CORREO DIRECTO

•Luz Viviana Escudero Monsalve

CORREO DIRECTO

• El correo directo es una variedad de marketing directo que consiste en enviar información publicitaria por correo postal o correo electrónico; esto es, un folleto publicitario que suele ir acompañado de una carta personalizada.

Tanto el folleto como la carta son creaciones publicitarias que muestran los beneficios o ventajas de determinado producto.

• Una de sus claves de éxito consiste en contar con una buena base de datos de clientes (actuales y potenciales).

• El primer objetivo del correo directo es evitar ser arrojado a la papelera. Para conseguirlo, se aconseja que los mensajes iniciales sean sugerentes y atractivos.

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Medición de la inversión• Es mucho más rápido medirlo si es electrónico que

correo postal, se pueden medir la tasa de entrega,rechazo y tasa de respuesta. Seguimiento sobre lanavegación y lo que más impactó a la persona, encaso del correo electrónico, en pocas horas y a bajocosto.

La medición se hace por medio de:• Investigación cuantitativa: Aleatoriamente se toma

un grupo de personas de la base de datos y se lesenvía una encuesta, donde se pregunta, entreotros, sobre el medio por el cual se enteraron delproducto; se tabulan los resultados para el análisis.

• Focus Group: se invitan grupos no mayores de 10personas y se les investiga sobre el correo.

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