VS

Elia BeretAlicia Cuscó

Juliana Gutiérrez de Piñeres

¿Qué cambios económicos, políticos y sociales generaron la apertura de China al comercio

internacional?

¿Cuál de las dos empresa desarrolló mejor su estrategia competitiva y por qué?

¿Por qué DELL no pudo obtener una mayor cuota del mercado Chino?

Hacia el Futuro…

Deng Xiaoping Política de puertas abiertas

TRANSFORMACIÓN $$$ EN

PANORAMA SOCIO-ECONOMICO

PERFIL CHINO-Grandes consumidores + del 80% de sus ingresos-Les gusta ver y probar los productos antes de comprarlos-Antes de comprar un producto comparan mínimo 3 tiendas-Están hartos de productos nacionales de baja calidad-Tienen los productos occidentales en alta estima-No les gusta ser los primeros en probar nuevos productos-Les gusta marcas con nombres propicios fortaleza-Les gusta estar al día de las nuevas tendencias

VENTAJAS:1. Mayor empresa de tecnologías China.

2. Excelente imagen ante la comunidad nacional.

3. Bien posicionados en áreas de alto crecimiento con mercados emergentes y PYMES

4. 9000 tiendas minoristas de gran tamaño.

5. Primeros en operar en ciudades intermedias y pequeñas (60% población china).6. Pionera en “Chinnesse Carácter Card”

7. Conocimiento del comportamiento del mercado chino.

MALA IMAGEN DEL PRODUCTO LOCAL

VENTAJAS1. Personaliza en función de cada cliente “Según pedido”

2. Modelo de negocios en ventas directas (ventajas costes 6%)3. Sistema logístico extremadamente eficiente

4. Esta constantemente en contacto con los clientes conoce y comprende sus necesidades

5. Identifica con prontitud las tendencias del mercado y responde rápidamente a ellas

FALTA DE CANAL MINORISTA EN

CIUDADES PEQUEÑAS

ESTRATEGIAS1. Contratación de altos directivos de DELL2. Puntos de fabricación en principales zonas geográficas3. Rapidez en entrega (baja de $ e innovación) mayor innovación y ahorro en coste de transportes.4. Entrar en el mercado de PYMES

5. Apertura hacia mercados ignorados ciudades pequeñas

ESTRATEGIAS1. 1998: filial propia en china (Company Limited)2. Traslado de producción de malasia a china por menores costes 3. Creación de quioscos de demostración (CEC)

4. 2002: Apertura del Centro I+D en Shanghai5. Enterprise Command Center (ECC)- 24H

6. Menores precios que Lenovo (Smart PC)

VS

“No solo es la innovación del producto sino también en el modelo de negocio de la empresa que lo impulsa”. Yang Yuanquing

“El modelo de ventas directas ha sido una revolución, pero no es

una religión. Continuamos mejorando nuestro modelo de

negocios e iremos mas allá, para proporcionar a nuestros clientes

lo que realmente necesitan.”Michael Dell