de un vistazo > qué encontrarás > - exode · islandés, siendo así probablemente el lugar...

12
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es La Ruta del Sur > Islandia > Desde 1.895 € + tasas Qué encontrarás > Conocer los lugares más emblemáticos en el entorno natural mejor conservado de Europa, el Círculo de Oro: Geysir, Gullfoss, Thingvellir Adentrarse al interior de la isla visitando la zona de Landmannalaugar Disfrutar sus acantilados y glaciares del Parque Nacional Vatnajokull y los icebergs del lago Jokulsárlón. De un vistazo > 8 días Viaje en grupo reducido Guia en castellano Miniván Albergues o cabañas Destacamos: Un recorrido integral por Islandia, alcanzando los poco visitados y espectaculares fiordos del noroeste

Upload: others

Post on 16-Mar-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

La Ruta del Sur > Islandia > Desde 1.895 € + tasas

Qué encontrarás >

Conocer los lugares más emblemáticos en el

entorno natural mejor conservado de

Europa, el Círculo de Oro: Geysir, Gullfoss,

Thingvellir

Adentrarse al interior de la isla visitando la

zona de Landmannalaugar

Disfrutar sus acantilados y glaciares del

Parque Nacional Vatnajokull y los icebergs

del lago Jokulsárlón.

De un vistazo >

8 días

Viaje en grupo reducido

Guia en castellano

Miniván

Albergues o cabañas

Destacamos:

Un recorrido integral por Islandia, alcanzando los

poco visitados y espectaculares fiordos del noroeste

Page 2: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

Día Itinerario Base Régimen Alojamiento

1 Vuelo de ciudad de origen a Keflavík - Albergue/Apartamento

2 Krýsuvík - Círculo de Oro D A C Albergue/Refugio

3 Landmannalaugar – Tierras Altas de Islandia D A C Refugio

4 Parque Nacional de Skaftafell – Vatnajokull D A C Albergue/Granja Guesthouse

5 Jokulsárlón – Kirkjubaejarklaustur D A C Albergue/Granja Guesthouse

6 Skógar – Vík – Reserva natural de Dyrhólaey D A C Albergue

7 Cascadas del Sur – Hveragerdi D A Apartamento

8 Vuelo de regreso a ciudad de origen D -

D = Desayuno // A = Almuerzo // C = Cena

Puntos fuertes del viaje

Conocer los lugares más emblemáticos en el entorno natural mejor conservado de Eu¬ropa, el Círculo de Oro:

Geysir, Gullfoss, Thingvellir…

Realizar los mejores trekking en los parajes más impresionantes y una caminata con crampones sobre hielo glaciar.

Excursiones accesibles e impactantes, acompañados por un guía de habla castellana.

Adentrarse al interior de la isla visitando la zona de Landmannalaugar con sus bellas montañas de riolita y darse un

baño en su río de agua termal.

Rodear la costa sur para ver sus acantilados y las lenguas glaciares del Parque Nacional Vatnajokull y los icebergs

del lago Jokulsárlón.

Admirar todas las cascadas que ofrece el sur y descubrir la reserva natural de Dyrhólaey, lugar donde anidan gran

variedad de aves marinas como todo tipo de gaviotas, fulmares y frailecillos.

Page 3: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

Día a Día 2019

Día 1 / Vuelo de ciudad de origen a Keflavík

Vuelo desde Madrid o Barcelona con destino a Keflavík. Traslado o flybus desde el aeropuerto internacional Leif Eriksson

hasta el alojamiento. Los vuelos directos desde España son nocturnos, llegando de madrugada. Noche en

albergue/apartamento en las cercanías de Keflavík.

Día 2 / Península de Reykjanes – Círculo de Oro

Partiremos en nuestro vehículo tracción 4x4 por la mañana hacia Krýsuvík, zona cercana a Reykjavík, donde encontramos la

zona de actividad geotermal de Seltún representada por fumarolas, lodos hirvientes y sulfataras, muestra de la gran

actividad volcánica de la isla. En esta zona pasaremos también cerca del lago Kleifarvatn, que con 9 km de superficie se

caracteriza por estar sin conexión con el océano y sin ríos. De camino hacia las Tierras Altas de Islandia, visitaremos el

Parque Nacional de Thingvellir situado en un precioso valle que sirvió de punto de encuentro para el primer Parlamento

islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa

Europa de América produjo en esta zona un importante rift volcánico, dando lugar a la aparición de fallas tan

impresionantes como Almannagjá y su profundo cañón. Nos dirigiremos a la zona de Geysir, lugar del famoso surgimiento

de aguas termales que ha dado nombre de géiser a este fenómeno de la naturaleza en todo el mundo. Observaremos como

Strokkur, hermano del colapsado géiser original, erupciona cada 6/8 minutos expulsando una columna de agua de entre 15

a 30 metros de altura. Desde allí visitaremos la que probablemente es la catarata más renombrada de Islandia, Gullfoss,

situada en un lugar donde el rio Hvitá desploma un impresionante cañón tallado en roca volcánica. Esta cascada cuenta con

una caída total de 32 metros repartidos en dos tramos. Aquí podremos contemplar, en los días soleados, los colores del

arco iris dibujado en la cortina de agua y además nos podremos acercar al borde para verla en todo su esplendor.

Atravesaremos las Tierras Altas islandesas, donde descubriremos Haifoss, una de las cascadas del sur menos conocida pero

igual de asombrosa. La cascada principal tiene una altura de 122 metros, siendo una de las cascadas más altas de Islandia,

situada en los campos de lava al norte de volcán Hekla, donde en días despejados podremos contemplarlo en la distancia

con increíbles vistas. Noche en albergue/refugio.

Día 3 / Landmannalaugar – Tierras Altas de Islandia

Nos despertaremos en uno de los más bellos emplazamientos del interior de la isla para dirigirnos hacia Landmannalaugar,

conocido por sus paisajes de extrema belleza y por su río de aguas termales rodeado de un magnífico paisaje de postal

conformado por montañas de riolita, lava y cumbres de origen volcánico. Nos encontraremos en el área geotermal más

grande de toda Islandia, de ahí su nombre “tierra de los hombres donde emanan lagos de agua caliente” o

Landmannalaugar. Además de visitar el cráter Ljotipollur con agua en su interior, realizaremos una excursión de día que nos

llevará hasta alguna cima cercana donde podremos contemplar los paisajes y los alrededores del volcán

Brennisteinsalda.Con impresionantes vistas de los múltiples colores de la riolita, famoso mineral por el cual la zona adquiere

esas tonalidades tan especiales, y campos de lava que han hecho mundialmente conocida a Landmannalaugar, la zona está

también repleta de cráteres y fumarolas. Para terminar el día, nos relajaremos en el cálido y reconfortante río de agua

termal. Noche en refugio.

Page 4: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

Día 4 / Parque Nacional de Skaftafell – Vatnajokull

Este día nos dirigimos hacia el Parque Nacional de Skaftafell en nuestro vehículo con tracción 4x4 a través de las Tierras

Altas, llegando a divisar el Vatnajokull, la masa helada más grande de Europa. El glaciar cuenta con una superficie de 8.400

km2 y ocupa el 13% de la isla. En algunos puntos la capa de hielo llega a alcanzar el kilómetro de espesor. De camino nos

encontraremos con el “cañón de fuego” o Eldgjá, el mayor cañón volcánico del mundo con 270 metros de fondo y 600 de

anchura en su zona más profunda, además de su preciosa cascada Ofaerofoss, en la que aún pueden apreciarse los restos

del puente natural que la cruzaba y que se derrumbó durante el deshielo en 1993. Ya en Skaftafell realizaremos un sencillo

trekking que, dependiendo de las condiciones, durará de 2 a 3 horas, donde podremos contemplar las vistas más

espectaculares del inmenso Vatnajokull y sus lenguas de hielo. Desde el mirador de Sjónarnipa podemos ver el pico

Hvannadalshnúkur que con sus 2.111 metros se erige como la cumbre más alta de la isla, así como el tercer pico Snaebreid,

con 2.041 metros. Finalizaremos nuestro camino a los pies de Svartifoss, la afamada cascada en cuyas columnas de basalto

está inspirada la iglesia de Reykjavík. Noche en albergue/granja-guesthouse.

Día 5 / Jokulsárlón – Kirkjubaejarklaustur

Para comenzar el día con buen pie visitaremos el cercano Jokulsárlón, el fabuloso y mayor lago glaciar repleto de icebergs

flotando, el más profundo que visitamos con casi 200 metros. Desde su orilla se pueden avistar focas y aves marinas, dada

su cercanía a una gran playa desde donde pueden verse los icebergs saliendo a mar abierto. También veremos una de sus

lagunas vecinas menos conocidas, Fjallsárlón. Situada en uno de los lugares más tranquilos de la zona, los grises, blancos,

azules y negros del hielo hacen de esta laguna un lugar fantástico con una impresionante caída de lengua glaciar de fondo.

Realizaremos una sencilla y emocionante marcha con crampones, asequible para todo el mundo, por una lengua del glaciar,

siendo testigos de las formaciones del hielo y sus grietas. Nos dirigimos hacia Fjadrargljúfur, uno de los cañones más

espectaculares del sur, cerca del pueblo de Kirkjubaejarklaustur. Sus impresionantes vistas hacen de éste un lugar de

fantasía con hasta 100 metros de profundidad y 2 kilómetros de largo, fruto de la erosión del agua glaciar del rio Fjadral

sobre rocas y palagonitas durante milenios. Noche en albergue/granja-guesthouse.

Día 6 / Skógar – Vík – Reserva natural de Dyrhólaey

Emprendemos nuestro viaje hacia el sur atravesando uno de los campos de lava más extenso del mundo y la gran superficie

de arena Skeidarársandur, donde veremos a nuestro paso el efecto de las erupciones volcánicas. Pararemos en Skógar,

donde daremos comienzo a una marcha a pie visitando primero la impresionante cascada de Skógafoss que, con una caída

de 60 metros, es una de las cascadas más grandes del país. Haremos senderismo disfrutando de la vista de los glaciares de

Mýrdallsjokull, Eyjafjallajokull y el océano Atlántico, así como de las múltiples cascadas que nos brinda el río Skógar (nada

más y nada menos que 24 en sus apenas 10 km de longitud). Tras realizar esta ruta, que nos llevará en torno a 4 horas, nos

dirigimos a la reserva natural de Dyrhólaey, unos magníficos acantilados proyectados sobre el océano donde anidan los

simpáticos frailecillos y otras aves. Como colofón para este intenso día lleno de descubrimientos nos espera Vík. Allí nos

encontraremos con la magnífica playa de arena negra volcánica, flanqueada por sus conocidas columnas de basalto, y con

una visión perfecta de los gigantes de Reynisdrangar, formaciones marinas de los Trolls que configuran una imagen icónica

de la isla. Noche en albergue.

Page 5: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

Día 7 / Cascadas del Sur – Hveragerdi

Nos dirigimos hacia Reykjavík parando en el camino en la cascada Seljalandsfoss (con 54 metros de caída) en la que

podremos pasar por detrás de la cortina de agua para a continuación descubrir Glúfrafoss, la cascada escondida en una

cueva del acantilado. Nos acercaremos a las laderas del Eyjafjallajokull, glaciar que cubre el volcán del mismo nombre por

donde salieron las riadas de lodo y agua caliente durante la erupción del volcán en 2010. Pararemos en Hveragerdi, la zona

termal más cercana a la capital, donde cultivan flores y hortalizas en numerosos invernaderos calefactados con agua termal.

Haremos una excursión por un valle único, regado por un sorprendente río de agua caliente. Noche en albergue en

Reykjavík/apartamento.

Día 8 / Vuelo desde Keflavík a España

Los viajeros con vuelos directos podrán disfrutar de la mañana en la capital islandesa. La calle Laugavegur, con sus tiendas

de outdoor y jerseys de lana islandesa, cafés y cervecerías, reúne prácticamente toda la actividad comercial y de ocio de

Reykjavík. También, en el puerto, podremos degustar los pescados fresquísimos y visitar el edificio Harpa, centro de

conciertos y conferencias formado por un entramado de hexágonos de cristal. Igualmente merece la pena un paseo por la

zona alta de la ciudad, donde nos perderemos entre encantadoras casas de madera con pequeños jardines. Cerca está la

Hallgrímskirkja, frecuentemente definida como la "Catedral de Reykiavík" debido a su tamaño, aunque en realidad no lo es.

Traslado o flybus hasta el aeropuerto. Vuelo de regreso.

Precio por persona

Salidas a partir mínimo 5 personas / máximo 8 personas

Salidas: Junio: 29 – Julio: 06, 13, 20 y 27 – Agosto: 03, 10, 17, 24 y 31 – Septiembre: 08 y 21

Precio con vuelo internacional

Precio por persona 1.895 € + tasas (aprox. 180-260 €)

Precio por persona salidas de julio a septiembre 1.995 € + tasas (aprox. 180-260 €)

Suplemento salidas mes de agosto 100 €

Seguro Opcional

Gastos de cancelación y asistencia Plus en viaje 70 € o No Contratado

Incluye >

Vuelo de Madrid o Barcelona Keflavík, ida y vuelta

Equipaje facturado, 20kg. por adulto

7 noches de alojamiento durante los días de ruta según programa

Todos los traslados durante los días de ruta en vehículo exclusivo para el grupo

Todas las excursiones mencionadas en el programa

Trekking en Landmannalaugar

Trekking de Skógar

Excursión en el Parque Nacional de Skaftafell

Paseo sobre glaciar con crampones

Todos los desayunos y comidas en los días de ruta salvo las especificadas en ‘No incluye’

Todas las cenas salvo las especificadas en ‘No incluye’

Traslados de aeropuerto o Flybus en los días de ruta según programa

Guía exclusivo de habla española en grupo pequeño de máximo 8 personas

Seguro de viaje multiaventura

Page 6: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

No Incluye >

Tasas aéreas y gastos de gestión (en¬tre 180 y 260€)

Comidas en los días de vuelo y cenas en Keflavík y Reykjavík

Traslados a/hasta el aeropuerto fuera de las fechas de esta ruta de Islandia o los del aeropuerto en caso de viaje

combinado Islandia-Groenlandia

Gastos derivados de la climatología ad¬versa o del retraso de vuelos

Cualquier supuesto no especificado en el apartado ‘Incluye’

Seguro opcional de gastos de cancelación, debe ser contratado en el momento del depósito de reserva

Así viajamos

jamientos previstos o similares

Alojamientos previstos o similares

DURANTE LA RUTA: Albergues o cabañas. Ver Notas del viaje

Informaciones importantes y notas del viaje

Seguro de viaje y cancelación

Os informamos que todos nuestros itinerarios conllevan un seguro de viajes básico y también la posibilidad opcional de

contratar un seguro de viajes con mayores coberturas y seguro de cancelación. Mirar el cuadro correspondiente junto con

el precio del viaje.

Los seguros opcionales que incluyen cobertura de anulación deben ser contratados en el momento de hacer la reserva y la

póliza se entregará conjuntamente con el resto de documentación del viaje.

El reembolso de los posibles gastos ocasionados los realiza la compañía de seguros al viajero y quedará siempre

supeditado al condicionante general de la compañía de seguros. Especialmente en cuanto las coberturas de los gastos

de cancelación, aconsejamos repasar dichas cláusulas antes de su contratación.

Page 7: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

Podéis acceder al clausurado y las condiciones Generales en www.exode.es o bien nos las podéis solicitar.

La contratación del seguro opcional de cancelación es un reconocimiento explícito y expreso de que el viajero es

consciente, conoce y reconoce haber sido informado de las cláusulas especificadas de inclusiones y exclusiones de

cancelación de la póliza y resto de coberturas.

Siniestro de Cancelación: Exode entregará un protocolo de actuación y asesorara para abrir el expediente e informar de

los trámites necesarios. La entrega de la documentación y justificantes de la cancelación (datos personales, informes

médicos,… etc.) serán entregados/ enviados por los viajeros a la cia aseguradora.

Èxode Viatges no es responsable de las resoluciones de un siniestro, ni tampoco intervendrá en posibles interpelaciones

posteriores si el viajero no estuviese de acuerdo con una resolución del siniestro por parte de la compañía de seguros.

Notas del viaje

Esta ruta ha de ser considerado como una expedición, donde pueden ocurrir circunstancias imposibles de prever, como mal

tiempo. Conserva todos los componentes de aventura y descubrimiento presentes en nuestros viajes. El itinerario se puede

realizar tanto en el sentido descrito en la ficha, como en el sentido inverso. El orden de las actividades puede no coincidir

con el expuesto.

La ruta es orientativa, y está sujeta a modificaciones y variaciones sobre el terreno debido a causas climatológicas, de la mar,

del hielo, logísticas o técnicas, que requieren flexibilidad por parte del viajero.

El viaje de aventura es una de nuestras maneras de viajar por estas zonas, vivir intensas experiencias y disfrutar en buena

compañía. Son viajes en grupos muy reducidos con actividades a nivel iniciación. Las actividades pueden ser muy variadas

como senderismo, kayak, canoa, caballos, trekking por glaciar, raquetas, esquíes o trineo de perros. Las excursiones se

realizan sin mochila, y el alojamiento es tipo albergue.

Son viajes activos pero realizables por cualquier amante de la naturaleza. Los desplazamientos se realizan en vehículos de 9

plazas, en grupos de 8 personas con un guía conductor. Las habitaciones y duchas pueden ser compartidas y es necesario el

uso de saco de dormir o sábanas propias existiendo la posibilidad de alquiler.

En cuanto a las actividades, hacemos rutas de trekking de día, sin mochila y de duración generalmente de 3 a 5 horas.

En nuestros viajes están incluidas las actividades de aventura como kayak, canoa, caballo, trekking glaciar, etc...Todas ellas

tienen un nivel de iniciación, suelen durar un par de horas y no requieren ninguna experiencia previa, no siendo obligatorio

participar si no se desea. Las marchas más largas son de 3-5 horas por sendero establecido, a ritmo suave con paradas de

descanso.

Esta ruta ha de ser considerado como una expedición, donde pueden ocurrir circunstancias imposibles de prever. Conserva

todos los componentes de aventura y descubrimiento presentes en nuestros viajes. El itinerario se puede realizar tanto en el

sentido descrito en la ficha, como en el sentido inverso. El orden de las actividades puede no coincidir con el expuesto.

La ruta es orientativa, y está sujeta a modificaciones y variaciones sobre el terreno debido a causas climatológicas, de la mar,

logísticas o técnicas, que requieren flexibilidad por parte del viajero.

Guía La misión del guía es mostrar el camino al grupo a través de la ruta, guiar en los trekkings y las actividades, coordinar las tareas comunes como la preparación de la comida, conducir y velar por la seguridad de sus participantes, solucionar los posibles problemas que se puedan originar, pudiendo cambiar la ruta si lo estima necesario.

Filosofía del viaje La ruta se hace en un grupo pequeño, de algún modo similar a un pequeño grupo de amigos, en ambiente de colaboración y camaradería, donde valoramos sobre todo el buen humor, el buen ambiente y la tolerancia hacia los compañeros. El guía dirigirá todas las operaciones comunes, pero las actividades se harán entre todos como por ejemplo, la carga y descarga de los vehículos, preparación de la comida, fregar los platos, hacer la compra u otras tareas que puedan surgir.

Condición física No se requieren condiciones físicas especiales para llevar a cabo este el viaje. Basta con contar con una forma física normal y tener ganas de realizar una ruta en un entorno natural.

Page 8: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

Tipo de viaje y nivel Viaje de aventura. Nivel fácil. El viaje tiene un nivel accesible, aunque puede variar dependiendo de las condiciones climatológicas, los vientos, la lluvia, la visibilidad

Las actividades Todas las actividades programadas están pensadas para un nivel de iniciación, no necesitan experiencia previa y son opcionales. Durante la ruta podremos realizar de un modo sencillo diversas actividades que representan el espíritu de la isla como: caminar por el glaciar con crampones, en un paseo sobre el hielo sin dificultad ni riesgo; hacer multitud de trekkings en diversos terrenos, una sencilla navegación en kayak y una excursión a caballo, también de iniciación.

Trekkings, excursiones y senderismo Los trekking tienen una dificultad baja. Las rutas se realizarán por senderos que varían desde buena traza a prácticamente desaparecer. Hay jornadas de trekking que oscilan entre las 2 y las 4 horas de marcha a un ritmo suave, con paradas frecuentes; estas jornadas son casi todas en días intercalados. El resto de los días se hacen marchas más breves que llamamos paseos, generalmente de una hora de duración. El guía adaptará el ritmo en función del grupo y de las condiciones climatológicas. Siempre habrá que llevar una mochila de día donde llevar el picnic, ropa de abrigo, chubasquero, pantalón de agua o la cámara fotográfica necesarios para cada una de las excursiones. El peso de la mochila para los trekking depende de lo que cada viajero decida llevar consigo.

Los vehículos Nuestro viaje se realizará en un vehículo de 9 plazas con tracción 4x4, ideal para descubrir la isla de un modo ligero, familiar, flexible y diferente, totalmente idóneo para las carreteras de Islandia

El clima en la época del viaje Las temperaturas en verano son bastantes agradables. Si bien el tiempo suele ser bueno, por la experiencia sabemos que es impredecible y puede ser muy cambiante, por lo que es conveniente estar preparados para la lluvia o el viento en un ambiente fresco, con temperaturas que oscilan aproximadamente entre los 8ºC y hasta los 15ºC en días soleados.

Edad mínima La edad mínima es de 12 años, y todos los menores de 18 deberán estar acompañados por sus padres o tutores legales.

La alimentación Todas las comidas, excepto los días indicados están incluidas. Durante los días de excursión llevaremos una dieta usual y por la noche se cocinara en los albergues con comidas planteadas por el guía y que preparara en colaboración con los viajeros. Posibilidad de hacer barbacoas al aire libre durante la ruta al más puro estilo islandés. Desayunos: Café, té, infusiones, cacao, leche en polvo, galletas, pan de molde, mermelada, muesli y cereales. Comida (tipo pic-nic): Embutidos variados, conservas, chocolate, frutos secos, galletas, sopa y té caliente… Cena: Comidas y guisos elaborados en el albergue, intentando llevar una dieta variada. Arroz, pasta, pescado, puré de patatas con carne, salchichas, beicon, atún, calamares, fruta… La comida se irá comprando en supermercados mientras se realiza el viaje.

Las tareas comunes Esta aventura tiene un espíritu de colaboración, camaradería y trabajo en equipo, en el que valoramos sobre todo el buen humor, el buen ambiente y la tolerancia hacia los compañeros. El guía dirigirá todas las operaciones comunes, pero las actividades se harán entre todos; algunas tareas como cargar el vehículo, preparación de la comida, fregar los platos, hacer compra… u otras tareas que sean necesarias, se realizarán por igual entre todos los participantes, incluido el guía.

El terreno, los caminos Casi todos los trayectos se realizarán por caminos, si bien el terreno es variado: rocas sueltas, piedra y arena volcánica, tundra, musgo, ríos y torrenteras. Los desniveles son moderados, ascendiendo hasta un máximo de 500 metros. Es necesario prestar atención a los cruces de ríos y atender las indicaciones del guía, ya que hay lugares que pueden ser complicados y otros de paso fácil y seguros. Esta ruta puede ser realizada en el sentido descrito o en el inverso.

Page 9: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

Los alojamientos Albergue. Alojamiento tipo albergue con noche en saco de dormir y baños y duchas compartidos. Las habitaciones son comunes y mixtas, pudiendo alojar desde 4 a 8 personas por habitación, en literas. La cocina y el comedor están totalmente equipados. Todos los albergues tienen calefacción; recomendamos saco de dormir de temperatura confort de 10ºC a 15ºC. En algunos casos el alojamiento se hará en apartamentos exclusivos para el grupo pero del mismo estándar que los albergues. Granja – Guesthouse. Dormiremos en unas pequeñas y confortables cabañas con capacidad para 4 personas. Cuenta con un pabellón comedor/cocina, con duchas y aseos compartidos. Además en cada una de las cabañas se encuentra un pequeño lavabo. Refugio. En este caso es un refugio de montaña con cocina igualmente equipada, con gran capacidad pudiendo alojar hasta grupos grandes en literas. Cuenta con aseos compartidos en otra estancia exterior al refugio. Las duchas se encuentran en un edificio adyacente. En el refugio no hay corriente eléctrica.

El equipaje y la mochila Es importante llevar un equipaje moderado, evitando llevar cosas inútiles, para facilitar las continuas cargas y descargas del vehículo, Pues el espacio es limitado. Además de la mochila o bolsa de viaje es importante llevar una mochila pequeña para las excursiones de día, donde llevar el picnic, ropa de abrigo, chubasqueros, pantalón de agua o la cámara fotográfica.

El clima Islandés El clima islandés es muy cambiante y siempre hay que ir preparado para la lluvia en un ambiente fresco de temperaturas entre los 8 y los 15ºC.

Recomendaciones para el viaje Para el vuelo. Es aconsejable llevar durante el vuelo las botas de trekking puestas así como en el equipaje de mano la ropa de agua y todo aquello imprescindible o más caro para poder comenzar el viaje si en algún momento hubiese una pérdida o extravío de equipaje. El tipo de ropa. Es muy importante que toda la ropa sea de rápido secado. Por lo tanto el algodón está absolutamente desaconsejado, ya que absorbe gran parte de humedad y roba mucho calor de nuestro cuerpo para evaporarlo. Son mejores tejidos como la lana y la seda, y mejor aún las fibras sintéticas, que son las que más rápido secan. La ropa de agua nos permite realizar las excursiones sin perdernos nada incluso los días más lluviosos.

Información útil sobre el país Dinero efectivo recomendado para el viaje: Islandia es uno de los países más caros del mundo. Los precios son altos, si bien no es necesario llevar una gran cantidad de dinero en coronas ya que casi todos los gastos están incluidos en el precio del viaje y es posible pagar con tarjeta en prácticamente cualquier establecimiento. Aun así, recomendamos llevar una pequeña cantidad de dinero en coronas -que se pueden conseguir en el aeropuerto en Reikiavik- y algo también en euros, por si fuera necesario. Desfase horario: 2 horas menos que en España (península). Pasaporte: Sí, en regla. Vacunación: No es necesario ningún tipo de vacunación, ni especial prevención contra ninguna enfermedad. Aún así es recomendable, como en cualquier otro viaje, la vacuna del tétanos/polio y la vacuna contra el tifus (Typhim 6). Tarjeta Sanitaria Europea: Antes de partir es recomendable obtener la Tarjeta Sanitaria Europea, que podéis solicitar en vuestro centro médico de la Seguridad Social. Esta tarjeta certifica el derecho de su titular a recibir prestaciones sanitarias, si fuera necesario, durante la estancia en cualquier país de la Unión Europea. La Lengua: El islandés una lengua germánica, al igual que el inglés, el alemán y todas las lenguas escandinavas, que se ha mantenido muy próxima a la lengua hablada por los antiguos vikingos. Así, las palabras se nos aparecen a menudo como largas, ininteligibles y casi impronunciables. Esto es así debido a su antiguo origen germánico, completamente distinto a de la lengua romance, y a la costumbre de formar palabras compuestas para definir nuevas ideas. Por ejemplo, la palabra Hveravellir procede de ‘Hver’ (aguas termales) y ‘velir’ (llanura). Algunas terminaciones que encontraremos a menudo son las de ‘jökull’ (glaciar), ‘fjall’ (montaña), ‘dalur’. Moneda Corona islandesa. Telefonía Existen acuerdos de roaming entre operadores islandeses y españoles. Equipaje Las compañías aéreas suelen autorizar 20kg, a la que puedes sumar 8kg de cabina. Es importante llevar un equipaje moderado, evitando llevar cosas inútiles, para facilitar las continuas cargas y descargas del vehículo, pues el espacio es limitado. Vuelos En los vuelos que hacen escala en algún punto europeo, se tiene que facturar el equipaje de nuevo.

Page 10: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

¿Quieres hacer la reserva? ¡Estupendo!

NECESITAMOS TUS DATOS PERSONALES

1. Nombres y Apellidos , según estén escritos en el Pasaporte

2. Enviar por el e-mail al agente de viajes que te haya atendido el pasaporte escaneado en formato “.jpg” o “.pdf”

3. Una dirección habitual con Código postal

4. Numero/s de DNI de cada viajero.

5. Teléfonos de contacto

Importante: Indicarnos por e-mail, en el momento de la petición de reserva, si queréis o no contratar el seguro opcional

plus de viaje y cancelación.

INSCRIPCION DEPÓSITO

1. Solicitar número de referencia o bien referencia de texto que el agente de viajes os indique

2. Enviar por e-mail comprobante transferencia al agente de viajes o a administració[email protected]

1er Depósito 2º Depósito Resto del importe total del viaje

El 40 % del Importe total del viaje

El 20 % , 60 días antes de salida

30 días antes de la salida

La petición/es de reserva/s que se realicen con menos de 30 días, el deposito requerido será el importe total del viaje.

FORMA DE PAGO: Por transferencia Bancaria al siguiente número de cuenta de CaixaBank (“La Caixa”)

País Dígito iban Entidad Oficina D.C Nº Cuenta

ES 32 2100 0537 86 0200229511

Una vez realizada la Inscripción depósito, Exode expedirá un recibo en concepto de petición de reserva y os lo enviaremos

por e-mail. Por normativa vigente, es obligatorio por parte del cliente devolver el depósito firmado.

ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE

Una vez liquidada la totalidad de la reserva, entregamos la documentación entre 25 a 15 días antes de la fecha de salida en

la oficina de Exode Viatges o bien la enviamos por email.

Adicionalmente Exode viatges os ofrece un servicios gratuito; el “acceso viajero”; es un espacio web exclusivo para

vosotros, donde podréis acceder a toda vuestra documentación (itinerario, billetes de avión, bonos, seguros de viaje…etc.) y

descargarla donde queráis. Aquí mismo también encontrareis una encuesta de viaje, vuestra opinión es importante para

nosotros!

A requerimiento vuestro podemos enviar la documentación por mensajería, en este caso, se entregará a portes debidos.

En la documentación encontrareis, entre otros documentos, “el contrato de viaje combinado”. Es obligatorio según

normativa vigente que el viajero firme el contrato y que nos lo envié por correo o e-mail.

Notas

Condiciones de tarifas y tasas aéreas

Cuando el vuelo internacional no está incluido dentro del precio del viaje: El importe que indicamos es un valor estimado, que lógicamente varía en

función de la disponibilidad en el momento de la consulta o de la petición de la Reserva. Un consejo, si consultas por Internet los vuelos revísalo con nosotros

parar cuadrar bien el itinerario de viaje. Si el viajero reserva y gestiona por cuenta propia el vuelo internacional, ante cualquier cancelación o repercusión de los

cambios originados por el vuelo es su responsabilidad, así como las posibles repercusiones económicas en los servicios contratados a Exode y que formen

parte del viaje.

Cuando el vuelo internacional ya está incluido en el precio del viaje: En caso de resolución voluntaria por parte del viajero, los billetes están sujetos a las

condiciones de la tarifa. Advertimos que en la mayoría de casos no son reembolsables. En cualquier caso el cliente acepta estas condiciones desde el primer

momento que se efectúa la petición de la reserva mediante el depósito.

Tasas aéreas: Están calculadas según el día de cotización. Este importe siempre se actualizará en el momento de la emisión de los billetes según el importe que

determine la compañía área. El concepto “tasas” incluye las tasas aéreas y el suplemento de carburante.

Page 11: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

PRESUPUESTOS VIAJES A LA MEDIDA FUERA DE PROGRAMACIÓN

Nuestros itinerarios requieren un tiempo en investigación, estudio y valoración que dedicamos para poder presentarlos en nuestra programación. Naturalmente

en algunos casos pequeñas variaciones del itinerario no representan ningún esfuerzo adicional y estaremos encantados de poder presentarlo.

Sin embargo, cuando una petición de un viaje este fuera de nuestra programación, nos reservamos el derecho aplicar una gestión de 100 €, que estará

destinada al tiempo y al trabajo que dedicaremos para poder presentártelo según el procedimiento que detallamos; para la elaboración de un presupuesto

fuera de programación, se estima la entrega en un máximo 10 días laborables posteriores al depósito de los 100€. Si por cualquier razón Exode Viatges no

pudiera enviar el presupuesto en el plazo indicado, comunicará un posible aplazamiento y si no es aceptado Exode Viatges abonará los 100 € En e l caso que

se acepte el presupuesto y se transforme en una reserva en firme, este importe (100 €) se descontará del importe total del viaje.

Información Precontractual

Datos de la Agencia Minorista y Organizadora; EXODE VIATGES S.L. C/Sant Antoni Mª Claret, 111- 113. 08025 Barcelona .Teléfono; 93 456 18 85.

[email protected] CIF; B-61580262.

Mediante el presente documento se hace entrega al viajero de la información precontractual establecida en el artículo 153.1 del Real Decreto Legislativo

1/2007, de 16 de noviembre, compuesta por; El formulario con la información normalizada relativa al viaje combinado y la información aplicable al

viaje combinado

INFORMACION APICABLE AL VIAJE COMBINADO

Condiciones Particulares; En base a la descripción de los servicios de viaje que figuran en esta Ficha Itinerario; Destino/s, descripción Itinerario, periodos de

Estancia y fechas, Nº de pernoctaciones incluidas, Medio de transporte, características y duración, Fecha de Salida, Hora de Salida, Lugar de Salida, Fecha de

regreso, Hora de regreso, Paradas intermedias y conexiones, alojamientos previstos o similares , características del Alojamiento, Comidas previstas, Visitas,

excursiones u otros servicios incluidos en el viaje , indicación si es un viaje en grupo y tamaño aproximado del grupo, Idioma de prestación de los servicios,

Precio por persona, Precio total del viaje , forma de pago, número de personas ( adultos o niños), Precio del seguro , gastos de gestión si existen y otros

conceptos relevantes o apreciativos como importes de visados.

Las condiciones generales se encuentran en http://www.exode.es; CONTRATO DE VIAJE COMBINADO Y CONDICIONES GENERALES. En el caso de la solicitud

de un presupuesto o reserva enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano

Contrato de viaje combinado; la perfección del contrato del viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva. Desde ese instante el contrato de

viaje es de obligado cumplimiento por ambas partes. El contrato de viaje combinado se encuentra en http://www.exode.es; CONTRATO DE VIAJE

COMBINADO Y CONDICIONES GENERALES . En el caso de Solicitud de reserva se entregará en mano o bien se enviará por e-mail. Exode viatges solicitará al

viajero la firma y devolución de contrato de viaje.

Personas de movilidad reducida; Exode Viatges informará si el viaje es apto o no para personas de movilidad reducida (persona cuya movilidad para

participar en el viaje se halle reducida por motivos de discapacidad física, sensorial o locomotriz, permanente o temporal; discapacidad o deficiencia intelectual;

o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del

servicio puesto a disposición de los demás participantes) . En el caso de que Si sea Apto, a petición del viajero, se facilitará información precisa sobre la

idoneidad del viaje en función de sus necesidades.

Mínimo de Personas; La realización del presente viaje requiere la participación de un mínimo especificado en la ficha. De no llegarse a este mínimo, la agencia

tiene derecho a anular el viaje, 20 días naturales antes de inicio del viaje si el viaje es superior a más de 6 días y 7 días naturales antes del inicio del viaje , si el

viaje es de 2 a 6 días de duración . Algunos de nuestros itinerarios en grupo tienen la formación de grupo y su precio en base a diferentes escalados en

número de personas. En el caso de la solicitud de reserva, el cliente acepta el precio de todos los escalados, desde el mínimo indicado.

Requisitos entrada para viajeros; detallados en esta ficha itinerario. Se facilita al viajero información de la situación y requisitos del país/países objeto de su

viaje de acuerdo con la información publicada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (www.exteriores.gob.es)

Información Política o Social Destino/s Ficha Itinerario: Exode Viatges informa de la dirección electrónica http://www.mae.es como herramienta de

información De la situación social o política que pueda existir, en el país de destino. En esta dirección se pueden encontrar las recomendaciones oficiales del

Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno Español.

Materia sanitaria. Certificaciones y vacunas contra enfermedades; Exode Viatges os puede facilitar como herramienta de información, si se requiere, un

listado de los centros de vacunación de Catalunya. Algunos teléfonos de Sanidad Exterior y centros de Vacunación. Barcelona 93 520.96.63 o 93 327.05.50;

Girona, 972 18.26.00; Tarragona, 977 24.01.99; Lleida, 97370.16.00. El cliente deberá responsabilizarse de prever con la suficiente antelación las vacunas

necesarias. Les informamos que Exode Viatges no tiene capacidad facultativa médica para prescribir vacunas.

Situación climatológica del país del destino: Exode Viatges informa de la direcciones electrónicas www.tutiempo.net / www.e-tiempo.com /

http://wwis.inm.es, como herramienta de información de la situación climatológica del país de destino.

Modificaciones de servicios reservados: Una vez confirmados los servicios, una voluntaria modificación por parte del cliente, comportará unos gastos de

cancelación de los servicios ya confirmados y una gestión de “rebooking” de 50 € por persona para gestionar los nuevos servicios requeridos, al margen del

valor de precio o diferencial que pueda significar los nuevos servicios.

Resolución voluntaria del viaje por el viajero antes de la salida: El viajero en cualquier momento antes del inicio del viaje puede resolver el contrato,

debiendo de abonar una penalización sobre el precio total del viaje de;

Primero; Los importes correspondientes a los servicios en destino; entre 60 a 46 días antes de la salida; el 50 %. Entre 45 a 31 días antes de la salida;

el 75 %. Entre 30 días y hasta el día de la salida; el 100 %.

Y Segundo; Los importes de los billetes de transporte según la penalización a que estás sujeto su tarifa. A título informativo, advertimos las tarifas

vacacionales y de grupo los gastos son la gran mayoría de veces del 100 % del importe del billete.

Estas penalizaciones están establecidas de conformidad con en el artículo 160.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Page 12: De un vistazo > Qué encontrarás > - Exode · islandés, siendo así probablemente el lugar históricamente más importante de Islandia. La dorsal oceánica que separa Europa de

Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es

Seguro de asistencia: Se informa al viajero de que su viaje incluye un seguro de asistencia gratuito con la Compañía Aseguradora Axa assitance póliza

número 000285500 – Basic Plus. En el caso de la solicitud de reserva enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano

Seguro facultativo de gastos de anulación por fuerza mayor: Se informa al viajero de la posibilidad de contratar un seguro facultativo de asistencia en viaje

con mayores coberturas que incluye cobertura de anulación en las causas descritas en su clausurado. En caso de estar interesados en su contratación, os

enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano. .

Tratamiento de datos personales: Tratamiento de datos personales:

De acuerdo con Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), el cliente acepta que los datos personales

que informa en este documento así como los que puedan ser facilitados en el futuro para el mismo fin, sean recogidos y tratados por EXODE VIATGES S.L con

domicilio en Calle Sant Antoni Maria Claret, 111-113 , 08025 Barcelona . Dichos datos han sido recogidos por EXODE VIATGES S.L., con la finalidad de

facilitarle la información pre-contractual de acuerdo con Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El tratamiento de sus datos personales se efectúa legítimamente de acuerdo con los artículos los artículos del RGPD:

6.1. a El cliente dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

6.1. b El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas

precontractuales.

El afectado podrá ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD y, en particular, los de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de un escrito que

podrá dirigir a la sede social de la Agencia en la dirección indicada, con la referencia “Protección de Datos”.

Conservación de los datos: Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual, pre-contractual y/o comercial con usted, o

mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

FORMULARIO CON LA INFORMACION NORMALIZDADA RELATIVA AL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO

La combinación de servicios de viaje que se le ofrece es un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los

Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Por lo tanto, usted gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la Unión Europea a los viajes combinados. La empresa EXODE VIATGES,S. L

será plenamente responsable de la correcta ejecución del viaje combinado en su conjunto.

Además, como exige la legislación, la empresa EXODE VIATGES, S.L está cubierta por una garantía para reembolsarle los pagos realizados y, si el transporte

está incluido en el viaje, asegurar su repatriación en caso de que incurra en insolvencia.

Principales derechos en virtud del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado

por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre:

Los viajeros recibirán toda la información esencial sobre el viaje combinado antes de celebrar el contrato de viaje combinado.

Siempre habrá como mínimo un empresario responsable de la correcta ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato.

Se proporcionará a los viajeros un número de teléfono de emergencia o los datos de un punto de contacto donde puedan contactar con el

organizador y, en su caso, con el minorista.

Los viajeros podrán ceder el viaje combinado a otra persona, con un preaviso razonable y, en su caso, con sujeción al pago de gastos adicionales.

El precio del viaje combinado solo se podrá aumentar si se producen gastos específicos (por ejemplo, en los precios de combustible) y está

expresamente estipulado en el contrato, y en ningún caso en los últimos veinte días anteriores al inicio del viaje combinado. Si el aumento de precio

excede del ocho por ciento del precio del viaje combinado, el viajero podrá poner fin al contrato. Si el organizador se reserva el derecho de

aumentar el precio, el viajero tendrá derecho a una reducción del precio si disminuyen los gastos correspondientes.

Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización y obtener el reembolso completo de todos los pagos realizados si se

modifica significativamente alguno de los elementos esenciales del viaje combinado que no sea el precio. Si el empresario responsable del viaje

combinado lo cancela antes de su inicio, los viajeros tendrán derecho al reembolso de los pagos realizados y, cuando proceda, a una compensación.

En circunstancias excepcionales, por ejemplo en caso de que en el lugar de destino existan graves problemas de seguridad que puedan afectar al

viaje combinado, los viajeros podrán poner fin al contrato antes del inicio del viaje combinado, sin pagar ninguna penalización.

Además, los viajeros podrán poner fin al contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje combinado mediante el pago de una penalización

por terminación que sea adecuada y justificable.

Si, después del inicio del viaje combinado, no pueden prestarse elementos significativos del mismo, deberán ofrecerse al viajero fórmulas

alternativas adecuadas, sin coste adicional. Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización en caso de no ejecución de los

servicios cuando ello afecte sustancialmente a la ejecución del viaje combinado y el organizador y, en su caso, el minorista no consigan solucionar el

problema.

Los viajeros también tendrán derecho a una reducción del precio y/o a una indemnización por daños y perjuicios en caso de no ejecución o

ejecución incorrecta de los servicios de viaje.

El organizador y el minorista deberán proporcionar asistencia al viajero en caso de que este se encuentre en dificultades.

Si el organizador o el minorista incurren en insolvencia se procederá al reembolso de los pagos. En caso de que el organizador o, en su caso, el

minorista incurran en insolvencia después del inicio del viaje combinado y este incluya el transporte, se garantizará la repatriación de los viajeros.

EXODE VIATGES S.L. ha suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Si se deniegan

servicios debido a la insolvencia de EXODE VIATGES , S.L. , los viajeros podrán ponerse en contacto con dicha entidad o, en su caso, con la

autoridad competente AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Travesera de las Corts 361 , Entlo. 4ª – 08029 Barcelona . Teléfono; 93 419 14 83. E-

mail [email protected]. EXODE VIATGES, S.L. ha suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con AXA - Sartorio Agencia

de Seguros S.L, si se deniegan servicios debido a la insolvencia de EXODE VIAGTES S.L, los viajeros podrán ponerse en contacto con dicha entidad

o, en su caso, con la autoridad competente AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Travesera de las Corts 361, Entlo. 4ª – 08029 Barcelona.

Teléfono; 93 419 14 83. E-mail [email protected].

Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo

1/2007, de 16 de noviembre (https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555).