Propuesta de cuestionario sobre la credibilidad de sitios web

Myriam RedondoAbril 2008

Veracidad de fuentes y datos en Internet

1. Quién

- Transparencia-¿Autoría anónima, implícita o explícita? (Whois)-¿Permite contactar con el autor –dirección física-?-¿Muestra la fecha de elaboración?-¿Cita a fuentes externas?

- Avales- ¿Está apoyado por alguna organización?- ¿Presenta sello o distinción?- ¿Ha recibido premios?- Grado de luminosidad (enlaces del sitio al exterior)- Grado de visibilidad (enlaces del exterior al sitio)- ¿Aparece en buscadores? ¿Cómo lo hace?- ¿Cuál es su ranking en sitios como Technorati?

Útiles

Whois Nic.esSnopesTechnorati

2.Cómo- Diseño y presentación

-¿Hay uniformidad de estilo?- ¿Respeta conocimientos relativos al color?- ¿Se lee bien el texto? ¿Hay enlaces rotos?- ¿Respeta las normas ortotipográficas?-¿Utiliza (bien) los recursos multimedia?-¿Emplea publicidad invasiva?

- Usabilidad- ¿Indica estructura/secciones?- ¿Tiene un sistema claro de navegación?-¿Permite ir a Portada y a Quiénes somos?- ¿Cuál es su grado de interactividad?- ¿Permite “recuperar” información (buscador)?-¿Tiene un archivo?

Cuando el estilo resta credibilidad

3. QuéCompromisos

- ¿Expresa copyright, copyleft, etc.?- ¿Expresa política de protección de datos?-¿Apoya causas/códigos de interés?-¿De qué país procede? ¿Hay libertad de expresión en él?

- Contenido -¿Lo que dice tiene interés periodístico?-¿Puede contrastarse?-¿Se expresa adecuadamente?- ¿Está actualizado?-¿Deja clara su intención?-¿Es objetivo o subjetivo? -¿Tiene sesgo político o de otro tipo?- ¿Es original o replica el trabajo de otros?-¿El volumen de contenidos es alto o bajo? ¿Regular o irregular?-¿Ha resultado fiable en anteriores ocasiones?

Más información

Conceptual overview of Internet credibility and the user

What makes a website credible

Stanford Web Credibility Research