declaración de privacidad de microsoft
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8/15/2019 Declaración de privacidad de Microsoft
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Datos personales que recopilamos
Microsoft recopila datos para operar con eficacia y proporcionarle las mejores experiencias con nuestros servicios.
Usted proporciona algunos de estos datos directamente, como cuando crea una cuenta de Microsoft, realiza una
búsqueda en Bing, da un comando de voz a Cortana, carga un documento en OneDrive, completar una encuesta o se
pone en contacto con nosotros para obtener ayuda. Obtenemos parte de ellos registrando cómo interactua con nuestros
servicios, por ejemplo, al usar tecnologías como las cookies, y la recepción de los informes de errores o datos de uso de
software que ejecuta en su dispositivo.
También obtenemos datos de terceros (incluso de otras empresas). Por ejemplo, podemos complementar la información
que recopilamos mediante la compra de los datos demográficos de otras empresas. También utilizamos los servicios de
otras empresas para ayudarnos a determinar la ubicación con base en su dirección IP con el fin de personalizar ciertos
servicios locales.
Los datos que recopilamos dependen de los servicios y características que usted use, e incluyen lo siguiente.
Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal,
número telefónico y otros datos de contacto similares.
Credenciales. Recopilamos contraseñas, recordatorios de contraseña e información de seguridad similar usar para la
autenticación y el acceso a la cuenta.
Datos demográficos. Recopilamos información sobre usted, como su edad, sexo, país e idioma preferido.
Intereses y favoritos. Recopilamos datos sobre sus intereses y favoritos, tales como los equipos que sigue en una
aplicación de deportes, las acciones que monitorea con una aplicación de finanzas o las ciudades preferidas que añade
a una aplicación de tiempo. Además de los intereses y favoritos que usted proporciona explícitamente, también
podemos inferirlos o figurarlos con otros datos que recopilamos.
Declaración de privacidad de Microsoftúltima actualización:
octubre de 2 15
Su privacidad es importante para nosotros. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopilamos de
usted y cómo los usamos. Es pertinente a Bing, Cortana, MSN, Office, OneDrive, Outlook.com, Skype, Windows, Xbox y
otros servicios de Microsoft que se muestran en esta declaración. Las referencias a los servicios de Microsoft en esta
declaración incluyen dispositivos, software, aplicaciones y sitios web de Microsoft.
Le invitamos a leer los resúmenes de abajo y hacer clic en "Más información" si desea más información sobre un tema
en particular. Los Detalles específicos de cada servicio de a continuación proporcionan información adicional relevante
para servicios concretos de Microsoft.
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Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si usted hace compras, tales como el número
de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con el instrumento
de pago.
Datos de uso. Recopilamos datos sobre la forma en que interactua con nuestros servicios. Esto incluye datos, tales
como las funciones que utiliza, los artículos que compra, las páginas web que visita y los términos de búsqueda
introducidos. Esto también incluye los datos del dispositivo y de la red que utiliza para conectarse a nuestros servicios,
incluyendo la dirección IP, identificadores de dispositivos (tales como el número IMEI de teléfonos), configuración
regional y de idioma. Incluye información acerca de los sistemas operativos y otro software instalado en el dispositivo,
incluyendo las claves de producto. E incluye datos sobre el desempeño de los servicios y cualquier problema que pueda
tener con ellos.
Contactos y relaciones. Recopilamos datos sobre sus contactos y relaciones si utiliza un servicio de Microsoft para
gestionar los contactos, o para comunicarse o interactuar con otras personas u organizaciones.
Datos de localización. Recopilamos datos sobre su ubicación, que puede ser precisa o imprecisa. Los datos de
localización precisos pueden ser datos del Sistema de Posicionamiento Global (GPS), así como los datos que identifican
las torres de celulares cercanas y puntos de acceso Wi-Fi, que recopilamos cuando habilita servicios o funciones
basados en su ubicación. Los datos de localización imprecisos incluyen, por ejemplo, una ubicación que proviene de su
dirección IP o datos que indican el lugar donde usted se encuentre con menos precisión, como en una ciudad o a nivel
de código postal.
Contenido. Recopilamos el contenido de sus archivos y comunicaciones cuando sea necesario para proporcionarle los
servicios que utiliza. Por ejemplo, si usted recibe un mensaje de correo electrónico utilizando Outlook.com, tenemos que
recopilar el contenido del correo electrónico con el fin de entregarlo a su bandeja de entrada, mostrárselo, le permitirle
responder al mensaje o almacenarlo para cuando usted elija borrarlo. Algunos ejemplos de estos datos son: el
contenido de los documentos, fotos, música o vídeo se puede cargar en un servicio de Microsoft, tales como OneDrive,
así como el contenido de sus comunicaciones enviadas o recibidas mediante servicios de Microsoft como Outlook.com o
Skype, incluyendo:
la línea de asunto y el cuerpo de un correo electrónico,
texto u otro contenido de un mensaje instantáneo,
grabación de audio y vídeo de un mensaje de vídeo, y
grabación de audio y transcripción de un mensaje de voz que reciba o un mensaje de texto que dicte.
Asimismo, recopilamos el contenido de los mensajes que nos envíe, como comentarios y revisiones de productos, o de
las preguntas y la información que usted proporciona servicio de atención al cliente. Cuando se ponga en contacto con
nosotros, ya sea con atención al cliente, en conversaciones telefónicas o sesiones de chat con nuestros representantes
pueden ser supervisadas y registradas. Si entra en nuestras tiendas, su imagen puede ser capturada por las cámaras
de seguridad.
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Cómo usamos sus datos personales
Usted tiene control sobre los datos que recopilamos. Cuando se le pide que proporcione datos personales, puede optar
por no hacerlo. Pero si elige no proporcionar los datos que son necesarios para prestar un servicio, es posible que no
pueda utilizar algunas funciones o servicios.
A continuación, las secciones específicas de los servicios describen las prácticas de recopilación de datos aplicables al
uso de dichos servicios.
Microsoft usa los datos recopilados para tres fines básicos, que se describen con más detalle a continuación: (1) operar nuestro
negocio y proporcionar (incluyendo mejorar y personalizar) los servicios que ofrecemos, (2) enviar comunicaciones, incluyendo las
promociones, y (3) mostrar publicidad.
Para cumplir con esto, combinamos los datos que recopilamos a través de los diferentes servicios de Microsoft que usa para darle
una experiencia más fluida, coherente y personalizada. Por ejemplo, Cortana puede usar los equipos de deportes favoritos que
agregue a la MSN Sports app para proporcionar información relevante a sus intereses, o Windows Store puede usar información
sobre cómo usar una variedad de servicios para hacer recomendaciones personalizadas de aplicaciones. Sin embargo, para mejorar
la privacidad, hemos construido salvaguardias tecnológicas y de procedimiento diseñadas para evitar ciertas combinaciones de
datos. Por ejemplo, almacenamos los datos que recopilamos de usted cuando no está autenticado (sin haber iniciado sesión),
independendientemente de cualquier información de la cuenta que le identifique directamente, tal como su nombre, dirección de
correo electrónico o número telefónico.
Proporcionar y mejorar nuestros servicios. Usamos los datos para proporcionar y mejorar los servicios que ofrecemos y realizar
operaciones comerciales esenciales. Esto incluye la operación de los servicios, el mantenimiento y la mejora de la prestación de los
servicios, incluyendo el desarrollo de nuevas características, investigación y servicio de cliente. Algunos ejemplos de dichos usos
son:
Proporcionar los servicios. Usamos los datos para llevar a cabo sus transacciones con nosotros y para proporcionarle nuestros
servicios. A menudo, estos servicios incluyen características personalizadas y recomendaciones que mejoran su productividad y
esparcimiento, y adaptan sus experiencias de servicio en función de sus actividades, intereses y ubicación.
Atención al cliente. Se utilizan datos para diagnosticar problemas de servicio, reparar dispositivos de los clientes y
proporcionar otos servicios de soporte y atención al cliente.
Activación del producto. Usamos los datos, incluyendo el tipo de dispositivo y de aplicación, ubicación y dispositivo único,
identificadores de la aplicación, red y suscripción, para poder activar el software y los dispositivos que requieren activación.
Mejora del servicio. Usamos los datos para mejorar continuamente nuestros servicios, incluyendo la adición de nuevas
funciones o capacidades, tales como el uso de las búsquedas y la cantidad de clics en Bing para mejorar la relevancia de los
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resultados en las búsquedas, o el uso de grabaciones de audio de las características de entrada de voz para mejorar la
precisión del reconocimiento de voz.
Seguridad, protección y resolución de disputas. Usamos los datos para proteger la seguridad de nuestros servicios y
nuestros clientes, para detectar y prevenir el fraude, para confirmar la validez de las licencias de software, resolver disputas y
hacer cumplir nuestros acuerdos. Nuestras funciones de seguridad y servicios pueden interrumpir la operación de software
malintencionado y notificar a los usuarios si se encuenta algún software malintencionado en sus dispositivos. Nuestros
servicios de comunicación y sincronización de archivos analizan el contenido de forma sistemática y automatizada para
identificar spam, virus, acciones abusivas o vínculos de direcciones URL sospechosas que se han marcado como fraudulentas,
de malware o de phishing. Podemos bloquear la entrega de una comunicación o eliminar el contenido si infringe nuestros
términos.
Operaciones de negocios. Usamos los datos para desarrollar análisis acumulativo e información laboral que nos permiten
operar, proteger, tomar decisiones concienzudas e informar sobre el desempeño de nuestro negocio.
Comunicaciones. Utilizamos los datos que recopilamos para entregar y personalizar nuestras comunicaciones con usted. Por
ejemplo, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico u otros medios para informarle cuando una suscripción está por
terminarse, permitirle saber cuándo estarán disponibles las actualizaciones de seguridad, recordarle acerca de artículos en su
carrito de compras en línea, actualizarlo o preguntar sobre un servicio o una solicitud de reparación, invitarle a participar en una
encuesta, o indicarle que necesita realizar una acción para mantener su cuenta activa. Además, puede darse de alta para
suscripciones por correo electrónico y elegir si desea recibir comunicaciones promocionales de Microsoft por correo electrónico,
SMS, correo físico y teléfono. Para tener información sobre cómo administrar las suscripciones de correo electrónico y
comunicaciones promocionales por favor visite la sección de Acceso y Controles de esta declaración de privacidad.
Publicidad. Muchos de nuestros servicios se solventan con la publicidad. Utilizamos la información que recopilamos para ayudar a
seleccionar los anuncios que Microsoft ofrece, ya sea en nuestros propios servicios o en los servicios ofrecidos por terceros. Los
anuncios que seleccionamos pueden basarse en su ubicación actual, búsqueda o el contenido que está viendo. Otros anuncios se
orientan según sus posibles intereses u otra información que aprendemos con el paso del tiempo acerca de usted utilizando sus
datos demográficos, búsquedas, intereses y favoritos, datos de uso y datos de ubicación: nombrado como "publicidad basada en
intereses" en esta declaración. Microsoft no utiliza lo que dice en sus correos electrónicos, chat, vídeo llamadas o correos de voz, o
sus documentos, fotos u otros archivos personales para orientar los anuncios a usted. Puede elegir no recibir publicidad
basada en sus intereses de Microsoft visitando nuestra página de desactivación. Para obtener más información sobre
controles de publicidad, visite el Acceso y Controles de esta declaración de privacidad. Dentro de la información detallada sobre
cómo usamos los datos para la publicidad se incluye:
Compromisos y mejores prácticas del sector de la publicidad. Microsoft es miembro de Network Advertising Initiative
(NAI) y se apega al Código de Conducta de NAI. También nos adherimos a los siguientes programas de autorregulación:
En los EE.UU.: Digital Advertising Alliance (DAA)
En Europa: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
En Canadá: Ad Choices: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) / Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique
du Canada (DAAC)
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Razones por las que compartimos los datos
personales
Niños y publicidad. No proporcionamos publicidad basada en intereses a niños cuya fecha de nacimiento en su cuenta de
Microsoft les identifica como menores de 13 años.
Conservación de datos. Para la publicidad basada en intereses, conservamos los datos durante no más de 13 meses, a
menos que obtengamos su consentimiento para conservar los datos por más tiempo.
Intercambio de datos. En algunos casos, compartimos con los anunciantes informes acerca de los datos que hemos
recopilado en sus sitios o anuncios. Asimismo podemos compartir datos directamente con proveedores de servicio para
permitir que brinden servicios de nuestra parte o que se asocien con nosotros para seleccionar y ofrecer publicidad de
nuestros socios publicitarios. Por ejemplo, Microsoft utiliza un proveedor de servicio para que coincida con su cookie ID y
datos de la cuenta con datos de un anunciante que puede tener sobre usted (así como compras recientes con ellos). Esto se
hace para que el anunciante pueda brindarle un anuncio que él considere pueda ser de su interés. Sin embargo, el proveedor
de servicios que utilizamos actúa como un tercero de confianza y no comparte los datos personales que Microsoft o el
anunciante tiene sobre usted.
Datos recopilados por otras empresas de publicidad. Los anunciantes a veces incluyen sus propias balizas web (o las de
sus socios publicitarios) en su publicidad que mostramos, para permitirles establecer y leer su propias cookies. Además,
Microsoft se asocia con compañías de publicidad de terceros para ayudar a proporcionar algunos de nuestros servicios de
publicidad, y también permitimos que otras empresas publicitarias de terceros publiquen anuncios en nuestros sitios. Estas
terceras partes pueden colocar cookies en su equipo y recopilar datos acerca de sus actividades en línea de los sitios web o
servicios en línea que visita. Estas empresas actualmente incluyen, pero no se limitan a: A9, AOL Advertising, AppNexus, Criteo,
MediaMath, nugg.adAG, Rocket Fuel, y Yahoo!. Puede encontrar más información sobre las prácticas de cada empresa,
incluyendo las opciones que ofrece, haciendo clic en los nombres de las empresas mencionadas. Varias de ellas también son
miembros de la NAI o la DAA, las cuales ofrecen una forma simple de optar por no recibir anuncios por parte de las empresas
participantes.
Compartimos sus datos personales con su consentimiento o, si es necesario, para completar cualquier transacción o
proporcionar cualquier servicio que haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos su contenido con terceros
cuando usted nos da permiso para hacerlo, como cuando envía un correo electrónico a un amigo, comparte fotografías
o documentos en OneDrive o enlaza cuentas con otro servicio. Cuando facilita los datos de pago para hacer una
compra, compartiremos los datos de pago con los bancos y otras entidades que procesan las transacciones de pago o
presten otros servicios financieros, así como para la prevención del fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Además, compartimos datos personales entre empresas afiliadas y subsidiarias controladas por Microsoft. También
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Cómo tener acceso y controlar sus datos personales
compartimos datos personales con los proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos
en esta norma. Por ejemplo, empresas que hemos contratado para proporcionar apoyo de servicio al cliente o para
ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, pueden requerir de acceso a datos personales para poder
ofrecer dichas funciones. En tales casos, estas empresas deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y
seguridad de datos, y no se les permite utilizar los datos personales que reciben de nosotros para cualquier otro
propósito. También podemos divulgar datos personales como parte de una transacción corporativa, como una fusión o
una venta de activos.
Por último, accederemos, divulgaremos y conservaremos los datos personales, incluyendo su contenido (como el
contenido de sus correos electrónicos, Outlook.com o archivos almacenados en carpetas privadas en OneDrive) cuando
creamos de buena fe que es necesario para:
1. cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluyendo el cumplimiento de la ley u otras
agencias gubernamentales;
2. proteger a nuestros clientes, por ejemplo para prevenir el spam o los intentos de fraude a otros usuarios de los
servicios o para ayudar a prevenir la pérdida de la vida o lesiones graves en cualquier persona;
3. operar y mantener la seguridad de nuestros servicios, incluyendo prevenir o detener un ataque a nuestros
sistemas informáticos o redes;
4. proteger los derechos o la propiedad de Microsoft, incluyendo la aplicación de los términos que rigen el uso de los
servicios; sin embargo, si recibimos información que indique que alguien está utilizando nuestros servicios para el
tráfico de propiedad intelectual o física robada de Microsoft, nosotros no inspeccionaremos el contenido privado
de un cliente, sino que remitiremos el asunto a la policía.
Para más información sobre los datos que revelamos en respuesta a solicitudes de fuerzas policíacas u otras agencias
gubernamentales, por favor visite nuestro Reporte de Transparencia Policíaca, disponible en
http://microsoft.com/about/corporatecitizenship/en-us/reporting/transparency.
Tenga en cuenta que algunos de nuestros servicios incluyen enlaces a servicios de terceros cuyas prácticas deprivacidad son diferentes a las de Microsoft. Si proporciona datos personales a cualquiera de estos servicios, sus datos
se regirán por sus normas de privacidad.
Puede ver o editar sus datos personales en línea para muchos servicios de Microsoft. También puede tomar decisiones
acerca de la recopilación y uso de sus datos de Microsoft. La manera en la que puede tener acceso o controlar sus
datos personales dependerá de qué servicios use. Por ejemplo:
Cuenta de Microsoft. Si desea tener acceso o editar la información del perfil y la información de pago en su cuenta
de Microsoft, cambiar su contraseña, añadir información de seguridad o cerrar su cuenta, puede hacerlo visitando
https://account.microsoft.com. En esa página, también puede tener acceso a los controles de otros servicios de
Microsoft.
Bing y Cortana. Puede tener acceso o borrar su historial de búsqueda de Bing, canjear recompensas Bing, ver y
modificar los intereses y administrar otros datos de Cortana en https://www.bing.com/account/general.
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Skype. Si desea tener acceso o editar la información del perfil y la información de pago en su cuenta de Skype o
cambiar su contraseña, puede iniciar sesión en su cuenta en https://login.skype.com/login.
Xbox. Si usa Xbox Live o Xbox.com, puede ver o editar sus datos personales, incluyendo la información de la
cuenta y de facturación, los ajustes de privacidad, las preferencias de seguridad en línea y de intercambio de datos
accediendo a My Xbox en la consola Xbox o en la página Xbox.com.
Microsoft Store. Puede acceder a su perfil de Microsoft Store e información de cuenta
visitando https://www.microsoftstore.com/ y haciendo clic en "Ver cuenta" o "Historial de pedidos".
Microsoft.com. Puede tener acceso y actualizar su perfil en microsoft.com visitando Microsoft.com Profile Center.
Si tiene un perfil público en Microsoft Developer Network, puede tener acceso a él y editarlo en
https://connect.microsoft.com/profile.aspx.
Si no puede tener acceso a los datos personales recopilados por los servicios de Microsoft a través de los enlaces
previos o directamente a través de los servicios, siempre puede ponerse en contacto con Microsoft mediante nuestro
formulario web. Responderemos a las solicitudes para acceder o eliminar sus datos personales dentro de un plazo de
30 días.
Sus preferencias de comunicaciones
Puede elegir si desea recibir comunicaciones promocionales de Microsoft por correo electrónico, SMS, correo físico y
teléfono. Si recibe correos electrónicos promocionales o SMS y desea dejar de recibirlos, puede hacerlo siguiendo las
instrucciones incluidas en el mensaje. También tienes control sobre la recepción de correos electrónicos promocionales,
llamadas telefónicas y correo postal visitando e iniciando sesión en el Administrador de comunicaciones promocionales
de Microsoft con su cuenta personal de Microsoft, que le permite actualizar la información de contacto, gestionar todas
las preferencias de contacto de Microsoft, optar por no participar en las suscripciones por correo electrónico y elegir si
comparte su información de contacto con los socios de Microsoft. Si no dispone de una cuenta Microsoft, puede
gestionar sus preferencias de contacto de correo electrónico de Microsoft usando este formulario web. Estas opciones
no aplican con comunicaciones de servicio obligatorias que son parte de ciertos servicios de Microsoft, o de envuestas uotras comunicaciones informativas que tienen su propio método para cancelar la suscripción.
Sus opciones de publicidad
Puede inhabilitar la recepción de publicidad de Microsoft basada en sus intereses si visita nuestra página de no
participación.Cuando opta por no participar, su selección se almacenará en una cookie que es específica para el
navegador web que esté usando. La cookie de no participación tiene una fecha de caducidad de 5 años. Si elimina las
cookies de su dispositivo, tendrá que dejar de participar nuevamente.
Además puede vincular su elección de no participación con su cuenta personal de Microsoft. Entonces se aplicará en
todo dispositivo donde use esa cuenta y continuará aplicándose hasta que alguien inicie sesión con una cuenta personal
de Microsoft diferente en ese ordenador o dispositivo. En caso de que elimine las cookies de su dispositivo, será
necesario que vuelva a iniciar sesión para que se aplique la configuración.
Para la publicidad que aparece en las aplicaciones en Windows, puede usar la opción de evitar vincularse a su cuenta
personal de Microsoft, o bien optar por no recibir publicidad basada en intereses desactivando la ID de publicidad en
Configuración de Windows.
Debido a que los datos utilizados para la publicidad basada en intereses también se emplea para otros fines necesarios
(incluyendo la prestación de nuestros servicios, análisis y detección del fraude), la exclusión voluntaria de la publicidad
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Cookies y tecnologías similares
basada en intereses no detiene que esos datos sean recopilados. Tampoco significa que usted dejará de recibir
anuncios o que vea menos anuncios. Sin embargo, si opta por no participar, los anuncios que usted recibe ya no
estarán basados en los intereses y pueden ser menos relevantes para sus intereses.
Controles basados en el navegador
Controles de cookies. Los controles de cookies basados en el navegador relevantes se describen en la
sección Cookies de esta declaración de privacidad.
Protección de rastreo. Internet Explorer (versión 9 en adelante) tiene una característica denominada Protección de
rastreo que bloquea los contenidos de terceros, incluidas las cookies, de cualquier sitio dentro de una lista de
protección de rastreo que usted agregue. Al limitar las llamadas a estos sitios, el navegador restringe la información
que estos terceros pueden recopilar sobre usted.
Controles del navegador para "No rastreo". Algunos navegadores han incorporado las funciones de "No rastreo"
(DNT, "Do Not Track") que pueden enviar una señal a los sitios web que visita indicando que no desea ser
rastreado. Debido a que aún no hay un entendimiento común del cómo interpretar la señal DNT, los servicios de
MIcrosoft no responden actualmente a las señales del navegador DNT. Seguimos trabajando con la industria en
línea para definir una convención sobre cómo manejar las señales DNT. Mientras tanto, puede utilizar la gama de
herramientas que ofrecemos para controlar la recopilación y uso de datos, incluyendo la posibilidad de optar por no
recibir publicidad basada en intereses de Microsoft como se describió anteriormente.
Microsoft utiliza cookies (pequeños archivos de texto ubicados en su dispositivo) y tecnologías similares para ofrecer
nuestros servicios y ayudar a recopilar datos. El texto de una cookie contiene a menudo una cadena de números y letras
que identifica de forma inequívoca a su equipo, pero también puede contener otra información. Las aplicaciones de
Microsoft utilizan otros identificadores, como la ID de publicidad en Windows, para fines similares, y muchos de nuestros
sitios web y aplicaciones también contienen balizas web u otras tecnologías similares, como se describe a continuación.
Cómo usamos las cookies y tecnologías similares
Microsoft utiliza cookies y tecnologías similares para varios propósitos, incluyendo:
Almacenar tus preferencias y configuración. Ajustes que permiten a nuestros servicios funcionar correctamente o
que mantienen sus preferencias que con el tiempo pueden ser almacenadas en su dispositivo. Por ejemplo, si
especifica su ciudad o su código postal para ver la información del tiempo o leer noticias locales en un sitio deMicrosoft, podemos almacenar dichos datos en una cookie para que, cuando vuelva al sitio, vea la información local
relevante. En caso de que no participe en publicidad basada en intereses, almacenamos su preferencia de no
participar en una cookie en su dispositivo.
Inicio de sesión y autenticación. Cuando inicia sesión en un sitio usando su cuenta personal de Microsoft, se
almacena su número de identificación único y la hora a la que inició la sesión en una cookie cifrada en su
dispositivo. Esta cookie le permite moverse de una página a otra dentro del sitio sin tener que iniciar sesión de
nuevo en cada página.
Publicidad basada en intereses. Microsoft utiliza cookies para recopilar datos sobre su actividad en línea e
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identificar sus intereses para que podamos ofrecerle publicidad que sea más relevante para usted. Puede optar por
no recibir publicidad basada en intereses de Microsoft como se describe en Acceso y Control de esta declaración
de privacidad.
Análisis. Con el fin de ofrecer nuestros servicios, utilizamos cookies y otros identificadores para recopilar datos de
uso y rendimiento. Por ejemplo, utilizamos cookies para contar el número de visitantes únicos a una página web o
servicio y para desarrollar otras estadísticas sobre las operaciones de nuestros servicios.
Algunas de las cookies que solemos usar se enumeran en el siguiente gráfico. La lista no es exhaustiva, pero está
pensada para ilustrar los principales motivos por los que normalmente establecemos cookies. Si visita uno de nuestros
sitios web, el sitio puede definir algunas de las siguientes cookies, o todas ellas:
Nombre de la
cookieDescripción
MUIDIdentifica navegadores web únicos en los sitios de Microsoft. Se usa para la publicación de
anuncios, el análisis de sitios web y otros fines operativos.
ANON
Contiene el ANID, un identificador único derivado de su cuenta de Microsoft, que se utiliza conpropósitos de publicidad, personalización y rendimiento. También se utiliza para conservar su
elección cuando opta por no recibir publicidad de Microsoft basada en intereses, si configuró esta
opción en su cuenta de Microsoft.
CC Contiene un código de país que se determina con su dirección IP.
RPSTAuth,
MSNRPSAuth,
KievRPSAuth
Ayuda a autenticarle cuando inicia sesión con su cuenta de Microsoft.
NAPContiene una versión encriptada de su país, código postal, edad, sexo, idioma y ocupación, si se
conocen, en función del perfil de su cuenta Microsoft.
MHAparece en sitios web de marca compartida, donde Microsoft se ha asociado con un anunciante.
Esta cookie identifica al anunciante para que se seleccione el anuncio correcto.
ACH01 Registra en qué anuncio ha hecho clic el usuario y en qué sitio se encontraba.
TOptOut Registra su decisión de no recibir publicidad basada en intereses enviada por Microsoft.
Además de las cookies que Microsoft establece cuando visita nuestros sitios web, terceros también pueden hacerlo
cuando visite sitios de Microsoft. En algunos casos, esto se debe a que contratamos a dicho tercero para ofrecer ciertos
servicios a nuestro nombre, como los análisis de sitios web. En otros casos, se debe a que nuestras páginas web
muestran contenido o anuncios de terceros, como videos, noticias o anuncios publicados por otras redes publicitarias.
Como nuestro navegador conecta con los servidores web de dichos terceros para recuperar el contenido, estos pueden
definir o leer sus propias cookies en su dispositivo y pueden recopilar información sobre sus actividades en línea a
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través de sitios web o servicios en línea.
Cómo controlar las cookies
La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero proporcionan controles que le permiten
bloquearlas o borrarlas. Por ejemplo, en Microsoft Edge, puede bloquear o eliminar las cookies haciendo clic en
Configuración > Privacidad > Cookies. Las instrucciones para bloquear o eliminar las cookies en otros navegadores
pueden estar disponibles en la documentación de privacidad o ayuda de cada navegador.
Ciertas características de los servicios de Microsoft dependen de cookies. Tenga en cuenta que si elige bloquear
cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar esas características, y las preferencias que dependen de las
cookies se pueden perder. Si decide eliminar las cookies, los ajustes y preferencias controladas por esas cookies,
incluyendo las preferencias de publicidad, se perderán y deberán volverse a crear.
Los controles adicionales de privacidad que pueden afectar a las cookies, incluyendo la función de protección de
seguimiento en los navegadores de Microsoft, se describen en la sección Acceso y Control de esta declaración de
privacidad.
Cómo usamos las balizas web y los servicios de análisis
Las páginas web de Microsoft pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (también llamadas
gifs de un solo píxel) que utilizamos para ayudar a enviar cookies en nuestros sitios, contar los usuarios que han visitado
dichas páginas y ofrecer servicios de marca compartida. También incluimos balizas web en nuestros boletines o correos
electrónicos promocionales para determinar si los abrió y realizó alguna acción en ellos.
Además de colocar balizas web en nuestros propios sitios, a veces trabajamos con otras empresas para colocar
nuestras balizas web en sus sitios o en sus anuncios. Esto nos ayuda a desarrollar estadísticas sobre la frecuencia con
la que tras hacer clic sobre un anuncio en un sitio de Microsoft resulta en una compra u otra acción en el sitio del
anunciante.
Por último, los servicios de Microsoft a menudo contienen balizas web o tecnologías similares de proveedores externos
de análisis, que nos ayudan a recopilar estadísticas conjuntas sobre la eficacia de nuestras campañas promocionales u
otras operaciones. Estas tecnologías permiten a los proveedores de análisis establecer o leer sus propias cookies u
otros identificadores en su dispositivo, a través de los cuales pueden recopilar información sobre sus actividades en
línea en todas las aplicaciones, sitios web u otros servicios. Sin embargo, prohibimos a estos proveedores de análisis
usar balizas web en nuestros sitios para recopilar o tener acceso a la información que le identifiquen directamente
(como su nombre o dirección de correo electrónico). Puede deshabilitar el uso o recopilación de datos por parte de
algunos de estos proveedores de análisis haciendo clic en los siguientes enlaces:
Flurry Analytics: http://flurry.com/legal-privacy/end-user-opt-out
Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (requiere la instalación de un complemento para el
navegador)
Kissmetrics: https://kissmetrics.com/user-privacy
Mixpanel: https://mixpanel.com/optout
Nielsen: http://www.nielsen-online.com/corp.jsp?section=leg_prs&nav=1#Optoutchoices
Omniture (Adobe): http://www.d1.sc.omtrdc.net/optout.html
Visible Measures: http://corp.visiblemeasures.com/viewer-settings
WebTrends: https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp
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Cuenta de Microsoft
Otras tecnologías similares
Además de las cookies y las balizas web estándar, nuestros servicios también pueden utilizar otras tecnologías
similares para almacenar y leer archivos de datos en su equipo. Esto se hace habitualmente para mantener sus
preferencias o para mejorar la velocidad y el rendimiento almacenando algunos archivos localmente. Pero, al igual que
sucede con las cookies estándar, también pueden utilizarse para almacenar un identificador único para su equipo, que
además podría utilizarse para rastrear sus actividades. Estas tecnologías incluyen objetos locales compartidos (o
"cookies flash") y almacenamiento para aplicaciones basadas en Silverlight.
Objetos locales compartidos o "cookies flash". Los sitios web que usan tecnologías Adobe Flash pueden usar objetos
locales compartidos o "cookies flash" para almacenar los datos en su equipo. Para gestionar o bloquear las cookies
flash, vaya a http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
Almacenamiento para aplicaciones basadas en Silverlight. Los sitios web o aplicaciones que usan la tecnología de
Microsoft Silverlight también tienen la capacidad de almacenar datos mediante el almacenamiento para aplicaciones
basadas en Silverlight. Para obtener información sobre cómo gestionar o bloquear dicho almacenamiento, visite la
sección Silverlight de esta declaración.
Con una cuenta de Microsoft, puede iniciar sesión en los servicios de Microsoft, así como en los de los asociados
selectos de Microsoft. Al crear su propia cuenta de Microsoft, nos referimos a la cuenta como una cuenta de Microsoft
personal. Cuando su cuenta se crea y se le proporciona a usted por su organización, como su escuela o empleador,
usando el Azure Active Directory (AAD) de Microsoft, nos referimos a esa cuenta como una cuenta de trabajo o escuela.
Creación y uso de su cuenta personal de Microsoft. Al crear una cuenta personal de Microsoft, se le pedirán algunos
datos personales y se le asignará un número de ID único para identificar su cuenta y la información asociada. Mientras
que algunos servicios, como los relacionados con el pago, requieren un nombre real, se puede iniciar sesión y utilizar
algunos servicios de Microsoft sin dar su nombre real. Algunos datos que usted proporcione, como su dirección de
correo electrónico y número de teléfono pueden ser usados para ayudar a otros a encontrar y conectarse con usted
dentro de los servicios de Microsoft. Por ejemplo, las personas que conocen su correo electrónico o número de teléfono
pueden usarlo para buscarlo en Skype y enviarle una invitación para conectarse con ellos.
Iniciar sesión. Cuando inicia sesión en su cuenta de Microsoft, creamos un registro de su inicio de sesión, que incluye
la fecha y hora, información sobre el servicio al que accedió, su nombre de usuario, el número único asignado a su
cuenta, un identificador único asignado a su dispositivo, la dirección IP, y la versión de su sistema operativo y del
navegador.
Conectarse a Microsoft. Conectarse a su cuenta le permite una mejor personalización, proporciona experiencias
continuas y consistentes a través de servicios y dispositivos, así como ayudarle a acceder y utilizar el almacenamiento
de datos en la nube y otras funciones y ajustes mejorados. Cuando se registra en su cuenta, permanecerá conectado
hasta que cierre su sesión. Si se agrega la cuenta de Microsoft a un dispositivo Windows (versión 8 o superior),
Windows iniciará la sesión automáticamente en los servicios que utilizan la cuenta de Microsoft a los que usted acceda
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Otra información de privacidad importante
Seguridad de datos personales
desde ese dispositivo. Cuando haya iniciado sesión, algunos servicios mostrarán su nombre o nombre de usuario y su
foto de perfil (si ha añadido una a su perfil) como parte del uso de los servicios de Microsoft, incluyendo sus
comunicaciones, interacciones sociales y mensajes públicos.
Conectarse a servicios de terceros. Si usted inicia sesión en un servicio de terceros con su cuenta de Microsoft, se le
pedirá su consentimiento para compartir los datos de su cuenta requeridos por ese servicio. El servicio también recibirá
el número de versión asignado a su cuenta (se asigna un nuevo número de versión cada vez que cambie sus datos de
inicio de sesión), y si su cuenta ha sido desactivada. El tercero puede utilizar o compartir sus datos de acuerdo con sus
propias prácticas y políticas. Usted debe revisar cuidadosamente la declaración de privacidad de cada servicio en
que inicia sesión a fin de determinar cómo se van a utilizar los datos que se recopilan.
Cuentas personales de Microsoft recibidas de terceros. Si recibió su cuenta personal de Microsoft desde un tercero,
como un proveedor de servicios de Internet, ese tercero puede tener derechos sobre su cuenta, incluyendo la
posibilidad de acceder o eliminar su cuenta de Microsoft. Debe revisar cuidadosamente los términos adicionales del
tercero, siempre que usted entienda lo que puede hacer con su cuenta.
Conexión de su cuenta personal de Microsoft con sus cuentas de redes sociales. Puede conectar su cuenta personal
de Microsoft a sus cuentas de redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn para acceder a los datos de dichas
redes sociales dentro de los servicios de Microsoft. Si decide hacerlo, almacenaremos los datos sobre sus cuentas de
redes sociales en nuestros servidores para que podamos mostrar los datos actualizados de su cuenta de la red social.
Puede desconectar una cuenta de una red social de su cuenta personal de Microsoft en cualquier momento en
https://profile.live.com/services.
Usar cuentas de trabajo o escuela. Puede iniciar sesión en ciertos servicios de Microsoft con una cuenta de escuela o
trabajo. Si su organización no requiere, puede también solicitársele que proporcione un número de teléfono o una
dirección de correo electrónico alternativa para verificación adicional de seguridad. Si ingresa a los servicios de
Microsoft con una escuela de trabajo o escuela, el dueño de un dominio asociado con su correo electrónico puede
controlar y administrar su cuenta, y acceder y procesar sus datos, incluyendo los contenidos de sus comunicaciones y
archivos. El uso de los servicios puede estar sujeto a las políticas de su organización, en caso de haber alguna.
Microsoft no es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad de estas organizaciones, que pueden ser
diferentes a aquellas de Microsoft.
A continuación, encontrará información de privacidad adicional que puede resultarle de importancia. También puede
encontrar más información sobre el compromiso de Microsoft con la protección de su privacidad en
http://www.microsoft.com/privacy.
Microsoft expresa su compromiso de proteger la seguridad de los datos personales de todos los usuarios.
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Dónde almacenamos y procesamos los datos
personales
Cómo conservamos los datos personales
Utilizamos una amplia variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger sus datos
personales contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos los datos
personales que nos proporciona en sistemas informáticos con acceso limitado, ubicados en instalaciones
controladas. Cuando transmitimos datos altamente confidenciales (como números de tarjetas de crédito o
contraseñas) a través de Internet, los protegemos mediante encriptación.
Los datos personales recopilados por Microsoft se pueden almacenar y procesar en Estados Unidos o en
cualquier otro país donde Microsoft o sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicio tengan instalaciones.
Tomamos medidas para garantizar que los datos que recopilamos en virtud de esta declaración de privacidad
se procesan de acuerdo con las disposiciones de esta norma y los requisitos de la legislación aplicable dondese encuentran los datos.
Microsoft se atiene al acuerdo de "Safe Harbor" establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.- UE
y el acuerdo "Safe Harbor" establecido por los EE.UU. y Suiza con respecto a la recopilación, el uso y la
retención de datos procedentes de la Unión Europea, la Zona Económica Europea y Suiza. Para obtener más
información acerca del programa Safe Harbor, y para ver nuestra certificación, por favor, visite
http://www.export.gov/safeharbor/ .
Microsoft conserva los datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios y
cumplir con las transacciones que usted haya solicitado, o para otros fines esenciales tales como el
cumplimiento de nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Por
ejemplo:
Para consultas de búsqueda de Bing, eliminamos la identificación de las consultas almacenadas borrando
la dirección IP después de 6 meses, la ID de cookies y otros datos de identificación de sesión cruzada
después de 18 meses.
En Outlook.com, cuando se vacía la carpeta Elementos eliminados, los elementos vaciados permanecen
en nuestro sistema hasta 30 días antes de su eliminación final.
Si elimina una tarjeta de crédito de su cuenta, Microsoft conservará los registros de transacciones que
contienen su número de tarjeta de crédito durante el tiempo que sea razonablemente necesario para
completar las transacciones existentes, para cumplir con los requisitos legales y de presentación de
informes de Microsoft, y para la detección y prevención de fraudes.
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Servicios empresariales
Versiones previas
Cambios en esta Declaración de privacidad
Los servicios empresariales son aquellos servicios de Microsoft y ofrecimientos relacionados que son ofrecidos
o diseñidos principalmente para usarse dentro de una empresa, incluyendo Office 365, Microsoft Azure,
Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Intune y Yammer, para los que una organización (nuestro "cliente")
crea contratos con Microsoft para los servicios. En caso de un conflicto entre una declaración privada de
Microsoft y los términos de cualquier acuerdo o acuerdos entre un cliente y Microsoft, los términos de este
acuerdo o acuerdos estarán bajo control.
A cambio, nuestros clientes pueden administrar los Servicios empresariales para los usuarios finales. Si utiliza
una cuenta de Microsoft para el trabajo o la escuela (como una dirección de correo electrónico proporcionada
por su organización, como si empleador o escuela) para ingresar a Servicios empresariales, el dueño del
dominio asociado con su dirección de correo electrónico puede: (i) controlar y administrar su cuenta y (ii)
acceder y procesar su información, incluyendo los contenidos de sus comunicaciones y archivos. Microsoft no
es responsable de las políticas de privacidad y seguridad o prácticas de sus clientes, que pueden ser
diferentes a aquellas de Microsoft. Si su organización está administrando el uso de los Servicios
empresariales, por favor dirija sus preguntas de privacidad a su administrador.
Microsoft ofrece características y servicios ("previos") previos, con información privilegiada, beta u otras
versiones para poder evaluarlos, suministrando retroalimentación, incluyendo el desempeño y uso de datos, a
Microsoft. Como resultado, las previas pueden recopilar automáticamente los datos adicionales, suministrar
menos controles, y de otra manera usar diferentes medidas de privacidad y seguridad que aquellos típicos que
se presentan en nuestros servicios. Si participa en previas, podemos contactarlo sobre su retroalimentación o
su interés en continuar usando el servicio después del lanzamiento general.
Cuando sea necesario, actualizaremos esta Declaración de privacidad para reflejar los cambios que se
produzcan en nuestros servicios y los comentarios de los clientes. Cuando se realicen cambios en esta
declaración, se modificará la fecha de "última actualización" en la parte superior de la misma. Si se realizan
cambios sustanciales en la declaración o en la forma en la que Microsoft usará sus datos personales, se lo
notificaremos mediante un aviso de dichos cambios con anterioridad a su implementación o mediante una
notificación directa. Le invitamos a revisar periódicamente esta declaración de privacidad para conocer las
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Contacto
Bing
medidas adoptadas por Microsoft para proteger su información.
En caso de que tenga alguna pregunta técnica o de soporte, visite http://support.microsoft.com/ para obtener
más información acerca de las ofertas de soporte de Microsoft. Si tiene alguna pregunta sobre la contraseña
de la cuenta de Microsoft, visite Soporte de cuenta de Microsoft.
Si tiene alguna pregunta sobre privacidad o una pregunta para el director de privacidad de Microsoft, póngase
en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web. Responderemos a las preguntas en un plazo de
30 días.
A no ser que se indique lo contrario, Microsoft Corporation es responsable del tratamiento de los datos
personales que recabamos a través de los servicios sujetos a esta norma. Nuestra dirección es Microsoft
Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA. Teléfono:
(+1) 425-882-8080.
Microsoft Ireland Operations Limited es nuestro representante de protección de datos para el Espacio
Económico Europeo y Suiza. Se puede contactar con el oficial de protección de datos de Microsoft Ireland
Operations Limited en la siguiente dirección: Microsoft Ireland Operations, Ltd. A la atención de: Data
Protection, Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Ireland.
Skype Software S.à.r.l / Skype Communications S.à.r.l. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxemburgo,
Luxemburgo son los controladores de datos de Skype. Para ponerse en contacto con nosotros en relación con
productos o software de Skype, envíe una solicitud de apoyo al equipo de atención al cliente de Skype.
Para encontrar una filial de Microsoft en su país o región, consulte http://www.microsoft.com/worldwide/ .
Detalles específicos de servicio:
Los servicios de Bing incluyen los servicios de búsqueda y mapeo, así como las aplicaciones de la Barra de
herramientas de Bing y el Escritorio de Bing. Los servicios de Big también se incluyen dentro de otros servicios de
Micrsoft, como MSN Apps y Cortana, y ciertas características en Windows (a las que nos referimos como experiencias
potenciadas por Bing).
Al realizar una búsqueda, o al usar una función de una experiencia potenciada por Bing que implique llevar a cabo una
búsqueda o ingresar una orden en su nombre, Microsoft recopilará los términos de búsqueda o términos de la orden que
proporcione, junto con su dirección IP, la ubicación, los identificadores únicos contenidos en nuestras cookies, la hora y
fecha de su búsqueda, y la configuración de su navegador. Además, si utiliza los servicios habilitados por voz de Bing,
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los datos de entrada y de rendimiento de voz relacionados con la función de voz se enviarán a Microsoft.
Sugerencias de búsqueda. Para la función de Sugerencias de búsqueda, los caracteres que escriba en una experiencia
potenciada por Bing para realizar una búsqueda serán enviados a Microsoft. Esto nos permite poner a su disposición
sugerencias a medida que escribe sus búsquedas. Para activar o desactivar esta característica, vaya a Configuración de
Bing.
Programa de recompensas Bing. Cuando ingrese con su cuenta de Microsoft, usamos los datos sobre sus
interacciones con servicios Bing para proporcionar créditos de recompensas. Para desactivar esta función, consulte
aquí.
Programa de mejora de la experiencia de Bing para el Escritorio de Bing y la Barra de herramientas de Bing. Si
está utilizando el Escritorio de Bing o la Barra de herramientas de Bing y decide participar en el Programa de mejora de
la experiencia de Bing, también recopilamos datos adicionales acerca de cómo utiliza estas aplicaciones específicas de
Bing, como las direcciones de los sitios web que visita, para ayudar a mejorar el posicionamiento y relevancia de las
búsquedas. Para proteger su privacidad, no utilizamos los datos recopilados a través del Programa de mejora de la
experiencia de Bing para identificarle, ponernos en contacto con usted ni enviarle publicidad. Puede desactivar el
Programa de mejora de la experiencia de Bing en cualquier momento en la configuración del Escritorio de Bing o la
Barra de herramientas de Bing. Por último, borramos la información recogida a través de Programa de mejora de la
experiencia de Bing después de 18 meses.
Conservación y eliminación de identificación. Eliminamos la identificación de las búsquedas almacenadas retirando la
dirección IP después de 6 meses. La ID de cookies y otros datos de identificación de sesión cruzada, después de 18
meses.
Personalización a través de la cuenta de Microsoft. Algunos servicios de Bing le ofrecen una experiencia mejorada al
iniciar sesión con su cuenta de Microsoft personal, por ejemplo, sincronizar su historial de búsqueda entre dispositivos.
Puede utilizar esta función para personalizar sus intereses, favoritos y ajustes, y para conectarse a su cuenta usando
servicios de terceros. Visite la página Configuración de Bing para administrar su configuración de personalización.
Gestión del historial de búsqueda. El servicio de Historial de búsqueda de Bing ofrece una manera fácil de revisar los
términos de búsqueda que ha introducido y los resultados en los que ha hecho clic al utilizar Bing cuando busca por
medio de su navegador. Puede borrar el historial de búsqueda en Configuración de Bing. Al borrar el historial, este se
elimina del servicio Historial de búsqueda y se impide que dicho historial se muestre en el sitio, pero no se elimina la
información de nuestros registros de búsqueda, que se conserva y elimina las identificaciones tal y como se describió
previamente.
Servicios ajenos a Microsoft que utilizan Bing. Puede acceder a experiencias potenciadas por Bing al utilizar otros
servicios que son ajenos a Microsoft, como los de Yahoo!. Con el fin de proporcionar estos servicios, Bing recibe los
datos de estos y otros asociados que pueden incluir la fecha, hora, dirección IP, un identificador único y otros datos
relacionados con la búsqueda. Estos datos se envían a Microsoft con el fin de proporcionar el servicio de búsqueda.
Microsoft utilizará estos datos somo se describe en esta declaración o limitados por nuestras obligaciones contractuales
con nuestros socios. Debe consultar las políticas de privacidad de los servicios ajenos a Microsoft para cualquier
pregunta sobre cómo se recopilan y utilizan los datos.
Búsqueda enviada a un URL de referencia. Al hacer clic en un resultado de búsqueda o publicidad de una página de
resultados de búsqueda de Bing y sea dirigido al sitio web de destino, este último recibirá los datos comunes que su
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Servicios de Microsoft Health
Microsoft Health y Band
Para enriquecer su experiencia al reproducir contenido, Groove Music y Movies & TV mostrará información relacionada
sobre el contenido que reproduce y el de las bibliotecas de música y video, así como el título del álbum, carátula, título
del vídeo o la canción y otra información, si está disponible. Para proporcionar esta información, Groove Music y Movies
& TV envía una solicitud de información a Microsoft que contiene los datos comunes del dispositivo, tales como la
dirección IP de su dispositivo, la versión del software del dispositivo, la configuración regional y de idioma, así como un
identificador para el contenido.
Si utiliza Groove Music o Movies & TV para obtener acceso a contenido protegido por la Administración de derechos
digitales (DRM) de Microsoft, puede solicitar automáticamente derechos de uso para contenido multimedia desde un
servidor de derechos en línea, y descargar e instalar las actualizaciones de DRM que le permiten reproducir el
contenido. Consulte la información DRM en la sección de Silverlight de esta declaración de privacidad para obtener más
información.
Los servicios de Microsoft Health incluyen los dispositivos Microsoft Band, aplicaciones de Microsoft Health, HealthVault
y otros servicios relacionados Band le ayuda a tener un seguimiento de datos como la frecuencia cardíaca y los pasos
tomados. Band también puede usar Cortana para tomar notas y recibir notificaciones desde su teléfono. La aplicación
Microsoft Health ayuda a enviar datos a servidores de Microsoft y le permite administrar y controlar los datos. La
aplicación proporciona un canal para otras aplicaicones en su teléfono para enviarle notificaciones a Band. HealthVault
es una plataforma personal de salud que le permite recopilar, editar, agregar a y guardar datos de salud en línea. Con
HealthVault, usted también puede compartir sus datos de salud con la familia, cuidadores, y los profesionales de
atención de salud.
Las aplicaciones y dispositivos de Microsoft Health recolectan y almacenan sus datos para proporcionar y mejorar los
servicios. Los datos de salud que proporciona a través de servicios de Microsoft Health o que almacene en HealthVault
no se combinan con datos de otros servicios de Microsoft, o se usan con otros propósitos sin su consentimiento
explícito. Por ejemplo,Microsoft no usa sus datos del registro de salud para comercializar o anunciarse sin su
consentimiento previo.
Microsoft Health incluye los dispositivos Microsoft Band, las aplicaciones de Microsoft Health, aplicación Microsoft Band
Sync y otros servicios relacionados. Para obtener más información acerca de la recopilación de datos y privacidad en
aplicciones y dispositivos de Microsoft Health, haga clic aquí .
Actividad y Datos de Perfil. Los sensores de Microsoft Band le ayudan a mantener un registro de los datos como su
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HealthVault
frecuencia cardíaca, pasos, calorías quemadas y sueño. Ejemplos de tipos de actividades que peude elegir rastrear son
correr, ejercitarse y dormir. Cuando crea un nuevo perfil, los datos que proporciona se usan para calcular sus resultados
de actividad. Otros datos usados para crear su perfil vienen de su Cuenta personal de Microsoft.
Rendimiento y datos de uso. Para proporcionarle el mejor servicio, recolectamos y cargamos de manera automática
estadísticas sobre el rendimiento y su uso de las aplicaciones y dispositivos de Microsoft Health.
Acceso y control. Puede visitar la aplicación de Microsoft Health y el tablero web de Microsoft Health para ver y
administrar sus datos. En la aplicación de Microsoft Health, puede ver y actualizar sus datos de perfil, eliminar cualquier
servicio que no desea usar y ver actividades anteriores. Puede eliminar detalles específicos de actividades en la
aplicación de Microsoft Health. Cuando borra una actividad específica, el evento se borra del servicio de Microsoft
Health; sin embargo, los datos básicos del sensor capturados por los dispositivos permanecen en el servicio de Microsoft
Health. Puede cancelar su cuenta de Microsoft Health en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de
Atención al cliente aquí .
Aplicaicones de terceros. Si conecta una aplicación de terceros a Microsoft Health, el uso de su información de
actividad está sujeta a las prácticas de privacidad y a los términos de uso para el servicio de terceros. Le sugerimos que
revise la declaración de privacidad y los términos de uso de cualquier servicio de terceros antes de conectarse.
Notificaciones en Band. Cuando activa las notificaciones en su teléfono, las notificaciones que seleccione a través de
Microsoft Health se mostrarán en Band. Microsoft Health proporciona un canal para otras aplicaciones en su teléfono
para enviar notificaciones a Band, pero no retiene datos sobre el contenido dentro de las notificaciones. Algunos
ejemplos sobre los tipos de notificaciones que puede elegir recibir en Band son correos electrónicos, recordatorios de
calendario, llamadas telefónicas recibidas, mensajes de texto, actualizaciones sociales (como Facebook y Twitter), clima y
finanzas. Para encontrar una lista más detallada, haga clic aquí . Hay un número limitado de mensajes que Band mostrará
para cada notificación y cuando aparezcan más mensajes, los mensajes anteriores se eliminarán de Band. En su
aplicación de Microsoft Health, puede elegir cuáles notificaciones se mostrarán en Band. Para borrar notificaciones
actuales de su Band, apague su Band.
Cortana. Band le permite tomar notas, realizar tareas y configurar recordatorios con su voz si Cortana está activado en
su teléfono. Para aprender más sobre cómo Cortana administra sus datos, vea la sección de Cortana en esta declaración
de privacidad.
Servicios de localización. Microsoft Band cuenta con capacidades integradas de Sistema de Posicionamiento
Global (GPS) que le permitirán mostrar en el mapa mientras corre o si viaja en bicicleta sin tener que llevar su teléfono
consigo. Puede elegir activar en GPS para cada actividad. Si activa el GPS para una actividad, podrá ver el mapa de la
actividad en la aplicación Microsoft Health. Cuando inicia el modo Golf en Band, el GPS se encenderá automáticamente.
Se apaga al salir del modo golf.
HealthVault es una plataforma personal de salud que le permite recopilar, editar, guardar y compartir datos de salud en
línea. Con HealthVault, puede controlar sus propios registros de salud. Puede elegir compartir sus datos de salud con su
familia, cuidadores, profesionales del cuidado de la salud, aplicaciones móviles, dispositivos relacionados con la salud y
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herramientas en línea. Para obtener más información acerca de la recopilación de datos y privacidad en HealthVault,
haga clic aquí .
Ingresar a HealthVault. Para ingresar a HealthVault, puede usar sus credenciales de su cuenta de Microsoft o
credenciales de ingreso de otros proveedores. Si usted cierra su cuenta de Microsoft o si pierde sus credenciales de la
cuenta, podría no poder acceder a sus datos. Puede usar más de una credencial con HealthVault para ayudarle a
asegurar un acceso continuo. Antes de usar sus credenciales que no sean de Microsoft credentials con HealthVault, le
recomendamos que revise las cláusulas de seguridad y privacidad ofrecidas por el emisor.
Cuenta de HealthVault y Registgros de Salud. Para crear una nueva cuenta de HealthVault, debe
proporcionar datos personales como el nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, código postal y
país/región. Dependiendo de cuáles características utilice, podría solicitársele información adicional. Una cuenta de
HealthVault le permite administrar uno o más registros médicos, como los que crea para usted mismo y para los
miembros de su familia. Puede agregar o eliminar información en un registro de salud que puede administrar en
cualquier momento.
En E.U.A., HealthVault le asigna a cada registro médico una dirección de correo electrónico. Cuando recibe un menaje en
esa dirección de correo electrónico, el mensaje y los anexos se agregan de manera automática al registro de HealthVault,
y se envía un correo electrónico de notificación a los custodios de ese registro. El servicio del correo electrónico en
HealthVault usa "Direct", que es un protocolo diseñado específicamente para comunicarse con proveedores del cuidado
de la salud. Por esa razón, el correo electrónico de HealthVault puede solamente enviarse y recibirse con proveedores
que usa un sistema que está configurado para realizar eso. Los custodios pueden agregar o desactivar las direcciones de
correo electrónico del registro.
Compartir información de salud. Un valor clave de HealthVault es la habilidad de compartir su información de
salud con personas y servicios que le pueden ayudar a cumplir con sus metas relacionadas con la salud. Por omisión,
usted es el custodio de cualquier registro que usted mismo cree. Los custodios tienen el nivel más alto de acceso a un
expediente de salud. Como custodio, puede compartir datos en un expediente médico con otra persona enviando una
invitación de correo electrónico a través de HealthVault. Puede especificar qué tipo ed acceso tengan (incluyendo acceso
de custodio), cuánto tiempo tienen acceso y si pueden modificar los datos en el registro. Cuando le otorga acceso a
alguien, esa persona puede otorgar el mismo nivel de acceso a servicios (por ejemplo, alguien con acceso solamente para
ver puede otorgar un servicio de acceso solamente para ver). Debido a que la otorgación de acceso
inadecuada podría permitirle a alguien violar su privacidad o incluso revocar su acceso a sus
propios registros o expedientes, debe tener cuidado con otorgar acceso a sus registros.
Puede elegir compartir datos específicos (o todos los datos) en un registro médico con otros servicios. Ningún servicio
tiene acceso a sus datos a través de HealthVault a menos que un usuario autorizado otorgue acceso a través de
HealthVault. HealthVault le permite controlar el acceso aceptando o rechazando solicitudes. Para cada acceso otorgado
al servicio, usted puede elegir qué información de salud en un registro específico de salud quiere compartir y qué
acciones puede desempeñar cada servicio sobre la información de salud.
Un servicio que autoriza para un registro obtendrá el nombre completo asociado con su cuenta de HealthVault, el
sobrenombre del expediente o expedientes autorizados y su relación con ese registro. Si el servicio quisiera el correo
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MSN
electrónico creado por HealthVault para el registro específico, el servicio puede solicitarlo cuando le otorga acceso al
registro. El servicio continuará teniendo acceso a través de HealthVault hasta que usted revoque el permiso. Microsoft
puede revocar el acceso al servicio a HealthVault si no cumple con sus compromisos de privacidad con Microsoft. Sin
embargo, excepto por restringir el acceso que tienen a sus datos de HealthVault, no controlamos o monitoreamos tales
servicios y sus prácticas de privacidad pueden variar.
Reportes a Proveedores en E.U.A. En los Estados Unidos, permitimos a proveedores participantes para que
obtengan reportes sobre si la información que envían a un registro es usada. Esta función es compatible con el objetivo
de "uso significativo" del Acta HITECH. que proporciona incentivos a los proveedores de cuidado medico para que envíen
a sus pacientes copias de su información médica de manera electrónica. Los proveedores que participan pueden obtener
reportes que incluyen un número que el proveedor usa para identificar al paciente dentro de su sistema y si el usuario
tomó una de las "acciones calificantes" en HealthVault (pero no indormación sobre cuál acción). "Acción calificante"
actualmente incluye actividades como ver, descargar o transmitir información de salud por medio de correo electrónico.
Puede desactivar los informes para sus registros.
Acceso y controles. Puede revisar, editar o borrar los datos de su cuenta de HealthVault, o cerrar su cuenta de
HealthVault en cualquier momento. Solamente los custodios pueden borrar un elemento de manera permanente.
Cuando borra un registro de salud, se borra de todos los usuarios que han tenido acceso a él.
Cuando cierra su cuenta de HealthVault, borramos todos los registros y expedientes de los cuales usted es el único
custodio. Si comparte acceso de custodio para un registro, puede decidir si quiere borrar el registro. Microsoft esperará
una cantidad limitada de tiempo antes de borrar sus datos de manera permanente para ayudarle a evitar una
eliminación accidental o intencional de la información médica.
HealthVault mantienen un historial completo de cada acceso, cambio o eliminación por usuarios y servicios, que incluye
la fecha, acción y nombre de la persona o servicio. Los custodios de los registros pueden examinar la historia de esos
registros.
Comunicaciones por correo electrónico. Usaremos el correo electrónico que proporcione cuando cree su
cuenta de HealthVault para enviarle un correo electrónico solicitando que valide su correo electrónico para incluirlo en
invitaciones compartidas que puede enviar a través de HealthVault, y para enviarle notificaciones del servicio, como
notificaciones de correo electrónico sobre que la información está disponible para agregarla a sus registros de
HealthVault.
HealthVault envía boletines de noticias de manera periódica para ayudarle a mantenerse informado sobre las últimas
mejoras. HealthVault también le enviará de manera periódica un correo electrónico resumiendo su actividad de cuenta
reciente. Puede cancelar su suscripción a estos correos electrónicos en cualquier momento.
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Office
Servicios de Office
Los servicios de MSN incluyen sitios web y un conjunto de aplicaciones, incluyendo Noticias de MSN, Tiempo, Deportes
y Dinero, y las versiones anteriores de las aplicaciones de marca como Bing (en conjunto, "Apps de MSN"). Las Apps de
MSN están disponibles en varias plataformas, incluyendo Windows, iOS y Android. Los servicios de MSN también se
incluyen dentro de otros servicios de Microsoft, incluyendo el navegador Microsoft Edge.
Al instalar las aplicaciones de MSN, Microsoft recopila y utiliza datos para saber si la aplicación funciona correctamente,
conocer la fecha de instalación, la versión instalada y otro tipo de datos sobre su dispositivo, como el sistema operativo
y el navegador empleado. Estos datos se recopilan de forma regular para ayudar a determinar el número de usuarios de
la Aplicación de MSN e identificar problemas de rendimiento asociados con diferentes versiones de aplicaciones,
sistemas operativos y navegadores.
También recopilamos datos sobre cómo usted interactúa con los servicios de MSN, como la frecuencia de uso y el
contenido visto. Algunos servicios de MSN ofrecen una experiencia mejorada al iniciar sesión con su cuenta de
Microsoft, incluso le permitirle personalizar sus intereses y favoritos. Puede administrar la personalización a través de
configuraciones de MSN y Bing, así como a través de configuraciones en otros servicios de Microsoft que incluyen
servicios de MSN. También utilizamos la información que recopilamos para ofrecerle anuncios publicitarios que puedan
serle de interés. Puede optar por no participar en la publicidad basada en intereses a través de los enlaces de publicidad
en los servicios de MSN, o visitando la página de no participación de Microsoft.
Las versiones previas de MSN Dinero le dan acceso a información personal de finanzas de instituciones financieras de
terceros. MSN Dinero sólo muestra esta información y no la almacena en nuestros servidores. Sus credenciales de
inicio de sesión para acceder a su información financiera de terceros están cifradas en su dispositivo y no se envían a
Microsoft. Estas instituciones financieras, así como cualquier otro servicio de terceros al que acceda a través de los
servicios de MSN, están sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Office es un conjunto de aplicaciones de productividad, que incluyen Word, Excel, PowerPoint y Outlook, entre otros.
Diversas aplicaciones de Office le permiten utilizar contenido y funcionalidades de otros servicios de Microsoft y de
terceros, tales como Bing. Para obtener información detallada acerca de cómo administrar sus opciones de privacidad,
consulte http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=624445. Si trabaja en una organización, el administrador puede
desactivar los servicios conectados a través de la Política de grupo.
Servicio de Office Roaming. El Servicio de Office Roaming ayuda a mantener la configuración de Office
actualizada a través de sus dispositivos que ejecutan Office. Cuando usted inicia sesión en Office con
su cuenta de Microsoft, el servicio de Roaming Office se activa y sincroniza parte de sus ajustes
personalizados de Office para servidores de Microsoft (tales como una lista de documentos usados
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recientemente y la última ubicación vista dentro de un documento). Cuando usted inicia sesión en Office en
otro dispositivo con la misma cuenta, el Servicio de Office Roaming descarga la configuración de los
servidores de Microsoft y las aplica al dispositivo adicional. El Servicio de Roaming Office también aplica
algunas de las configuraciones personalizadas de Office al iniciar sesión en Office.com. Cuando cierra la
sesión de Office, el Servicio de Office Roaming elimina su configuración de Office de su dispositivo. Los
cambios realizados en la configuración personalizada de Office se envían a los servidores de Microsoft.
Actualizaciones de Microsoft. Office utiliza el servicio de Microsoft Update para ofrecerle seguridad y otrasactualizaciones importantes. Consulte los Servicios de actualización de esta declaración de privacidad para
obtener más información.
Ayuda en línea, plantillas, fuentes y otro contenido. Office utiliza otros servicios de Microsoft o de terceros
para ofrecerle el contenido más reciente en línea cuando está conectado a Internet, tales como artículos de
ayuda, plantillas y fuentes. Por ejemplo, cuando utiliza la función de ayuda en las aplicaciones de Office, este
envía su consulta a Office.com para ofrecerle artículos de ayuda en línea. Estas funciones están activadas de
forma predeterminada, pero puede desactivarlas utilizando la configuración de privacidad. Puede acceder a la
configuración de privacidad de Office 2013, haciendo clic en Archivo > Opciones > Centro de confianza >
Configuración de centro de confianza > Opciones de privacidad.
Servicio de Click-to-Run Update. El Servicio de Click-to-Run Update le permite instalar ciertos productos de
Microsoft Office a través de Internet para que pueda empezar a usarlos antes de que estén completamente
descargados. Por defecto, el Servicio de Click-to-Run Update también detecta automáticamente las
actualizaciones en línea de Click-to-Run habilitadas para los productos en su dispositivo y las descarga e
instala automáticamente. El servicio se activa de forma predeterminada, pero puede desactivarlo mediante el
uso de la configuración de privacidad.
Servicios de búsqueda. Office es compatible con servicios de búsqueda como Insights que le permite solicitar
información de Microsoft o de servicios de terceros desde una aplicación de Office. Por ejemplo, en Word,
puede destacar una palabra o frase y obtener información relevante de búsqueda en Bing. Cuando busca una
palabra o frase en particular, Office le envía al servicio el texto encriptado que solicitó (y cuando usa Insights,
para proporcionarle resultados de búsqueda contextualmente relevantes, Office le enviará su palabra o frase
solicitada y un poco de contexto relacionado con su documento). En Excel, puede enviar categorías de datos a
Microsoft con el fin de recibir recomendaciones de otros conjuntos de datos similares que te puede interesar,
pero el contenido real de su libro no se envía a Microsoft. Adicionalmente, Office le enviará datos sobre el
software que está usando y la configuración regional a la que el sistema está configurado. Si lo requiere un
proveedor de contenido de terceros, también enviará dartos de autorización indicando que tiene el derecho de
descargar el contenido relevante. Con frecuencia, la información que usted recibe incluye un enlace a
información adicional del sitio web del proveedor de contenidos. Si hace clic en el vínculo, el proveedor de
contenido puede colocar una cookie en su dispositivo para identificarle para transacciones futuras.
Servicio de traducción. Algunas aplicaciones de Office le permiten traducir una parte o la totalidad de su
documento mediante el uso de un diccionario bilingüe o una traducción automática. Si una palabra o frase que
desea traducir no está en el diccionario bilingüe incluido con el software de la aplicación, la palabra o frase se
envía sin cifrar a Microsoft o un servicio de traducción de terceros. Si decide traducir el documento completo,
todo el documento se envía sin cifrar a un Microsoft o un servicio de traducción de terceros. Además de la
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Outlook
OneDrive
palabra o frase que desea traducir, Office envía información sobre el software de Office que esté utilizando,
incluyendo la versión, el sistema operativo, así como la configuración regional y de idioma establecida en el
sistema. Para los servicios de traducción de terceros, Office también podría enviar información de
autenticación almacenada previamente indicando que inició sesión anteriormente para tener acceso a la
página web.
Configuración automática de la cuenta de Outlook. Outlook proporciona una opción para configurar
automáticamente su buzón con algunos proveedores de correo electrónico para enviar y recibir mensajes de
correo electrónico hacia y desde sus servidores. Para configurar automáticamente la cuenta de Exchange,
debe proporcionar su dirección de correo electrónico. Se le pedirá tanto su nombre de usuario como
contraseña y se le enviarán por Internet al servidor del proveedor de correo electrónico. Outlook primero
intentará utilizar una conexión segura (SSL) para configurar la cuenta de Exchange, pero enviará esta
información sin cifrar si su proveedor de correo electrónico no es compatible con SSL.
Cuentas múltiples Puede utilizar varias cuentas con Outlook haciendo clic en "Añadir cuenta" de la pestaña
Archivo. Estas cuentas almacenan su correo electrónico por separado.
Outlook Search. Outlook Search le proporciona la capacidad de buscar rápidamente a través de artículos en
su buzón. Outlook crea un archivo que incluye algunos de sus datos de Outlook, como el correo electrónico,
carpetas y contactos de la libreta de direcciones. La función de búsqueda utiliza el sistema operativo para
indexar este archivo para la búsqueda.
OneDrive le permite almacenar y acceder a sus archivos en prácticamente cualquier dispositivo. También puede
colaborar y compartir sus archivos con otros. Algunas versiones de la aplicación OneDrive le permiten acceder tanto a
su OneDrive personal iniciando sesión con su cuenta personal de Microsoft como a su OneDrive para la Empresa, al
ingresar con su cuenta Microsoft de trabajo o escuela, como parte del uso de su organización de Office 365.
Cuando utiliza OneDrive, recopilamos datos sobre su uso del servicio, así como el contenido que usted almacena para
proporcionar, mejorar y proteger los servicios. Algunos ejemplos incluyen, indexar los contenidos de sus documentos de
OneDrive para que pueda buscarlos después y usar la información de localización para permitirle buscar fotos basadas
en dónde se tomó la fotografía. También recopilamos información del dispositivo para que podemos otorgarle
experiencias personalizadas como permitirle que pueda sincronizar contenido entre dispositivos y compartir
configuraciones personalizadas.
Al almacenar contenido en OneDrive, dicho contenido heredará los permisos de uso compartido de la carpeta en la que
lo almacena. Por ejemplo, si almacena el contenido en la carpeta pública, el contenido será público y disponible para
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Outlook.com
Silverlight
cualquier usuario de Internet que pueda encontrar la carpeta. Si almacena el contenido en una carpeta privada, el
contenido será privado.
Al compartir contenido en una red social como Facebook desde un teléfono que ha sincronizado con su cuenta
OneDrive, su contenido se carga a la red o a un enlace para que ese contenido se publique en la red. El contenido
publicado en las redes sociales y alojado en OneDrive es accesible a cualquier persona en esa red social. Para eliminar
el contenido, es necesario hacerlo desde la red social y desde OneDrive.
Cuando comparte su contenido OneDrive con sus amigos a través de un enlace, se envía un correo electrónico con el
enlace a esos amigos. El enlace contiene un código de autorización que permite a cualquier persona con el enlace
acceder a su contenido. Si uno de sus amigos envía el enlace a otras personas, también podrán acceder a su
contenido, incluso si usted no eligió compartir el contenido con ellos. Para revocar permisos del contenido en OneDrive,
inicie sesión en su cuenta y luego seleccione el contenido específico para gestionar los niveles de permisos. La
revocación de los permisos de un enlace desactiva eficazmente el enlace. Nadie será capaz de utilizar el enlace para
acceder al contenido a menos que decida compartir el enlace de nuevo.
Los archivos gestionados con OneDrive para la Empresa se almacenan separados de los archivos almacenados con su
OneDrive personal. OneDrive para la Empresa recopila y transmite los datos personales para la autenticación, tales
como su dirección y contraseña de correo electrónico, que se transmitirán a Microsoft y / o al proveedor de su servicio
de Office 365.
Outlook.com es el servicio de correo electrónico principal del consumidor de Microsoft, e incluye cuentas de correo
electrónico con direcciones que terminan en outlook.com, live.com, hotmail.com y msn.com. Outlook.com proporcionacaracterísticas que le permiten conectar con sus amigos en las redes sociales. Tendrá que crear una cuenta de
Microsoft para utilizar Outlook.com.
Eliminar correo electrónico y otros artículos. Cuando elimina un correo electrónico o un elemento de un buzón en el
servicio web Outlook.com, el elemento generalmente va a la carpeta de Elementos eliminados donde permanece
durante aproximadamente 7 días, a menos que lo mueva de nuevo a su bandeja de entrada, vacíe la carpeta o el
servicio vacíe la carpeta de forma automática, lo que ocurra primero. Cuando vacía la carpeta Elementos eliminados, los
elementos vacíos permanecen en nuestro sistema hasta 30 días antes de su eliminación final.
Microsoft Silverlight le ayuda a acceder y disfrutar de contenido valioso en la Web. Silverlight habilita sitios web y
servicios para almacenar datos en su dispositivo. Otras características de Silverlight implican la conexión a Microsoft
para obtener actualizaciones, o a servidores de Microsoft o de terceros para reproducir contenido digital protegido.
Herramienta de Configuración de Silverlight. Puede tomar decisiones acerca de estas características en la
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Skype
herramienta de Configuración de Silverlight. Para acceder a la herramienta de Configuración de Silverlight, haga clic
derecho sobre el contenido que se muestra actualmente por Silverlight y seleccione Silverlight. También puede
ejecutar la herramienta de Configuración de Silverlight directamente. En Windows 10, por ejemplo, se puede acceder a
la herramienta mediante la búsqueda de "Microsoft Silverlight."
Almacenamiento de aplicaciones basadas en Silverlight. Las aplicaciones basadas en Silverlight pueden almacenar
archivos de datos de forma local en el ordenador para una variedad de propósitos, incluyendo guardar sus ajustes
personalizados, almacenar archivos de gran tamaño para características gráficamente demandantes (como juegos,mapas e imágenes) y almacenar contenido que se crea dentro de ciertas aplicaciones. Puede desactivar o configurar el
almacenamiento de aplicaciones en la herramienta de Configuración de Silverlight.
Actualizaciones de Silverlight. Silverlight buscará actualizaciones periódicamente en un servidor de Microsoft a fin de
ofrecerle las últimas características y mejoras. Un archivo pequeño que contiene información sobre la última versión de
Silverlight se descargará en su equipo y se comparará con la versión instalada actualmente. Si existe una nueva versión
disponible, se puede descargar e instalar en su ordenador. Puede desactivar o configurar las actualizaciones con la
herramienta de Configuración de Silverlight.
Administración de derechos digitales. Silverlight utiliza la tecnología de Administración de derechos digitales de
Microsoft (DRM) para ayudar a proteger los derechos de los propietarios de contenido. Si tiene acceso a contenido
protegido por DRM (como música o vídeo) con Silverlight, le solicitará los derechos de uso de multimedia desde un
servidor de derechos en Internet. Con el fin de proporcionar una experiencia de reproducción sin interrupciones, no se le
preguntará antes de que Silverlight envíe la solicitud al servidor de derechos. Al solicitar los derechos de uso de
multimedia, Silverlight proporcionará al servidor de derechos un ID para el archivo de contenido protegido por DRM y
datos básicos acerca de su dispositivo, incluidos los datos sobre los componentes de DRM en el dispositivo, como sus
niveles de revisión y seguridad y un identificador único para su dispositivo.
Actualizaciones de DRM. En algunos casos, el acceso a contenido protegido por DRM requerirá una actualización de
Silverlight o para los componentes de DRM en su dispositivo. Cuando intente reproducir contenido que requiera una
actualización de DRM, Silverlight enviará una solicitud a un servidor de Microsoft que contiene información básica sobre
su dispositivo, incluyendo información sobre los componentes de DRM en su equipo como sus niveles de revisión y
seguridad, datos de solución de problemas y un identificador único del dispositivo. El servidor de Microsoft utiliza este
identificador para devolver una actualización única de DRM para su dispositivo, que luego es instalada por Silverlight.
Puede desactivar o configurar las actualizaciones de los componentes de DRM en la pestaña Reproducción con la
herramienta de Configuración de Silverlight.
Las aplicaciones de Skype (incluyendo características de Skype expuestas a través de otras aplicaciones, como las
aplicaciones de comunicaciones de Windows 10) le permiten enviar y recibir comunicaciones de voz, vídeo y mensajería
instantánea. Al proporcionar estas características, Microsoft recopila los datos de uso sobre sus comunicaciones, que
incluyen la hora y fecha de la comunicación y los números o nombres de usuario que forman parte de la comunicación.
Podemos compartir o divulgar datos con otras subsidiarias y filiales controladas por Microsoft que pueden cada una,
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independientemente, utilizar estos datos para los fines establecidos en la presente declaración de privacidad.
Perfil de Skype. Su perfil de Skype incluye su nombre de usuario, avatar y cualquier otro dato que decida agregar a su
perfil o mostrar a los demás. Dependiendo de la configuración del perfil, los datos de su perfil de Skype se incluyen en el
directorio de búsqueda para permitir a otros usuarios de Skype (o productos que interaccionan con Skype, tales como
Skype Empresarial) buscarle y conectarse con usted.
Empresas asociadas. Algunos productos de Skype se ofrecen a través del servicio de una empresa asociada y / o
patrocinados a través de una empresa asociada que utiliza sus datos sujetos a los términos de sus propias políticas de
privacidad. Microsoft puede tener acceso, divulgar y preservar sus datos (incluyendo su contenido privado, como el
contenido de sus mensajes instantáneos, mensajes de vídeo almacenados, mensajes de voz o transferencias de
archivos) para prestar el servicio o para ayudar a su socio u operador local a facilitar la comunicación para cumplir con
la ley aplicable o responder a procesos legales válidos, incluyendo instituciones para la aplicación de la ley u otras
agencias gubernamentales.
Skype Manager. Si usted es un miembro de Skype Manager, la información detallada sobre la actividad en su cuenta
de Skype (incluidos los datos tráfico, detalles de sus compras y descargas) será accesible por su Administrador de
Skype Manager si acepta dicho acceso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la
configuración de su cuenta en la página www.skype.com. Si proporciona datos personales como su nombre y puesto
laboral para incluirlos en el directorio de Skype Manager, reconoce que esos datos pueden ser vistos por otros
miembros del Skype Manager.
Programa de afiliados de marketing de Skype. A través del programa de afiliados de marketing de Skype, los sitios
web calificados de terceros ("afiliados de marketing") pueden recibir un pago por recomendar a los usuarios Skype.com
si realizan determinadas acciones, como la compra de crédito de Skype. Si llega a Skype.com desde un sitio web
afiliado de marketing, este establecerá una cookie en su equipo, que se utiliza para hacerle acreedor de una
compensación. Si después de esto realiza una acción en Skype.com que pueda resultar en un pago a un afiliado de
marketing, Microsoft comunicará a nuestro socio de la red del programa de afiliados de marketing a través de una baliza
web que el evento se completó con éxito. La baliza web incluirá información que identifica el sitio web afiliado de
marketing que lo refirió a Skype.com. Las cookies establecidas por los afiliados de marketing no están bajo control de
Microsoft. Para obtener más información, visite nuestro sitio de Conversant Media de socios de red del programa de
afiliados en: http://www.conversantmedia.com/legal/privacy.
Notificaciones automáticas. Las aplicaciones de Skype utilizan los servicios de notificación disponibles para su
dispositivo para informarle de llamadas entrantes, chats y otros mensajes cuando no se está ejecutando o usando de
forma activa la aplicación Skype. Para muchos dispositivos, estos servicios son prestados por un tercero. Estos
servicios de notificación de terceros reciben información sobre la persona que llama o el remitente del mensaje y partesdel mensaje, como parte de la prestación del servicio y utilizarán esta información de acuerdo con sus propios términos
y condiciones, así como sus políticas de privacidad. Microsoft no es responsable de los datos recopilados por los
servicios de notificación de terceros. Si no desea utilizar los servicios de notificación de terceros para recibir una
notificación de las llamadas y los mensajes entrantes de Skype, puede desactivarlo en la configuración de notificaciones
que se encuentra en los ajustes de la aplicación de Skype o su dispositivo.
Publicidad de Skype. En algunas versiones del software de Skype que ofrecen publicidad basada en intereses, tiene la
opción no participar en la publicidad basada en intereses que se muestra en el software visitando las opciones de
privacidad en el menú del software o de la configuración de la cuenta. Si opta por no participar, usted seguirá recibiendo
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Windows
Activación
los anuncios basados en su país de residencia, idioma de preferencia y ubicación de la dirección IP, pero no se
emplearán otros datos para el uso de anuncios dirigidos. Si utiliza una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Skype
puede optar por no recibir publicidad basada en intereses visitando la página de no participación.
Funciones de traducción. Algunas aplicaciones de Skype ofrecen funciones de audio o mensajes directos. Cuando se
activan, las conversaciones de audio se traducen, se convierten a texto y se proporcionan como una transcripción. Los
datos de voz y texto se usan para proporcionar y mejorar los servicios de reconocimiento de voz y traducción de
Microsoft.
Windows 10 ("Windows") es un entorno informático personalizado que le permite moverse sin problemas y acceder a los
servicios, preferencias y contenido a través de sus dispositivos de computación, desde teléfonos hasta tabletas y al
Surface Hub. Más que residir como un programa de software estático en el dispositivo, los componentes clave de
Windows se basan en la nube, y tanto la nube como los elementos locales de Windows son actualizados regularmente,
proporcionándole las últimas mejoras y características. Con el fin de ofrecer esta experiencia informática, recopilamos
información acerca de usted, su dispositivo y el modo en que usa Windows. Y debido a que Windows es personal para
usted, le damos opciones sobre los datos personales que recopilamos y cómo los usamos. Tenga en cuenta que si su
dispositivo de Windows es administrado por su organización (tales como su empleador o a la escuela), la organización
puede usar herramientas de administración centralizadas por Microsoft o por otros para controlar los ajustes del
dispositivo, políticas de dispositivo, las actualizaciones de software, la recopilación de datos por nosotros o por la
organización, así como otros aspectos de su dispositivo. Para obtener más información acerca de la recopilación de
datos y privacidad en Windows, vaya a http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552.
Cuando activa Windows, una clave específica del producto se asocia con el dispositivo en el que está
instalado el software. La clave del producto y los datos sobre el software y el dispositivo se envían a Microsoftpara confirmar que su licencia es válida para el software. Estos datos se pueden enviar de nuevo si es
necesario volver a activar o validar su licencia. En teléfonos operando con Windows, los identificadores del
dispositivo y de la red, así como la ubicación del dispositivo al momento del primer encendido del dispositivo
también se envían a Microsoft con el propósito del registro de garantía, re abastecimiento de almacén y
prevención de fraude.
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ID de publicidad
Personalización de entrada
Servicio de localización y sensor de movimiento
Windows genera un ID de publicidad único para cada usuario en un dispositivo. Su ID de publicidad puede ser
utilizado por los desarrolladores de aplicaciones y redes de publicidad para ofrecerle publicidad más relevante.
Puede desactivar el acceso a este identificador en cualquier momento en los ajustes del dispositivo. Si decide
activarlo de nuevo, se genera un nuevo identificador. Para obtener más información sobre el uso de los datospara la publicidad, consulte la sección Cómo utilizamos los datos de esta declaración.
Microsoft recopila y utiliza los datos de habla, táctiles (escritura a mano) y tecleado en los dispositivos de
Windows para ayudar a mejorar y personalizar nuestra capacidad para reconocer correctamente su entrada.
Por ejemplo, para proporcionar un reconocimiento personalizado de habla, recogemos su entrada de voz,
además de su nombre y apodo, los eventos del calendario recientes y los nombres de las personas en sus
citas, y la información sobre sus contactos, incluyendo nombres y apodos. Estos datos adicionales nos
permiten reconocer a las personas y los acontecimientos cuando dicta mensajes o documentos.
Además, sus palabras escritas a mano y con teclado se recogen para proporcionarle un diccionario
personalizado de usuario, ayudarle a escribir a mano y con teclado en su dispositivo con un mejor
reconocimiento de caracteres, y proporcionarle sugerencias de texto mientras escribe. Los datos de escritura
incluyen una muestra de caracteres y palabras que escribe, que depuramos para eliminar las ID, direcciones
IP y otros identificadores potenciales. También incluye datos de rendimiento asociados, tales como los
cambios que realice manualmente en el texto, así como palabras que ha añadido al diccionario.
Puede desactivar la Personalización de entrada en cualquier momento. Esto detendrá la recopilación de datos
para esta función y borrará los datos asociados almacenados en el dispositivo, como su diccionario local de
usuario y su historial de entrada. Como Cortana utiliza estos datos para ayudar a entender lo que escribió, al
desactivar Personalización de entrada también desactivará Cortana en su dispositivo. En
https://www.bing.com/account/personalization, puede también ingresar con su cuenta personal de Microsoft y
limpiar los datos enviados a Microsoft, como sus contactos y datos del calendario, diccionario de usuario, así
como el historial de búsqueda y navegación si su dispositivo también tiene activado Cortana..
Servicio de localización de Windows. Microsoft opera un servicio de localización que ayuda a determinar la
ubicación geográfica exacta de un dispositivo específico de Windows. Dependiendo de las capacidades del
dispositivo, la ubicación se determina utilizando el servicio de posicionamiento de satélite global (GPS),
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detectando las torres de celulares cercanas y / o puntos de acceso Wi-Fi y comparando esa información con
una base de datos que Microsoft mantiene de las torres de celulares y puntos de acceso Wi-Fi cuya ubicación
se conoce, u obteniendo su ubicación de su dirección IP. Cuando el servicio de localización está activo en un
dispositivo de Windows, los datos sobre las torres de celulares y puntos de acceso Wi-Fi, así como su
ubicación es recogida por Microsoft y se añaden a la base de datos de ubicación después de eliminar todos
los datos que identifican a la persona o el dispositivo desde el que fueron recopilados. Microsoft también
puede compartir los datos de ubicación sin identificar con terceros para proporcionar y mejorar los servicios de
localización y cartografía.
Los servicios y características de Windows (tales como los navegadores y Cortana), las aplicaciones
ejecutadas en Windows y sitios web abiertos en los navegadores de Windows pueden acceder al servicio de
localización de Windows para determinar la ubicación si usted lo permite . Algunas características y
aplicaciones solicitan el permiso de ubicación la primera vez que instala Windows, algunas se lo preguntan la
primera vez que utiliza la aplicación y otras se lo piden cada vez que accede al servicio de localización. Para
obtener información acerca de ciertas aplicaciones de Windows que utilizan el servicio de localización,
consulte la siguiente sección Aplicaciones de Windows.
Los datos sobre el historial de ubicaciones recientes de un dispositivo Windows se almacenan en el
dispositivo, y algunas aplicaciones y funciones de Windows pueden tener acceso a este historial de
ubicaciones. Puede borrar el historial de ubicaciones de su dispositivo en cualquier momento en el menú de
Configuración del dispositivo.
En la Configuración, también puede ver qué aplicaciones tienen acceso al servicio de localización o al historial
de ubicaciones de su dispositivo, activar o desactivar el acceso al servicio de localización para aplicaciones
particulares, o desactivar el servicio de localización. Tenga en cuenta que en los dispositivos móviles, su
operador móvil tendrá acceso a su ubicación, incluso si se apaga el servicio de localización.
Encuentra mi teléfono. La herramienta Encuentra mi teléfono permite encontrar la ubicación de su teléfono
Windows desde https://account.microsoft.com, incluso si se ha desactivado el acceso a todo el servicio de
locaización en el teléfono. Si ha activado la función "guardar mi ubicación cada pocas horas" en Configuración
de Encuentra mi teléfono en su teléfono, la herramienta Encuentra mi teléfono enviará y almacenará la última
ubicación conocida de su teléfono periódicamente, incluso si se han desactivado los servicios de ubicación en
su teléfono. Cada vez que se envía una nueva ubicación, reemplaza la ubicación almacenada previamente.
Encuentra mi dispositivo. La herramienta Encuentra mi dispositivo permite a un administrador de un PC o
tableta con Windows encontrar la ubicación de dicho dispositivo si el administrador ha habilitado el servicio de
localización del dispositivo, incluso si otros usuarios han desactivado la ubicación para sí mismos. Cuando eladministrador intenta localizar el dispositivo, los usuarios verán una notificación en el centro de notificaciones.
Detección de movimiento de Windows Los dispositivos de Windows con la detección de actividad de
movimiento pueden recoger la actividad de movimiento. Estos datos pueden habilitar características tales
como un podómetro para contar el número de pasos que se dan, por lo que una aplicación de
condicionamiento físico puede estimar la cantidad de calorías que quema. Estos datos, así como el historial se
almacenan en el dispositivo y se puede acceder a las aplicaciones que permita acceder y utilizar esos datos.
Grabación. Algunos dispositivos de Windows tienen una función de grabación que permite capturar audio y
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Características de seguridad y protección
video clips de su actividad en el dispositivo, incluyendo su comunicación con los demás. Si decide grabar una
sesión, el registro se guardará de forma local en el dispositivo. Usted debe entender sus responsabilidades
jurídicas antes de grabar cualquier comunicación. Esto incluye si usted necesita para obtener el
consentimiento previo de todas las partes involucradas en la comunicación. Microsoft no se hace
responsable de la manera como usted use las funciones de grabación o de sus grabaciones.
Cifrado de dispositivos. El cifrado de dispositivos ayuda a proteger los datos almacenados en el dispositivo
cifrándolos mediante la tecnología de cifrado de la unidad BitLocker. Cuando el cifrado del dispositivo está
encendido, Windows cifra automáticamente la unidad donde está instalado Windows y genera una clave de
recuperación. La clave de recuperación de BitLocker para su dispositivo personal se copia automáticamenteen línea en su cuenta personal OneDrive Microsoft. Microsoft no utilia sus claves de recuperación individuales
por cualquier propósito.
Herramienta de Eliminación de software malicioso La herramienta de Eliminación de software malicioso
(MSRT, "Malicious Software Removal") se ejecuta en el dispositivo al menos una vez al mes como parte de
Windows Update. MSRT comprueba los dispositivos para ver las infecciones por softwares malintencionados
específicos y predominantes ("malware") y ayuda a quitar las infecciones encontradas. Cuando MSRT se
ejecute, eliminará el malware listado en el sitio web de soporte técnico de Microsoft, si el malware se
encuentra en su dispositivo. Durante una comprobación de software malicioso, se enviará un informe a
Microsoft con datos específicos sobre todo malware detectado, errores y otros datos sobre su dispositivo. Si
usted no quiere que MSRT envíe esta información a Microsoft, puede desactivar el componente de informes
de MSRT.
Microsoft Family. Los padres pueden usar Microsoft Family para entender y establecer límites sobre cómo su
hijo está usando su dispositivo. Hay muchas características disponibles para los miembros de la familia, así
que por favor revise cuidadosamente la información proporcionada al crear o unirse a Family. Cuando el
informe de actividades de Family se activa para un niño, Microsoft recopilará datos sobre cómo el niño utiliza
su dispositivo y proporcionará a los padres los informes de las actividades de ese niño. Los informes de
actividad se eliminan de forma rutinaria desde los servidores de Microsoft después de un corto período de
tiempo.
SmartScreen. SmartScreen le ayuda a protegerse al utilizar nuestros servicios mediante la comprobación de
los archivos descargados, del contenido web en busca de software malicioso, contenido web potencialmente
peligroso y otras amenazas para usted o su dispositivo. Tras un análisis de un archivo, los datos sobre ese
archivo se envían a Microsoft, incluyendo el nombre del archivo, un hash del contenido del archivo y los
certificados digitales del archivo. Si SmartScreen identifica el archivo como desconocido o potencialmente
peligroso, verá una advertencia antes de abrir el archivo. Tras un análisis del contenido de la web, los datos
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Configuración de sincronización
sobre el contenido se envían a Microsoft, incluyendo la dirección web completa del contenido. Si SmartScreen
detecta que el contenido es potencialmente peligroso, verá una advertencia en lugar del contenido.
SmartScreen se puede activar o desactivar en Configuración.
Windows Defender. Windows Defender busca malwares y otros softwares no deseados en su dispositivo.
Windows Defender se activa automáticamente para ayudar a proteger su dispositivo si no hay otro software
antimalware que proteja activamente su dispositivo. Si Windows Defender está activado, se hará un
seguimiento del estado de seguridad de su dispositivo y enviará automáticamente informes a Microsoft con losdatos sobre malwares sospechosos y otros softwares no deseados, y también puede enviar archivos que
podrían contener malware. Si es probable que un informe contenga datos de carácter personal, el informe no
se enviará automáticamente y se le indicará antes de ser enviado. Puede configurar Windows Defender para
que no envíe informes y malwares sospechosos a Microsoft.
Cuando inicia sesión con una cuenta de Microsoft en WIndows, este sincroniza parte de sus ajustes y datos
con los servidores de Microsoft para que sea más fácil tener experiencias personalizadas a través de múltiples
dispositivos. Después de que haya iniciado sesión en uno o más dispositivos con una cuenta de Microsoft, al
iniciar sesión en otro dispositivo con la misma cuenta por primera vez, Windows descargará y aplicará los
ajustes y datos que decide sincronizar desde otros dispositivos. Los valores seleccionados para sincronizar se
actualizarán automáticamente en los servidores de Microsoft y sus otros dispositivos cuando los utilice.
Algunos de los ajustes que se sincronizan incluyen:
Aplicaciones que haya instalado desde Windows StorePreferencias de idioma
Preferencias de facilidad de acceso
Configuración de personalización, tales como la imagen de su cuenta, fondo y ajustes del ratón
Configuración para aplicaciones de Windows Store
Diccionarios de corrector ortográfico, diccionarios de editor de métodos de entrada (IME) y diccionarios
personales
Historial del navegador web, favoritos y sitios web que tenga abiertos
Aplicaciones guardadas, sitios web, puntos de acceso móvil, así como nombres y contraseñas de red Wi-
Fi
Direcciones de las impresoras de red compartidas a las que se ha conectado
Puede elegir si desea sincronizar su configuración y controlar lo que está sincronizado, yendo a la
Configuración de sincronización en la sección Cuentas de Configuración. Si ingresa a Windows con una
cuenta de trabajo y elige conectar esa cuenta a su cuenta personal de Microsoft, Windows le preguntará qué
configuración desea sincronizar antes de conectar su cuenta de Microsoft.
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Telemetría e informe de errores
Uso y conectividad de datos. Microsoft recopila periódicamente información básica acerca de su dispositivo
de Windows, incluyendo datos de uso, de compatibilidad de aplicaciones e información de conectividad de red.
Estos datos se transmiten a Microsoft y se almacenan con uno o más identificadores únicos que pueden
ayudar a reconocer a un usuario individual en un dispositivo individual y entender los problemas de servicio del
dispositivo y los patrones de uso. Los datos que recogemos incluyen:
Los datos de configuración, incluyendo el fabricante del dispositivo, modelo, número de procesadores,
tamaño de pantalla y resolución, fecha, región y configuración de idioma, y otros datos sobre las
capacidades del dispositivo.
El software (incluyendo los controladores y firmware suministrados por los fabricantes de dispositivos)
instalado en el dispositivo.
Los datos de rendimiento y fiabilidad, como la rapidez con que los programas responden a la entrada, la
cantidad de problemas que experimenta con una aplicación o dispositivo, o qué tan rápido se envía o
recibe la información a través de una conexión de red.
Datos sobre el uso de aplicaciones para las aplicaciones que se ejecutan en Windows (incluyendo
aplicaciones de Microsoft y de terceros), como la frecuencia y la duración del uso de las aplicaciones, que
características de aplicaciones utiliza con más frecuencia, la frecuencia de uso de ayuda y soporte técnico
de Windows, qué servicio utiliza para iniciar sesión en las aplicaciones y cuántas carpetas normalmente
se crean en el escritorio.
Datos de red y de conexión, como la dirección del dispositivo IP, el número de conexiones de red en uso y
datos sobre las redes a las que se conecta, como las redes móviles, Bluetooth e identificadores (BSSID y
SSID), requisitos de conexión y la velocidad del Wi- Fi al que se conecta.
Otros dispositivos de hardware conectados al dispositivo.
Algunos datos de diagnóstico son vitales para el funcionamiento de Windows y no se pueden desactivar si
utiliza Windows. La recopilación de otros datos es opcional, y usted podrá activar o desactivar esta
recopilación de datos en Configuración.
Informe de errores de Windows El informe de errores de Windows ayuda a Microsoft y los socios de
Microsoft a diagnosticar problemas en el software que utiliza y proporcionar soluciones. No todos los
problemas tienen solución, pero cuando hay soluciones disponibles, se ofrecen como pasos para resolver un
problema que haya reportado o como actualizaciones para instalar. Para ayudar a prevenir problemas y hacer
que el software sea más fiable, también se incluyen algunas soluciones en futuras versiones del software.
El informe de errores de Windows recopila información que es útil para el diagnóstico y la solución de un
problema que ha ocurrido, por ejemplo, si el problema ocurrió en el software o hardware, el tipo o la gravedad
del problema, los archivos que permiten describir el problema, información de hardware y software básica o
posibles problemas de rendimiento de software y de compatibilidad. El informe de errores de Windows también
puede recabar información acerca de las aplicaciones, controladores y dispositivos que ayudan a Microsoft a
comprender y mejorar la aplicación, así como la compatibilidad de los dispositivos.
Si decide habilitar los informes automáticos al configurar Windows, el servicio de informes enviará
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Web Note: le permite crear notas táctiles y de texto en las páginas web que visita y editarlas, guardarlas o
compartirlas;
Active Reading: le permite crear y gestionar listas de lectura, incluyendo sitios web o documentos; y
Hub: le permite manejar fácilmente sus listas de lecturas, favoritos, descargas e historial en una sola
área.
Parte de la información del navegador de Microsoft guardada en el dispositivo se sincronizará a través de otros
dispositivos al iniciar sesión con su cuenta de Microsoft. Esta información puede incluir su historial de
navegación, favoritos, contraseñas de sitios web guardadas y lista de lectura. Por ejemplo, en Microsoft Edge,
si sincroniza su lista de lectura a través de todos sus dispositivos, las copias de los contenidos que decide
guardar en su lista serán enviados a cada dispositivo sincronizado para su posterior visualización. Puede
controlar qué información sincronizar (consulte Ajustes de sincronización). También puede desactivar la
sincronización de la información del navegador Microsoft Edge en la Configuración de Microsoft Edge.
Microsoft Edge e Internet Explorer utilizan las búsquedas e historial de navegación para proporcionarle una
navegación más rápida y resultados de búsqueda más relevantes. Estas características incluyen:
Sugerencias de búsqueda y búsqueda automática en Internet Explorer envían automáticamente lainformación que se teclea en la barra de direcciones del navegador de su proveedor de búsqueda
predeterminado (como Bing) y ofrece recomendaciones a medida que escribe cada carácter. En Microsoft
Edge, esta función envía automáticamente esta información a Bing incluso si ha seleccionado otro
proveedor de búsqueda predeterminado.
Predicción de página envía su historial de navegación de Microsoft y utiliza un cúmulo de datos del
historial de navegación para predecir qué páginas es probable que navegue la próxima vez y carga de
forma proactiva las páginas en segundo plano para una experiencia de navegación más rápida.
Sitios sugeridos recomienda contenidos web en los que podría estar interesado con base en su historial
de búsquedas y navegación.
Los datos de navegación recogidos con respeto a estas propiedades se usan en los agregados, y puede
desactivar cualquiera de estas propiedades cualquier momento. Estas características no recopilarán el historial
de navegación mientras tenga Navegación privada habilitada.
Con el fin de proporcionar resultados de búsqueda, Microsoft Edge e Internet Explorer envían sus búsquedas,
información estándar del dispositivo y ubicación (si tiene habilitada localización) a su proveedor de búsqueda
predeterminado. Si Bing es su proveedor de búsqueda predeterminado, utilizamos estos datos como se
describe en la sección Bing de esta declaración de privacidad.
Cortana le puede ayudar con su navegación por la web en Microsoft Edge. Si se activa, Cortana recopilará las
búsquedas y el historial completo de navegación, asociados con un ID de usuario. Cortana y los servicios de
Microsoft relacionados utilizarán esta información para aprender acerca de usted y le proporcionarán
respuestas oportunas e inteligentes, así como sugerencias personalizadas proactivas, o completarán tareas
web para usted. Puede desactivar Cortana para la navegación web en Microsoft Edge en cualquier momento
en Configuración de Microsoft Edge. Para aprender más acerca de cómo Cortana utiliza los datos y cómo
puede controlarlo, vaya a la sección Cortana de esta declaración de privacidad.
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Windows Hello
aplicación Fotografías mientras haya iniciado sesión en su cuenta de Microsoft, sus fotografías y vídeos desde
OneDrive se ordenarán automáticamente en álbumes en la aplicación Fotografías, y también aparecerán en el
mosaico en vivo de la aplicación Fotografías. Sus fotografías y / o vídeos sólo serán compartidos con los
demás si decide hacerlo.
Aplicación Contactos. La aplicación Contactos le permite ver e interactuar con todos sus contactos en un solo
lugar. Cuando agrega la cuenta de Microsoft a un dispositivo de Windows, los contactos de su cuenta se
añadirán automáticamente a la aplicación Contactos. Puede agregar otras cuentas para la aplicaciónContactos, incluyendo sus redes sociales (como Facebook y Twitter) y cuentas de correo electrónico. Al
agregar una cuenta, le indicamos qué datos puede importar o sincronizar la aplicación Contactos con el
servicio en particular y puede elegir lo que desee agregar. Otras aplicaciones que instale también pueden
sincronizar datos con la aplicación Contactos, incluso pueden agregar detalles adicionales a los contactos ya
existentes. Puede eliminar una cuenta de la aplicación Contactos, en cualquier momento.
Aplicación Mensajería. Al iniciar sesión con una cuenta de Microsoft en su dispositivo, puede elegir hacer
una copia de seguridad de su información, esto sincronizará sus SMS y MMS y los guardará en su cuenta
Microsoft. Así puede recuperar sus mensajes en caso de perder o cambiar el teléfono. Después de la
configuración inicial de su dispositivo, puede gestionar la configuración de mensajería en cualquier momento.
Si desactiva la copia de seguridad de SMS / MMS, no se eliminarán los mensajes copiados previamente en su
cuenta de Microsoft. Para eliminar estos mensajes del almacenamiento, debe eliminarlos de su dispositivo
antes de desactivar la copia de seguridad. Si permite a la aplicación Mensajería utilizar su ubicación, puede
adjuntar un enlace a su ubicación actual a un mensaje saliente. La información de ubicación será recopilada
por Microsoft como se describe en la sección Servicios de localización de Windows.
Cartera. Cartera puede contener información como cupones, tarjetas de lealtad, boletos y otros contenidos
digitales. Las aplicaciones en su dispositivo móvil pueden guardar automáticamente información en su Cartera,
y también puede añadir detalles desde un enlace de correo electrónico o en la web. Cartera sólo compartirádatos con los terceros que usted elija, como cuando usted hace una compra o envía sus comentarios, pero no
comparte su ubicación con terceros. Algunos artículos en su Cartera se pueden actualizar con el tiempo, y
Cartera descargará periódicamente las actualizaciones de esos artículos cuando estén disponibles.
Windows Hello proporciona acceso instantáneo a sus dispositivos a través de la autenticación biométrica. Si
lo activa, Windows Hello utiliza su cara, huella digital o el iris para identificarle en base a un conjunto de puntos
singulares o características que se extraen de la imagen y se almacenan en el dispositivo como plantilla, pero
no almacena la imagen real o la imagen de su cara o iris. Los datos de verificación biométrica que se utilizan
cuando se registra, no salen de su dispositivo. Puede eliminar sus datos de verificación biométrica desde
Configuración.
8/15/2019 Declaración de privacidad de Microsoft
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Windows Search
Windows Store
Windows Search le permite buscar sus cosas y la web desde un solo sitio. Si elige utilizar Windows Search
para buscar "sus cosas", le proporcionará resultados de archivos en su OneDrive y en su dispositivo. Si elige
utilizar Windows Search para buscar en la web o recibir sugerencias de búsqueda con Windows Search o
Cortana, sus resultados de búsqueda estarán potenciados por Bing y utilizaremos los datos de su búsquedacomo se describe en la sección de Bing de esta declaración de privacidad.
Windows Store le permite encontrar, comprar, instalar y revisar aplicaciones, música, vídeo y otros contenidos
en sus dispositivos de Windows. Debe iniciar sesión con una cuenta de Microsoft para utilizar la tienda.
Además de recopilar datos de telemetría para saber cómo accede y utiliza la tienda, también recopilamos
datos sobre las aplicaciones que ha visto e instalado, las preferencias que establece para la visualización de
aplicaciones en la tienda, y cualquier calificación, comentarios o informe de problemas que envíe . Su cuenta
de Microsoft se asocia con sus calificaciones y comentarios; si escribe un comentario, este se oublicará junto
con el nombre y la foto de su cuenta de Microsoft.
Permisos para las aplicaciones de Store. Muchas aplicaciones que instala desde Windows Store están
diseñadas para aprovechar las características específicas de hardware y software de su dispositivo. El uso de
una aplicación de ciertas características de hardware y software puede dar a la aplicación o a sus servicios
relacionados acceso a sus datos. Por ejemplo, una aplicación de edición de fotos puede acceder a la cámara
de su dispositivo para que pueda tomar una nueva foto, o acceder a las fotos o vídeos almacenados en el
dispositivo para editarlos. Una guía de restaurantes podría usar su ubicación para proporcionar
recomendaciones cercanas. Se proporciona información acerca de las características usadas por una
aplicación en su página de descripción en Store. Puede revisar una lista de las características que las
aplicaciones pueden utilizar, junto con información sobre qué funciones le pedirán su consentimiento antes de
poder acceder a una aplicación y cuáles se pueden activar y desactivar (ya sea para todas o ciertas
aplicaciones en Store) a través de la Configuración de su dispositivo, en http://go.microsoft.com/fwlink/?
LinkId=529552.
Actualizaciones de las aplicaciones. A menos que haya desactivado las actualizaciones automáticas de
aplicaciones en la configuración de Windows Store, este comprobará, descargará e instalará automáticamente
las actualizaciones de las aplicaciones para asegurarse de que tiene las últimas versiones. Las aplicaciones
actualizadas pueden utilizar diferentes características de hardware y software de Windows a las de versiones
anteriores, que podrían darles acceso a diferentes datos en su dispositivo. Se le solicitará el consentimiento si
una aplicación actualizada accede a ciertas características, como la ubicación. También puede revisar las
funciones del hardware y el software que una aplicación utiliza al ver su página de descripción del producto en
Windows Store; y puede controlar el uso de determinadas funciones por las aplicaciones de Store a través de
8/15/2019 Declaración de privacidad de Microsoft
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Xbox
la configuración del dispositivo, tal como se describe en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552.
El uso de los datos recopilados por cada aplicación a través de cualquiera de estas funciones está sujeto a las
políticas de privacidad de los desarrolladores de las aplicaciones. Si una aplicación disponible a través de
Windows Store recopila y utiliza cualquiera de sus datos personales, se requiere que el desarrollador de
aplicaciones proporcione una política de privacidad, así como un vínculo dirigiéndose a ella.en la página de
descripción del producto de la aplicación en Store.
Aplicaciones transferidas y modo desarrollador. Las funciones del desarrollador tales como el ajuste de
"modo desarrollador" están destinadas sólo para uso de desarrollo. Si habilita las características para
desarrolladores, el dispositivo puede resultar inestable o inutilizable, y exponerlo a riesgos de seguridad. La
descarga o de otro modo la adquisición de aplicaciones de fuentes distintas de Store, también conocidas como
aplicaciones "transferidas", puede hacer que el dispositivo y los datos personales sean más vulnerables a
ataques o el uso inesperado de aplicaciones. Las políticas, notificaciones, permisos y otras funciones de
Windows 10 destinadas a ayudar a proteger su privacidad cuando las aplicaciones acceden a los datos
pueden no funcionar como se describe en esta norma para aplicaciones transferidas o cuando las funciones
del desarrollador están habilitadas.
Las consolas Xbox son dispositivos de hardware que puede utilizar para tener acceso a juegos, películas, música y
otras formas de entretenimiento digital. Xbox Live (incluyendo Games for Windows Live) es el servicio de juegos,
entretenimiento en línea y red social de Microsoft. Proporciona maneras para que pueda conectarse con sus amigos en
Xbox Live, así como otras redes sociales y de juego. Puede tener acceso a los servicios de Xbox desde diversos
dispositivos, incluyendo consolas Xbox, PCs (incluyendo a través de xbox.com y la aplicación Xbox) y dispositivos
móviles.
Recopilamos datos acerca de cómo usa los servicios de Xbox, tales como:
Cuándo inicia y cierra su sesión, los títulos que juega y las estadísticas de su puntaje en los juegos, las compras
que realiza y el contenido que adquiere.
Los datos de rendimiento acerca de los servicios de Xbox, sus dispositivos y conexión de red, incluyendo los
errores de hardware o software que se producen.
Si utiliza la consola Xbox con Kinect, los datos sobre cómo utiliza Kinect. Más abajo, puede obtener mayor
información sobre cómo se recopilan los datos de Kinect.
Todos estos datos se almacenan con el identificador único de la consola Xbox y se asocian con sus datos personales.
Cuando su Xbox se conecta a Internet, identificamos la consola y la versión del sistema operativo de Xbox que está
utilizando actualmente.
Con su consentimiento, recopilaremos información sobre los videos que compra o ve a través de aplicaciones de
terceros en su consola Xbox. Si utiliza la aplicación de Xbox TV, recopilamos el historial de visualización de TV desde la
consola de manera que no le identifique a usted ni a los demás.
8/15/2019 Declaración de privacidad de Microsoft
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Si usa una consola Xbox que incluye un dispositivo de almacenamiento (disco duro o unidad de memoria) y si juega sin
conexión o nunca se ha registrado en los servicios de la consola, los datos de uso se almacenarán en el dispositivo de
almacenamiento y se enviarán a Microsoft la próxima vez que usted ingrese a los servicios.
Datos de Xbox Live visibles por otros usuarios. Su gamertag (apodo de Xbox Live), estadísticas de puntaje en los
juegos y logros, presencia (si ha iniciado sesión en Xbox Live), y otros datos sobre su actividad en Xbox Live pueden ser
vistos por otros usuarios de Xbox Live u otras propiedades asociadas con Xbox Live (incluidas las de las empresas
asociadas). Por ejemplo, el nombre de jugador y el puntaje que se muestran en tablas de clasificación de juegos son
considerados públicos y no se pueden ocultar. Para otros tipos de datos, se puede ajustar la configuración de privacidad
en la consola o en xbox.com para limitar o bloquear qué comparte con otros usuarios.
Datos de Xbox Live compartidos con las desarrolladoras de los juegos o las aplicaciones. Cuando usa un juego o
una aplicación habilitada para Xbox Live, la desarrolladora o el proveedor del servicio de ese juego o aplicación tiene
acceso a los datos acerca de cómo usted utiliza Xbox Live y dicho juego o aplicación, y puede revelar o mostrar esos
datos (como las tablas de clasificación). Estos datos incluyen, por ejemplo, su puntaje en los juegos, datos acerca de
sus sesiones de juego (por ejemplo, tipos de vehículos utilizados en el juego), su presencia en Xbox Live, tiempo que
pasa en el juego o aplicación, clasificaciones, estadísticas, perfiles de jugador, avatares y otros contenidos que puede
crear o enviar dentro del juego o aplicación.
Vinculación de su cuenta de Xbox Live a cuentas ajenas a Microsoft. Algunos de los juegos o aplicaciones que se
encuentran en Xbox Live los proporcionan empresas asociadas, que pueden requerir que usted cree una cuenta que no
sea de Microsoft y credenciales de inicio de sesión para poder utilizar ese juego o aplicación. Si opta por vincular su
cuenta de Microsoft con una de una empresa asociada, Microsoft puede compartir cierta información de cuenta con esa
empresa. Tal información de la cuenta puede incluir nombre, dirección, correo electrónico y fecha de nacimiento, pero
no incluirá ninguna tarjeta de crédito u otra información de pago. Para los títulos que permiten comunicarse dentro del
juego, la desarrolladora del juego también tendrá acceso al contenido de la comunicación en el juego cuando haya
iniciado sesión en su cuenta con la desarrolladora.
Kinect. El sensor Kinect es una combinación de cámara, micrófono y sensor de infrarrojos que pueden permitir
movimientos y voz que se utilizarán para controlar el juego y para navegar a través del servicio. Por ejemplo:
Si lo desea, la cámara puede utilizarse para iniciar sesión en el servicio automáticamente usando reconocimiento
facial. Para lograr esto, se captura una imagen de su cara y se miden las distancias entre puntos clave para crear y
almacenar un valor numérico que sólo le representa a usted. Estos datos se mantienen en la consola y no se
comparten con nadie; además, puede optar por eliminar estos datos de la consola en cualquier momento.
En el caso del juego, Kinect mapeará las distancias entre las articulaciones de su cuerpo para crear una
representación lineal de su figura, que ayudará a Kinect a permitir la mecánica del juego. Si está jugando en línea,
recopilamos los valores numéricos para activar y mejorar la jugabilidad y la experiencia de juego. Kinect también
detecta gestos específicos de las manos con la finalidad de simplificar las interacciones con el sistema (como la
navegación del menú, paneo / acercamiento y desplazamiento).
Para algunos juegos de acondicionamiento físico, Xbox puede usar el sensor Kinect para calcular sus datos de
ejercitación, incluyendo estimaciones tales como el ritmo cardíaco durante una actividad determinada o el número
de calorías quemadas durante un entrenamiento.
Los micrófonos de Kinect permiten el chat de voz entre los jugadores durante el juego. También permiten
comandos de voz para controlar la consola, el juego o la aplicación o introducir términos de búsqueda. Más abajo,
8/15/2019 Declaración de privacidad de Microsoft
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