curso de planeación estratégica en servicios de salud
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Curso de Planeación Estratégica en Servicios de SaludTRANSCRIPT
CURSO DE PLANEACIÓN
ESTRATEGICA EN
SERVICIOS DE SALUD
JURISDICCIÓN SANITARIA VII
Módulo 2
Bienvenidos
Charla sobre el Modelo de Gestión y su relación con el Marco Estratégico, el Gobierno Corporativo y la
Gestión del Cambio
Objetivos
Conversar y compartir experiencias sobre los pilares de la Planeación Estratégica y su interacción y
correlación con:
Empresa
Empresa En realidad una Empresa son Personas
……Que requiere de un modelo de gestión.
Empresa
Prácticas principales para un buen
modelo de gestión
Gobierno Corporativo
Como se relaciona el Modelo de Gestión con la
estrategia y el Gobierno Corporativo?
Gobierno Corporativo
Qué se entiende por Dirección Estratégica?
Que distingue a unas organizaciones de otras?
Cómo es el Proceso de Elaboración Estratégico?
Cómo es el Proceso de Elaboración Estratégico?
Tendencias sobre la Dirección Estratégica que deben ser
tenidas en cuenta en el modelo de Gestión.
El Modelo de Gestión
Que debemos tener presente en el Modelo de Gestión para lograr
la visión en términos de
Procesos, Tecnología y Organización.
Organización
El Modelo de Gestión requiere la definición de la
estructura Organizacional que lleve adelante los resultados
estratégicos.
El Modelo de Gestión requiere la definición de la
estructura Organizacional que lleve adelante los resultados
estratégicos.
Cómo es el Proceso de Elaboración Estratégico?
Esa Estructura organización debe trabajar integrada y alineadamente a través de diferentes coordinaciones ,
bajo el marco de normas de la Jurisdicción, logrando respetar las líneas Jerárquicas, y a la vez actuando
multidisciplinariamente para el logro de los resultados estratégicos.
Procesos
Procesos
Planeación
Organización
Administración
Dirección
Control
Planeación Estratégica
Propósitos de la Planeación Estratégica
Dirige la organización
Mejora la eficacia
Descartan programas de bajo rendimiento
Eliminan la duplicidad de esfuerzos
Concentran los recursos y mejoran la comunicación
Estable metas realistas
Niveles de la Planeación Empresarial
Misión
Visión
Propósitos
básicos
Valores
Objetivos generales
(Estratégicos)
Metas y políticas generales
P r o g r a m a s
P r o y e c t o s
P r e s u p u e s t o s
Políticas específicas y normas de operación
Procedimientos y métodos de trabajo
Planeación
estratégica
Planeación
táctica
Planeación
operativa
Alta gerencia
Gerencia
media
Supervisores
Jerarquía de Planes
Más
cuantitativo Metas
Planes
Objetivos
Vision
Misión
Sistema integral
de información
Sistema de toma
de decisiones
Más
cualitativo Más
genérico
Más
específico
Planeación Estratégica
Los Objetivos Estratégicos
Proceso de Planeación Estratégica
Reflexión
Hay que empezar siempre por lo puntos fuertes y
las oportunidades, si no…..
Mejora Continua
Mejora Continua
• Todos tenemos Ideas
• No todas nuestras ideas pueden ser viables
• No todas las ideas viables son ideas exitosas
Tecnología
Tecnología
Flujo de la Información
Valor de la Información
Diseño de Procesos
Diseño de Procesos
Y al USUARIO le interesa el MOSAICO, no las piezas que lo forman ¡¡¡¡¡
Modelo de Gestión
Conociendo el modelo de Gestión Nuestra Metodología de abordaje
Problemas comúnmente encontrados
en las Empresas. Experiencia de Analistas Estratégicos
Modelo de Negocio
Bloques de Construcción de un
Modelo de Gestión
Alexander Osterwalder
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Construcción de un Modelo de Gestión
Gestión Estratégica
Gestión Estratégica
Enfoque Estratégico
Las Barreras Criticas para la aceptación del cambio
involucran a las Personas.
El Cambio
El Cambio es Global
El Cambio es Constante
El Cambio es Inevitable
El Cambio es Estresante
El Cambio
Aceptar que el cambio es una Actitud
Negación
Resistencia / Reacción
Exploración
Compromiso
El Cambio puede ser difícil
El Cambio en las personas
El Cambio genera negatividad ¡¡¡¡
Esa Negatividad puede ser contagiosa ¡¡
Qué se puede hacer para Enfrentar el Cambio
Áreas de trabajo para la aceptación del cambio
Las transformaciones exitosas no suceden por sí solas,
los fracasos comunes en los proyectos son debido a:
Motivación ?
Liderazgo
Transformación
Transformación
Conclusiones
Interconectividad
Sistemas Complejos
Estructuras Abiertas
Liderazgo
Hagamos del Modelo de Gestión el instrumento táctico para el
logro de los Objetivos Estratégicos ¡
Usando un lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio¡
Ser un Equipo
Organización
Para Finalizar, No basta sólo con un buen…
Modelo de Gestión y Proceso Estratégico ¡
Requiere además, como resalta Enrique Baliño en su
libro, Los siguientes comportamientos:
Liderazgo
Preguntas
Gracias.