curso 'hablar en público' by 1.1.- definición de comunicación 1.2.- objetivos de la...

Curso 'Hablar en Público' by

• 1.1.- Definición de ‘Comunicación’

• 1.2.- Objetivos de la comunicación


1.1.- Definición de ‘Comunicación’

• Es un elemento básico de la sociedad en general.

• Satisface tres necesidades básicas del ser humano:

1.- Informar o informarse

2.- Agruparse para conseguir metas comunes

3.- Establecer relaciones interpersonales

• Es un proceso complejo y dinámico por el cual un EMISOR envía un MENSAJE a un RECEPTOR con la esperanza de producir en el una determinada RESPUESTA

COMUNICACIÓN

EMISOR RECEPTOR

MENSAJE

RESPUESTA


1.2.- Objetivos de la comunicación

• Antes de hablar en público y decidir sobre los diferentes aspectos que acabarán configurando nuestra actuación, hay que reflexionar sobre: (click)

- qué queremos conseguir - a quién nos queremos dirigir

• Para ello sería conveniente preguntarse: (click)

- ¿Por qué me dirijo al público?- ¿Qué deseo conseguir?- ¿Qué deseo que las personas receptoras hagan o sientan después?

• Los objetivos pueden clasificarse en: (click)

- Informar - enseñar - adiestrar.

- Estimular - animar - motivar.

- Persuadir - convencer.

- Averiguar - debatir - negociar.

- Divertir - entretener


• 2.1.- Miedo a hablar en público• 2.2.- Discurso

Introducción2.2.1.- Preparación del discurso2.2.2.- Intervención2.2.3.- Relación con la Audiencia


2.1.- Miedo a hablar en público

• Tener miedo antes de una intervención pública es algo natural.

• Un análisis de ese miedo nos muestra que puede ser:

Irracional o que no obedece a motivos lógicos (miedo a hacer el ridículo, de que se rían de uno, etc.)

Racional o que obedece a situaciones adversas que puedan presentarse (quedarse en blanco, no saber contestar a alguna pregunta, que no funcione el proyector, etc.)

FORMAS DE COMBATIR EL MIEDO• Prepararse adecuadamente

trabajando y ensayando lo que se va a decir con rigurosidad.

• Pensar en positivo• Comprobar previamente, si es

posible, que todo lo que pudiera ser necesario funciona correctamente

• Auto imponerse tranquilidad, especialmente en los momentos iniciales de la intervención (Subir al estrado con tranquilidad, sin prisas, mirar al público unos instantes mientras se le saluda, ajustar el micrófono, organizar las notas... y comenzar a hablar despacio)


2.2.- Discurso

• IntroducciónEste apartado ha sido dividido en tres módulos: (click)

1. Preparación del discurso: las fases previas a la intervención

2. Intervención: lo que hay que tener en cuenta a la hora de realizar el discurso

3. La relación con la audiencia: cómo atraerla, debatir y responder a sus preguntas


2.2.1.- Preparación del discurso

• 2.2.1.1.- Elementos a tener en cuenta:- Público - Lugar- Objeto y Tema -Tiempo- Estilo

• 2.2.1.2.- Discurso en sí:- Idea clave- Estructura: a.- Introducción

b.- Desarrollo c.- Conclusión

• 2.2.1.3.- Ensayo


2.2.1.1.- Elementos a tener en cuenta:

A la hora de preparar un discurso hay que tener en cuenta los siguientes elementos: (click)

a.- El público al que va dirigido

b.- El objeto y tema del discurso

c.- El estilo del mismo

d.- El lugar en el que se va a realizar

e.- El tiempo que va a durar


EL PÚBLICO

1.- E l público no es el enem igo

2.- Hay que intentar captar su in terés y atención (tratando tem as de su interés, si fuera posib le e legir, o tratando el tem a de la form a m ás am ena posib le)

3.- E l d iscurso se debe preparar en función del público a l que va dirig ido (edad, n ivel cultura l, in tereses...). En grupos heterogéneos, no escoger e l n ivel m ás alto porque correm os el riesgo de caer en la pedantería.

4.- Hay que tener tam bién en cuenta e l núm ero de personas asistentes: no es lo m ism o una charla para 4 que para 400 personas.


O BJETO Y TEM A

- H ay que tener claro e l m otivo o tem a del d iscurso:

Felic itar a los em pleados por los buenos resultados, com unicar un recorte de plantillas, fe lic itar a un em pleado por

sus 25 años en la em presa, convencer a l público para que vote por un determ inado partido político, etc.

- Dependiendo del m otivo de la charla, su objeto puede ser d iferente: informar, motivar, entretener, advertir, amonestar, ...


E S T IL O

- D eb e ría se r d iferen te en fu n c ión d e l tem a , d e l ob jetivo y d e l p ú b lico a l q u e n o s d ir ig im o s (N o se p u ed e p re ten d e r h ab la r en p ú b lico s iem p re d e la m ism a m a n e ra ).

- P u ed e ser : F o rm a l o in fo rm a l - S e rio o d esen fad ad o - S o b rio o en tu s ia s ta - C e rcan o o d is tan te - R ig u ro so o g en e ra lis ta - M o n ó lo g o o p a rtic ip a tiv o , e tc (p o r e jem p lo : d iscu rso d e in ag u rac ió n d e la s f ie s ta s lo ca le s : in fo rm a l (a u n q u e n o p o r e llo m en o s p rep a rad o ), en tu s ia s ta , d iv e rtid o (co n an écd o ta s , to q u es d e h u m o r, iro n ía , e tc .) , c e rcan o , e tc .)

- E l o rad o r b u sc a rá d a rle a su in te rv en c ió n aq u e lla o rien tac ió n co n la q u e p u ed a lo g ra r e l m ay o r im p ac to p o s ib le co n e l p ú b lico .

- U n toq u e d e h u m or, sab iam en te ad m in is trad o , n o e s tá reñ id o co n la se ried ad n i co n e l r ig o r (ad em ás , ay u d a a ace rca rse a la au d ien c ia ).


L U G A R

- E l lu g a r d e la in te rv en c ió n tam b ién d e te rm in a en g ra n m ed id a e l tip o d e d iscu rso e im p rim e a l a c to su p ro p ia id en tid ad .

- E l o rad o r d eb e co n o ce r e l lu g a r en e l q u e v a a h ab la r y ten e rlo en cu en ta a la h o ra d e en say a r. Y , s i fu e ra p o s ib le , lo id ea l se ría rea liz a r a llí e l ú ltim o en sa y o g en e ra l, e l d ía p rev io a l a c to .

- L o q u e n o se d eb e h ace r e s n o co n o ce r e l lu g a r d o n d e se v a a h ab la r h a s ta e l m o m en to d e la in te rv en c ió n , n o v ay a a h ab e r so rp re sa s d e ú ltim a h o ra d e d if íc il so lu c ió n , ev itan d o a s í cu a lq u ie r im p rev is to q u e p u ed a p e rju d ica r la in te rv en c ió n :

N o d isp o n e d e p ro y ec to r p a ra m o stra r la s tran sp a ren c ia s q u e se h ab ían p rep a rad o , n o h ay u n a tril d o n d e co lo ca r la s fich as d e ap o y o , e l e s trad o e s

d em asiad o p eq u eñ o , e tc .


T IE M P O

- L a d u rac ión d e la in te rv en c ió n con d ic ion a la p rep arac ión d e l d iscu rso : n o e s lo m ism o p rep a ra r u n a in te rv en c ió n d e 5 m in u to s q u e u n a d e h o ra y m e d ia . - H ay q u e in ten ta r a ju starse a u n tiem p o a lgo in fer ior a l q u e u n o tien e p rev isto , y a q u e d u ran te e l m ism o e s fre cu en te q u e u n o tien d a a ex ten d e rse (s iem p re e s p re fe rib le q u ed a rse co rto q u e so b rep asa r e l tiem p o a s ig n ad o . E l p ú b lico a g rad ece la b rev ed ad .)- P or si se p rod u jera u n a m od ificac ión d e ú ltim a h ora en la d u rac ió n d e la in te rv en c ió n , se d eb er ía : 1 .- llev a r p rep a rad o m a te ria l ad ic io n a l 2 .- ten e r id en tif ic ad as p a rte s d e l d iscu rso q u e se p u ed an o m itir- C on tro lar siem p re e l tiem p o , ev itan d o ag o ta r e l tiem p o co n e l d iscu rso to d a v ía p o r la m itad- E l o rad o r só lo se ex ten d e rá en la m ed id a en la q u e ten g a a lg o in te re san te q u e d ec ir


2.2.1.2.- Discurso en Sí:

IDEA CLAVE

INTRODUCCIÓN DESARROLLO CONCLUSIÓN

DISCURSO


DISCURSO La elaboración del discurso, aún siendo determinante, constituye tan sólo una primera etapa de la preparación del acto.

Debería resultar atractivo, novedoso, ágil, con gancho, bien fundamentado, interesante

Para lograrlo, necesitamos, como ya hemos visto, determinar cuál va a ser el tema y el objetivo del mismo.

Después, identificaremos la idea clave entorno a la cual va a girar todo el discurso y desarrollaremos argumentos para sustentarla.

Todo ello estructurado siguiendo el esquema:Introducción- desarrollo- conclusión


IDEA CLAVE

En la elaboración de un discurso hay que determinar, en primer lugar, la idea clave que se quiere transmitir y sobre la que va a girar

toda la argumentación, de esta forma evitaremos provocar confusión en los oyentes

centrándonos en un solo mensaje.


INTRODUCCIÓN

Parte fundamental del discurso en la que se deja claro cuál va a ser el asunto que se va a abordar,

exponiéndolo con claridad.

Debe resultar interesante para lograr captar la atención del público.


DESARROLLO

Se exponen aquellos argumentos principales que sustenten la idea defendida por el orador

No hay que extenderse más allá de lo necesario

Hay que dar exclusivamente aquella información que sea realmente relevante, sin abusar de los

datos ni de los detalles

Debe ser equilibrado, repartiendo el tiempo entre las distintas partes que se van a exponer


CONCLUSIÓNLa conclusión es un recordatorio del tema,

tratado, del punto de vista defendido y de los principales argumentos presentados.

Debe ser breve y preparada a conciencia, de modo que se pueda desarrollar sin tener que recurrir a fichas de apoyo.

A lo largo del discurso hay que controlar el tiempo con vistas a disponer al final del mismo de los minutos necesarios para poder desarrollar adecuadamente la conclusión


2.2.1.3.- Ensayo

¡Ensaya!

¡Ensaya!

¡Ensaya!


EnsayoToda intervención pública exige una preparación adecuada, no se puede dejar nada al azar.

Ensayar con seriedad permite llegar a dominar la actuación que se va a realizar

Ensayar implica: 1.-Leer el discurso en voz alta, cuantas veces sean necesarias, hasta llegar a familiarizarse con él. 2.-Exponer el discurso, recreando en todo lo posible las condiciones en las que se va a desarrollar la intervención (de memoria, con apoyo de notas, utilizando pizarra, con micrófono...). 3.-Practicar la voz, los silencios, las miradas, los movimientos, las manos, los gestos de la cara, etc.

Resulta muy útil grabarse en video y ensayar con público

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