contenido - comité pro ciegos sordos de labores... · 2019-02-21 · la venta de billetes de...

1Contenido

ContenidoPresentación de la Presidencia..........................................................................Junta Directiva...................................................................................................Organigrama.....................................................................................................Descripción de la estructura administrativa......................................................Capítulo I........................................................................................................... Eje Estratégico: BeneficiariosCapítulo II.......................................................................................................... Eje Estratégico: Procesos y TecnologíaCapítulo III......................................................................................................... Eje Estratégico: Funcionarios y TrabajadoresCapítulo IV......................................................................................................... Eje Estratégico: Finanzas y PresupuestoEntidades que colaboraron con la Institución....................................................Actividades destacadas.....................................................................................

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41

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57

6667

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Trabajar unidos para servir mejor.

Doctora Honoris Causa

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La Memoria de Labores del año 2012 muestra el avance de la implementación del Plan Estratégico del Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala para el período 2008-2012, aprobado por la Asamblea General de Asociados en su sesión ordinaria del 4 de septiembre de 2008. Junta Directiva procuró el seguimiento a los ejes estratégicos de la planificación que impulsan el desarrollo y logro de los objetivos del Benemérito Comité, para mejorar la calidad de servicio en los diferentes centros y programas durante el año 2012.

La Memoria de Labores 2012 refleja los resultados cuantitativos y cualitativos de la gestión, con el uso racional de los recursos y su correspondiente ejecución presupuestaria. Una comisión conformada por Junta Directiva y colaboradores realizaron una intensa labor de divulgación y defensa del Benemérito Comité con diputados al Congreso de la República, Alcalde Metropolitano, Secretaría de Obras Sociales de la Esposa del Presidente (SOSEP) y medios de comunicación, para fortalecer la identidad y razón de ser de la Institución, como entidad privada, no lucrativa, pionera en la atención de la salud y discapacidad visual y auditiva, ya que para apoyar la atención en seis centros hospitalarios, nueve centros educativos, tres programas de rehabilitación y programas de apoyo técnico y tecnológico, cuenta con el soporte financiero del 14% de los ingresos de Lotería Santa Lucía. Deseamos resaltar que la Licenciada Panchita Aguirre de Kaehler (Q.E.P.D.) realizó una intensa labor para alcanzar los fines y objetivos del Benemérito Comité y brindó un excepcional apoyo al Coro "Voces de Luz" de la Escuela para Niños Ciegos "Santa Lucía", con lo cual se logró la producción de su primer disco, el cual fue promovido por la Dirección de Comunicaciones en varias presentaciones públicas y privadas, dando a conocer el talento y superación de los niños a través de la música. Se realizó el lanzamiento del primer periódico Publinews Braille, así como la adquisición de moderno equipo para las distintas Divisiones de la Institución.

Junta Directiva agradece la valiosa colaboración de la Asamblea General de Asociados, al aceptar las iniciativas del Plan Estratégico, así como a los colaboradores del Benemérito Comité quienes han dado su valioso aporte para alcanzar las metas propuestas, y así mantener al Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala, como la institución líder en la prestación de servicios de prevención, atención médica, rehabilitación, educación y colocación laboral de personas con discapacidad visual y auditiva para cumplir con el propósito de respetar la dignidad de la persona y cerrar el círculo de la discapacidad.

Junta Directiva

Presentación de la Presidencia

Presentación

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Junta Directiva

Junta Directiva

Licenciada Panchita Aguirre de KaehlerPresidente

Licenciado David Antonio Osorio RivasVicepresidente

Licenciada Ana Verónica Morales MolinaSecretaria

Licenciada Marielos de RuedaTesorera

Señora Olga Patricia TejedaProtesorera

Ingeniero Bolivar GonzalezVocal Primero

Señora María Dolores Zamora de García Vocal Segundo

Señora Ruth Nicol de PowellVocal Tercero

Licenciado José Roberto Stahl BienerVocal Suplente

Licenciada Dinora Recinos de RocheVocal Suplente

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Organigrama

Asamblea General

JuntaDirectiva

Dirección Ejecutiva

DivisiónAdministrativa

Financiera

Dirección deRecursosHumanos

Dirección deTrabajo Social

Dirección deComunicaciones

DivisiónLotería Santa

Lucía

DivisiónEducación y

RehabilitaciónDivisiónMédica

AuditoríaExterna

AuditoríaInterna

AsesoríaJurídica

Organigrama

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Descripción de la estructura administrativaDivisión MédicaCuenta con seis hospitales ubicados en Quetzaltenango, Retalhuleu, Alta Verapaz, Zacapa y Chimaltenango, equipados para brindar tratamientos médicos oftalmológicos y quirúrgicos, y la sede central Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde" en la ciudad de Guatemala, en donde se forman sub especialistas en las diferentes ramas de la oftalmología, este centro cuenta con clínicas oftalmológicas de especialidad equipadas con tecnología de punta lo que permite proporcionar servicios especializados en oftalmología, así como con el Programa de Prevención de la Ceguera y Sordera lo que facilita la detección de problemas visuales y auditivos y la Clínica de Baja Visión conformada por un equipo altamente especializado lo que permite referir pacientes a los programas de rehabilitación del Benemérito Comité. También tiene el Departamento de Otología donde se efectúan exámenes de prevención y tratamiento a pacientes con problemas otológicos.

División Educación y RehabilitaciónAtiende a niños, adolescentes, adultos y adultos mayores con servicios educativos y de rehabilitación. Cuenta con ocho escuelas para sordos, una escuela para ciegos, tres centros de rehabilitación y 18 programas de apoyo técnico y tecnológico, distribuidos en Quetzaltenango, Zacapa, Retalhuleu, Jutiapa, Escuintla y San Pedro Carchá, Alta Verapaz y en la ciudad de Guatemala.

Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía”, Jardín Infantil para Niños Sordos, “Rodolfo Stahl Robles”, Centro de Comunicación Total para Niños Sordos, “Doctor Carlos Castellanos Molina”, Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León”, Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos “CECSA”, Plan Diario, Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos “CECSA”, Plan Sábado, Centro Educativo para Niños Sordos Regional del Sur “Ruth Villadeleón de Ralda”, Centro Educativo para Niños Sordos Regional de Oriente “María Teresa Ordóñez de Rodríguez”, Centro Educativo para Niños Sordos Regional de Occidente “Doctora H.C. Elisa Molina de Stahl”, Unidad de Integración Escolar Central, Integración Escolar Zacapa, Integración Escolar Retalhuleu, Centro de Rehabilitación Integral CRI, Centro de Rehabilitación con Orientación Agropecuaria en el Domicilio (PROAD), Programa de Rehabilitación de Ancianos Ciegos (PRAC), Programa de Atención para Sordociegos (PASC), Centro de Informática Comunicación y Tecnología (CENTIC), Guatemala, Unidad de Producción Bibliográfica (UPB), Programa de Colocación Laboral, Discapacidad Auditiva Central, Programa de Colocación Laboral, Discapacidad Visual CRI, Programa de Colocación Laboral, Discapacidad Auditiva Centro Regional de Occidente, Biblioteca Braille, ubicada en la Biblioteca Nacional, Programa de Recreación y Deportes, Programa de Rehabilitación a Domicilio (PRAD), Aula Recurso para Integración de Ciegos de Occidente (ARICO).

División Lotería Santa Lucía La venta de billetes de Lotería Santa Lucía, es la base económica para el funcionamiento de los diferentes programas y servicios del Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala, el total de los ingresos provenientes de la venta de billetes se distribuye así: el 65% en premios y reintegros, el 16% corresponde al descuento para los compradores mayoristas de billetes, el 5% se destina para los gastos de funcionamiento de Lotería y el 14% se invierte en obras del Benemérito Comité. Lotería Santa Lucía es la única Lotería que ha permanecido en Guatemala por 56 años.

División Administrativa Financiera, Dirección de Recursos Humanos, Dirección de Trabajo Social y Dirección de ComunicacionesApoyan el trabajo de División Médica, División de Educación y Rehabilitación y División de Lotería Santa Lucía, facilitando los recursos necesarios para optimizar la calidad de los servicios de cada uno de los programas.

Estructura Administrativa

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Plan o proyecto:Asegurar que a través de la División Médica y de la División de Educación y Rehabilitación se preste la atención al grupo objetivo, tanto en el área de rehabilitación, así como el tratamiento médico.

Resultados:A la Asociación Nacional de Ciegos de Guatemala (ANCG) se le entregaron Q286,000.00, para cubrir gastos administrativos y de operación, se les proporciona el inmueble que ocupan para su sede ubicada en 3a. Avenida 7-84 zona 11 y las instalaciones del Benemérito Comité para realizar sus eventos deportivos y/o culturales.

Asimismo, se les otorga apoyo en proyectos específicos a la Asociación de Ciegos para la Cultura y el Deporte (ACCD) con un aporte de Q14,000.00.

Se continuó con el apoyo económico para cubrir gastos administrativos y de operación a Asociación de Sordos de Guatemala (ASORGUA) por un monto de Q36,000.00, se les proporciona el inmueble para la sede ubicada en la 2a. Calle "A" 10-44 zona 10 y las instalaciones de la Escuela para Niños Ciegos "Santa Lucía" los sábados para realizar los cursos de Lenguaje de Señas Guatemalteco (LENSEGUA).

En coordinación con la División de Educación y Rehabilitación y Dirección de Comunicaciones se conformaron alianzas con las siguientes empresas e instituciones: Publinews Guatemala, para imprimir el primer periódico en Braille en el país y Centro América, Publinews Braille; como apoyo interinstitucional e impulsando la inclusión social de las personas con discapacidad visual, el cual tiene distribución mensual.

Apoyo a la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (CONRED), proporcionando un intérprete para actividades informativas y noticiero en línea.

Apoyo interinstitucional con la Fundación Bocalán Guatemala, con el propósito de contribuir con la educación y rehabilitación de los beneficiarios, coordinando terapias asistidas con animales en la Granja Way-bi.

El Benemérito Comité con el propósito de velar por la integridad de los beneficiarios, coordinó reuniones con el Alcalde Metropolitano, derivado de los trabajos que iniciaron para la construcción de un carril auxiliar del Anillo Periférico, de acceso al complejo de servicios médicos, educativos y de rehabilitación ubicados en la zona 11.

Capítulo I

Remodelación de carril auxiliarsobre el Anillo Periférico

9Capítulo I

Se coordinó la visita de la Comisión de Gobernación del Congreso de la República de Guatemala presidida por el diputado Juan Alcázar, a los centros educativos para niños con discapacidad visual y auditiva, derivado de una Iniciativa de Ley promovida en contra de la Lotería Santa Lucía, principal fuente de financiamiento del Benemérito Comité.

Plan o proyecto:Proveer a los beneficiarios, servicios de medicina, educación y rehabilitación de alta calidad.

Resultados:Con el propósito de proveer a los beneficiarios con discapacidad visual, así como poner a disposición de instituciones o empresas de Guatemala, la impresión de material y lecturas en Braille, se adquirieron dos impresoras Braille Impacto Advanced, por Q404,521.08.

Específicamente para el Programa de Colocación Laboral, y lograr que los empresarios del país otorguen oportunidades de trabajo a las personas con discapacidad visual y auditiva rehabilitadas por el Benemérito Comité, se adquirieron quince licencias de Jaws Windows, herramienta indispensable para el desempeño de las labores de las personas con deficiencia visual, por un valor de Q133,439.71.

Siendo el Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”, pionero en la atención de enfermedades de la vista y el oído, se compró un Sistema OCT Copernicus de Optopol por valor de Q415,000.00; y un Adaptador para Segmento Anterior marca Optopol Technology, por un valor de Q20,075.00; Paquímetro SP-100 y baterías recargables, velocidad de medición ajustable por valor de Q49,075.00, lo que permite atender a la población guatemalteca con equipo de tecnología de punta.

Como parte de la educación integral, se logró que el Coro "Voces de Luz" en el que participan alumnos de la Escuela para Niños Ciegos "Santa Lucía", produjera un primer CD, en coordinación con la División de Educación y Rehabilitación y Dirección de Comunicaciones, ofrecieron presentaciones en distintas instituciones, programas de radio y televisión, para dar a conocer el talento de los niños, fruto de la constancia y dedicación con el apoyo de su maestro de música.

Visita del diputado Juan Alcázar de la Comisión de

Gobernación del Congreso de la RepúblicaPrimera producción discográfica

del Coro "Voces de Luz"

10 Capítulo I

División Médica

Plan o proyecto:Campañas de prevención, diagnóstico y tratamiento de problemas visuales y auditivos.

Resultados:El programa de Prevención de la Ceguera se ha enfocado desde hace varios años en prevenir enfermedades en distintas áreas del territorio guatemalteco, haciendo énfasis en Chimaltenango, Sololá, Retalhuleu, El Tumbador, San Marcos, Zacapa, Izabal y San Pedro Carchá, Cobán.

A nivel regional en el programa de Prevención de la Sordera se implementó la evaluación de audiometrías.

Actividades o acciones del Programa Prevención de la Ceguera y Sordera

Descripción Actividades Realizadas

Personas Atendidas

Cursos de capacitación en salud ocular primaria 29 831

Talleres de capacitación visual 19 639

Tamizajes de Agudeza Visual 55 10,849

Jornadas de Atención Oftalmológica 5 704

Tamizajes de Agudeza Auditiva Extramuros (regionales) 8 482

Audiometrías efectuadas en las regionales 171 171

Audiometrías efectuadas en el Hospital General San Juan de Dios 1,311 1,622

Referencia de pacientes oculares a hospitales del Benemérito Comité 702

Referencia de pacientes auditivos a hospitales del Benemérito Comité 472

Plan o proyecto:Mantenimiento de programas de atención médico quirúrgico de Oftalmología y Otología

Resultados:En los seis hospitales del Benemérito Comité se atendieron un total de 81,733 pacientes y se efectuaron 3,067 procedimientos quirúrgicos.

11Capítulo I

Número de consultas y procedimientos atendidos en el 2012

Centro Emergencias Primera consulta Reconsulta Total de

pacientesCirugía Mayor

Cirugía Menor

Total de cirugías

Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde” 4,803 13,065 32,434 50,302 1,570 289 1,857Hospital de Ojos y Oídos “Dra. H.C. Elisa Molina de Stahl”, Quetzaltenango 2,579 2,450 6,555 11,584 334 295 629Hospital de Ojos "Manuel Ralda/Concepción de Ralda", El Asintal, Retalhuleu 186 1,604 2,818 4,608 125 71 196Hospital de Ojos “Elisa Molina de Stahl”, Zacapa 0 2,395 3,717 6,112 65 134 199Hospital de Ojos “Dr. Fernando Beltranena”, San Pedro Carchá, Alta Verapaz 0 2,354 2,546 4,900 32 57 89Centro Regional de Prevención de la Ceguera, Zaragoza, Chimaltenango 77 1,808 2,342 4,227 50 47 97Totales 7,645 23,676 50,412 81,733 2,176 893 3,067

En el Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”, se efectuaron 1,570 Cirugías Mayores, haciendo un total de 1,524 Cirugías Oculares y 46 Cirugías de Oídos.

Número de procedimientos quirúrgicos en el Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”, del 2012

Por Clínica Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total

Segmento Anterior 56 50 42 36 44 24 52 41 55 52 32 27 511

Retina Vítreo 36 41 36 31 41 32 52 44 33 32 33 28 439

Oculoplástica 28 20 30 18 34 12 21 22 24 17 21 9 256

Glaucoma 13 12 9 12 8 5 16 8 12 4 7 6 112

Pediatría 3 13 21 14 18 21 27 32 13 6 28 10 206

Otología 1 0 0 0 0 8 9 5 7 7 4 5 46Total 137 136 138 111 145 102 177 152 144 118 125 85 1570

En el Hospital de Ojos y Oidos "Dr. Rodolfo Robles Valverde" se forman oftalmólogos en las sub especialidades de Segmento Anterior, Oculo Plástica, Retina y Vítreo, Retino Vascular, Estrabismo y Clínica de Baja Visión.

En el departamento de Otología del Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde", también se cuenta con un equipo multidisciplinario, en donde se atendieron a un total de 11,166 pacientes con problemas auditivos y se efectuaron 5,472 procedimientos de prevención, diagnóstico y quirúrgicos.

12 Capítulo I

Número de pacientes atendidos y procedimientos efectuados en Otología en el año 2012Preconsultas 4,406

Primeras consultas 1,931

Reconsultas 4,829

Total 11,166

Audiometrías 1,714

Audiometrías de Respuesta Eléctrica (ARE) 35

Timpanometría 662

Logo Audiometrías 1,224Selección de audífonos 510

Moldes para audífonos 388

Adaptaciones de audífonos 216

Lavado de oídos 677

Cirugías mayores 46

Total 5,472

Plan o proyecto:Asegurar la calidad de los servicios a los pacientes referidos a otras instituciones, para la atención de problemas de salud no oculares ni otológicos.

Resultados:Los convenios con otras instituciones son importantes, actualmente se cuenta con el Patronato Dr. Roberto Koch de la Liga Nacional contra la Tuberculosis y el Hospital de Salud Mental donde atienden a los pacientes patrocinados del Benemérito Comité que presentan problemas neurológicos y psiquiátricos, además se tienen convenios especiales con el Hospital General San Juan de Dios, donde el Benemérito Comité participa con el Departamento de Neonatología evaluando recién nacidos para prevenir problemas de Retinopatía en el prematuro. Se refieren pacientes al Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde" para su tratamiento y diagnóstico. El Benemérito Comité contribuye con el Departamento de Pediatría del Hospital General San Juan de Dios con una clínica de procedimientos otológicos en donde se efectúan audiometrías a niños con problemas neurológicos y a quienes han sufrido accidentes o traumas.

Plan o proyecto:Mantener programas de mejora continua de calidad.

Exámenes de oídos,Clínica de Otología

13Capítulo I

Resultados: El Instituto de Ciencias de la Visión (ICV) unidad académica del Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”, entrena médicos especialistas en su programa de Posgrado de Oftalmología contando con el aval académico de la Facultad de Medicina de la Universidad Francisco Marroquín.

Plan o proyecto:Promover a los beneficiarios, servicios médicos, educación y rehabilitación de alta calidad.

Resultados:La Clínica de Baja Visión ofrece la oportunidad a pacientes con deficiencias visuales a través de ayudas ópticas y otras herramientas a aprovechar al máximo su visión residual y continuar desempeñandose la forma independiente. Además es la única clínica en Latinoamérica que conforma a un grupo estructuralmente integrado por profesionales especialistas en la materia, lo que facilita la referencia de pacientes a programas de rehabilitación y reinserción laboral.

Unidad de Baja Visión en cifras 2,012

MesPrimera Consulta Reconsulta Total del

mesB. Visión Optometría Estimulación Psicología B. Visión Optometría Estimulación Psicología

Enero 29 21 0 3 59 57 102 5 276

Febrero 43 35 9 10 52 57 94 28 328

Marzo 22 15 2 10 48 36 110 17 260

Abril 16 19 8 12 25 32 74 11 197

Mayo 28 29 4 20 41 37 120 26 305

Junio 28 28 10 17 55 56 117 33 344

Julio 25 25 1 19 40 40 25 14 189

Agosto 26 26 0 14 37 31 0 23 157

Septiembre 33 29 0 16 30 43 0 13 164

Octubre 24 26 10 15 26 25 37 11 174

Noviembre 25 26 12 13 46 35 58 15 230

Diciembre 13 10 0 8 38 31 0 14 114

Total del año 312 289 56 157 497 480 737 210 2,738

Clínica de Baja Visión

14 Capítulo I

Plan o proyecto: Lograr que los beneficiarios valoren los servicios brindados por el Benemérito Comité.

Resultados:En el Día Mundial de la Visión celebrado el segundo jueves del mes de octubre se desarrollaron una serie de actividades entre ellas: una jornada de sensibilización con charlas informativas sobre la labor de la Institución, así como de prevención de enfermedades como; glaucoma, cataratas y retina, y la importancia del cuidado de la salud ocular, y cumpliendo con la labor social de la institución se benefició a más de cien pacientes efectuándoles evaluaciones oftalmológicas gratuitas. Asimismo, se contó con el apoyo de los medios de comunicación para divulgar la importancia del Día Mundial de la Visión.

El Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde" es el único hospital que atiende emergencias oftalmológicas las 24 horas, cuenta con el albergue temporal en donde se han atendido 2,235 pacientes y sus familiares.

División de Educación y Rehabilitación

Plan o proyecto:Integrar socialmente a la población que presenta problemas visuales o auditivos.

Resultados:El proceso de enseñanza aprendizaje en los centros y programas de educación y rehabilitación, se desarrolla por medio del método pedagógico y andrológico activo, permitiendo la interacción y participación, para que los alumnos aprendan con mayor comprensión, garantizando la retención de conocimientos para la vida diaria a largo plazo, como parte del desarrollo humano con respeto a la dignidad de la persona y siguiendo lineamientos de entidades internacionales que dictan las políticas de educación.

Jardín Infantil para Sordos"Rodolfo Stahl Robles"

Actos de clausura del Programa de Rehabilitacion de Ancianos Ciegos (PRAC)

15Capítulo I

Estadística de beneficiarios atendidos en el año 2012

Discapacidad visualEducación formal

Centro educativo Alumnos Femenino Masculino

Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía” 50 17 33

Total 50 17 33

Discapacidad auditivaEducación formal en el año 2012

Centros educativos Alumnos Femenino Masculino

Jardín Infantil para Sordos “Rodolfo Stahl Robles” 80 37 43

Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León” 60 35 25

Centro de Comunicación Total para Sordos “Dr. Carlos Alfonso Castellanos Molina” 92 40 52

Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos (CECSA plan diario) 86 33 53

Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos (CECSA plan sábado) 103 48 55

Centro Educativo para Niños Sordos, Regional del Sur, “Ruth Villa de León de Ralda”, El Asintal, Retalhuleu 79 30 49

Escuela para Niños Sordos, Regional de Oriente “María Teresa Ordóñez de Rodríguez”, Zacapa 109 46 63

Centro Educativo para Niños Sordos Regional de Occidente “Dra. H.C. Elisa Molina de Stahl”, Quetzaltenango 109 49 60

Total 718 318 400

16 Capítulo I

Integración EscolarConstituye uno de los ejes fundamentales de la gestión de Educación Especial e implica la posibilidad de inserción educativa de los niños/as con discapacidad visual o auditiva en una escuela regular. Se plantea como un compromiso conjunto y una tarea en colaboración con actores de otras áreas, padres y establecimientos educativos regulares y la comunidad en general. La Dirección de Educación Especial gestiona y coordina dispositivos que se constituyen en recursos para hacer posible la inclusión de los alumnos/as.

Se atendieron a nivel nacional, alumnos con discapacidad visual y auditiva en los niveles Preprimario, Primario, Básico y Diversificado, en establecimientos públicos y privados, a través del Programa de Integración Escolar y en las sedes educativas regionales.

Discapacidad auditiva en el año 2012Centros educativos Alumnos Femenino Masculino

Programa de Integración Escolar, Guatemala 283 145 138

Aula Recurso para Integración, Zacapa 61 25 36

Aula Recurso para Integración, El Asintal, Retalhuleu 32 13 19

Aula Recurso para Integración de Occidente (ARICO), en Quetzaltenango 19 8 11

Total 395 191 204

Rehabilitación Integral:Es el proceso mediante el cual la persona ciega o con baja visión alcanza su máximo desarrollo humano, a través de la utilización de técnicas, herramientas y sistemas que le permitirán su plena integración a la sociedad, garantizando su autonomía e independencia personal.

Rehabilitación visual

Centro educativo/programas de rehabilitación Alumnos Femenino Masculino

Centro de Rehabilitación Integral (CRI) 73 27 46

Programa de Rehabilitación para Ancianos Ciegos (PRAC) 46 20 26

Programa de Rehabilitación con Orientación Agropecuaria en el Domicilio (PROAD)

03 0 03

Total 122 47 75

Del año 2000 al 2012, se rehabilitaron 491 personas con discapacidad visual, con un promedio de 41 personas rehabilitadas por año.

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Resumen de beneficiariosTotal de alumnos inscritos en centros educativos y programas de rehabilitación en el año 2012

Discapacidad Beneficiarios Femenino Masculino

Educación formal, discapacidad visual 50 17 33

Educación formal, discapacidad auditiva 718 318 400

Rehabilitación, discapacidad visual 122 47 75

Integración Escolar, discapacidad visual 173 79 94

Integración Escolar, discapacidad auditiva 395 191 204

Total 1458 652 806

Proyectos culturales, deportivos y recreativosCumpliendo con el objetivo de integrar socialmente a los guatemaltecos con problemas visuales y auditivos, el programa ejecutó proyectos de apoyo, para mejorar la calidad de vida de niños, niñas, jóvenes y adultos de todos los centros que integran la División, desarrollando proyectos recreativos, deportivos y socioculturales.

Capítulo I

Subamos Juntos, volcán Pacaya Coro de la Escuela para Niños Sordos"Fray Pedro Ponce de León"

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Fecha Nombre del proyecto Participantes13 de abril Subamos Juntos, Volcán Pacaya 10715 de mayo IV Torneo Metropolitano de Atletismo 381

24 de julio II Juegos Deportivos de Occidente 175

20 de septiembre Festival de Talentos 85

06 y 14 de octubre XXIII Carrera Internacional de la Luz y el Sonido dedicada a los atletas Jamy Franco e Isaac Leiva *534

Febrero a julio Senderismo 143Febrero a julio Mañanas Recreativas 290Total 1715

*Más 806 atletas sin discapacidad. Asimismo, se albergó a 26 atletas centroamericanos en la Escuela para Niños Ciegos "Santa Lucía".

Otras actividades realizadasFecha Nombre de actividad Participantes Detalle de actividad

29 de marzo Conmemoración de Semana Santa 620 Via Crucis en Escuela para Niños Sordos

"Fray Pedro Ponce de León"13 de septiembre Conmemoración Independencia 450 Acto cultural de exaltación a la patria, en

Escuela para Niños Ciegos "Santa Lucía"Agosto - septiembre

Certamen Dibujo, Pintura y Escultura 512 Exposición presentada en Instituto

Guatemalteco de Turismo (INGUAT)Julio y agosto Giras educativas 138 Bocalán Guatemala

Abril Apoyo de transporte participaciones de Golbol 10 V Centroamericano de Golbol en El

Salvador

Noviembre Apoyo para participación en juegos centroamericanos 40 V Juegos Centroamericanos en Nicaragua

Total 1770

En las actividades de conmemoración de Semana Santa e Independencia participaron los 9 centros de la Ciudad Capital y en el Certamen de Dibujo, Pintura y Escultura se incluyó a los 12 Centros de la División de Educación y Rehabilitación, con un total de 3,485 participantes.

Colocación Laboral, discapacidad visual y auditivaCapítulo I

Primer Certamen de Dibujo, Pintura y Escultura

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Por medio de un proceso de sensibilización e interrelación con el sector empresarial y el acompañamiento con las personas que están capacitadas por los centros de Educación y Rehabilitación de la División, el programa de Inserción Laboral que da formación y orientación laboral, pretende incorporar en el mercado laboral, al mayor número de personas con discapacidad visual o auditiva, para colocarlas en una actividad productiva y remunerada, que les facilite independencia individual, económica y social, logrando su pleno desarrollo, con dignidad dentro de la sociedad.

Con La Organización del Trabajo OIT/NNUU, Guatemala, se informó respecto al programa de Inserción Laboral que tiene establecido el Benemérito Comité desde hace más de 60 años, Esta información fue recibida con bastante interés, reconociendo el trabajo desarrollado.

Personas insertadas en el área laboral en diferentes empresas e instituciones en el año 2012.Personas insertadas InsertadosColocación Laboral, discapacidad visual 16Colocación Laboral, discapacidad auditiva 32Colocación Laboral, Centro Regional de Occidente 03Total 51

Empresas e instituciones visitadas para la promoción e inserción laboral en el año 2012

Empresas visitadas VisitadasColocación Laboral, discapacidad visual 43Colocación Laboral, discapacidad auditiva 48Total 91

En los últimos años el Benemérito Comité ha colocado 1,053 personas con discapacidad visual y auditiva.

El 14 de noviembre de 2012, el Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala realizó una reunión con representantes del Sector Empresarial, en donde se reconoció a empresas e instituciones que han brindado oportunidades laborales a personas con discapacidad visual y auditiva e incentivó a empresas nuevas a colaborar con la inserción laboral de personas con discapacidad. En el evento participaron 42 representantes de empresas y 113 personas, en su mayoría propietarios de empresas, Gerentes Generales, Jefes de Recursos Humanos, etc.

Capítulo I

Colocación Laboral, discapacidad auditiva Colocación Laboral, discapacidad visual

20 Capítulo I

Otros LogrosUno de los logros importantes para el coro “Voces de Luz”, de la Escuela de Niños Ciegos “Santa Lucía”, fue el lanzamiento de su primer CD, conformado por melodías motivacionales, bajo la dirección del profesor con discapacidad visual Francisco Morales. Dicha actividad se efectuó con un concierto de gala, realizado en el Teatro de Cámara "Hugo Carrillo", del complejo del Teatro Nacional, el 14 de agosto, con la presencia de más de trescientos invitados especiales.

El 7 de diciembre se le otorgó al Coro “Voces de Luz”, un diploma de reconocimiento, en el edificio de la Tipografía Nacional por su participación en Radio TGW.

El valor de cada CD es de Q25.00, el total de lo recaudado se entrega a los padres de familia para apoyarlos en el transporte de sus hijos. Se estima que cada día de estudio representa el valor de un CD.

Se ha logrado conformar grupos de padres de familia que deben esperar a sus hijos durante toda la mañana, con actividades formativas de micro emprendimiento: alfabetización, manualidades, cocina, tejido y capacitaciones relacionadas a educación para la vida familiar y desarrollo humano.

División Lotería Santa Lucía

Plan o proyecto:Captar recurso económico para el sostenimiento de los programas del Benemérito Comité.

Resultados:Sorteos y actividadesEn la División Lotería Santa Lucía se realizaron sorteos ordinarios y extraordinarios, los cuales se resumen de la siguiente manera:

Sorteos realizados:Tipo de sorteo Cantidad

Ordinarios 40

Extraordinarios 11

Tómbola para sorteos semanales

21

Para darle legalidad a los sorteos de Lotería Santa Lucía, se cuenta con la presencia de un delegado del Ministerio de Gobernación, un delegado de la Controlaría General de Cuentas, un vecino honorable y autoridades de la Institución.

Los números favorecidos de cada sorteo son grabados a través de un circuito cerrado de televisión. Los sorteos están abiertos al público y se transmiten en vivo por radio.

División Administrativa Financiera

Departamento Administrativo

Plan o proyecto:Distribuir en forma equitativa y eficiente los recursos financieros para el apoyo de los programas médicos, educativos y de rehabilitación; así como la obtención de equipo de la más alta calidad y tecnología.

Resultados:Sección de Compras y Suministros

Requisiciones, órdenes de compra y solicitudes de servicio Número

Requisiciones 3,634Órdenes de compra 3,408Solicitudes de servicio 569

Capítulo I

Sorteos ordinarios y extraordinariosde Lotería Santa Lucía

22 Capítulo I

Detalle de las principales compras de activos fijosCentro Tipo de activo Monto expresado

en quetzales

Oficinas Centrales Microbús Toyota Hi Ace 2.494 Diesel, modelo 2013Vehículo Pick-up Nissan Frontier D22 4x4, modelo 2013Vehículo utilitario Suzuki Jimny JXB AC, modelo 2013Vehículo sedan Nissan Versa, modelo 2013Dos equipos de aire acondicionadoDos computadoras portátilesCámara fotográfica digitalCuatro Racks de 7 pulgadas de aluminioOcho bandejas de cuatro puntos (informática)Software contabilidadEquipo de cómputo

233,667.00

167,550.00

140,000.00126,900.00

18,110.0016,117.0014,670.00

8,220.324,147.68

36,793.40234,240.00

Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde"

Tomógrafo Óptico Coherente OCTVeintiocho cámaras de seguridad análogasOtodynamics Echocheck HandLámpara de hendiduraOftalmoscopio IndirectoCuatro computadoras de escritorioKit de hematología completaOftalmoscopio indirecto

273,700.0088,504.9242,330.9138,580.0015,000.0013,752.0012,000.0020,000.00

Centros y hospitales regionales Equipo médico de última tecnología para refuerzo de las clínicas de especialidades. 3,029,540.13

Centro de Rehabilitación Integral (CRI)

Dos impresoras Braille Impacto AdvancedLicencias JAWS

404,521.08133,439.71

Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía”

Seis micrófonos inalámbricosTobogán grande

9,570.001,099.00

Total 5,082,453.15

23Capítulo I

Plan o proyecto:Elaboración y aplicación de programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y equipo.

Resultados:Siguiendo lo establecido en el plan de mantenimiento y de acuerdo a las solicitudes de todos los centros del Benemérito Comité, se detallan las principales reparaciones, mantenimiento y servicios varios, en el siguiente cuadro:

Descripción de reparación y mantenimientoCentro Tipo de actividad Monto expresado

en quetzalesEscuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce De León”

Cambio del techo de la bodega66,070.00

Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía”

Cambio de cielo falso en techo de salón de usos múltiples 43,467.40

Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde"

Complemento y terminación de trabajos de impermeabilización de techo con manto ásfalticoImpermeabilizaciones de losas Pintura de edificiosReparación de estructuras metálicas, techos y láminasRemodelación de instalaciones, baños, pisos y ventanasOtros trabajos de obra civil, cisternas y sistemas de aguaOtras remodelaciones

430,961.45548,818.00154,188.65327,226.25

287,981.25

120,994.32342,461.53

Total en reparaciones 2,322,168.85

Servicios de transporteSe atendieron 1,628 solicitudes de transporte para el apoyo de asociados, División de Educación y Rehabilitación, División Médica, División Lotería Santa Lucía, División Administrativa Financiera, Dirección de Comunicaciones, Auditoría Interna y beneficiarios.

Servicios de mantenimientoSe recibieron de todos los centros educativos y de rehabilitación, centros hospitalarios y Oficinas Centrales con un total de 569 solicitudes de mantenimiento general.

Otras actividades relevantesPara el proceso de impresión manual del periódico Publinews Braille así como para la producción bibliográfica en Braille, se adquirieron de Fundación ONCE para América Latina, dos impresoras Braille por un valor de Q202,260.54 cada una; las cuales fueron importadas desde Madrid, España. A la fecha el Benemérito Comité con las dos impresoras produce 1,200 hojas por hora cada una.

24 Capítulo I

Se arrendó un nuevo Sistema de Inventario de Facturación, el cual fue habilitado especialmente para la Farmacia del Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”; para un mejor control de los medicamentos que se despachan.

Departamento Financiero

Plan o proyecto:Agilizar los procesos de pago a proveedores de los servicios que benefician a las áreas de salud, educación y rehabilitación.

Resultados:Reducción de tiempo en los pagos realizados a proveedores internos, externos y a beneficiarios del Benemérito Comité, se coordinó el nuevo proceso de recepción de facturas por la adquisición de bienes y servicios, en la Unidad de Caja de la Sección de Contabilidad.

Departamento de Informática

Plan o proyecto:Administrar los recursos relacionados a los activos de información de la Institución para proveer a los usuarios dentro y fuera de las instalaciones de las herramientas necesarias para la productividad de cada puesto de trabajo, contribuyendo a mejorar el servicio de atención.

Resultados:Servicios de mantenimiento Preventivo CorrectivoSe realizó el mantenimiento semestral a los equipos de Oficinas Centrales, centros y regionales (primer visita para esta actividad) en la cual se incluye la instalación y actualización de software de antivirus y de licenciamiento corporativo donado por la Corporación Microsoft de Guatemala.

Infraestructura de comunicaciónSe remodeló el Data Center donde se resguardan los Servidores AS400 y Windows que son los que proveen de las aplicaciones y sistemas necesarios para el trabajo diario de los usuarios.

Cambio en equipos de comunicación (switches) para mejorar la conectividad de la red interna de datos en las Oficinas Centrales.

Desarrollo Interno de SoftwareSe desarrollaron aplicaciones para controles internos por ejemplo: emisión de órdenes de compra de servicios, impresión de retenciones, reporte de retenciones, exportación de datos de movimientos de inventario a una hoja electrónica, información de Recursos Humanos exportada a Excel para revisión y cálculos, control e impresión de certificado del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS).

Actualización del sistema de control de admisión en el Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde" en un lenguaje de programación más reciente (de 4ta. generación).

25Capítulo I

Actualización del sistema de farmacia para impresión de facturas y control de medicamentos por lote.

Mantenimiento de programas en Servidor AS400 y Lotería S36 por requerimientos de nuevos controles administrativos y contables.

Dirección de Recursos Humanos

Plan o proyecto:Dotar a la Institución del personal idóneo mediante los procesos adecuados de selección contratación y capacitación de personal.

Resultados:Personal contratado capaz, responsable y comprometido con los objetivos de la Institución.

Indicadores considerados en los procesos de contratación de personal en el año 2012Indicadores Puestos convocados

Puestos de trabajo vacantes convocados 43

Solicitudes de candidatos recibidas (correos electrónicos y currículo impreso) 1341

Solicitudes atendidas de convocatoria de puestos de trabajo vacante 344

Plazas convocadas y cubiertas 38

Porcentaje de agilización en los procesos que conllevan las convocatorias 75%

Porcentaje de satisfacción de los usuarios en cada proceso 85%

Porcentaje de procesos atendidos en totalidad con el plan de acogida 88%

Plan o proyecto:Aplicar correctamente la herramienta diseñada para evaluar el desempeño del personal docente y administrativo.

Resultados:Evaluados en su desempeño, 102 maestros y 64 empleados administrativos de la División de Educación y Rehabilitación, 189 empleados de la División Médica, 34 de la División Lotería Santa Lucía y 37 de la División Administrativa, para un total de 426 empleados evaluados de un total de 591.

26 Capítulo I

Evaluaciones a personal docenteCentro Cantidad de evaluados

Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos (CECSA plan sábado) 7

Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos (CECSA plan diario) 15

Centro de Rehabilitación Integral (CRI) 11

Centro Educativo para Niños Sordos Región de Occidente “Dra. H.C. Elisa Molina de Stahl”, Quetzaltenango 28

Centro Educativo para Niños Sordos Regional del Sur “Ruth Villadeleón de Ralda”, El Asintal, Retalhuleu 8

Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León” 13

Escuela para Niños Sordos Regional de Oriente “María Teresa Ordóñez de Rodríguez”, Zacapa 3

Jardín Infantil para Sordos “Rodolfo Stahl Robles” 15

Programa de Rehabilitación de Ancianos Ciegos (PRAC) 2Como resultado de las evaluaciones se obtuvo un promedio del 78% del punteo de la evaluación del desempeño de los colaboradores en el área docente.

Evaluaciones a personal administrativoCentro Cantidad de evaluados



Centro de Rehabilitación Integral (CRI) 12Centro Educativo para Niños Sordos Región de Occidente “Dra. H.C. Elisa Molina de Stahl”, Quetzaltenango 10

Centro Educativo para Niños Sordos Regional del Sur “Ruth Villadeleón de Ralda”, El Asintal, Retalhuleu 3

Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía” 8

Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León” 6Escuela para Niños Sordos Regional de Oriente “María Teresa Ordóñez de Rodríguez”, Zacapa 2


Programa de Rehabilitación de Ancianos Ciegos (PRAC) 2

Unidad de Integración Escolar 5

Centro Regional para la Prevención de la Ceguera Zaragoza, Chimaltenango 14

27

Hospital de Ojos “Dr. Fernando Beltranena Valladares”, San Pedro Carchá, Alta Verapaz 10

Hospital de Ojos “Elisa Molina de Stahl”, Zacapa 10Hospital de Ojos, Regional del Sur “Manuel Ralda Ochoa y Concepción González de Ralda”, El Asintal, Retalhuleu 14

Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde” 134

Programa Prevención de la Ceguera y Sordera 7

División Lotería Santa Lucía 34

Divisiones Administrativas 37Como resultado de las evaluaciones se obtuvo un promedio del 75.52% del punteo de la evaluación del desempeño de los colaboradores en el área administrativa.

Dirección de Trabajo Social

Plan o proyecto:Proveer a los beneficiarios, servicios médicos, de educación y rehabilitación de alta calidad.

Resultados:Entregar anualmente ayudas económicas a los beneficiarios de los diferentes programas, compradores mayoristas no videntes de Lotería Santa Lucía e instituciones afines beneficiadas como la Asociación Nacional de Ciegos de Guatemala (ANCG) y la Asociación Nacional de Sordos de Guatemala (ASORGUA), con donativos para sus gastos administrativos y de operación.

Capítulo I

Convivio de compradores mayoristas de Lotería Santa Lucía

Ayuda económica a la Asociació Nacional de Sordos de Guatemala (ASORGUA)

28 Capítulo I

Ayudas económicas entregadas en el año 2012:

Beneficios entregados Monto expresado en quetzales

Donativo para gastos de operación de la Asociación Nacional de Ciegos de Guatemala (ANCG) 286,000.00Donativo para gastos de operación de la Asociación de Sordos de Guatemala (ASORGUA) 36,000.00Donativo para actividades deportivas y culturales de la Asociacion de Ciegos para la Cultura y el Deporte de Guatemala (ACCD) 14,000.00Regalo por el esfuerzo realizado en la venta de los billetes de Lotería Santa Lucía a 110 compradores mayoristas no videntes 1,260,360.00Ayuda económica para transporte a 110 compradores mayoristas no videntes de billetes de Lotería Santa Lucía, Q 200.00 mensuales cada uno 264,000.00Regalo de Semana Santa para 110 compradores mayoristas no videntes de billetes de Lotería Santa Lucía 145,087.50Regalo navideño a 110 compradores mayoristas no videntes de billetes de Lotería Santa Lucía 144,866.72Monto en medicamentos entregados a los patrocinados de los diferentes programas, hijos menores, esposa o conviviente 535,449.01 Subsidio entregado a 63 personas no videntes del programa de servicios especiales y atención Familiar, sección subsidios, que residen en la Ciudad de Guatemala 766,650.00Subsidio entregado a 39 personas no videntes del programa de servicios especiales y atención Familiar, sección subsidios, que residen en los Departamentos de la República de Guatemala 413,900.00Regalo navideño para 102 subsidiados de la capital y departamentales 72,250.00Apoyo económico para cirugías y medicamentos especiales a beneficiarios de los diferentes programas 24, 853.90Pago de gastos funerarios para dos personas no videntes que no tenían familiares 6,292.00Beneficios entregados a trece personas no videntes protegidos de Talleres Santa Lucía 547,052.98Celebración del Día de Santa Lucía y convivio navideño para 110 compradores mayoristas no videntes de Lotería Santa Lucía y sus familias, convivio navideño para trescientos niños menores de doce años que asisten a las escuelas y centros de rehabilitación 55,267.00Compra de medicamentos, laboratorios y exámenes especiales para beneficiarios y subsidiados 5,450.00Total 4,549,175.21

29Capítulo I

Población atendida en las escuelas y centros de rehabilitación por profesionales de Trabajo Social:Orientación inicial para ingreso 1,125

Evaluación socioeconómica a través de visita domiciliaria 1,913

Visitas para seguimiento de casos 540

Transferencia de casos 115

Consejos técnicos 120

Escuela para padres 60

Actividades culturales y recreativas 18

Población atendida por profesionales de Trabajo Social en el Hospital de Ojos y Oídos ¨Dr. Rodolfo Robles Valverde¨ y hospitales regionales.

Proyecto de alfabetizaciónEn coordinación con CONALFA, se inició la primera etapa del proyecto de alfabetización para padres de familia de los niños que asisten al Centro de Comunicación Total "Dr. Carlos Castellanos Molina" y Programa de Integración Escolar, concluyendo esta etapa cinco madres de familia.

Total de usuarios atendidos: Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”Año 2012 Oftalmología adultos Oftalmología pediátrica Otología

Enero 992 222 376

Febrero 992 222 256

Marzo 958 212 301

Abril 932 218 347

Mayo 1002 215 344

Junio 1001 230 371

Julio 1113 208 384

Agosto 985 202 396

Septiembre 851 147 388

Octubre 851 188 528

Noviembre 894 217 386

Diciembre 938 219 376

Total 11,509 2,500 4,453

30 Capítulo I

Actividades realizadas por Trabajo Social, Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”Orientación primera consulta 13,065

Evaluación socioeconómica inicial 3,562 Reevaluación socioeconómica 280 Orientación a pacientes / familiares 15,003 Estudios socio económicos por cirugía 3,290 Atención y orientación a pacientes y familiares por ingreso Cirugía Menor/tratamientos 5,862 Atención y orientación a pacientes y familiares por egreso de Cirugía Mayor/tratamientos 1,212

Atención, orientación y coordinación por procedimientos y tratamientos especiales 2,447

Visitas domiciliarias 15

Atención y orientación a patrocinados / beneficiarios 11

Hospitales regionalesActividades realizadas por Trabajo Social en los Hospitales Regionales

Hospital de Retalhuleu

Hospital de Zacapa

Hospital de Carchá A.V.

Hospital de Quetzaltenango

Hospital de ZaragozaChimaltenango

Orientación por primeras consultas 1,785 2,524 3,773 2,478 1,885

No. de entrevistas iniciales 1,785 2,246 410 2,478 1,885

Orientación por reconsultas 1,826 204 172 2,021 1,509Orientación a familiares de pacientes 120 3628 172 1,740 1,698Estudios socioeconómicos para ingreso por cirugías 106 64 169 412 506Visitas domiciliarias por casos especiales 2 3 24 1 0

Patrocinados atendidos 0 11 17 0 0Personas atendidas referidas y atendidas en el albergue 809 13 42 289 187 Pacientes referidos al Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde" 239 559 72 142 1,044Pacientes referidos a otras instituciones 541 347 319 523 706Jornadas Oftalmológicas realizadas 1 12 2 3 3

Total de acciones realizadas 7,214 9,611 5,172 7,609 9,423

31Capítulo I

Plan o proyecto:Gestionar la cobertura de enfermedades sistémicas de los beneficiarios a través de alianzas con otras instituciones.

Resultados: Traslado de casos especiales para diagnóstico y tratamientos en otras instituciones afines para mejorar la calidad de vida de los beneficiarios y patrocinados de los diferentes programas.

Empresas de diagnóstico que apoyan en la atención de los beneficiarios:Instituciones gubernamentales que apoyan para el tratamiento de las enfermedades sistémicas de los beneficiarios. Unidad Nacional de OftalmologíaHospital Roosevelt Hospital General San Juan de DiosHospital General de QuetzaltenangoHospital Nacional de CobánHospital Nacional de ZacapaHospital Nacional de RetalhuleuInstituto de Dermatología (INDERMA)Unidad Nacional de Oncología PediátricaInstituto de CancerologíaLiga Nacional contra la TuberculosisHospital de Salud MentalLiga Guatemalteca del CorazónLiga contra la DiabetesFundación Pro Bienestar del Minusválido (FUNDABIEM)

Hogares privados para la atención de beneficiarios que carecen de familia:Hogar Santa LucíaObras Sociales del Hermano Pedro, Antigua GuatemalaCentro de Beneficencia El Amparo de San José, HuehuetenangoHogar Mater OrphanorumHogar Hermanos de BelénLas personas que se encuentran en estos hogares son patrocinadas por el Benemérito Comité con un subsidio mensual, son personas que carecen de familia.

Plan o proyecto:Lograr que los beneficiarios valoren los servicios brindados por el Benemérito Comité y ofrecerles actividades recreativas y culturales para su esparcimiento.

Resultados: Actividades sociales para agasajar a los beneficiarios de los diferentes programas y compradores mayoristas no videntes de Lotería Santa Lucía.

32 Capítulo I

Convivios navideños y celebración del Día de Santa Lucía, Patrona de las personas no videntes, dirigidos a beneficiarios:

Fecha Actividad Participantes Monto expresado en quetzales Colaboradores

23/11/12 Convivio Navideño para niños y niñas menores de 12 años de los Centros Educativos de la Ciudad Capital

300 niños300 padres de familia

21,292.00 Ministerio de Cultura y DeportesFritolayMacDonald Fábrica de SonrisasPersonas individuales

11/11/12 Convivio Navideño para compradores mayoristas no videntes de Lotería Santa Lucía

350 personas 19,850.00 Personas individuales

13/12/12 Celebración del Día de Santa Lucía, Patrona de las personas no videntes

350 personas 14,125.00 Marimba Organismo JudicialPasteleríaLa Holandesa

Total 55,267.00

Celebración del Día de Santa Lucía

Convivio navideño de niños con discapacidad visual y auditiva

33Capítulo I

Dirección de Comunicaciones

Plan o proyecto:Realizar campañas de divulgación de eventos institucionales.

Resultados: Gestión de patrocinio para tres campañas de comunicación de proyectos institucionales, en los diferentes medios de comunicación.Nombre del proyecto Fecha de ejecución Patrocinio recibidoPublinews BrailleProducción y pautaLanzamiento

Abril a diciembre Q 1,589,714.25Q 62,200.00

Sorteo Extraordinario 3 millones 500 milCinco enlaces en directo por Canal 3Promocionales

5 de agostoQ 223,200.00Q 180,000.00

XXIII Carrera Internacional de la Luz y el SonidoCanal 7Canal 3Central de RadioEmisoras UnidasLa RedRadio EstrellaRadio Uy Uy UyRadio La ChimaltecaNuestro DiarioEl PeriódicoApoyo conferencia de prensa

14 de octubre

Q 1,008,000.00Q 900,000.00Q 62,200.00Q 22,890.00Q 19,800.00Q 9,100.00Q 1,000.00Q 946.29Q 57,375.00Q 12,773.25Q 15,800.00

Total Q 4,164,998.79

Sorteo extraordinario de 3 millones 500 mil quetzales Proyecto Publinews Braille

34 Capítulo I

Resultados: Acciones de relaciones públicas permitieron la divulgación de 10 eventos institucionales.

Nombre del proyecto Fecha de ejecución Medios de comunicación Cobertura recibida

Tiflocine 17 de febrero Prensa Libre, El Quetzalteco, Radio Punto, FM Globo, Emisoras Unidas, Radio Mundial, Telediario, T13, Cable DX, medios digitales y redes sociales

3 publicaciones4 reportajes4 entrevistas

Ascenso volcán Pacaya

13 de abril Nuestro Diario, Prensa Libre, Al Día, T13 Noticias, Guatevisión, medios digitales y redes sociales

3 publicaciones 3 reportajes3 publicaciones digitales

IV Metropolitano de Atletismo para ciegos y sordos

15 de mayo Diario Al Día, Diario de Centro América, Nuestro Diario, El Periódico, Radio Estrella, Emisoras Unidas, FM Globo, FM 94.9, Radio Galaxia, Radio Mundial, Telediario, Noti 7, Zona Deportiva, Canal 7, medios digitales y redes sociales

4 publicaciones7 entrevistas2 notas informativas2 reportajes

Publinews Braille Abril a diciembre

Publinews, Emisoras Unidas, Diario la Hora, Al Día, Revista Centro América USA, Revista Gerencia, Asociación de Gerentes de Guatemala, Canal CNN en Español, http://www.reuters.com/ http://cnnespanol.cnn.com/ http://www.washingtonposthttp://www.bbc.co.uk/mundo/ http://www.trust.org/trustmedia/ http://srnnews.townhall.com/ http://www.guardian.co.uk http://newint.org/contributors/anna-claire-bevan/

21 publicaciones2 reportajes8 publicaciones digitales

Coro de niños ciegos “Voces de Luz”

Mayo a diciembre

Diario de Centro América, El Periódico, Prensa Libre, Publinews, Nuestro Diario, Revista “D”, Telesur, TGW, Emisoras Unidas, Maratón del Juguete Radio Sonora, Guatevisión, Telediario, Noti 7, T13 Noticias, Canal 7 Buenos Días Nuestro Mundo, medios digitales y redes sociales

9 publicaciones5 entrevistas9 reportajes y8 publicaciones digitales

35Capítulo I

XIX Feria Internacional del Libro FILGUA

Del 20 al 27 de julio

Prensa Libre, FM Globo y Radio Punto y redes sociales

2 publicaciones2 entrevistas

II Juegos Deportivos de Occidente

24 de julio T13, Cable DX, Emisoras Unidas, Monitoreo de eventos, medios digitales y redes sociales

2 reportajes2 publicaciones digitales

Visita de niños ciegos y sordos a la granja interactiva Way-bi, Bocalán Guatemala

19 de Julio Nuestro Diario, Prensa Libre, Al Día, Guatevisión, T13 Noticias, http://www.reuters.com/ http://cnnespanol.cnn.com/ http://www.trust.org/alertnet/ http://www.plazapublica.com.gt/.com/ medios digitales y redes sociales

3 publicaciones2 reportajes7 publicaciones digitales

Sorteo Extraordinario 3 millones 500 mil

6 de Agosto y 23 de diciembre

Nuestro Diario, Al Día, Radio Estrella, FM Globo, Radio Punto, Radio Ranchera, Radio Nuevo Mundo, T13 Noticias, Buenos Días Nuestro Mundo, medios digitales y redes sociales

4 publicaciones8 entrevistas1 reportaje3 publicaciones digitales

II Festival de Talentos 20 de septiembre

Nuestro Diario, Radio Punto, T13, Telediario, Uy Uy Uy, y redes sociales

1 publicación4 reportajes

Día Mundial de la Visión

6 de octubre Prensa Libre, Canal TN 23 y redes sociales

1 publicación1 entrevista

XXIII Carrera Internacional de la Luz y el Sonido

6 y 14 de octubre

Prensa Libre, FM Globo, Radio Punto, Radio TGW, Canal Antigua y redes sociales

10 publicaciones2 entrevistas25 publicaciones digitales

Plan o proyecto:Mantener un programa de divulgación de los servicios del Benemérito Comité.

Resultados:Promoción y divulgación de entrevistas y publicaciones recibida de los diferentes medios de comunicación.

36 Capítulo I

Resumen de publicaciones en medios escritosTema o proyecto Medios de comunicación CoberturaSemana Santa en el Benemérito Comité Nuestro Diario, Prensa Libre, Diario

Al Día 3 publicaciones

Ciclo escolar 2012 Diario de Centro América 1 publicaciónReportaje sobre el sistema Braille Diario de Centro América 1 publicaciónDonativo de Microsoft, Guatemala El Periódico y Buenos Días Nuestro

Mundo 1 publicación1 reportaje

Aniversario del Hospital de Ojos y Oídos de Quetzaltenango

El Periódico 1 publicación

Los grandes maestros de la historia Diario El Quetzalteco 1 publicaciónJornada visual en el hospital de Ojos Manuel Ralda, de El Asintal, Retalhuleu

Nuestro Diario 1 publicación

Trabajador ejemplar, reportaje de colocación laboral de personas ciegas


Trabajador destacado y diligente Nuestro Diario 1 publicaciónNiños ciegos agasajan a mamá Nuestro Diario, Prensa Libre 2 publicacionesTributo a Héctor Gaitán Nuestro Diario 1 publicaciónHuellas que guían, reportaje de perros guías Nuestro Diario 1 publicaciónVocación especial, reportaje a maestros ciegos y sordos


Contra la ceguera Reportaje acerca del doctor Rodolfo Robles

Revista D, Prensa Libre 1 publicación

Información sobre el Centro de Rehabilitación Integral (CRI)

Prensa Libre 1 publicación

Sonidos del interior, reportaje sobre metodología de enseñanza a niños sordos

Prensa Libre 1 publicación

Su luz resplandece, reportaje acerca del PRAC Prensa Libre 1 publicaciónSueños cumplidos, una luz para José, caso atendido por el Benemérito Comité, niño que nació sin visión

El Periódico 1 publicación

Concluyen el año, foto reportaje clausura del PRAC


Para ellos no hay ningún obstáculo, reportaje sobre el CRI

Publinews 1 publicación

Con luz propia, nota a Estela Guevara, maestra de Braille

Revista Guate 15-90 grados, 1 publicación

Lista de Sorteos Ordinarios y Extraordinarios Prensa Libre, Nuestro Diario y Al Día 150 publicaciones

Reconocimiento a empresarios e instituciones que apoyan la colocación laboral

Siglo 21, Diario de Centro América, Green times

3 publicaciones

Nota: Las publicaciones no representaron ninguna inversión monetaria al Benemérito Comité.

37Capítulo I

38 Capítulo I

39Capítulo I

Resumen de entrevistas y/o reportajes radialesTema Medios de comunicación CoberturaCiclo escolar Radio Mundial, Radio Punto y Radio TGW 4 entrevistasEducación especial, niños ciegos y sordos

FM Globo y Radio Estrella 2 entrevistas

Programas educativos del Benemérito Comité

Radio Ranchera 1 entrevista

Colocación Laboral Radio Sonora, Radio Punto, Radio Ranchera, Radio Fabulosa, Radio Nuevo Mundo, Radio Estrella y FM Globo

9 entrevistas

Lotería Santa Lucía Radio Nuevo Mundo, Radio Punto, FM Globo, La Chimalteca, Stereo 100, Clásica y 949 FM

13 entrevistas

Importancia del deporte en procesos educativos

Radio 949 y Emisoras Unidas 1 entrevista1 reportaje

Expresión musical y artística Radio Nuevo Mundo 1 entrevistaNota: Las entrevistas y reportajes no representaron ninguna inversión monetaria al Benemérito Comité.

Resumen de entrevistas y/o reportajes televisivosTema Medio de comunicación CoberturaColocación Laboral TN 23 1 entrevistaCelebración del Día de la Madre Canal 13 1 reportajeDía del Maestro Noti 7 1 reportajeInterpretación del Himno Nacional Canal 7 Buenos Días, Nuestro Mundo 1 presentaciónLa Retinopatía Canal TN 23 y Guatevisión El País 2 entrevistasBaja Visión Canal TN 23 1 entrevistaRetinopatía del prematuro Canal TN 23 1 entrevistaReconocimiento a empresarios e instituciones que apoyan la colocación laboral

Canal 7, T13 2 reportajes

Personas ciegas destacadas TV Azteca 1 reportajePerro Guía Juan Alberto Guatevisión Sin Reservas 1 reportajeAlbinismo Guatevisión Sin Reservas 1 reportajeJardín para Niños Sordos “Rodolfo Stahl Robles”

Guatevisión Sin Reservas 1 reportaje

Sala Braille Guatevisión Sin Reservas 1 reportajePediatría Noticiero Guatevisión 1 reportajeColocación Laboral Noticiero Guatevisión 1 reportajeClínica de Baja Visión Noticiero Guatevisión 1 reportajeComunicación Total Noticiero Guatevisión 1 reportaje

40 Capítulo I

Talento musical Noticiero Guatevisión 1 reportajeHospital de Ojos y Oídos Noticiero Guatevisión 1 reportajeDeporte para ciegos Noticiero Guatevisión 1 reportajeAdultos mayores no videntes Noticiero Guatevisión 1 reportaje

Nota: Las entrevistas y reportajes no representaron ninguna inversión monetaria al Benemérito Comité.

Plan o proyecto:Crear una estrategia de comunicación con los medios para dar a conocer las bondades de los servicios que presta el Benemérito Comité.

Resultados:Publicación de los tres principales premios de 51 sorteos semanales como patrocinio en Noti 7, T13 Noticias y Emisoras Unidas.

Presentación de resultados 2012 así como planes y proyectos para el año 2013 a treinta directores y representantes de medios de comunicación.

Plan o proyecto:Coordinar campañas de divulgación en conjunto con instituciones aliadas.

Resultados:Facilitadores para el proyecto del Noticiero CONRED TV www.youtube.com/conredgt, para la participación de un intérprete de lenguaje de señas en las ediciones semanales.

Campaña de sensibilización transmitida en las unidades de Transmetro, con el apoyo del Alcalde de la Ciudad de Guatemala, el Señor Álvaro Arzú Irigoyen.

Facilitadores en el inicio del proyecto de reciclaje con Kimberly Clark.

Reunión con los representantes de medios de comunicación social

42


Plan o proyecto:Desarrollar y mantener un sistema de información acorde a las necesidades del Benemérito Comité para la toma de decisiones oportunas. Resultados:Se elaboró el Plan Estratégico para el período 2013-2017 y el Plan Operativo Anual correspondiente al año 2013 de manera que el trabajo ejecutado durante los doce meses, permita lograr los objetivos trazados durante los próximos cinco años.

Se adquirió un software, con el fin de integrar la Dirección de Recursos Humanos, Sección de Contabilidad y Sección de Compras y Suministros, operando los gastos en cada uno de los centros de la Institución.

División Médica

Plan o proyecto:Revisión del manejo administrativo del Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde"

Resultados:Adquisición de un nuevo Tomógrafo Computarizado Coherente (O.C.T.) ofrece una imagenología en tercera dimensión, para facilitar y diagnosticar patologías oculares que permite observar tridimensionalmente las estructuras internas del globo ocular, tiene capacidad de realizar estudios en pacientes que padecen de glaucoma permitiendo evaluar todo el segmento anterior del ojo, y observar el área corneal.

Capítulo II

Participantes de la elaboración del Plan Estrategico Anual

43Capítulo II

Plan o proyecto:Alianzas con organizaciones y empresas que permiten tener acceso a tecnología de punta y procedimientos de vanguardia.

Resultados:Actualmente se tienen convenios con instituciones privadas que permiten ofrecer mejores servicios, ya que a través de estas instituciones se adquieren conocimientos y ellos proveen de equipo quirúrgico y de diagnóstico, lo que favorece a los pacientes mejorando las posibilidades de éxito en sus tratamientos.

Plan o proyecto:Remodelación de las instalaciones del Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde".

Resultados:Por el terremoto del año 2,012, se inició la elaboración de un proyecto de evacuación del Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”, que contempla instrucciones para pacientes con discapacidad visual y auditiva, asi como la apertura de una agencia del Banco G&T Continental, lo que facilita a los usuarios efectuar las donaciones económicas de los procedimientos tanto médicos como quirúrgicos que se realizan en el hospital.


Plan o proyecto:Medir y mejorar continuamente los procesos del Benemérito Comité.

Resultados:Se logró obtener por medio de donaciones, tres laptop, tres computadoras de escritorio, cuatro cañoneras, cuatro pantallas de trípode grandes, equipo entregado por la Dra. Bárbara White, Universidad Gallaudet y a nivel personal por Bárbara Hardaway. Todo lo anterior por un valor aproximado de Q61,000.00, asimismo, se donó a la Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía”, material bibliográfico y didáctico en Braille, por medio de la Cooperación Española, por un valor de Q4,500.00.

Unidad de DiagnósticoTomografo Computarizado Coherente (OCT)

44 Capítulo II

A la Escuela para Niños Sordos "Fray Pedro Ponce de León" y Jardín Infantil para Sordos “Rodolfo Stahl Robles”, catorce auxiliares auditivos, donados por la audióloga canadiense, Sandra Klark Lewis de la Universidad Auburn University, con valor de Q30,800.00. En el Centro de Comunicación Total “Dr. Carlos Castellanos Molina” fueron beneficiados veinte niños con dos auxiliares auditivos cada uno (18 donados por Starkey y dos por la fundación Ronald McDonald), con un valor total de Q88,000.00, además Starkey le otorgó a cada niño ocho blister de baterías, kit de limpieza y deshumificador, con un valor aproximado de Q35.000.00. La Escuela para Niños Sordos, Regional de Oriente “María Teresa Ordoñez de Rodríguez”, en Zacapa, recibió del señor Sergio Eliseo Vargas, Alcalde Municipal, la donación de un muro de contención con un valor de Q31,000.00. Además, apoyó las diferentes actividades recreativas y socioculturales, con alimentos para los niños, por la cantidad de Q4,700.00 haciendo un total de Q35,700.00.

A través del programa de Recreación y Deportes se recibieron durante el año 2012 donativos en especie por la cantidad de Q52,403.00, (trofeos, playeras, alimentos, mantas, servicios de transporte, servicios de sonido, instalaciones para eventos, entre otros) y donativos monetarios por la cantidad de Q35,755.00, haciendo un total de Q88,158.00 proveniente de diferentes instituciones privadas y del Estado.


Plan o proyecto: Actualizar los sistemas informáticos de la División Lotería Santa Lucía.

Resultados:Se implementó un control del sistema de pago de premios paralelo al sistema central. Con esto se logra tener información cruzada automatizada de dos fuentes de datos.

En base a los resultados de este sistema, se trabaja en la elaboración de un programa informático para llevar el control de pago de los reintegros.

Resultados:En el mes de noviembre 2012, Tesorera de Junta Directiva, Director Ejecutivo, Directora Administrativa Financiera del Benemérito Comité y personal de Lotería Santa Lucía, participaron en una capacitación en la Intendencia de Verificación Especial (IVE), referente al tema de Prevención de Lavado de Dinero y Otros Activos, con el fin de dar cumplimiento a lo que establece el Decreto 67-2001 y Acuerdo Gubernativo No. 118-2002.

45Capítulo II


Departamento de Informática

Plan o proyecto: Modernización y Actualización Tecnológica.

Resultados:Adquisición de equipo de cómputo:Se compró equipo para complementar a los departamentos que necesitan aumentar su capacidad de procesamiento de datos y reemplazar equipo obsoleto según demanda de capacidad que actualmente se tiene en la Institución. Instalación de 2 DVR’s en el oficina de Informática del Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde" para el grabado del sistema de seguridad de cámaras.

Actividades del Departamento de Informática:Acto de agradecimiento a la Corporación Microsoft de Guatemala por la donación de licencias de Paquete Ofimático (Word, Excel, PowerPoint 2007-2010), Lenguaje de programación Visual Studio, Gestor de Bases de Datos SQL Server 2008, Sistemas Operativos Windows XP y Windows 7, paquete de administración de proyectos Visio Pro 2010 y Project 2010, paquete para compartir información SharePoint 2010.

Capacitación en temas de prevención de lavado de dinero y otros activos

Reconocimiento a Corporación Microsoft de Guatemala

46 Capítulo II

Apoyo a procesos de cotización y trabajos relacionados a energía eléctrica así como trabajos de readecuación de cableado eléctrico en Oficinas Centrales.

Contratación de personal técnico:Se contrató un Técnico en Informática para cubrir los requerimientos de atención a usuarios en el Hospital de Ojos y Oídos Doctor “Rodolfo Robles Valverde”, replicando las actividades en Oficinas Centrales, así como la aplicación de los mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de computación.


Plan o proyecto:Proveer de información estadística de Recursos Humanos que permita la eficiente toma de decisiones.

Resultados:Proveer información periódica de las remuneraciones y beneficios adicionales que reciben los empleados de la Institución.

ConceptoSalarios del personal del Benemérito Comité

Bonificación Decreto 37-2001

Bonificación Benemérito ComitéBonificación de transporte

Bonificación profesional

Bono Oftalmológico

Escalafón

Vacaciones

Cuotas patronales al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS)

Bono 14 (Decreto 42-92)

Aguinaldo (Decreto 76-78)

Horas extraordinarias

Otros ingresos de acuerdo al Artículo No. 60 del Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo

Cuotas patronales al Instituto de Recreación de los Trabajadores (IRTRA)

Estímulo por tiempo de servicioSeguro de vida

Gastos funerarios

47Capítulo II

Resultados:Asignación de empleados, técnicos y profesionales por división o dirección en el año 2012.

Área Personal nómina Servicios técnicos y profesionales Total

Dirección Ejecutiva 2 1 3

División Médica 187 37 224

División de Educación y Rehabilitación 195 41 236

División Administrativa Financiera 26 21 47

División Lotería Santa Lucía 28 13 41

Dirección de Trabajo Social 30 1 31

Dirección Comunicaciones 2 3 5

Dirección Recursos Humanos 2 2 4

Total 472 119 591

Resultados:Gastos por separación de cargo en el año 2012.

Motivo Número de empleados Monto expresado en quetzales

Retiros voluntarios 40 1,550,282.17

Renuncias 3 41,242.35

Despidos 0 0.00

Fallecimientos 2 194,122.15

Terminaciones juicio legal 2 176,018.92

Talleres Santa Lucía 1 89,949.59

Total 48 2,051,615.18

Resultados:Empleados sindicalizados en el año 2012.

Sindicato Número de afiliados

Sindicato de Empleados del Comité Nacional Pro Ciegos y Sordos (SECPCYS) 148

Sindicato de Trabajadores del Comité Nacional Pro Ciegos y Sordomudos (SINTRACNPS) 94

48 Capítulo II

Resultados:Empleados, técnicos y profesionales por género en el año 2012.Sexo Personal nómina Servicios técnicos y profesionales Total %Masculino 123 51 174 26Femenino 349 68 417 74Total 472 119 591 100

Como parte importante de su personal, la Institución tiene contratados 33 empleados con discapacidad visual y auditiva.

Discapacidad Hombres Mujeres TotalVisual 9 5 14Auditiva 3 9 12Deficientes visuales 4 3 7


Plan o proyecto: Desarrollar y mantener un sistema de información acorde a las necesidades de la Institución.

Resultados:Rediseño del sitio web, actualización y atención constante de las redes sociales (Facebook, Twitter y Youtube) y de los sitios web del Benemérito Comité y de Lotería Santa Lucía.

Multimedia CantidadActualizaciones de los sitios web 219Álbumes de eventos publicados en redes sociales 90Comentarios en las redes sociales 386Correos revisados y redireccionados 1,946E-Marketing – Envíos Masivos 12Mensajes recibidas en redes sociales 224Mensajes recibidas por aniversario 200Presentaciones interactivas 8Publicaciones en redes sociales 1,268Rediseño del sitio web del Benemérito Comité 1Visitas al sitio web del Benemérito Comité 105,420Visitas al sitio web de Lotería Santa Lucía 1,868,487

50

División Médica

Plan o proyecto:Promover la identificación de funcionarios y trabajadores con la viabilidad del Benemérito Comité y la solidaridad con los beneficiarios, de acuerdo con los valores institucionales por medio de la formación de profesionales de la Oftalmología.

Resultados:El Posgrado de Oftalmología realizó dos actividades académicas extra murales, la Guerra de Medicamentos, organizada por la Clínica de Glaucoma, la cual promueve el conocimiento de los medicamentos usados en glaucoma para determinar cuáles son los que mejor beneficio dan a los pacientes.

Primer Congreso de Oftalmología del Hospital de Ojos y Oídos “Doctor Rodolfo Robles Valverde” realizado del 25 al 27 de octubre de 2012, que incluyó presentaciones de todas la clínicas de especialidad con la participación de todos los médicos del hospital y de conferencistas extranjeros.

El Instituto de Ciencias de la Visión, formó a veintitrés médicos residentes que contribuyeron a la atención de pacientes en los diferentes hospitales del Benemérito Comité, también se graduó la XXVIII Promoción de Oftalmólogos integrada por cuatro médicos guatemaltecos, un salvadoreño y dos ecuatorianos. Concluyeron ocho médicos el entrenamiento de sub especialidad en las clínicas de Retina y Vítreo, Segmento Anterior y Retino Vascular.

Capítulo III

Primer Congreso de Oftalmología

Graduación de la XXVIII Promoción de Oftalmólogos

51


Plan o proyecto:Medir y mejorar continuamente los procesos concernientes al área de educación y rehabilitación.

Capacitación a personal de los centros educativos y de rehabilitación en el año 2012 Centro / Programa Total capacitaciones en el añoCentro de Rehabilitación Integral (CRI) 7Programa de Integración Escolar para Ciegos y Sordos 12Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía” 14Programa de Rehabilitación para Ancianos Ciegos (PRAC) 7Centro Educativo para Niños Sordos Regional del Sur, El Asintal, Retalhuleu 8

Jardín Infantil para Sordos “Rodolfo Stahl Robles” 4Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León” 4Centro de Comunicación Total para Niños Sordos “Doctor Carlos Alfonso Castellanos Molina” 7

Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos (CECSA plan Diario) 9


Centro Educativo para Niños Sordos Regional de Occidente “Dra. H.C. Elisa Molina de Stahl”, Quetzaltenango 16


Total 99

Las capacitaciones al personal técnico administrativo de cada centro y programa fueron impartidas por Asociación de Gerentes de Guatemala, EFAVI, Mineduc, Ascated, FUNDAL, POETA, entre otros.

Capítulo III

Capacitación al personal docente de la Institución

52

Capacitaciones impartidas por los centros educativos y de rehabilitación en el año 2012 Centro / Programa Total capacitaciones en el año

Centro de Rehabilitación Integral (CRI) 6

Biblioteca Braille 75

Unidad de Produccion Bibliografica (UPB) 573

Centro de Tecnología de la Información y Comunicación (CENTIC) 47

Programa de Integración Escolar para Ciegos y Sordos 9

Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía” 2Programa de Rehabilitación para Ancianos Ciegos (PRAC) 0Centro Educativo para Niños Sordos Regional del Sur, El Asintal, Retalhuleu 4


Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León” 0Centro de Comunicación Total para Niños Sordos “Doctor Carlos Alfonso Castellanos Molina” 5



Centro Educativo para Niños Sordos Regional de Occidente “Dra. H.C. Elisa Molina de Stahl”, Quetzaltenango 1 (lenguaje de señas)


Total 37

Capacitaciones recibidas en el extranjeroCentro Capacitación Impartida en

Centro de Rehabilitación Integral (CRI) Golbol y Futsal Brasil

Programa de Recreación y Deportes VII Congreso de ULAC México D.F.

Consejo Técnico administrativo y reuniones técnico docente con personal de los centros y programas.Con el objetivo de fortalecer el trabajo en equipo se realizaron sesenta consejos técnicos administrativos en los diferentes centros educativos, así como en los programas de rehabilitación. También en cada centro se llevaron a cabo 160 reuniones de personal y equipo técnico, haciendo un total en todos los centros y programas de 220 reuniones durante todo el año.

Capítulo III

53



Plan o proyecto:Organizar equipos de alto rendimiento.

Resultados:Atención a los funcionarios de los distintos centros del Benemérito Comité, referentes a la ejecución de presupuesto aprobado para el año 2012 y en la preparación del presupuesto de ingresos y egresos del año 2013. Atención a las auditorías internas y externas de las firmas de Contadores Públicos y Auditores: Paredes, Saravia y Asociados, e Ixcamparij, Mejía y Asociados.

Capacitación del personal de la Sección de Contabilidad en aspectos de actualización fiscal, supervisados por la Dirección Administrativa Financiera y Jefe del Departamento Financiero.

Ejecución de toma física de inventario del cien por ciento de activos fijos del Benemérito Comité en todos los centros.


Plan o proyectoPromover que las actividades del personal estén en congruencia con la Visión, Misión y Valores del Benemérito Comité.

Resultados:Quince talleres de inducción y re-inducción.

Actividad Tema Participantes

Técnicos y profesionales participantes en doce talleres de inducción Visión, Misión, Valores de la Institución. 38

Empleados participantes de dos talleres piloto de reinducción Trabajando para el Comité 40

Practicantes de nivel diversificado participantes en taller de inducción Visión, Misión, Valores de la Institución. 12

Capítulo III

54

Plan o proyecto:Actualizar y fortalecer a los trabajadores sobre temas que contribuyan a que sean eficientes en sus puestos de trabajo.

Resultados:Realizadas cuatro capacitaciones de actualización profesional.Temas de talleres Participantes

Valores y Principios, Liderazgo, Inteligencia Emocional, Actitud de cambio, Comunicación (dirigido a docentes de la División de Educación y Rehabilitación) 175

Uso de extinguidores de incendios y primeros auxilios (dirigido a personal administrativo de oficinas centrales) 30

Servicio al Cliente (dirigido a pilotos automovilistas) 8

Fotografía básica semiprofesional (dirigido al personal de Dirección Comunicaciones) 5

Capacitaciones y conferencias en temas diversos, derivados de membresía en Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG) (dirigido al personal de las diferentes direcciones y divisiones)

40

Plan o proyectoAtención al 100% de las solicitudes de trabajadores por necesidades varias.

Capítulo III

Curso de uso de extinguidores de incendios y primero auxilios

Curso de fotografía básica

55

Resultados:Personal conforme y satisfecho por el servicio brindado en la Dirección de Recursos Humanos.Actividad Número de actividades realizadas

Cartas de condolencias por fallecimiento de familiares 11Cartas de felicitaciones por nacimiento de hijos 2Certificados para asistir al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) entregados a trabajadores 2800

Constancias de trabajo entregadas a trabajadores 500Atención a verificaciones de datos de constancias de trabajo a empresas solicitantes 400

Ascensos por méritos 2Atención a inspectores de trabajo 20

Atención a inspectores de Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) 12

Visitas de sindicalistas (con y sin inspectores de trabajo) 30

Audiencias atendidas de acuerdo al Artículo No. 50 del Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo 8

Reconocimiento económico por tiempo de servicio, de acuerdo al Artículo No. 60 del Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo 20

Aplicación del Artículo No. 59 del Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo, referente a escalafón a maestros 4

Celebraciones colectivas de fechas importantes.No. Celebración Total participantes

1 Día Perito Contador 53

2 Día de la Secretaria 26

3 Día del Trabajador Social 24

4 Día de la Enfermera 33

5 Día de la madre 175

6 Día del Maestro 1757 Día del Psicólogo 188 Día del Terapista del Lenguaje 29 Día del piloto 10

10 Convivios navideños centros nor oriente 36

11 Convivios navideños centros del sur occidente 9512 Convivios navideños centros región central 42513 Excursiones con patrocinio de transporte de parte de la Institución 225

Capítulo III

56

Dirección de Trabajo Social

Plan o proyecto: Medir y mejorar continuamente los procesos en el área de Trabajo Social.

Resultados:Se realizaron cinco reuniones de coordinación con trabajo social del Hospital de Ojos y Oídos “Doctor Rodolfo Robles Valverde”, se realizaron cuarenta consejos técnicos en los diferentes centros educativos de la ciudad, donde se presentaron los casos de ingreso, egreso y/o traslado, así como las cuotas de colaboración.

Se coordinaron con División de Educación y Rehabilitación las reuniones con directores de los centros educativos y de rehabilitación para mejora de la calidad de los servicios.

También se trabajaron los Protocolos de Atención para garantizar una calidad en la atención y contar con herramientas en la atención de los casos.

Capacitación: El equipo de Trabajo Social asistió a dos capacitaciones programadas por la Dirección, con los temas: Ser parte de un equipo ganador, impartido por la Licda. Elizabeth González en calidad de donación. Mujer el cambio empieza por ti, Charla Motivacional impartida por el Lic. Raúl Calderón del Grupo Excelencia de Centro América.


Plan o proyecto:Promover la identificación de funcionarios y trabajadores del Benemérito Comité.

Resultados:Elaboración y entrega de veinte tarjetas de felicitación y pésame a funcionarios y colaboradores de la Institución.

Diseño y digitalización para impresión de gafetes institucionales, de las divisiones del Benemérito Comité.

Capítulo III

58


Plan o proyecto:Utilizar racionalmente los recursos del Benemérito Comité.

Resultados:Por medio de la gestión con empresas que distribuyen insumos de forma institucional, además de la coordinación con los directores, jefes y administradores de la Institución, se logró optimizar las compras y utilización de insumos y servicios, logrando un ahorro considerable.

División Médica

Plan o proyecto:Analizar los costos de los productos y servicios de la División Médica.

Resultados:A través de la adquisición de productos medicinales de alta calidad a costos más accesibles debido al volumen de compra, se han optimizado los gastos de hospital para lograr mayor cobertura.

Se han efectuado controles cruzados para verificar el uso adecuado de los medicamentos en los pacientes patrocinados.

Gasto por cada regional División MédicaNo. Centro Expresado en quetzales

1 Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde"/Dirección Médica 153,000.00

2 Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde"/I.C.V. 1,467,786.00

3 Hospital de Ojos y Oídos "Dr. Rodolfo Robles Valverde" 13,349,006.00

4 Hospital de Ojos “Dra. H.C. Elisa Molina de Stahl”, Quetzaltenango 1,641,312.00

5 Centro Regional de Prevención de la Ceguera, Zaragoza, Chimaltenango 881,320.00

6 Hospital de Ojos “Manuel Ralda/Concepción González de Ralda”, El Asintal, Retalhuleu 1,008,769.00

7 Hospital de Ojos “Elisa Molina de Stahl” Zacapa 827,343.00

8 Hospital de Ojos “Dr. Fernando Beltranena” Carchá, Alta Verapaz 580,149.00

9 Hospital Dr. Rodolfo Robles Valverde/Programa Prevención de la Ceguera 481,414.60Total 20,390,099.00

Capítulo IV

59


Plan o proyecto:Contribuir a asegurar la solidez financiera del Benemérito Comité.

Resultados:Revisadas y actualizadas las cuotas de donación de los beneficiarios de los centros de educación y rehabilitación, se establecen las cuotas de acuerdo al nivel socioeconómico de las familias.

Contribuciones y donaciones en el año 2012 por cuotas escolares

Centros educativos y programas de rehabilitación Donativos expresados en quetzales

Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía” 18,385.00

Centro de Rehabilitación Integral (CRI) 25,160.00

Programa de Rehabilitación para Ancianos Ciegos (PRAC) 35,500.00

Programa de Integración Escolar, sede Guatemala 31,725.00

Jardín Infantil para Sordos “Rodolfo Stahl Robles” 20,143.00

Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León” 25,992.00

Centro de Comunicación Total para Sordos “Doctor Carlos Alfonso Castellanos Molina” 27,440.00

Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos (CECSA plan diario) 57,665.00

Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos (CECSA plan sábado) 37,470.00

Centro Educativo para Niños Sordos Regional del Sur, “Ruth Villadeleón de Ralda”, El Asintal, Retalhuleu 4,385.00

Escuela para Niños Sordos, Regional de Oriente “María Teresa Ordóñez de Rodríguez”, Zacapa 10,980.00

Centro Educativo para Niños Sordos Regional de Occidente “Doctora H.C. “Elisa Molina de Stahl”, Quetzaltenango 85,950.00

Total 380,795.00

Capítulo IV

60

Costo por alumnos atendidos en Centros / Programas, durante el año 2012Montos expresados en quetzales

No. Centro / Programa Alumnos atendidos por Centro

Costo mensual por alumno

Costo anual por alumno

Costo total anual por centro

1 División de Educación y Rehabilitación 468,367.00

2 Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía” 49

1.923.00 23,084.31 1,131,131.00

3 Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León” 49

1,915.36 22,984.31 1,126,231.00

4 Jardín Infantil para Sordos “Rodolfo Stahl Robles” 72

1,322.68 15,873.11 1,142.792.005 Centro de Comunicación Total 90 983.22 11,798.62 1,061,876.00

6 Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos 216

430.31 5,163.73 1,115,366.00

7 Programa de Rehabilitación de Ancianos Ciegos 27

673.23 8,078.78 218,127.008 Centro de Rehabilitación Integral 59 2,035.98 24,431.78 1,441,475.009 Integración Escolar 438 247.17 2,966.06 1,299,136.00

10 Escuela para Niños Sordos Regional de Oriente 121

299.39 3,592.69 434,715.00

11 Centro Educativo para Niños Sordos Regional de Occidente 183

847.97 10,175.64 1,862,142.00

12 Centro Educativo para Niños Sordos Regional del Sur 38

1,287.20 15,446.37 586,962.00

13 Talleres Santa Lucía y Unidad de Rehabilitación -CECAP- 900,366.00Totales 1342 11,966.20 143,594.39 12,788,686.00

Otros logros Resultados relevantes:Con el cuerpo de Psicólogos de los diferentes centros, se conformó la estandarización de los diez protocolos de atención más utilizados. Se estandarizó las diez atenciones que más demanda tienen en el Departamento de Trabajo Social. Se unificó la ficha única de registro de los alumnos de todos los Centros. Se autorizó por parte de Junta Directiva y con el apoyo de Dirección Ejecutiva, la apertura del ciclo de bachillerato en el Centro de Educación Continuada para Adultos Sordos (CECSA plan sábado), cubriendo todos los ciclos de enseñanza desde Preprimaria, Primaria, Básico y Diversificado a los estudiantes con discapacidad auditiva. Se encuentra en fase final el trámite de completar el nivel primario en la Escuela para Niños Ciegos “Santa Lucía”. Con lo cual se cubrirá el nivel pre primario y la primaria completa.

Capítulo IV

61

Está en proceso de consolidación y fortalecimiento los grupos musicales de danza y teatro, en cada uno de los centros educativos. En la Escuela para Niños Ciegos "Santa Lucía", Coro "Voces de Luz", orquesta de flautas dulces y de campanas. En la Escuela para Niños Sordos “Fray Pedro Ponce de León” y Jardín Infantil para Sordos “Rodolfo Stahl Robles", grupo de baile español, coro de niños y niñas sordas. En el Centro de Comunicación Total “Dr. Carlos Castellanos", Grupo de Hip Hop. Y en el Centro de Educación Continuada para Sordos Adultos (CECSA plan diario), grupo de teatro, mimos y Break Dance. En el Centro de Rehabilitación Integral (CRI) y el Programa de Rehabilitación para Ancianos Ciegos (PRAC), conjunto musical y coro.

Se coordinó con la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (CONRED), la participación semanal en el Noticiero, de una profesional en lenguaje de señas, quien interpreta las noticias a la población con discapacidad auditiva.

Publicación mensual del periódico Publinews edición Braille, en Coordinación con grupo de Emisoras Unidas, editando y distribuyendo 2500 ejemplares.

Se fortaleció a la Unidad de Producción Bibliográfica, con la adquisición de dos impresoras Braille, de última generación.

Se impartieron cursos sin costo a los interesados en Lenguaje de señas, a personal de la Policía Municipal de Tránsito, Transmetro, Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), Bocalán Guatemala, Secretaría de Bienestar Social y al público en general, con un total de 44 personas.

Durante todo el año, se apoyó al Organismo Judicial en varios Juzgados de la capital y departamentos, a la Procuraduría de los Derechos Humanos, Ministerio de Trabajo y al Ministerio Público, en los procesos legales con profesionales en interpretación en lenguaje de señas en apoyo a las personas con discapacidad auditiva.

Capítulo IV

Máquinas de impresión Braille

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Plan o proyecto: Captar recurso económico para el sostenimiento de los programas del Benemérito Comité. Ser fuente de trabajo para personas con discapacidad visual.

Resultados:El siguiente cuadro, muestra la distribución del ingreso recaudado por la venta de billetes, beneficio económico de los compradores mayoristas de billetes de Lotería Santa Lucía, así como el excedente a la Administrativa Financiera para que el Benemérito Comité lleve a cabo sus programas médicos y educativos.

Tipo de sorteo 1er. premio expresado en quetzales Recaudado Descuento a compradores

mayoristas (16%)Benemérito

Comité (14%)Ordinario 600,000.00 157,524,000.00 25,203,840.00 22,053,360.00

Extraordinario 1,300,000 37,556,500.00 6,009,040.00 5,257,910.00Extraordinario 2,200,000 42,846,750.00 6,855,480.00 5,998,545.00Extraordinario 3,500,000 36,841,250.00 5,894,600.00 5,753,575.00

Totales 274,768,500.00 43,962,960.00 39,063,390.00

Premios y reintegros pagados durante el añoRubro Pagado expresado en quetzalesPremios 98,112,925.00Reintegros 76,674,085.00Total 174,787,010.00

Plan o proyecto:Fortalecer los programas de mercadeo de la División Lotería Santa Lucía

Resultados:Como parte de las actividades que se realizaron para consolidar la marca Lotería Santa Lucía, un evento importante fue la realización del sorteo extraordinario No. 267 en el Paseo La Sexta (6ª Avenida y 8ª Calle de la zona 1).

En este evento se contó con la participación de artistas con discapacidad visual y auditiva, quienes deleitaron al público con varias canciones populares, asimismo, se contó con el apoyo de artistas videntes de reconocida trayectoria artística a nivel nacional.

Dentro de los puntos más relevantes de esta actividad cabe resaltar que es una forma de dar a conocer la transparencia con que se realizan los sorteos de Lotería Santa Lucía, así como la cobertura de los medios de comunicación que proyectaron la marca Lotería Santa Lucía a nivel nacional.

Capítulo IV

63



Plan o proyecto:Regulación y ejecución eficiente del presupuesto del Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala.

Resultados:Coordinación con la Presidenta y Tesorera de Junta Directiva conjuntamente con Dirección Ejecutiva, Dirección Administrativa Financiera y demás direcciones para la elaboración del presupuesto de ingresos y egresos del año 2012, para su aprobación por la Honorable Asamblea de Asociados del Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala.

Coordinación con Dirección Ejecutiva, Dirección Administrativa Financiera y demás direcciones de la elaboración de Plan Operativo Anual (POA), el cual responde a los objetivos del Plan Estratégico 2008-2012.

Plan o proyecto:Preparar la información financiera que será revisada en Junta Directiva y otros entes fiscalizados del Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala.

Resultados:Elaboración y análisis de los Estados Financieros mensuales del Benemérito Comité, los cuales son sujetos de revisión por parte de las firmas de auditores internos y externos, así como de la Contraloría General de Cuentas.

Elaboración oportuna de Estados Financieros, Estado de Disponibilidades y Flujo de Efectivo y Ejecución Presupuestaria para toma de decisiones por Junta Directiva.

Realización de inventario físico de activos fijos del cien por ciento de las Oficinas Centrales, hospitales y centros educativos.

Capítulo IV

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Ejecución presupuestaria de egresosDescripción Expresado en quetzalesDivisión Médica 20,390,099.00División de Educación y Rehabilitación 12,788,686.00Dirección de Trabajo Social 5,162,281.00División Administrativa Financiera 4,511,006.00Dirección de Comunicaciones 3,693,712.00Auditoría Interna, Externa y Asesoría Jurídica 1,031,461.00Dirección de Recursos Humanos 769,563.00Dirección Ejecutiva, Junta Directiva y Asamblea General 756,220.00Adquisición de inventarios y activos fijos 7,404,622.00Total 56,507,650.00

Egresos por divisiones y direcciones:División Médica, División de Educación y Rehabilitación, Dirección de Trabajo Social, Dirección Administrativa Financiera, Dirección de Comunicaciones, Auditoría Interna y Externa, Dirección de Recursos Humanos, Dirección Ejecutiva y Junta Directiva: corresponde a todos los gastos de operación necesarios para el funcionamiento de cada una de las divisiones y direcciones del Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala, mencionándose entre las más importantes, sueldos, prestaciones laborales, energía eléctrica, agua, combustible, teléfono, seguridad, viáticos (maestros itinerantes, trabajadoras sociales, entre otros), medicinas a patrocinados, seguros, estímulo a compradores mayoristas no videntes de Lotería Santa Lucía, inversión en publicidad y divulgación, etc.

Adquisición de inventarios y activos fijos:Corresponde a los pagos realizados para la adquisición de los distintos inventarios, dentro de los que se encuentran: medicamentos, lentes, monturas y prótesis otológicas, asimismo, a los pagos realizados para la compra de equipo médico, equipo de cómputo, equipo de comunicaciones, entre otros.


Plan o proyecto: Promoción de la imagen institucional

Resultados: Diseños y divulgación de la imagen institucional en materiales y medios impresos:Diseños elaborados CantidadAfiches promocionales 21Anuncios de prensa 134

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Anuncios de revista 2Billetes de Lotería Santa Lucía 51Calendario Institucional 1Diplomas 100Diseño de brochure 1Diseño de volantes 6Diseño de portada CD 1Diseño de playera 2Manual de oídos 1Mantas promocionales e institucionales 21Medallas institucionales para eventos deportivos 3Memoria de labores 1Tarjetas Institucionales 58Números de atletas 2Croquis para eventos deportivos 5Diseño de quiosco 1Diseño de toga del Coro "Voces de Luz" 1Diseño de sobres membretados 3Diseño de vale de caja chica 1Diseño de recibo de donación 1Plan de publicaciones para medios impresos 12Diseño de factura de farmacia 1

Plan o proyecto:Realizar campañas de comunicación que den a conocer el éxito de los procesos médicos, educativos y de rehabilitación del Benemérito Comité vinculando la marca Lotería Santa Lucía.

Resultados:Producción de campañas publicitarias de tipo institucional y promocional, pautadas en los medios de comunicación.

Detalle de campañas realizadasCampaña Cantidad Versión FechaInstitucional 1 Sensibilización sordos Febrero a diciembreInstitucional 1 Sensibilización ciegos Febrero a diciembrePromocional 1 Sorteo extraordinario Julio y agostoPromocional 1 Sorteo extraordinario Noviembre y diciembre

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Empresas e instituciones que colaboraron en actividades del Benemérito ComitéCáritas Arquidiocesana de GuatemalaCentro de Audición y Adiestramiento Fonético (CEDAF)Centro de formación de la cooperación españolaComité Nacional de Alfabetización (CONALFA) Cooperativa Agrícola Integral R.L.Fundación para el Desarrollo (FUNDAP)Instituto de Recreación de los Trabajadores (IRTRA)

Entidades estatalesAlcalde Municipal de ZacapaBenemérito Cuerpo de Bomberos Municipales de Guatemala Benemérito Cuerpo Voluntario de Bomberos de GuatemalaCoordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (CONRED)Entidad Metropolitana Reguladora de Transporte y Tránsito (EMETRA)Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS)Juzgado de Familia, ZacapaJuzgado de la Niñez y Adolescencia, ZacapaMinisterio de Cultura y DeportesMinisterio de EducaciónMinisterio de Finanzas PúblicasMunicipalidad de El Asintal, RetlahuleuMunicipalidad de GuatemalaPolicía Nacional Civil (PNC)Procuraduría General de la Nación, Zacapa

Entidades privadasAsociación de Gerentes de Guatemala, AGGAudióloga Sandra Klark Lewis. Universidad Auburn, CanadáClub Rotario de RetalhuleuCofiño StahlDra. Bárbara White y Bárbara Hardaway Universidad Gallaudet. EEUUEmbotelladora del Pacífico, S.A., Coca ColaFundación BocalánFundación McDonald Gasolinera “Carolinas”, RetalhuleuGasolineras Ralda GonzálezHotel “Posada de Don José“, RetalhuleuMovistar GuatemalaPastelería HolandesaTIGO GuatemalaVivero Botanik

Colocación laboral de personas con discapacidad visualBAC CredomaticBanco G&T ContinentalBanco IndustrialBanco PromericaBiblioteca Nacional de Guatemala, “Luis Cardoza y Aragón”Durman Esquivel, Guatemala Ecotermo de Guatemala, S.A.

Fábrica de Envases de Hojalata Layta, S.A.Finca San José ArmeniaGlobal CenterGrupo Monge GuatemalaGrupo Solid GuatemalaInterBancoLinker SolucionesMayotex, S.A,Ministerio PúblicoMunicipalidad de GuatemalaSoluciones en Recursos Humanos (SERH)Servicios Fey, S.A.SoprinsaWalmart Guatemala

Colocación Laboral de personas con discapacidad auditivaArrow de Guatemala ( KMI,S.A.)Banco Agrícola MercantilBanco AztecaBanco de Desarrollo Rural, S.A.Banco de Los TrabajadoresBanco G&T Continental.Banco IndustrialBavaria Motors S.ABocalán GuatemalaCafé BaristaCargo ExpresoCofiño StahlComercializadora MirolyEl CorreoEmbotelladora Central Coca ColaEmbotelladora la Mariposa S.A.Fosforera Centro Americana Frito Lay, Central América.Gráficos Díaz PaizGrupo DulcineaHelados SaritaHotel BarcelóImágenes Computarizadas de GuatemalaIndustria Procesadora de Lácteos S.AIndustrias Licoreras de Guatemala.Instituto Nacional de Electrificación (INDE)Kerns de GuatemalaLaboratorio CheminterLaboratorio InlasaLaboratorio LaprinLaboratorio Universal QuímicaLaboratorio VetManpower, S. A.MayaPrin, S.A.McDonald de GuatemalaMultimateriales S.A.Municipalidad de MixcoPapelera Luz, S.A.Pastelería ÁnforaPastelería Los TulipanesPromoagro, S.A.Proyectos y Soluciones de Empaque,S. A. PROPACRegistro Nacional de las Personas (RENAP)Remesa, Reparto y Mensajería, S.A.Restaurante Sushi-Itto.

Anexo

SincorpSoprinsaTigo GuatemalaWallmart de Guatemala.

Medios de comunicación social que apoyaron en la cobertura de los eventos Institucionales

E-MarketingDirect Publiweb

PrensaDiario Al DíaDiario Carretera NewsDiario Cayalá NewsDiario El PeriódicoDiario Prensa LibreDiario PublinewsDiario Siglo21Nuestro Diario

RadioCentral de RadioEmisoras Unidas de Guatemala FM Globo, Carolina la Mujer de HoyRadio AlfaRadio Centroamericana Radio Continental Radio Estrella Radio Fabuestereo Radio Fabulosa Radio FM Lobo, ZacapaRadio La Chimalteca Radio La Grande Radio Mundial Radio Nuevo Mundo Radio Panamericana Radio Progreso Radio Punto Radio Ranchera Radio Sonora Radio TGD Radio TGWRadio Uy Uy Uy

RevistasRevista Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG)Revista Asociación de Cronistas Deportivos Revista Contacto DeportivoRevista DRevista El CentinelaRevista Gerencia

TelevisiónCablesurCanal 13Canal 3 Canal 7 Canal GuatevisiónNoiticiero Telediario Noti 7PromediosT13 Noticias

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Agradecimiento a Microsoft GuatemalaEn un acto realizado en auditorio de Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde” El Benemérito Comité agradeció a Microsoft Guatemala, su valioso aporte al Proyecto de modernización y actualización tecnológica, que vino fortalecer el proceso administrativo de la Institución.

Sorteo extraordinario de Lotería Santa LucíaEn el mes de agosto se llevó a cabo el sorteo extraordinario de Q3,500.000.00 en el Paseo Sexta Avenida, con gran afluencia de público y la participación de artistas ciegos y sordos, quienes compartieron escenario con artistas de renombre nacional.

Desayuno a empresarios que apoyan la colocación laboralEl Benemérito Comité presentó el proyecto “Las habilidades, destrezas y oportunidades de las personas con discapacidad visual y auditiva para el mercado laboral”, a representantes de empresas e instituciones que han brindando oportunidad laboral a personas con discapacidad visual y auditiva. Asimismo, se les otorgó un reconocimiento por las oportunidades laborales brindadas.

Congreso de oftalmología Primer Congreso de Oftalmología, con la participación de conferencistas extranjeros y médicos de todas las clínicas y especialidades del Hospital de Ojos y Oídos “Dr. Rodolfo Robles Valverde”.

Galería de actividades destacadas

Relevancias

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Día de la Independencia El Coro Voces de Luz participó en la celebración de las festividades patrias organizadas por T13 Noticias, el Benemérito Comité estimula los valores cívicos en los escolares, inculcándoles el amor y el respeto a nuestra patria Guatemala.

Voces de Luz visitan Emisoras UnidasEn el programa “La historia de la canciones” transmitido en Emisoras Unidas, se presentó el Coro Voces de Luz, creando un ambiente emotivo en cabina, deleitando a los presentes y radioescuchas con sus maravillosas interpretaciones.

El maratón del jugueteEn la inauguración de la maratón del juguete organizado por Radio Sonora, el Coro Voces de Luz se presentó al escenario para realizar su aporte artístico con canciones motivacionales. Sus interpretaciones entusiasmaron al público por la calidad de sus infantiles voces y el mensaje de las melodías.

El Coro Voces de Luz inaugura la Casita de JengibreEn ambiente cordial esperando el nacimiento del Niño Dios, el coro Voces de de Luz fue invitado a inaugurar la Casita de Jengibre en un conocido centro comercial. Los villancicos en las voces de los niños con discapacidad visual, dieron especial realce a las fiestas navideñas.

Relevancias

contenido - comité pro ciegos sordos de labores... · 2019-02-21 · la venta de billetes de...

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