En el tiempo que DECISICIÓN de Empresario ha contando a través de sus páginas cientos de historias empresariales de éxi-to, tenemos claro que cuando una empresa nace con un lideraz-go auténtico que no sólo ve por la consolidación, crecimiento de la misma y sus colaboradores, sino también por innovar y buscar opciones acordes a las nuevas tendencias, es cuando esas historias se tornan más interesantes y se percibe un futuro prometedor.

La pasión y el gusto del empresario se distinguen cuando se concentra en más que sólo vender un producto, ya que com-parten de lo que conocen a detalle para satisfacer plenamente a cada uno de sus clientes.

Esos elementos son los que permiten el disfrute de su trabajo pero sobre todo, hacerlo con profesionalismo y enfocando cla-ramente sus metas hasta transmitir esa pasión a sus colabora-dores y equipo de trabajo.

El gusto por el buen comer y disfrutar de espacios cómodos, funcionales y vanguardistas en uno de los espacios más impor-tantes y más usados de los hogares, es lo que motivó a Mónica Calderón y Ángel Sánchez, unir sus talentos, conocimientos y experiencias para crear hace cinco años, un concepto de fabri-cación e instalación de cocinas vanguardistas en Colima.

Debido al posicionamiento y nuevos proyectos que ahora tie-nen, en breve abrirán nuevas instalaciones en donde ofrecerán clases de cocina gourmet con el propósito de orientar acerca del óptimo aprovechamiento de las instalaciones de las cocinas que fabrican y el uso de electrodomésticos.

Esa pasión, es la que plasman también en cada uno de sus proyectos que finalmente entregan a los clientes el espacio de mayor uso en el hogar tan confortable, espacioso, funcional y satisfacen no sólo al arquitecto que les contrata, si no a la due-ña del hogar que será quien gobierne al cien por ciento dicho espacio.

Las cocinas en los hogares cumplen con un papel fundamen-tal; la cocina no es únicamente el sitio donde se preparan los ali-mentos, es también el punto de reunión familiar, el sitio dónde se comparte una deliciosa taza del mejor café con la excelente compañía de la familia, los amigos y hasta vecinos.

La cocina es gobernada por la dueña del hogar y ahí muchas veces, se otorgan permisos, se brindan consejos, se otorga con-suelo, se escucha al que llega con alguna pena, incertidumbre, confusión o dolor, es donde también se dan las buenas noticias y el lugar en que seguramente, siempre habrá un sinfín de re-cuerdos que compartir o que guardar por siempre.

Mónica y Ángel, así conciben las cocinas de los hogares, es por eso que lo que diseñan y venden lo hacen con plena con-vicción y con amor, porque saben que una cocina montada en un digno espacio les dará a los clientes, una cálida sensación en cada momento que ahí estén.

Qúbica Home, es una empresa vanguardista, sólida y en cre-cimiento, así lo ha demostrado y confiamos que esta historia de éxito empresarial aún tiene un largo camino por recorrer donde seguro se acumularán experiencias y triunfos.

Estaremos pendientes de ese camino que recorra y espera-mos ser portavoces como hasta hoy, de nuevas noticias en la historia de Qúbica Home.

Nuevo Colaborador Decisión de Empresario le da la bienvenida a nuestro nuevo

colaborador editorial Gabriel Suárez López, reportero con am-plia experiencia en periodismo económico y de negocios. Es desde 2006 corresponsal en Guadalajara de Grupo Expansión, participando en las revistas EXPANSIÓN y OBRAS. Ha partici-pado en otras publicaciones especializadas de circulación na-cional como ALTO NIVEL y MOBLAJE. Trabajó también para el periódico MURAL de Grupo Reforma.

QÚBICA HOME, SÍMBOLO DE DISEÑO EN LA COCINA DEL HOGAR.

06 noviembre 2011

REPORTAJEZeus Marketing 8Software para vendedores de Alto Rendimiento

Impulso a la economía local tras el paso de Jova 10El gobernador de Colima destina 50 mdp

Héroes Sociales 12¿Qué hace la Junta de Asistencia Privada de Colima?

Atreverse a la probabilidad de fallar: 14Gomiyomi

RadioLevy celebró su 71 aniversario informando 16Inédita cobertura informativa

Checa que es Coaching Empresarial 20Unidad Siglo XXI

PORTADA Qúbica Home 22Abren nueva tienda con unconcepto innovador: Taller gourmet

SEGURIDAD EMPRESARIAL Estadísticas del secuestro 32

IMAGEN PERSONAL Los negocios alrededor de la mesa 34Cómo los buenos modales me llevarán al éxito

OPORTUNIDAD DE NEGOCIOSEGÚN SEFOME Paraderos en carreteras 36Un descanso en su viaje de negocios o placer

BREVES Conckreto 38Tecnología en arquitectura y diseño

Inauguran dos nuevas distribuidoras de Berel 40Grupo Rodríguez le apuesta a la inversión en el estado

Otorgarán Premio al Policía del Año Colima 2011 42

Reencuentro de egresados de Colegio Anáhuac 46

OPINIÓN Lic. Luis Miguel Tinoco 50Ing. Melecio Ortega 52Ing. Víctor del Rosal 54

DECISIÓN RECOMIENDA El Atracadero 56Los mejores mariscos de la región

Vinnísimo Wine bar & boutique 59Vinos de Boutique

INDICE

DIRECCIÓNLic. Miguel de la Madrid Andrade

Director General

EDICIÓNLic. Blanca Neri Herrera

Coordinadora de Redacción y Corrección de Estilo

COLABORADORES EDITORIALESLic. Marcela del Rosario Amezcua Rivera

Lic. Gabriel SuárezLic. Neri Saavedra

Perla Salmerón Silva

FOTOGRAFÍA DE PORTADASigi Pablo

COLABORADORES DE OPINIÓNLic. Luis Miguel Tinoco

Ing. Melecio Ortega ArzateIng. Víctor del Rosal Ahumada

DISEÑO EDITORIAL

Marco Alejandro Ortega Heredia : marco_heredia@hotmail.com

VENTASLic. Marcela Viveros de De la Madrid

Lic. Paola Topete TorresLic. Yolanda Brambila Cortés

Lic. Juan Carlos González Hernández

Año 03 No. 39. Fecha de publicación 10 de noviembre de 2011. Revista mensual editada y publicada por Lic. Miguel de la Madrid Andrade. Número de certificado de licitud en

trámite, Domicilio de la publicación: Aldama #552-301, Col. Centro, Colima, Col., México.Decisión de empresario Colima investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se

responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos.Prohibida su reproducción parcial o total.

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08 noviembre 2011

BLANCA NERI HERRERA

REPORTAJE

Nace en Colima el primer y único software para Vende-dores de Alto Rendimiento (VAloR): Zeus Marketing. Su creador, Mario Alberto Duarte Vázquez visionario de-

sarrollador de sistemas, dedicó junto con su equipo más de tres años de trabajo para diseñar y crear el Customer Relationship Ma-nagement, por sus siglas CRM que en español quiere decir: Admi-nistración de las relaciones del cliente, más fácil de México.

“La necesidad de administrar las relaciones con el cliente, ocu-rre todo el tiempo, la experiencia como empresario, me permitió descubrir la falta de CRM para las micro, pequeñas y medianas empresas, es por ello que decidí investigar, estudiar y analizar cuáles eran la necesidades a cubrir en ésta área de un negocio. El departamento de ventas, es una de las áreas más importantes es por eso que me ocupé en desarrollar Zeus Marketing como un sistema eficiente y eficaz que aumenta las ventas más de un 30% y mediante un entrenamiento focalizado convierte a un vendedor normal en un Vendedor de Alto Rendimiento”.

Zeus MarketingSoftware para vendedores de Alto Rendimiento creado en Colima

El CRM más fácil de México

Mario Alberto Duarte Vázquez

El gusto por la creación de desarrollos de sistemas, le viene desde la secunda-ria. Mario Alberto Duarte, es originario de Ciudad Valle San Luis Potosí, tiene 39 años y hace 15 vive en Colima con su esposa Nagelly Naranjo y dos hijos Ma-riana de 15 y Diego de 10 años. Luego de una amplia trayectoria laboral en el sector público y privado, llegó el mo-mento de independizarse y compró la franquicia Microsip para brindar el ser-vicio al sector empresarial en el estado y ciudades cercanas. A la par seguía inno-vando en sistemas para diversos usos y aplicaciones.

Nuevos retos“En la vida vas cerrando ciclos y este

proceso te permiten ir creciendo. En esta etapa o ciclo Zeus Marketing se en-cuentra en plena expansión, actualmen-te tenemos presencia en 52 ciudades del territorio nacional y estamos próxi-mos en introducirlo en otros países”.

El 68 por ciento de los clientes o ventas perdidas es por la falta de seguimiento y entendimiento a las necesidades del cliente. Este dato fue el principio funda-mental del desarrollo de la herramienta, otro de sus principales características es que su diseño está pensado para que los vendedores y la empresa lo integren de una manera ágil y transparente en todo su proceso de Marketing.

“Zeus Marketing, es un software que administra toda la relación con el clien-te, es parte de un sistema para crear vendedores de VAloR, que administran sus acciones y nunca pierde contacto con su cliente o prospecto”.

“Los vendedores que no logran sus objetivos de ventas es consecuencia de la falta de un entrenamiento y de la herramienta adecuada. Sin darse cuenta los lleva a que tengan muchas fugas en su rendimiento”. Al implementar Zeus Marketing focaliza al vendedor de uno normal a uno de Alto Rendimiento ya que le ayuda a mantener una agenda orientada a resultados y focalizada en un estricto seguimiento a las necesida-des de su cliente o prospecto.

El CRM tiene cuatro aspectos impor-tantes: atender clientes existentes, cap-tar clientes nuevos, fidelizar clientes y recuperar clientes. Lo que permite una segmentación del mercado para lograr una comunicación asertiva por medio de tele-marketing, mensajes a celu-lar, correo electrónico personalizado

y próximamente a Twitter y Facebook, pero no solo es el medio para concretar ventas, sino también para compartir información o resolver necesidades”.

Mario Alberto Duarte explica: “Administras todo el proceso de la venta para que el empre-sario en equipo con el vendedor, estén en sin-tonía del trabajo que se realiza con sus clientes

y lo que tienen que hacer para cumplir con sus objetivos de ventas.”

En este año Zeus Marketing fue reco-nocido por la empresa Microsip como su CRM oficial, y sus representantes lo adoptaron tanto para su uso interno como para comercializarlo a los largo y ancho del país.

En el estado de Colima, el distribuidor autorizado es Microsip, para mayor información puede marcar al 01312-31-35353 www.crmzeus.com o escríbenos a mduarte@crmzeus.com

“Zeus Marketing, es un software que administra toda la relación con el cliente, es parte de un sistema para crear vendedores de VAloR, que administran sus acciones y nunca pierde contacto con su cliente o prospecto”

10 noviembre 2011

BLANCA NERI HERRERA

REPORTAJE

Luego del recuento de los daños causados por el Huracán “Jova” a Colima, el gobernador Mario Anguiano Moreno, dio a conocer el “Programa para la Reactivación del Sector Produc-

tivo Colimense”, en que se invertirán 50 millones de pesos, con la fina-lidad de aminorar los efectos negativos ocasionados por el huracán a las empresas colimenses, así como reactivar la economía estatal e impulsar la generación de fuentes de empleo.

Los daños a la infraestructura carretera y demás vías de comuni-cación, así como a la infraestructura urbana afectaron directamente a las unidades económicas del estado, tuvo como consecuencia una desaceleración económica y un impacto económico negativo.

Ante el sector empresarial, Anguiano Moreno explicó “con el im-pacto económico provocado por los daños a la infraestructura urba-na, de comunicación terrestre y edificios comerciales, se observó la caída en los flujos de turismo receptivo, la disminución en el gasto de consumo en servicios, los gastos extraordinarios en la rehabilitación de daños a edificios comerciales y pérdidas económicas por daño a mercancías y equipo de trabajo.

Por lo anterior el gobierno estatal otorgará un apoyo económico a todos los contribuyentes del Impuesto sobre Nóminas, personas físicas y morales, equivalente a su pago correspondiente al mes de octubre de 2011, el cual se declara en noviembre.

Para tal efecto, se hará mediante un cheque nominativo a nombre del contribuyente, al día siguiente de que lo declaren y soliciten la de-volución; la fecha límite para solicitar la devolución es el 30 de noviem-bre de 2011, exceptuando a las instituciones públicas y financieras.

Además de la reducción de la tasa de interés del 12% al 4% anual para todos los acreditados del

SEFIDEC, que se encuentren al corriente en sus pagos, con inde-pendencia de la fecha de contratación del crédito, teniendo una vi-gencia del 24 de octubre al 31 de diciembre de 2011.

Se subsidiará el 50% de interés para acreditados del SEFIDEC con organismos financieros en cuentas que se encuentren al corriente en sus pagos. También se hará un programa de reestructuración crediti-cia (ampliación de plazo) para empresas al corriente en su crédito en el SEFIDEC que presenten problemas de liquidez.

Programa para la reactivación del sector productivo colimenseGobierno del estado invertirá 50 millones de pesosparas las empresas locales

Impulso a la generación de empleos Para promover la generación de nuevos em-

pleos durante noviembre y diciembre 2011, se les condonará a las empresas el 100% del Impuesto sobre Nómina por un período de 12 meses. De igual forma, se condonará el 100% de los intereses moratorios generados por el rezago en el pago del crédito en el SEFIDEC, al momento de realizar el pago del capital atrasado.

Igualmente, la condonación del 100% en el pago del derecho por concepto de dotación de placas y calcomanía fiscal a vehículos nuevos o usados (de trabajo, no lujo) que adquieran las empresas o em-presarios; y la condonación del 100% en recargos y multas para quienes adeuden el impuesto sobre tenencia o uso de vehículos y/o los derechos por la expedición de calcomanía fiscal vehicular de los ejercicios 2010 y 2011.

También, se hará la condonación del 50% en las cuotas para la renovación de licencias para con-ducir de cualquier tipo de vehículo, a partir de la expedición del decreto y hasta el 31 de diciem-bre 2011 y la prórroga para el pago del Bimestre Septiembre-Octubre del servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento a CIAPACOV hasta el 17 de diciembre de 2011.

Los empresarios colimenses, solicitaron la inter-vención del gobernador para hacer solicitar al go-bierno federal algunos apoyos como: que se exima de la realización de los pagos provisionales ante el Sistema de Administración Tributaria, de los me-ses de octubre, noviembre y diciembre del 2011, a efecto de que tengan mayor liquidez para enfren-tar los compromisos económicos.

Que a los pequeños contribuyentes ubicados en las zonas más afectadas por las lluvias, provocadas por el huracán Jova, se les exima de las obligacio-nes de pagar las cuotas fijas correspondientes a los bimestres de septiembre-octubre y de noviembre-diciembre de este mismo año.

También, la reducción inmediata de inversiones de activo fijo que realizan entre octubre y diciem-bre, el pago en parcialidades de los impuestos retenidos y trasladados de 2011 y el pago en par-cialidades de los impuestos retenidos y traslados de los meses de octubre y noviembre de 2011, sin garantía del interés fiscal.

12 noviembre 2011

BLANCA NERI HERRERA

REPORTAJE

Los héroes existen. Son aquellas personas que a través de Institu-ciones de Asistencia Privada, (IAPS)

realizan una labor de atención y apoyo a grupos vulnerables. Son héroes de carne y hueso que brindan su tiempo, esfuerzo y dedicación desarrollando sus habilidades en beneficio de otros menos afortunados.

Sin embargo, la solidaridad y la buena voluntad no son suficiente cuando está de por medio la atención de enfermedades crónicas degenerativas, el suministro de costosos tratamientos médicos; incluso el cubrir las necesidades básicas de comida, ropa y un lugar digno para vivir, todo ello requiere de recursos económicos y la transparencia de los mismos.

Ante esta situación, el gobierno estatal destina en su presupuesto de egresos un subsidio a las IAPS que es otorgado a través de la Junta de Asistencia Privada de Colima. Así también pueden acceder a recursos de la federación a través de con-vocatorias y programas destinados a este sector, siempre y cuando los proyectos que se presenten cuenten con la norma-tividad correspondiente. Con la publi-cación de la Ley de Asistencia Privada que tiene como objeto el cuidado, fomento y desarrollo de las IAPS, se brinda un recon-ocimiento al trabajo que realizan.

La Junta de Asistencia Privada de Colima es un organismo público descentralizado cuya misión es promover con calidad y cali-dez, la creación y desarrollo de las Institu-ciones de Asistencia Privada a través de la capacitación, gestión, auditoría, profesion-alización, asesoría y difusión; garantizando al gobierno y sociedad la transparencia en el manejo de los recursos, explica su presi-denta, Silvia Arias Teja.

La Junta cuenta con la Dirección Ejecu-tiva y 6 departamentos: Procuración de Fondos, Asistencial, Contable y Adminis-trativo, Jurídico, Comunicación y la Asis-tencia General.

¿Qué son las Instituciones de Asistencia Privada?Son entidades con personalidad jurídica

y patrimonio propio, sin fines de lucro, que

con bienes de propiedad particular, ejecuta actos de asistencia social: promoción, previsión, preven-ción, protección y rehabilitación. En Colima están conformadas por 520 Colimenses organizados y comprometidos que donan lo más valiosos que tienen: tiempo.

Actualmente están adheridas a la Junta 58 insti-tuciones divididas en 6 sectores y ubicados en 6 de los 10 municipios. Los sectores son: Adiciones, ancianos, discapacidad, niños y adolescentes; pro-moción humana y salud.

Silvia Arias destaca el impacto social que gen-eran las IAPS en el estado, “durante el 2010 se at-endieron 20 mil 746 persona de manera directa, y 82 mil 544 personas indirectamente; además de generar alrededor de 150 empleos”.

Más de 500 colimenses dedican su tiempo y habilidades en apoyo a sectores vulnerables de la población y hacen sinergia con la Junta de

Asistencia Privada de Colima para transparentar su operatividad.

Héroes sociales

Silvia Arias Teja

14 noviembre 2011

PERLA SALMERÓN SILVA

REPORTAJE

Luego de emprender varios negocios, Jaime Carmona Carranza, (oriundo de Uruapan, Michoacán) encontró la fórmula del éxito cuando su hija Karla Mónica, profesional en mercadotecnia, le ayudó con la idea de un pro-

ducto único que combina color, sabor y creatividad. Pero antes de llegar a la idea de negocio que le abrió las puertas en el

mercado local y ser proveedor de la cadena de tiendas Kiosko, existe una trayectoria de constancia, perseverancia y arrojo de un hombre que dejó en el camino su trabajo como ingeniero y su pasión por la música.

Músico y poeta Tras una larga trayectoria laboral como ingeniero Agrónomo en la

Secretaria de Agricultura y Recursos Hidráulicos y al no ver muchas alternativas de crecimiento, decidió dejar su profesión y retomar su vocación de músico para lo cual invirtió algo de sus ahorros en la compra de instrumentos musicales; “desde chiquillo me gustaba can-tar, así que decidí emprender una carrera en el ambiente musical y recurrí a un amigo que me dio la oportunidad de probarme amenizando las tardes en su negocio: La Jaula de Don Cuco. Tuve una excelente aceptación y por dos años es-tuve trabajando en el restaurant y en eventos como Jaime y su Maquina Musical. Después de 21 años, el grupo versátil Maquina Musical con 11 integrantes, es de las organizaciones musicales más consolidados de la región.

Recuerda: “Así como había temporadas buenas y los contratos eran constantes, llegó un periodo en donde los grupos musicales eran muchos y la demanda poca, sobre todo desde hace dos años a la fecha por la crisis global y la inseguridad que afecta al país”. Por ello, ocupó en echar an-dar sus pasos hacia nuevas ideas de negocios que le permitieran dar seguridad a su familia.

Atreverse a la probabilidad de fallar Adaptar la receta secreta a las condiciones climáticas de Colima, le permitió a Jaime Carmona consolidar su idea de negocio e introducir las deliciosas gomitas Gomiyomi en la cadena de tiendas Kiosko.

La perseverancia y el arrojo de un hombre que dejó en el camino su trabajo como ingeniero y su pasión por la música.

“Mi esposa se sorprende de mi perseverancia, porque si un pro-yecto no tenía éxito, ya estaba pensando en otro para volver a iniciar. Fue un proceso difícil pasar por la prueba, acierto o error, pero esto me dio la experiencia para ser mesurado en los negocios y actuar con cautela, analizando todas las vertientes para dirigir el esfuerzo hacia lo que brinda resultados tangibles y a largo plazo”.

Fue entonces que una tarde en su casa, su hija Karla le muestra una golosina multicolor en una brocheta que ella había elaborado; la idea llegó a la inquieta cabeza de Jaime de buscar la oportunidad de negocio, comercializando un producto con una aceptación ge-neral en todos los niveles sociales y de todas las edades. Analizó la viabilidad del producto y le planteó si ella tomaría el proyecto para echarlo andar, sin embargo Karla ya tenía otros planes, y le brindó el respaldo a su papá para impulsar la idea, tanto así que fue ella quien creó el nombre Gomiyomi

Dulce y coloridoLas gomitas Gomiyomi, tienen la ventaja de ser un producto úni-

co hecho con ingredientes de alta calidad, que no tiene competen-cia en el mercado local. Se trata de deliciosas gomitas azucaradas, divertidas y coloridas, que guardan un mensaje emotivo dentro de la envoltura y que se han convertido en los favoritos de los consu-midores por su delicioso sabor e ingeniosa presentación.

“Al inicio contaba con proveedores del Estado de México que enviaban el producto a granel y nosotros elaborábamos las bro-chetas, pero como el abasto era irregular y a veces el producto de mala calidad empecé a buscar la alternativa para producir nosotros mismos las gomitas”.

La fe puesta en el proyecto fue total y para garantizar la calidad del producto y reducir costos, el empresario se arriesgó a comprar la receta secreta al fabricante, “acepto que fue una decisión no muy bien pensada, porque aún con la receta para la producción, los fac-tores ambientales y de proceso no eran iguales”.

Incluso tuvo que habilitar su cocina como laboratorio de pruebas para sacar adelante una fórmula que se adaptara a las condiciones climáticas del estado, “después de muchos intentos y tiempo, per-feccioné la receta, incluso mezclando otros elementos para mejorar el producto en sabor, presentación y ampliar el periodo de caduci-dad sin perder sus propiedades. Es un trabajo realizado cien por ciento artesanal con ingredientes de alta calidad y normas estrictas de higiene que permiten garantizar su consumo sin ningún riesgo para la salud”.

Pasión y constancia A la fecha Gomiyomi genera seis empleos, además de promover

la oportunidad de negocio a personas que deseen iniciar una de-pendencia económica en su casa y como una opción viable para obtener ingresos. Además de las brochetas Jaime ofrece un kit completo que contiene los materiales para elaborar 120 brochetas, consta de: un exhibidor con capacidad para 41 paletas, 11 Kg de gomitas surtidas de diferentes figuras (corazones, estrellas, espi-rales, cuadros, rodajas y gajos), 40 caritas de bombón surtidas (de diferentes personajes), 120 bolsitas de celofán, 120 palitos de bam-bú y 120 listoncitos. El kit básico tiene un costo accesible y puede hacer contacto en www.gomiyomi.com

Las brochetas de gomitas de Gomiyomi también se distingue por los mensajes emotivos que contienen dentro de la envoltura; esta innovadora idea también viene de su hija Karla Mónica, quien ahora reconoce el éxito de su padre, y ha decidido seguir sus pasos,

pero con unas deliciosas galletas que también promueve por la red. Jaime cuenta que hicieron una pequeña prueba de poner la mitad de brochetas con mensajes y la otra mitad sin mensajes, los con-sumidores respondieron a las primeras y a partir de entonces pue-des encontrar esta golosina en el mostrador de las tiendas Kiosko, incluyendo formas y figuras de temporada como navidad, día del amor y la amistad, día de la madre, día de muertos, etc.

“El apoyo de la familia ha sido importante, ya que mi esposa Mó-nica siempre ha estado conmigo apoyándome en lo que empren-do y mis hijos Carlos Eduardo y Karla Mónica aportan su trabajo e ingenio para mejorar nuestro producto”.

Para la distribución de las gomitas Gomiyomi y consolidar su pre-sencia, luego de dos años de operaciones, decidió encargarse en un corto plazo de la promoción, venta y distribución, “se trata de un proyecto personal y como tal asumo casi todas las responsabilida-des, una vez que tengamos la expansión abriremos más fuentes de empleo. Debemos entender que hemos estado en crisis constantes y no hemos tenido las mejores condiciones para hacer las cosas mejor y así crecer mas rápidamente”.

La próxima meta de Jaime es conquistar nuevos mercados: “ya empezamos a introducir nuestro producto a Guadalajara y busca-remos alianzas estratégicas que nos permitan crecer en la produc-ción y venta hasta cubrir el mercado nacional. Pienso que en un tiempo no lejano podamos tener la fabrica Gomiyomi Colima con toda la infraestructura necesaria para después ¿Por qué no? lanzar-nos a la exportación”.

Pienso que en un tiempo no lejano podamos tener la fabrica Gomiyomi Colima con toda la infraestructura necesaria para después¿Por qué no? lanzarnos a la exportación”.

Un producto único hecho con ingredientes de alta calidad La presentación de Gomiyomi

Estábamos tan inmersos en informar que olvidamos nuestro cumpleaños

16 noviembre 2011

JOSÉ FERRUZCA GONZÁLEZ

REPORTAJE

Todos los pronósticos se cumplie-ron la madrugada del miércoles 12 de octubre. Minutos después

de la una de la mañana, el huracán “Jova”, categoría II en la escala Saffir-Simpson, tocaba tierra en Punta Farallón, Jalisco. Sus vientos sostenidos eran de 160 kiló-metros por hora y las rachas superaban los 195 kilómetros por hora. Un fenóme-no catalogado como “extremadamente peligroso” por las unidades estatales de protección civil de Jalisco, Colima y Mi-choacán.  La zona de emergencia decre-tada desde El Roblito (Sinaloa) hasta Pun-ta San Telmo (Michoacán), era un simple adelanto del desastre que provocaría. A 100 kilómetros al Suroeste del ojo de hu-racán, Manzanillo dormía nervioso bajo la alerta.

A la redacción de El Puerto, el domingo 9 de octubre por la tarde llegaba un con-ciso correo electrónico de Dorian Levy, director de Noticias de RadioLevy, en el que pedía a los colaboradores del siste-ma informativo de 93.7 Kaliente FM estar “descansados porque se vienen días muy activos”. El sitio Web elpuerto.mx mante-nía el seguimiento de ‘Jova’ desde que el 6 de octubre, como tormenta tropical, se encontraba 830 kilómetros al Suroeste de Manzanillo. La situación, desde el punto de vista meteorológico era muy “intere-sante”, según informó el meteorólogo municipal Arturo González: “justo detrás de ‘Jova’ tenemos a ‘Irwin’ –huracán cate-goría I 1,590 kilómetros al Oeste-Suroeste de Manzanillo-. Es posible que los dos enfilen hacia costas colimenses, de hecho es la dirección que llevan (…) y es posible también que se junten; se han dado ca-sos”. La perfecta combinación de adrena-

RadioLevy celebró su aniversario 71 con la cobertura del Huracán ‘Jova’ y superó el reto al mantener bien enterada a la población a través del sistema noticioso manzanillense El Puerto

lina y ansiedad se apoderó de la Redacción, justo como hubiera sucedido con cualquier medio de comunicación que tiene sus oficinas a escasas tres calles de la playa.

Entre la tarde del 9 y la mañana del 11 de oc-tubre, las jornadas en El Puerto se centraron, casi exclusivamente, en “Jova”. De las ocho notas de la página principal, durante esos tres días el huracán acaparaba seis: preparativos, zonas de riesgo, se-guimiento meteorológico, y hasta consejos para actuar. Esa información también se vería refleja-da en las emisiones radiofónicas de noticias, así como resúmenes nocturnos y matutinos. La co-bertura era tan amplia que las críticas del exterior no tardaron en llegar. Funcionarios y medios de comunicación porteños la llegaron a calificar de “exagerada”.

Con ‘Jova’ a menos de 100 kilómetros de las costas, El Puerto abría la jornada del martes 11 informando sobre la reducción de la potencia del huracán: de categoría III disminuía a categoría II. La primera nota de esa larga jornada era publicada a las 5:25 de la mañana. Desde el punto de vis-

Desde el punto de vista profesional, cubrir un desastre natural implica para el reportero multiplicarse en sus funciones. En RadioLevy, esa máxima se cumplía

ta profesional, cubrir un desastre natural implica para el reportero multiplicarse en sus funciones. En RadioLevy, esa máxima se cumplía. Al ser la radio el soporte madre del grupo, todo el trabajo giraría entorno a ella. Sin embargo, por primera vez en la historia del periodismo en Colima, también internet y las redes sociales estaban listas para jugar un papel fundamental en el pro-ceso de comunicación con el público.

La Dirección de Noticias diseñaba un esquema para difundir información a tra-vés de 93.7 Kaliente FM. Con programación especial, el primer espacio era transmitido de 6 a 9 de la mañana. Se acordó realizar cortes informativos cada hora. A los cuatro reporteros disponibles, al redactor web y a la editora multimedia se sumaban desde Colima dos reporteros. La disponibilidad, profesionalismo y compromiso por cum-plir con la tarea de informar, hicieron que el equipo se coordinara sin que mediaran instrucciones. Dos al micrófono, tres a la calle y tres pegados a las pantallas de las computadoras procesando noticias, vídeos y fotografías. La cantidad de información (datos, cifras, testimoniales, imágenes y audio) se sujetaron a un esquema de filtra-ción: confirmación, redacción, web y radio. A esa tarea había que añadir la alimenta-ción que exigían las cuentas de El Puerto en Facebook y Twitter. Punto y aparte es la labor que todo el personal realizó para tra-tar de responder a las incesantes llamadas telefónicas.

La noche del martes 11, Manzanillo re-gistró impresionantes crecidas de ríos y arroyos. La fuerza y violencia del agua se sintió en avenidas y calles, provocando se-veros daños en la infraestructura de colo-nias de Santiago, Salagua y en los barrios IV y V del Valle de las Garzas. Más de 1,600 casas y negocios resultaron dañadas, seis comunidades rurales incomunicadas, el 90% del campo manzanillense arrasado, un muerto y más de 2,500 personas que tuvieron que ser desalojadas y trasladadas a albergues.

El saldo de ‘Jova’ en la Redacción de elpuerto.mx entre la mañana del 11 y la tarde del 12 de  fue: 45 notas informativas, 65 fotos y 26 videos y más de 150 posts de Facebook y Twitter. En radio, 93.7 Kaliente FM estuvo al aire desde las 7 de la noche del martes hasta las 2:45 de la madrugada del miércoles. La sesión se reanudó a las 5:45 de la mañana y se mantuvo hasta las las 3 de la tarde. Al mismo tiempo que los conductores hacían uso de los micrófonos, una web-cam servía a más de 120 internautas. Además, por su cobertura en vi-deo, El Puerto se ubicó en los primeros lugares del sitio Youtube en la categoría de reporteros.

Ese esfuerzo noticioso tiene su recom-pensa. De acuerdo con afirmaciones de la Secretaría de Marina-Armada de México y los sistemas de protección civil, cientos de personas que se mantuvieron enteradas a través de El Puerto durante las horas más duras de “Jova”, supieron sobre la necesidad de evacuar zonas peligrosas y trasladarse a los albergues. El reto había sido superado. El miércoles 12 de octubre de 2011 jamás será olvidado. Fue el día que RadioLevy ce-lebró su 71 aniversario como mejor lo pudo haber hecho: informando.

El Puerto en Manzanillo: Zorayda Castro – coordinadora de Información, José Ferruzca – coordinador Web, Roberto Soberano, Luis Méndez y Alan Soberano – reporteros, y Gloria Camacho editora Multimedia. Ángel Guardián en Colima: Edgar Torres – coordinador de Información, Ramón Santana – coordinador de Radio, Luis Tadeo y Felipe Ochoa – editores Web, Yunuén Camacho y Fernando Castillo producción Radio, Marcos Santiago, Sandra Gutman y Héctor Rodríguez – reporteros, así como Carlos Medina – programación Web, Patricia Montoya – diseñadora y Jesús Ramos operador de cabina. Gerente Operativo Radio: Martha Michel. Director de Noticias: Dorian Levy. Director General: Roberto F. Levy.

Por primera vez en la historia del periodismo en Colima, también internet y las redes sociales estaban listas para jugar un papel fundamental en el proceso de comunicación con el público

REPORTAJE

20 noviembre 2011

REPORTAJE

22 noviembre 2011

GABRIEL SUAREZ

Cocina: Jorge Esquer y Jasmin Delgado

PORTADA

En cinco años lograron posicionar su empresa como la mejor en cocinas modulares. Además de rescatar la cultura del buen comer y la convivencia en el mejor lugar de la casa: la cocina. En este mes estrenan nueva tienda al norte de la ciudad con un concepto innovador: Taller gourmet.

QÚBICA HOME

Aun no inicia la construcción de viviendas en Altozano y uno de los primeros residentes de este fraccionamiento de lujo ya les mandó hacer la cocina; recién inició la co-

mercialización del desarrollo Ponto Horizonte en Manzanillo y los 144 departamentos muestra exhiben ya sus cocinas.

Se trata de Qúbica Home, empresa colimense que está cum-pliendo cinco años en el mercado y debido a su crecimiento así como al desarrollo residencial hacia la zona norte de la ciudad, este mes estrena nuevas instalaciones con una inversión de 600 mil pesos, que consiste en una amplia sala de 220 m2, para exhi-bir una muestra más completa de los diferentes modelos de coci-nas que ofrecen.

El cambio a una nueva ubicación esta estratégicamente pensa-do para atender el mercado de nuevos desarrollos no sólo como Altozano, sino también La Cantera, Las Pérgolas, Bosque Real, entre otros, donde el precio de las viviendas rebasa fácilmente el millón de pesos. Además de marcar la tendencia en Colima sobre el concepto del taller gourmet que registran los países europeos.

Pasión por el diseño y creatividad Mónica Calderón Barreda y Ángel Sánchez Múzquiz, además de

socios, son muy buenos amigos y cómplices pues comparten la pasión por el diseño y la creatividad. Ambos tienen afinidad por el buen vino, el buen comer y el compartir con sus amistades al-rededor de una cocina.

La risa surge espontánea cuando se les cuestiona cómo es su re-lación de trabajo: “La verdad es que somos el complemento”, dice Mónica, quien se ocupa de lo administrativo y comercial, mientras que Ángel se avoca en lo operativo y el trato directo con los ar-quitectos, las obras y la construcción. Las ventas importantes las realizan ambos, gracias a la atención y asesoría personalizada a sus clientes. Su equipo de trabajo lo integran diez personas.

Respecto a la empresa coinciden en destacar el perfil de Qúbica Home: “siempre va a ir encaminada al diseño y la innovación porque es parte de la naturaleza de nosotros dos, no podemos evitarlo, tenemos mucha afinidad como es cocinar, nos encanta comer bien, buscar restaurantes. Estamos al día de lo que ocurre en el mercado internacional, hacemos viajes a ferias a Alemania, Chicago, Las Vegas, Milán”, explica Ángel.

Mónica es licenciada en diseño por la Universidad Autónoma de Guadalajara y desde que ingresó al campo laboral lo ha hecho con éxito. Una mujer con iniciativa para crear sus propias empre-sas como Cheess Imagen Creativa y Design’s en Colima y una más en Guadalajara, Shelby consultores en los años 90’s. Su visión em-presarial le ha permitido crecer en el mundo de los negocios.

Ángel es diseñador gráfico por la Croydon School of Art de Londres, Inglaterra, creó su empresa en 1980 y es juez de diseño de etiquetas y empaques para vinos en el New World International Wine Competition en Ontario, California, una vez al año. Las rela-ciones públicas es su fuerte. Su carisma le permite hacer un click con sus clientes al brindar el mejor consejo tanto en la funcionali-dad de la cocina, como la de un buen vino o una exquisita comida.

Sus caminos estaban predestinados. En más de una ocasión coincidieron en proyectos como proveedores mutuos, desde en-tonces se tuvieron respeto como despachos independientes lo que sentó las bases para que, seis años después, decidieran abrir un despacho en conjunto: DC2, Corporativo Comercial, especiali-zado en imagen corporativa en Guadalajara.

Uno de sus primeros clientes fue MODUL, una empresa dedi-cada a la fabricación de muebles para cocinas a quienes aseso-

Qúbica Home marca la tendencia en Colima

sobre el concepto del taller gourmet que registran los

países europeos.

Mónica Calderón Barreda y Ángel Sánchez Múzquiz, además de socios, son muy buenos amigos y cómplices pues comparten la pasión por el diseño y la creatividad.

PORTADA

ran para cambiar su imagen corporativa. Luego de dos años de trabajo e involu-crándose en los procesos de producción y logística, Mónica y Ángel vieron una oportunidad de negocio y solicitaron ingresar en la Red de Tiendas Asociadas. Luego de lograr la exclusividad de MODUL, le apostaron a Colima para abrir una tienda en abril del 2006.

A la fecha, han vendido más de 500 cocinas, considerando la licitación que ganaron en Nuevo Vallarta para la insta-lación de 170 cocinas de lujo en el de-sarrollo MARIVAL Recidenses & Resort, demostrando su capacidad de respuesta ante proyectos de volumen importan-tes. La atención que brindan a sus clien-tes va más allá de vender su producto, explica Ángel: “La cocina como tal no es solamente un conjunto de muebles para el uso diario sino un entorno refinado en donde se practica el arte de cocinar con entusiasmo, disciplina, extravagancia y refinamiento”.

Qúbica Home promueve entre sus clientes que la cocina reinventada en su forma y revalorada en su ambiente, re-cobre una identidad como el corazón de la convivencia familiar; no como un es-pacio separado del resto sino como un entorno que representa estilo y forma de vida de sus poseedores.

“No existen dos personas iguales en el mundo, por lo tanto nunca pensare-mos en diseñar dos cocinas idénticas. La cocina adquiere personalidad propia y tiende a ser el lugar preferido de la casa, donde las conversaciones duran horas y la gente se siente realmente en su ho-gar”.

Visión empresarial“El cliente y usuario final invierte

aproximadamente entre el 6 y 8% del valor de la casa en la construcción de su cocina”, explica Mónica Calderón.

Si esta estimación es correcta, la opor-tunidad de negocio es importante, más aún si se toma en cuenta que de acuer-do a datos de la Secretaría de Desarrollo Urbano anualmente se construyen en el estado cerca de 5,000 viviendas, de las cuales, cerca del 17% es vivienda resi-dencial.

Si bien en la fabricación de cocinas para viviendas residenciales parecen no tener competencia, Qúbica Home busca también ser una opción para las casas de nivel medio residencial.

“No queremos que nos encasillen en cocinas caras o de “lujo”, por ello estamos ya trabajando con constructoras que están haciendo vivienda de nivel medio, casas entre 700 u 800 mil pesos, donde ya podemos competir con cocinas entre $40 y $ 50 mil pesos aproximadamente”, explica Mónica.

Con un promedio de instalación de entre 7 y 8 cocinas mensuales, ante la apertura de su nueva tienda, prevén crecer su producción en-tre 12 y 15 cocinas mensuales, esto además de los proyectos de volumen.

“Lo que queremos es abarcar más en la cul-tura de las cocinas integrales modulares y que nos vean como una opción desde el proyecto inicial. Es ahí donde nosotros quisiéramos cre-cer más, y poder ser realmente la mejor opción para el cliente desde el nivel intermedio en ade-lante”, completa Ángel.

Qúbica Home atiende tres mercados: el cliente final o el ama de casa que quiere un diseño especial para su cocina según sus necesidades, los arquitectos con quienes trabajan desde la elabora-ción de los planos, y las constructoras donde han desarrollado proyectos por volumen.

“Trabajamos con arquitectos que nos dan de 10 a 12 cocinas al año, de hecho nos buscan desde antes de empezar a construir, cuando están haciendo los planos nos piden que hagamos la dis-tribición de muebles y planos técnicos para ellos contemplar las instalaciones eléctricas e hidráulicas, eso es lo que nosotros queríamos, convertirnos en un proveedor que de certeza también a los constructores”.

Promueve entre sus clientes que la cocina reinventada en su forma

y revalorada en su ambiente, recobre una identidad como el

corazón mismo de la casa.

24 noviembre 2011

PORTADA

Funcionalidad, belleza, resistencia“Cada vez hemos podido personali-

zar más las cocinas en base a las nece-sidades de la gente y al presupuesto”, comenta Mónica. “Lo que hacemos es ofrecer la mejor propuesta en base a un presupuesto previamente acordado con el cliente, darle lo mejor en base a sus posibilidades”

Para Qúbica Home es primordial lo-grar cocinas estéticas y prácticas con el fin de lograr conjuntar la comodidad del usuario, la facilidad de limpieza, la capacidad de almacenamiento y la du-rabilidad de los materiales, de tal forma que se creen espacios con belleza y fun-cionalidad

“Una cocina tiene que encontrarse siempre lista para una dura sesión de trabajo y por supuesto, no resentirse por ello. Para lograrlo, la elección de sus materiales y componentes debe conju-gar los aspectos estéticos con aquellos más funcionales, logrando conjuntar buen diseño sin descuidar en ningún momento la resistencia y la durabilidad”, agrega Ángel.

Pero una cocina será totalmente fun-cional si se planea, se diseña y se or-ganiza como un todo, en el que cada componente determina la actividad de los demás. La correcta integración de muebles, equipos electrodomésticos y cubiertas deben favorecer la fluidez de los procesos y potenciar la eficacia de las soluciones propuestas.

“Nuestras líneas de diseño son una apuesta decidida por seguir sorpren-diendo al cliente a través de la máxima funcionalidad aunada a la ergonomía y el equilibrio de las formas y los colores con lo que logramos establecer la máxi-ma función en el espacio requerido”, dice.

La amplitud de soluciones modulares que esta empresa ofrece hace posible el diseño de cocinas, que además de adap-tarse a las necesidades propias de cada usuario se ajustan de manera óptima a las particularidades de cualquier espa-cio, independientemente de su forma y dimensión.

Taller gourmetLa nueva tienda Qúbica Home pro-

mete sorprender a sus visitantes ya no sólo por la gran variedad de diseños de sus cocinas, -incluyendo la representa-

26 noviembre 2011

PORTADA

ción de la marca italiana LUBE-, sino por la nueva propuesta del Taller Gourmet que incluye con una serie de actividades programadas con las que busca tener una mayor interacción con sus clientes. “Con todo esto queremos transmitirle a la gente que su cocina, puede ser el me-jor restaurante del mundo, si se conjuga el diseño, la función, la comida y la con-vivencia”, dice Mónica

El Taller Gourmet será un espacio abierto al público –previo registro-, en donde se van a impartir talleres de coci-na temáticos con la intención de que la gente interactúe en la cocina, aprenda a usar al cien por ciento los equipos elec-trodomésticos y en donde habrá la de-mostración de nuevos productos, visitas de chefs locales e internacionales, con-sejos prácticos, entre otras actividades.

En la nueva tienda los visitantes po-drán también adquirir artículos de cris-talería, vajillas, vasos, copas, cubiertos

y mantelería, así como utensilios para cocina, tales como cuchillos, afiladores, vaporeras, sar-tenes, ollas, procesadores de alimentos, etc.

“El objetivo es consolidarnos como la mejor tienda de cocinas del estado, innovadores y ex-pertos en el tema. Queremos que la gente se siente atraída a entrar y conocer lo que vende-mos así como a intentar participar de los talle-res como algo sencillo y social”, agrega Ángel.

El ritmo de crecimiento en Qúbica Home es cada vez mayor, y entre los proyectos a corto plazo destaca la instalación de cocinas en un complejo de 300 departamentos en Guadalajara; además de seguir ganando pre-sencia en el sector de vivienda en Colima.

Para el próximo año tendrán presencia direc-ta en el puerto de Manzanillo con la apertura en los primeros meses de una nueva tienda. Y es que en este destino de sol y playa también está creciendo la construcción de vivienda que requerirán por lo tanto nuevas cocinas modula-res, muchas de las cuales, seguramente, serán instaladas por Qúbica Home.

Vanguardia en cocinasFabricadas mediante un proceso

industrial que les permite una pre-cisión milimétrica en la elaboración de los módulos, las cocinas siguen un proceso constructivo llamado Solidex, elaborado en un material construido a base de una aleación de polímeros y resina mezclados con maderas que impide que se fil-tre la humedad al interior del mue-ble y le da mucha más resistencia.

El ensamble de los muebles con tornillos confirmat, que entran a precisión con una maquinaria espe-cial, de manera que cada mueble es independiente y puede soportar el peso de cubiertas de cualquier ma-terial.

Los cantos de PVC sellados a 200 grados en todos los lados del mue-ble. Esta tecnología hace que cada parte del mueble quede completa-mente sellada y resistente a la hu-medad.

Para las puertas, manejan siete terminados diferentes, todos elabo-rados con la misma calidad y ofre-ciendo una misma garantía, desde la línea más económica en terminado melamínico, hasta la línea de acríli-co al alto brillo importadas de Italia, pasando por acabados texturizados, laminados plásticos, termoforma-dos, madera americana o italiana.

Para las cubiertas, éstas están fa-bricadas principalmente de mate-riales sólidos como el granito, Corian o cuarzo de marcas como Silestone, Cesarstone o Zodiac, además de cu-biertas de formaica, para proyectos de menor presupuesto.

De manera directa, Qúbica Home distribuye las marcas Smeg, Sub-Zero, Wolf, Hansgrohe, Dexa, Frankie, KWC, y líneas de electrodo-mésticos importados.

Nueva Dirección:Ignacio Sandoval 1952, esquina calle GranitoFraccionamiento La CanteraColima, Col. Teléfono: 312.31.31.700www.qubicahome.com

28 noviembre 2011

32 noviembre 2011

El secuestro sigue encabezando las listas de delitos graves que atentan no solo a la persona que es privada de su libertad, sino a sus familiares y amigos y vale decirlo, a la sociedad en ge-

neral. Este delito ocasiona daños irreversibles a los directamente in-volucrados, física, moral y económicamente, por mencionar algunos y también provoca un daño colateral a los ciudadanos que temen por su integridad ante el incremento de las estadísticas en cada entidad.

Según el Secretario Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pú-blica el secuestro se incrementó un seis por ciento respecto al 2010. Los estados más afectados por este delito son: Chihuahua, Michoacán, Sinaloa, Estado de México, Guerrero, Durango, y el Distrito Federal.

La organización Civil Consejo para Ley y Los Derechos Humanos en México difiere con las cifras antes expuestas comentando que en este año, se cometen 45 secuestros por día, en nuestro país cuando en el 2010 se cometieron 37. Según sus registros los casos de plagio han aumentado considerablemente:

Año Casos 2007 731 (2 diarios)2008 9,855 (27 diarios)2009 11,680 (32 diarios)2010 13,505 (37 diarios)

La Organización México Evalúa, dio a conocer que del 2007 a la fe-cha se incrementó hasta un 188 % en 24 estados de nuestro país. Los mayores índices de victimización durante el 2011 “en términos de vícti-mas visibles e invisibles” se registraron en los estados de Durango, Chi-huahua, Morelos, Baja California y Sinaloa.

Los casos más sonados recientemente son las detenciones de grupos de migrantes, que en su trayecto para llegar a Estados Unidos también son víctimas del crimen organizado. Según la Comisión Nacional de los Derechos Humanos en el caso de migrantes se comenten más delitos en 71 municipios de 15 estados de nuestro país, los cuales están catalo-gados como “zonas de mayor riesgo para los migrantes”.

La CNDH informó que Nuevo León, es el estado que cuenta con ma-yor cantidad de municipios riesgosos con 14, le sigue Veracruz con 12 municipios, Chiapas con 8, Oaxaca, Tabasco y Tamaulipas con 5 respec-tivamente. En lo que va del 2011 más de 11 mil migrantes han sido víctimas de secuestro por los carteles del Golfo y Los Zetas.

Por lo antes expuesto organizaciones distintas en el país presiona-ron para que se incrementaran las penas contra los secuestradores de hasta 70 años, de ahí se genera la denominada Ley Antisecuestro pre-sentada al Congreso de la Unión para que se sancione con penas de 15

Estadísticas del secuestro

a 70 años de prisión a los que priven de la libertad a cualquier persona y para los que colaboren en la negociación para lograr el rescate de la víctima, al-canzarán penas de 2 a 10 años de prisión. No es sufi-ciente por el daño que ocasionan tanto en lo indivi-dual como en lo colectivo, pero es un buen principio para que nuestro gobierno garantice la seguridad y tranquilidad de los ciudadanos.

*Gestor Estratégico de Riesgosenrique.diaz@seprev.com.mx

ENRIQUE DÍAZ

SEGURIDAD

34 noviembre 2011

* ANA GABY GONZÁLEZConsultora de Imagen. V.P. Relaciones Públicas de la Asociación Internacional de Consultores de Imagen Capítulo Guadalajara.Contacto: 3123151079email: agconsultoradeimagen@gmail.com

Estudios realizados aseguran que más de un 75% de todos los negocios se cierran en torno a una mesa, de ahí la importancia de hablar al respecto. Sin duda la propuesta

económica será un factor determinante, pero la manera de comportarnos y de conversar sobre temas variados va a influir enormemente en cómo nos verán durante la negociación.En todas las comidas debemos guardar unas ciertas formalidades, pero aquellas en las que se “negocia” algún tipo de operación comercial, son mucho más importantes aún, y es donde tenemos que  desplegar toda “nuestra buena educación”  para quedar estupendamente con nuestros acompañantes. Los buenos modales no tienen nada que ver con la educación académica, ni es exclusivo de un grupo elitista, es una forma de vida, de hábitos formados por la práctica. La ausencia de modales al igual que la falta de destreza para comunicarnos puede afectar radicalmente nuestro desempeño laboral.Es por esto que hoy quiero poner sobre la mesa algunas técnicas o trucos para poder cerrar un negocio alrededor de una mesa.

• Conocer a nuestros “adversarios”: Si conocemos sus gustos, sus aficiones, sus preferencias, podemos seleccionar un restaurante que haga más fácil nuestro objetivo, al “envolverle” en un ambiente agradable y de su gusto.

• No deje detalles al azar: Sea estratégico y acomode a todos de manera que usted quede en una posición conveniente para la negociación, sin descuidar la comodidad de sus invitados.

• Hágales notar que son importantes: Apague el teléfono, sólo durará un par de horas la reunión y por ningún motivo dejarlo sobre la mesa.

• No vaya directo al grano: La técnica japonesa es la más utilizada en las comidas de negocios. No ir directo al grano, ni tratar asuntos del negocio durante la comida. Lo mejor es dejarlo para después de los postres, en torno a un café o infusión.

• Muestre sus habilidades de conversación: Mientras toca el punto de interés tiene que hacer agradable el momento. Hay que evitar los silencios prolongados,

son incómodos y hablan de una falta de elocuencia. Por supuesto dejar de lado los temas polémicos y que puedan llevar a una conversación acalorada.

• Sea un buen anfitrión: Si conoce los gustos de sus invitados, puede sugerir el encargar por ellos algún tipo de comida que le garantice un notable éxito. Sino, es mejor dejar que cada cual pida por el mismo lo que desee.

• Lo caro no siempre es éxito: No arriesgue por ser un lugar caro, lo mejor es ir a un lugar que conozca con una buena comida (puede ser típica de la región), buen servicio y ambiente agradable (sin música que impida escucharse entre los comensales) esto sumarse puntos a favor que garanticen el éxito de la reunión.

• Cuide su comportamiento en la mesa: Este es un punto vital, conocer uso básico de la servilleta, cubiertos, vasos o copas y los buenos modales que se debe tener en la mesa.

• No más de tres copas: Los alimentos pueden ser acompañados de bebidas alcohólicas pero no se debe exceder de dos o tres copas, pues es de muy mal gusto embriagarse en una reunión de negocios.

• Sea educado con el personal: Dirigirse con el mesero de manera educada y si se llegase a tener un problema con el servicio, evite arreglarlo frente a los invitados.

• Cuide el momento de la cuenta: Discreción ante todo, nuestros invitados jamás se deben de dar cuenta en qué momento se pago o cómo se hizo.

Recuerde que la manera en cómo nos ven nos van a tratar y si dejamos una buena impresión tendremos un alto porcentaje de alcanzar nuestras metas y objetivos.

Los negocios alrededor de la mesaCómo los buenos modales me llevarán al éxito

IMAGEN PERSONAL

36 noviembre 2011

La oportunidad de negocio se enfoca directamente en apr-ovechar las áreas de descanso a lo largo y ancho de la red carretera que tiene el estado, aprovechando los paisajes

naturales y la fauna de algunas zonas. Se trata de dotar de infraestructura básica en servicios como

baños, regaderas, áreas de picnic.,..Etcétera, es viable utilizar un área de descanso, a diversas plazas de viaje, parada de descanso, o área de servicio. Se pueden localizar donde hay pocos servicios o una gran aglomeración de tránsito en ciertos puntos de las car-reteras.

Estos lugares de descanso son comunes en Estados Unidos, Ca-nadá, Australia, Europa y Asia.

Los servicios pueden variar. Cuentan con un espacio para esta-cionar vehículos como tráileres, tráileres con doble caja, automó-viles y vehículos de recreación.

Lo anterior es considera-do por la Secretaria de Fo-mento Económico como un área de oportunidad de inversión, por la impor-tancia de tener un espacio en el cual los choferes y pasajeros puedan tomar un descanso y así reducir el riesgo de accidentes y congestionamientos por causa de la aglomeración de vehículos en las carret-eras, además de brindar servicios sanitarios como regaderas, servicio de re-carga de combustible y alimentos.

Colima requiere de un espacio como éste para garantizar la seguridad de todos los usuarios de las diversas carreteras y brindar un momento de descanso a quienes gus-tan viajar en sus vehícu-los, que, junto a la familia o amigos, pueden apre-ciar la belleza natural de nuestro estado.

Se puede gozar de las ganancias de este negocio, aprovechando la facilidad que se brinda en la Secretaria de Fomento Económico para el desarrollo de proyectos que mejoren la calidad de vida de los colimenses.

Los lugares ideales para la inversión de este negocio son los municipios de Manzanillo, Armería, Tecomán, Colima, y Cuauhté-moc, sin limitar áreas de oportunidad en toda la entidad.

Contacto: mviveros@col.gob.mx

Paraderos en carreteras

Un descanso en su viaje de negocioso placer

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO SEGÚN SEFOME

38 noviembre 2011

BLANCA NERI HERRERA

BREVES

CONCKRETO es una empresa cien por ciento colimen-se especializada en la transformación de cualquier superficie en un elegante acabado con apariencia de

piedra natural. Una mezcla perfecta en los ambientes amiga-bles con la naturaleza, como los que predominan en el estado.

Espacios que brindan una vista espectacular combinando lo moderno con lo antiguo, lo que permite la división de un mismo espacio utilizando diversos colores o incluso un estam-pado acorde al lugar que desee transformar.

Con una amplia experiencia en el sector, CONCKRETO tra-baja productos que generan una reacción química con el concreto (nuevo o antiguo) provocando una coloración que no se descarapela ni se destiñe con el tiempo. Utilizando este terminado, se logran espacios con un toque de elegancia y originalidad a pisos, columnas, muros, fachadas, lavabos, ban-cas, esculturas, calles, andadores, cocheras, espacios públicos, plazas.

Tel (312)124.59.67conckreto@hotmail.com

Tecnología en arquitectura del concreto

40 noviembre 2011

BLANCA NERI HERRERA

BREVES

Grupo Rodríguez inauguró dos nuevas distri-buidoras de pinturas Berel en Colima, una en la capital ubicada en Av. De los Maestros

356 y la segunda en Villa de Alvarez, en Av. Ayun-tamiento 639; con el compromiso de ofrecer a sus clientes la amplia variedad de colores con la calidad, servicio, asesoría y atención personalizada que es ga-rantía Berel.

Con más de 40 años en el negocio de pinturas, Gru-po Rodríguez le apuesta a la inversión y generación de empleos en el estado, es por ello que, reunidos por clientes, amigos y familiares, se realizó la apertura de dos tiendas más en Colima, sumando cuatro en total.

Inauguran dos nuevas distribuidoras de Berel

Grupo Rodríguez le apuesta a la inversiónen Colima y Villa de Álvarez

La joven empresaria Karina Rodríguez Ortega, hija del impulsor de Berel en la zona de occidente, Heliodoro Rodríguez Miranda, junto con su esposo Fermín González Carrillo han tomado la es-tafeta de continuar con el negocio familiar.

La inauguración de la tienda en Colima, contó con la presencia del diputado José Manuel Romero, quien reconoció la visión del Grupo Rodríguez para la expansión de sus tiendas y la genera-ción de empleos. Felicitó a las nuevas generaciones de jóvenes empresarios que dan continuidad a las empresas exitosas.

La apertura de la segunda tienda de Berel, se realizó en Av. Ayuntamiento 369-A, en donde estuvieron presentes Efrén Ro-dríguez Ortega, Julio César Yañez, gerente de ventas de Guadala-jara, la bendición de ambas sucursales estuvo a cargo del Presbí-tero Arnulfo Fajardo Avalos.

42 noviembre 2011

BLANCA NERI HERRERA

BREVES

La determinación del Consejo Directivo de la Cámara de Nacional de Comercio Colima, (CANACO Colima) de par-ticipar de manera propositiva en el tema de la seguridad

en el estado, originó la iniciativa de otorgar el Premio al Policía del Año Colima 2011. (PREPOL 2011). Cuyo propósito es propiciar la participación activa de la sociedad para recuperar la confianza y contribuir en una mayor dignificación de los elementos policía-cos.

En la recinto del Archivo Histórico del Estado, Miguel de la Ma-drid Andrade, presidente de CANACO Colima, ante la presencia de Gobernador Mario Anguiano Moreno, así como de funciona-rios de primer nivel y del gabinete de seguridad, empresarios y público; dio a conocer que el Premio al Policía del Año Colima 2011, (PREPOL 2011), reúne tres factores importantes: Evaluar el desempeño integral del policía, el proceso de evaluación es reali-zado por instituciones de gran prestigio y el comité organizador es la sociedad civil.

Para este premio se busca un Servidor Público capaz de salva-guardar las libertades, el orden público y la paz social, pero que además participe en actividades de beneficio a su comunidad, de desarrollo cultural y deportivo y que sea congruente con los va-lores y principios familiares, de la sociedad y de su corporación

Otorgarán Premio alPolicía del Año Colima 2011

Canaco Colima, en coordinación con organismos empresariales, instituciones educativasy la sociedad civil lanzan Premio al Policía 2011

El gobernador Mario Anguiano Moreno, destacó que en Colima la seguridad es tarea de todos, un compromiso que no se queda en las buenas intenciones, sino que se refleja en hechos concretos. En su intervención explicó que la iniciativa de CANACO Colima y de su presidente Miguel de la Madrid Andrade, a la que se están sumando otros sectores de la iniciativa privada y prestigiadas ins-tituciones educativas, adquiere gran relevancia porque muestra que en Colima existe un reconocimiento de la sociedad a los bue-nos policías, a aquellos que por ser ejemplo de profesionalismo, valentía y honestidad, merecen nuestro respeto y reconocimiento.

El gobernador Mario Anguiano Moreno

El Secretario de Seguridad Pública, Raúl Pinedo Dávila señaló: “El ser Policía del Año tendrá un gran valor cívico y social del que debemos sentirnos orgullosos, ya que es un noble esfuer-zo que la ciudadanía hace para contribuir a la paz y la tranqui-lidad del estado. Por ello, dijo estar convencido que la semilla que hoy se siembra, germinará y despertará el interés de los policías para emprender con una desmedida creatividad nue-vos retos tanto en lo personal, familiar, como en lo laboral”.

Premio al Policía del Año Colima 2011PREPOL Colima 2011, va dirigido a todos los elementos de

la Policía Estatal Preventiva, de la Policía Ministerial y de la Po-licía de los nueve municipios que comprende el Estado. La convocatoria consta de cuatro etapas y nueve evaluaciones, en donde los participantes irán sumando puntos, para que al final los cinco finalistas se disputen el primer lugar que cons-ta de 100 mil pesos en efectivo; para el segundo lugar, una motocicleta y para el tercer lugar, electrodomésticos con va-lor de 20 mil pesos canjeables en La Marina y el Bodegón. Cabe destacar que cada uno de los 3 primeros lugares, recibirá un centro de tecnología educativa, así como becas de estudio para ellos y para sus hijos.

El Comité encargado de evaluar a los participantes estará cons-tituido por integrantes de la Universidad de Colima, el Instituto Tecnológico de Colima, el Instituto Tecnológico de Monterrey campus Colima, la Academia de Policía, la Comisión Estatal de los Derechos Humanos, los Laboratorios Vargas, Aserho Grupo Con-sultor, entre otros.

Rosendo Salinas Calvario, Policía Segundo, con 17 años de servicio y originario de Colima, dijo: “El Premio al Mejor Policía es una buena iniciativa, que se debe de hacer cada año, para que sea un estímulo a los policías que realizamos un buen trabajo al resguardar la seguridad de los ciudadanos”.

Juan José Álvarez Valencia, originario de Tamazula Jalisco, con más de 37 años de residencia en el estado y 22 años como agente de la PEP. Actualmente es Comandante de Grupo Motorizado, refirió: “En los años que llevo de servicio, es la primera vez que se toma en cuenta a los elementos de seguridad, el PREPOL es una oportunidad para dar a conocer que somos una corporación confiable; en lo personal es un orgullo participar”.

Juan José Núñez, originario de Colima, es Policía Segundo de PEP, con una experiencia de 20 años, mencionó: “Desde que portamos el uniforme de la corporación estamos arriesgando la vida por los demás, que es la labor que nos corresponde, pero el tener la confianza y el reconocimiento de la misma sociedad a través de un premio es importante”.

Miguel de la Madrid Andrade, presidente de Canaco Colima

El Secretario de Seguridad Pública, Raúl Pinedo Dávila

BREVES

44 noviembre 2011

46 noviembre 2011

Hace dos meses me encontré con mi amigo Rafael de la Torre, entre los recuerdos de los años escolares deci-

dimos organizar un reencuentro con nuestros compañeros del Kínder del Colegio Anáhuac, generación 1959-1962. Para remembrar los momentos de estudio, anécdotas, añoranzas y experiencias que marcaron una de nuestras mejores épocas por la amistad que, pese al paso del tiempo, sigue vigente.

Nos dimos a la tarea de contactar a quienes viven en el estado, entre ellos: Concha Caraba-llo, Adriana Cevallos, Alejandro Beltrán, Chuy Moreno, Toño Ochoa, Toño Rodríguez. Pepe Quevedo y Rafael Martínez. El grupo empe-zó a reunirse de manera constante todos los miércoles y rápidamente fue incrementando la asistencia, tanto así que se propuso locali-zar a los compañeros, que por cuestiones per-sonales o de trabajo habían emigrado a otras ciudades.

Reencuentro de egresados delKínder del Colegio Anáhuac

Después de 49 años, se reúnen para recordar aquellos años de escuela

Sentados: Rafael de la Torre, Julio Gómez, Quique Pérez de la Torre, Pepe Quevedo, Miguel A. González Vega (Jilote), Mario Brizuela, Rafael Martínez. Parados: Toño Ochoa Meillón, Toño Rodríguez Ahumada, Jaime Tirado Cabal, Srita. Rita Casian, Chuy Moreno Díaz, Señorita. Srita. Tere Silva, Alejandro Beltrán, Cristy Cárdenas, Lucy Puga, Adriana Cevallos, Concha Caraballo, Gerardo Brun, Armando Caraballo

Srita. Tere Silva, Lucy Puga, Srita. Rita Casian

Srita. Rita Casian, Adriana Cevallos, Rafa de la Torre, Srita. Tere Silva

Srita. Rita Casian, Pepe Quevedo, Julio Gómez y Srita. Tere Silva

Jaime Tirado, Chuy Moreno, Rafael Martínez

Srita. Rita Casian, Quique Pérez, Srita. Tere Silva, y Jaime Tirado

LUCY PUGA Y ADRIANA CEBALLOS

BREVES

A partir de una foto que proporcionó Alejandro Beltrán, comenzamos a evocar algunas anécdotas al identificar por su nombre a esas caritas de niños y niñas con ojos expresivos, ataviados con la moda de los sesentas. Apoyados con las redes sociales, en particular por el Facebook, se logró la respuesta casi inmediata de más compañeros que mostra-ron su interés por la posibilidad del reencuentro entre otros: De Xalapa, Jaime Tirado; del DF, Julio Gómez Mancilla y Gerardo Brun; de Guadalajara Miguel Ángel González Vega (Jilote) y Quique Pé-rez; de Cd. Camargo, Chihuahua, Mario Brizuela.

Pronto este sueño se volvió realidad cuando Adriana Cevallos confirmó la presencia de las que-ridas maestras del kínder: Señorita Rita Casian y Señorita Tere Silva, quienes de forma afectuosa y disciplinada nos fueron conduciendo en nuestra formación escolar y personal durante los primeros años de escuela. En ese entonces, no faltó quién se declarara ferviente admirador de las maestras, que solo eran 12 años mayores que sus alumnos.

El reencuentro Después de 49 años, la generación del Colegio

Anáhuac cumplimos nuestro sueño de volvernos a ver, y como bien lo dijo Toño Ochoa, nuestras expectativas fueron rebasadas. Como antaño, las maestras: Señorita Rita Casian y la Señorita Tere Silva, tuvieron el detalle de recibir a sus alumnos a la entrada del salón de Altozano.

Cada vez que se abría la puerta del salón, la ale-gría y el entusiasmo afloraba en cada uno de no-sotros por ver de nuevo a los amigos y amigas del colegio. Una vez reunidos, presenciamos un video que Betty Aguilar Puga realizó con las fotografías que algunos compañeros enviaron de manera pre-via. Quique Pérez llevó un paquete estrellitas dora-das, que nos recordó el premio que recibíamos por buena conducta y buenas calificaciones, y porque ahora la tarea de reunirnos se había cumplido.

La euforia era evidente por el reencuentro: entre los saludos, risas, abrazos, fotos, anécdota. Todos y todas estuvimos contentos de haber tenido la oportunidad de sentir la calidez de los amigos de siempre. Las propuestas de volver reunirnos fue aprobado por todos e incluso algunos compañe-ros sugirieron crear una red solidaria que hizo eco cada uno de nosotros, es decir esta historia conti-nuará…

Sentados: Armando Velasco, Sergio Cárdenas, Quico Bracamonte, Ana Ma. Schulte, Pancho Michel, Alicia Cervantes, Rafael Martínez. Ma. Emilia Rangel, F. Valdez

2da. fila. (NR), Jorge E. Llerenas, (NR), Rafael de la Torre, Srita. Rita (Maestra), Lucy Puga, Pepe Quevedo, Tey Alcaraz, Toño Rodríguez, Julio Gómez

3era. fila: (NR), Ricardo Rubio, (NR), Chuy Moreno, Cristy Cárdenas, (NR), Srita. Nena Llerenas (Directora), Adriana Cevallos, Concha Caraballo. Nota pie NR: No Reconocido

3ero de Kínder

2do de Kínder

BREVES

48 noviembre 2011

Una vez más nos enorgullece estar en contacto con los lectores de DECISÍON de Empresario. En Esta ocasión abordaremos dos de los aspectos que fun-

damentan el factor SEGURIDAD dentro de las casas de bolsa. El primero de ellos es el estricto control al que están sometidas por parte de su gobierno corporativo, sus áreas internas de vi-gilancia y desde luego por las autoridades hacendarias y finan-cieras de nuestro país. El otro tema se refiere a la razón de ser de las casas de bolsa: los objetivos que persiguen al atender al público inversionista.

¿Quién supervisa las actividades de una casa de bolsa?

Todas las operaciones que efectúa una casa de bolsa son vi-giladas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, quien en sus funciones de control realiza auditorías a estas institu-ciones y en tales revisiones se analizan a profundidad todos los aspectos operativos y de implementación, desde la aper-tura de contratos hasta los movimientos diarios. Además, las casas de bolsa tienen la obligación de crear áreas de auditoría interna mediante sus departamentos de administración de riesgos y contraloría normativa, que vigilan todas y cada una de las operaciones que se realizan en la institución. Con ello se busca manejar sistemas de control interno dinámicos que otorguen certidumbre a los inversionistas, autoridades, ejecu-tivos, accionistas y en general a todos los participantes en sus operaciones.

¿Cuáles son los objetivos principales de una casa de bolsa en relación a sus clientes?

El otorgamiento de servicios profesionales de alta calidad, fundamentados en valores éticos y buscando siempre evitar

conflictos de interés, mediante los cuales el inversionista logre optimizar su patrimonio, situación que debe entenderse como el hecho de minimizar riesgos y maximizar rendimientos. La razón de ser de las casas de bolsa es llevar al público inversio-nista alternativas que otras instituciones no pueden ofrecerle en razón de las limitaciones que las funciones propias de su actividad le producen.

Algunos de los fundamentos más relevantes de los servicios a prestar son la atención altamente personalizada, de tal suer-te que el ejecutivo calificado para la atención al cliente tenga responsabilidad profesional en el manejo de la asesoría que preste, así como la exigencia de confidencialidad respecto a la información que solicite, reciba u otorgue.

Cabe recordar que cuando un inversionista confía su patri-monio a una casa de bolsa, no invierte directamente en ella, sino que la labor de la institución es de custodia y administra-ción de los valores que escoja el cliente dentro de los diver-sos mercados a los que tenga acceso. Esa es la principal razón que evita conflictos de interés y coadyuva en el desarrollo del cliente como inversionista profesional.

Una inversión patrimonial (a largo plazo) en bolsa, propor-ciona sin duda alguna una rentabilidad muy por encima de otras inversiones (lo dice la estadística a nivel mundial), por lo que es altamente recomendable no sin antes analizar minu-ciosamente las características de los títulos a adquirir, así como el seguimiento constante de su desenvolvimiento dentro del mercado con objeto de ir capitalizando utilidades, ya sea por dividendos, rendimientos, intereses o ganancias de capital, cir-cunstancia para la cual es necesario estar siempre atento a los momentos cruciales de las decisiones de las entidades emisoras en general (el llamado “timing” u oportunidad de las determi-naciones de compra y venta), así como a un sano rebalanceo periódico del portafolio de inversión de cada participante.

Breviario Financiero

Lic. Luis Miguel Tinoco Director Oficina Colimaltinoco@vector.com.mx

OPINIÓN

50 noviembre 2011

52 noviembre 2011

Por: Ing. Melecio Ortega ArzateDirector GeneralCentro Internacional de Konfronta antes STQ3i.www.konfronta.mx

¿Cómo sobrevivir y sobresalir en un universo hiper-competitivo, hiper-dinámico e hiper-creativo, como lo es el del gigante mun-dial: Microsoft? En esta ocasión te comparto algunos aprendiza-jes que extraje de las tres conferencias magistrales ofrecidas en Konfronta por Franc Cámara, ex Director Mundial de Tecnología en Microsoft, cuando visitó el estado en dos ocasiones. Te propon-go que comencemos desde el principio y te diga cómo salir de las situaciones negativas, que te mantienen estancado y no te permi-ten crecer... La técnica que Franc usó para salir de Oxcutzcab, el pueblito en donde vivía en el estado de Yucatán, en su palapa con piso de tierra y su tambo para almacenar agua… Esto ya te la había en-señado “la Abuela” de Konfronta con anterioridad… en una de sus frases nos dice: “La manera de crecer es estar inconforme con “la vieja”… situación; y luego enamorarte de “una nueva”… meta”. La Abuela nos recomienda aprender a desarrollar la sana incon-formidad con las situaciones. Así, Franc se “hartó” de vivir en la pobreza y no descansó hasta conseguir viajar a los Estados Unidos. Desarrolló la inconformidad de no saber inglés y aprendió el idio-ma en seis meses. Así sucesivamente generó “hartura tras hartura”, usando esa energía para ir escalando hacia categorías superiores.En cuanto a sobrevivir en el medio turbulento, Franc platicó acer-ca de cómo es el comportamiento de los altos directivos de Micro-soft… Continúa leyendo porque algunos de estos aprendizajes te los comparto en los siguientes puntos…• Practica una personalidad dinámica. Los directivos de Mi-

crosoft son enérgicos, impacientes, exigentes, competitivos, agresivos, no se conforman más que con la excelencia, se ponen altas metas, se mueven con rapidez y se expresan con pasión. ¿Cuántos de estos rasgos de conducta exhibes tú? ¿O te conformas con la plácida pasividad provinciana? Sólo recuerda compensar estos comportamientos cultivando las sanas relaciones interpersonales, cuidando tu salud y acor-dándote de “apretar y aflojar”.

• Responder al NO con un reto. Los ejecutivos de Microsoft no aceptan un no. Continúan persistiendo e insistiendo in-teligentemente en sus proyectos. Franc relató que cuando le propuso el proyecto de la interfase entre la cámara digital y la computadora a Bill Gates, la respuesta fue un ¡NO! rotundo, aduciendo que ése no era problema de Microsoft, sino de Ko-dak. Franc no aceptó el no e insistió en las posibilidades que se abrirían con ese proyecto que eliminaría la necesidad de utilizar un software especializado para comunicar la cámara con la computadora, usando “drivers” y discos. Bill se molestó con la réplica de Franc, llegando inclusive a golpear la mesa con el puño. Este último arremetió de nuevo, insistiendo que su software cambiaría el mundo, y golpeando la mesa a la vez Bill se levantó furioso, dio la espalda y se fue. Dejando lívido y cortado a Franc. ¿Qué hacer? El mexicano dice: “Estaba seguro que en unos años, todo el mundo, estaría utilizando mi producto ¡No iba a aceptar ese no como definitivo!… así que suspiré, me sacudí la adrenali-na y esbocé mi mejor sonrisa para enfrentarme a los mucha-chos de mi equipo de trabajo, que me aguardaban, nerviosos, en espera de la respuesta… ¿Qué hice? Decidí enfrentarlos ¡poniéndoles un reto!, con una mentirita piadosa, ¡Sabien-do que me jugaba el puesto!… y adoptando una expresión de gran entusiasmo, les dije: muchachos, a Bill ¡Le encantó el proyecto! ¡Nos da dos semanas para que le tengamos listo el protocolo de comunicación, para presentarlo!…”. “Fueron días de estrés, sin dormir y casi sin comer… Pero al término del plazo, el proyecto del software estaba listo…para que yo encarara a Bill y demostrar el funcionamiento del producto… que finalmente de verdad le encantó, y el resto es historia… Franc concluyó: “¿Cuántos de ustedes suben las fotos de sus celulares o de sus cámaras a la computadora?” El 90 % de la audiencia a la conferencia levantó su mano. “Lo único que les puedo decir, es… de nada” Y el público rompió en aplausos.

• Enfrenta el conflicto directamente. En Microsoft todos los días hay reunión en “el cuarto de guerra”. Ahí se encaran di-rectamente los conflictos, se enfrentan las quejas y las incon-formidades, se confronta el incumplimiento y la falla, sin mie-do a “echar de cabeza” al otro. Se confrontan los problemas, no las personas. Todo se hace abiertamente, frente a todo el equipo, sin falsa cortesía. El único compromiso es con el cum-plimiento y la calidad. Y al final, todos tan amigos como antes.

• Vive con fechas límite para todas tus metas. Desde que en-tras a los “headquarters” de Microsoft, te encuentras los letre-ros luminosos que cambian diariamente, del tipo de “110 días para el lanzamiento de nuestro nuevo Windows”. Me pregun-to si tú y yo tenemos recordatorios similares en nuestro me-dio para tener presente las fechas límites de las metas princi-pales. Porque tener esos plazos nos hace darle emoción, reto y adrenalina a nuestros proyectos, ¿no te parece?

• Vive con metas, dedicación, perseverancia, pasión. Estos fueron los cuatro pilares de método del éxito que Franc Cá-mara nos compartió. ¿Estás seguro de vivirlos todos los días? Te invito a que asegures tu éxito aplicándolos cotidianamen-te. Me despido este mes usando este último punto para pro-ponerte un reto: ¡Vive HOY tus Metas con Dedicación, Per-severancia y Pasión!

Como sobresalir en un mundo Turbulento

OPINIÓN

54 noviembre 2011

Hace poco escuché una reflexión de una profesora, experta en recursos humanos, quien hablaba de la importancia de establecer recompensas que estén alineadas con las

metas organizacionales. Ella cuestionaba al grupo: “¡Qué pasaría si en el salón de clases, por ejemplo, una condición para que el estudiante apruebe es que todos sus compañeros deben aprobar el curso... en otras palabras, si un solo alumno reprueba, todos reprueban!... ¿cómo cambiaría el comportamiento del grupo?” La respuesta unánime fue que resultaría en una gran red de solidaridad, con un claro incentivo para ayudar al compañero a aprobar sus exámenes, porque nadie se podría dar el lujo de que una sola persona reprobara.Sin duda es un tema complejo abierto a múltiples debates e interpretaciones, pero al fin de cuentas, hemos permitido que muchos se queden atrás de una u otra forma, y al hacerlo reprobamos como sociedad.El año pasado tuve la fortuna de conocer a una gran persona, la Sra. Swany Hernández. Es emprendedora, dueña de una lavandería en Colima, Col. y orgullosa mamá de tres hijos, entre ellos, Valeria, de 9 años. Comparto a continuación la historia de Valeria:

Mi nombre es Valeria Guadalupe Peña Hernández, tengo 9 años y actualmente vivo en un estado muy bonito de la República Mexicana, llamado Colima.

Desde mi nacimiento el 1 de noviembre del 2001, me enfermé por algunas ‘reacciones alérgicas’, eso fue lo que los médicos le dijeron a mi mamá. He luchado por mantenerme fuerte y sana a pesar de las enfermedades que he tenido desde pequeña: al menos dos veces sufrí de neumonía y he estado a punto de tener un paro cardíaco.

Con el paso del tiempo y debido a mi desarrollo, fui diagnosticada con síndrome cardio-facio-cutáneo, un síndrome genético caracterizado por defectos cardiacos, anomalías ectodérmicas, retraso en el desarrollo y dismorfias faciales.

Mi mamá ha tratado de integrarme en una escuela regular y mantenerme en terapias constantemente, pero aún así la situación en mi casa es muy complicada. Mi mamá es madre soltera y somos tres niños en la familia (yo soy la más pequeña) y a veces con tantos gastos de médicos y terapias nuestra situación económica se torna más vulnerable.

Mis ganas de vivir y la fortaleza de mi mamá por sacarme siempre adelante es lo que nos mantiene en constante búsqueda para crecer y convertirme en una niña más independiente.

Mi mamá ha logrado integrarme a una escuela regular en tercero de primaria, donde puedo convivir con más niños y aprender de ellos. Mi lenguaje ha mejorado mucho, ya reconozco algunas palabras, vocales y consonantes, hasta puedo leerlas e identificarlas.

Deseo con mi corazón seguir desarrollando todas mis fortalezas a pesar del síndrome que padezco. Mi madre trabaja arduamente para darnos lo mejor a mí y a mis hermanos.

Valeria ha recibido un apoyo invaluable del Centro Albatros, asociación sin fines de lucro dedicada a educar niños y niñas que presentan padecimientos como parálisis cerebral, síndrome cardio-facio-cutáneo, autismo, síndrome de Down, entre otros.Aprovecho este espacio para invitar a que apoyemos la causa de Valeria, a través de Albatros http://www.centroalbatros.org/donaciones.html (que acepta donaciones en línea) y/o siendo clientes de la Lavandería Swany http://vdr.me/swanyEsta es una oportunidad para que el empresario y el emprendedor ejerza su liderazgo y su espíritu solidario, y, como en el salón de clases hipotético, colaborando para que nadie se quede atrás.

*Comparte la versión web de este artículo. Ingresa a: www.vdr.me/valeria

Para que nadie se quede atrás

Víctor del Rosal Ahumada*

OPINIÓN

56 noviembre 2011

La variedad de platillos que ofrece El Atracadero restauran-te hace complicado la elección. Y no es para menos, cuan-do de la cocina surgen una tras otra las especialidades

como pescado a la talla, pescado zarandead, pescado al natural, filete relleno, camarones a la cerveza, ostiones, jaibas y mollos, to-dos se antojan por su delicioso aroma y exquisito sabor.

Luego de 32 años de brindar los mejores mariscos de la re-gión, El Atracadero está vigente en el gusto de clientes y amigos. Quienes prueban los exquisitos platillos por primera vez regre-san frecuentemente. Sus propietarios, Esteban Ávila Cervantes y Reynalda Velásquez Ponce, han conservado el buen trato con sus comensales, además de preservar la imagen de enramada en sus dos restaurantes ubicados en: Av. Niños Héroes y Av. Sevilla del Río que actualmente administran sus hijos: Esteban y Jesús Ávila Velázquez.

EL ORIGENOriginarios de Cerro de Ortega, Don Esteban Ávila dedicó una

buena parte de su vida como comerciante en la región. Luego de años de tener una tienda de abarrotes, un tío le sugiere abrir un restaurante y decidió, junto con su esposa, emprender el proyec-to en la Playa Boca de Apiza, un 29 de marzo de 1979, en un terre-no cercano a donde atrancan las embarcaciones, de ahí surge el nombre: El Atracadero.

Pronto lograron el prestigio y reconocimiento por la forma tradicional de preparar los platillos, un estilo muy de la costa. La enramada era un gran gorro de palapa único en la zona, con ca-pacidad para 80 personas y generaba 25 fuentes de empleo. Sus clientes provenían de Guadalajara, Michoacán y Colima.

Los mejores mariscos de la región

Deliciosas Jaibas

Exquisitos Ostiones

BLANCA NERI HERRERA

DECISIÓN RECOMIENDA

Organizaban bailes, además de ofrecer ricas especialidades como: El pescado a la talla, pescado zarandeado y al natural; ade-más de los mollos, que son cangrejos de río. En esa época, la expe-riencia amarga fueron los huracanes que en más de una ocasión ocasionaron daños severos a la enramada, lo que hizo aceptar la propuesta de un amigo de venir a Colima para iniciar de nuevo.

Para 1988, se establecieron en Colima en un amplio terreno con capacidad para 50 mesas y la sorpresa fue que los clientes los siguieron y aumentaron, por lo que el cambio fue favorable, con tan buen augurio que, durante la inauguración no se dieron abasto para atender a sus clientes.

Dos años después compran un terreno unos metros adelante, en donde hoy se localiza el primer restaurante del Atracadero en Av. Niños Héroes Núm. 1312 y el concepto de enramada siguió consolidándose en el gusto del público, el local tiene una capaci-dad para 300 personas.

El ambiente es totalmente familiar, para disfrutar de una tarde placentera, atendidos por un grupo de eficientes meseros, un ser-vicio de calidad los 365 días del año, desde las 11 de la mañana hasta las 12 de la noche. También ofrecen sus instalaciones para realizar eventos sociales, para grupos mayores de 30 personas, con un costo accesible de 90 pesos por persona: incluye platillo, 2 bebidas y dos botanas como entradas. Al restaurante llegan personas para hacer su pedido para llevar y también cuenta con servicio a domicilio.

Venga a disfrutar de los mejores mariscos de la región con pre-cios accesibles para todos, y una amplia variedad de platillos y bebidas mexicanas.

MatrizAv. Niños Heroes No. 1312 Col. La VirgencitaTel: 314.89.88

SucursalFelipe Sevilla del Rio s/nTel: 314.48.01

El Atracadero en Av. Niños Héroes, Colima

Camarones a la cerveza

El Atracadero, Playa Boca de Apiza,1979

ROSY VÁZQUEZ

DECISIÓN RECOMIENDA

“Boutique & Wine Bar”Plaza San Carlos, Local No. 9Tel: 314.99.41

Vinos de Boutique

Ante la amplia oferta de vino expuesta en extensos anaqueles de tiendas departamentales o vinaterías, es importante tener una orientación ade-cuada sobre las marcas y tipos de uvas de los llamados Vinos de Boutique.

Los Vinos de Boutique, es un concepto que se le llama a ciertas marcas o bode-gas cuyo origen no proviene de una producción masiva muy industrializada, como para llenar anaqueles de grandes tiendas. Este concepto nació hace aproximada-mente veinte años en Bordeaux (Francia) en donde se le llamó “vino de garaje”, los cuales no los puedes encontrar fácilmente en los supermercados.

Las bodegas boutique se caracterizan por que el vino proviene de viñedos de poca extensión y con un cuidado más selectivo y una supervisión muy personali-zada por sus propietarios. Lo que marca a ser buenos vinos y más selecto es todo el proceso: desde la siembra, cultivo, cosecha y la producción del vino.

Este tipo de vinos se vienen desarrollando fuertemente en nuestro país, como muestra se tiene una gran variedad de vinos bajacalifornianos como el vino María Tinto, Leonora, Enzo lado B, Bella Terra o la línea de vinos que manejan Vitivinícolas como Adobe, EMEVE y Bodegas de Santo Tomás entre otros.

Ramón Vélez, Presidente del Consejo Mexicano Vitivinícola, precisa que existen seis estados en la República Mexicana donde se produce vino, con 90 empresas y 350 marcas, obteniendo más de 350 premios en concursos internacionales que avalan la calidad de los vinos mexicanos; con una participación en el mercado mexicano, del 74% en el vino importado y 26% el nacional, cada vez con una ten-dencia ascendente al consumo de vino nacional, gracias a los diferentes foros para promocionar el vino y la difusión de que es accesible al bolsillo y de muy buena calidad.

Complementando el concepto de Vinos de Boutique, durante el mes de octubre, Vinissimo organizó cuatro catas con diferentes expertos de alto reconocimiento nacional e internacional, donde los comensales ávidos de conocimientos sobre

el vino, tuvieron la oportunidad de realizar catas guiadas, para disfrutar diferentes tipos de vinos mexicanos, en su mayoría vinos de boutique. Los asistentes, además de ilustrarse, convivieron en un ambiente de completa cordialidad.

Somelier Don Pedro Poncelis Brambila

Sergio A. Schulte de la Madrid y Nayeli Llamas Castellanos

58 noviembre 2011