PLAN DE MARKETINGIng. Marketing

CREATIVIDAD“Permite el nacimiento de una nueva realidad” Platón

Creatividad= f(conocimiento, imaginación y evaluación)

La creatividad es una actividad con

implicaciones sociales

Creencia de que el trabajo termina una vez que se

sugiere la idea.

La creatividad se mira en términos de originalidad y productividad

Cuando se sugiere

una idea se debe

determinar que implica

su ejecución?

CREATIVIDAD-INVENCIÓN-

INNOVACIÓN

La creatividad es la capacidad de lograr generar una idea

útil y original

La invención se relaciona con el

desarrollo y con la materialización de una

idea creativa.

La innovación es el proceso mediante el cual esos prototipos , modelos o conceptos o ideas se integran al

mercado y se ofrecen como bienes

.

La creatividad es el sustento tanto de la innovación como la

invención

La innovación se caracteriza por altos

niveles de creatividad y practicabilidad.

RELACION ENTRE CREATIVIDAD

Y PRACTICABILIDAD

Inventor Empresario

Burócrata Gerente

ALTA

ALTABAJA

BAJA

PRACTICABILIDAD

CR

EA

TIV

ID

AD

CARACTERISTICAS DE LAS

PERSONAS CREATIVAS

INNOVATIVAS: Intelectuales.- Fluidez, originalidad, flexibilidad, tolerancia, etc.

Personales.- motivación por el trabajo, independencia, autonomía,inconformismo, alto nivel energético, etc.

Preponderancia del lóbulo derecho.-

IZQUIERDO DERECHO

Verbal No verbal

Analítico Sintético

Simbólico Concreto

Abstracto Analógico

Temporal No temporal

Racional No racional

Lógico Espacial

Lineal Intuitivo

Holístico

EL PROCESO CREATIVO

TECNICAS DE DESARROLLO DE

LA CREATIVIDAD

• Tormenta de ideas

• Tormenta de ideas con crítica

• Lista de revisión

• Lista de atributos

• Análisis de escenarios alternativos

• Árboles de diseño

• Heurística

• Pensamiento lateral

BARRERAS DE LA CREATIVIDAD

El deseo de buscar la respuesta correcta ysólo esa y ojalá directamente.

La tendencia a todos los análisis en formalógica.

La costumbre de seguir las reglas del juego.

El deseo de ser práctico.

La orientación a la precisión.

La especialización.

El pensamiento negativo

RESOLVER PROBLEMAS DE

FORMAS CREATIVAS1. Descomponer el problema en sus partes y elabore

una lista de ideas

2. Adapte ideas que funcionan para problemas similares.

3. Adapte ideas que funcionan para productos diferentes.

4. Elabore una lista de todo lo que no funciona ¿Cómo puede corregir?

5. Elabore una lista de todo lo que funciona ¿Cómo puede mejorarse?

6. Cómo pueden simplificarse?

7. Para que otra cosa puede utilizarse?

8. Cómo podrían cambiar varios aspectos del problema?

• Plan de marketing• Un Plan de marketing (Plan de Marketing) es un documento

escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar unobjetivo específico de mercado. Puede ser paraun bien o servicio, una marca o una gama de producto.También puede hacerse para toda la actividad de unaempresa. Su periodicidad puede depender del tipo de plan autilizar, pudiendo ser desde un mes, hasta 5 años (por logeneral son a largo plazo).

1.Describir y explicar la situación actual del producto.

2. Especificar los resultados esperados (objetivos)

3. Identificar los recursos que se necesitarán (incluidos los financieros, tiempo y habilidades)

4. Elementos propios de la Organización:

Personal cualificado

Tiempo

Competencias

Objetivos: satisfacer al cliente.

Declaración de la misión y la visión

Objetivos corporativos

Objetivos financieros

Objetivos de mercadeo

Objetivos a largo plazo

Cultura corporativa

5. Resumen del Análisis de Situación. Análisis FADO,DOFA,DAFO.

• Debilidades (internas)

• Amenazas (externas)

• Fortalezas (internas)

• Oportunidades (externas)

• Conclusión

• Factores clave de éxito en la industria

• Nuestra ventaja competitiva

6. Estudio de mercado

• Requisitos de información

• Metodología de la investigación

• Resultados de la investigación

7. Estrategia de mercado. Se refiere básicamente a las cuatro "P" del marketing: Producto, Precio, Distribución (place) y Promoción o Publicidad.

8. Producto

• Mix de producto

• Fortalezas y debilidades de producto

• perceptual mapping

• Gestión del ciclo de vida del producto y desarrollo de nuevo producto

• Nombre de marca, imagen de marca y valor de marca

• El producto extendido

• Análisis de cartera de productos

• Análisis B.C.G. (Boston Consulting Group)

• Análisis de margen de contribución

• Desarrollo de la Función de Calidad

9.Estrategia de mercado. Precio

• Objetivos de precio.

• Método de precio

• Estrategia de precio

• Descuentos

• Elasticidad de precios y sensibilidad del consumidor

• Price zoning

10. Estrategia de mercado. Promoción

• Objetivos de promoción

• Mix promocional

• Alcance publicitario, frecuencia, tramos, medios de comunicación, contenido

• Requisitos de la fuerza de ventas, técnicas y gestión.

• Promoción de ventas

• Publicidad y relaciones públicas

• Promoción electrónica (pej. web o teléfono)

• 11. Estrategia de Marketing. Posicionamiento (Distribución)

• Cobertura geográfica

• Canales de distribución

• Cadena de suministro y logística

• Distribución electrónica

• Estrategia de Marketing. Objetivos de cuota de mercado

• Por productos,

• Por segmentos de clientes

• Por mercados geográficos

• Implementación

• Requisitos de personal

• Asignación de responsabilidades

• Incentivos

• Formación en métodos de venta

• Requisitos financieros

• Requisitos de sistemas de gestión de la información

• Agenda mes a mes

• Análisis pert o camino crítico

• Control de resultados y benchmarking

• Mecanismo de ajuste

• Contingencias

12.Resumen financiero

• Supuestos

• Declaración de ingresos mensuales

• Análisis de margen de contribución

• Análisis de punto de equilibrio

• Análisis ISI: Internet Strategic Intelligence

13. Apéndice