control interno y su influencia

RESUMEN

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar y describir el control interno y su influencia en la gestión de las empresas privadas de Latinoamérica, Perú y Chimbote, 2013. La investigación fue cualitativa-descriptiva, para el recojo de la información se utilizó el método de revisión bibliográfica-documental, encontrando los siguientes resultados: la mayoría de los autores señalan que el control interno es considerado como una herramienta de gestión, con aplicación en el ámbito de las finanzas y la administración; es decir, el control interno es un medio para alcanzar un fin y no un fin en sí mismo; por lo tanto, no se trata solamente de manuales de organización y procedimientos, se trata de una herramienta práctica para prevenir y detectar malos manejos, fraudes y robos en las diferentes áreas de las empresas, así como el uso eficiente y eficaz de los insumos y recursos productivos, y la minimización de los riesgos; lo que a su vez permite una mejora en la productividad, rentabilidad y competitividad de las mismas. Finalmente, la principal conclusión del trabajo es que no se han encontrado evidencia empírica (estudios de investigación) que hayan determinado la influencia (relación) del control interno en la gestión de las empresas privadas, tanto en América Latina, Perú y Chimbote. Así mismo, sólo un trabajo de investigación establece que en Latinoamérica el 60% de las empresas privadas tiene implementado un sistema de control interno.

Palabras clave: Control interno, gestión empresarial, influencia.

ABSTRACT

The present research had as its overall objective to determine and describe the internal control and its influence on the management of private enterprises in Latin America, Peru and Chimbote, 2013. Research was qualitative and descriptive, for the gathering of information was used the documentary method bibliographic review, and found the following results: most authors note that internal control is considered as a management tool, with applications in the field of finance and administration; ie, internal control is a means to an end and not an end in itself; therefore, it is not only organizational manuals and procedures, it is a practical tool to

EL CONTROL INTERNO Y SU INFLUENCIA EN LA GESTIÓN DE LAS EMPRESAS PRIVADAS DE LATINOAMÉRICA, PERÚ Y

CHIMBOTE, 2013.

INTERNAL CONTROL AND ITS INFLUENCE ON THE MANAGEMENT OF PRIVATE COMPANIES AMERICA, PERU AND CHIMBOTE, 2013.

2 Sindi Yanina Fernández Sarom Fernando Vásquez Pacheco1o

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Recibido: 03 de Mayo del 2014, Aprobado: 01 Junio del 2014

oRevista IN CRESCENDO - Ciencias Contables, Financieras & Administrativas, Vol 1 - N 1, 2014, pp. 89 - 98

0Revista IN CRESCENDO - Ciencias Contables, Financieras & Administrativas - Vol. 01, N 01, 2014

1 Sindi Yanina Fernández Saromo: Estudiante de la Escuela Profesional de Contabilidad de la Universidad Católica Los Àngeles de Chimbote. 2 Fernando Vásquez Pacheco: Economista, Magister en Docencia e Investigación, coordinador y docente investigador de la carrera profesional de Contabilidad de la Universidad Católica Los Àngeles de Chimbote.

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oRevista IN CRESCENDO - Ciencias Contables, Financieras & Administrativas - Vol. 01, N 01, 2014

S. Fernández S F. Vásquez P.: “El control interno y su influencia en la gestión de las empresas privadas de Latinoamérica, Perú y Chimbote 2013”. y

prevent and detect wrongdoing, fraud and theft in different areas of business as well as the efficient and effective use of inputs and productive resources, and minimizing risks; which in turn enables improved productivity, profitability and competitiveness of the same. Finally, the main conclusion of the study is that it found no empirical evidence (research studies) have determined the influence (relationship) of internal control in the management of private enterprises in Latin America, Peru and Chimbote. Likewise, only a research states that in Latin America, 60% of p r i v a t e c o m p a n i e s h a s i m p l e m e n t e d a s y s t e m o f i n t e r n a l c o n t r o l .

Keywords: Internal control, influence, business management

INTRODUCCIÓN

El control interno se ha convertido últimamente en uno de los pilares en las organizaciones empresariales, debido a que permite observar con claridad la eficiencia y la eficacia de las operaciones que realizan las empresas; así como la confiabilidad de los registros y el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables y aplicados en los procesos productivos (Ramón, 2001). Así mismo, cabe resaltar que la empresa que aplique controles internos en sus operaciones, podrá conocer con seguridad la situación real de las mismas, debido a la importancia de tener una planificación que sea capaz de verificar que los controles se cumplan para darle una mejor visión sobre su gestión (Chacón, 2002).

También, Chacón (2002) destaca la importancia de tener un buen sistema de control interno en las empresas, esto debido a lo práctico que resulta al medir la eficiencia y la product ividad al momento de implantarlos; en especial si se centra en las actividades básicas que ellas realizan, pues de ello dependen para mantenerse en el mercado. También el autor citado enfatiza que las empresas que aplican controles internos en sus operaciones, les permite conocer la situación real de las mismas.

Por otro lado, Barragán (2007) señala que el control interno es considerado una herramienta, porque tiene la finalidad de procurar la información adecuada para el

uso por parte de los directivos en la toma de decisiones adecuadas, evitando de esta manera cometer errores y detectar fraudes. La base fundamental para el funcionamiento de los métodos de control interno radica en la organización, constituyéndose por lo tanto, en una herramienta fundamental de control.

El control interno en el sector privado es establecido por las juntas o consejos directivos en su calidad de administradores, quienes definen las políticas y diseñan los procedimientos de control que deben implantarse, así como ordenan y vigilan que éstas se ajusten a las necesidades de la e n t i d a d , p e r m i t i é n d o l e r e a l i z a r adecuadamente su objeto social y alcanzar sus metas; de esta manera el control interno cumple su rol de herramienta (Cobit, s/f).

Según las normas de control interno del sector público, se considera al control interno como herramienta que abarca el proceso integral efectuado por el titular, funcionarios y servidores de una entidad, diseñado para enfrentar los riesgos y para asegurar que se alcancen sus objetivos gerenciales. La aplicación del control interno requiere de parte de todos ellos, un compromiso, una planificación sistemática y la verificación del cumplimiento de las t a r e a s a s i g n a d a s . ( G o b e r n a n z a Democrática, 2011).

A manera de resumen podemos afirmar que desde el punto de vista teórico, todos los autores citados hasta aquí, coinciden en

remarcar de que tanto las empresas privadas como las instituciones públicas deben tener implementado un sistema de control interno, porque ello implica que las empresas que tienen y hacen control interno en el desarrollo de sus actividades productivas y comerciales, hacen un uso eficiente y eficaz de sus recursos productivos, y además, se evita cometer errores, fraudes, entre otros.

Sin embargo, se desconoce si efectivamente a nivel empírico y práctico, efectiva y realmente las empresas privadas de América Latina, del Perú y de Chimbote tienen implementado o no un sistema de control interno, y además, si dicho control interno influye o no en la gest ión empresarial. Por las razones expuestas el enunciado del problema de investigación es el siguiente: ¿El control interno influye en la gestión de las empresas privadas de Latinoamérica, Perú y Chimbote, 2013? Este enunciado lo hemos trabajado sólo a nivel bibliográfico-documental. En tal sentido, planteamos el siguiente objetivo general: Determinar y describir la influencia del control interno en la gestión en las empresas de Latinoamérica, Perú y Chimbote, 2013.

Para cumplir con el objetivo general planteamos los siguientes objetivos específicos:

1. Describir la influencia del control interno en la gestión de las empresas privadas de Latinoamérica, 2013.

2. Describir la influencia del control interno en la gestión de las empresas privadas del Perú, 2013.

3. Describir la influencia del control interno en la gestión de las empresas privadas de Chimbote, 2013.

Finalmente, la investigación se justifica, porque nos ha permitido conocer a nivel Bibliográfico-documental, si existen o no

trabajos de investigación de campo sobre el control interno y su influencia en la gestión en las empresas de los países de Latinoamérica, Perú y Chimbote.Las empresas en cualquier contexto geográfico-social, necesitan tener un control interno efectivo, que cumpla la función verificadora, pero esencialmente que sea utilizado como una herramienta facilitadora para el mejoramiento de la gestión, es decir, de la obtención de eficiencia, economía, efectividad y mejora continua.

También el estudio se justifica porque nos servirá de base para realizar otros estudios similares en otros sectores y áreas productivas.

MATERIALES Y MÉTODOS

La investigación fue cualitativa y de diseño bibliográfico-documental-descriptivo. Para el recojo de información se han utilizado fichas bibliográficas, las mismas que han estado en función al objeto de estudio y de los objetivos específicos de la investigación.

Los resultados de la investigación se han obtenido de los antecedentes pertinentes a los objetivos específicos de la investigación, procurando que és tos sean lo más exhaustivos y de la mayor actualidad p o s i b l e . P o r s e r l a i n v e s t i g a c i ó n bibliográfica-documental, no se considera población, tampoco muestra. Finalmente, la discusión de los resultados se ha hecho fundamentalmente frente a la teoría y a la percepción del investigador respecto al objeto de estudio de la investigación.

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RESULTADOS

a) Resultado respecto al objetivo específico N° 1 (Describir la influencia del control interno en la gestión de las empresas privadas de Latinoamérica, 2013.

AUTOR (ES) RESULTADOS Vélez (2011) Señala que, la causa principal que dio origen al control interno en México, fue

la "gran empresa", como consecuencia del notable aumento de la producción, los propietarios de los negocios se vieron imposibilitados de continuar atendiendo personalmente los problemas productivos, comerciales y administrativos, viéndose forzados a delegar funciones dentro de la organización, creando e implementando sistemas de control interno, que sirva como herramienta de gestión, para prevenir y disminuir fraudes y errores.

Corral (2009) Concluye que, la empresa con los controles implementados como herramienta, asegura un ambiente de control interno eficiente, proporcionando una seguridad razonable a la empresa. El sistema de control interno contiene procedimientos que permiten identificar debilidades en el control a medida que éstas se presentan.

PAIB, IFAC Y COSO (2011)

Según el Comité de Contadores Profesionales en Empresas (PAIB) de la Federación Internacional de Contadores (IFAC), con la colaboración del Comité de Organizaciones Patrocinantes de la Comisión Treadway (COSO) (2011), lanzaron una encuesta para investigar lo necesario e importante que son las prácticas de gestión de riesgo y control interno en las empresas de América Latina, llegando a las siguientes conclusiones: El 60% de las organizaciones, si cuenta con un sistema oficial tanto de gestión de riesgo como de control interno, el 8% cuenta con un sistema oficial de gestión de riesgo, el 18% cuenta con un sistema oficial de control interno y el 14% no cuenta con un sistema oficial de gestión de riesgo ni de control interno. Así la gran mayoría de los encuestados se encuentra ligada a una organización que cuenta con un sistema de control interno o ambos.

Beltrán (2007) Afirma que, el sistema de control interno, es una gran herramienta de gestión, programada para modernizar las empresas y llevarlas al perfeccionamiento mediante la evaluación, el cambio permanente y continuo, ya que éste sistema ayuda y asesora a la gerencia , así como a todo el personal, para cumplir las etapas de planeación, proyectar su misión, visión, objetivos, estrategias, programas, presupuestos, procedimientos, metas y planes de desarrollo, apoyados con una adecuada técnica de organización, dirección, ejecución y control de los aspectos productivos.

Perassi (2013) Argumenta, que en la consecución de los objetivos de una organización, la implementación de sistemas de control interno es una herramienta clave; sin embargo, se tiene que tener en cuenta que el hecho de implementar un sistema de control interno no es asegurar el éxito, lo que hay que hacer es evaluar en qué situación está la organización y ver qué se debería corregir para estar dentro del marco de referencia o para que la dirección obtenga información razonable en el cumplimiento de sus objetivos.

Terry (2005) Señala que la gestión empresarial es el proceso de planificar, organizar, ejecutar y evaluar una empresa, lo que se traduce como una necesidad para la supervivencia y la competitividad a mediano y largo plazo.

Míster Empresa

(2010)

Indica, que la mejor herramienta de gestión en las empresas, continúa siendo el control interno. La mala gestión o en muchos casos, la falta de gestión, está detrás de una gran mayoría de los fracasos empresariales, es por esto que el control interno ayuda a prevenir este tipo de eventualidades.

Fuente: Elaboración propia en base a los antecedentes de la investigación.

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b) Resultados respecto al objetivo específico N° 2 (Describir la influencia del control interno en la gestión de las empresas privadas del Perú, 2013).

AUTOR (ES) RESULTADOS

Simone (2008) Define que el control interno es una herramienta que forma parte de los

procesos naturales de la empresa, además, enfatiza que éste no garantiza el

cumplimiento de los objetivos de la misma, si que l o s d i r ec t i vos de l a

empresa no tienen voluntad de controlar. Así mismo, el autor menciona que el

sistema de control interno, es una herramienta que puede garantizar un grado de

seguridad razonable en el cumplimiento de los objetivos, se establece entonces

un espacio de riesgo de posible incumplimiento que la empresa deberá identificar

y minimizar, pero siempre partiendo de la siguiente premisa: “No existe el control

absoluto ni la seguridad total”.

Aldave y

Meniz

(2007)

Manifiestan que el control interno es una herramienta que tiene por objeto

salvaguardar y preservar los bienes de la empresa, evitando desembolsos

indebidos de fondos y ofrecer la seguridad de que no se contraerán

obligaciones sin autorización. El sistema de control interno está conformado por

un conjunto de procedimientos (reglamentaciones y actividades) que se

interrelacionan entre sí.

Chiavenato

(2000)

Señala que la mejora de la gestión considera al control interno como una gran

herramienta, que si se maneja correctamente, ayuda en el incremento de la

productividad lo que favorece un crecimiento estable y consistente en todos los

segmentos de un proceso.

Advensia

(2008)

Enfatiza que el control interno es considerado una herramienta fundamental para

el proceso administrativo de toda organización, con el objetivo de garantizar la

eficiencia, eficacia y la transparencia de sus operaciones. También ayudan a

detectar las irregularidades y errores, y propugna por la solución factible,

evaluando todos los niveles de autoridad, la administración del personal, los

métodos y sistemas contables para que así el auditor pueda dar cuenta veraz

de las transacciones y manejo empresarial.

Belaunde

(2012)

Señala que el control interno es un componente esencial y que hay maneras de

reforzar el dispositivo de control interno: a la vez mediante herramientas

internas y con el apoyo de elementos externos a la organización. Las

principales herramientas internas para ellos son los sistemas de autoevaluación y

una función de auditoría interna realmente eficiente y eficaz.

Marín

(2008)

Concluye que el control interno es una herramienta para evitar la corrupción en

las empresas. Así mismo, permite definir y aplicar medidas para prevenir los

riesgos, detectando y corrigiendo las desviaciones que se presenten en la empresa.

Sin embargo, es preferible mejorar la situación a tiempo que encontrar

responsables tarde.


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a) Resultado respecto al objetivo específico N° 3 (Describir la influencia del control interno en la gestión de las empresas privadas de Chimbote, 2013).

AUTOR (ES) RESULTADOS

Días y Flores

(2009)

Establecen que con un deficiente control interno en una entidad, las metas

no se cumplen en el tiempo establecido, no se realiza toma periódica de

inventarios en activos fijos, no se tiene un programa de capacitación

continua de personal, no existe en la empresa un manual de normas y

procedimientos, el cual describa las funciones, responsabilidades y

procedimientos a seguir; a su vez, las políticas existentes no son las

más adecuadas y eficientes, por consiguiente, no obedecen a un sistema

de normas y procedimientos que regulen los procesos y procedimientos

ejecutados, los cuales proporcionen el logro de los objetivos.


DISCUSIÓN

Discusión de los resultados del objetivo específico N° 1:

Corral (2013) afirma que cada entidad debe establecer los objetivos, políticas y estrategias relacionadas entre sí, con el fin de garantizar el desarrollo organizacional y el cumplimiento de las metas. Así mismo, Beltrán (2007), establece que el sistema de control interno, es una gran herramienta de gestión, programada para modernizar las empresas y llevarlas al perfeccionamiento mediante la evaluación, el cambio permanente y continuo, ya que este sistema ayuda y asesora a la gerencia , así como a todos el personal, para cumplir las etapas de planeación, proyectar su misión, visión, ob je t ivos , e s t ra teg ias , p rogramas , presupuestos, procedimientos, metas y planes de desarrollo apoyados con una adecuada técnica de organización, dirección, ejecución y control.

También, Perassi (2013) y Sánchez (2009) establecen que el control interno es una herramienta clave porque su aplicación p e r m i t e c o n s e g u i r l o s o b j e t i v o s institucionales, pero que sin embargo, se

tiene que tener en cuenta el hecho de implementar y aplicar un sistema de control interno no necesariamente asegura el éxito empresarial. Lo que permite el control interno es evaluar, y por consiguiente, se puede detectar a tiempo los errores, descuidos, robos y fraudes; y así poder tomar las medidas correctivas pertinentes.

Los resultados encontrados por los autores mencionados, de manera relativa confirma lo que establece el Informe COSO, en el cual se define de control interno como el proceso que ejecuta la administración con el fin de evaluar operaciones especificas con seguridad razonable en tres principales categorías: Efectividad y eficiencia operacional, confiabilidad de la información financiera y cumplimiento de políticas, leyes y normas. Así mismo, el control interno posee cinco componentes que pueden ser implementados en todas las compañías de acuerdo a las características administrativas, operacionales y de tamaño; los componentes son: un ambiente de control, una valoración de riesgos, las act ividades de control (polí t icas y p r o c e d i m i e n t o s ) , i n f o r m a c i ó n y comunicación y finalmente el monitoreo o supervisión.

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Por lo tanto se puede inferir que los trabajos de investigación de los autores citados solo de dedican a describir aspectos relacionados con los que establece la teoría del control interno y no demuestran estadísticamente la relación entre el control interno y al gestión empresarial.

Por otro lado, tomando en cuenta el aporte del Comité de Contadores profesionales en Empresas (PAIB) de la Federación Internacional de Contadores (IFAC), con la colaboración del Comité de Organizaciones Patrocinantes de la Comisión Treadway (COSO, 2011), sobre la encuesta realizada respecto a lo necesario e importante que son las prácticas de gestión de riesgo y control interno en las empresas, se demuestra que el 60% de las empresas de América Latina, cuentan con un sistema de control interno que les permite detectar desvíos operativos y funcionales en la implantación de la toma de decisiones y políticas administrativas, demostrando así, ser una herramienta de gestión confiable.

Estos resultados cuantitativos permiten afirmar de que más de la mitad de las empresas privadas Latinoamericanas tiene implementado un sistema de control interno; sin embargo, por ser el único estudio que demuestra cuantitativamente la proporción de empresa privadas que tiene control interno no se puede afirmar categóricamente que en Latinoamérica mas de la mitad de las empresa privadas tiene implementado un sistema de control interno.

Discusión sobre los resultados del objetivo específico N° 2: Alcave y Meniz (2007) señalan que el control interno es una herramienta que puede garantizar en un grado de seguridad razonable el cumplimiento de los objetivos; se establece entonces un espacio de riesgo, un posible incumplimiento que la empresa deberá identificar y minimizar, pero siempre partiendo de la siguiente premisa: “No existe

el control absoluto ni la seguridad total”. Para minimizar ese riesgo, es necesario hacer un estudio adecuado de los posibles riesgos internos y externos con la finalidad de que el control interno prevea una seguridad razonable para la categoría que fue diseñado.

También estos resultados enfatizan que le control interno es una herramienta que mejora la relación de las empresas privadas, pero los autores citados no demuestran estadísticamente la influencia (relación) del control interno en la gestión empresarial. Tampoco cuantifican la proporción de empresa privadas q eu tiene implementado un sistema de control interno en el Perú.

Discusión sobre los resultados del objetivo específico N° 3:

Por su parte, Díaz y Flores (2009) establecen que con un deficiente control interno en una entidad, las metas no se cumplen en el tiempo establecido, no se realiza toma periódica de inventarios en activos fijos, no se tiene un programa de capacitación continua de personal, no existe en la empresa un manual de normas y procedimientos, el cual describa las f u n c i o n e s , r e s p o n s a b i l i d a d e s y procedimientos a seguir; a su vez, las políticas existentes no son las más adecuadas y eficientes, por consiguiente, no obedecen a un sistema de normas y procedimientos que regulen los procesos y procedimientos ejecutados, los cuales proporcionen el logro de los objetivos.

Los resultados de los autores citados recalcan los aspectos negativos de la no implementación de un sistema de control interno. Sin embargo no establecen ni remarcan los aspectos positivos del control interno; tampoco cuantifican la proporción d e e m p r e s a s p r i v a d a s q u e t i e n e implementado un sistema de control interno en Chimbote. Así mismo, no demuestran la influencia (relación) estadística entre el

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control interno y gestión empresarial.

CONCLUSIONES

Respecto al objetivo específico N° 1:

En la revisión de la literatura pertinente, no se ha encontrado trabajos de investigación que hayan determinado la influencia (relación) entre el control interno y la gestión de las empresas privadas de América Latina.

La mayoría de los autores revisados coinciden en que el control interno es una herramienta que permite mejorar la gestión de las empresas en general y de las empresas privadas en particular.

Finalmente, la mayoría de los autores revisados, se limitan a describir los aspectos fundamentales del control interno en base a lo que se establece en la teoría, sólo se encontrado un trabajo que cuantifica las empresas que tienen implementado un sistema de control interno, por lo tanto, a partir de un solo trabajo no se puede sacar conclusiones consistentes.

Respecto al objetivo específico N°2:

Igual que en América Latina, en el Perú, tampoco se ha podido encontrar trabajos de investigación que hayan determinado la influencia (relación) entre el control interno y la gestión de las empresas privadas del Perú.

Así mismo, todos los trabajos revisados inciden más en los aspectos teóricos del control interno y no en los aspectos cuantitativos de dicho control. Por lo tanto, no podemos saber cuántas empresas privadas en el Perú tienen implementado un sistema de control interno.

Respecto al objetivo específico N°3:

Al igual que en América Latina y el Perú, en Chimbote, tampoco se ha encontrado

trabajos de investigación que hayan determinado la influencia (relación) entre el control interno y la gestión de las empresas privadas de Chimbote.

Los pocos trabajos que se han encontrado en Chimbote, enfatizan de que el control interno en las empresas es muy débil y casi inexistente.

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control interno y su influencia

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