consigna: 1. realizar la lectura examinada y analítica...
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Consigna:
1. Realizar la lectura examinada y analítica del texto: “Conocimiento, ciencia y
epistemología” de Esther Díaz.
2. Formalizar una síntesis del articulo en dos párrafos.
3. Listar las ideas principales del texto.
4. Estructurar un mapa conceptual del texto, haciendo la relación de conceptos.
Respuestas:
1. (Lectura)
2. El conocimiento como manera de relacionarse con la realidad describe las
características de un concepto, lo explica mediante relaciones y predice las
relaciones con el entorno del concepto. Existen dos tipos de conocimiento que
tienen cierta similitud aunque difieren en puntos clave, estos dos conocimientos
entendidos como el conocimiento científico y el conocimiento común, son
esenciales a la hora de adquirir información acerca de un concepto a estudiar. El
conocimiento científico se caracteriza por ser: descriptivo, explicativo y
predictivo, crítico- analítico, metódico y sistemático, controlable, unificado,
lógicamente consistente, comunicable, objetivo y provisorio; características que
difieren con el conocimiento común, ya que este es un conocimiento que se
adquiere netamente por las experiencias cotidianas.
La epistemología y la ciencia se manejan dentro de un contexto de
descubrimiento y justificación respectivamente, lo cual hace los puntos clave
para llegar al conocimiento verídico de un concepto. La ciencia por su parte se
genera en las prácticas abarcando el conocimiento científico, mientras que la
epistemología como teoría del conocimiento se maneja dentro de un campo mas
experimental y sensitivo, del cual se deriva el positivismo lógico formal siendo
la referencia a una concepción científica del mundo, su marco teórico. De estas
dos ciencias se deriva una tercera que propone las características del objeto de
estudio: la ciencia social, esta es el contexto en el cual la mayoría de conceptos
se encuentran. Con esto se sintetiza que cada disciplina científica social
privilegia los aspectos que le interesan con relación al humano.
3. - El conocimiento científico describe, explica y predice relacionándose con
una realidad.
- Las dos clases de conocimiento, el científico y el cotidiano, difieren en el
modo de legitimación de los saberes, el científico proviene de la precisión y
la coherencia mientras que el cotidiano se basa en hechos totalmente
subjetivos.
- No todo pensamiento racional es científico.
- El conocimiento científico se caracteriza por ser: descriptivo, explicativo y
predictivo, crítico- analítico, metódico y sistemático, controlable, unificado,
lógicamente consistente, comunicable, objetivo y provisorio.
- El conocimiento cotidiano esta sujeto a la interpretación de cada quien,
manejado dentro de una realidad empírica.
- La ciencia se genera en las practicas y en la teoría.
- El conocimiento científico forma parte de la ciencia, siendo la ciencia mas
abarcativa.
- La epistemología basa sus investigaciones dentro de un marco teórico
referencial referenciado a una concepción científica del mundo.
- El contexto comprende la manera en la que los investigadores arriban a
hipótesis.
- La hipótesis al necesitar una justificación abarca una validación del
conocimiento tanto científico como cotidiano.
- Cada disciplina científica social privilegia los aspectos que le interesan en
relación con lo humano.
4.
3
X
Tema: Nuevas tendencias en banners multimedia en Internet.
Titulo: Banners en Internet y sus estrategias comunicativas y el impacto visual.
Objetivos Generales:
a. Sintetizar la construcción y diseño de los banners multimedia.
b. Analizar las estrategias de comunicación de este nuevo método de
publicidad.
Objetivos Específicos:
a. Listar las características de diseño de los banners partiendo de la
tipografía, el uso de colores, sonidos, elementos interactivos, etc.
b. Analizar y explicar las estrategias comunicativas de estos elementos
dentro de un medio que ha generado alto impacto en la sociedad
entendido como el Internet.
c. Dar a conocer como este tipo de publicidad afecta al usuario.
d. Reflexionar sobre la efectividad comunicativa de los banners dentro del
Internet.
Preguntas de investigación:
a. ¿Qué estrategias comunicativas usan los banners para lograr impactar
en el publico y cuál es su eficacia de comunicación?
b. ¿Cuáles son los elementos visuales que caracterizan a los banners?
Justificación:
Internet es hoy en día el medio más rápido y eficaz que tienen las empresas
para llegar a una mayor audiencia en un menor tiempo. ¿Pero que pasa
cuando estas comienzan a abusar del uso de este medio y dejan de ser
confiables para el cliente? Los banners multimedia son unas de las técnicas
Web más utilizadas por las empresas para llegar al público por medio de
estrategias tanto estéticas como funcionales que a veces invierten su objetivo
transformándose en trampas para el cliente. El objetivo de la investigación será
Analizar las estrategias de comunicación de este nuevo método de publicidad.
Fichas Bibliográficas:
1. Autores: CURRAN, James; MORLEY, David; WALKERDINE, Valerie Titulo: Estudios culturales y de comunicación Editorial: Ediciones Piados Ibérica, S.A. Año: 1992 Síntesis: El análisis de la producción y el consumo popular (…) Índice: Tercera parte, CAP. 16 Tercera parte, CAP. 12 Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
2. Autor: BARO I Ballbe, María Josep Titulo: La publicidad ilícita y la defensa del consumidor (redactado en francés) Editorial: Generalitat de Catalunya Año: 1992 Síntesis: La publicidad subliminal y la publicidad encubierta,
interpretación de publicidad engañosa y desleal (…) Ética de la publicidad, si se anuncia alguna información, tiene que ser verídica (…) La publicidad engañosa incita al consumidor a algo que no es verdadero poniéndolo en riesgo.
Índice: Segunda parte, CAPS. 5, 6 y 7 Ubicación: Biblioteca Nacional, Agüero 2502
3. Autor: COHEN, Rubén Titulo: Publicidad en la vía publica, arte y comunicación Editorial: Dunken Año: 1999 Síntesis: (…) El cartel se ve, el cartel sirve, el cartel logra que el
pensamiento pueda acumular todas las imágenes que a diario, conciente o inconcientemente, quedan reflejados en nuestra mente y mucho más si esos mensajes son agradables (…)
Índice: Capitulo 2, páginas 62 y 63 Ubicación: Biblioteca Nacional, Agüero 2502
4. Autor: MARTINEZ, Enrique Ortega Titulo: La dirección Publicitaria Editorial: ESIC Año: 1991 Síntesis: (…) Los principales medios, soportes y formas publicitarias…
publicidad en lugares de venta: cada uno de los diferentes lugares de venta, máquinas automáticas, etc. … Nuevas tecnologías, videotexto, teletexto, otras, ajustadas a las características de cada soporte(…)
Índice: Capítulo 3 “Los medios publicitarios”. Página 83, Cuadro 3.1 Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
5. Autor: KEY, Dr. Wilson Bryan Titulo: La era de la manipulación Editorial: Diana Año: 1989 Síntesis: (…) Se han realizado pocos estudios serios sobre los efectos
sociales de la sumersión perceptual en los anuncios de los medios de comunicación. Al ignorar el tema, se ha favorecido la propaganda tan copiosa de la industria de la comunicación, apoyada por la industria de la publicidad(…)
Índice: Primera parte “El lado oculto de la conciencia” Página 99 Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
6. Autor: MARTINEZ, Caridad Hernández Titulo: Manual de la creatividad publicitaria Editorial: ESIC Año: 2001 Síntesis: (…) La publicidad on-line a través de Internet, un nuevo medio
que ha revolucionado el mundo de la comunicación publicitaria(…)
Índice: Capítulo 14 “Los fundamentos teóricos de las técnicas de publicidad”. Página 227
Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
7. Autor: WELLS, William; BURNETT, John; MORITAY, Sandra Titulo: Publicidad, principios y practicas Editorial: Pretinence Hall Año: 1996 Síntesis: (…) Los servicios en línea no sólo proporcionan a los usuarios
servicios de compra en línea, sino que también recuerdan las compras, y con el tiempo, elaboran un perfil de compra de cada usuario(…)
Índice: Parte VI, Capítulo 16 “Publicidad de respuesta directa”. Página 609 Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
8. Autor: SARASQUETA, Víctor G.; FERNANDEZ, Damian C. Lámela Titulo: Internet, negocios, marketing & publicidad Editorial: NN Año: 2001 Síntesis: (…) Una mala política publicitaria, recuerde que en el caso del
spamming, la imagen negativa generada es habitualmente del 99% de los destinatarios que recibieron el mensaje (…)
Índice: Página 143 "errores y horrores publicitarios" Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
9. Autor: HOLDEN, Greg Titulo: Cómo iniciar un negocio en Internet Editorial: Grupo Editorial Norma Año: 1999 Síntesis: (…) Aunque se pueden vender artículos en línea sin tener un
sitio Web, es prácticamente imposible realizar verdaderos negocios sin tenerlo. La inmensa mayoría de las firmas comerciales en línea utilizan sus sitios Web como la principal forma de atraer clientes, transmitir su mensaje y realizar ventase (…)
Índice: Página 91, Capitulo 4 "elija su anfitrión en el Web y sus herramientas de diseño" Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
10. Autor: GONZALES, José Lorenzo Titulo: Persuasión subliminal y sus técnicas Editorial: Biblioteca Nueva Año: 1988 Síntesis: (…)El individuo humano cuando se halla motivado,
psíquicamente tenso o emocionalmente excitado, resulta mas vulnerable a la estimulación subliminal que cuando no lo esta (…)
Índice: Capítulo VIII "¿La propaganda subliminal puede generar trastornos de conducta?" Página 183 Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
11. Autor: ALONSO, Melina Titulo: Publicidad engañosa en los medios de comunicación Año: 2008 Síntesis: (…)El uso de Internet con fines publicitarios hace que se
trasladen a la red los mensajes publicitarios que se difunden en la vida real. Pero la aparente falta de control ha creado cierta sensación de impunidad que puede ocasionar la aparición de supuestos de publicidad ilícita (…)
Índice: Punto 3.3 “ La publicidad engañosa en Internet” Ubicación: http://www.monografias.com/trabajos60/publicidad-medios-masivos/publicidad-medios-masivos3.shtml#xpubengint
12. Autor: GUERRA, Adán Titulo: Publicidad engañosa en los medios de comunicación Año: 2006 Síntesis: (…) Cada día millones y millones de sitios Web son puestos
en línea, tanto en servidores gratuitos como en servicios profesionales pagados (…)
Índice: Párrafo 9 “Tercer Paso” Ubicación: http://www.adguer.com/blog/2006/10/24/publicidad-enganosa-en-internet/
13. Autor: SANCHEZ, Ignacio Titulo: Banners engañosos Año: 2007 Síntesis: (…)Esos banners, en realidad, no son ningún alerta de
seguridad, sino una simple estrategia utilizada para que descarguemos algún tipo de software malicioso, especialmente software espía(…)
Índice: Párrafo 3 Ubicación: http://virusattack.blogspot.com/2007/03/banners-engaosos.html
14. Autor: GONZALEZ, José Francisco Titulo: Internet y la publicidad engañosa Año: 2011 Síntesis: (…)La publicidad de hoy no es mejor que la que
tradicionalmente teníamos, muy al contrario resulta más agresiva y peligrosa, porque con tantos datos personales como les entregamos pueden controlar mejor nuestros gustos y nos hacen ser consumidores mas dóciles (…)
Índice: Subtitulo 2: “control, negocio y poder”. Párrafo 2 Ubicación: http://www.josefranciscogonzalez.com/2011/02/08/internet-y-la-publidad-enga%C3%B1osa/
15. Autor: AZNAR, José María Titulo: Marketing viral y publicidad engañosa en Internet Año: 2009 Síntesis: (…)publicidad subliminal la que mediante técnicas de
producción de estímulos de intensidades fronterizas con los umbrales de los sentidos o análogas, pueda actuar sobre el público destinatario sin ser conscientemente percibida. A este respecto, cabe considerar que, en realidad, el riesgo teóricamente mayor de encontrar elementos subliminales no permitidos reside en la diferencia de medios en que usualmente se desenvuelve la publicidad viral. (…)
Índice: Párrafo 6
Ubicación: http://www.legaltoday.com/gestion-del-despacho/nuevas-tecnologias/articulos/marketing-viral-y-publicidad-enganosa-en-internet-i-ii-2
16. Autor: VASSOS, Tom Titulo: Estrategias de mercadotecnia en Internet Editorial: Pretinence Hall Año: 1996 Síntesis: la aplicación de las técnicas podría significar la diferencia entre
el éxito o el fracaso Web Índice: Páginas 124, 214, 219-227, 236, 237 Ubicación: Biblioteca Universidad de Palermo, sede Mario Bravo 1050
Índice: Página
1. Titulo 3
2. Introducción 3
2.1.Objetivos Generales 3
2.2. Objetivos Específicos
3. Marco teórico
3.1. Marketing Web 4
3.1.1. Publicidad en Internet 4
3.2. Características físicas y diseño de banners animados 5
3.2.1. Tipos de banners según su forma 6
3.2.2. Avance tecnológico y los nuevos estilos de banners 8
3.3. Campo legal 10
3.4. Estrategias y funcionalidades comunicativas 11
3.4.1. Impacto y consecuencias en el usuario 12
4. Bibliografía 14
Titulo:
Nuevas tendencias en banners multimedia en Internet: un análisis sobre el
diseño y el impacto publicitario.
Introducción:
Internet es hoy en día el medio más rápido y eficaz que tienen las
empresas para llegar a una mayor audiencia en un menor tiempo. ¿Pero que
pasa cuando estas comienzan a abusar del uso de este medio y dejan de ser
confiables para el cliente? Los banners multimedia son unas de las técnicas
Web más utilizadas por las empresas para llegar al público por medio de
estrategias tanto estéticas como funcionales que a veces invierten su objetivo
transformándose en trampas para el cliente. El objetivo principal de esta
investigación será analizar las estrategias de comunicación de este nuevo
método de publicidad. Esta investigación es de tipo descriptiva ya que
especifica las propiedades importantes acerca de los banners sometiéndolo a
un análisis listando sus características y el impacto que generan.
Objetivos generales:
c. Sintetizar la construcción y diseño de los banners multimedia.
d. Analizar las estrategias de comunicación de este nuevo método de
publicidad.
Objetivos Específicos:
e. Listar las características de diseño de los banners partiendo de la
tipografía, el uso de colores, sonidos, elementos interactivos, etc.
f. Analizar y explicar las estrategias comunicativas de estos elementos
dentro de un medio que ha generado alto impacto en la sociedad
entendido como el Internet.
g. Dar a conocer como este tipo de publicidad afecta al usuario.
h. Reflexionar sobre la efectividad comunicativa de los banners dentro del
Internet.
Marco teórico
3.1. Marketing Web
“La mercadotecnia es una actividad humana que está relacionada con los
mercados, significa trabajar con los mercados para actualizar los intercambios
potenciales con el objeto de satisfacer necesidades y deseos humano” (Kotler,
1993)
El marketing ha avanzado de tal forma que se manifiesta en casi todos los
medios y se da en cualquier formato. Hoy en día la tecnología es un campo
que aborda todos los medios en los cuales se presenta la actividad de
mercadeo, lo cual lleva a crear una tendencia de comercializar dentro del
campo de la Internet como medio principal de esta, a través de anuncios en
correos, blogs, buscadores, etc. Dentro de la Internet, existen variedad de
formas de hacer publicidad, que van desde videos, botones, logos, etc., hasta
aquellos que se vuelven invasivos y molestos queriendo ser captados si o si
por el usuario.
3.1.1. Publicidad en Internet
Kotler define la publicidad como “cualquier forma pagada de presentación
y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador
identificado.”(Kotler,1993) Esto nos lleva a entender que la publicidad tiene
como objetivo principal el dar a conocer un producto con fines lucrativos.
El Internet como medio principal de comunicación en la actualidad, hace
que la información llegue más rápido a una mayor cantidad de usuarios con un
costo relativamente bajo. Es por eso que la mayoría de empresas han optado
por realizar publicidad en este medio. La versatilidad que presenta hace que
cada usuario se sienta partícipe de la campaña publicitaria causando un mayor
impacto. La transformación de esta actividad causa que la publicidad se
diversifique trascendiendo los valores primordiales del mensaje publicitario con
el fin de conseguir mas clientes. La publicidad como estrategia comunicativa
quiere siempre lograr impactar en los usuarios para que estos cambien su
conducta adquiriendo cierto producto. La tecnología como método impulsivo de
la Internet hace que los usuarios estén en constante interacción con la
publicidad y es por esto que las empresas buscan la manera, ya sea legal o no,
que el cliente visite ciertas paginas Web en donde se publican estos avisos.
3.2. Características físicas y diseño de banners animados
Los banners animados son anuncios publicitarios que se crean a partir
de imágenes (en formatos gif. o Jpeg) cargadas y luego desplegadas con una
demora entre cada imagen. Las mismas son creadas a partir de tecnologías
como Java, Adobe Shockwave y, fundamentalmente, Flash, que algunas
empresas ubican en la web aprovechando el auge de la internet. El mismo es
un estilo de link gráfico acompañado a veces de texto (en general muestra la
empresa) que invita a quien lo ve a presionarlo enlazándolo a otro web Site (en
general promocionando un producto) por medio de un sistema de "puerta".
Sin embargo, no podremos realizar una buena estrategia sin tener en
cuenta el concepto de diseño ya que los diseñadores de banners utilizan
estrategias basadas en la estética con la intención de atraer la atención,
resultar notorias y comunicar el mensaje deseado.
Según el teórico latinoamericano Juan Acha, el diseño es: “Medio por el
cual podemos proyectar un elemento visual a un grupo de personas, en el cual
se ocupa la estética de colores, soluciones y muchos mas elementos que
forman parte de un concepto para transmitir algo”. (Acha, 2007).
Los banners suelen ser de forma rectangular, ya sean horizontales o
verticales, estos con la finalidad de ser estéticamente visibles. Las dimensiones
de estos se miden por la cantidad de pixeles que contenga la imagen. “Las
medidas numéricas de los avisos generalmente aparecen en pixels [léase
pixeles]. Hay aproximadamente 72 pixels por pulgada, de manera que un aviso
de 469 x 60 pixels (un tamaño común) tiene alrededor de 6,5 pulgadas de
ancho y .875 pulgadas de alto” (Holden, 1997).
Los banners pueden combinar imágenes gráficas, diferentes tipografías
y composiciones de color y hasta sonidos para captar la atención del usuario.
Estos suelen tener el logotipo de la empresa resaltando el producto que se
quiere vender ya sea exagerando su tamaño o generando un contraste de color
que hará que este sea mas visible. En algunos casos los banners suelen
combinar elementos interactivos como pequeños juegos, imágenes móviles y/o
sonidos, con el objetivo de captar la atención del usuario logrando un mayor
impacto visual. Suelen tener colores llamativos y un variado tipográfico, se
valen de los recursos psicológicos del color y la forma para obtener la atención
deseada.
3.2.1. Tipos de banners según forma
La clasificación de banners según su forma abarca las dimensiones que
usualmente toman este tipo de publicidades para ser incluidas dentro de los
distintos tipos de paginas Web mencionados anteriormente.
Estos tipos de banners son aquellos caracterizados por su presentación
visual ante el usuario. Habitualmente, hay variedad de formas, las cuales han
cambiado con el paso del tiempo. Entre los más comunes están:
• Los rascacielos o skyscraper, formato vertical ubicado a un costado de la
página.
• Los robapáginas, formato cuadrado ubicado aleatoriamente dentro de la
pagina gracias a su versatilidad de tamaño y visibilidad.
• Los botones, formatos más pequeños, pueden ser cuadrados o
rectángulos, los cuales se caracterizan por ser precisos en la comunicación
y de tamaño reducido.
• Los layer o capa, en donde la publicidad aparece sobreimpresa en el
contenido del sitio Web.
• Las ventanas flotantes, que pueden presentar cualquier dimensión
presentándose en una ventana del navegador abierta automáticamente al
entrar a una pagina o al hacer clic sobre alguno de los formatos anteriores.
• Los banners extendibles, que se benefician de la posibilidad de ampliarse y
disponer de más espacio para plantear la oferta o diversificarla antes de
remitirte a la página del anunciante.
• Los intersticals, aquellos que gran tamaño que aparecen dentro de una
pagina mientras que la información buscada por el usuario se carga, intenta
recrear el spot televisivo en Internet.
Según los estándares establecidos por la IAB (Interactive Advertising
Bureau)1 las dimensiones oficiales (en pixeles) de los banners son:
• 300 x 250 IMU - (Rectángulo promedio, sea vertical u horizontal)
• 180 x 150 IMU - (Rectángulo mediano, sea vertical u horizontal)
• 728 x 90 IMU - (Rectángulo horizontal ubicado en la parte inferior de
la pagina)
• 160 x 600 IMU - (Skyscraper)
• 300 x 600 IMU - (Banner de media pagina)
• 120 x 60 IMU - (Botón)
• 88 x 31 IMU - (Micro Barra)
Estas formas se han estandarizado gracias a la capacidad de regulación
de la publicidad dentro de la Internet.
1. El Interactive Advertising Bureau (IAB) se compone de más de 500 líderes de medios y empresas de tecnología que se encargan de vender el 86% de la publicidad online en los Estados Unidos. En nombre de sus miembros, el IAB está dedicada al crecimiento del mercado de la publicidad interactiva, de la participación interactiva de marketing de la inversión total, y pasar de la participación de sus miembros de la comercialización total. El IAB educa a los vendedores, agencias, compañías de medios y la comunidad empresarial sobre el valor de la publicidad interactiva. Trabajando con las empresas miembros de la institución, el IAB evalúa y recomienda normas y prácticas de investigación y campos críticos de la publicidad interactiva. Fundada en 1996, el IAB tiene su sede en Nueva York con una oficina de Política Pública en Washington, D.C. (Para obtener más información, se puede consultar en: www.iab.net)
3.3. Campo legal
La publicidad como recurso principal de ventas, ha alcanzado un alto
nivel de propagación y ha logrado trascender sus valores comunicativos, en
este punto cabe preguntar si el objetivo no se ha distorcionado. Esto se debe a
que los medios por los cuales viaja la publicidad son tan masivos que no se
puede calcular la magnitud de publico al que llega el mensaje publicitario. En
muchos casos los anunciantes al querer lograr modificar la conducta de los
receptores suelen usar lo que se conoce como publicidad engañosa, esta
entendida como aquella que en el mensaje visual anuncia o promete cierto tipo
de producto que al ser adquirido no cumple con las especificaciones
anunciadas. Para esto existen organizaciones como la FTC: Federal Trade
Commision (Comisión Federal de Comercio) que regulan y controlan este tipo
de publicidades. Este tipo de entidad es la que respalda a los consumidores,
estructurando contratos de legalidad y credibilidad hacia las agencias de
publicidad para garantizar la lealtad del mensaje publicitario con relación al
producto que se quiere vender. Los usuarios que detectan esta clase de
publicidad pueden someter a verificación el mensaje visual, implicando un
análisis previo del aviso seguido del control de veracidad de este, retornando a
los contratos de lealtad y legalidad firmados por la agencia de publicidad.
Las fuentes mas comunes de quejas respecto a practicas de publicidad
engañosas y desleales, son los competidores, el publico y los
seguimientos que realiza la propia FTC. Si detecta que una queja se
justifica, la comisión está facultada para emprender varias acciones.
Hasta 1970 las órdenes de desistimiento constituían las armas que más
utilizaba la FTC contra el engaño, pero desde entonces, la comisión ha
desarrollado varias opciones de solución entre las que se incluyen la
publicidad correctiva, la sustentación de quejas contra la publicidad y la
reparación de daños y perjuicios a los consumidores. (Wells, Burnett,
Moriarty, 1996)
Con este tipo de garantía, se promete a los consumidores una mayor
prolijidad a la hora de ser captados por un anuncio publicitario, teniendo en
cuenta que si se cumplen los requisitos dispuestos por la FTC el mensaje
comunicado cumplirá su objetivo comercial.
Entrando en el ámbito publicitario dentro de la Argentina, se aclara que
no existe una ley determinada que regule y controle la publicidad, son las
mismas agencias publicitarias las que autorregulan sus publicaciones, para que
estas alcancen su objetivo comunicativo sin ningún tipo de distorsión en el
mensaje. El consejo de autorregulación publicitaria (CONARP) posee un código
de ética y autorregulación publicitaria, en el cual se estipulan artículos los
cuales enumeran las pautas para regular la publicidad. Los artículos
mencionados dentro del código abarcan las temáticas principales para lograr
una comunicación optima.
Objetivos del CONARP: 1. Contribuir a una mejor comprensión de la función que cumple la publicidad dentro de nuestro sistema de vida ejerciendo de esta manera la responsabilidad social que nos compete como empresarios relacionados con la comunicación 2. Propender a la dignificación de la publicidad como actividad profesional y como factor positivo y determinante del desarrollo de la comunidad. 3. Contribuir al buen entendimiento y cooperación entre anunciantes, agencias de publicidad y de comunicación y medios de comunicación. 4. Resguardar el correcto acatamiento a las normas éticas como el fundamento del buen servicio que la publicidad le debe al consumidor y a la comunidad toda. 5. Intervenir en aquellos conflictos que puedan suscitarse dentro de la actividad para actuar con equidad en defensa de los principios aquí sustentados. 6. Cooperar con las autoridades en la legislación relacionada directa o indirectamente con la publicidad. 7. Contribuir a la formación y perfeccionamiento profesional de la actividad por intermedio de las entidades asociadas y colaborando con
las escuelas y universidades que impartan esta clase de estudios. (Ibarra, 2007) Estas pautas son las guías que sirven para que las empresas emisoras
de mensajes publicitarios, tengan presente que cualquier mensaje que se emita debe tener cierto grado de veracidad y garantía hacia el consumidor.
3.4. Estrategias y funcionalidades comunicativas
A partir del avance del Internet como medio de comunicación comienzan
a aparecer nuevas maneras de hacer publicidad en el mismo. Una de esas
maneras es por medio de banners, elementos gráficos estáticos o movibles que
ubican empresas en diferentes páginas Web para que el usuario haga clic
sobre ellos y sea dirigido hacia su página. Para esto, los mismos cuentan con
ciertas estrategias para llamar la atención del cliente, empezando desde en
qué lugar se va a ubicar el anuncio, a quién va a ser destinado y qué
elementos visuales son los mas apropiados.
En relación con este punto, Kotler, emplea tres simples pasos para
plantear una buena estrategia de mercadotecnia abarcando en primera
instancia el análisis del mercado y el publico, pasando por plantear un objetivo
de venta y por ultimo se analiza el balance de inversión y efectividad del
proceso de mercadeo. (Kotler, 1993)
Analizando las acciones de mercadeo de las empresas dentro de la
Internet, a la hora de colocar un banner, esta comienza por analizar a quién va
destinado el mensaje, a qué tipo de receptor le interesa. Para esto, se realiza
una investigación en la que se determinará cuales son las páginas que visita
con mas frecuencia el destinatario y que están relacionadas con la suya.
Luego, se pensará en cómo se ubicará, que tipo de banner elegir, colores,
tipografía, método para que el cliente haga clic como sea sobre el mismo.
Muchos suelen usar técnicas engañosas, tales como tipografía pequeña para
ocultar información que no se quiere mostrar, como claro ejemplo lo podemos
relacionar con el uso de recursos como la palabra “cerrar” en un lugar donde
en verdad no cierra el banner ubicado en un lugar molesto para la vista, u otros
tipos de técnicas en las cuales, si el usuario se desliza a través de la página, el
banner lo hará junto con él hasta que presione sobre él, como también en que
parte de la página se ubicará, si arriba del todo para que sea lo primero en
aparecer al cargar una página, o en los lugares donde más interrumpa al
usuario.
Además se puede destacar a Vassos, él plantea cuatro estrategias
avanzadas de desarrollo de sitios Web con el objetivo publicitario, estas se dan
a través de cuatro etapas: personalización masiva (con el objetivo de crear
contenidos personalizados con base en criterios definidos por el cliente);
mercadotecnia proactivo (su objetivo principal es convencer a los visitantes de
su sitio Web de establecer una “relación duradera”); la integración (integra
diferentes paginas Web) y por ultimo el comercio, realizando transacciones
comerciales mediante sistemas de pedidos, catálogos, software de compras,
etc., basados en la Web. (Vassos, 1996).
3.4.1. Impacto en los usuarios
El rol de los banners multimedia ha ido cambiando a lo largo del tiempo
a medida que los anuncios publicitarios en Internet han ido aumentando.
Internet es un medio inundado de publicidad online que produce muchas veces
la desconfianza del usuario y hasta molestia al verlos. Esto con el tiempo se fue
provocando debido a que hoy en día los banners multimedia ya no son
anuncios audiovisuales que esperan ser cliqueados sino que nos persiguen
hasta que los chiqueemos. De esto se encargarán estos banners multimedia,
que cuando nos dirigimos a una página muchas veces una impresión
audiovisual aparece y hasta a veces nos sigue a lo largo de la pantalla hasta
que presionemos sobre el o después de tanta insistencia ya los recordemos.
Además Holden aclara: “se puede decir cuantas computadoras están
conectadas a nivel superior de Internet…pero todavía hay menos formas de
determinar cuántos usuarios hay en cada una de esas maquinas”. Con esto se
deduce que el impacto que generan los banners individualmente. El impacto se
puede medir de forma masiva por medio de estadísticas que cuantifican las
veces que las personas hacen clic sobre los banners. (Holden, 1999).
Bibliografía:
Libros:
1. Wells, W., Burnett, J., Moritay, S (1996). Publicidad, Principios Y
Prácticas.(3ra ed.). Publicidad de respuesta directa. (p. 609-610, 40-42,
83, 86-88). México: Pretinence Hall
2. Holden, G. (2000). Cómo iniciar un negocio en Internet (1ra ed). Elija su
anfitrión en el Web y sus herramientas de diseño. (p. 91) Buenos Aires:
Norma.
3. Vassos, T (1996). Estrategias de la mercadotecnia en Internet (2da ed).
Capitulo Siete, Capitulo Diez, Capitulo Once. (p. 124, 214, 219-227, 236-
237) México : Prentice Hall Hispanoamericana
4. Ortega, E. (1991). La dirección publicitaria. (5ta. Ed.). Los medios
publicitarios. (p. 82, 83, 99-103). Madrid : ESIC
5. Cook, D. (1997). Inicie su negocio Web. Capitulo 4: Por qué el Internet
es buena para los negocios, Capitulo 5: Planeación de un sitio Web,
Capitulo 11: Publicidad en Internet, Apéndice A: Una introducción al
HTML. (p. 11-12, 74-99, 259-268, 590-594). México : Prentice Hall
Hispanoamericana.
6. Martínez Hernández, C. (2001) Manual de la creatividad publicitaria.
Capitulo 14: Los fundamentos teóricos de las técnicas de publicidad”. (P.
227). Madrid: ESIC.
7. Sarrasqueta, V.,Fernandez, D. (2001) Internet, negocios, marketing &
publicidad. Errores y horrores publicitarios. (P. 143). Buenos Aires.
Paginas Web:
1. Alonso, M. (2008). Publicidad engañosa en los medios de comunicación. Mexico. Recuperado el 12 de Septiembre 2011.
http://www.monografias.com/trabajos60/publicidad-medios-masivos/publicidad-medios-masivos3.shtml#xpubengint.
2. Guerra, A. (2006). Publicidad engañosa en la Internet. Mexico. Recuperado el 20 de Septiembre 2011. http://www.adguer.com/blog/2006/10/24/publicidad-enganosa-en-internet/.
3. Saavedra, I. (2007). Banners engañosos. Recuperado el 12 de
Septiembre de 2011. http://virusattack.blogspot.com/2007/03/banners-
engaosos.html.
4. Gonzales, J. (2011). Internet y la publicidad. Recuperado el 20 de
Septiembre 2011.
http://www.josefranciscogonzalez.com/2011/02/08/internet-y-la-publidad-
enga%C3%B1osa/
5. Aznar, J. (2009). Marketing viral y publicidad engañosa en Internet.
Recuperado el 20 de septiembre 2011.
http://www.legaltoday.com/gestion-del-despacho/nuevas-
tecnologias/articulos/marketing-viral-y-publicidad-enganosa-en-internet-i-
ii-2.
6. Nitke, M (2010). Internet advertising Bureau (IAB) issues voluntary
guidelines for new Interactive marketing units. Recuperado el 20 de
septiembre 2011.
http://www.iab.net/about_the_iab/recent_press_releases/press_release_
archive/press_release/4403.
7. Acha, J. (2007). El diseño según Juan Acha. Recuperado el 20 de
septiembre de 2011. http://rodlow.wordpress.com/2007/11/17/el-diseno-
segun-juan-acha/.
1. Las tres técnicas utilizadas serán las de entrevista, encuesta y análisis de imagen, estas tres son las que mejor se acomodan al tema proporcionando información relevante para la conformación de nuestra investigación. La encuesta nos ayudara a registrar las apariciones e impactos de los banners hacia los usuarios; por medio de la encuesta se obtendrá una perspectiva del usuario y su conducta cuando se ve frente a un banner. El análisis de imagen nos proporcionara la información detallada de las características especificas de los banners.
2. MODELO ENCUESTA
Muchas gracias por tomarse el tiempo para completar esta pequeña encuesta. Sus respuestas nos serán de gran ayuda para nosotros. Esta encuesta requiere de 5 minutos de su tiempo para completarla y téngalo por seguro de que serán completamente anónimas.
BANNERS: Avisos publicitarios en la web
Edad:_______
Sexo: F M
1. ¿Usas Internet?
Si No
2. ¿Con qué frecuencia?
• Entre media y una hora diaria
• Entre una hora y tres horas diarias
• Entre tres y seis horas diarias
• Seis o más
3. Qué clases de paginas de Internet frecuentas:
• Buscadores: ______
• Blogs: ______
• Redes sociales:______
• Buscadores de videos:_______
• Buscadores de series y películas:_______
• Otros:_____
4. ¿Sabías lo que era un banner?
Si No
5. ¿Qué tan molestos te parecen?:
• Muy molestos ____
• Molestos ____
• No tan molestos _____
• No son molestos _____
• No sabe, no responde _____
6. ¿Cuáles consideras los más molestos?
• Los que tienen sonidos _____
• Los estáticos ____
• Los animados ____
• Los pop-ups (aquellos que te derivan a una nueva página) _____
7. ¿Cuáles consideras más atractivos visualmente?
• Los que tienen sonidos _____
• Los estáticos ____
• Los animados ____
• Los pop-ups _____
8. ¿Cliqueaste intencionalmente sobre alguno de ellos?
Si____ No____
9. ¿Cual es tu reacción al encontrarte frente a un banner o consecuencia del mismo?
• No lo miro y lo cierro
• Lo miro brevemente y lo cierro
• Lo miro y leo atentamente
• Le doy clic
• Quiero cerrarlo y no se cómo
• Lo bloqueo
10. ¿Qué tan efectiva te parece esta clase de publicidad?
• Muy efectiva _____
• Efectiva _____
• Medianamente efectiva ______
• Ineficiente _____
ENCUESTA ADMINISTRADA
La encuesta será de este estilo debido a que el tema y sus derivados que se esta tratando no es reconocido por todos y por esto la iremos dictando por en caso de que alguna de las preguntas no sea comprendida ganando tiempo a su vez.
MODELO ANÁLISIS IMAGEN:
# de Imagen Descripción Soporte Color Forma
La tabla se completara de acuerdo al anexo de imágenes seleccionadas. La descripción dará un pequeño resumen de lo que es la imagen en si, el soporte dirá si es video, un volante, una imagen, etc. El color como su nombre lo dice describirá las tonalidades cromáticas que posee la imagen, y la forma dirá de que formas esta compuesto y sus dimensiones.
MODELO ENTREVISTA:
La entrevista será realizada a una persona que este constantemente en contacto con la Internet viéndose enfrentada a la publicidad dentro de esta. El desarrollo de la entrevista será por pautas que nos servirán de guía para poder aclarar dudas y una vez obtenida la respuesta reformular la pregunta para así poder obtener la información requerida.
Guías:
• Banners
• Efectividad de banners
• Impacto de los banners
• Recomendaciones estratégicas
• Futuro de la publicidad
• Futuro de los banners y su funcionamiento
• Opinión personal acerca del tema
Consignas:
1. Leer el titulo detenidamente: ¿Qué datos teóricos contiene? ¿Hace referencia al recorte de campo disciplinar?¿Qué conceptos incluye? Plante algún tipo de relación.
2. Delimitación: ¿Qué diferencias encuentran entre el objeto de estudio y los objetivos del proyecto? ¿Ambos están explicitados?
3. Marco teórico:¿Cómo se construye y se trata la información? ¿Hay relación con los objetivos?¿Qué conceptos teóricos encuentran?
4. Parte de análisis: ¿Hay relación con los objetivos? ¿Se incorporan gráficos o tablas?¿Cómo es la incorporación de fuentes primarias?
5. Técnicas de investigación: ¿Cómo son las herramientas de recolección de datos?¿Qué agregados o modificaciones les realizarían? ¿Hay una correcta triangulación de datos? ¿Los datos recolectados alcanzan para dar cuenta de los objetivos?
6. Conclusiones: ¿Hay un cierre de los temas planteados?¿Hay conexión entre la introducción y la conclusión?
7. Indicar si se encuentran errores en los sientes ítems. Describirlos y consignar un puntaje del 1 al 10
• Redacción general • Coherencia, delimitación y claridad • Diseño y ortografía • Utilización de notas al pie • Confección de la bibliografía
3-11-2011
Desarrollo:
1. Datos teóricos: innovación. El recorte no esta determinado, una opción de este podría ser: Gata Flora, una revista innovadora del diseño y la comunicación social. Incluye los conceptos de revista e innovación, pero no hace mucha referencia entre ellos. La relación podría ser la innovación del diseño de las revistas específicamente la revista Gata Flora.
2. Las diferencias marcadas entre el objeto de estudio y sus objetivos son principalmente que en los objetivos se hace referencia a la historia de la revista y su proceso creativo general mientras que el objeto de estudio se enfoca en la tapa de la revista principalmente. El objeto de estudio esta incluido dentro de los objetivitos, no esta delimitado.
3. La información del marco teórico se plantea dando una introducción al tema a tratar para luego profundizar en la temática de diseño de la portada de la revista. Se nota una clara relación con los objetivos al dar una introducción con la historia de la revista y enfocándose en su diseño. Los conceptos teóricos son: historia de la revista, diseño de portada, contenido grafico de la revista y competencia.
4. Hay una clara relación con los objetivos al ser analizadas las portadas de las revistas, también se realiza una encuesta relacionada con el diseño y el conocimiento del publico hacia la revista. Si se incorporan imágenes dentro del análisis, estas aluden a las tapas de las revistas. Manejan las fuentes primarias mediante citas de autores referentes al tema.
5. Análisis de imágenes: se exponen las imágenes haciendo la relación con los elementos visuales de la misma. En la grilla de análisis se agregan las casillas de numero de revista y año de publicación, y los personajes
de la portada. Encuesta: se maneja una encuesta de 7 preguntas anexando una imagen de la portada de la revista para que el usuario que la conteste tenga una referencia visual de la revista. No hay una triangulación de datos completa, nosotros le agregaríamos una entrevista a alguna persona que esta en constante contacto con la revista, el tipo de entrevista seria a elección de los integrantes del grupo, se sugiere una entrevista estructurada por la especificación del tema. Los datos recolectados son suficientes, pero se podría agregar otra técnica de investigación para completar el análisis.
6. Existe una relación entre la introducción del trabajo y la conclusión aunque se puede especificar un poco mas en la conclusión acerca del objeto de estudio. Existe un cierre general del tema el cual se plantea mediante una proposición general relacionando los conceptos del tema.
7. • Redacción general: 8 • Coherencia, delimitación y claridad: 8 • Diseño y ortografía: 6 • Utilización de notas al pie: (no se utilizaron) • Confección de la bibliografía: 9
Ejercicio en clase
Consignas:
1. Según el texto de Roberto Hernández Sampieri elaborar un cuadro de doble entrada en el que se especifique a. ¿En qué consiste cada tipo de estudio? b. ¿Cuáles son sus objetivos?
Desarrollo
ESTUDIO CARACTERISTICAS OBJETIVOS
Exploratorio -Aumenta el grado de familiaridad respecto al tema -Flexible en su metodología -Amplios y dispersos -Implican un mayor riesgo
Examinar un tema o problema de investigación poco estudiado antes o no muy conocido por un publico especifico
Descriptivo -Miden independientemente los conceptos o variables con mayor precisión -Requiere un mínimo de conocimiento del área a estudiar -Tiene un grado de predicción un poco rudimentaria
Especificar las propiedades importantes de un tema sometido a análisis y defendiendo sus características
Correlaciónales -Define conceptos para analizar su relación -Combina dos o más temáticas -Tiene un valor explicativo aunque parcial -Las relaciones entre conceptos pueden ser positivas o negativas
Medir el grado de relación que esta entre dos o mas conceptos o variables
Explicativo -Explican las causas de fenómenos y sus condiciones -Detalla las relaciones entre variables -Proporcionan un sentido de entendimiento del fenómeno al que hacen referencia.
Responder a las causas de los eventos físicos o sociales
Guía de lectura Sampieri
1. ¿Cómo se generan las ideas en un proceso de investigación? 2. ¿Qué es un problema de investigación? 3. ¿Para qué sirven los objetivos y la justificación? 4. ¿Cuáles son los principales criterios para evaluar el valor potencial de
una investigación? 5. ¿Qué es el marco teórico y cuáles son sus funciones principales? 6. ¿Cuál es la diferencia entre una fuente primaria y una secundaria? 7. ¿Cuál es la función de la ficha bibliográfica?
Desarrollo
1. Las ideas se generan a partir del análisis de situaciones las cuales al entrar en la mente del investigador, surgen incógnitas que requieren de una respuesta o un análisis más profundo.
2. Es la estructuración formal de la idea principal de la investigación.
3. Los objetivos, además de ser una guía para la investigación, sirven para establecer qué pretende la investigación. La justificación, es la que le da un propósito definido a la investigación.
4. Conveniencia: ¿para qué sirve?
Relevancia social: ¿qué proyección social tiene?
Implicaciones practicas: ¿ayuda a resolver problemas?
Valor teórico: llenar vacíos del conocimiento
Utilidad metodológica: ¿la investigación ayuda a analizar datos?
5. El marco teórico es el texto que da a conocer los conceptos principales de la investigación y sus significados. Funciones: a. Ayuda a prevenir errores cometidos en otras investigaciones. b. Orienta la investigación c. Amplia el horizonte del estudio y guía al investigador d. Conduce al establecimiento de la hipótesis e. Provee de un marco de referencia
6. Una fuente primaria es aquella dicha o escrita directamente por una persona experta o conocedora del tema a tratar, mientras que una fuente secundaria es aquella que cita o referencia una fuente primaria.
7. Referenciar de dónde se sacó la información citada dando garantía y credibilidad a la investigación.
Guía lectura pardinas
1. ¿Para qué investigamos? 2. ¿Qué tipos de conocimientos existen? 3. ¿Cuáles son las características de cada tipo de conocimiento?
Desarrollo:
1. investigamos para lograr objetivos planteados ya sean personales o institucionales, para esto se requiere de tres capacidades: describir o definir, explicar y predecir, estas dan las pautas principales para toda investigación proporcionando los datos del estudio a realizar.
2. Conocimientos populares, conocimientos críticos y conocimientos científicos.
3. Conocimientos populares: series de proposiciones informativas acompañadas de alguna explicación sin estar comprobada. Maneja un lenguaje sencillo evitando el uso de vocablos técnicos. No maneja ninguna clase de critica respecto a las razones para confirmar los hechos.
Conocimientos críticos: son aquellas informaciones transmitidas que se caracterizan por tener afirmaciones expuestas, una exhibición de las fuentes de información transmitida y generalmente contiene datos secundarios.
Conocimientos científicos: conocimiento caracterizado por ser destinado exclusivamente a especialistas los cuales tienen el acceso a información completamente comprobada y que contribuye con un conocimiento nuevo. Este conocimiento da la oportunidad de ser verificado dándole garantía a los datos encontrados. Es un conocimiento que busca el mayor grado de objetividad.
Guía de lectura sabino:
1. ¿Cómo surge el conocimiento? 2. ¿Cuáles son las características del conocimiento como proceso? 3. ¿En qué se diferencia el conocimiento científico? 4. ¿Qué características distinguen a la ciencia del pensamiento cotidiano? 5. Teniendo en cuenta el concepto de objeto y sujeto, reflexionar sobre la
siguiente frase:
“(…) no concebimos la existencia de un conocimiento lisa y llanamente objetivo (…) afirmamos que todo conocimiento no deja de ser producto de una cultura, de una época y de hombres concretos. De allí que resulte algo pedante admirar que el conocimiento científico es objetivo y que sea mas adecuado sostener que la ciencia se preocupa constantemente por ser objetiva, por tratar de llegar a serlo (…)” (Sabino, 1996, pp. 29-30)
6. ¿Qué es una hipótesis? ¿Cuáles son sus características? Comparar con el texto Hernández Sampieri.
7. ¿Qué son las variables? 8. ¿Cuál es el concepto de diseño de investigación? ¿Qué tipos de diseños
existen? Características. 9. ¿Cuáles son las técnicas de recolección de datos primarios? Identificar
sus características principales.
Desarrollo:
1. El conocimiento surge a partir de la combinación de vivencias cotidianas y la practica de los hombres dentro de la sociedad en relación con el medio que los rodea y el sentido de curiosidad del hombre por saber como se componen las cosas.
2. El conocimiento como proceso se caracteriza por poseer un transcurso de lo empírico hasta lo formal, eso quiere decir que no se puede llegar directamente a la verdad sin antes haber pasado por los errores, el análisis que conlleva este error se interpreta como el proceso que se requiere para llegar al conocimiento.
3. Se diferencia ya que la base de este tipo de conocimiento es la de buscar el nivel mas alto de objetividad, evadiendo toda experiencia empírica para poder llegar a una verdad netamente universal.
4. Las características principales que diferencian el pensamiento cotidiano del científico son: la objetividad, que alude a las propiedades del objeto estudiado; la racionalidad, como ciencia para llegar a los resultados legítimos; la sistematicidad, referente a que la ciencia se organiza por medio de ideas; la generalidad, estableciendo leyes universales de comportamiento y por ultimo la fiabilidad, que le da la capacidad de auto corregirse y superarse.
5. El sujeto siempre va a estar ligado a una conexión subjetiva con lo que respecta al conocimiento, la ciencia como objeto de estudio al estar conectada con el conocimiento cotidiano o empírico del sujeto que la estudia, posee un cierto grado de subjetividad la cual por mas de que intente ser lo mas objetiva posible siempre va a tener un cierto grado de empirismo lo que hace que definir la ciencia como totalmente objetiva, incoherente.
6. Es un vinculo entre los hechos que el investigador quiere aclarar en relación con el desarrollo de la investigación para luego confirmar la veracidad de esta o refutarla, se caracteriza por ser usada como herramienta para guiar la investigación junto con los objetivos, vincula dos o mas conceptos y sus variables. En cambio Sampieri plantea la hipótesis como una proposición que indica que lo que se quiere buscar o tratar de probar son explicaciones tentativas del fenómeno investigado.
7. Son aquellas características que son capaces de adquirir diferentes valores, se pueden producir tanto en el sujeto como en el objeto y son las que toman ciertos valores a la hora de realizar la investigación.
8. El concepto del diseño de una investigación es el de llevar a la practica las proposiciones planteadas, planificando una serie de actividades sucesivas y organizadas en donde se encuentran las técnicas de recolección de datos y el análisis de los mismos. Los tipos de diseños son: a. Diseño bibliográfico: cubre una amplia gama de fenómenos ya que
se basa en hechos a los cuales el investigador tiene acceso, también se puede extender el campo investigativo al poder abarcar una experiencia mayor.
b. Diseño de campo: se basan en datos primarios obtenidos directamente de la realidad permite al investigador cerciorarse de las verdaderas condiciones en las que se han conseguido los datos para su posible revisión o modificación en el caso de que surjan dudas.
9. Observaciones: uso sistemático de nuestros sentidos orientados a la captación de la realidad a estudiar, permite el análisis de conductas de un cierto grupo de objetos, ya sean personas, animales, etc., dejando lugar a la descripción del comportamiento. Se genera a partir de un ente externo a la situación ingresando a esta sin modificar la situación en la que se encuentra.
Entrevistas: consiste en una interacción entre dos personas las cuales una de ellas formula determinadas preguntas relacionadas al tema y la otra proporciona la información solicitada. Entre las clases de entrevista podemos destacar la entrevista estructurada, la entrevista por pautas o guías, la entrevista focalizada y las desestructuradas.