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Área Dirección General de Empresas CURSO: Creación y Desarrollo de Nuevos Modelos de Negocios (Metodología CANVAS) Pablo Ruiz MBA Ingeniero Civil Industrial [email protected]

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CURSO: Creacin y Desarrollo de Nuevos Modelos de Negocios (Metodologa CANVAS)Pablo RuizMBA Ingeniero Civil [email protected] Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo Canvas

rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo CanvasEstrategiacuando una estrategia tiene xito, parece mgica, desconocida e inexplicable con antelacin, pero obvio en retrospectiva.

te enfoca en lo que importa

Ganar debera ser el corazn de cualquier estrategia

una estrategia es un conjunto coordinado e integrado de cinco opciones: una aspiracin de ganar; donde jugar; cmo ganar; principales capacidades, y sistemas de gestin.

No necesita ser misteriosa. Conceptualmente, es simple y directa. Requiere claridad y pensamiento duro, reactividad real, coraje, y liderazgo personal. Pero se puede hacer.

Winning to Play - A.G. Lafleyrea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo CanvasEstrategiaes acerca de hacer especficas elecciones para ganar en el mercado (A.G. Lafley)

estrategia es un conjunto integrado de opciones que posiciona a la empresa en su industria con el fin de crear una ventaja y valor superior sostenible en relacin con la competencia. (M. Porter)rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo CanvasCaptulo uno: La estrategia es elegirCaso Olay. Cuidados de la piel.

Problemas estratgicos: Marca estancadaConsumidores envejeciendoProductos no competitivosAlta competenciaMomentum en la direccin incorrecta

rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo CanvasCaptulo uno: La estrategia es elegirCaso Olay. Cuidados de la piel.

- Adquisiciones

- Categoras y Segmentacin(Caro y especulativo)

Lnea japonesa super-Premium de cuidado de la piel comprada en 1991.Marca cosmtica lder de P&G.Lnea lder de champ anti-caspa.Su marca de cuidado del cabello dirigida a un pblico ms joven.Compradas por P&G para crear una posicin en estilo y color del cabello.rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo CanvasCaptulo uno: La estrategia es elegirCaso Olay. Cuidados de la piel.

Clientes:

Inicio: sensibles al precio y slo invertan mnimamente en el cuidado de la piel. Mujeres 50+. Lucha contra las arrugas.

Oportunidad: 35+, con aparicin de lneas de expresin y arrugas. Estn dispuestas a pagar por calidad e innovacin. Menores a 35, se mantienen utilizando lociones para las manos y el cuerpo. Costumbre de limpieza, tonificacin e hidratacin. Uso de cremas de da y de noche, con tratamientos faciales semanales. Dispuestos a pagar por calidad e innovacin. Buscan una marca preferida de forma regular y prueban las nuevas ofertas de la misma.- Innovacin y RenovacinNecesidades: no slo arrugas, sino que manchas de la edad, resecamiento de la piel y desigualdades en el tono de la piel.Nueva VitaNiacin, mejorando la apariencia de la piel y otorgando beneficios en las necesidades mensionadas, redefinindose como anti-edad.rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo CanvasCaptulo uno: La estrategia es elegirCaso Olay. Cuidados de la piel.

Planes:

Fue necesario crear el puente entre el mercado masivo y mercado de prestigio, mejorando la percepcin en el mercado masivo, vendiendo hacia el segmento high-end productos con mayor prestigio en un medio ambiente que tradicionalmente venda altos volmenes, atrayendo consumidores de canales masivo y de prestigio.

Olay tambin deba mejorar la percepcin de sus consumidores respecto a marca y canal hacia su posicionamiento, packaging (representar una aspiracin), pricing (Recibe lo que pagas. $12.99 fue realmente bueno; $15.99 no muy bueno; $18.99 fue genial. A $18.99 era posible encontrar consumidores dispuestos a comprar en los dos canales) y promociones.

A demostrar que: Olay poda ser tan bueno como otros productos del mercado que costaban significativamente ms. Avisos en las mismas revistas y programas televisivos en que aparecen marcas ms caras, posicionando la marca en la misma categora en la mente de los consumidores.

rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo canvasLa estrategia es elegirCaso Olay. Cuidados de la piel.

Resultados:

Pas de un crecimiento de 2-4% anual a doble dgito y una alta rentabilidad que tambin creca, construyendo una marca de $2.5 billones USD, con extremadamente altos mrgenes y justo en el corazn de sus consumidores. (a fines de los 90s era una marca con ventas de $800 millones USD/ao).rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo canvasLa estrategia: Qu es y no es?Qu aspiramos a ganar? El propsito de tu empresa, su aspiracin motivadora.

Dnde jugaremos? El campo de juego donde tu puedes alcanzar tal aspiracin.

Cmo ganaremos? La forma en que ganars en el campo de juego escogido.

Qu capacidades deben ser desplegadas?

Qu sistemas de administracin son requeridos? Sistemas y mtricas que activan las capacidades y soporta las alternativas.rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo canvasLa estrategia: Qu es y no es?Cmo ganaremos?Qu sistemas de gestin necesitamos?Qu aspiramos a ganar?Qu capacidades deben ser desplegadas? Dnde jugaremos?El propsito de la empresa. Nuestra gua de aspiraciones.El correcto campo de juego: Dnde competiremos? Nuestra geografa, categoras de productos, segmentos de consumidores, canales, etapas verticales de produccin.Lo nico correcto a ganar: Nuestra propuesta de valor; Nuestra ventaja competitiva.Capacidades requeridas para ganar:Nuestras actividades reforzadas; Nuestra configuracin especfica.Sistemas de soporte: sistemas, estructuras y mediciones necesarias para apoyar la toma de decisin.rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo canvasPor qu es necesario un lenguaje comn para desarrollar modelos de negocios?Qu es un Modelo de Negocios?

rea Direccin General de EmpresasInnovacin y Generacin de Modelos de Negocios con mtodo CanvasModelo de Negocio CanvasSocios ClavesActividades ClavePropuesta de ValorRelacin con ClientesRecursos ClavesCanalesSegmentacin de ClientesEstructura de CostosFuentes de Ingresos