de usuarios virginia campos líder haitírepositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/bitstream/... ·...
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UNIVERSIDAD DE COSTA RICA FACULTAD DE E D U C A G ~ ~ N
ESCUELA DE BIBL~OTECOLOG~A Y CIENCIAS DE LA INFORMACI~N
FormaclOn de Usuarios en la Biblioteca Virginia Campos Urefía de la Escuela Líder Republica
de Haití
Memoria de la Práctica Dirigida de Graduacidn para optar al grado de Licenciatura en
BlbWrnebgSa y 42iawlins de la I-nfw.~n~clt6.n
Ar1y-n María Alvarado Cerdas
C m AD 'UNlvERSITARIA RODRIGO PACIO
2W3
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A mi hija Darling y a mi esposo Javier quienes con su paciencia, cariño, me confortaban en los
momentos más diftces y a la vez fueron mi fuente de mi insoiracidn. esfuerzo y dedicación.
A mi Mami por ser una verdadera maestra que con su ejemplo ha formado mi vida, en3eMándome la responsabilidad y
persevemacia hasta llegar al camrjlro del &cito.
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m Deseo extemar mi agradecimiento a las siguientes personas que hicieron posible este producto:
m Gracias a Dios por darme la vida, el valor, la conciencia e inteligencia y sobre todo la perseverancia para llegar a cumplir esta meta.
m A mis familiares por el apoyo en todo momento.
Mi mas sincero agradecimiento a la Lic. Maria Elena Urefia, Directora de mí practica por haber confiado en mi, por toda su incondicional ayuda en todo momento, su gran ternura y excelente trabajo. Sin ella me hubiera perdido en el camino.
m Al Lic. Enrique Quesada y a la Lic. Damaris Vargas, por la supervisión, revisión y corrección de esta práctica.
m A la Msc. Hilda Hidalgo, que me permitió realizar la práctica en la biblioteca de la Escuela Líder República de Haití.
A la Lic. Alba Fallas, por su gran sabiduría y permitirme contar con el privilegio de crecer a su lado.
m A la educadora Liliana Alfaro, por otorgarme su grupo de estudiantes para poder llevar a cabo las sesiones del grupo. Sin ellos no se hubiera podido obtener los resultados de la practica dirigida. Gracias por toda su participación y dinamismo en cada una de las reuniones, sus opiniones fueron muy oportunas y valiosas.
m A todo el personal de la Biblioteca Municipal Infantil Maria Luisa Porras Monge, quienes de una u otra manera hicieron posible la realización de esta practica.
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A doiia Mary, por aprobarme el permiso de estudio.
A Ilendita, mi gran compañera y amiga, por sus consejos tan sabios como oportunos. Por alentarme a seguir adelante, cuando en momentos sentí deseos de retirarme de los estudios.
A mi compaílera Marielitos, por toda su desinteresada ayuda durante todo el proceso de mi tesis, por su amistad incondicional y por su apoyo en los momentos m& dificiles.
A mi compañera y secretaria Sole, por sacarme de apuros en los momentos más dificiles para obtención de los permisos de estudio. " Por su redacción "
A Sile, por sus alicientes consejos de apoyo.
Al Departamento de Capacitación de la Municipalidad de San Jos6, por extenderme y aprobarme las Licencias de Estudio durante estos años.
A Papi, por extenderme la mano en esos momentos dificiles en los cuales económicamente no me encontraba bien y gracias a mi padre pude salir adelante.
A mi Esposo Javier, porque siempre retomó los problemas que tuve con la computadora. Adembs estuvo cuidando a mi bebita en todos los momentos necesarios para que logrará cumplir está práctica.
A Laurita, secretaria de la Escuela de Bibliotecología, por las miles de llamadas que contestó y dudas que me evacuó.
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Comité asesor
Lic. María Elena Ureña Directora
Lic. Enrique Quesada Lector
Lic. Damaris Vargas Lectora
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Máster MagdaCeefiia Sandi Sandí Directora de la Escuela de Bibliotecologia y Ciencias de la
Información
Directora del Proyecto de Graduación
Lector
%c.' Luis& Luacl C?ti?idrcez Be. D d s ~argaS Campos
Lectora
Invitada
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TABLA DE CONTENIDO
PGS . CAPITULO 1 . INTRODUCClON
..................... . A El campo de trabajo y su importancia 1 B . Objetivos
........................................... 1.b Objetivos Generales 5 2.b Objetivos Específicos .......................................... 5
CAPITULO II . MARCO TEORICO . CONCEPTUAL .............................................. . A Revisión de literatura 6
B . Marco Conceptual 1 . Antecedentes Históricos de la Biblioteca ............................................ Escolar en Costa Rica 12
1.1 Objetivos de la Biblioteca Escolar .................................................... en Costa Rica 14
1.2 Fines de la Biblioteca Escolar ................................................... en Costa Rica 15 1.3 Funciones de la Biblioteca Escolar ................................................... en Costa Rica 15
2 . Formación de usuarios ................................... 2.1 Educación de Usuarios 16 ............ 2.2 Concepto de Formación de Usuarios 18
......... 2.3 Objetivo de la Formación de Usuarios 21
......... 2.4 Técnicas de la Formación de Usuarios 21 2.5 Formación de Usuarios con Metodología .................................................... Participativa 23
.......................................... 2.5.1 Antecedentes 23 .................................. 2.5.2 Conceptualización 24 .................................................. 2.5.3 Técnicas 32
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CAPITULO IIí. PRWEDJMIENTO METODOLOGICO
A. Actividades Ordinarias
1. Lugar donde se realizará la práctica ..................... 34 2. Distribución del tiempo ........................................... 53
B. Actividad Innovadora 1. Procedimiento Metodológico ................................... 55
CAPITULO IV. RESULTADOS DE LA PRACTICA DIRIGIDA
l. Resultados ........................................................ 64
CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1. Conclusiones ..................................................... 87 .............................................. 2. Recomendaciones 91
REFERENCIAS BXBLIOGRAF'ICAS
ANEXOS
Anexo no. 1 Boleta de Préstamo Anexo no. 2 Carnet Anexo no. 3 Dinámica " El Bus " Anexo no. 4 Dinámica " Baile Musumbé Anexo no. 5 Modelo de Ficha por Autor Anexo no. 6 Modelo de Ficha por Título Anexo no. 7 Modelo de Ficha por Materia Anexo no. 8 Servicio de Préstamo de circulación y préstamo Anexo no. 9 Servicio de Referencia Anexo no. 10 Servicios Bibliográficos Anexo no. 11 Servicio de Audiovisuales y fotocopiado Anexo no. 12 Certificación de Participación
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Fomtacidn de Usuarios Biblioteca Escdar Virpinia Cmtws Ureiia
CAPITULO 1. INTRODUCCT~N
A. El Campo de Trabajo y su Importancia
Cada vez se hace más necesario en las bibliotecas escolares, realizar un cambio
fundamental, dirigido hacia una vida más activa en la búsqueda de la información, tanto en
la manera de trabajar como en la preparación de los usuarios.
Actualmente las Bibliotecas Escolares se han transformado en un medio
indispensable para fomentar el conocimiento en las diferentes fases de la educación; por
esto lo importante es realizar el cambio de la biblioteca tradicional a la biblioteca
innovadora, con el fin de que funcione como laboratorio que ofrezca a los usuarios la
facilidad de utilizar diversos materiales para su investigación y aprendizaje y sirva para
estimular al estudiante para que " aprenda a aprender ".
Así mismo, uno de los roles de las bibliotecas escolares es fomentar la enseñanza
temprana sobre los servicios y recursos que brinda la biblioteca.
Al respecto Van Patten (1978; p. 58) expresa :
... las Bibliotecas Escolares son aquellas quefúnclonan dentro del ámbito de colegio o escuela y suJUlaMad es instnrir e informar combinando la recreación y la dirttaccidn y ayudando a un m* c u m p m t o de los programas de estudio.
La Biblioteca Escolar es parte del proceso enseñanza - agrendizqje.
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Fomracidn de Uwrios Biblioteca Escolar Mtainia C a m s Ureña
De lo anterior se desprende, que es importante la educación temprana, para que la
biblioteca le ayude al nifio y a la nifía a crear sus necesidades e intereses en la sociedad
cambiante, con el objetivo de despertar en ellos y ellas el hábito de la lectura, su creatividad
y curiosidad, con los cuales amplían las experiencias vividss dentro y fuera de la biblioteca.
La Escuela Líder República de Haití, cuenta con una nueva biblioteca
denominada "Virginia Campos Ureña", esta permite introducir cambios innovadores en
beneficio de los usuarios.
Igualmente, ofrece un mejor acceso a los recursos que la biblioteca posee, donde
ellos y ellas pueden seleccionar los materiales según sus propios gustos e inquietudes,
tambi6n intervenir desde las actividades recreativas hasta lo fundamental, como lo es el
amor hacia la lectura, que los llevará de la mano en el uso de las herramientas
bibliográficas y los servicios que ofrece la biblioteca.
En la Biblioteca Virginia Campos Ureíía de la Escuela Líder República de
Haití, no existe un programa específico que sirva de apoyo para la capacitación de los
usuarios, en lo que se refiere a la adquisición tanto del hábito de la lectura como de las
destrezas y habilidades en la búsqueda de información, esto se debe a la problemhtica de las
bibliotecas escolares del país, son muchas las que no cuentan con códigos para el
bibliotecólogo o bibliotecóloga, motivo por el cuál las bibliotecas son manejadas por
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Virginia C a m s Ureira 3
personas no formadas en el campo lo que hace que los niflos y las niñas no pueden contar
con una formación para el uso y manejo de los recursos informativos. De aquí, la necesidad
de diseñar un plan de formación de usuarios.
Dicha formación les permitirá a los niños y a las niñas alcanzar y elevar su nivel de
desarrollo integral, individual, socid, cultural y al mismo tiempo, estimulará su desarrollo
en la utilización y manejo de los recursos que brinda la biblioteca.
Se deduce entonces que el problema radica en que los niños y las niñas que visitan
la biblioteca escolar no tienen un conocimiento completo en lo que se refiere a los
servicios bibliotecarios, de que aquí se deriva que esta investigación tenga como objetivo
proponer un programa para orientar e inculcar en los niilos y las niñas los conocimientos
necesarios para que puedan adquirir la información, capacitando a los niños y niñas desde
temprana edad, tanto en el uso de los servicios que ofrece la biblioteca escolar como en las
obras de referencia y de esta forma cuando lleguen a la secundaria sean capaces por sí solos
de obtener la información que ellos deseen.
Por lo mencionado anteriormente, se propone realizar una " Formación de
Usuarios en la Biblioteca Virginia Campos Ureñs de la Escuela Llder República de
Haití ", con el objetivo de formar y preparar mejor a los niños y niñas para su desarrollo
integral en las diversas disciplinas que deban enfrentar según la elección en su diario vivir;
todo esto con el propósito de brindar un mejor uso de los servicios que ofrece la biblioteca.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar fitimina Gamos Ureña 4
Sin duda, tal formación, es importante ya que es una de las tareas esenciales del ser
humano, por lo que el nifio y niíía necesitan aprender a adquirir, transmitir y enriquecer sus
conocimientos ante la sociedad.
De igual forma con dicha práctica dirigida, se busca someter a prueba la
urnetodologia participativa" aplicada a la uPorrnaci6n de Usuarios en la Biblioteca
Virginia Campos Ureña de la Escuela Lfder República de Haiti ", especialmente con
los estudiantes del segundo ciclo de dicha escuela, para comprobar su eficacia y aportes en
el disefio de un plan de formación de usuarios que sirva de guía para esta biblioteca u otras
unidades de información del Sistema Educativo.
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar M d d a Cam~os Ureiia
1. Objetivo General
- Implementar un Plan de Formación de Usuarios en la Biblioteca Virginia Campos Ureña de la Escuela Líder República de Haití.
2. Objetivos Específicos
2.1 Determinar el nivel de conocimiento sobre las bibliotecas escolares que
tienen los usuarios de quinto grado de la Biblioteca Escolar Virginia Campos
Ureña.
2.2 Diseñar un Plan de Formación de Usuarios para los estudiantes de quinto
grado de la Biblioteca Escolar Virginia Campos Ureña.
2.3 Aplicar a los estudiantes de quinto grado de la Biblioteca Escolar
Virginia Campos Ureña el Plan de Formación de Usuarios.
2.4 Evaluar los resultados del Plan de Formación de Usuarios a los
estudiantes de quinto grado de la Escuela Líder República de Haití.
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Fomwidn & Usuarios Biblioteca Escolar li%rpUria Canwos Ureña
CAPITULO 11. MARCO TEORICO - MARCO CONCEPTUAL
A. Revisión de Literatura
Sobre la formación de usuarios se han desarrollado diversos proyectos, tesis e
incluso prácticas que de una u otra forma ayudan a realizar y orientar, tanto el marco
teórico como conceptual con el propósito de utilizar diferentes actividades.
Entre los trabajos similares que se han elaborado en la Escuela de Bibliotecología y
Ciencias de la Información de la Universidad de Costa Rica, están los siguientes :
En 1980, se presentó ante la Facultad de Educación, para obtener el grado de
licenciatura la Evalucu:ión de los servicios de orientación en el uso de los índices y
abstracts que ofrece la Biblioteca Carlos Monge Alfaro de la Universidad de Costa
Rica", realizado por Chacón y Ramírez.
Dicha evaluación sirve de apoyo para confirmar el servicio de orientación brindado,
es decir, que no cubre las necesidades de instrucción básicas para los estudiantes que por
diversas razones, como por ejemplo : poco tiempo del curso de orientación, no existe
posibilidad de practicar las diferentes fuentes de información (por el poco tiempo
disponible), falta de un mecanismo de evaluación, no se da una buena divulgación de los
servicios que ofrece dicha biblioteca.
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Formacidn de Usuarios Bibüoteca Escolar Mnmnia Carrmos Ureña
Aquí se confirma, que las estrategias utilimdas son actualmente obsoletas y no se
satisface las necesidades reales en la formación de usuarios.
En 1989, Rodriguez Pacheco y Vargas Pacheco realizaron : un u Paquete
instruccional para la dcac idn y fomPacdn de usuarios en el Sistema de Bibliotecas,
Documentacidn e Znfrrttuciónn, ante la Facultad de Educación en la Universidad de
Costa Rica, para optar por el grado de licenciatura en Bibliotecología y Ciencias de la
Información.
Dicho paquete, toma en consideración las wacterísticas y las necesidades de la
población de sus usuarios, siempre teniendo presente donde se pueden desarrollar, ya sea
en forma orientada o en forma individual, con diversas estrategias con el fin primordial
de lograr las metas u objetivos de acuerdo con las necesidades de información.
Además, se llega a la conclusión, que no fue muy conveniente la preparación de los
especialistas ya que no existe una adecuada planificación y coordinación para llevar a
cabo mejores éxitos en una unidad de información.
En 1993, Cervantes Molina presentó ante la Escuela de Bibliotecología y Ciencias
de la Información, un informe del proyecto de graduación, para optar por el grado de
licenciatura en la Universidad de Costa Rica, la cuál se tituló :
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Mdnia C a m s Ureiia
" Formación a estudia^ de bachillerato de la Educación Superior Universitaria
Estatal para el uso y manejo eficaz & la información : caso de la Facultad de Ciencias
Económr'cas en la Universidad de Costa Rica ".
Al concluir con dicha formación, se comprueba que los estudiantes de la Facultad
de Ciencias Económicas, no conocen los servicios que ofrece la biblioteca e incluso,
cuando estos son utilizados, solamente lo hacen para ocupar el espacio flsico al revisar las
diferentes fuentes de información; esto se debe a la falta de conocimiento en la formación
y manejo de las fuentes que contiene la biblioteca.
En la Universidad de Costa Rica, por medio del Sistema de Bibliotecas,
Documentación e Información, se han llegado a realizar diferentes esfuerzos para orientar
hacia una mejor capacitación en el uso de la información a los estudiantes. La Sección de
Referencia es la que se encarga de esta labor, por lo que organiza una diversidad de
actividades para el cumplimiento de los objetivos deseados, algunas de estas actividades
son : impartir cursos informatiws a inicios de cada semestre dirigidos a estudiantes que
ingresan por primera vez a la Universidad de Costa Rica, para así familiarizarlos como
futuros usuarios, para esto se preparan charlas y demostraciones para el uso de bases de
datos automatizadas, entregándoles un folleto explicativo.
En 1993, se realizó un proyecto de graduación para optar por el grado de
licenciatura en Bibliotecología y Ciencias de la Información denominado "Propuesta para
formar al usuario en el uso del cafálogo de una Biblioteca Infantil ", elaborada por
Morales Soto.
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Mrpinia Campos Urefia 9
En este proyecto se pudo apreciar que la mayoría de usuarios de las bibliotecas
infantiles, no conocían los programas basados en el uso que oíkecen las bibliotecas, como
en el del catálogo. Se recomienda que lo esencial es la capacitación, educación y formación
de los usuarios, en especial cuando ellos están iniciando sus primeros años de vida.
En 1995, Rodríguez Varela y Arguedas Salazar prepararon una " Estrategia de
formación de usuarios utilizando metodología pa&@ativa Caso: Estudiantes de
Trabajo Social en la Sede de Occidente ", para optar por el grado de licenciatura en
Bibliotecología y Ciencias de la Información
Este estudio resultó de gran éxito, por lo que llegan a recomendar a las Escuelas de
Bibliotecología y a las Unidades de Informacibn, que redicen la técnica participativa y la
ejecuten, pues el usuario asimila mejor los servicios y el uso de las diferentes fuentes de
informacibn que ofrece la biblioteca.
Se denota que la formación de usuarios con metodología participativa es más eficaz
y permite involucrar al usuario en el proceso, es decir, se le da la oportunidad a los usuarios
de "aprender haciendo", de una manera más agradable y dinámica.
En 1998, Castro Venegas, realiza una práctica dirigida basada en una " Formaciún
de Usuarios en el Liceo San Gabriel La Salle ".
Esta autora utiliza la metodología participativa con los estudiantes de dicha
institución, con el objetivo de formar a sus usuarios.
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Formucidn & Usuarios Biblioteca Escolar MnoZnia Cam~os Ur&
En sus conclusiones generales expresa que dicha metodología permitió involucrar al
usuario como actor del proceso, logrando un cambio de actitud a partir de sus experiencias.
Además, expresa que el usuario siempre estuvo en contacto con los recursos informativos
para que aprendiera a manipularlos y también desarrollara sus habilidades y destrezas.
Finalmente, la formación acerca del uso de la información en los estudiantes de
secundaria debe tener una relevancia, tal que, repercuta en el hturo, a fin de formar
profesionales conscientes de su importancia y que se valore de esta forma como medio que
los ayudarh en su desempefío profesional.
Recientemente, Vargas Campos, en el 2000, elabora una Práctica Dirigida para
optar el grado de Licenciatura en Bibliotecología y Ciencias de la Información titulada
"Formación de Usuarios basada en multimedios para el Sistema de BibUotecas,
Documentacidn e Infomuzción ((SIBDI) de la Univemadad de Costa Rica "
El estudio de Vargas Campos es muy productivo ya que recomienda la necesidad de
implementar un mecanismo de evaluación periódica en el Sistema de Bibliotecas,
Documentación e Información para la actualización de dicho material y así poder ofrecer
un producto pertinente.
Además, ubica una hoja con sugerencias para asf poder realizar futuras
modificaciones a dicha aplicación.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Mdnla Camvos Ureíia 1 1
Incluso, sugiere la necesidad que la Escuela de Bibliotecologia y Ciencias de la
Información deba incluir dentro de sus contenidos cursos para la capacitación en
programas de computación, para que sea más fhcil el uso de los multimedios y al mismo
tiempo poder brindar a sus estudiantes la creación de aplicaciones similares.
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Fonnacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Viroinla Campos Ureiia 12
B. MARCO CONCEPTUAL
1. Antecedentes Históricos de la Biblioteca Escolar en Costa Rica
En el año 1800 no era posible que existiera un período donde instituciones públicas
del país, se guiarán por una filosofía educativa, según lo expresa Litton (1974).
Así, a finales de1 Siglo MX e inicios del Siglo XX se enseñaba la mayor parte de
diversos instrumentos culturales, así como también aritmética, lectura y escritura
Con base en lo anterior, las escuelas no necesitaban de bibliotecas para que los
usuarios y las usuarias realizarán sus trabajos de investigación, tareas o más aún trabajos
relativamente sencillos.
Por otro lado, se carecía del apoyo de un bibliotecólogo y de los servicios que
ofrecía, por lo que era necesario ayudar a los usuarios y usuarias a adquirir información de
las obras; para eso se encontraban los libros de texto que mostraban la información
necesaria y al término de cada capítulo planteaban preguntas fmdamentales.
En relación a lo anterior, Litton (1974) comenta que una biblioteca escolar se
componía de obras selectas, una biblia, un diccionario, un atlas y algunos libros de
consulta.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Virginia C a m s Urefia
Por otra parte, a inicios del Siglo XX Costa Rica procede a dar una transformación,
debido a la invención del teléfono, el automóvil, la introducción de técnicas de producción
masiva y a la construcción de ferrocarriles, lo cual dio como producto una gran cantidad de
información, que dirigió a los educadores a pensar en realizar nuevos métodos y técnicas de
enseñanza.
Es así, como los educadores comenzaron a estudiar el principal interés de cada
usuario y usuaria, basando los problemas de su diario vivir como instrumento para
estimular el aprendizaje; por tal razón, surge la necesidad & encontrar y organizar la
información, además de contar con un lugar específico para organizarla y contar con una
persona para que se encargue de la misma, de esta manera, es como los conceptos de
biblioteca escolar y bibliotecólogo empiezan a adquirir más auge e importancia en el campo
educativo y al mismo tiempo le dan un papel significativo a la educación costarricense.
Al respecto Gastton Litton, (1974) expresa :
En 1941 se crearon las biblwtecas cantonaies dedicadas al puebio. Se ubicaron en las escuetas donde el bibiiotte cado era un maestro, esto debido a ios cmstantes cambios polWcos y al poco presupuesto con que se contaba En 1956 se reaüzaron las primera. jornadas bibüoteca- Mgicas en la que se planteó la necesidad de crear una ofrcina centrai en el Ministerio de Educacidn para aten- der al sector de bibl20tecm escolares. En 1971 se forma la Comisión de Bibüotecas Escolares, permitiendo una etapa inicial de desarroüo. En 1974 se cren la asesorúz espea$?rca de bibudecas esco- lares.
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F o m i d n de Usuarios Biblioteca Escolar Mnm'nla C a m s Ure& 14
De lo anterior, se deriva el hecho de que las bibliotecas escolares empiezan a
obtener un mayor auge en el ámbito de la educación y la enseñanza.
Actualmente, la mayoría de las instituciones educativas cuentan con una biblioteca
administrada dirigida por un bibliotecólogo o bibliotecóloga, quién es responsable de
ejercer una tarea muy importante : desarrollar en los niños y niñas una actitud positiva
hacia la información, proporcionando el uso más adecuado de los materiales bibliográficos
que la componen.
1.1 Objetivos de la Biblioteca Escolar en Costa Rica
Según Reyes (198 1, p. 19)en su libro : La Biblioteca Escolar expone los siguientes
objetivos :
a ) Cooperar eficazmente con el programa escolar en su esjiuetzo para s&fmer las nec&- de los alumnos, maestros, padres y m'embro de la comunidad
b,) Propordonar a estudtBntes los materiales y el servicio bibliotecario más apropiado para su mejoramiinto y pe$ecionamiento indiviüuaL
c.) Estimular y guiar a los dumnos en todos los aspectos de sus lecturas afin de que encuentren ~Btlsfizccidn, aprendan a evaluarlos y Cuctivar el jdcio crftico.
d ) Dar la oportunidad a los jdvenes para que con la experiencia logradu en la biMioteca desarrollen interaes provechosos para lograr adaptaciones personales ~Btxsf~ctorias y que adquieran costumbres soenales deseables.
e) Ayudar a los jóvenes a usar con habilidad los maferiales de la bibUoteca, tanto impresos audiovisuales
) Trabajar con los profesores en la seleccidn y empleo de todo @o de materiales bibliotecarios que apoyen los programas de emeñanza
g.) Participar con los directores y profesores en la elabora&n de programas dedicados al contr*núo perJeccwnumiento prof&nal y cultural del personal de la instituciói~
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar firipinia Camvos Urda
1.2 Fines de la Biblioteca Escolar en Costa Rica
Algunos de los fines primordiales que tiene la Biblioteca Escolar son los siguientes :
enseñar el uso de la biblioteca; desarrollar en los alumnos intereses útiles que les permita
tener ajustes personales satisfactorios; brindar el material documental y los servicios más
apropiados a su desarrollo; contribuir a la formación del estudiante, satisfacer las
necesidades de información de alumnos y profesores; participar en forma efectiva en el
programa escolar y adquirir actitudes esenciales beneficiosas.
Posteriormente, cada biblioteca plantea sus propios objetivos basados en el plan de
trabajo que la proyecta durante cada aíío lectivo, sin embargo, el fin primordial de cada
biblioteca escolar, es apoyar las metas planteadas por las instituciones educativas a la que
pertenece.
1.3 Funciones de la Biblioteca Escolar en Costa Rica
Según Reyes (1981) : algunas de las funciones más importantes que debe cumplir
una biblioteca escolar, tanto administrativas como técnicas, son las siguientes :
1.) Seleccionar adecuadamente el material bibliográfico y procesarlo de tal manera que sea de facil acceso para todo aquel que lo requiera, ejemplo : elegir el material más solicitado y catalogarlo y archivarlo.
2.) Velar por preservar el material bibliográfico, didáctico y audiovisual que tiene a su cargo. Ejemplo : colocar en estantes adecuados todo el material proporcionado en láminas, mapas y periódicos.
3.) Proporcionar instalaciones adecuadas que faciliten el estudio, la investigación, la recreación y otras series de actividades que se lleven a cabo. Ejemplo : ubicar la biblioteca en un lugar distante del ruido, ventilado y con salas amplias de estudio individual y grupal.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Vinm'nia Campos Ureña
2. Formacián de Usuarios
2.1 Educacián de usuarios
Educar, para la formacibn de usuarios, es una tarea dificil y compleja, ya
que estos aprehenden más con la vivencia que se realiza cotidianamente.
Actualmente se ha comprobado la necesidad de formar desde muy temprana edad al
usuario, pues estos deben de saber como llevar a cabo determinado tipo de investigación
que deseen realizar en cualquier unidad de información.
Herrera, (1989, p.285) define un estudio de usuarios como : "el medio más eficaz
para conocer las necesidades de usuarios y así estar en la necesidad de establecer
mecanismos para satisfacer apropiadamente, permitiendo una evaluación continúa del
sistema."
De lo anterior se infiere, que el estudio de usuarios tiene como primordial objetivo
la mejor exploracibn de los recursos en una determinada unidad de información.
Por otro lado, Wilson reconoce que la" educacibn de los usuarios " (1980, p.32)
diferencia a cada uno de ellos; y que al mismo tiempo es importante tener presente que la
educación de usuarios es el proceso por el cuál se logra que los usuarios potenciales de la
información por los encargados de elaborar políticas es esta esfera adquieran conciencia del
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Formación de Usuarlos Biblioteca Escolar VirrPlnia Campos Ureila
valor de la información para actividades especializadas y para la vida cotidiana; adopten
actitudes positivas con respecto a las necesidades de buscar información y estén motivados
para utilizar o desarrollar recursos informativos.
Por ende la formación de los usuarios es el proceso por el cuál se capacita a los
usuarios de la información ; efectivos o virtuales, con el fin de descubrir las fuentes
pertinentes de y organizar la información para utilizarla.
También, se puede seiialar que la educación persigue dos objetos fundamentales ;
como lo dice Gil Tovar (1987, p. 171) : " instruir " al individuo capacitándolo para el
domicilio en algunas áreas específicas y " formarlo " como persona.
Es por esto, que se debe reforzar el cumplimiento de una de las misiones que deben
tener presente los bibliotecólogos, difundirle la educación a sus usuarios.
Además las bibliotecas escolares no deben quedar ajenas a dicho proceso ya que
uno de los papeles esenciales es facilitar a sus usuarios la información y acceso a los
recursos que éstas brindan para ampliar su conocimiento.
Resumiendo, la educación es una necesidad de hacer conciencia en los usuarios
desde muy pequeííos sobre la manera de como conseguir la información y como cambiar
las actitudes positivas que se acogen con respecto a la manera de buscar y utilizar la
información deseada.
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Formacidn & Usuarios Biblioteca Escolar Vitdnfa Camvos Ureña 18
A la vez, esta formación de usuarios no se debe ver como una actividad aislada, sino
más bien, como la información que se recolecte por medio del estudio del usuario, en donde
dicha información se fundamente en diferentes métodos y técnicas para realizar la
prácticas.
2.2 Concepto de Formación de Usuarios
Se define según exposición dada por Urda, (1995), como el proceso por el cual se
instruye a los usuarios de la información reales o potenciales, en el uso y manejo de los
recursos informativos, de las unidades de información, con el fin de que puedan realizar
investigaciones documentales que sustenten su trabajo intelectual. Este proceso pennite la
transformación de usuarios potenciales o reales.
En exposición citada anteriormente se manifiesta :
La formacidn de usuariQs es el proceso por el cual se capacita a los usuarios de la informacidn, efectivos o viríuales,para descubrir las fueratespertcrtcnentes de informucMn, buscas dichas fuentesy oeanitar la información para utilizarla. (Ureiia, 1995)
La formación de usuarios debe ser una labor integrada entre autoridades docentes,
administrativas y especialistas en información.
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Fonnacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Mm'nia Campos Ureña
La educacibn y la formación de usuarios está muy ligada con los estudios de
usuarios, las necesidades informativas, la divulgación científica, las características de los
usuarios, entre otros.
Así, Tessir define la formación de usuarios como : " conjunto de actividades de
aprendizaje que permiten conocer y utilizar las fwentes de información y los recursos
documentales óptimos, a fin de responder a las necesidades de información para fines de
estudio, de investigación y de actualización permanente." (1985, p.80)
De acuerdo con la definición de Tessir, se puede afirmar que, la formación de
usuarios, tiene como fundamento realizar la mejor explotación de los recursos de
determinada unidad de información, con el objetivo de formar mejores profesionales para
que puedan estar siempre actualizados por medio del uso de la información disponible.
Al respecto Alpizar (1992, p. 10) define la formación de usuarios " como una de las
técnicas más eficientes para profwidizar en el conocimiento de las necesidades de
información de los usuarios. "
Con base en la cita anterior, se puede señalar, que la formación de usuarios es una
técnica que ayuda a conocer todo lo que se encuentra ligado con el usuario, es decir, ofrece
conocer su conocimiento en la utilización y procedimiento que indique la información; sus
necesidades e intereses.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Virginia Campos Ureña
Además otros autores como Kawata (1985, p. 73) afirma que existen diferentes
razones muy valiosas para justificar la realizacibn de una formacibn de usuarios en
diferentes unidades de información.
En cuanto al nivel de parhcipacibn, el usuario debe encontrarse siempre informado
de las diferentes actividades que se van a desarrollar en determinada unidad de
informacibn, puesto que es la persona ideal para conocer las necesidades y requerimientos,
por tanto, la formación es quién guIa hacia donde deben ir dirigidas todas las actividades.
Núñez Paula (1987, p. 32) ayuda a confirmar, que la formacibn de los usuarios
"permite desarrollar las necesidades de informacibn, la interaccibn con el usuario y hasta la
forma de lograr una mejor y mayor orientacibn en sus necesidades de información."
De esta forma se ha comprobado que el tema de formacibn de usuarios es muy
relevante, por lo que actualmente en diversos estudios a nivel internacional se han llevado a
cabo: mesas redondas, conferencias, seminarios y cursos sobre usuarios de informacibn.
Al investigar los pocos escritos que existen, se deduce que son las mismas
referencias bibliográficas y que en dichos análisis, las técnicas y estrategias aplicadas son
iguales, aunque se den muy pocas excepciones entre unas y otras.
Por último en dicho tema de estudio, la bibliografía es escasa; tanto a nivel nacional
como latinoamericano.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Mdnia Camos Ureila
2.3 Objetivo de la Formación de Usuarios
El objetivo primordial de la formación de usuarios es:
Reforzar el proceso educativo mediante el cual los usuarios toman conciencia del valor de la informcidn en el desarrollo de sus actividades, adoptando una actitudpositiva en la búsqueda, utilizacidn y tmnsferencia de ésta. (Arboleda, 1995, p.4)
Esta formación le permite al usuario la identificación y manejo de fuentes,
estrategias de búsquedas, formulación de necesidades, métodos de recuperación y
organización de la información así como el uso de la misma.
2.4 Técnicas de la Formación de Usuarios
En la actualidad se cuenta con muchas técnicas que los bibliotecólogos pueden
emplear para la formación de sus usuarios, a continuación se exponen y explican algunas de
estas técnicas, con base en lo que cita Aguirre, (1992, p.23).
Cursos de orientación rhpida : Estos son los más frecuentes y en ellos se dan
los conocimientos previos para introducir al usuario en la biblioteca o unidad de
información.
Guias de usuarios o panfletos : Deben ser rápidos de leer, generales, claros y
breves donde se informa lo más importante de la unidad de información.
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Fonnacidn de Usuarios Blblloteca Escolar Um'nia Camvos Ureña
Charlas : Son más extensas y se pueden ciar cada terminado lapso de tiempo.
Cursos intensivos: Necesitan de gran planificación y recursos, así como tiempo
y cuidado.
Elaboración de videos: Requiere grandes recursos financieros y humanos para
realizarlo así como para proyectarlos.
Cursos especializados que tratan sobre:
- Organización de la unidad de información.
- Criterios de búsqueda de información.
- Uso de colecciones y fuentes secundarias de información.
- Servicios existentes de nivel nacional e internacional en el área especifica.
Elaboración de instructivos: de obras de referencia.
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Um'nia Camos UreiZa
Visitas guiadas : En esta técnica, se lleva a los usuarios a un recomdo por la
unidad de información, donde se les muestra las instalaciones, así como
explicación de los servicios que se brinda y cómo hacer uso de la información.
2.5 Formación de Usuarios con Metodología Participativa
2.5.1 Antecedentes
La metodología participativa según Briones (1 99 1 ) proviene de diferentes
experiencias impulsadas principalmente en Estados Unidos, Africa y Europa, aunque
incluye gran parte de los aportes latinoamericanos, por lo que hace un intento por encontrar
nuevos cambios hacia un nuevo conocimiento de la realidad, que surge de un mundo con
problemas necesitado de urgente soluciones.
A finales de los 60's se da la aparición de la metodología participativa y en esta
misma época se aplica dentro del ámbito de los movimientos sociales, nuevos cambios
agrarios en algunos países de América Latina : Perú, Chile y Colombia.
Dichos movimientos se proponían elevar una mejor concientización a los
campesinos, integrándolos al mismo tiempo en un nuevo modelo de desarrollo y
producción que exigiera una mejor participación social.
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Formacibn de Usuarios Biblioteca Escolar Viminh Camvos Urefia 24
Después en el año de 1976, según un estudio realizado por Harth y Beterf (1991), se
desarrolló la metodología participativa en Centroamericano, cuya meta era experimentar las
relaciones de acciones educativas con los problemas de la educación campesina; dicha
metodología se conoció bajo el nombre " Proyecto de Necesidades Educativas Básicas ",
bajo el auspicio de la UNESCO y UNICEF.
En septiembre de 1978 se llevó a cabo a nivel nacional, específicamente en San
Isidro del General, un Seminario Centroamérica con el objetivo de evaluar los primeros
resultados del proceso y hacer un análisis de la metodología participativa aplicada hasta ese
momento.
2.5.2 Conceptualización
Antes de hablar del método participativo, se debe definir la investigación
participativa. Murcia (1994, p. 17) nos expresa que la investigación participativa " tiene por
objeto determinar un sistema metodológico que pueda aplicarse en toda clase de estudios
para solucionar problemas en las diferentes áreas del desarrollo."
Según el grupo seleccionado para la práctica en la Formación de Usuarios, se
motiva un diálogo reflexivo que permita llevar a cabo el análisis de cada uno de los factores
tanto internos como externos que componen a dicho grupo seleccionado, con el propósito
de producir una conciencia crítica en cada uno de los usuarios y usuarias, para que actúen
frente a sus necesidades.
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar VIminia Camms Ureiia 25
Existen tres etapas en el proceso integral que los menciona Murcia (1994) ;
1. Selección y delimitación de la comunidad que se pretende estudiar, con
base en la observación del fenómeno y los datos del problema.
2. Revisión y evaluación de la primera información obtenida acerca del área
de investigación o de los aspectos fundamentales de la comunidad
seleccionada.
3. Organizar los grupos para desanollar la investigación con la participación
de los miembros de la comunidad.
La investigación participativa se fundamenta en que el proceso de trabajo inicia en
contar con participantes y donde se da un fomento de la creatividad. Hall (1983, p. 19)
menciona una serie de pasos básicos del proceso los cuales están sujetos a las necesidades y
caracteristicas propias de cada proceso:
Dlagndsh'co: donde se puede recoger y organizar la percepción que los
participantes tienen sobre esa realidad específica ya sea & forma objetiva o
subjetiva, donde existe diálogo que sirva de base al desarrollo de acciones
conjuntas.
-
Priorización: dar prioridad a aquellos aspectos que son de mayor interés y
ordenarlos de acuerda a su importancia.
Búsqueda de alternativas de solución: si ya se tiene una realidad, se han
determinado los problemas y se ha llegado a conclusiones, entonces se puede
realizar una aproximación a las alternativas de solución que el propio grupo
plantee, siempre tomando en cuenta mecanismos participativos.
Oiganiación y PlanifZcacidón= se debe retomar aspectos organizativos que
posibiliten concretar, organizar, planificar las fórmulas de solución que el
mismo grupo priorizó.
Evaluación y retroalimentacidn: es importante establecer momentos de
reflexión y evaluación a lo largo de todo el proceso, donde se pueda medir los
alcances, así como retomar los errores, corregirlos y aprender de ellos.
Lo anterior reafirma lo esencial que es el planeamiento de una estructura
administrativa la cual estaría constituida por el grupo de trabajo seleccionado, y el director
de la práctica. El papel del director de la práctica es fundamental ya que es el que
construye la formulación de los talleres concretos con los grupos que va a trabajar. Este
participa activamente en la preparación de la práctica con el fin de poder interpretar
objetivamente la formulación de acciones y así poder convertirlas en hechos concretos.
-
Fonnacidn de UwRos Biblioteca Escolar Mm'nia Camos Ureña 27
En esta prkctica no se puede considerar como un esfuerzo asilado, sino que más
bien requiere de una integración entre el grupo de usuarios seleccionados, la cual implica
aspectos desde la formación del director de la práctica, la organización del grupo
seleccionado, su dinámica participativa hasta llegar a la formulación de proyectos
alternativos en acción.
El método prbcipativo cuenta con algunas características que expone Hall (1983,
P. 13);
Investigación básicamente cualitativa, en la que pueden incluirse elementos
cuantitativos, pero siempre dentro de una problemática cualitativa.
Es producción de conocimientos sobre las relaciones dialécticas que se
manifiestan en la realidad social, donde es necesario involucrar a los sujetos
como investigadores que estudian esa relación dialéctica.
Es una investigación permanente de investigación - acción.
Se pueden utilizar diferentes técnicas e instrumentos, pero su selección y empleo
debe hacerse cuidadosamente y bajo criterios metodológicos propios.
Es la búsqueda de un conocimiento intersubjetivo.
-
Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Mtpinla Campos UreHa 2 8
La aplicación se visualiza en el disefio y la ejecución de la investigación y en el
aprovechamiento de los resultados, sino para las acciones, por parte de los
sujetos.
Es la liberación del potencial creador y la movil~ción de los recursos humanos
para la solución de los problemas sociales y la transformación de la realidad.
Involucra a la población en todo el proceso de investigación, desde la
formulación del problema hasta la interpretacibn de los descubrimientos y la
discusión de las soluciones.
La metodología participativa, tiene su fundamento en el método dialéctico, el cuál
describe Núiiez (1985, p. 59) como :
... es el camino adecuado que nos permite tener como "punto de partida " del proceso, la prdctica real de la organizacidn transformando su realidad, este a partir de la prdctica serd Ueuado Suiemdticamente a nuevos n i v a de compresidn, es decir, a procesos, abstracción de la misma reaüdaá que nos permita
comprenderla, de manera diferente, en su compkkjidad histdrka y estructural, para entonces, proyedar las nuevas acciones de una manera más conchta..
Según la definición de NÚñez se deduce que existen tres momentos fundamentales
para poder llevar a cabo una práctica, luego un proceso con la teoría de alimentar los
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Cllriainia Campos Ureña
conocimientos y por último volver a la práctica, o sea, se inicia desde lo más concreto por
medio de un proceso de extracción para así ''concluir " volviendo a lo concreto.
Esto implica una transformación a la realidad, pero en el caso específico de la
formación de usuarios, se trata de cumplir con un cambio de actitud por parte del usuario,
creando una nueva concepción y práctica de los diferentes recursos informativos, por lo que
se debe hablar entonces de la metodología participativa y no metodología como lo expresa
Córdoba (199 1).
Dicha metodología es un proceso de auto - aprendizaje, cuyo propósito es la población de usuarios, es decir, es una combinación de enseñanza - aprendizaje, investigación y acción.
Resumiendo, es un método educacional y un proceso, instrumento de
concientización que se pueda aplicar en el campo de bibliotecología.
De esta manera, el usuario al tener claro la necesidad de información específica y
dotado de los conocimientos teóricos, destrezas y habilidades, podrá realizar
retroalimentación entre el bibliotecólogo y él, ya que transmitirá en forma clara sus
inquietudes más concientes de la realidad en que se desenvuelve, logrando desarrollar una
acción transformadora conducida en una forma conjunta (usuario - bibliotecólogo).
En América Latina se examina la aplicación de dicha comente, como lo menciona
Córdoba (1993, p. 9) " ... está metodología también es conocida como " metodología
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Fornucidn de Usuarios Biblioteca Escolar Mrrpinla: Camws Ureña
participativa " de metodología tradicional ( cuantitativa ) y ha asumido diferentes formas,
según sus fines : investigación - acción, auto investigación, investigación limitante, investigación participativa, investigación - acción - participante (IAP).
Incluso Córdoba menciona que el objetivo primordial de la metodología
participativa trata de eliminar la barrera existente entre el bibliotecólogo y el usuario,
dándole la oportunidad al usuario para que se incorpore totalmente como " actor principal "
en el proceso de satisfacción de información.
Así, al establecer un canal de comunicación entre ellos, será más fkil detectar las
circunstancias y estados de ánimo que difícilmente se puedan lograr utilizando otros
métodos o instrumentos, como por ejemplo: las encuestas.
En el campo de la bibliotecología, la metodología es un tema muy reciente, que
permite un eficiente canal de comunicación entre el usuario y el profesional, ya que el
primero se encuentra conciente de sus habilidades y de los recursos con que cuenta y el
segundo tiene la ventaja de conocer sus necesidades por medio de las estrategias de
formación que vaya a utilizar.
En síntesis, se puede decir, que el uso de la metodología participativa ayuda a que
determinado grupo sé de cuenta de la importancia y valor que tiene, tanto en su propio
desarrollo como en la parte activa durante el proceso bibliotecario. En otras palabras, esta
metodología participativa ofrece realizar intercambio de experiencias, elaboraciones y
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Mrainia Camos Ureña
coordinaciones entre ellos, convirtiendo al mismo tiempo a los usuarios en gestores de su
propio proceso organizacional.
Entonces, se puede afirmar una vez m& que la metodología participativa ayuda a
profwidizar, integrar y crear las estrategias que mejor se adopten en la organización que se
vaya a realizar.
Por otra parte, la metodología participativa se diferencia de las otras, ya que no
posee un modelo específico de investigación participante, porque trata de adaptar en cada
caso, el proceso de las condiciones particulares de cada situación concreta a las necesidades
y exigencias del grupo participante.
Además Ju6rez (1 99 1 ,p.78) recomienda diversos principios básicos de la
investigación participativa, entre las que cita:
... Se debe construir un Utstrumento de "formación " y " acción " para la comunidad Toda la comunidad o grupo socUI1, tiene sufriente capacidad para definir sus problemas y sus necesufades, asi como de ponerlos dentro de marcos más amplios de la sociedad Toda wmunidad o grupo social, tiene potenciaüdades (recursos humanos, ma&riaCes, intelectuales, &c..) para la decisión y ejecucidn de actividades encaminadadas a su propio desarrollo. Cualquier investigación que persiga el desarroI10 de un grupo o comunidad debe s u s ~ r la activa parikipación sus pobladora en el proceso mismo. Para impulsar la dinámica de la población es necesario organizar e introducir un proceso de wnfi-onración cr&a y construdiva con los resultados de la investigación. A A e proceso que Utcíuye información y decisión ... se le llamard " Retroalimentación ".
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F o r m d n de Usuarios I rcoiar Vim"nia Camvos Ureña 32
Según Córdoba (1993) para la aplicación del método participativo utiliza los
siguientes pasos:
1.) Establecer los primeros contactos informales para delimitar los grupos con los cu4les se piensa trabajar.
2.) Realizar reuniones formales con los miembros de la finalidad de lograr un acercamiento con los usuarios.
3.) Redactar un anteproyecto de investigación que incluir4 los objetivos, problemas, población y muestra, con base en las conversaciones anteriores.
4.) Formar y entrenar el equipo de trabajo que va a servir como facilitador de la investigación.
5.) Convocar a una o varias sesiones por grupos o sub-grupos de la comunidad de usuarios.
6.) Se reunira al equipo para sistematizar toda la información y redactar un informe que ser4 presentado ante la comunidad de usuarios.
7.) Presentar los resultados a los usuarios y discutirlos para extraer un informe definitivo.
2.5.3 Técnicas
El método participativo utiliza técnicas muy flexibles, para así luego poderlas
adaptar a las necesidades y exigencias del grupo participante y los problemas existentes.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Mrainia Camvos Uretia
A continuación se presentan algunas técnicas :
Ullrich, Gabriele J. Y otros (1991, p.1) consideran algunos principios
metodológicos, entre ellos :
1. Visualización permanente
2. Participación por medio de preguntas y respuestas
3. Alternancia de sesiones de grupos
4. Evaluación permanente
5. Atmósfera propicia a la participación
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Formucidn de Usuarios Biblioteca Escolar Vim'nia Campos Ureiia 34
CAPITULO III. PROCEDIMUENTO METODOLOGICO
A. Actividades Ordinarias
1. Lugar donde se realizó la práctica
La práctica dirigida de graduación se realizó en la Biblioteca Escolar Virginia
Campos UreAa, de la Escuela Lider República de Haití.
El objetivo primordial de la Biblioteca, es el implementar un plan de formación de
usuarios en la Biblioteca Escolar Virginia Campos Urefia de la Escuela Lider República de
Haití.
1.1 ReseÍia Histórica de la Escuela Líder República de Haití
La Escuela Líder República de Haití es una institución de carácter público que
nació en el aÍío1908, respondiendo a una serie de necesidades del barrio, tal como la
formación integral en los nifios y niñas.
Dicha institución se inició en un terreno donado por la familia Jiménez y contaba
con dos aulas, poco a poco, al aumentar la población, se vio la necesidad de hacer más
-
Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar fimonia C a m s Ureiia
grande la escuela; por tal motivo se reunieron cuatro o cinco personas : Lino Barboza y
Adolfillo Barboza, Manuel Jimenez, Marianillo Campos y otro vecino. Así, lograron que el
Ministro de apellido Pinto, quién fue el primer Ministro de Obras Públicas en el país; les
sugiriera buscar 80 firmas de vecinos de San Sebastián y Paso Ancho y el terreno donde
querían hacer la escuelita, para mandar al ingeniero a medir. Además el Obispo Thiele,
cedió 300 varas cuadradas, valoradas en 15 centavos cada vara. Finalmente se reunió la
Junta de Educación con los miembros necesarios y se . acordó la compra del respectivo
terreno.
Así, en 1960 se construye el edificio que actualmente ocupa la institución y su
nombre fue impuesto por una Ley de liga de las naciones.
Con el correr del tiempo la Escuela Líder República de Haití, ha logrado obtener
diversos reconocimientos, algunos de ellos son:
1. Primer lugar en el concurso de bandas, 199 1.
2. Primer lugar en poesía coral, 1992.
3. Tercer lugar en fútbol, 1992.
4. Primer lugar en el Festival de teatro, 1994.
5. Segundo lugar en el Festival de creatividad.
6. Primer lugar en poesía coral, 1997.
-
Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Virpt'nia Campos Ureiia 3 6
Además ha realizado diversos eventos y cursos especiales, como:
1. Innovaciones
2. Escuela para padres
3. Talleres de creatividad:
* Música
* Bailes folklóricos
* Proyectos de arnbientación
1.2 Area Geográfica
La práctica dirigida de graduación se realizará en la Escuela Líder República de
Haití; ubicada en la localidad de Paso Ancho, de la Biblioteca Infantil Emma Gamboa, 75
metros oeste; su horario de trabajo es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:40 p.m.; su
número de teléfono es el (506)226-2728 y su número de facsímil es el (506)226-2728.
La localidad de Paso Ancho, pertenece al distrito de San Sebastián, sus límites
son: al Este con la calle Julián Volio (carretera San Sebastián), al norte con el Río Mana
Aguilar (incluyendo la cuña ubicada al noroeste del puente mismo no sobre la carretera a
Paso Ancho), al sur con el Río Tiribí.
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Formación de Usuarios Biblioreca Escolar Vim0nia Campos Ureña 3 7
La Escuela Líder República de Haití está conformada con una Población Estudiantil
aproximadamente de 1.800 alumnos, 990hombres y 810 mujeres. El personal de la
institución está conformado por 65 docentes y 7 administradores.
1.3 Misión
La Escuela Líder República de Haití, busca la excelencia y la calidad, compromiso
ineludible en el nuevo milenio para una formación integral de los (as) estudiantes, con el fin
de garantizar mejores oportunidades en la vida.
Es una institución inteligente que promueve de la Recursos humanos y recursos
materiales.
1.4 Objetivos de la Escuela Líder República de Haití
a. Disminuir la diserción en 1%
b. Velar por el fiel cumplimiento de la evaluación de aprendizaje, que
determina el proceder del personal docente, en esa materia administrativa y
población estudiantil, con el fin de mejorar la calidad del centro educativo.
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Vimania Campos Ureita 3 8
2. Historia de la u Biblioteca Escolar Virginia Campos Ureña "
La biblioteca de esta Escuela existe desde 1960, sin embardo siempre
permanecía cerrada y las personas encargadas pertenecían al comité de biblioteca.
Dichosamente al ir creciendo la población estudiantil y sus necesidades de
información nace la inquietud que la biblioteca empiece a funcionar como tal y cuenta con
medios bibliográficos necesarios para alcanzar los propósitos de la educación general.
Con la llegada de la actual directora Msc. Hilda Mayela Hidalgo Hidalgo, en el año
de 1995 comienza a funcionar dicha biblioteca, como Centro de Recursos para el
Aprendizaje (CRA), con lo que solicitan dos recargos.
Además se construye un nuevo edificio dentro de la institución con mayor espacio,
pero no es sino hasta el año de 1998, que comienza a funcionar como una verdadera
biblioteca para lo que se solicitó un código de biblioteca y actualmente la bibliotecóloga
encargada es Alba Fallas Fallas.
-
Formucidn de Usuarios Biblioteca Escolar Virada Camvos Ureñu
"BIBLIOTECA VIRGINIA CAMPOS UREÑA "
2.1 'Misión de la " Biblioteca Virginia Campos Ureíia
La Biblioteca Virginia Campos Ureña, tiene por misión, el control, preservación y
diseminación de la información bibliográfica, que se produzca en los diferentes formatos y
que se relacionen con el país, así como los temas afínes al quehacer nacional en los
procesos de ensefianza y aprendizaje de los educandos.
En este trabajo es significativo el aporte de la investigación, la educación y el
conocimiento. La biblioteca pone a disposición del personal, estudiantes de distintos
centros educativos y públicos de la comunidad, sus colecciones y Bases de Datos, así
mismo promueve la formación de usuarios en el uso y acceso de fuentes de información.
-
Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Vim*nia Camws Ureña
ORGANIGRAMA
DE LA
BIBLIOTECA ESCOLAR
VIRGINIA CAMPOS UREÑA
C O M I T ~ nF, 1 .A RIRT ,iOTECA - - - - - -. -
-
Formación de Usuarios Biblioteca Escolar fir;plnia Canwos Ureña 4 1
2.2 Objetivos de la "Biblioteca Virginia Campos Ureña "
La biblioteca tiene sus propios objetivos dentro de la Institución Educativa.
Entre ellos se citan los más importantes:
* Establecer un programa de educación de usuarios, que acorde con su modalidad
promueva y capacite el uso autónomo de las fuentes de información en la biblioteca.
* Determinar mediante estudios, las necesidades bibliográficas de los usuarios de la
biblioteca.
* Contar con un grupo de estudiantes de biblioteca un grupo de amigos de la
biblioteca como apoyo a las labores de:
1 Control bibliográfico de la literatura gris y la que se edite dentro de la
institución.
2 Ingreso de información en las Bases de Datos Automatizadas.
3 Trabajos propios de la una biblioteca.
-
Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Vim'nia Campos Ureña 42
* Poner al alcance de los usuarios internos y externos los registro bibliográficos de
los materiales en las Bases de Datos : ESP y REVIS.
* Divulgar los servicios y productos de la biblioteca entre la comunidad
* Disponer de materiales bibliográficos, audiovisuales y tecnológicos.
* Disponer del material tecnológico (equipo de computación) necesario para los
programas de formación de usuarios.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Km'nia Cam03 Ureña 43
3. Servicios de la " Biblioteca Virginia Campos Ureña
En esta biblioteca se realizan diferentes fwiciones las cuales tienen como
finalidad servir a los lectores. Este servicio se refiere ya sea a la atención directa que se le
brinda a los alumnos para atender consultas como al material que se les ayuda a elaborar
en lwP0.
a. Servicio de Referencia
Este es uno de los trabajos más importantes que se realizan, el cuál requiere
ofrecer una guía a los lectores en su búsqueda de información. Es esencial el grado de
conocimiento que posea el bibliotecólogo (a) de dichas obras, ya que según sea su dominio
así logrará la respectiva labor.
En cuanto a las obras de referencia que posee la biblioteca, son todas aquellas que
se encuentran ubicadas como:
* Enciclopedias
* Atlas
* Biografías
* Diccionarios
* Almanaques
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Fomtación de Usuarios Biblioteca Escolar Vim'nia Camos Ureña 44
b. Circulación
Se refiere al préstamo directo que se hace de los libros, ya sea en la sala en el aula o
en el domicilio.
Para ofrecer el respectivo servicio, se debe realizar el siguiente procedimiento:
* Llenar la boleta de préstamo:
Esta específica el autor, título, inscripción, nombre del usuario, sección,
fecha y forma del solicitante. (Ver Anexo no. 1)
* Inscripción y renovación de carné de usuarios cada aíío.(Ver Anexo 110.2)
* Juego de sellos
Uno se usa para indicar la fecha de devolución del libro y otro de "DEVUELTO"
para cuando el libro es entregado nuevamente a la biblioteca.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Vimnia Canwos Ureiia
e. Para el préstamo de libros a sala
Se siguen los siguientes pasos :
1. Se recibe la boleta de préstamo, debidamente llena y el carné del
estudiante.
2. Se localiza el libro y se entrega.
3. Cuando el libro es devuelto, se saca la tarjeta y se sella "DEVUELTO
y se le da el carné al usuario.
4. Se hace una estadística de los prestamos que se realizan por día, para
llevar un control.
f. Préstamo de libros a domicilio
Se siguen los mismos pasos que se usan para el préstamo, solo que esta vez se
escribe la fecha de devolución en la boleta que lleva el libro dentro.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar W n i a Campos Ureiia
g. Consultas resueltas
Este servicio da respuesta a las consultas o inquietudes que han expresado
los usuarios o que se presentan en el momento.
Se le seaala al usuario donde puede aclarar o satisfacer su necesidad de información
y las obras de mayor importancia.
h. Servicio audiovisual
El docente coordina con el bibliotecólogo una cita previamente para ver que
día se puede utilizar el material que contiene la biblioteca.
i. Recursos humanos
El bibliotecólogo es la persona encargada de realizar el trabajo de ejecutar
todas las tareas que demanda la biblioteca escolar, como: atención al usuario, los procesos
técnicos y administrativos. Sin embargo se piensa contratar otro bibliotecólogo, ya que la
cantidad amplia de servicios que demanda.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar W n i a Camos Ureiía 47
j. Ubicación
Se encuentra en el centro de la institución, costado sur; contiguo a la soda;
separada por un jardín, distante de las oficinas centrales. En este sector se concentra
demasiado ruido, por estar cerca del servicio de comedor.
k. Espacio
Se divide en una sala de estudio y acervo bibliográfico. Contiene buena
iluminación y ventilación. Además cuenta con una aula que sirve como sala de televisión
mas trabajos adicionales, como por ejemplo: el préstamo de juegos educativos.
l. Mobiliario
Mesas de trabajo individual
Mesas de trabajo grupa1
120 Sillas
04 Estantes de metal
01 Máquina de escribir
01 Escritorio para el trabajo de procesos técnicos
03 Computadoras
O1 Software Microisis
03 Televisores
04 Grabadoras (solamente para uso de profesores)
03 Impresoras
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Fomtación de Usuarios Biblioteca Escolar Virada Camos Ureña 48
m. Recursos bibliogrhficos
La colección de material bibliográfico cuenta aproximadamente con tres
mil ejemplares, entre los cuales hay:
Libros en general
Atlas
Directorios
Enciclopedias
Almanaques
Diccionarios
n. Recursos económicos
Lo que pueda generar la biblioteca, sin embargo cuenta con el apoyo de la
Junta de la Escuela; que ha ofrecido: pintura, verjas, tapizadas de sillas, renovación, entre
otras.
íí Préstamo interbibliotecario
o. Archivo documental
p. Electrónico
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Vim'nia Campos Ureiia 49
Son documentos de inteniet y enciclopedias en formato electrónico.
q. Hemeroteca
Periódicos, Revista Bambi, Revista Maestra Jardinera, mapas y láminas
educativas.
r. Charlas educativas
Se dan a estudiantes que se encuentran interesados en la educación y formación
personal para el uso de los servicios que brinda la biblioteca. Su duración es de 40 minutos
para grupos grandes.
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Vim'nia Campos Ureña
4. Usuarios
Los usuarios son la base esencial de la biblioteca, por lo que ésta debe lograr
satisfacer las necesidades de información solicitadas.
El bibliotecólogo debe conocer las demandas de investigación, las inquietudes de
los usuarios y los elementos fundamentales que contiene la unidad de información.
Tanto los docentes como los alumnos de esta biblioteca participan de una manera
directa o indirecta en la toma de decisiones pues la persona encargada conoce el material
específico para ayudar con el especialista de la información, en la selección y evaluación de
las fuentes bibliográficas.
Heidi Aguirre (1992, p.7) define al usuario como:
"El individuo que puede necesitar información en momento dado para mejorar métodos, productos o resultados, capaz de resolver problemas planteados en la realidad de sí mi'sm y por la sociedad En otras palabras es aquel que visita la unidad de información con el fin de requerir algún servicio."
-
Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Vim*nia Camos Ureiia
En la Biblioteca Escolar Virginia Campos Ureña, existen cuatro categorías de
usuarios:
* Usuarios reales (profesores o docentes)
* Estudiantes
* Administrativos
* Usuarios potenciales.
4.1 Usuarios reales
* Docentes
Solicitan información con el fin de enriquecer sus conocimientos, apoyar con
bibliografía los conceptos, teorías y la ensefianza que transmiten a sus estudiantes.
* Estudiantes
Estos usuarios buscan información para satisfacer sus necesidades y poder
realizar sus investigaciones, trabajos importantes de su campo y tareas.
-
Formuciótt de Usuarios Biblioteclr Esco1a.r C/im*~zin C n m s Ureñcr
* Administrativos
Son los usuarios que usan los servicios de la biblioteca solamente para
consultar algunos temas o términos para enriquecerse o para recrearse.
* Usuarios potenciales
Son aquellos que reúnen las cualidades para los cuales han diseñado el
sistema, pero por algún motivo no usan los recursos, es decir, usuarios como ex - alumnos,
miembros de la comunidad, entre otros.
5. Horario de la " Biblioteca Virginia Campos 1Jrefia
F HORARIO
LUNES 7:OOa.m. 4:00p.ira MARTES 7:OOa.m. - 4:3Op.m MIÉRCOLES 7:OOa.m. 4:OOp.m JUEVES 7:OOa.m. 4:30p.in VTFRNES 74Oa m - 4 4 0 ~ m
-
Formnción de Usuarios Biblioteca Escolar I YrPjnin C n m s lJf&
2. Distribución del tiempo
Está práctica dirigida en la formación de usuarios se llevará a cabo en ocho etapas la
Escuela Líder República de Haití, con los estudiantes de quinto grado contará con treinta
estudiantes.
A continuación se mostrará la descripción y desglose de cada una.
' 1 Revisión del Plan de Formación de Usuarios.
2 Corrección del Plan.
3 Determinar el nivel de conocimiento que tienen los
4 Diseñar el Plan de Formación de Usuarios para
quinto grado el Plan de Formación
6 Evaluar los resubdos del Plan de FormacI6n de Usuarios de la Biblioteca.
7 Preparar y revisar la memoria de la práctica dirigida
8 Defensa pública.
-
Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Virrpl*nia Camos Ureña
B. Actividad innovadora
Esta práctica como se mencionó anteriormente se realizó en ocho etapas. La primera
y segunda de éstas correspondieron respectivamente a la revisión y corrección del plan de
trabajo según las observaciones realizadas por la Comisión de Trabajos Finales de
Graduación de la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información. Se llevó a cabo
en cuatro semanas.
La tercera etapa se destinó a determinar el nivel de conocimiento sobre las
bibliotecas escolares que tienen los usuarios de la Biblioteca Virginia Campos Ureña.
La cuarta etapa correspondió al diseño del plan de formación de usuarios para los
estudiantes de segundo ciclo de la Escuela Líder República de Haití.
La quinta etapa correspondió a la aplicación del plan de formación de usuarios a los
estudiantes del segundo ciclo el plan de formación de usuarios.
La sexta etapa consistió en la evaluación de los resultados del plan de formación de
usuarios de la biblioteca.
En la sétima etapa se preparó y revisó la memoria de la práctica.
La octava etapa se destinó a la defensa de la tesis.
-
Fomtación de Usuarios Biblioteca Escolar Mm*nia Campos Urefia
1. Procedimiento Metodológico
A. Tipo de Investigación
La investigación que se realizará es de carácter participativa, ya que tendrá como fin
determinar la formación de los usuarios y las usuarias, las necesidades reales así como su
nivel de satisfacción en el uso de la colección bibliográfica, audiovisual y los servicios que
la biblioteca les brinda.
Budd May (1991 ; p. 14) expresa que la investigación participativa " es una forma
de actividad que combina interrelacionadamente, investigación y acciones educacionales."
Además cita las características que la diferencian de otras maneras de investigación
l. El problema a resolver tiene su origen en la misma comunidad o grupo afectado.
2. El propósito básico para buscar la solución a ese problema consiste en mejorar la situación de vida de las personas involucradas.
3. La solución de los problemas requieren que esas personas tomen conciencia de su situacióa
4. El grupo &be participar en todo el proceso de la investigación y debe tener el control de todas sus instancias.
5. En este proceso, desaparece la separación n'gida entre investigadores, comunitarios o atemos con formación o entrenamiento especializado.
-
Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Vim0nia Campos Ureña
Además Best (1982, p. 91) menciona :
"Que la investigación participaíiva es aquella que está relacionada a condiciones o concoxiones existentes : prdcticas que prevalecen, opiniones, puntos de vista o actitudes que se mantienen, procesos en marcha; efectos que e sienten o tendencias que se desarrollan, A veces la investigacibn participativa concierne a cómo lo que es o lo que existe se relactona con a l ' n hecho precedente, que haya influido o afectado una condición o hechos presenta"
Por tal razón para la elaboración del plan de formación de usuarios para la Escuela
Líder República de Haití, se utilizará la metodología participativa con el fin de incorporar a
los alumnos en su propio proceso de aprendizaje, en este caso sería el conocimiento de lo
que es una biblioteca escolar y su utilización.
B. Sujetos y Fuentes de Investigación
1. Sujetos
El gmpo de usuarios de la Biblioteca Virginia Campos Ureña, está conformado por
diferentes categorías.
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Fomción de Usuarios Biblioteca Escolar Vim'nia Camos Ureiia
Entre ellas tenemos a los estudiantes de quinto grado educativo y docentes de la
Escuela Líder República de Haití .
Para efectos de esta investigación, se trabajará con la categoría de un grupo
específico, en este caso un quinto grado, que será representativo para los usuarios reales de
la biblioteca y que tendrán una mayor conexión directa con la biblioteca.
a. Diseño muestra1
La población utilizada será de 30 estudiantes de quinto grado, integrada por
estudiantes activos, que utilizan con mucha fkecuencia la biblioteca y que se identifican más
que la mayoría de los estudiantes de diferentes niveles educativos.
a.1 Requisito de muestra
El grupo integrado por los estudiantes de quinto grado deberá cumplir son los
siguientes requisitos:
Estudiantes de quinto grado de educación primaria
Asistir con frecuencia a la biblioteca
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Formación de Uslrarios Biblioteca Escolar Vim*ia Camos Ureña
El grupo de alumnos de quinto grado deberá cumplir con lo siguiente:
Ser participante activo en la práctica que se realizará
Utilizar los servicios de la biblioteca con frecuencia
a.2 Tamaíio de la muestra
Se seleccionará una sección de quinto grado de la Escuela Líder República de Haití,
ya que la metodología que se utilizará es participativa y lo máximo del grupo es de treinta y
cinco personas.
2. Fuentes de investigación
Entre las fuentes que se utilizarán en esta práctica se dotán: libros, publicaciones
periódicas, comunicación personal, comunicación escrita, colección bibliográfica.
3. Descripción de instrumentos para recolección de la información
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Virmrmnia Cartwos Ureña
Medios Audiovisuales
Se utilizará una grabadora en cada sesión de grupo, para grabar toda la información
que se generará, esto evitará que se dé una tuga de información valiosa y evitará los sesgos
que generalmente se dan en la recolección de información mediante la escritura.
Sesiones de grupo
Se realizará una sesión de p p o semanal con el quinto grado seleccionado para la
práctica, utilizando la técnica participativa, para la cual se establecerá un horario de reunión
diferente para dicho grupo.
Cuestionario
Se utilizará un cuestionario para el quinto grado que trabajará en una de las
sesiones.
Dicho cuestionario contará con preguntas cerradas sobre la biblioteca, los servicios
y productos, con el fin de evaluar la formación de los usuarios y al mismo tiempo la
efectividad y calidad de los mismos.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Virginia Campos Ureña 60
Para el objetivo específico número uno se determinará el conocimiento que tiene el
usuario con respecto a la biblioteca. Para lograr este objetivo se trabajará con los
estudiantes participantes, los cuáles se reunirán en un período por semana de 40 minutos
cada uno, y se usará una metodología participativa con actividades que promuevan el
desarrollo de destrezas y la discusión, buscando la motivación y concientización en los
alumnos acerca del conocimiento que tienen los estudiantes de quinto grado sobre la
biblioteca.
Las actividades serán difundidas por medio de exposiciones - charlas, con el
propósito de explicar lo que es una biblioteca y la importancia del buen uso; para esto se
utilizarán recursos audiovisuales como apoyo para motivar la atención, con el fin de
obtener mejores resultados.
A partir de las necesidades que expresen los estudiantes se recogerán los diferentes
conocimientos que tienen éstos sobre el uso de una biblioteca.
a. Se diseñará un plan de formación de usuarios para los estudiantes de quinto grado
de la Escuela Líder República de Haiti, obtenida de el objetivo número uno de acuerdo con
los siguientes aspectos.
Se basará en las necesidades planteadas por las secciones con las que se trabajó en
el primer objetivo.
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Vim0nia Campos Ureña 6 1
Se tomará en cuenta cada uno de los aspectos determinados en el taller número uno,
ya que servirá como guía para decidir las características que tendrá el plan de formación.
Además se cubrirán aquellas inquietudes o diversos aspectos planteados por los
mismos participantes, con el fin de obtener uiformación pertinente de modo que se pueda
definir la concepción del programa que se desea llevar a cabo.
Los temas serán elaborados con la ayuda de los mismos alumnos de manera que los
mismos logren asimilar con mejor facilidad los objetivos propuestos para la realización del
plan de formación.
b. A continuación se presenta el plan de formación de usuarios para los estudiantes
de quinto grado de la Escuela Lider República de Haití.
1. Bibliotecas Escolares
Conceptualización Objetivos Funciones
2. Organización y procesos de una biblioteca escolar
Administración Adquisición Clasificación y Catalogación Catálogo
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar Viminia Camvos Ureíia
3. Servicios que ofrece una biblioteca escolar
Referencia Circulación y Préstamo Servicios Bibliográficos Audiovi sual
4. Materiales de una biblioteca escolar
Materiales de referencia Libros de texto Libros de consulta Material audiovisual
5. Actividades de una biblioteca escolar
Actividades en la biblioteca Actividades con los libros
Este plan se llevara a cabo en los talleres número dos que se describe a
continuación.
c. El objetivo específico número tres que consiste en aplicar a los estudiantes de
quinto grado de la Biblioteca Escolar Virginia Campos Ureña el plan de formación de
usuarios, se llevará a cabo con los talleres números dos, tres, cuatro y cinco.
d. Para el objetivo específico número cuatro se procederá a evaluar los resultados
del plan de formación de usuarios en los estudiantes de quinto grado de la Escuela Líder
República de Haití, se usará la observación durante el desarrollo de los diferentes talleres
con el propósito de evaluar la participación, el aprendizaje y el interés de los participantes y
al concluir la aplicación del plan se proceder6 a entrevistar a los docentes para conocer su
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Formación de Usuarios Biblwteca Escolar em*nia Campos Ureña 63
opinión. Posteriormente se elaborará una evaluación participativa permitiéndoles a los
alumnos que expresen sus propias opiniones sobre las actividades realizadas.
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Formacidn de Usuarios Biblioteca Escolar Viw'nia Canzrros Ureña 64
CAPITULO IV. RESULTADOS DE LA PRACTICA DIRIGIDA
Como se citó en el capítulo III, el desarrollo de esta práctica dirigida se llevó a cabo
en ocho etapas, el resultado de la primera y segunda correspondió a las correcciones del
plan de trabajo según los datos emitidos por la Comisión de Trabajos Finales de
Graduación. La tercera etapa para determinar el nivel de conocimiento sobre las
bibliotecas escolares que tienen los usuarios de la Biblioteca Escolar Virginia Campos
Ureña.
La cuarta etapa correspondió en disefiar el plan de formación de usuarios para los
estudiantes de quinto grado de la Escuela Líder República de Haití.
La quinta etapa dio como resultado el aplicar a los estudiantes de quinto grado de la
Escuela Líder República de Haití el plan de formación de usuarios.
La sexta etapa consistió en evaluar los resultados del plan de formación de usuarios
de la Biblioteca Escolar Virginia Campos Ureña.
En la etapa séptima se procedió en preparar y revisar la memoria de la práctica
dirigida.
La octava etapa se destinó a la defensa pública de la práctica dirigida.
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Fomurción de Usuarios Biblioteca Escolar C/imonia Camvos Ureña
PROCESO DE FORMACI~N DE USUARIOS EN LA BIBLIOTECA ESCOLAR
VIRGINIA CAMPOS UREÑA
TALLER No. 1
Para cumplir con el primer objetivo de está práctica dirigida se determinó el nivel de
conocimiento de las Bibliotecas Escolares que tienen los estudiantes de quinto grado de la
Escuela Líder República de Haití y al mismo tiempo se diseñó un plan de formación de
usuarios para los estudiantes, se realizó una primera sesión el 18 de octubre del 2.002, a la
1:00 p.m., en la cual se desarrollaron actividades para cumplir con lo anterior.
Los participantes son un grupo de treinta alumnos de quinto grado de la Escuela
Líder República de Haití.
Noaibre tie los paiticil~antes
Adrían G. Morales Pizarro Karen Tatiana Gómez Mora Danny R Obando Peralta Luis Rodolfo Chaves Arias Jean Alberto Gutiérrez Moya Rodrigo Alexander Azofeifa Pérez Dagoberto Bustamante Carmona Catherine Le Roy Salazar Oscar Martín Villalobos Chavéz José Pablo Alizaga Hernhndez Bismara Cruz Salas Santiago Jesús Mena Chinchilla Edgar Torres Solis Sabrina Murillo Calderón Mauricio Eduardo Rojas Murillo
Pilar Sgnchez Rivera Cristhian Pernudi Matamoros Andrey Mora Bujan Kevin Con treras Espinoza Jean Carlo Ponce Mora Andrea Va rgas Mendoza Ivannia Pilar Ugalde Cruz Estela Barrios Noguera Bastos Alvarado Pablo Sergio Kendall Camacho Tellez Kimberly Alvarado Zúñiga Cinth ya Rodríguez Escalante Katia Díaz Corrales María Salazar Alvarado
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Formución de Usuarios Biblioteca Escolar Vimoda Camvos Ureñu 66
Presi&ó la sesión Arlyn María Alvarado Cerdas (bibliotecóloga), en colaboración
con la Lic. Alba Fallas Fallas.
Después de reunir al grupo, se procedió a dar una breve explicación sobre el trabajo
a desarrollar. Con el fin de motivar e incentivar la participación de los estudiantes y darles
un ambiente de confianza se realizó una dinámica llamada " El bus "(Anexo no. 3),
consiste en cantar una estrofa varias veces, pero sustituyéndola con diferentes idiomas.
Se continúo con la introducción de la técnica " lluvia de ideas ", realizada en dos
segmentos: la primera en forma individual y la segunda en forma grupal. Esta técnica fue
visual y escrita, ayuda a centrar y concretizar las ideas y reflexiones de un grupo sobre
determinado tema.
Procedimiento de la dinámica " Lluvia de ideas
* La bibliotecóloga planteó una pregunta, donde expuso el objetivo que persigue.
La pregunta buscará que los participantes puedan responder a partir de la realidad de
su experiencia.
* Cada participante o grupo debe dar una idea sobre lo que piensa acerca del tema.
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Formación de UsuanSuanos Biblioteca Escolar Mrm'nia Camtros U r e k 67
* Mientras los participantes van expresando sus ideas, el coordinador va
anotándolas en la pizarra o en un papel; se hace en desorden y luego se discute para
seleccionar aquellas que resuman la opinión de la mayoría y dar las conclusiones.
Recursos
1. Recursos humanos
Bibliotecóloga (coordinadora)
Asistente
Estudiantes
2. Recursos materiales
Aula
Dibujos - Mural
Hojas blancas
Marcadores
Pizarra Acrílica
Grabadora
Cámara de Video
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Fornzación de Usuarios Biblioteca Escolar-m&q
Se inició la dinámica con el primer segmento, preparado con material de apoyo un
árbol de manzanas con 30 manzanas. Se lanzó la pregunta al gmpo - i Qué es para ustedes
una Biblioteca ?, 6 Como se utiliza una biblioteca ?, 6 Qué servicios brinda ?, entre otras;
luego se le pidió a cada participante ir por una manzana y contestar en ella la pregunta,
luego regresarla al árbol. Teniendo el árbol completo se dio lectura a algunas de las ideas y
se hizo una síntesis sobre lo que es una biblioteca escolar.
El siguiente cuadro resume las ideas obtenidas en ésta primera parte:
CUADRO No. 1
CONOCIMIENTO Y UTILIZACION DE LA BIBLIOTECA ESCOLAR VIRGINIA CAMPOS UREÑA
ESTUDIANTES DE QUINTO GRADO DE LA ESCUELA LIDER REPUBLICA DE HAITI
pde enseña kas nuevas día )n día
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Formación de Usuarios Biblioteca Escolar W n i a Camaos Ureña 69
Con respecto al conocimiento que tienen los estudiantes sobre la utilización de la
biblioteca escolar, se observa en el cuadro no. 1, que el 27% de los estudiantes expresan
que la biblioteca es un lugar que utilizan para estudiar y hacer tareas; el 13% opina que la
biblioteca es lugar para superarse y así adquirir nuevos conocimientos; el 19% piensa que
la biblioteca es un lugar para solicitar libros prestados (sala-domicilio); un 11% expresa que
la biblioteca es un lugar que brinda información al usuarios que la necesita y por Último un
30% opina que la biblioteca es un lugar como un centro educativo donde se ensefia cosas
nuevas día con día.
Analizando estas respuestas se concluyó, que los estudiantes respondieron conforme
a su realidad, al uso diario que hacen de la biblioteca, quizá debido a la falta de
conocimientos sobre la utilización y función que cumple este Centro dentro de la
institución.
Es notable la necesidad de contar con un Plan de Formación para divulgar al usuario
los servicios que la biblioteca le ofiece y como utilizarla para obtener un mejor provecho.
Se invitó al grupo a participar de una dinámica llamada " Baile Musumbé "(Anexo
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