costa claro

2011-GSDI01-S066455 1 26 DE ABRIL DE 2011 INFORMACION CONFIDENCIAL

Para Distribuidores Comcel – Zona Costa De María del Pilar Suárez G. Asunto CONDICIONES 3 ELEGIDOS COSTA CON EL PROPIO CHIP

LLEGO EXCLUSIVO PARA COSTA…LLEGO EXCLUSIVO PARA COSTA…LLEGO EXCLUSIVO PARA COSTA…LLEGO EXCLUSIVO PARA COSTA…

DESDE HOY 26 DE ABRIL DE 2011 LOS USUARIOS PREPAGO COSTA PODRAN

INSCRIBIR 3 ELEGIDOS ILIMITADOS PARA HABLAR Y HABLAR !!!


CONDICIONES PROPIO CHIPCONDICIONES PROPIO CHIPCONDICIONES PROPIO CHIPCONDICIONES PROPIO CHIP

CONDICIÒN GENERAL: El propio Chip Ofrecerá 3 elegidos ilimitados de voz en Región Costa y funcionará SOLO SI el usuario origina llamadas desde la zona costa. QUÉ CONTIENE: • 3 Elegidos ilimitados Voz Comcel • 1 Elegido Ilimitado Comcel Texto • Carga Inicial de $ 1.600 para llamar a COMCEL • 60 SMS a Comcel. • Posibilidad de inscribir 9 números elegidos para hablar a tarifa preferencial de

*$202 IVA incluido.

* La tarifa aplica para recargas desde $ 1.000


PRECIOS: • Precio de venta al público $ 5.000 IVA incluido • Precio de venta al Distribuidor $ 1.000 IVA incluido CÓMO FUNCIONA: • Permitirá utilizar 3 elegidos ilimitados de Voz Comcel, así:

� Los primeros 5 minutos de cada llamada serán gratis. � A partir del 6 minuto, se descuenta según tarifa del plan prepago activado

por el usuario.

• Las llamadas originadas por los usuarios Comcel - Región Costa a sus 3 elegidos ilimitados voz, aplican GRATIS los primeros 5 minutos únicamente para usuarios prepago que llamen DESDE LA REGIÒN COSTA. Si el usuario sale de la región Costa, la llamada desde el primer minuto se descontará a tarifa On Net según plan del usuario prepago.

• El elegido ilimitado de voz costa inscrito podrá estar en cualquier parte del territorio nacional, pero solo aplican los 5 primeros minutos gratis si la llamada es originada desde zona costa.

• Los usuarios prepagos activados antes del 26 de abril de 2011 que ya tengan inscrito su número elegido ilimitado nacional, podrán cambiar a la opción de 3 elegidos costa.

• El elegido nacional podrá ser cambiado o remplazado en una de las opciones de elegidos costa, es decir, que un usuario costa no podrá tener simultáneamente 1 elegido ilimitado nacional y 3 elegidos ilimitados Costa, deberá escoger una de las 2 opciones.

• La vigencia de los 3 elegidos COSTA será de 1 año y se contará el término desde la inscripción del primer número elegido inscrito, es decir, un usuario puede registrar en fechas diferentes sus elegidos ilimitados de voz, pero la vigencia de una año se computará para los 3 desde la inscripción del primer elegido. Por cada modificación pagada, se contará de nuevo el término de 1 año para los tres elegidos.

• El servicio de 3 elegidos ilimitados de voz COSTA aplicará únicamente para usuarios prepago que estén en esa región.

El usuario prepago debe tener como saldo mínimo $1.000 no promocional para hablar gratis a sus elegidos ilimitados de voz.

• Los usuarios costa podrán cambiar nuevamente sus elegidos Costa por Nacional o viceversa, (i) enviando la letra C al código 745 y el número celular elegido (Para Nacional) ò (ii) al código 645 y el numero celular elegido (Para los 3 elegidos Costa) asumiendo el costo de cada cambio, que es de $5.000 IVA incluido.

• Los elegidos Costa NO pasan al hacer Up Grade


CONDICION USUARIOS NUEVOS ACTIVADOS DESDE EL 26 ABRIL DE 2011

INSCRIPCION: El usuario podrá inscribir hasta 3 elegidos ilimitados voz Costa. El costo será de $0. CAMBIO: Una vez inscritos los 3 elegidos Costa, el costo del cambio de cada uno será de $5.000 IVA Incluido.

CONDICION USUARIOS ACTIVADOS

ANTES DEL 26 ABRIL DE 2011

INSCRIPCION: Para tener la posibilidad de inscripción de los 3 elegidos Ilimitados costa, se descontaran $5.000 IVA Incluido del saldo no promocional del cliente. Los cuales serán abonados al usuario el tiempo al aire para llamar a celulares Comcel. El usuario podrá inscribir hasta 3 elegidos ilimitados voz Costa. CAMBIO DEL ELEGIDO NACIONAL POR 3 COSTA: El costo del cambio del elegido nacional por 3 elegidos Costa será de $ 5.000 IVA Incluido, dicho valor será abonado para hablar a celulares Comcel, aplica únicamente por el primer cambio. Los cambios posteriores al primero tienen un Costo de $ 5.000 IVA Incluido, que no serán reembolsables. QUE DIFERENCIA EXISTE ENTRE EL ELEGIDO NACIONAL Y LOS ELEGIDOS COSTA: La diferencia esta en el origen de la llamada. El elegido ilimitado Nacional que se inscribe a través de código 745, le aplica la condición de 5 minutos gratis originando o llamando desde cualquier lugar del territorio nacional. Para los 3 elegidos ilimitados COSTA que se inscriben a través del código 645 le aplica la condición de 5 minutos gratis SOLO originando la llamada desde zona COSTA.

ELEGIDOS ILIMITADOS DE VOZ Y TEXTO PARA QUE HABLES Y ESCRIBAS

A LOS CELULARES COMCEL QUE MÁS QUIERES !!! COMO INSCRIBIR LOS ELEGIDOS COSTA: La suscripción, modificación y cambio se hará mediante SMS, enviando un mensaje al código 645 así:


• Para inscribir los Elegidos Ilimitados Costa: Los nuevos usuarios enviarán un mensaje por cada número Comcel que deseen inscribir al código 645 con las letras AC, espacio y el número de celular Comcel que desean como elegido ilimitado de voz Costa. Ejemplo: AC 3100000000

• Para modificar los Elegidos Costa:

El usuario debe enviar un mensaje al código 645 con las letras MC seguido del elegido a cambiar, espacio nuevo elegido. Ejemplo: MC 3100000000 (Elegido q quieres cambiar) espacio 3200000000 (Nuevo Elegido). Una vez inscritos los 3 elegidos Costa, cada cambio tiene un Costo de $5.000 IVA Incluido.

• Para cambiar el Elegido ilimitado NACIONAL por Elegidos COSTA:

El usuario debe enviar un mensaje al código 645 con la letra C espacio y los 10 dígitos del numero seleccionado. Costo $ 5.000 IVA Incluido, los cuales serán abonados al usuario el tiempo al aire para llamar a celulares COMCEL, este valor será abonado únicamente por el primer cambio; los posteriores tienen un Costo de $ 5.000 IVA Incluido no reembolsables. Ejemplo: C 3100000000

• Para activar el Elegido Ilimitado de Texto:

Envía un mensaje de texto al código 745 con la Letra T, espacio y el número del celular Comcel que deseas como elegido de texto. Ejemplo: T 3100000000.

• Para cambiar Tu Elegido Ilimitado de Texto: Envía un mensaje de texto al código 745 con las Letras MT, espacio y el número del celular Comcel que modificar como elegido de texto. Ejemplo: MT 3100000000

NOTA: * El valor del envío de cada mensaje para elegidos de Voz y texto es de $145 pesos IVA Incluido. No reembolsables.


CONDICIONES ELEGIDOS VOZ Y TEXTO: • Los números elegidos de voz y texto podrán ser cambiados durante el año de

vigencia del servicio, el usuario asumirá el costo correspondiente de $5,000 IVA incluido para elegidos de voz Costa y $12.296 IVA incluido para el elegido de texto, por cada cambio.

• La vigencia de un año comienza a contar desde el registro inicial del primer elegido de voz o desde su modificación.

• Los usuarios podrán cambiar nuevamente sus elegidos Costa por Nacional o viceversa enviando la letra C al código 745 y el numero celular elegido (Para Nacional) o al 645 y el numero celular elegido (Para 3 Costa) asumiendo el costo de cada Cambio $ 5.000 IVA incluido.

• El número elegido para mensajes de texto puede ser el mismo o diferente al número elegido para voz.

• Los usuarios prepago activados a partir del 1 de abril de 2011, deberán tener como saldo mínimo $ 1.000 no promocional para hablar a su elegido Ilimitado (Nacional o Costa)

• Los $ 1.000 de saldo mínimo serán validados del valor pagado por el cliente; es decir que para la condición de saldo mínimo no aplicaran las promociones de carga obsequiadas por Comcel.

• Los usuarios prepago que intenten llamar al elegido ilimitado sin el saldo mínimo requerido, escucharan la siguiente grabación: “Estimado usuario su saldo debe ser mínimo de $ 1.000 para poder realizar llamadas al elegido ilimitado Comcel; por favor recargue”

• Si el usuario continua la llamada después de la grabación, sin el saldo mínimo, el saldo que tenga por debajo del mínimo será descontado a tarifa on net, según plan prepago activado.

• Para todos los usuarios prepago activados antes del 1 de Abril de 2011 las condiciones de saldo mínimo vigente es de $ 1 y continúan igual.

• Los elegidos Ilimitados podrán ser activados inmediatamente después de la activación de la línea.

KIT PREPAGO COSTA QUE CONTIENE: • 3 Elegidos ilimitados voz Ò 1 elegido ilimitado Nacional voz. • 1 Elegido ilimitado texto • Carga Inicial de $ 10.000 para llamar a Comcel • Carga Promocional: Reciben hasta $30.000 de tiempo al aire (Incluido el

obsequio de la carga inicial y promocional del segundo y tercer mes) para que hablen con otros celulares Comcel. Durante el 2do y 3er. mes de activación, por la primera recarga mínima de $10.000 el usuario recibe una carga adicional de $10.000 para hablar a otros celulares Comcel.

• 60 SMS • Posibilidad de inscribir 9 números elegidos para hablar a tarifa preferencial de *

$202 IVA Incluido.

* Tarifa Aplica para recarga desde $ 1.000


Para inscribir los elegidos ILIMITADOS en el KIT PREPAGO: Si quieren elegidos Costa, envía SMS al 645; si quieren 1 elegido ilimitado Nacional envían SMS al 745 y siguen las instrucciones. COMO INSCRIBIR LOS ELEGIDOS COSTA EN KIT PREPAGO: • Para inscribir los elegidos Ilimitados Costa:

Envía un mensaje por cada número que desees inscribir al código 645 con las letras AC, espacio y el número de celular Comcel que deseas como elegido de Voz Costa. Ejemplo: AC 3100000000

• Para modificar los elegidos Costa:

Envía un mensaje al código 645 con las letras MC seguido del elegido a cambiar espacio nuevo elegido. Ejemplo: MC 3100000000 (Elegido q quieres cambiar) 3100000000 (Nuevo Elegido).

• Para cambiar el elegido ilimitado NACIONAL por Elegidos COSTA:

Envía un mensaje al código 645 con la letra C espacio y los 10 dígitos del numero seleccionado, debes enviar un mensaje por cada número elegido; Costo $ 5.000 Iva Incluido. Ejemplo: C 3100000000

COMO INSCRIBIR EL ELEGIDO ILIMITADO NACIONAL EN KIT PREPAGO: • Para inscribir el Elegido Ilimitado Nacional:

Envía un mensaje al código 745 con la Letra V, espacio y el número del celular Comcel que desean como elegido de voz Ejemplo: V 3100000000.

• Para modificar tu elegido Ilimitado Nacional: Envía un mensaje de texto al 745 con la Letra MV espacio y el nuevo número celular Comcel que desea como elegido de voz. Ejemplo: MV 3100000000 El cambio tiene un costo de $5.000 IVA Incluido y tiene una vigencia de un año a partir del cambio.

• Para renovar tu elegido Ilimitado Nacional: Envía un mensaje de texto al 745 con la Letra R. Ejemplo: R La renovación tiene un costo de $5.000 IVA Incluido y tiene una vigencia de un año a partir del momento de la renovación.


• Para activar Tu Elegido de Texto: Envía un mensaje de texto al código 745 con la Letra T, espacio y el número del celular Comcel que se desea como elegido de texto. Ejemplo: T 3100000000.

• Para cambiar Tu Elegido ilimitado de Texto: Envía un mensaje de texto al código 745 con las Letras MT, espacio y el número del celular Comcel que modificar como elegido de texto. Ejemplo: MT 3100000000

NOTA:* El valor del envío de cada mensaje para elegidos de voz y texto es de $145 pesos IVA incluido. No reembolsables.

BENEFICIOS ADICIONALES CLIENTES PREPAGO

PROMOCION POR RECARGA Y PROMOCION PICO Y PLACA: Comcel por todas las recargas disponibles te regala MAS TIEMPO AL AIRE para que hables mucho más a celulares Comcel, incluyendo la de $ 1.000.

¡¡¡ EN COMCEL TIENES UN DÍA ESPECIAL PARA TI !!! DISFRUTA DE TU DÍA PICO Y PLACA Y

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DEPENDIENDO DEL DÍGITO FINAL DE TU NÚMERO CELULAR PODRÁS RECIBIR DOBLE REGALO:

HASTA EL 100% MÁS DE TIEMPO AL AIRE Y HASTA 195 MINUTOS ADICIONALES

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RECARGA TIEMPO AL

AIRE ADICIONAL

VIGENCIA DEL T/A

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MINUTOS PICO Y PLACA

RECARGA TIEMPO AL

AIRE ADICIONAL

VIGENCIA DEL T/A

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MINUTOS PICO Y PLACA

$ 1.000 $ 200 1 Días 0

$ 20.000 $ 12.000 30 Días 49

$ 2.000 $ 400 2 Días 0

$ 25.000 $ 15.000 30 Días 49

$ 3.000 $ 600 3 Días 0

$ 30.000 $ 21.000 60 Días 71

$ 4.000 $ 800 4 Días 0

$ 40.000 $ 28.000 60 Días 71

$ 5.000 $ 1.500 10 Días 0

$ 50.000 $ 40.000 60 Días 115

$ 6.000 $ 1.800 10 Días 0

$ 60.000 $ 48.000 60 Días 115

$ 7.000 $ 2.100 10 Días 0

$ 70.000 $ 56.000 60 Días 115

$ 8.000 $ 2.400 10 Días 0

$ 80.000 $ 64.000 60 Días 115

$ 9.000 $ 2.700 10 Días 0

$ 90.000 $ 72.000 60 Días 115

$ 10.000 $ 5.000 30 Días 17

$ 100.000 $ 100.000 60 Días 195

$ 15.000 $ 7.500 30 Días 17


INSCRIPCION DE 9 NUMEROS ELEGIDOS A TARIFA PREFERENCIAL: Si eres cliente prepago podrás registrar tus 9 elegidos tarifa preferencial SIN COSTO a través de *611 o * 400. Una vez registres tus 9 elegidos tarifa preferencial podrás hablar con ellos a una tarifa de *$ 202 IVA incluido * Tarifa Aplica para recarga desde $ 1.000

Sin otro particular,

MARIA DEL PILAR SUAREZ G. Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor

costa claro

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