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Cuaderno de Trabajo Reflexiones y Ejercicios Por María Luisa Martín Miranda

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Cuaderno de TrabajoReflexiones y Ejercicios

Por María Luisa Martín Miranda

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Sobre mí, la autora

He aprendido a hacerme esas preguntas a mí misma para seguir en estecamino de descubrimiento, aceptación y compromiso conmigo misma.Poco a poco, a mi ritmo, en un aprendizaje permanente.De cada acierto, de cada error, de cada palabra, de cada silencio, de loque he hecho y de lo que he dejado de hacer, de todo lo que heexperimentado y sentido.Todas mis competencias, lo que he ido aprendiendo y haciendo, están alservicio del crecimiento de las personas y las organizaciones.

Soy María Luisa Martín Miranda,mi trayectoria profesional y vital me ha traído hastala orilla en la que las preguntas que nos hacemosson capaces de transformar nuestras vidas.

He aprendido a hacer preguntas encaminadasa que la otra persona, el grupo o el equipo detrabajo, a los que acompaño en su desarrollopersonal y profesional, clarifiquen el significado delas palabras que utilizan, identifiquen suslimitaciones, sus creencias y valores, y encuentrenmás opciones de las que creían tener, hasta definiry alcanzar sus objetivos.transformados.

Transformamos el mundo con nuestra mirada y por él somostransformados.

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Formación académica de la autora

Coaching Sistémico de Equipos. Certificado por ICF (International CoachFederation). Lider-Haz-go.

Coaching Sistémico Fundamentals ORSC. Certificado por ICF(International Coach Federation). Augere.

Coaching Personal y Ejecutivo. Certificado por ICF (International CoachFederation), AECOP (Asociación Española de Coaching Ejecutivo yConsultoría de Procesos) y FIACE (Federación Iberoamericana deCoaching Ejecutivo). Lider-Haz-go.

Practitioner PNL (Programación Neurolingüística). IPH.

Formación en Eneagrama, Análisis Transaccional y The Work (ByronKatie).

Amplia formación en el campo de las habilidades sociales, inteligenciaemocional, técnicas directivas.

Dra. en Farmacia, Especialista en Nutrición. UCM.

Lda. en Veterinaria. UCM.

Diplomada en Sanidad. UAM.

Máster Universitario en Nutrición. 1992.

Diploma de Especialización en Promoción y Educación para la Salud.UAM.

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Indice

Reflexión 1¿Qué camino escoges? ...........................................................................................................5

Ejercicio 1Para la Toma de decisiones ................................................................................................8

Reflexión 2¿Discapacidad?. ..........................................................................................................................12

Ejercicio 2Para pasar de la preocupacióna la ocupación. ............................................................................................................................15

Reflexión 3Servicio público, calidad asistencialy atención al paciente ..........................................................................................................20

Ejercicio 3TPara modular creencias.....................................................................................................25

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¿Qué camino escoges? Reflexión 1

Cuando salgo a andar y llevo el tiempo justo, suelo ir por el mismo camino,el que empieza nada más cruzar la calle. Es como si mi mente dibujarauna línea recta desde el origen al punto de destino y me indicara que porahí llego antes. Sería algo parecido a ir trazando líneas rectas entre losdistintos puntos del recorrido para ir acortándolo.

Curiosamente, este camino no es el mismo que utilizo para regresar.Porque a mi vuelta, al llegar a una de las posibles bifurcaciones, se abreotro más amplio entre los árboles del parque y, aunque es en cuesta, locojo. Por él circunvalo el de ida, lo rodeo en sus tramos medio y final.

Esta tarde salía de casa, como es habitual en mí en los últimos meses, conuna hora fijada para el paseo, llegada y salida, es decir, sin tiempo paraimprevistos.

Cuando, a mitad del paseo, me he dado cuenta de que estaba trazando eseimaginario recorrido óptimo y que luego haría otro diferente, me hepreguntado, ¿qué me lleva a tomar esa decisión, a escoger uno y otrocamino en dos momentos diferentes?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscingelit, sed diam nonummy nibh euismod

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La respuesta es que mi mente visualiza el camino más cercano como elmás rentable para mí en ese aquí y ahora inmediatos, sin evaluar lospormenores del recorrido y la inversión que debo hacer en cada uno, detiempo, espacio y esfuerzo. Es una visión general, una valoración globalde la situación.

Esto significa que he primado la inmediatez y quizá algo más. Algoparecido a sentir que era lo correcto, lo que más me convenía. A la ida, voycon el tiempo justo. A la vuelta, puedo entretenerme un poco, a pesar de loque a esas horas ya me pesa el día. Cada elección tiene un coste y una ganancia. La primera, ir por un caminomenos bonito para mí y el creer que llego antes, que atajo. La segunda,que, a pesar de la cuesta y quizá del cansancio, puedo disfrutar delregreso sin la presión del tiempo, que aún tengo fuerzas y ganas paraentretenerme en un tiempo que es para mí. Es como si el camino de idame llevara a mi destino, lo antes posible, sin perderme en dudas. Y el devuelta, me alejara de las prisas imaginadas del día y me dejara un tiemposin límites.Aunque ambas elecciones tienen un objetivo distinto, en cada una deellas se esconde una estrategia similar. En los dos casos escojo elcamino más cercano y luego lo rentabilizo.

Mi mente es capaz de sacar lo mejor de cada elección. El paseo de hoyme ha ayudado a darme cuenta.

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Ésta es una forma de tomar decisiones. Hay otras.

A la hora de elegir, optimizar, maximizar y satisfacer son aspectos aconsiderar en función del resultado buscado.

Podía haber maximizado este proceso, evaluando exhaustivamentecada uno de los aspectos a considerar, ponderándolos según el valoratribuido. Así tendría la mejor de las decisiones de entre todas lasposibles.

También me podía haber quedado satisfecha con la primera opciónmínimamente aceptable, sin pensar más allá.

En mi caso, lo que he hecho es optimizar la elección, al generar unarespuesta que me ha permitido alcanzar un equilibrio entre losdistintos componentes en juego en ese momento para mí.

Aprender a reconocer cómo elegimos nos permite ser conscientes denuestros deseos y necesidades, de nuestras preferencias. Y, además,nos aporta el valor de poder generar opciones distintas, adecuadas acada tipo de decisión y momento.

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Te propongo un ejercicio para desarrollar habilidades para la toma dedecisiones efectiva.

Y tú, ¿qué camino escoges?

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Ejercicio 1para la toma de decisiones

Por eso te animo a que leas mi post “¿Qué camino escoges?” yreflexiones sobre cómo tomas tú las decisiones. Y luego, a quepractiques este ejercicio que te ayudará a desarrollar habilidades en latoma de decisiones a hacerlo de una manera consciente con esteejercicio que te propongo.

Vivir es elegir. Lo hacemos constantemente, de manera consciente oinconsciente, programada o sobre la marcha. Y según dicen losexpertos, de entre las muchas estrategias para tomar decisiones, lamayoría de las veces sólo utilizamos 4 ó 5. Lo más curioso es que estasmismas estrategias las aplicamos a decisiones tan cotidianas como lacompra diaria en el súper o por dónde vamos al trabajo, o de tantoalcance como cambiarnos de casa o de trabajo.

En este ejercicio te invito a entrenar tus habilidades en la toma dedecisiones.

Si tú no decides, alguien lo hará por ti.

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No existe la decisión ideal, porque en todas hay incertidumbre, ycualquiera que tomemos tendrá ventajas e inconvenientes. Pero sípodemos aprender a tomarlas con mayor eficacia y con mejoresresultados.

Para llegar ahí, ¿qué necesitas saber? y ¿qué tienes que hacer?

Lo primero, conocerte, saber de ti. Porque sabiendo esto podrás tomarla decisión más acorde, la que te proporcionará una sensación mayorde serenidad y de acierto.

Entrenarme para conocer qué es lo que quiero y qué es lo que no quieroen mi vida.

Toma papel y lápiz y dibuja un cuadro con cuatro casillas, como el quete pongo más abajo, y escribe en ellas:

1ª Casilla: lo que sí quiero y sí tengo.

2ª Casilla: lo que sí quiero y no tengo.

3ª Casilla: lo que no quiero y sí tengo.

4ª Casilla: lo que no quiero y no tengo.

Date tiempo para pensar sobre el contenido de cada una. Sé concreto yexpresa tu pensamiento con sencillez.

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¿Qué casilla te ha costado más?, ¿cuál ha sido más fácil?

¿Son todos los contenidos del mismo peso?

¿Hay alguno más relevante para tu vida?, ¿en qué casilla esta?

¿Has descubierto algo que te llama la atención?, ¿algo que nosabías?

¿Qué has aprendido de ti al hacer el ejercicio?

Este ejercicio está basado en la propuesta de G. Bertolotto paratrabajar el diseño de objetivos, a partir de los estudios de R.Bandler, co-creador de la PNL, sobre alejamiento y acercamiento,que son las direcciones vitales de nuestra mente.A partir de ahora, ¿hacia dónde te quieres mover?

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Y T Ú , a h o r a . . .¿ Q u é c a m i n o v a s a e s c o g e r ?

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¿Discapacidad? Reflexión 2

Acabábamos de llegar de un largo viaje a la vuelta de la esquina. Ahora,cada pasito que dábamos juntas se convertía para ella en una prueba deresistencia, en su triatlón particular. Era una campeona.

Llevaba todos sus años a cuestas, aunque cada vez el pasado le pesabamenos y el futuro era tan inmediato que vivía en un ahora casipermanente.

¿Qué has comido hoy?, ¿vas al fisio esta tarde?, ¿qué tal la pelu? Eranpreguntas sin sentido ya. La vida se simplificaba a cada rato.

Hace un momento, en la noche, cuando ya estaba acostada, sentada al piede su cama, le preguntaba: ¿qué cosa bonita te ha pasado hoy? Y comoella prefería acordarse de lo malo —se había hecho una experta enencontrar lo peor de cada situación—, la pregunta siempre empezaba conla misma contestación: nada. Vale, pero si lo piensas un poquito más,¿qué has hecho hoy?, ¿con quién has estado?, ¿te ha gustado la comida?,¿has hablado con los niños?, ¿qué ropa te has puesto?… Y así, poco apoco, su mente iba encontrando recuerdos de un color diferente al negrozaíno. Su cara se iluminaba y una sonrisita pícara de niña pequeñapreludiaba una tras otra respuestas alegres que a ella misma lesorprendían. ¿Tanto bueno me ha pasado?, quizá se preguntaba a símisma. O quizá, como cogida en renuncio, pensaría algo parecido a “estahija mía qué lista es, no me puedo escaquear”.

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Tontunas que nos hacían el encuentro nocturno casi lo mejor de cadadía. De ellas apenas hacía un momento. Sólo habían pasado unospocos meses desde entonces. Desde aquel entonces en el que ellapodía pensar en algo que había ocurrido y en algo que fuera a sucedermás allá del día siguiente. Y este otro momento convertido en un ahoraindivisible en fracciones de tiempo, por muy cercanas que estuvieran.

Me he puesto a escribir esto al llegar a casa con la certeza de que noiba a olvidar lo que me acaba de decir ella y que yo no había entendido,pero…no ha sido así. Sólo guardo el recuerdo de que en esaconversación había sido yo quien no la había escuchado ni, desdeluego, entendido.

¿Tengo que preocuparme porque me vaya a pasar como a ella? No sési sucederá. Lo que sí sé es que preocuparme por llegar a ese sitio nome garantiza no llegar. Y lo que es peor, cómo voy a renunciar a ir deuna mano como la suya. Lo recorrería sin rechistar. Por lo que, si voy allegar, gracias de antemano.

De su sonrisa se desprende una sensación con la que puedo andar ladistancia que separa nuestras casas, incluso lloviendo, sin calarmemás que de agradecimiento a la vida, a ella que la representa para mí.

De ella, con ella, por ella, para ella y para…mí, aprendo a hacer laspreguntas que las dos necesitamos.

¿A quién ves ahora aquí contigo?, ¿quién es ésta que está a tu lado,escabulléndose entre los pliegues de la colcha?, ¿a quién escuchas?,¿oyes ese ruidito de crujir de sábanas recién planchadas que haces alquerer arrebujarte en ellas?, ¿tienes frío o estás a gusto?, ¿cómo tesientes?, ¿a qué te huelen mis manos?, ¿te gusta la crema con la quete acabo de dar le masaje en los pies?…

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Cuantísimas preguntas se pueden hacer para centrar la atención enun aquí y ahora presente, eterno, el único momento de la vida queexiste en la realidad. Tantas, como la mirada que compartimosambas, del color de una comprensión que aprende a rompercualquier límite. Una mirada que sabe a aceptación, tierna y firme.

Quizá en otro momento, que espero para un poquito más adelante,aunque prefiero no esperarlo, quizá a la vuelta de otra esquina, laspreguntas dejarán de tener sílabas y se pronunciarán con sonrisascalladas y besos sonoros. Y será como volver a gatear por lospasillos de casa bajo la mirada de quien más nos quiere. Y lasrespuestas serán aún más cálidas, guardando en cada gesto laesencia de todos los gestos bonitos vividos juntas.

Y no habrá preguntas, sólo un estar ahí. Presente y totalidad.

Pero eso será otro día. Ahora y aquí, andamos balanceándonosentre ambas piernas, como en una borrachera de niña pequeña queno acaba de caerse y que, si lo hace, se levanta con un resorte derisa espléndida y mágica.

Sigue leyendo que te propongo un ejercicio para dejar depreocuparnos y empezar a ocuparnos de aquello sobre lo quetenemos capacidad de actuar e influir.

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Ejercicio 2Para pasar de la preocupación a la

ocupación

Si has leído la reflexión “¿Discapacidad?”, reconocerás la frase anterior.

A veces nuestro pensamiento está centrado en cosas que están fuerade nuestro control. A eso lo solemos llamar “estar preocupados”.

¿Te ha sucedido alguna vez a ti? ¿Imaginas que pudiéramos cuantificarese tiempo?

Puedes preguntarte cuánto tiempo has invertido en algo sobre lo quetienes poca o ninguna capacidad de influencia. La respuesta te dará lacantidad de energía perdida en cosas que no está en tus manossolucionar. Y, también, te dará idea de la cantidad de energía que hasdejado de invertir en aquello sobre lo que sí tienes capacidad de influir ycambiar.

Para trabajar esta capacidad de invertir adecuadamente la energía quetenemos, te propongo este ejercicio.

…¿Tengo que preocuparme porque me vaya a pasar como aella? No sé si sucederá. Lo que sí sé es que preocuparme por

llegar a ese sitio no me garantiza no llegar…

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1º Piensa en lo que te preocupa.

Repasa tu vida personal, familiar, social, profesional. Piensa encualquier aspecto sobre el que te sientes preocupado.

Escríbelo, ponlo en frases cortas y sencillas.

Imagina que es una mochila que llevas a cuestas en tu vida.

¿Cómo te sientes con todo eso presente en tu vida?, ¿con todo ese peso quecargas a tu espalda?, ¿hacia dónde va tu mirada?, ¿qué te dices a ti mismo?,¿qué escuchas a tu alrededor?

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2º De eso que te preocupa ¿sobre qué no tienes ninguna influencia?

Son los pensamientos que están por completo fuera de tu capacidad deactuar sobre ellos.

Separa estos pensamientos, colócalos aparte. Ahora, tienes dos listas:

Lo que te preocupa, pero no depende en absoluto de ti hacer algo paracambiarlo.Lo que te preocupa y sobre lo que puedes actuar en alguna medida, soloo con la participación de otras personas.

¿Cómo te sientes cuando has sacado esas preocupaciones de tu presente?,¿cómo pesa ahora esa mochila?, ¿qué ocurre con tu mirada?, ¿qué vesahora?, ¿qué escuchas dentro de ti, a tu alrededor?

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3º Separa aquello que te preocupa y sobre los que tienes sólo ciertainfluencia.Pon estos pensamientos sobre las cosas que te preocupan pero nodepende sólo de ti poder actuar sobre ellos, ya que necesitas laparticipación de otros para conseguirlo.Lo que acabas de hacer es separar, de la segunda lista, lo que nodepende sólo de ti, de lo que sí depende de ti. De esta manera, tienesya tres listas:

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4º Dibuja tres círculos concéntricos, como los que tienes en la imagenposterior. En ellos colocarás cada una de las tres listas.

Lo que te preocupa, pero no depende en absoluto de ti hacer algopara cambiarlo.Lo que te preocupa y sobre lo que puedes actuar en algunamedida con la participación de otros.Lo que te preocupa y sobre lo que tú tienes toda la capacidad deactuar.

¿Cómo te sientes ahora?, ¿qué ves nuevo?, ¿qué te dice esto de tu vida?

En el círculo más externo, pon aquelloque te preocupa pero sobre lo que nopuedes influir de modo alguno. Ésta estu zona de preocupación pura (ZP)En el círculo intermedio, sitúa aquellosobre lo que tienes capacidad deinfluencia, aunque su solución no estásolo en tus manos. Ésta es tu zona deinfluencia (ZI)En el círculo más interno, quédate conlas cosas que dependen de ti. Ésta es tuzona de control (ZC).

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De esta forma, puedes ver cómo se organizan tus pensamientos y cómo

se distribuyen tus energías.

Ahora tienes un mapa que te ayudará a actuar sobre lo que puedes llegar

a conseguir.

¿En qué círculo te sientes con más energía?, ¿en cuál cuentas con más

recursos propios?

La zona de control es en la que te mueves con más soltura, en la que las

acciones son más fáciles de planificar, en la que los objetivos son tuyos

y conseguirlos sólo depende de ti.

Cuanta más influencia ejerzas sobre los otros, sobre tu entorno, más

ampliarás tu zona de control.

Estos aspectos se trabajan en un proceso de coaching, son sus bases.

El ejercicio se basa en el modelo de S. Covey de “Los 7 hábitos de la

gente altamente efectiva”?, y en explorar tus sistemas representativos y

de comunicación a partir de las propuestas de la PNL (Programación

Neuro-Lingüística) de Bandler y Grinder.

Repasa tus preocupaciones, tus listas. ¿Hay algo que trasladarías de un

círculo a otro?, ¿qué ocurre cuando lo haces?, ¿cómo queda tu energía,

la ganas o la pierdes?

¿Dónde tienes puesta tu energía ahora?, ¿quieres hacer algún cambio?,

¿qué pasaría si lo hicieras?

Tú ahora estás en disposición de ver más claramente por dónde empezar tu

propio proceso de desarrollo, de escuchar lo que de verdad importa en tu

vida y sobre lo que puedes actuar y de sentirte competente para ello.

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Y T Ú , a h o r a . . .¿ Q u é h a s a p r e n d i d o d e t i c o ne s t e e j e r c i c i o ?

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Servicio público, calidadasistencial y atención al paciente

Reflexión 3

A propósito de los once días pasados en un hospital público en elpreludio de la navidad.

¿Durante cuánto tiempo vamos a seguir ocultando lo que de verdadimporta?

Un trato profesional, competente y respetuoso.

No hacen falta ISO, EFQM, protocolos, estándares y observatorios decalidad, textos de buenas prácticas, cartas de servicio, manuales deestilo…

…compromisos que se redactan para…cumplimentar documentos deevaluación, certificados y acreditaciones.

¿Quién, cuándo, cómo, dónde, por qué y para qué?

No hacen falta para trabajar bien, dando todo lo que se sabe, bajo lamáxima responsabilidad, la de cada uno. Estar preparado, tener losconocimientos y las habilidades necesarios para desempeñar concompetencia el puesto de trabajo. Y hacerlo como las personasmerecen, como merecemos: quienes prestan el servicio y quienes loreciben.

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En condiciones de máxima dependencia y vulnerabilidad. En la camade un hospital público, vestida con un camisón que deja ver toda labelleza de un cuerpo mayor, vivido y con ganas de seguir aquí,compartiendo el cariño de una sonrisa o de una broma sobre su malapata. La segunda cadera rota. Pero duele menos, porque el deteriorocognitivo preserva en cierta media de la sensación de dolor. Y ya norecuerda ni que se ha caído, ni dónde está o qué es lo que queríacelebrar todos juntos. Pero sí sabe quién es y, sobre todo, quién era depequeña, de muy pequeña. Un historial de varios párrafos que seresume en: necesita ayuda para todo el desempeño de su vida diaria.

Cuando tus manos y tus pies, para salir al encuentro de tusnecesidades, son los de otros.

Cuando tus palabras no son tuyas sino de ese interlocutor fiable,amable y cálido o esquivo, desaparecido e inexistente.

Cuando tus oídos y tus ojos han de escuchar y ver lo que otrosdeciden.

Cuando esos otros no deciden para ti pero sí por ti.

Cuando la vida te lleva y te trae a su antojo, como hace la vida, que sevive a sí misma en cada una de las historias que creemos la nuestra.

¿Cuántas sugerencias y reclamaciones serán necesarias para quecada uno haga lo que tiene que hacer? Trabajar desde el compromisocon su vocación, con sus compañeros, con su empresa, con lo público,con los pacientes, con los mayores y con los vulnerables, con supropio trabajo, consigo mismo.

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Somos personas que trabajamos para personas.

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¿Qué te permitiría hacer lo que de verdad tu vocación te dice?, ¿qué teimpide hacerlo?

El único compromiso que no depende de nada externo a mí, es el quese basa en lo que quiero hacer y cómo, en ser un profesional que serespeta a sí mismo y da lo mejor de sí mismo. Ese compromiso es micompromiso conmigo mismo. Y ese es mi máximo valor.

Quizá tú también lo sepas. Tú, que escogiste ese trabajo de atención ycuidado a quienes más lo necesitan. Era tu compromiso vital. Peroquizá no lo tienes presente en un día a día duro, complicado, con faltade recursos y motivación.

¿Qué te haría recuperarlo? ¿A qué esperas para devolver a tu vida esoque estaba dentro de ti cuando tomaste la decisión de trabajar en lasanidad pública?

A veces, hacemos pagar a otros lo que es responsabilidad de otrosmuy distintos. Pero es tan fácil.

¿Cuánto tiempo más vas a dejar que tus palabras se dirijan contra y noa favor de tus valores?, ¿y que tus actos sean incongruentes con ellos,con los que reclamas para ti?

¿Cuántos procedimientos, instrucciones de trabajo, estándares yprotocolos hay que cumplimentar para hacer lo correcto?

Qué oportunidad perdida cuando hay que poner por escrito lo que laspalabras dejan de decir: me merezco ser tratada con dignidad y tútambién.

Una dignidad llena de competencia y respeto.

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Si no estás a gusto con tu trabajo, cambia de trabajo para que otrapersona con competencia, con aptitud y actitud para desempeñarlo, lohaga.

Y si no puedes cambiar de trabajo, ¿qué estás dispuesto a hacer parasentirte mejor y que los pacientes y sus familias reciban el tratoprofesional que se merecen, el que tú escogerías para ti y los tuyos?

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Lo que damos es lo que recibimos. ¿Tú, no te lomereces?

Si no estás dispuesto a atender al paciente, no digas que lo atiendesseñalando un letrero con un horario.

Si tienes que ocultar tu nombre, reflexiona sobre tus acciones.

Si la justificación con el mal desempeño es la falta de presupuesto,porque se lo han llevado otros o porque todo el mundo lo hace igual,revisa tu vocación, tu compromiso y deja espacio a que otro concompromiso auténtico, lo ejerza.

Si tu desempeño lo justificas con otra justificación, revisa tuscreencias. Estas yendo en contra de tus principios y tus valores, y esote hace sentir mal. Esa actitud influye en tu aptitud. La capacidad deafrontar con éxito el trabajo la determina el motor interno, la voluntadde querer, de querer hacerlo bien.

Cuando no respetamos al otro, ¿quién nos respeta?

Perdemos la oportunidad de respetarnos cada vez que faltamos alrespeto al otro. Nos faltamos al respeto cada vez que dejamos de daral otro todo lo que nuestro trabajo merece, toda nuestra competenciaprofesional, nuestro saber hacer y nuestra atención.

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Una llamada a ese respeto es una llamada a laconsciencia, a estar atentos a lo que de verdadimporta, personas trabajando con y parapersonas.

Desde el servicio público, tenemos la oportunidad de demostrar quelas circunstancias las creamos cada vez que hacemos realidad esetrato de calidad, ese respeto y esa competencia profesional puestos alservicio del otro, para ese otro y para mí. Porque yo también soypersona.

Somos personas y trabajamos con co-razón.

Te propongo indagar en esto para reencontrarte contigo mismo yavanzar hacia alcanzar tus objetivos de la mano de tus auténticosvalores. ¿Quieres? Sigue leyendo y encontrarás un ejercicio que teayudará a revisar tus creencias.

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Ejercicio 3Para modular creencias

¿Has leído el post SERVICIO PÚBLICO?

Desde El Rincón de Cleo, te propongo un ejercicio de coaching basadoen PNL para indagar en tus creencias y aprender a modularlas.

Las creencias son aquellos juicios que guardamos en el disco duro denuestra mente, a veces sin ser conscientes de su existencia, y que nosdan o quitan el permiso para hacer lo que hacemos. Son la llave denuestras acciones.

Son pensamientos que se han quedado en las profundidades denuestra inteligencia, que hemos ido incorporando a lo largo de nuestravida, a los que otorgamos el valor de ser auténticos, a pesar de suinconsistencia en muchas ocasiones, y a los que convertimos ennuestros juicios de valor.

“Tanto si crees que puedes como si no, tienes razón.”(Henry Ford)

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Pensamientos que a veces han llegado a nuestra mente como porósmosis o transfusión. Como si se nos pegaran a la piel y nos calaranhasta las huesos. Otras, puede que hayan sido fruto del análisisintelectual y de la confrontación con la experiencia. Y otras, simplemente,porque los copiamos, porque los elegimos sin más, aparentemente.

Estos pensamientos-llave han llegado desde nuestro entorno máspróximo, nuestra familia, los amigos, la sociedad en general, pero sobretodo, quienes son o han sido nuestros referentes.

Las creencias nos han ayudado a llegar hasta donde estamos. Nos hanfacilitado cosas y nos han impedido otras. Son creencias potenciadoras,unas, y limitadoras, otras.

No se trata de quitar o borrar creencias, sino de modularlas. En algúnmomento, esa misma creencia puede volver a ser necesaria. El valor delcambio está en saber cómo y cuándo utilizarla.

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Para eso, te invito a trabajar desde el coaching con herramientasde la PNL.

Es un ejercicio sencillo con consecuencias liberadoras.

En este momento en el que te replanteas tu vida personal y profesional. Eneste momento en que necesitas alcanzar tu máximo potencial. Es en estemomento en el que quieres saber más, quieres encontrar qué creencialimitadora subyace detrás de ese comportamiento y esa actitud que teimpiden dar lo mejor de ti.

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1º Describe la situación sobre la que quieres actuar y cambiar.Sé muy concreto, escucha lo que te dices, lo que oyes.

Mira a tu alrededor, ¿qué ves?

¿Qué sientes en ese momento?

Escríbelo con todo detalle.

2º Especifica el pensamiento que quieres modificar.Escribe, en una frase corta y sencilla, de qué se trata.

¿En qué porcentaje te crees ese pensamiento?, ¿qué valor le darías del 0 al100?

3º Analiza el pensamiento confrontándolo con la realidad.¿En qué te basas para pensar así?

¿Quién te lo dice?

¿Qué estás dejando de ver y de escuchar?

¿En qué ocasiones tienes un pensamiento similar?

¿Cuántas veces se confirma ese pensamiento en tu realidad?

¿Desde cuándo piensas así?

¿Cuándo fue la primera vez que te diste cuenta de tener ese pensamiento?

¿Qué te estás perdiendo por pensar así?

¿A dónde te lleva creerte ese pensamiento?

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4º Construye un pensamiento alternativo.

En esa misma situación, ¿qué pensamiento es más realista, es másverdadero que el anterior y está más adaptado a lo que necesitas hacerpara alcanzar tus objetivos?

Escríbelo y piensa cuánto de verdad te lo crees. Dale un número del 0 al100.

5º Contrasta el nuevo pensamiento con la situación real.Imagínate en la situación original con el nuevo pensamiento. Permíteterecrearla en tu mente y observar lo que pasa en ese momento.

¿Qué ves?

¿Qué escuchas?

¿Cómo actúas?

Si hay otras personas, ¿cómo reaccionan?

¿Qué sientes?

6º Evalúa los resultados del proceso de reformulación de pensamientos.¿Qué ha ocurrido con el pensamiento original?, ¿cuánto te lo crees ahora?

¿Qué has aprendido en este proceso?

Acabas de hacer un ejercicio de coaching que trabaja el modelo deobservador, a partir de los estudios de Beck sobre terapia cognitiva. En elque nos hemos ayudado del análisis del metamodelo del lenguaje deBandler y Grinder, los creadores de la PNL (Programación NeuroLingüística).

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A p a r t i r d e a q u í , p u e d e sc o n t i n u a r c o n e s t a i n d a g a c i ó n at r a v é s d e n u e v a s s i t u a c i o n e s yn u e v o s p e n s a m i e n t o s . A t r é v e t e as e g u i r l a s e n d a d e l a l i b e r a c i ó nd e l a s c r e e n c i a s q u e t e h a ne s t a d o l i m i t a n d o .

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