día mundial antifalsificación...día mundial antifalsificación 7 de junio 2013 lugar: puerto de...

Día Mundial Antifalsificación

7 de junio

2013 Lugar: Puerto de Las Palmas Tomás Quevedo Ramírez, s/n 35008 - Las Palmas de G.C.

ORGANIZADORES

ENTIDADES COLABORADORAS

http://www.andema.org/

PROGRAMA

JORNADA “EL FENÓMENO DE LAS FALSIFICACIONES” LUGAR: EDIFICIO DE LA AUTORIDAD PORTUARIA DEL PUERTO DE LAS PALMAS. SALÓN DE ACTOS. Planta 3ª

Conductora del evento: Cristina Fernández Ordás: SUBDIRECTORA GENERAL DEL DEPARTAMENTO DE COORDINACION JURIDICA Y

RELACIONES INTERNACIONALES DE LA OEPM

11.30h Registro y recepción de personalidades

12.00h Apertura Enrique Hernández Bento

SUBSECRETARIO DE INDUSTRIA, ENERGÍA Y TURISMO

12.10h Presentación del informe “la actitud del consumidor frente a las falsificaciones” Patricia García-Escudero

DIRECTORA GENERAL DE LA OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS (OEPM)

12.30h Punto de vista de la empresa sobre el fenómeno de las falsificaciones:

Valoración del impacto de las marcas en el tejido empresarial y la fidelidad del

consumidor a las marcas. José Luis Bonet

PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN NACIONAL PARA LA DEFENSA DE LA MARCA (ANDEMA)

12.50h MESA REDONDA: coloquio entre los organismos públicos, las empresas y comerciantes

para conocer el impacto de las falsificaciones en el tejido empresarial y acciones

conjuntas futuras.

EMPRESAS Y ASOCIACIONES DE COMERCIANTES Y EMPRESARIOS:

JAVIER NAVARRO. Representante de empresas del sector textil, calzado y complementos.

MIGUEL LUENGO. Director de Asuntos Corporativos de Japan Tobacco International Iberia

ANTONI RODRÍGUEZ. Representante de Louis Vuitton

PRUDENCIO LORENZO. Presidente de CECAPYME (Confederación Canaria de la Pequeña y

Mediana Empresa)

REPRESENTANTE DE CUERPOS Y FUERZAS DE SEGURIDAD DEL ESTADO:

O INSPECTORA MÓNICA DOPICO. Cuerpo Nacional de Policía

O COMANDANTE DANIEL JOSÉ VÁZQUEZ. Guardia Civil

LUIS DIEZ: Jefe Dependencia Regional de la AEAT

Moderadora: Mónica Castilla Baylos: JEFA DEL ÁREA DE DIFUSIÓN, COMUNICACIÓN Y RELACIÓN

CON LAS EMPRESAS DE LA OEPM

14.15 h Clausura José Miguel Bravo de Laguna Bermúdez PRESIDENTE DEL CABILDO DE GRAN CANARIA

14.30 h Tiempo para el encuentro entre las empresas y los participantes Lugar: edificio de la Autoridad Portuaria del Puerto de Las Palmas Exposición de carteles del concurso para diseñadores con motivo del Día Mundial Antifalsificación

18.30h

19.00h

RUEDA DE PRENSA

Rueda de prensa con medios de comunicación en el edificio de la autoridad

portuaria del puerto de Las Palmas

Ricardo Arranz Vicario

CORONEL JEFE DE COMANDANCIA DE LAS PALMAS

(REPRESENTANTE DE LA GUARDIA CIVIL)

José García Losada

COMISARIO GENERAL DE POLICÍA JUDICIAL

(REPRESENTANTE DEL CUERPO NACIONAL DE POLICÍA)

Mª Carmen Guillén Prieto

DELEGADA ESPECIAL DE LA AEAT EN CANARIAS

Luis Ibarra Betancort

PRESIDENTE DE LA AUTORIDAD PORTUARIA DE LAS PALMAS

José Luis Bonet PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN NACIONAL PARA LA DEFENSA DE LA MARCA

José Manuel Soria

MINISTRO DE INDUSTRIA, ENERGÍA Y TURISMO

Desplazamiento a los almacenes de la AEAT en el Puerto de Las Palmas Acto en los almacenes con medios de comunicación para poder apreciar los procedimientos que se llevan a cabo en la aduana con la mercancía interceptada.

LA ACTITUD DEL CONSUMIDOR FRENTE A LAS FALSIFICACIONES

Día Mundial Antifalsificación 7 de junio de 2013

ÍNDICE

1.- Introducción y metodología 2.- La compra de falsificaciones: ¿Quién y cuantos ? ¿Por qué? ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuánto? 3.- La opinión del consumidor 4.- Conclusiones y propuestas de actuación

INTRODUCCIÓN

• Encargado por:

– Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM) y Asociación Nacional para la Defensa de la Marca (ANDEMA)

• Elaborado por:

– Servicio de Estudios del Consejo Superior de Cámaras (CSC)

• Autores:

– Juan de Lucio y Manuel Valero

INTRODUCCIÓN

Dimensión del problema

Las Falsificaciones representan entre el 5-10% del comercio mundial.

(International Anti-Counterfeiting Coalition(2013), World Customs Organization - Trainer (2004) Frontier Economics (2011))

En 2008 el volumen de comercio de productos falsificados ascendió a 250.000 millones de $ (OECD 2009)

Para 2015 se estima entre 770-960.000 millones de $ Frontier Economics (2011) .

Costes (impuestos, gasto en salud, control policial, etc) para los países del G20 superiores a 125.000 millones de $ cada año (International Commerce Chambers, 2011)

Cerca de 2,5 millones de puestos de trabajo destruidos en los países del G20 (International Commerce Chambers, 2011)

INTRODUCCIÓN Factores que afectan a la decisión de compra

Personales

•Objetivas (edad, sexo, nivel de estudios,…)

• Subjetivas (ética, principios morales,…)

Productos

•Del original (calidad, imagen, fiabilidad,…)

•De la copia (parecido con el original,…)

Entorno

• Social e institucional (acoso legal, multas, riesgo sobre la salud…)

•Contexto de compra (situación económica…)

DECISIÓN COMPRAR FALSIFICACIONES

METODOLOGÍA

Muestra:

1004 individuos mayores de 18

años, de ambos sexos y distribuidos

por todo el territorio nacional

Universo de referencia de la

encuesta:

Población española >18 años

38,8 millones de personas

Margen de error

+/-3,1%, con p=q=0,5

Todos los sectores

artículos de vestir, marroquinería,

perfumería

Encuesta

METODOLOGÍA

Preguntas

• Generales:

– para clasificar la muestra (edad, sexo, etc.)

• Específicas:

– relativas a la compra de falsificaciones (valor de la compra, lugar de compra, concienciación sobre los productos falsificados,…)

• Otras:

– en relación con el fenómeno estudiado (grado de fidelidad a la marca, factores que afectan a la compra de marcas,…)

¿CUÁNTOS COMPRAN?

Compradores de falsificaciones

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

12,4%

34,0%

% in

div

idu

os

s/ t

ota

l

– 4,5 millones de personas > 18 años compró algún tipo de producto falsificado en 2012.

– 13,2 millones conoce personas que compraron falsificaciones en 2012.

Compra falsificaciones

Conoce personas de su

entorno que compraron

falsificaciones

El 87% de los individuos que compró falsificaciones conocía a alguien de su entorno que compró.

¿QUIENES COMPRAN?

• Consumidores que compran falsificaciones

– Perfil del consumidor

• Joven de 18 a 29 años

• Habitualmente decide las compras del hogar

• Reside en municipios de más de 500 mil habitantes

• Bajo grado de fidelidad a las marcas

• Poco concienciados con las consecuencias negativas de las falsificaciones

– Características del consumidor

• Buscan el prestigio que va asociado a los productos de marca

• No buscan que el producto se ajuste a sus expectativas

• No consideran que consumir marcas esté en línea con su estilo de vida

• No consideran que comprar falsificaciones sea una mala opción

– Entorno del consumidor

• En su entorno se han consumido falsificaciones

¿POR QUÉ COMPRAN?

• Motivos de los consumidores para la compra de falsificaciones

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Menor coste Utilidad similar

producto original

Curiosidad Calidad similar

producto original

Moda Prestigio no elevado de

marca

Otros motivos

83,6%

73,1%

39,7 %

34,4 %

5,6 %

27,8 % 35,9 %

% t

ota

l in

div

idu

os

qu

e c

om

pró

fa

lsif

ica

cio

ne

s

¿QUÉ SE COMPRA?

(% individuos que consumió falsificaciones en cada tipo de producto s/ total de individuos que

consumió falsificaciones)

Artículos de vestir 68,5%

Perfumería y cosmética 35,8%

Marroquinería y complementos 35,2%

Artículos y prendas deportivas 34,0%

Calzado 26,5%

Relojería, joyería y bisutería 24,7%

Equipos audiovisuales, fotográficos, ordenadores y accesorios 10,5%

Productos de limpieza 8,6%

Tabaco 7,5%

Equipos de telefonía 7,4%

Juguetes 7,2%

Alimentos y bebidas no alcohólicas 6,9%

Bebidas alcohólicas 4,9%

Aparatos electrodomésticos 3,7%

Accesorios de automóviles 3,1%

Medicamentos y productos farmacéuticos 0,9%

¿DÓNDE SE COMPRA?

• Principales lugares de compra de falsificaciones

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00% 62,20%

37,20%

21,60%

21,40%

4,20% 2%

7,70%

% t

ota

l in

div

idu

os

qu

e co

mp

ró f

alsi

fica

cio

ne

s

¿CUÁNTO SE COMPRA?

•991 millones de euros

Gasto total en falsificaciones

2012

•4,8 veces al año

Frecuencia media de compra

OPINIÓN DEL CONSUMIDOR

• Opinión de los consumidores sobre los productos falsificados y expectativas 2013:

– El 91% de los consumidores considera que los productos falsificados tienen mejor precio, pero peor calidad que el producto original

– El 88% cree que las falsificaciones tienen un resultado peor a la del producto original

– El 77% opina que comprar falsificaciones es una mala opción

Casi un 30% de los consumidores afirma que es probable que compre algún producto falsificado en 2013

OPINIÓN EL CONSUMIDOR Concienciación sobre los efectos negativos de las falsificaciones*

* Principales consecuencias negativas establecidas por la Comisión Europea

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00%

Reducen la recaudación de las AA.PP.

Crean problemas económicos para las PYMES

Reducen la innovación y destruyen puestos de trabajo

Atentan contra la salud de los consumidores

Es una actividad relacionada con el crimen organizado

individuos s/ total que consumió falsificaciones en 2012 % individuos s/ total

89,2%

81,1%

88,4%

72,4%

84,8%

72%

78%

55,5%

72,8%

47,8%

CONCLUSIONES

• El 12,4% de los consumidores compró falsificaciones en 2012 (±4,5 millones de personas > 18 años)

• El 34% conoce personas que consumieron falsificaciones en 2012 • En general, la población es consciente de los efectos negativos de

consumir productos falsificados • Un tercio de la población prevé seguir comprando

Principales resultados

• En 2012 se consumieron falsificaciones en España por un importe de cerca de 1.000 millones de €

• Varias veces al año, aproximadamente 5

¿Cuánto se compra?

CONCLUSIONES

•Características personales

• Los consumidores más jóvenes ( de 18 a 29 años)

•Viven en núcleos grandes de población de más de 500.000 habitantes

•Ciudadanos que deciden las compras del hogar habitualmente

•Consumidores con menor grado de fidelidad a la marca

• Individuos menos concienciados sobre los efectos de las falsificaciones

•Características de los productos

•Consumidores que buscan prestigio en los productos de marca

•Consumidores que no buscan que el producto se ajuste a sus expectativas

• Individuos para los que el consumo de marcas no está en consonancia con su estilo de vida

•Características del entorno

• En el entorno del consumidor se compran falsificaciones

¿Quién compra falsificaciones?:

•El precio es el factor clave en la decisión de compras de falsificaciones ¿Por qué compran?

• “Artículos de vestir”, “Perfumería y cosmética”, “Marroquinería y complementos”, “Artículos y prendas deportivas”, “Calzado”, “Relojería, joyería y bisutería”.

¿Qué se compra?

•Mercadillos y “top manta” ¿Dónde se compra?

PROPUESTAS DE ACTUACIÓN

•Controlar los posibles puntos de venta

• Incorporar elementos (carteles, etc) que recuerden las buenas conductas en relación a la compra de falsificaciones y a la imagen que el consumidor quiere tener de sí mismo

Reducir las posibilidades de compra

• Comprar falsificaciones no ayuda al que vende sino que favorece la marginación y explotación

•Campañas para poner de manifiesto lo perjudicial de la compra de falsificaciones

Concienciación

• “Artículos de vestir”, “Perfumería y cosmética”, “Marroquinería y complementos”, “Artículos y prendas deportivas”, “Calzado”, “Relojería, joyería y bisutería”

• Sensibilizar sobre la importancia de la fiabilidad y calidad de los productos originales y en los beneficios de consumir productos de marca

Focalizar las actuaciones en los segmentos más afectados

INICIATIVAS

• Acciones sensibilización

• Eclipse de webs. Marcas tu futuro 2012-2013

• Día Mundial Antifalsificación: Puerto de Valencia 2011. Aeropuerto de Barajas Madrid 2012 Puerto de Las Palmas 2013

• “Yo soy original” campaña en redes sociales

• Comisión Intersectorial de lucha contra las actividades vulneradoras de la Propiedad Industrial

• Estudios 2001-2006-2010. Falsificaciones y copias.

OEPM – ANDEMA

No es oro todo lo que reluce… Junio de 2013

Corporate Affairs & Communications

Iberia

© Copyright JTI 2013

El valor de las marcas Las 10 marcas más valiosas según Millward Brown BrandZ 100

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

+19% $182.951 MM

+15% $115.985 MM

-3% $107.857 MM

17% $95.188 MM

-2% $76.651 MM

+1% $74.286 MM

-9% $73.612MM

-1% $68.870MM

15% $49.151MM

-18% $47.041MM

© Copyright JTI 2013 3

Del producto a la marca

Un ordenador Un Apple

Talento innovación

Visión

simplicidad

diseño

credibilidad

personalidad

lujo

Un producto proporciona algo Una marca significa algo

Características técnicas

• i3 3.1 GHz 21.5-pulgadas. Procesador

Dual Core 3.1 GHz

• Intel Core i3 I3-2100.

• Gráfica AMD Radeon HD 6750M con

256 MB.

• Segundo disco duro SSD en slot.

• Superdrive con el adaptador Slim DVD

+


¿Quién es quién? La marca es uno de los activos estratégicos más importantes de las empresas

¿De qué entidad bancaria estamos hablando?

Las marcas nos ayudan a diferenciar productos y servicios similares 1



¿Quién consume qué?

Las marcas nos definen 2



Las marcas simplifican los mensajes

La misión de nuestros productos es ayudarte a sentirte

bien, a tener un buen aspecto y a sacar el máximo partido a

tu belleza, lejos de los estereotipos socialmente impuestos.

Para nosotros es importante trabajar para que las niñas de

hoy puedan sentirse mujeres bellas en el futuro. Por eso,

nuestros productos respetan el equilibrio natural de tu piel,

ayudándote a estar bien por dentro y fuera.

Somos la marca de cosméticos que mejor entiende a las

mujeres y por eso no recurrimos a modelos para

promocionar nuestros productos.

3


La construcción de la marca El motor de crecimiento de una marca es la creatividad y la innovación


Nuevas tendencias regulatorias Cuando las marcas desaparecen, todo el valor acumulado pasa a manos de los falsificadores

© Copyright JTI 2013

Cuarta compañía global.

Volumen global estimado de 657 mil millones de cigarrillos…

Trece veces lo que vende España en un año…

40 a 50 mil millones de dólares perdidos en recaudación de impuestos.

12,5 mil millones de euros en Europa

Más que la recaudación de España en un sólo año…

Potencial margen

de 900% aprox.

11

Dimensión del Tráfico Ilícito Alta rentabilidad del contrabando y las falsificaciones

12

La respuesta de la industria Codentify

Software que elabora

códigos alfanuméricos de 12

dígitos para su impresión en

el material de embalaje,

cartones y cajetillas.

Este código permite a

cualquier consumidor

verificar desde su

smartphone, si el producto

que ha adquirido es falso o

verdadero.

13

Codentify Una solución integral para luchar contra el Comercio Ilícito de Tabaco

Evasión fiscal Contrabando Falsificaciones

Verificación Digital de

Impuestos

Seguimiento y

Localización

Autenticación de

Productos

Fortalece la capacidad de

recaudación de impuestos

y reduce las oportunidades

de evasión fiscal.

Monitoriza y asegura la

distribución de productos a

través de cadenas de

suministro legítimas.

Permite a las autoridades,

en cualquier momento y en

cualquier lugar, verificar la

autenticidad de un

producto y su rastreo.

Dependencia Regional de Aduanas e Impuestos Especiales de Canarias

Día Mundial Antifalsificación

Las Palmas G.C. 7 de junio de 2013


Mercancías Intervenidas en Canarias

0

10

20

30

40

50

60

70

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Millones €


CONTROL FACILITACIÓN


Huangpu

Algeciras

Las Palmas G.C.

Buque BALKAN


408 Bultos y 7.975 kg netos. Mercancía: Maletas de Tela. Importador:

Empresa creada a principios de año.

100% propiedad de Qiu…

Domicilio: Calle donde están situados muchos comercios de multiproductos de chinos.

Presenta DUA el 3 de marzo


Buque BALKAN


Resultado

Bolsos de señora: 8.214 Louis

Vuitton. 600 Prada

Delitos: Contraband

o Contra la

propiedad Intelectual

Imputado: Qiu Z….

día mundial antifalsificación...día mundial antifalsificación 7 de junio 2013 lugar: puerto de...

Documents