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3.Servicios técnico-profesionales
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Consejo General de Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos
Una de las metas alcanzadas en este año ha sido la
certifi cación de calidad ISO 9001:2000 de las distintas
herramientas de información que el Consejo General
pone a disposición de los farmacéuticos: Base de Da-
tos del Conocimiento Sanitario (BOT Plus y Bot Plus
PDA), Catálogos de Medicamentos, Parafarmacia y
Plantas Medicinales, revista Panorama Actual del Me-
dicamento, y asignación de Código Nacional (CN) de
Parafarmacia.
Esta certifi cación, que ha sido otorgada por la empresa
Bureau Veritas, confi rma el elevado estándar de cali-
dad en los procesos de elaboración de la información
de la Base de Datos y de asignación del CN de Parafar-
macia, cumpliendo así con las exigencias de la Interna-
tional Organization for Standardization (ISO).
Colección Consejo 2007
Un año más el Consejo General puso a disposición de
los farmacéuticos la Colección Consejo, un compendio
de información y herramientas sobre el medicamento
que permiten al farmacéutico mantener siempre ac-
tualizados sus conocimientos en un entorno en conti-
nua evolución como es el de la Farmacología.
Al igual que en años anteriores, la Colección Consejo
Plus incluyó en 2007:
• Base de Datos del Conocimiento Sanitario
(BOT Plus).
• Catálogos de especialidades.
• Panorama Actual del Medicamento.
BOT Plus: servicios de información del Medicamento
Servicios técnico-profesionales
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Base de Datos del Conocimiento Sanitario
El Consejo General mantiene una actualización constante
de todo el contenido del BOT Plus, incorporando diaria-
mente información relativa a los medicamentos y ponién-
dola a disposición de los usuarios. BOT Plus cuenta con
dos vías de acceso a la actualización de sus contenidos.
Semanalmente y de forma automática, el Consejo Gene-
ral ha puesto a disposición de los usuarios un servicio que
permite a los profesionales que disponen de BOT Plus
y acceso a internet la actualización del contenido de la
base de datos en su ordenador. El programa advierte de
que tiene actualizaciones pendientes para que el usuario
autorice la instalación de las mismas en su equipo.
La segunda vía es a través de los CD que mensualmente
el Consejo General envía a los usuarios de la Base de
Datos del Conocimiento Sanitario (BOT Plus). Con este
sistema el usuario instala los nuevos CD y de este modo
actualiza la versión anterior.
Por último, cabe señalar que el Consejo General pone
a disposición de los usuarios de la Base de Datos del
Conocimiento Sanitario (BOT Plus) un fi chero diario de
precios de los medicamentos. A este fi chero pueden
acceder tanto los propios farmacéuticos como las em-
presas de informática para integrarlos en los programas
de gestión que utilizan los farmacéuticos.
Información incorporada
El Consejo General cuenta con la única base de datos
que existe en nuestro país con el volumen de informa-
ción precisa y objetiva sobre los medicamentos que per-
mite el ejercicio de la práctica farmacéutica. En 2007 el
Consejo General incorporó información nueva en BOT
Plus sobre normativas legales publicadas en este pe-
riodo, que se han visto integradas en la información del
programa, como la de medicamentos no sustituibles o la
de utilización de medicamentos en deportistas y su cali-
fi cación como dopantes. Además, durante este año 2007,
BOT Plus ha seguido creciendo en la información sobre
NUEVA INFORMACIÓN INCORPORADA EN BOT PLUS EN 2007
34 principios activos 2.548 presentaciones de medicamentos 113 fi chas de interacciones 970 parejas de interacción 2.443 productos de parafarmacia 2.425 documentos multimedia 2.062 documentos de fi chas técnicas
La Base de Datos del Conocimiento Sanitario es la única que existe en nuestro país con
el volumen de información precisa y objetiva, y permanentemente actualizada, sobre los
medicamentos que permite el ejercicio de la práctica farmacéutica
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Consejo General de Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos
similitudes fonéticas u ortográfi cas en los nombres de los
medicamentos, para evitar errores en la dispensación.
Todo ello da muestra de la permanente actualización
que se realiza desde el Consejo General, con el fi n de
que el farmacéutico cuente con una herramienta apta
para su trabajo diario.
Integración de BOT Plus
Asimismo, otro de los temas
en los que el Consejo Ge-
neral trabajó fue el de la inte-
gración de la Base de Datos del
Conocimiento Sanitario (BOT Plus)
en los programas de gestión de las
ofi cinas de farmacia, para lo cual se
fi rmaron 30 acuerdos con las empresas
de informática hasta diciembre de 2007, lo cual supone
la práctica totalidad de los proveedores de programas
de gestión. Durante 2008 el Consejo General continúa
trabajando en la fi rma de acuerdos con más empresas,
así como en el desarrollo y seguimiento de la integra-
ción de BOT Plus.
El objetivo de esta integración es facilitar el trabajo de
los farmacéuticos, de modo que puedan acceder a todo
el contenido del BOT Plus a través de la misma pantalla
que emplean habitualmente durante la dispensación.
Esta integración va a suponer un importante paso en el
manejo de la Base de Datos del Conocimiento Sanitario
(BOT Plus), puesto que va a facilitar que el farmacéutico
emplee el módulo de Atención Farmacéutica a la vez
que realiza la dispensación. Esto va a signifi car un gran
avance, ya que el farmacéutico tendrá a su alcance, de
una manera mucho más sencilla, toda la información
necesaria para la Dispensación, la Indicación y el Segui-
miento farmacoterapéutico.
Panorama Actual del Medicamento
La revista Panorama Actual del
Medicamento ha continua-
do siendo un referente
de actualidad cientí-
fi ca. En sus 10 nú-
meros anuales
se han abordado
todas las novedades de
la farmacología y la farma-
coterapia en 2007.
Concretamente, las revisiones monográfi cas abordadas
en este año fueron los nuevos medicamentos en Espa-
ña, cánceres genito-urinarios, los nuevos medicamentos
que vienen, patología ano-rectal en Atención Primaria,
diabetes insípida, vigorexia, infi ltraciones intraarticula-
res y de partes blandas, alteraciones de la coagulación,
biosimilares y reacciones de hipersensibilidad.
Encuesta
En respuesta al compromiso del Consejo General con
la mejora de los servicios de información dirigidos a
los grupos de interés, se realizó una encuesta con la
fi nalidad de mejorar la calidad y las prestaciones infor-
mativas y formativas de la revista Panorama Actual del
Medicamento.
A tenor de una encuesta realizada a través de www.portalfarma.com, el 98% de los
lectores consideran a Panorama como excelente o muy buena; un 93% califi ca su
información como excelente o buena, y un 95% reconoce su gran calidad y rigor científi co
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La dirección de la revista consideró oportuno realizar una
consulta entre los lectores de la misma, utilizando para
ello Portalfarma.com. Los resultados obtenidos, a fecha 26
de noviembre de 2007, se muestran en la gráfi ca adjunta:
de la encuesta se desprende que es una revista muy bien
valorada por los lectores: un 98% de ellos la califi can como
excelente o buena. Este porcentaje armoniza con la valo-
ración muy positiva de la actualidad de la información (el
93% la considera excelente o buena), y con la de la calidad
y el rigor de la información (95%), todo ello redondeado
por una elevada apreciación (93%) de la facilidad de com-
prensión del material incluido en la revista.
Las secciones de “Revisión”, “Nuevos medicamentos en
España” y “Farmacovigilancia” son leídas por el 100% de los
encuestados, y “Actualidad farmacoterapéutica” y “Aseso-
ramiento farmacéutico en automedicación responsable”,
por el 99%. En este sentido, sólo hay cuatro secciones que
son leídas por menos del 90%: “Estadísticas de especialida-
des farmacéuticas”, “Farmacoeconomía”, “Farmacia vete-
rinaria” y “Actualidad socioeconómica del medicamento”,
probablemente porque sus contenidos atienden a mate-
rias muy selectivas. En cualquier caso, en ninguna de ellas
la proporción de lectores desciende del 60%.
La sección de “Nuevos medicamentos en España” es la
mejor valorada, con un 59% de los lectores que la con-
sideran “excelente”, junto con otro 35% que la valora
como buena. Otra de las secciones punteras de la revista
es la de “Revisión”, en la que se incluyen monografías
extensas sobre enfermedades, para poder facilitar la
mejor comprensión sobre el uso de los medicamentos.
También es valorada muy positivamente por los lectores,
ya que el 38% la considera como excelente.
Centro de Información del Medicamento
El Centro de Información del Medicamento (CIM) es otro
de los servicios de información del Consejo General que
es consultado por un elevado volumen de profesionales
farmacéuticos, y también por médicos y otros profesio-
nales sanitarios.
Su principal objetivo es resolver dudas relacionadas
con medicamentos, productos sanitarios y parafarma-
cia. Concretamente, en este año se resolvieron 1.824
consultas. Más información en el Capítulo 9.
Valo
ració
n glo
bal
Actua
lidad
de
la in
form
ació
nCali
dad/
Rigo
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80% Excelente Bueno Deficiente
PERFIL DEL LECTOR DE PANORAMA ACTUAL DEL MEDICAMENTO
58% hombres 42% mujeres 85% tiene entre 30 y 60 años 80% dedica más de 2 horas a la
lectura de la revista
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Consejo General de Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos
En 2007, el Plan Nacional de Formación Continuada del
Consejo General cumplió 10 años ofreciendo forma-
ción a los farmacéuticos. En este tiempo, 30.000 alum-
nos han realizado los 13 cursos puestos en marcha,
en los que se han abordado diversos temas de interés
para el desarrollo profesional de los farmacéuticos en
sus distintos ámbitos de actuación: Farmacología y
Farmacoterapia, Especialidades Farmacéuticas Publi-
citarias, Plantas Medicinales o Productos Sanitarios.
Vocación didáctica y rigurosa. El Plan Nacional de
Formación Continuada tiene como objetivo fundamental
ofrecer a los farmacéuticos una formación de calidad, ri-
gurosa, independiente, útil y, sobre todo, didáctica. El va-
lor añadido de estos cursos radica no sólo en la calidad
de sus contenidos, sino también en su estructura, adap-
tada a las necesidades formativas del profesional.
Aprovechando el avance de las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación, el Plan de Formación
Continuada pone también a disposición de sus inscritos
una herramienta de formación on line en www.portal-
farma.com, que facilita la realización de los cursos y
ofrece a los alumnos un acceso ágil a la información,
permitiendo además una mayor interactividad.
Cursos en 2007
Principios de Fisiopatología para la Atención Farmacéu-
tica y Trastornos Oftalmológicos y Óticos han sido los
dos cursos puestos en marcha, y en ellos se inscribie-
ron más de 3.000 farmacéuticos de todo el país.
Curso 2007: ‘Principios de Fisiopatología para la Atención Farmacéutica’
A este curso se inscribieron 1.765 farmacéuticos para
actualizar sus conocimientos sobre las enfermedades y
su fi siopatología. Los objetivos han sido:
• Actualizar el conocimiento del farmacéutico sobre la
fi siopatología de las enfermedades más prevalentes.
• Profundizar en las ba-
ses de la terapéutica
actual identifi cando
las nuevas dianas tera-
péuticas sobre las que
se desarrollan nuevas
familias de fármacos.
• Apoyar al profesional
en la detección de si-
tuaciones que deben
remitirse al médico.
• Facilitar al farmacéu-
tico formación básica
para el desarrollo de
una Atención Farma-
céutica de calidad.
• Favorecer la labor del farma céutico como infor mador
sanitario so bre la prevención de distintas patologías o
el alivio de sus síntomas.
Plan Nacional de Formación Continuada
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S e r v i c i o s t é c n i c o - p r o f e s i o n a l e s3 ]
Plan Estratégico para el Desarrollo de la Atención Farmacéutica
El Plan Estratégico para el Desarrollo de la Atención Far-
macéutica continúa su desarrollo con la colaboración
de Laboratorios CINFA. En este año se fi nalizó la cuarta
acción, sobre “Dispensación de antihipertensivos IECA
y ARA II” y “Seguimiento farmacoterapéutico a pacien-
tes hipertensos que además presenten otro factor de
riesgo asociado” y se analizaron los resultados de la
misma. También en 2007 se inició la puesta en marcha
de la quinta acción, centrada en Dolor Osteomuscular.
Hipertensión
Esta doble acción contó con la califi cación de interés
sanitario del Ministerio de Sanidad y Consumo, y estu-
vo acreditada por la Comisión Nacional de Formación
Continuada con 11 créditos (Dispensación) y 17 crédi-
tos (Seguimiento farmacoterapéutico). Cabe destacar la
alta participación de los farmacéuticos en ambas activi-
dades, con un total de 7.750 inscripciones procedentes
de los 52 Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos (véanse
ilustraciones de la siguiente página).
Del análisis de los datos recibidos (aproximadamente
10.000) se han obtenido unos resultados que concluyen
que habitualmente es el propio paciente (80%) el que
acude a la farmacia a solicitar la dispensación del trata-
miento antihipertensivo.
Atención Farmacéutica
Curso 2007: ‘Trastornos Oftalmológicos y Óticos’
A este curso se inscribieron 1.382 farma-
céuticos, con el fi n de conocer las distin-
tas patologías que pueden presentarse a
nivel ocular y ótico, y cuáles son las medi-
das higiénicas que van a ayudar al pacien-
te a mantener la salud de estos órganos.
Objetivos del curso:
• Facilitar al farmacéutico formación bá-
sica para el desarrollo de una Atención
Farmacéutica de calidad, actualizando
su conocimiento sobre las principales
patologías oftalmológicas y óticas y su
tratamiento.
• Fomentar el papel del farmacéutico como agente sa-
nitario, con el fi n de consolidar su participación activa
en la detección de problemas de
salud pública de alta incidencia en
la población.
• Favorecer la comunicación entre
los pacientes, el médico y el far-
macéutico, apoyando al farmacéu-
tico en la detección de situaciones
que deben remitirse al médico.
• Formar al farmacéutico para que
actúe como un educador sanitario
y pueda promover la salud de sus
pacientes y prevenir las enferme-
dades.
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Consejo General de Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos
Asimismo, los medicamentos antihipertensivos son tra-
tamientos de continuación (82,43%), y el paciente re-
fi ere conocer el medicamento (75%). Sólo una tercera
parte (25%) dice no saber para qué está utilizando el
medicamento, o cómo tomarlo. Del total de pacientes
que inician el tratamiento (17,57%), la mitad dice des-
conocer para qué es el medicamento (44%) y cómo
utilizarlo (48%). Mayoritariamente (94%) la actuación del
farmacéutico ha sido dispensar informando sobre algu-
na cuestión específi ca del medicamento para optimizar
la efectividad y seguridad del tratamiento prescrito.
En relación con el Seguimiento farmacoterapéutico, los
pacientes refi eren no ser fumadores ni utilizar dietas
(75%), y el 51% presenta valores de tensión arterial su-
periores a los rangos admitidos como óptimos para pa-
cientes diagnosticados y en tratamiento con medicación
antihipertensiva, lo que hace suponer que la efectividad
de los tratamientos no es adecuada. En esta acción, los
resultados negativos asociados a la medicación detec-
tados son mayores en el seguimiento y sobre todo de
efectividad (44%), mientras que en la dispensación se de-
tectaron fundamentalmente de seguridad (59%).
Dolor
A fi nales de 2007 se inició la quinta acción de este
Plan, centrada en el paciente con dolor osteomus-
cular. Entre las novedades, cabe señalar que es la
primera acción que desarrolla una actividad de Aten-
ción Farmacéutica desde los tres servicios: la Dispen-
sación, la Indicación farmacéutica y el Seguimiento
farmacoterapéutico. Esta actividad cuenta también
con la califi cación de Actividad de Interés Sanitario,
concedida por el Ministerio de Sanidad y Consumo.
Además, las tres acciones han sido acreditadas por
la Comisión de Formación Continuada del Sistema
Nacional de Salud con 9,6 créditos a la Dispensación;
12,3 a la Indicación, y 13,3 al Seguimiento.
126
166 1583
33
40
54110
7237
3828 55
55
59
5
237
10390
7176 70
157
756454
7390
84110
85 59
65
2 434
44
18
38
20
62
51
8241
196
30
16612
66
113 158
Inscritos a la campaña de Dispensación
a pacientes hipertensos
121
167 1477
35
41
54110
5437
3831 53
51
57
9
247
10690
7569 70
154
816355
6289
87110
86 58
58
2 431
44
18
37
17
60
51
7537
156
29
15811
65
111 151
Inscritos a la campaña de Seguimiento
farmacoterapéutico a pacientes hipertensos
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Nuevas tecnologías: Portalfarma y Netfarmacia
Portalfarma.com
El portal de la Organización Farmacéutica Colegial,
Portalfarma.com, ha continuado posicionándose du-
rante 2007 como un referente de información sanitaria
en internet y como una herramienta de apoyo y ser-
vicio a la profesión farmacéutica. En este año se ha
renovado la infraestructura del portal, aportando así a
los usuarios una mayor calidad en el servicio.
En el área de contenidos cabe señalar la actualización
diaria del portal con noticias de prensa, así como los
destacados de temas sanitarios y farmacéuticos, con
consejos dirigidos a los ciudadanos. En 2007, se publi-
caron 240 destacados y se recibieron 1.200 consultas
al buzón de sugerencias. El número de colegiados ad-
heridos ascendió a 34.000, frente a los 33.000 en 2006,
y el promedio de visitas diario continúa creciendo, ha-
biendo alcanzado en 2007 las 6.121 visitas/día frente a
las 5.600 en 2006.
Foro de Atención Farmacéutica
A lo largo de este año el Consejo General ha continuado
trabajando en el Foro de Atención Farmacéutica junto
con la Dirección General de Farmacia y Productos Sani-
tarios del Ministerio de Sanidad, la Real Academia Na-
cional de Farmacia, la Fundación Pharmaceutical Care,
el Grupo de Investigación en Atención Farmacéutica
de la Universidad de Granada, la Sociedad Española de
Farmacia Comunitaria, la Sociedad Española de Farma-
céuticos de Atención Primaria y la Sociedad Española
de Farmacia Hospitalaria.
En 2007 se mantuvieron diversas reuniones de Foro,
y se publicaron en la revista Farmacéuticos los docu-
mentos sobre Dispensación (marzo de 2007), Indica-
ción farmacéutica (junio de 2007) y Seguimiento far-
macoterapéutico (noviembre de 2007). Asimismo, se
continúo trabajando en el Documento de Consenso
de Atención Farmacéutica, presentado en febrero de
2008. Este documento refl eja cuatro años de intenso
debate en torno a la implantación homogénea y con-
sensuada de la práctica de la Atención Farmacéutica
en nuestro país. El documento representa, además, un
planteamiento de futuro consensuado y un compromi-
so mutuo para conseguir una mayor implicación desde
todas las organizaciones, instituciones y asociaciones
profesionales, con el objetivo de generalizar este mo-
delo de ejercicio en todos los ámbitos y entre todos los
farmacéuticos.
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Consejo General de Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos
Mejora de servicios
Entre las mejoras realizadas en este año cabe desta-
car las realizadas en el servicio de correo electrónico,
aumentando el tamaño de los mensajes enviados, de
la cuota o tamaño del buzón y ofreciendo un servicio
anti-spam.
Portalfarma ha sido un vehículo de información cons-
tante con los Colegios y los farmacéuticos en numero-
sos temas. Cabe destacar la sección desarrollada con
motivo de la entrada en vigor de los nuevos precios de
referencia, en la que el farmacéutico tuvo a su disposi-
ción en tiempo real los listados de los medicamentos
afectados.
Otra de las novedades introducidas fue el alojamiento
en Portalfarma de la página web de la Federación Es-
pañola de Estudiantes de Farmacia (feef.portalfarma.
com). Con esta iniciativa, el Consejo General ha ofre-
cido una vez más contenidos y servicios a los futuros
farmacéuticos, integrándolos en Portalfarma y poten-
ciando así el uso de las nuevas tecnologías entre los
estudiantes.
También se crearon diversos nuevos espacios; entre
ellos, sobre la campaña de Optimización del trata-
miento de los pacientes con EPOC, las jornadas im-
pulsadas por el Consejo General, el espacio FIR, una
sección sobre dopaje, farmacovigilancia, etc. Asimis-
mo, se continuaron actualizando las secciones habi-
tuales del portal.
Receta Electrónica
En 2007, el grupo de trabajo de receta electrónica tra-
bajó en la elaboración del documento sobre “Estrate-
gias de la Organización Farmacéutica Colegial en Re-
ceta Electrónica”, que fue remitido a los Colegios en
noviembre de 2007. Este documento pretende ser una
guía recopilatoria de las diferentes experiencias de re-
ceta electrónica existentes y un manual de apoyo para
aquellos Colegios que se inicien en este proyecto. Asi-
mismo, y con el objetivo de crear un foro de intercam-
bio de experiencias, el Consejo General convocó una
jornada técnica sobre receta electrónica, que se cele-
bró en enero de 2008, en la que intervinieron repre-
sentantes del Ministerio de Sanidad y Consumo y de
los Colegios y Consejos Autonómicos de Farmacéuti-
cos. Como complemento, el Consejo General inició los
trabajos para el empleo de la certifi cación electrónica
de los profesionales farmacéuticos.
Intranet Corporativa
La red privada virtual del Consejo General continúa su
desarrollo como herramienta al servicio de la profesión
para dar respuesta a las nuevas demandas y proyectos
que requieran seguridad, privacidad y conectividad. En
este año se ha consolidado dicha infraestructura, que
podrá dar soporte a servicios como la receta electróni-
ca, entre otros.
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S e r v i c i o s t é c n i c o - p r o f e s i o n a l e s3 ]
El Consejo General de Colegios Ofi ciales de Farmacéu-
ticos, como máximo representante de la profesión far-
macéutica española, ha puesto en marcha un Plan Inte-
gral de Calidad para dar respuesta a la responsabilidad
que, como agentes sanitarios, tienen los farmacéuticos
frente a la sociedad, favoreciendo la implantación de
Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) en los diferentes
ámbitos de la actuación profesional farmacéutica. Así, y
a través de las correspondientes vocalías nacionales, se
ha trabajado en el área de Ofi cina de Farmacia, de Análi-
sis Clínicos, de Óptica y de Farmacia Hospitalaria.
Calidad en Ofi cina de Farmacia
El Consejo General trabaja en un SGC para la ofi cina
de farmacia en base a una norma propia. El objetivo
es establecer unos parámetros básicos que sirvan a
todas las ofi cinas de farmacia de España como sello
de garantía que permita a los farmacéuticos desarro-
llar, gestionar y proporcionar unos servicios farma-
céuticos de calidad que aseguren una atención far-
macéutica adecuada entre los usuarios de su ofi cina
de farmacia.
Para ello, entre las líneas de actuación del Consejo Ge-
neral, se ha procedido a registrar una “Norma de Cali-
dad para la Ofi cina de Farmacia” (elaborada en 2006 y
registrada en febrero de 2007), basada en la normativa
UNE-EN-ISO 9001:2000, y en la que se recogen las exi-
gencias normativas y legales estatales y autonómicas
en materia farmacéutica, así como también la marca
“Calidad en Farmacia” del Consejo General.
Por otra parte, se ha elaborado la docu-
mentación que complementa a esta nor-
ma (aprobada por el Pleno en julio de 2007,
y a fecha de hoy está actualizada según
las últimas disposiciones legislativas) para
la implantación del SGC en las ofi cinas de
farmacia, y que contiene:
• Un Manual de Calidad, que describe los
requisitos establecidos por la Norma de
calidad de referencia.
• Procedimientos operativos e instruccio-
nes técnicas, en los que se describen los
procesos que caracterizan la actividad
farmacéutica.
• Registros, que dejen constancia de cómo
se han realizado las funciones defi nidas
en los procedimientos e instrucciones.
Implantación progresiva y certifi cación
La ofi cina de farmacia podrá aplicar y adaptar el sistema
documental ofrecido, con la ayuda o no de una empresa
consultora. Para poder obtener la marca “Calidad en Far-
macia”, el SGC implantado en la farmacia deberá ser eva-
luado por la entidad certifi cadora autorizada por el Conse-
jo General, para asegurar que cumple con las exigencias
de la “Norma de Calidad para la Ofi cina de Farmacia”.
Plan Integral de Calidad
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Consejo General de Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos
Calidad en Análisis Clínicos
El objetivo del Sistema de Gestión de Calidad en Análisis
Clínicos es establecer unos estándares que confi rmen
que en todo el proceso analítico se cumplen los requi-
sitos mínimos de unas normas de calidad establecidas,
que garanticen un grado de calidad sufi ciente para cu-
brir las necesidades de utilidad clínica.
Para ello, la Vocalía de Análisis Clínicos inició la elabo-
ración de la documentación necesaria para implantar
en el laboratorio de análisis clínicos un SGC basado en
la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000, que, integrada en una
aplicación informática para la gestión de sus conteni-
dos, guiará al profesional analista clínico de una forma
sencilla en la implantación de su propio SGC, con las
peculiaridades que cada laboratorio necesite.
Calidad en Hospitales
La Vocalía Nacional de Hospitales ha estado trabajan-
do durante este año en la elaboración de una norma
propia de calidad en Farmacia de Hospital, norma que
está ya muy avanzada y que se está realizando con la
colaboración de PSN-Gestión y Calidad.
También, como en años anteriores, se celebró el cur-
so de mejora continua de la calidad, dirigido a farma-
céuticos responsables de los servicios de farmacia,
con el fi n de familiarizar a los alumnos con los dife-
rentes modelos de calidad, establecer estrategias de
mejora y proporcionar habilidades y conocimientos
que les permitan participar en programas de mejora
de la calidad.
Calidad en Óptica y Acústica
La Vocalía Nacional de Óptica Oftálmica y Acústica
Audiométrica ha continuado trabajando en 2007 en la
elaboración de una norma propia de calidad para los
gabinetes de óptica y audioprótesis, norma basada en
la normativa ISO 9001:2000. Asimismo, la vocalía estuvo
también avanzando en la realización de varios proce-
dimientos normalizados de trabajo (PNT) sobre adap-
tación de lentes de contacto, de prótesis auditivas, de
prótesis oculares, de gafas graduadas y gafas de sol, y
de montaje de fi ltros, entre otros.
La Vocalía Nacional de Óptica Oftálmica y Acústica Audiométrica ha continuado
trabajando en 2007 en la elaboración de una norma propia de calidad para los
gabinetes de óptica y audioprótesis, norma basada en la normativa ISO 9001:2000
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S e r v i c i o s t é c n i c o - p r o f e s i o n a l e s3 ]
El Centro de Detección de Productos Milagro surgió, en
julio de 2005, con el objetivo de crear un sistema que
permitiese identifi car, denunciar y erradicar los pro-
ductos milagro mediante una secuencia de pasos que
protocolizan las denuncias y alertas de presuntos pro-
ductos milagro.
Desde entonces se están gestionando los distintos expe-
dientes surgidos a través de las comunicaciones de los
Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos. El procedimiento
que generalmente se suele seguir pasa por la consulta
al Ministerio de Sanidad, bien a la Agencia Española de
Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) y/o bien
a la Agencia Española de Seguridad Alimentaria (AESA),
según el tipo de producto de que se trate.
No obstante, en algunos casos, no se estima conveniente
la consulta al Ministerio, bien porque la información reci-
bida en el Consejo General no es sufi ciente y/o completa
para realizar la correspondiente consulta, o porque es un
producto para el que ya se cuenta con información recibi-
da por parte del Ministerio de Sanidad, generalmente con
motivo de la asignación de Código Nacional, que clarifi ca
ciertas propiedades o usos del producto en cuestión.
A partir de aquí, el Consejo General informa al Colegio
correspondiente de la acción realizada. Posteriormen-
te, y una vez recibida respuesta por parte del Ministe-
rio de Sanidad, ésta se distribuye mediante una circu-
lar a todos los Colegios.
Resultados
De los Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos de los que
se ha recibido comunicación en el Consejo General, la
estadística del proceso durante 2007 sería la siguiente:
• 23 productos que se han denunciado a través de los
Colegios.
• 19 productos que han generado consulta al Ministerio
de Sanidad y Consumo.
• 17 consultas que han sido contestadas por el Ministe-
rio de Sanidad y Consumo.
• 3 productos que no han cursado consulta al Ministerio
de Sanidad y Consumo.
• 7 Colegios de Farmacéuticos que han presentado co-
municaciones.
La actividad del Centro de Detección de Productos Mi-
lagro ha servido, entre otras cosas, para informar de la
sospecha de sustancias prohibidas en dos productos y,
como consecuencia, para su retirada del mercado por
orden de la Agencia Española de Medicamentos.
Asimismo, ha permitido la modifi cación de la publicidad
incorrecta por parte de los laboratorios de tres productos
en consonancia con las respuestas del Ministerio de Sa-
nidad y Consumo. También se han detectado tres produc-
tos considerados medicamentos por la Agencia Española
de Medicamentos y no comercializados como tales.
Centro de Detección de Productos Milagro
Centro de Detección y Control de Productos Milagro
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Consejo General de Colegios Ofi ciales de Farmacéuticos
En el año 2007, funcionando a pleno rendimiento las
directrices establecidas en las “Normas de adjudica-
ción de Código Nacional de Parafarmacia”, la solici-
tud de codificación ha seguido manteniéndose como
en años anteriores. En total, se recibieron 2.309 so-
licitudes para la adjudicación de Código Nacional de
Parafarmacia a nuevos productos, mientras que en
2006 esta cifra fue de 2.391. Asimismo, en este año
se recibieron 1.018 peticiones de renovación de có-
digos anteriormente adjudicados, cifra que en 2006
fue de 1.654.
La mayor afl uencia de solicitudes de Código Nacional
de Parafarmacia se produjo en los meses de febrero,
marzo, mayo y octubre, siendo este último mes el de
mayor número de códigos solicitados de todo el año,
llegando a casi 300.
También hay que señalar que se han recibido 20 respues-
tas a las consultas realizadas sobre algún producto de
Parafarmacia, procedentes principalmente de la Agencia
Española de Medicamentos y Productos Sanitarios, y de
la Agencia de Seguridad Alimentaria y Nutrición.
Codifi cación de productos de Parafarmacia
Códigos Nacionales adjudicados y renovados en 2007
N.º CN adjudicados N.º CN renovados
0
50
100
150
200
250
Año 2007
enero
febreromarzo abril
mayojunio
julio
agosto
septie
mbre
octubre
noviembre
diciembre
77
105
89
193
77
111
14 0
171182
44 35
96
164
215197
182
217
182
235
208
250
114