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Julieta Paulina Quintano Cassani Datos Personales. Lugar y Fecha de Nacimiento: Veracruz, Ver. 09 de Octubre de 1988. Edad: 25 Años. Estado Civil: Casada. Domicilio: Cto. Las Palmas No. 19, Fracc. Las Palmas, Coatepec, Ver. Teléfono: 8166832 Celular: 044 229 901 2756 Correo Electrónico: [email protected] / [email protected] CURP: QUCJ881009MVZNSL01 Experiencia 2012-2013 Honda. Sikea SA de CV. Control de Calidad / Facturación Llamadas al cliente como seguimiento después del servicio realizado a su unidad. Reporte de llamadas y califiaciones. De acuerdo a resultados, propuestas y toma de decisiones para mejorar el servicio. Elaboración de facturas de los servicios que recibían las unidades. Control de citas. Control de expedientes. Reportes semanales y mensuales de ventas, clasificados por servicios y accesorios. Cortes para pago de nómina. 2010-2012 Agentia. Corporativo Cimento Cicarelli, SA de CV. Contratos / IMSS / Auditoría / Access / Generalista RH

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Page 1: Currículo .Doc

Julieta Paulina Quintano Cassani

Datos Personales.Lugar y Fecha de Nacimiento: Veracruz, Ver. 09 de Octubre de 1988.

Edad: 25 Años.

Estado Civil: Casada.

Domicilio: Cto. Las Palmas No. 19, Fracc. Las Palmas, Coatepec, Ver.

Teléfono: 8166832

Celular: 044 229 901 2756

Correo Electrónico: [email protected] / [email protected]

CURP: QUCJ881009MVZNSL01

Experiencia2012-2013 Honda. Sikea SA de CV. Control de Calidad / Facturación Llamadas al cliente como seguimiento después del servicio realizado a su unidad.

Reporte de llamadas y califiaciones.

De acuerdo a resultados, propuestas y toma de decisiones para mejorar el servicio.

Elaboración de facturas de los servicios que recibían las unidades.

Control de citas.

Control de expedientes.

Reportes semanales y mensuales de ventas, clasificados por servicios y accesorios.

Cortes para pago de nómina.

2010-2012 Agentia. Corporativo Cimento Cicarelli, SA de CV.Contratos / IMSS / Auditoría / Access / Generalista RH Elaboración de contratos de nuevos ingresos. Control de renovaciones de contratos. Elaboración de cartas renuncia. Tenía alrededor de 3,000 empleados a mi cargo en cuanto a los contratos.

Altas, bajas y modificaciones de los empleados, ante los diferentes registros patronales en los que estaban los clientes.

Auditoría de IMSS e Infonavit. IMSS mensualmente, Infonavit bimestralmente para identificar movimientos fuera de tiempo, descuentos no aplicados, etc.

Como Access se me generalizaron las actividades de subir al sistema cada nuevo ingreso, elaborar contratos y llevar su control de renovaciones, darlos de alta en IMSS o cualquier movimiento necesario. Control de expedientes. Auditorías quincenales. Trabajaba de la mano con un nominista. Teníamos alrededor de 35 clientes, con un HC de 1,600 empleados.

Como Generalista de Recursos Humanos, estaba encargada de todo el personal en estado de Veracruz, nuestro principal cliente era CEMEX, me

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encargaba desde reclutar gente para cubrir las vacantes solicitadas, entrevistarlos, hacer filtros para enviarlos a los clientes, contratarlos, ingresarlos en sistema, darlos de alta ante IMSS y quincenalmente reportar nóminas para los pagos, en el cual también se reportaban incidencias.

2009-2010 Herbalife Internacional de México S.A. de C.V. Guadalajara, Jal.Representante de Regalías / Auxiliar Administrativo. Autorizar pagos a distribuidores.

Captura de Pólizas.

Auditoria de facturas y pólizas mensualmente.

Proceso para la aplicación de Transferencias Electrónicas.

Conciliación de cheques pendientes por pagar y pagos realizados.

Atención a distribuidores telefónicamente.

Manejaba programas como: Phoenix, Oracle, DRM, Office e Internet.

2008-2009 Excelencia Residencial Antisísmica S.A. de C.V. Guadalajara, Jal.Recepcionista / Auxiliar Administrativo y Contable. Manejo de Agenda.

Elaboración de pólizas, contra recibos, facturas y cheques.

Cálculo de pagos IMSS (SUA)

Actualización de INPC y Recargos (SAT)

Pagos 2% sobre nómina www.sefinjalisco.gob.mx

Registro, altas, bajas, reingresos y otras modificaciones de obras y trabajadores en el IMSS www.imss.gob.mx

Registro, altas, bajas, reingresos y otras modificaciones de trabajadores en el SUA.

Control de archivos.

2008 Templo Mayor de Chivas A.C. Guadalajara, Jal.Promotora

2006-2007 Life Essence. Guadalajara, Jal.Servicio a Clientes.

2006 Fast Impression Guadalajara, Jal.Servicio a Clientes. Diseño de invitaciones, etiquetas, tarjetas de presentación, hojas membretadas, etc.

Impresiones en telas y tazas de porcelana.

Manejaba programas como: Corel Draw Y Freehand.

2005 Papelería “Aldis” Guadalajara, Jal.Servicio a Clientes. Control de mercancía.

Atención a proveedores.

Educación 2014 Instituto Consorcio Clavijero.

Cursando Lic. En Administración Tributaria.

Consultoría “Plus Consultores” José Luis Acevedo.

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Empresarial

Aprendizaje Individual.

Aprendizaje Colectivo.

Logrando Resultados en Equipo.

Creatividad Aplicada a la Negociación.

Bienestar Total.

“JLBasurto Consultores” José Luis Basurto.

Liderazgo y Trabajo en Equipo Para Servir al Cliente.