Curiosidades

19/02/2013

Según Forbes

13 frases que nunca se deben decir en el trabajo

Para poder ser visto como un líder en su lugar de trabajo, tiene que elegir palabras y frases que cautiven, motiven e inspiren, además de mostrar confianza, claridad y credibilidad. (Cortesía / )

Para poder ser visto como un líder en su lugar de trabajo, tiene que elegir palabras y

frases que cautiven, motiven e inspiren, además de mostrar confianza, claridad y

credibilidad, esto según un informe publicado en la revista Forbes.

La misma revista, publicó un listado con las 13 frases que jamás se deben decir en el lugar

de trabajo.

1 - "Eso no es justo"

Un colega recibió un aumento de sueldo. Fue reconocido, no tú. Las injusticias suceden en

el trabajo y en el mundo todos los días. Eso no es excusa para usar esa frase en el trabajo y

suele ocuparse todo el tiempo.

2 - "Ese no es mi problema", "Ese no es mi trabajo" o "Yo no hago lo suficiente para

que"

Una prioridad es preocuparse por el éxito de los demás y hacer lo que se le pidió. Una

actitud despreocupada, y egoísta no ayuda.

Según la revista, si su jefe hace una petición razonable, en lugar de decir que no, usted

debe preguntar cuál es el trabajo que se debe hacer. Esto demuestra que usted sabe

trabajar en equipo.

3 - "Creo que..."

Lo mejor es evitar esta frase en el lugar de trabajo, sobre todo con los clientes. Lo mejor

es optar por frases que muestran más confianza y ser más asertivos.

4 - "No hay problema"

Cuando alguien te da las gracias, la respuesta adecuada es "gracias". La respuesta "no hay

problema" no se valora a la otra persona e implica que la misma situación podría haber

sido un problema en otras circunstancias.

5 - "Lo intentaré"

Esta frase implica la posibilidad del fracaso. Así que lo ideal es sustituir la palabra "prueba"

por "hacer". Este cambio dice mucho, añade.

6 - "Es un idiota", "Ella es perezosa" o "No me gusta esta empresa"

La malas actitudes y frases dañan el trabajo en equipo. Si hay una queja acerca de alguien

o algo, tiene que comunicarse de la mejor manera posible.

7 - "Pero siempre lo hemos hecho así"

Los líderes valoran el pensamiento creativo de los innovadores y habilidades para resolver

problemas de sus empleados, cuando dice esta frase, se revela todo lo contrario. Lo bueno

es decir "esta es una idea interesante", "vamos a ver cómo funciona esto" o "vamos a

discutir los pros y los contras".

8 - "Eso es imposible" o "no hay nada que yo pueda hacer"

Esta respuesta no está permitida. El discurso parece pesimista y muestra una perspectiva

pasiva y sin perspectiva.

9 - "Usted debe tener" o "Usted podría tener"

Usted probablemente no sería feliz si alguien dijera: "Deberías haberme dicho antes" "Se

podría haber intentado un poco más". Según la revista, las ocasiones son formas de

provocar sentimientos de culpa y punto de atención. En lugar de hacer que alguien se

sienta mal, aunque sea por una razón válida, para garantizar el bienestar en el lugar de

trabajo no está obligado a juzgar y decir: "En el futuro, les recomiendo"

10 - "Tú eres"

Reserva la expresión de conversaciones amistosas y evitar su uso en el escritorio. Es una

expresión coloquial que reduce el nivel de profesionalismo y debería ser reemplazado por

"organización" y "equipo".

11 - "Puedo estar equivocado, pero..." o "Esto puede ser una idea estúpida, pero..."

Estas frases reduce la credibilidad de lo que se dice y disminuir su impacto. Por esta razón,

es necesario eliminar cualquier frase que disminuye la importancia de lo que eres o

reduce la importancia de lo que puede aportar. En cambio, afirma su recomendación de

otro modo, por ejemplo, "para reducir los gastos de viaje y aumentar la eficiencia,

recomiendo que la reunión trimestral se lleva a cabo en línea."

12 - "¿No te parece?" o "¿de acuerdo?"

Estas palabras se consideran excesivamente prudentes y sin compromiso. Si el empleado

desea comunicar un mensaje de manera comandante confianza y convencer a la gente

que es mejor para demostrar que asegurarse de que está hablando, dice Forbes.

13 - "No tengo tiempo para eso ahora mismo" o "Estoy demasiado ocupado"

Nadie quiere sentirse menos importante que nada ni nadie y para promover relaciones

positivas y transmitir empatía es mejor decir "Yo estaría encantado de discutir esto con

usted después de mis reuniones de mañana" o "Puedo ir a su oficina después"