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UNIVERSIDAD NACIONAL DELOJA“ÁREA JURÍDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA”
“ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS”
DOCENTE:Ing. LUCIA VALVERDE
NOMBRE:DENNIS PAUL NARVAEZ ROA
MATERIA:AUDITORIA ADMINISTRATIVA
TEMA:“CONOCIMIENTOS DEL AUDITOR
ADMINISTRATIVO”
CICLO: “ 7 ” PARALELO: “ C ”
REPORTE INDIVIDUAL N°: “ 1 “UNIDAD: “ 2 “
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FECHA DE ENVIO: 17/05/2016FECHA DE ENTREGA: 19/05/2016
“CONOCIMIENTOS DEL AUDITOR
ADMINISTRATIVO”
1) Para realizar una auditoría administrativa se requieren estudios de nivel técnico,
licenciatura o posgrado en Administración, Informática, Comunicación, Ciencias
políticas, Administración pública, elaciones industriales, Ingeniería industrial,
Psicología, Pedagogía, Ingeniería en sistemas, Contabilidad, !erec"o, elaciones
internacionales o !ise#o gráfico$
%tras especialidades como Actuaría, &atemáticas, Ingeniería, Arquitectura, etc$
Pueden considerarse siempre que quienes las e'erzan "a(an recibido, de manera
previa, una preparación que les permita intervenir en la auditoría, así como una
capacitación específica en el desarrollo de pro(ectos de intercambio
académico)profesional con instituciones de educación superior en el país o en el
e*tran'ero$
+s conveniente se#alar que todas las profesiones, sin importar su especialidad,
desempe#an un papel relevante en la auditoría administrativa, toda vez que
pueden aportar elementos de 'uicio por su conocimiento de ciertas áreas
específicas de la organización$
Formación complementaria
+l e'ercicio de la auditoría implica un elevado grado de instrucción en la materia,
logrado a lo largo de una vida profesional mediante la participación activa en
eventos de formación, capacitación, desarrollo ( actualización, como seminarios,
congresos, paneles, encuentros, cursos, talleres, foros o conferencias$
Formación empírica
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+ste requisito involucra el conocimiento resultante de la implementación de
auditorías administrativas o iniciativas de me'ora en diferentes instituciones aun
sin contar con un grado académico formal$
+ntre los conocimientos idóneos para coadyuvar en la preparación ( e'ecución dela auditoría se destacan
• Administración de operaciones$
• Administración de procesos$
• Administración del cambio$
• Administración del conocimiento$
• Administración del servicio a clientes$
• Administración estratégica$
• Administración por valores$
• Administración por competencias$• Benchmarking.
• Comercio internacional$
• Calidad -control estadístico, control total, administración ( me'ora continua
del servicio.$
• Comportamiento organizacional$
• e-commerce$
• +valuación ( control de pro(ectos$
• /inanzas corporativas$
• Inteligencia de negocios$
• Inteligencia emocional$
• Logística.
• &ane'o de grupos ( equipos$
• &ar0eting estratégico$
• %rganización ( métodos$
• Outplacement.
• Outsourcing estratégico$
• Programación neurolingüística$
• Six sigma.
•
1istemas de información administrativa$• 2ecnología de la información$
• 2eoría de las decisiones$
Además, es necesario que el auditor sepa operar equipos de cómputo ( de oficina,
( dominar el o los idiomas que sean parte de la dinámica de traba'o de la
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organización que debe auditar$ 2ambién tendrá que considerar ( comprender el
comportamiento organizacional cifrado en su cultura$
3na actualización continua de sus conocimientos le permitirá al auditor adquirir la
madurez de 'uicio necesaria para el e'ercicio de su función en forma prudente ( 'usta$
Libro: Auditoria administrativa gestión estratégica del cambio -Pag 45678.
Autor: +nrique 9en'amín /ran0lin
Edición: 1egunda
Año de publicación: &é*ico, :;;<
2) +s conveniente que el equipo auditor tenga una preparación acorde con los
requerimientos de una auditoria administrativa, (a que eso le permitirá interactuar
de manera natural ( congruente con los mecanismos de estudio que de una u otra
manera se emplearán durante su desarrollo$ Atendiendo a éstas necesidades es
recomendable apreciar los siguientes niveles de formación
Académica
+studios a nivel técnico, licenciatura o postgrado en administración, informática,
comunicación, ciencias políticas, administración pública, relaciones industriales,
ingeniería industrial, sicología, pedagogía, ingeniería en sistemas, contabilidad,
derec"o, relaciones internacionales ( dise#o gráfico$ %tras especialidades como
actuaría, matemáticas, ingeniería ( arquitectura, pueden contemplarse siempre (
cuando "a(an recibido una capacitación que les permita intervenir en el estudio$
Complementaria
Instrucción en la materia, obtenida a lo largo de la vida profesional por medio de
diplomados, seminarios, foros ( cursos, entre otros$
Empírica
Conocimiento resultante de la implementación de auditorías en diferentes
instituciones sin contar con un grado académico$ Adicionalmente, deberá saber
operar equipos de cómputo ( de oficina, ( dominar él o los idiomas que sean parte
de la dinámica de traba'o de la organización ba'o e*amen$ 2ambién tendrán que
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tener en cuenta ( comprender el comportamiento organizacional cifrado en su
cultura$ 3na actualización continua de los conocimientos permitirá al auditor
adquirir la madurez de 'uicio necesaria para el e'ercicio de su función en forma
prudente ( 'usta$
Modulo: Auditoria Administrativa -Pag 8=68>.
Autor: &sc$ ?orge evelo osero
Edición: 1egunda
Año de publicación: @uito :;8:
3) +s conveniente que el equipo auditor tenga una preparación acorde con los
requerimientos de una auditoria administrativa, (a que eso le permitirá interactuar
de manera natural ( congruente con los mecanismos de estudio que de una u otra
manera se emplearán durante su desarrollo$
1on muc"as ( variadas las condiciones ( requisitos, que debe evaluar los
responsables de la selección de grupos de auditoría, o funcionarios que aspiren a
convertirse en auditores de entidades privadas ( del estado, por lo que a
continuación relaciono algunas premisas a considerar
2ítulo profesional ( conocimientos en áreas afines a los procesos misionales (
apo(o de las organizaciones$ econocida e*periencia en la metodología ( normas aplicables en el proceso
auditor, con especial entrenamiento en el mane'o de procesos operativos,
administrativos, legales, financieros contables ( de gestión a través de perfiles
interdisciplinarios$ isión global del negocio ob'eto de auditoría, con tacto para fi'arse tareas en lo
material, relevante e importante$ Conocimiento en normas legales de la organización ( sus procesos$
Concebir la planeación como una cultura para lograr los resultados ( poder
administrar la auditoria con calidad$ Capacidad de mane'ar e*celentes condiciones de traba'o en equipo para
encarar eficientemente relaciones interpersonales con el grupo de auditoría ( la
organización auditada$ Poseer "abilidades ( capacidad técnica, para realizar su labor$
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1er analítico, creativo, buen observador ( sensato al momento de generar
'uicios$ Poseer espíritu de instructor ( docente como una manera de propiciar el
me'oramiento ( el logro de la calidad del organismo auditado ( su entorno$
Con sus resultados ( actuaciones lograr el reconocimiento ( respeto delauditado$
Independencia de criterios frente al organismo auditado, reconociendo e
informando las in"abilidades e incompatibilidades que se presente$ Capacitarse en forma continua, en temas in"erentes a la auditoria ( lo
relacionado con las organizaciones, competencias ( procesos$ 2ener la capacidad de comprender la realidad social que lo rodea, como el de
anticiparse a los "ec"os ( dar las soluciones planteadas en un momento
determinado$ Capacidad de análisis ( visualización sobre las consecuencias de las
actuaciones presentes, con el ánimo de tomar una decisión acertada sobre las
diferentes situaciones ( que le corresponda intervenir$ Poseer valores frente a la dignidad "umana, la solidaridad ( el sentido de
pertenencia, como también el de conciencia social que le desarrolla el
conocimiento de la Auditoria ( sus resultados$ Capacidad de afrontar los retos que se le presente en el e'ercicio de su función
de auditor$
Contar con la suficiente capacidad ( destreza para comunicarse de manera oral
( escrita como fundamento, rigor ( clave de todas sus actuaciones$
"ttp))BBB$auditool$org)blog)auditoria6e*terna)8846perfil6del6auditor6clave6en6la6
calidad6del6proceso6auditor6pdf
AP!"E PE!#$AL
%Dos conocimientos de un auditor administrativo son de gran importancia en el
momento de aplicar una auditoria administrativa a una empresa, para ello el
auditor deberá tener una mu( buena especialización (a que de sus conocimientos
depende la calidad ( el nivel de la auditoria, además el buen conocimiento le
permite tener una me'or comprensión de las actividades que va a realizar ( un
me'or análisis de gran madurez que le conllevaran a realizar su función de manera
'usta ( competente contribu(endo así al logro de los ob'etivos organizacionalesE&
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'L#A!(
enc*mar+in,&- Consiste en tomar FcomparadoresF a
aquellos productos, servicios ( procesos de traba'o que pertenezcan a
organizaciones que evidencien las me'ores prácticas sobre el área de interés,
con el propósito de transferir el conocimiento de las me'ores prácticas ( su
aplicación$
Conocimiento&- Gec"os o información adquiridos por una persona a través de
la e*periencia o la educación, la comprensión teórica o práctica de un asunto
referente a la realidad$ Coad.u/ar&- Contribuir o a(udar en la realización de algo o en el logro de
alguna cosa$ E-commerce&- +s un término anglosa'ón que se refiere al comercio realizado
electrónicamente, el comúnmente llamado comercio online$ Lo,í0tica&- Con'unto de medios ( métodos necesarios para llevar a cabo la
organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución$ $eurolin,í0tica&- +studia los mecanismos del cerebro "umano que facilitan el
conocimiento, la comprensión ( la adquisición del lengua'e, (a sea "ablado,
escrito o con signos establecidos a partir de su e*periencia o de su propia
programación$ ut0ourcin,&- Hsubcontratación, He*ternalización o Htercerización$ +n el mundo
empresarial, designa el proceso en el cual una organización contrata a otras
empresas e*ternas para que se "agan cargo de parte de su actividad o
producción$
utplacement&- +l JoutplacementE es el con'unto de técnicas para reubicar
traba'adores cuando por fusiones, adquisiciones o reestructuraciones, se debe
prescindir de una parte del personal, por tanto este es un programa que trata de
reorientar a estas personas para facilitarles una positiva reinserción laboral (
que no se vea afectada su reputación en el mercado de traba'o ni en su vida
familiar$
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#i-0i,ma&- +s una metodología de me'ora de procesos, centrada en la
reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar
los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente$