta8 de no ser así se dise4arn nuevas soluciones@continuar en el $aso [aA"

    =" %n caso 9ue una $ol-&ica no $ueda ser resuelta o en caso 9ue haa evolucionado hasta convertirse en un $role&a8 deer ser aordada con el si!uiente &-todo de escala&iento:

    a" %n $ri&era instancia ser tratada de resolver $or el Pro;ect ana!er el %9ui$o de +estión de Proecto8 utiliando el &-todo estndar de resolución de $role&as"

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    " %n se!unda instancia ser tratada de resolver $or el Pro;ect ana!er8 el %9ui$o de +estión de Proecto8 los &ie&ros $ertinentes del%9ui$o de Proecto8 utiliando el &-todo estndar de resolución de $role&as"

    c" %n tercera instancia ser tratada de resolver $or el *$onsor8 el Pro;ect ana!er8 los &ie&ros $ertinentes del $roecto8 utiliando lane!ociación /o la solución de conlictos"

    d" %n 5lti&a instancia ser resuelta $or el *$onsor o $or el *$onsor el ,o&it- de ,ontrol de ,a&ios si el $ri&ero lo cree conveniente necesario"

    POCEDI>IENTO PAA ACT)ALIMA EL PLAN DE GESTI'N DE CO>)NICACIONES: 

    E# P#an "e Gest$,n "e #as Comun$cac$ones "e!er8 ser re&$sa"o y@o actua#$+a"o ca"a &e+ =ue:

    1" Oa una solicitud de ca&io a$roada 9ue i&$acte el Plan de Proecto"2" Oa una acción correctiva 9ue i&$acte los re9ueri&ientos o necesidades de inor&ación de los *taBeholders"

    3" Oa $ersonas 9ue in!resan o salen del $roecto"

    =" Oa ca&ios en las asi!naciones de $ersonas a roles del $roecto"

    H" Oa ca&ios en la &atri autoridad versus inluencia de los *taBeholders"

    6" Oa solicitudes inusuales de inor&es o re$ortes adicionales"

    7" Oa 9ue;as8 su!erencias8 co&entarios o evidencias de re9ueri&ientos de inor&ación no satisechos"

    Q" Oa evidencias de resistencia al ca&io"

    K" Oa evidencias de deiciencias de co&unicación intra$roecto e

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    G)AS PAA EVENTOS DE CO>)NICACI'N:

    Guas para eun$ones3 to"as #as reun$ones "e!er8n se*u$r #as s$*u$entes pautas:

    1" #ee i;arse la a!enda con anterioridad"

    2" #ee coordinarse e inor&arse echa8 hora8 lu!ar con los $artici$antes"

    3" *e dee e&$ear $untual"

    =" *e deen i;ar los o;etivos de la reunión8 los roles @$or lo &enos el acilitador el anotadorA8 los $rocesos !ru$ales de traa;o8 los &-todos de solución de controversias"

    H" *e dee cu&$lir a caalidad los roles de acilitador @diri!e el $roceso !ru$al de traa;oA de anotador @to&a nota de los resultadosor&ales de la reuniónA"

    6" *e dee ter&inar $untual"

    7" *e dee e&itir un 'cta de Reunión @ver or&ato ad;untoA8 la cual se dee re$artir a los $artici$antes@$revia revisión $or $arte deellosA"

    Guas para to"as #as actua#$+ac$ones "e tareas re/er$"as a #a Gest$,n "e Proyectos "e!er8n se*u$r #as s$*u$entes pautas:

    1" %l Pro;ect ana!er ser el res$onsale de su actualiación"

    2" (a inor&ación ser distriuida auto&tica&ente una ve !enerado el re!istro de las actualiaciones $or el Pro;ect ana!er"3" (os &ensa;es electrónicos se distriuirn de acuerdo a la (ista de #istriución re!istrada co&o $ar&etro en el Pro;ect *erver"

    G)AS PAA DOC)>ENTACI'N DEL PO(ECTO:

    Guas para A#macenam$ento "e Documentos

    %l al&acena&iento de los docu&entos del $roecto se!uir las $autas esti$uladas en la $lataor&a de 'd&inistrador de ,ontenidos"

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    Guas para ecuperac$,n y eparto "e Documentos

    %l al&acena&iento de los docu&entos del $roecto se!uir las $autas esti$uladas en la $lataor&a de 'd&inistrador de ,ontenidos"

    >ATIM DE CO>)NICACIONESDEL PO(ECTO

    INFO>ACI'NCONTENIDO FO>ATO

    NIVELDE

    DETALL E

    ESPONSA7LE

    G)PO ECEPTO

    >ETODOLOGEA FEC)ENCIA DECO>)NICACI'N

    In$c$ac$,n"e# proyecto.

    #atos deco&unicaciónsore la

    iniciación del$roecto"

    Pro;ect ,harter" edio P@Pro;ect&ana!erA

    *$onsor8 !ru$o de$roecto"

    #ocu&ento en

    \ord vía e&ail"

    )na so#a &e+.

    In$c$ac$,n"e# proyecto.

    #atos sorelos*taBeholdersidentiicados"

    Re!istro de*taBeholders"

     'lto

    P *$onsor8 !ru$o de$roecto8 co&it- deconsulta"

    #ocu&ento en\ord vía e&ail"

    )na so#a &e+.

    P#an$/$cac$,n"e# proyecto.

    P#an$/$cac$,n"eta##a"a"e# proyecto:A#cance3

    t$empo3 costo3ca#$"a"3 BB3comun$cac$ones3 r$es*os3

    ya"=u$s$c$ones.

    P#an "e# proyecto. >uya#to

    P> Sponsor3 *rupo"e proyecto.

    Documentoor" &a ema$#.

    )na so#a &e+.

    In3o(%e deFac!i/ilidad del'(o-ec!o.

    Can!idad deunidade alan,a(e7Ca%'a@a7Co%'oici"n dela F"(%ula7Co%'onen!e -

    In3o(%e deFac!i/ilidad.

    Mu- al!o PM S'ono(7 G(u'o deP(o-ec!o.

    Docu%en!o enE?cel i%'(eo.

    Una ola $e,.

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    E!ado del

    P(o-ec!o.

    E!ado ac!ual0EVM17 '(o*(eo0EVM17'(on"!ico del!ie%'o - co!o7'(o/le%a -'endien!e.

    In3o(%e de

    Pe(3o(%ance.

    Al!o PM S'ono(7 G(u'o de'(o-ec!o.

    Docu%en!oi%'(eo.

    Se%anal.

    Coo(dinaci"n del

    P(o-ec!o.

    In3o(%aci"nde!allada de la(eunione decoo(dinaci"ne%anal.

    Ac!a de

    Reunione.

    Al!o PM S'ono(7 G(u'o deP(o-ec!o7 Co%i!5 deConul!a.

    Docu%en!o en

    E?cel.

    Se%anal.

    In3o(%e deRie*o delP(o-ec!o.

    In3o(%aci"nde!allada de lo(ie*oiden!i#cado.

    Ac!a de (euni"nde Me=o(a%ien!o- Con!(ol de(ie*o.

    Al!o PM S'ono(7 G(u'o de'(o-ec!o.

    Ac!uali,aci"nen el P(o=ec!Se($e(.

    Menual.

    Cie((e del

    P(o-ec!o.

    Da!o -co%unicaci"no/(e el cie((edel '(o-ec!o.

    Cie((e del

    P(o-ec!o.

    Medio PM S'ono(7 G(u'o de'(o-ec!o.

    Docu%en!o en

    Ho(d $6a e%ail.

    Una ola $e,.

    Cie((e deFo(%ulaci"n -co%'onen!e.

    Da!o -co%unicaci"no/(e el cie((ede la 3"(%ula -lo

    co%'onen!e.

    Cie((e de la3"(%ula - cie((ede loco%'onen!e.

    Medio PM S'ono(7 G(u'o de

    P(o-ec!o.

    Mena=e deCo((eoElec!("nico.

    Una ola $e,.

    Informaciónde Fórmula.

    Datos sobrela fórmula del

    Productoterminado.

    Componente defórmula.

    Alto PM/I&D(investig

    ación

    desarrollo!

    PM/Ingenier"a. Mensa#e deCorreo

    $lectrónico.

    %na sola ve.

    Informaciónde Fórmula.

    Datos sobre laane'ión de laformula a laestructura delP.

    Asociación decódigo de Fórmulaa P.

    Alto PM/)ase de Dato PM/Ingenier"a/I&D.

    Mensa#e deCorreo$lectrónico.

    %na sola ve.

    Información parala Prueba Piloto.

    Datos deliberación decomponentespara efectuarla pruebapiloto deenvasado.

    Informe deComponentes*iberados paraPrueba piloto.

    Alta PM/Ingenier"a PM/Calidad+ comit,de consulta.

    Formato en

    $'cel

    publicado en la

    Intranet.

    %na sola ve.

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    Información

    de $valuaciónde los Costos.

    Datos del costo lead times deentrega de losproveedores.

    An-lisis del

    Costo/)eneficio

    .

    Alta PM/Compras PM/Ingenier"a/Calidad/ponsor.

    Documento en$'cel v"a email.

    %na sola ve.

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    AD)ISICI'N

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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    P('N #% +%*T)YN #% '#CD)*),)N%*

    %l contrato de Faricación de &oldes dee de ser coordinado con el $roveedor 1H días de antici$ación"(as coordinaciones se harn &ediante correo electrónico" %l $a!o de la aricación del &olde serealiar H0J al inicio del desarrollo el H0J al inaliar el desarrollo del &olde"

    %l contrato de ,o&$ra de co&$onentes $ara $rueas $ilotos dee de ser coordinado con el $roveedor una ve 9ue in!eniería haa ter&inado las evaluaciones de las 5lti&as &uestras durante el desarrollo"(as coordinaciones se harn &ediante correo electrónico" %l $a!o de las /, se realia al 100J al&o&ento del venci&iento de acuerdo a la ne!ociación $actada"

    ESTICCIONES ( S)P)ESTOS:

    (as restricciones /o su$uestos 9ue han sido identiicados 9ue $ueden aectar las ad9uisicionesdel $roecto son las si!uientes:

    I*olicitudes de ca&io en el $resu$uesto del $roecto8 deido a las &odiicaciones $or $aridad ca&iaria"

    I*e asu&e 9ue la $roailidad de &odiicación del crono!ra&a de los co&$onentes es&íni&a8 $uesto 9ue se tendría 9ue rene!ociar el contrato durante el dsarrollo del $roducto contodos los $roveedores"

    EC)SOS PAA LA AD)ISICI'N: 

    %l $ersonal involucrado en la !estión de ad9uisiciones est co&$uesto $or el Lee de (o!ística el 'sistente de ,o&$ras8 encar!ados de realiar todas las !estiones $ertinentes del $roceso de co&$ras ad9uisición de &ateriales e9ui$o"*e $re$ara el Plan de 'd9uisiciones con un esti&ativo de los &ateriales servicios a ser ad9uiridos8

    necesarios $ara cu&$lir con los o;etivos $ro$uestos"*e realian las si!uientes !estiones $revias:

    • +estión de ad9uisición de re9ueri&ientos &ateriales"• #einición de &ateriales e9ui$os"• Re9uisición de e9ui$os el-ctricos de co&unicaciones"• ,otiación de e9ui$os &ateriales"•  'nlisis evaluación de oertas de $roveedores"• Fir&a de contratos con $roveedor de ora civil"

    POD)CTOS ( SEVICIOS A CONTATA:

    %n el cuadro a continuación se descrie el Plan de 'd9uisiciones8 esti&ando tie&$os costos"#urante el desarrollo del $roecto se $odrían $resentar &odiicaciones en las ad9uisiciones8 se!5nre9ueri&iento"

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    ITE>

    DESCIPCION DE LAACTIVIDAD

    DESCIPCION DELEC)SO

    FECBADE

    CO>PA

    VALODE

    CO>PA5 %laorar Pro;ect ,harter %9ui$o &aterial de

    traa;o1 %laorar Re!istro de

    *taBeholders"

    • aterial de

    traa;o• aterial de oicina• ,o&$utadoras

    Porttiles• )&$resoras• %scner • onitor (,# 1K

    OP8 Teclado &ouse

    ? %laorar Plan de Proecto %laorar )nor&e de

    Peror&ance del Traa;o"Q %laorar #irectorio del Personal

    del Proecto6 %laorar 'cta de Reunión de

    e;ora&iento ,ontrol deRies!os%laorar )nor&e de ,ierre de,o&$onentes"

    4 %laorar )nor&e de ,ierre deFor&ulación

    R %laorar 'cta de Reunión de,oordinación del Proecto

    %laorar )nor&e de,o&$onente de Fór&ula

    52 %laorar )nor&e de,o&$onentes (ierados

    55 %laorar )nor&e de ,ierre dePrueas Piloto

    51 %laorar )nor&e de Re!istro

    *anitario"5? %laorar )nor&e #i!ital de

     'rtes"5 %laorar )nor&e de

    Factiilidad"

    5Q ,onstruir $rototi$o

    vlvulas de control

     '!itador &a!n-tico

    se$arador de &inerales

    #osiicador de soluciones

    )nteraces =I20 ProiusP'

    *u&inistro de P(,56 Re!istrar datos de Prototi$o en *iste&as de dise4o

  • 8/18/2019 Desarrollo de Producto DESODORANTE

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     'utocad" $ro!ra&ación

    54 +enerar Re$orte G# de GulBs$or #einir"

    *iste&as *'P*iste&a de !eneración

    de $roductos"5R )n!resar la inor&ación de GulB

    al +P"*iste&as *'P

    *iste&a de !eneración

    de $roductos"5 *uir en el servidor el $d *iste&as de

    co&unicación15 #ocu&entar tendencias de

    !ustos consu&idores enra!ancias

    %9ui$o &aterial deoicina

    11 %valuar tendencias de !ustos consu&idores en ra!ancias"

    %studios de &ercado consultoría

    1? %laorar Goceto *iste&as de dise4o!rico

    14 %laorar )nor&e de 'nlisis,osto/Geneicio

    %9ui$o &aterial deoicina

    ?. Cr$ter$os "e e&a#uac$,n "e Pro&ee"ores(a evaluación de $roveedores consiste en la co&$roación de 9ue el $roveedor es ca$a desu&inistrar los &ateriales o servicios solicitados conor&e a unos re9uisitos deinidos"

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    FO>ATO PAA EVAL)ACI'N DE POVEEDOES

    Datos Genera#es

    No&re de la %&$resa: ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 

    #o&icilio: ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]],iudad: ]]]]]]]]]]]]]]]] 

    Tel-ono/Fa

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    ASPECTOS A EVAL)A

    CITEIOS PONDEACION

    CALIFICACION

    1" 'tención o$ortuna

    @%nvía cotiación cuando se re9uiere tiene actiilidad deco&unicaciónA

    2HJ

    2" ,alidad"

    @Traa;o o servicio realiado calidad de &ateriales8 su&inistros !arantía en sus $roductosA

    2HJ

    3" Plao de %ntre!a

    @,on los $laos de entre!a acordadosA

    1HJ

    =" Precios

    @sus $recios estn $or dea;o de la co&$etencia otor!an cr-ditocuando se re9uiereA

    1HJ

    H" *eriedad

    @trato a&ale cordialA

    20J

      TT'( #% PR,%NT'L% GT%N)#: ]]]]]]]]] 

    servaciones:]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]  ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]  ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]  ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] Nota: Porcentaje de aprobación mínimo a proveedores70 %

     ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] Fir&a de evaluador 

    G)IA DE LLENADO DE LA EVAL)ACI'N DE POVEEDOES

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    1" %scriir los datos !enerales solicitados de la e&$resa 9ue se est evaluando @no&re de la

    e&$resa8 do&icilio8 ciudad8 tel-ono8 RF, No&re de la $ersona 9ue da atención a la solicitud de

    co&$raA" No ser re9uisito el llenado de todos los datos"

    2" 's$ectos a evaluar de las co&$ras de %neroILunio" %l $orcenta;e no ser &aor al indicado al lado

    i9uierdo de cada criterio"

    3" )ndicar la su&a de todos los $orcenta;es de evaluación"

    =" )ndicar todas las oservaciones 9ue se consideren $ertinentes con la e&$resa 9ue se estevaluando"

    H" 'notar no&re o ir&a de la $ersona 9ue realia la evaluación"

    6" 's$ectos a evaluar de las co&$ras de LulioI#icie&re del &is&o $roveedor si uera necesario" %l

    $orcenta;e no ser &aor al indicado al lado i9uierdo de cada criterio"

    MAI0 D$ AD1%IICI23$ D$* P24$C2

    PR!DUCT! !"ER+ICI! A

    C$DI&! DEE%EENT!

    /'"

    TIP! DEC!NTRAT!

    PR!CEDIIENT!DE

    C!NTRATACI$N

    ,!RA DEC!NTACTAR

    PR!+EED!RE"

    REQUERIIENT!

    DE E"TIACI!NE"-

    R

    olde deComponentes

    8.8.4

    OC 'a(acon!(ucci"n de%olde

    Con!(a!ode '(ecio#=o

    9 Reci/i( el 'lano!5cnico #(%ado- a'(o/ado 'o(el '(o$eedo( -'o( in*enie(6a

    9 Coo(dina( lo!ie%'o dedea((ollo - lo!ie%'o deen!(e*a

    9 Fi(%a( la OC9 Pa*o del %olde

    9 En!(e*a del%oldede/ida%en!e!e(%ino

    Co%'(aCo('o(a!i$ae In*enie(6a

    No Co

    Co

    Componentespara piloto

    1ComponeTapa

    1Componente 2rasco

    1 Compone

    nte Caja1 Componente interior

    Contratodeprecio3jo

    1Reci4ir el 5odein5enier6apara iniciarla producciónde loscomponentes

    para piloto1 Coordinar la2echa deentre5a1 ,irmar las!0C1 Pa5o de loscomponentes

    1 Entre5a a

    ComprasCorporati7ase In5enier6a

    No CoCo

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