cultura emprendedoraes un elemento grá˜co que identi˜ca a una persona, empresa, institución o...

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Fecha:

Formador

Guía 2

CULTURA EMPRENDEDORA

Nombre del Documento

CÓDIGO: GP-FO20 FECHA: 12–07-2016 VERSIÓN: 05

GUÍA DE APRENDIZAJE

2

Emprendimiento - Procesos administrativos e investigación de mercados - Guía # 2


NOMBRE DEL PROGRAMA:TODOS LOS PROGRAMAS

NORMA DE COMPETENCIAADQUIRIR LA CULTURA

EMPRENDEDORA.

FECHA DE ELABORACIÓN:

03-03-2014

NUMERO DE PÁGINAS:

20

NOMBRE FECHA

REVISIÓN CONSEJO ACADÉMICO 15-05-2014

APROBACIÓN CONSEJO DIRECTIVO 15-06-2014

1. IDENTIFICACIÓN

1.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE: EMPRENDIMIENTO

1.2 ELEMENTO ELEMENTO 1: Identificar las necesidades de desarrollo y progreso del entorno social.

2. DESARROLLO DEL PROCESO

2.1 RESULTADO DEL APRENDIZAJE

Diagnostica la situación ambiental de su entorno y/o área de ocupación de acuerdo con parámetros técnicos

2.2 ESTRATEGIA METODOLÓGICA DEL APRENDIZAJE

INSTRUCTOR• Orienta a los estudiantes sobre la consulta bibliográfica• Elabora talleres y guías de aprendizaje• Formula casos hipotéticos para la resolución de problemas• Realiza entrevistas personales• Realizar prácticas demostrativas del eje temático• Asesora al estudiante en el desarrollo de trabajos• Propone planes de mejoramiento que permitan al estudiante superar las dificultades.ESTUDIANTE• Interpreta las lecturas propuestas • Participa activamente en foros, debates, plenarias• Elabora mapas conceptuales, diagrama causa efecto, trama, matrices, diagramas de flujo, mapa de

ideas, cuadros sinópticos, arboles conceptuales• Resuelve los casos planteados.• Realiza las consultas bibliográficas requeridas.• Desarrolla los talleres propuestos por el Docente• Realiza síntesis y esquemas• Demuestra su nivel de competencia

Cencabo tomara como referente la metodología de trabajo colaborativo a través de las TIC, con el fin de contribuir en el mundo de las tecnologías en la formación del aprendiz, para que este a su vez pueda enfrentarse al mundo contemporáneo.En el desarrollo de las diferentes actividades del módulo, el aprendiz aprenderá a manejar el portafolio, donde el evidenciara el avance adquirido durante su formación.




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2.3 AMBIENTES DE APRENDIZAJEEl formador buscará desarrollar en el aprendiz el conocimiento, en su ser y en saber hacer un ambiente de aprendizaje buscando un espacio adecuado y el aprendiz pueda desarrollar todas sus habilidades y destre-zas.

2.4 EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE:

ELEMENTO 1

• Evidencia de desempeño. Idea preliminar. Idea innovadora• Evidencias de producto. Documento con el análisis de la información. Portafolio de evidencias.• Evidencias de conocimiento. Análisis de la descripción de un concepto de emprendimiento.

2.5 TECNICAS E INSTRUMENTO DE EVALUACION

Verificación de los documentos que ingresan a la organización. Simulación de casos Formulación de preguntas sobre las normas de registro y radiación de correspondencia.Observación directa Solución de problemas que se presentan en el envío de correspondencia Entrevista con el personal de recepción de documentosFormulación de preguntas sobre archivo, tablas de retención de archivos y clases de archivo Simulación de situaciones en la organización del archivoObservación directa en el suministro de la información. Formulación de preguntas acerca de la producción, d los estándares de calidad de la información

INSTRUMENTOS: (Representa Con qué se Evalúa)

• Lista de verificación y de chequeo • Juego de Roles • Cuestionario de preguntas abiertas y cerradas • Lista de control de cambios

3.0 CRITERIOS DE EVALUACION

GUIA 2 ELEMENTO 1

1. Desarrolla capacidad creativa e innovadora2. Desarrolla una actitud mental positiva.

5. BIBLIOGRAFIA – CIBERGRAFIA

1. Manual para la formación empresarial, creación de empresas, negocios, planes de negocios, proyectos empresariales,2. Garcia R. Juan Carlos, administrador de empresas, [email protected]. Actualicese.com4. El emprendedor del éxito, Alcaraz Rafael5. Marketinteacher.com




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6. TABLA DE CONTENIDOS

GUIA 2 Elemento 1PROCESOS ADMINISTRATIVOS E INVESTIGACIÓN DE MERCADOSA. Misión y VisiónB. Valores corporativosC. Objetivo General y específicosD. Definición del producto y servicioE. EncuestaF. “5 P”G. Punto de equilibrioH. Diagrama de flujo de procesosI. Distribución de la plantaJ. D.O.F.A.




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ACTIVIDAD E.A.E.

Determina la situación ambiental de su entorno y/o área de ocupación de acuerdo con parámetros técnicos

CONCIENCIACIÓN / VIVENCIAS Y REFLEXIONES (INDIVIDUAL)

De acuerdo a la capacitación de cada aprendiz y los conceptos empresariales, investigciones y trabajo de campo aplicaran todas estas enseñanzas para realizar su plan de negocios.

CONCEPTUALIZACION / HILOS CONDUCTORES (GRUPAL)

ACCIÓN INTERPRETATIVA

Realizar avances del proyecto en cada guía de acuerdo a los temas vistos

ACCIÓN ARGUMENTATIVA

Con los talleres, exposiciones e investigaciones sustentaran su plan de negocio y/o proyecto em-presarial y exposición de su producto o servicio.

CONTEXTUALIZACION / INTEGRACION (GRUPAL)ACCIÓN PROPOSITIVA

Desarrollar el trabajo escrito y la exposición de cada uno de los planes de negocios de los aprendices, grupal o individual en feria empresarial o sustentación de acuerdo a la

indicación del docente.




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CARTILLA No. 2

PROCESOS ADMINISTRATIVOS E INVESTIGACION DE MERCADOS

NIT El NIT debe ser el número de documento para persona natural y para persona jurídica será dependiendo de la actividad económica. LOGO Es un elemento grá�co que identi�ca a una persona, empresa, institución o producto. Los logotipos suelen incluir símbolos —normalmente lingüísticos— claramente asociados a quienes representan. Históricamente, los artesanos del barro, del cristal, los canteros, los fabricantes de espadas y artilugios de hierro �no, los impresores utilizaban marcas para señalar su autoría. Los reyes, además de �rmar, cruzaban los documentos legales con un logotipo de su creación, a mano o con un sello. SLOGAN Slogan es un vocablo inglés que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). Puede traducirse como lema, que es el título que precede a ciertas obras, En nuestro idioma, el concepto puede aparecer como eslogan, como una fórmula breve y original que se utiliza para la publicidad. El eslogan o lema publicitario se usa en un contexto comercial o político como parte de una propaganda y con la intención de resumir y representar una idea. La premisa es que dicha frase sea fácil de recordar para el público. El slogan intenta llamar la atención sobre un producto o servicio, remarcando ciertas cualidades o tratando de asociarlo a un valor simbólico. Difundir los bene�cios de la marca

para diferenciarla de la competencia y generar un deseo o necesidad en el consumidor son las �nalidades del slogan. Es un procedimiento de asociación mental que facilita el recuerdo de algo. Los juegos de palabras, los estribillos repetitivos, las rimas, las onomatopeyas y determinadas secuencias de imágenes son “Just do it” (“Sólo hazlo”) es uno de los slogans más famosos del mundo. Es utilizado por Nike, una empresa dedicada a la producción de calzado e indumentaria deportiva. Dicha frase se complementa con el famoso logo de la marca y con la participación de estrellas del deporte en las publicidades. TRABAJO A REALIZAR Traer el nombre de la empresa logo y slogan y el acta de constitución de Constitución. MISIÓN La misión de la empresa es la razón de ser; es el propósito o motivo por el cual existe y relaciona el sentido de las actividades de la empresa en el presente, y mani�esta la alta calidad de sus productos o servicios, especi�ca la necesidad a satisfacer, es una descripción de lo que pretende la empresa. Ejemplo: Empresa arte y Galerías Somos una empresa dedicada a la promoción de Artes Manuales a través de la distribución de insumos y materiales para los mismos, contamos con gran variedad de técnicas que permiten la constante innovación de nuestros diferentes productos.




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VISIÒN La visión es la razón de ser de la empresa a futuro, son sus propósitos a largo plazo, en sus actividades como productos y servicios o en su conjunto. Y algunos de estos propósitos pueden ser en su ampliación de la empresa, nuevos puntos de servicio, tecnología, recurso humano, infraestructura, sucursales, exportaciones etc. Ejemplo: Empresa de confecciones Laura Seremos en el 2.015, la empresa líder del mercado en la confección de suéteres mediante la aplicación de una tecnología avanzada asociada a la labor del mejor equipo humano, con el �n de garantizar una excelente calidad en nuestros productos.

DEFINICIÒN DEL PRODUCTO O SERVICIOS Son las características de cada producto o servicio, tamaños, colores, tallas, formas, peso, que materia prima se va a utilizar, en cuanto a productos y en cuanto a servicios son las estrategias publicitarias a utilizar para ese servicio. OBJETIVOS DE LA EMPRESA Son los puntos intermedios de la misión, y determina la dirección de la empresa, es lo que realiza la proyección de la empresa, estos objetivos son aquellos deseos que se convertirán en metas y compromisos que deben ser generales y especí�cos. Ejemplo: Asignación de recursos, generación de empleo, designación de responsabilidades, manejo de los tiempos. Los objetivos deben ser medibles, claros y entendibles, para el buen funcionamiento de la

empresa y deben ser a corto, mediano y largo plazo.

CORTO PLAZO: Se miden de 6 meses a 1 año MEDIANO PLAZO: Se mide de 1 a 5 años LARGO PLAZO: Se miden de 5 años a 10 años.

Estos objetivos deben cumplirse, si en realidad quiere que su empresa cumpla una misión en el mercado, posicionamiento y sostenibilidad, ya que lo más difícil es mantenerse en el mercado.

OBJETIVO GENERAL

Es la solución a un problema anteriormente planteado, se satisface la necesidad de ese problema, es el alcance general de mi empresa de una forma global. Es la idea general de lo que la empresa va a realizar y sus actividades. Ejemplo: producir y comercializar, distribución, importar y exportar etc. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Son aquellos objetivos puntuales, donde se desarrollan metas a corto, mediano y largo plazo, paso a paso de lo que mi empresa quiere. Ejemplo: Generar empleo, Tecni�car mi empresa, formar un excelente equipo de trabajo VALORES CORPORATIVOS Los Valores son principios consciente considerados válidos porque evidenciamos que ya los tenemos o porque evidenciamos que requerimos de éstos.

Los valores son los puntales que le brindan a las organizaciones, su fortaleza, su poder y fortalecen la Visión.




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Cuando en tu organización decidan enunciarlos o replantearlos, trabaja con un mínimo de 5 y máximo de 7 Valores, una cantidad mayor no es recomendable, ya que pierden fuerza.

Nada de esto funcionará si la Misión, la Visión o los Valores, no son compartidos. Los valores in�uencian de las normas éticas dentro de una organización, así como el comportamiento de gestión. Recordamos que al hablar de una organización, no solo nos referimos a las grandes corporaciones, una organización puede considerarse ser un puñado de personas que

interactúan organizadamente para alcanzar una meta.

Los valores no deben ser elaborados únicamente por la Gerencia General o por la persona asignada por esta para luego ser anunciados a los demás: Deben ser el resultado de un trabajo en equipo, aunque lamentablemente, este estado ideal en la vida real, no es tan frecuente. Ejemplo: Ética, e�ciencia, responsabilidad, honestidad, etc.

TALLER No. 1

Realizar la misión, visión, objetivo general, objetivos especí�cos, y valores corporativos de acuerdo a la empresa que escoja el docente.




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GERENTE Es una persona con la capacidad, jurídica, que dirige una empresa por cuenta y encargo del empresario. Y sus funciones son las de cuidar, supervisar, controlar, plani�car, las personas que están bajo su mando y que los recursos humanos, físicos, económicos y �nancieros sean ejecutados de una forma legal y direccionen la empresa al éxito

TIPOS DE GERENCIA

En la gerencia existen cuatro tipos los cuales son:

• La Gerencia Patrimonial: Es aquella que direccionar la empresa, son las familias dueñas del establecimiento y de toda la parte operativa y administrativa pues la manejan ellos mismos

• La Gerencia Política: Es aquella a quienes les interesa que sus recursos empresariales sean manejados por personas profesionales y les dejan el ejercicio a estos individuos, la toma de decisiones es tomada por sus dueños.

• La Gerencia por Objetivos: Es cuando sus objetivos los cumplen por áreas o departamentos de cada organización para que su funcionamiento se realice en conjunto al igual que la toma de decisiones.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Es una de las partes más importantes, por que de esta depende si nuestro producto o servicio, es viable para ofertarlo, y si es de gran impacto y si puede ser competente en el mercado, ya que lo primordial es buscar la necesidad del cliente, para

ofrecer nuestros productos o servicios en nuestros nichos o segmentos de mercados. Es la recopilación de datos y análisis de información, en el mundo del mercado, realizándolo de una forma sistemática, para poder tomar decisiones importantes en el mercadeo de su producto o servicio. Es el potencial de clientes reales y clientes potenciales para que nuestra empresa crezca en el mercado ya sea nacional o internacional, es buscar la necesidad del cliente para satisfacer las necesidades y suplirlas, es orientar los esfuerzos personales y empresariales para lograr que un producto o servicio tenga éxito. La investigación de mercados nos permite globalizar nuestros mercados a cualquier parte del mundo, formar una competencia sana entre los mismos mercados, ofreciendo nuestros productos y servicios con una excelente calidad, así mismo obtener y buscar las mejores rentabilidades y posicionamiento en el mercado, lo importante es buscar la necesidad del cliente y del mercado, a quienes lo producen y para quienes compran, conjugando así, la oferta y la demanda de productos y de precios. La investigación de mercados proporciona la información necesaria por medio de investigaciones de campo, sitios y toda aquella información necesaria para recopilar los datos necesarios, que nos puedan ayudar y direccionar lo que pretendemos con nuestros productos y servicios, para tomar la mejor decisión y poder cumplir nuestras metas y objetivos en cuanto a nuestros productos y servicios en el mercado. El mercadeo entra a in�uir los siguientes factores como son el mercado, la competencia, los proveedores, la clientela, la oferta la demanda.




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TAMAÑO DEL MERCADO Estos los pasos más importantes para poder analizar el tamaño del mercado de una manera objetiva, con la información con�able que se obtenga. Clientes posibles para tener la empresa, donde están y quienes son para esto requiere de los siguientes datos: Edad, Sexo, estado civil, religión, sitios frecuentes de compra, salario, ingresos, clima, demografía, geografía, proveedores, clientes potenciales, posibles clientes, competencia. Es decir segmentar el nicho o mercado con estos datos, por medio de entrevistas, cuestionarios, test y etc.

FACTORES QUE DETERMINAN EL MERCADO

Los siguientes son los factores, Producto, plaza, precio, promoción y publicidad, lo que se conoce como las cinco “P”. PRODUCTOS: Son aquellos elementos que satisface una necesidad y como son las necesidades primarias y secundarias con productos y servicios nuevos o innovados. PRECIOS: Es el valor que se le da a nuestros productos y servicios de acuerdo a la demanda y oferta del mercado y a la competencia. PLAZA: Es el sitio donde se hace la venta, es el entorno y el punto donde se encuentra mi negocio o empresa, estas ventas pueden ser

directas, indirectas dirigidas a consumidores mayoristas, minoristas, y distribuidores. PROMOCIÓN: Es la forma de vender nuestros productos y servicios, tales como rebajas, descuentos y promociones, y de impulsarlo en el mercado. PUBLICIDAD: Es la forma de dar a conocer nuestros productos por medio de volantes, pancartas, radio, televisión y todas aquellas formas de hacer publicidad a nuestros productos y servicios. Los colores son de importación para realizar su publicidad, en a�ches, pendones, folletos, televisión y demás herramientas que podamos utilizar para llamar la atención a nuestros clientes. Debemos tener en cuenta sobre las medidas de los avisos para los negocios o empresas, averiguar en el D.A.M.A, Departamento Administrativo Del Medio Ambiente, las medidas de estos avisos, colores, tamaños y de cómo deben ir colocados en los negocios, para no tener inconvenientes a futuros en relacion con el medio ambiente ni sanciones, cumplir con todos los requisitos legales en este aspecto. ENCUESTA: Nos brinda la posibilidad de analizar la necesidad de nuestros posibles clientes, en el mercado en cuanto a nuestros productos o servicios que se van a brindar, y consiste en hacer preguntas claras, concisas y concretas, con estos datos y la información que arroje la misma podemos analizar la necesidad de nuestros clientes potenciales y futuros clientes.

ENCUESTA DE UN PRODUCTO Tomamos como ejemplo un producto casero arroz de leche Ejemplo de un producto, empresa casero Ltda. Somos una empresa dedicada a la elaboración de arroz de leche, para ser consumido frio o caliente. 1- ¿Consumo arroz de leche?




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Si_____________ No___________

Si su respuesta es negativa agradecemos la atención.

2- si escogieras arroz de leche preferirías

Normal_______________ Integral_____________

3- ¿Te gustaría con uvas pasas?

Si_____________ No___________

4- ¿Qué sabor pre�eres?

Natural________ Canela_______ Vainilla________ otro_________ Cual__________

5- ¿Con que frecuencia lo comprarías?

Diario________ Semanal________ Quincenal________ Mensual________Otro______ cual______

6- ¿Qué porción comprarías?

75 gr________ 100 gr________ 150 gr_______ 200 gr_______

7- ¿Estaría dispuesto a pagar los siguientes precios

75 gr $ 800 100 gr 1.200 150 gr 1.500 200 gr 2.000

8- ¿te gustaría encontrar el producto en

Tiendas________ Cafeterías_______ Supermercados ___________Hipermercados ________ otros______

Cual?________

9- ¿A qué horas lo comería?

En la mañana______ en la tarde______ A mediodía____________ En la noche________

Gracias por su tiempo. La colaboración prestada será muy útil para nuestra empresa.

ENCUESTA DE UN SERVICIO

Ejemplo de una encuesta para la prestación de un servicio

Servicios de publicidad Empresa Arkos publicidad Ltda.

1-¿Cuenta su empresa con el servicio de publicidad en algún medio?

Periódico_____ Televisión ______Radio ______Revistas especializada ______ Directorios___________

Volantes _____Otras _________Cual?________

2- ¿Cuánto paga su empresa por la publicidad?




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0 a 5.000_______ 5.000 a 50.000______ 50.000 a 100.000 _______ 100.000 a 500.000_______ 500.000 a

1.000.000 _______ más de 1.000.000_______

3- ¿A quien va dirigida su publicidad

Empresas _______ Familias _______ Estudiantes ______ Profesionales _______ Instituciones

Universitarias ______ Comerciantes _______ Otros ______ Cual?______

4- ¿Qué sitios de publicidad contrataría?

Periódico_____ Televisión ______Radio ______Revistas especializada ______Pagina web _______

Directorios___________ Volantes _____Otras _________Cual?________

5- ¿Cuál es la actividad de su empresa?

Salud ______ Educación _______ Comercial _______ Industrial ______ Turismo ______

Otro _____ Cual?______

6- ¿Su empresa ha hecho negocios por internet?

Si _______ No _______

7- ¿Le gustaría hacer negocios por internet?

Si ________ No ______

8- ¿Crear su página web le ayudaría a hacer más negocios con los productosy servicios de su empresa?

Si ______ No _______

Muchas gracias por su tiempo. Su colaboración le será muy útil a nuestra empresa.




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TALLER No. 2 Realice una encuesta de acuerdo a la explicación del docente bien sea un producto o servicio.




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ESPECIFICACIONES DE UN PRODUCTO

Un producto debe llevar las siguientes especi�caciones: Empaque, envase, color del empaque, logo de la empresa, gramaje o cantidad, objetivo del producto, ingredientes, composiciones del producto, nombre del producto y de la empresa, registro del invima, en lo posible código de barras, teléfono de la empresa y dirección, ciudad, indicaciones en caso de medicamentos, nombre de quien lo elabora y donde se elabora. Deben ir todas las especi�caciones posibles para identi�car los productos y servicios que ofrecemos. Ej:

ESPECIFICACIONES DE UN SERVICIO

Los servicios son intangibles, por lo tanto los servicios se ofrecen por medios publicitarios, ya sean cartas, pan�etos, volantes, radio, televisión, prensa, facturas, pagina web. Los servicios hacen referencia a la necesidad del consumidor con especi�caciones tales como en

la presentación del servicio profesional a la que nos referimos en el siguiente ejemplo. Ej: Forempresarial

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Para puntos de venta Productor → Consumidor �nal Productor → Distribuidor → Consumidor �nal Productor → Agente → Distribuidor → Consumidor �nal ANALISIS DEL MERCADO Para todas aquellas personas que quieren ser empresarios y tengan un producto o un servicio que quisieran vender, saber mercadear es muy importante en el éxito de la empresa. Muchas empresas y negocios, menosprecian los alcances de un buen mercadeo, ateniéndose a la calidad del producto únicamente, sin darse cuenta que el mercadeo de un producto o servicio es de suma importancia para alcanzar los máximos de ventas.

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Lo primero que se debe hacer antes de mercadear un producto es entender las ventajas y desventajas del producto. Hacer un análisis DOFA (Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es muy ventajoso para conocer a fondo el producto o servicio. Luego se debe determinar cuál es el mercado meta, es decir, a quien va dirigido. Saber especí�camente a quien va dirigido permite enrumbar los esfuerzos de mercadeo hacia un sector o nicho, tomando en cuenta las características de dicho grupo. Mercadeo estratégico: es la función cuya �nalidad es orientar la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella, es decir, completamente adaptadas a sus cursos y a su saber-hacer, y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad. El mercadeo estratégico trata de escoger el mercado, la meta y la creación y mantenimiento de la mezcla de mercadeo que satisfaga las necesidades del consumidor con un producto o servicio especí�co. Mercadeo: consiste en actividades, tanto de individuos como organizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambios dentro de un grupo de fuerzas externas dinámicas. De esta forma se interrelacionan productores, intermediarios consumidores en su capacidad de intercambiar bienes y servicios que satisfagan necesidades especí�cas. Mercadeo es el proceso de planeación y ejecución de conceptos, precios, promociones y distribución de ideas, bienes, servicios para crear un intercambio que satisfaga necesidades y los objetivos de la organización. Departamento de mercadeo: debe actuar como el guía y líder de la compañía ante los otros departamentos en el proceso de desarrollar,

producir, completar los servicios y productos que los consumidores requieren. El departamento de mercadeo no debe actual solo debe hacerlo en conjunto con los otros departamentos de la organización. Investigación y análisis: son factores críticos para conocer el mercado objetivo, las oportunidades y amenazas, los objetivos de mercadeo, estrategias y tácticas. Revisión del negocio: para poder poner en orden las variables mercadológicas hay que tener claro el concepto de negocio y las características de los productos o servicios que se tienen en el contexto de la competencia. Revisión del mercado: es fundamental conocer el tamaño del mercado objetivo, su estructura, competidores, estacionalidades, necesidades no satisfechas hará que los esfuerzos comerciales se orienten en forma adecuada. Factores del entorno: delimitaremos como factores del entorno aquellos de índole político, económico, social, tecnológico. Se denominan del entorno por ser éstos externos a la empresa. DOFA: análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Ampliamente conocidas y conocidas como modelo de Porter. A modo de simple recordatorio entendemos como amenazas y oportunidades las determinan las fuerzas externas a la empresa, así como las fortalezas y debilidades son parte integral de la empresa. Mezcla de mercadeo: posiblemente una de las frases mas conocidas en el campo, recordamos que la componen las 5 p, precio, producto, promoción y plaza y publicidad.




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Ciclo de Vida: es el procedo de introducción, crecimiento, desarrollo, madurez y muerte de un producto o servicio. Mezcla promocional: se entiendo como todas las herramientas disponibles para el proceso de comunicación de mercados

Medios para mercadear un producto o servicio, periódico, televisión, volantes, brochurts o plegables, tarjetas personales, impulso del producto, promociones, ofertas, internet, páginas web, blogs, radio, pendones, pancartas etc.




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TABLA DE CONTENIDO

PROCESOS ADMINISTRATIVOS E INVESTIGACION DE MERCADOS

A. Misión y Visión

B. Valores corporativos

C. Objetivo General y especí�cos

D. De�nición del producto y servicio

E. Encuesta

F. “5 P”

G. Punto de equilibrio

H. Diagrama de �ujo de procesos

I. Distribución de la planta

J. D.O.F.A.




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BIBLIOGRAFIA

Manual para la formación empresarial, creación de empresas, negocios, planes de negocios, proyectos empresariales,

Garcia R. Juan Carlos, administrador de empresas, [email protected]

Actualicese.com

El emprendedor del éxito, Alcaraz Rafael

Marketinteacher.com


CÓDIGO: GP-FO28 FECHA: : 29 -11 -2016 VERSIÓN: 03

LISTA DE CHEQUEO DE EVIDENCIAS


FECHA DE DILIGENCIAMIENTO:

PARAMETROS PARA EVALUAR

El rango de calificación es de 10 a 50, para demostrar competencia en la unidad el aprendiz deberá lograr la califi-cación mínima de aprobación (35), en cada sesión la distribución de la nota será ponderada de la siguiente manera:

25% evidencia de conocimiento. (12,5 de la nota)

25% evidencia de desempeño. (12,5 de la nota)

50% evidencia de producto. (25 de la nota)

Nota final será la sumatoria de las notas ponderadas.

Si el aprendiz no es competente debe hacer un plan de mejoramiento por guía de acuerdo a lo consagrado en el manual de convivencia.

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FIRMA O SELLO DEL FORMADOR NOMBRE Y FIRMA DEL APRENDIZ

cultura emprendedoraes un elemento grá˜co que identi˜ca a una persona, empresa, institución o...

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