UNIVERSIDAD YACAMB

PROGRAMA MAESTRA EN EDUCACIN

AMBIENTAL

DISEOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIN

CONOCER EL ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIN CUALITATIVA

Profesor: Antrop. Mercedes Torres de Prez

Autores: Lic. Luis Blanco

Lic. Blas Rojas

Caracas, marzo 2015

CAPITULO I:

LA SITUACIN OBJETO DE ESTUDIO

1. Cmo se describe la estructura del objeto de estudio en la realidad que lo

rodea; es decir el abordaje del tema,

El tema debe ser escogido por el investigador a partir de la realidad1, y de ste se

derivan problemas investigables. Es de suma importancia evitar confundir el Objeto

de Investigacin con el Problema de Investigacin. El objeto, es el sistema en donde

el problema existe y se desarrolla mientras que el problema, est contenido en el

objeto. Para un mdico, el paciente es su objeto de investigacin, mientras que la

enfermedad es el problema, as como para un socilogo los conflictos entre pandillas

de una comunidad constituyen su problema, mientras que la comunidad es su objeto.

Para el Dr. Guillermo Orozco Gmez durante el proceso de construccin de un objeto

de estudio en la investigacin cualitativa:

Tiene varias etapas; comienza con la intuicin, va en un proceso

de ida y vuelta de reflexividad del propio investigador, rascando

aqu y all, y llega un momento en el cual sientes que ya tienes

algo que te permite hacer la especificacin de una pregunta, de

objetivos y de una metodologa. Y entonces es cuando yo dira que

tenemos construido un objeto. 2

Un objeto de estudio se tiene que organizar sobre la base de tres frentes o vertientes:

El comportamiento o conducta, vehiculado a travs de respuestas o

acciones, de expresiones o gestos, del habla o de la escritura.

1 Tamayo y Tamayo, M. (2011) El proceso de la Investigacin cientfica. Editorial Limusa. Quinta edicin,

Mxico. Pp 116.

2 dem.

Los sujetos, o la muestra de sujetos, que son las entidades individuales o

colectivas estudiadas, y pueden considerarse o no como parte de una

poblacin, segn que la intencin del investigador sea la de generalizar, o

no lo sea (por ejemplo, no lo es en los estudios de casos).

El ambiente, que engloba las condiciones en las cuales se encuentran los

sujetos y en las que se ejecutan las conductas. Se puede referir tanto al

entorno fsico como al ecolgico, como al social.

Los temas de investigacin no estn definidos de antemano, no son factores dados por

el campo en el que nos inscribimos, sino que, la primera cuestin para alcanzar la

definicin de un tema tiene que ver con la especificacin del rea de inters en el cual

se desea investigar. La construccin del tema le corresponde necesaria y nicamente

al investigador, por lo que es necesario que ste tenga en claro sus propias

motivaciones e inquietudes sobre el campo de estudio. Este primer acercamiento

puede realizarse utilizando el esquema de la pirmide invertida, para ir de lo ms

general a lo ms particular:

Es importante tener en consideracin los siguientes criterios3 para la seleccin y

desarrollo del tema de investigacin:

1. PERTINENCIA: El tema seleccionado debe ser un problema prioritario,

importante, significativo para el rea en el que esta ubicado.

3 Del Carpio Rivera, A. (2002) Criterios para seleccionar un tema de investigacin. Revista de la facultad de

medicina de la Universidad Ricardo Palma. 2002; 3 (1): 44.

2. AUSENCIA DE DUPLICACIN: Antes de iniciar un estudio, es importante

indagar si el tema propuesto ha sido ya objeto de investigacin, en la zona de

estudio o en otra de condiciones similares.

3. VIABILIDAD: Debe examinar cl proyecto que propone y considerar la

complejidad del problema y los recursos necesarios para llevar a cabo el

estudio.

4. ASENTIMIENTO POLTICO: Es aconsejable investigar un tema en que las

autoridades estn interesadas y al que estn dispuestas a apoyar;

incrementando la posibilidad de aplicar los resultados del estudio.

5. POSIBILIDAD DE APLICAR LOS RESULTADOS Y LAS

RECOMENDACIONES: Las posibilidades de que se lleven a la prctica las

recomendaciones del estudio dependern de la aprobacin de las autoridades y

de la disponibilidad de recursos para ejecutarlas.

6. URGENCIA DE LA NECESIDAD DE LOS DATOS: La necesidad de los

resultados para tomar decisiones inmediatas y mediatas.

7. ASENTIMIENTO MORAL: Existe la posibilidad de que la realizacin de la

investigacin pueda causar daos a terceros.

2. El escenario del sujeto de estudio dentro de la realidad objeto de estudio.

Al momento de investigar hay que tener bien claro la relacin existente entre el sujeto

y el objeto, ya que ambos aspectos determinan la direccionalidad sobre la cual

abordar el proceso de captura de conocimiento de la realidad y permite ubicar en un

contexto bien sea fsico o abstracto el tipo de estudio a realizar. En un primer lugar se

parte del concepto de sujeto, el cual se refiere a toda persona que busca conocer

cualquier aspecto de la realidad que desea investigar, mientras que el objeto, es el

sistema en donde existe y se desarrolla el problema de investigacin.

Hay que reconocer que el sujeto est influido por una cultura y unas relaciones

sociales especficas. Por consiguiente, la realidad epistmica depende, para su

definicin, comprensin y anlisis, del conocimiento de las formas de percibir,

pensar, sentir y actuar, propias de sujetos cognoscentes y de sus propias historias de

vida. En sntesis, la realidad epistmica se define a partir del sujeto y su relacin con

el objeto4.

Para Ruiz Castillo (2004)5 el inters en el proceso de la investigacin es el cmo

superar la distancia sujeto-objeto y luego diferenciarlas en tres tipos de

metodologas;

Hacia el sujeto investigado: En el cual est la hermenutica que es el mtodo

de interpretacin de las ciencias humanistas y la psicologa fenomenolgica.

Hacia el objeto investigado: Donde se encuentra la Etnometodologa con la

intencin de proporcionar claridad en las estructuras de lo que es dado por

supuesto.

Hacia el desarrollo de ambas relaciones: En el cual estn las metodologas

relacionadas al desarrollo, entre ellas: la investigacin dialctica.

3. La relacin ontolgica del sujeto cognoscente (el investigador) con el

sujeto por conocer o de estudio el escenario y el objeto de estudio

Flores, Garca y Hernndez (2008)6 plantean que un investigador es aquel que

estudia exhaustivamente su objeto y sobre todo ha encontrado el gran placer que en

tal labor se obtiene.

4Gurdin-Fernndez, A. (2011) Quin es el sujeto en la investigacin educativa? Revista Electrnica Educare

Vol. XV, N 2, [7-21], ISSN: 1409-42-58, julio-diciembre, 2011. San Jos, Costa Rica. Pp 12.

5Ruiz Carrillo, E. (2004). Lo cualitativo en la investigacin y su actualidad. Psicologa para Amrica Latina n.2,

Mxico ago. 2004. Versin On-line ISSN 1870-350X.

Es importante destacar que, en el caso de la relacin sujeto cognoscente-objeto de

estudio no se acepta el dualismo porque la realidad es una construccin social y el

investigador no est fuera de la vida social; el investigador y el proceso de

investigacin cambian la realidad que se quiere estudiar, porque el instrumento de

investigacin es el propio investigador. Se adopta la teora de la coherencia de la

verdad.

De igual modo, al abordar la relacin existente entre el investigador-sujeto de estudio

es muy importante aclarar que, a criterio de Baptista, Fernndez y Hernndez

Sampieri (2010) 7 Debe ser una persona sensible y abierta el cual utiliza una

postura reflexiva y procura, lo mejor posible, minimizar la influencia que sobre los

participantes y el ambiente pudieran ejercer sus creencias, fundamentos o

experiencias de vida asociadas con el problema de estudio (Grinnell y Unrau,

2007).

Los mismos autores plantean recomendaciones destinadas a quien realice una

investigacin cualitativa8, entre las que destacan:

Evitar inducir respuestas y comportamientos de los participantes.

Lograr que los participantes narren sus experiencias y puntos de vista, sin

enjuiciarlos o criticarlos.

Tener fuentes mltiples de datos, personas distintas mediante mtodos

diferentes.

Recordar que cada cultura, grupo e individuo representa una realidad nica.

6 Flores Rosete, L. Garca Crdoba, F. y Hernndez Quiroz, A. (2008) El investigador. Una relacin entre sujeto y

objeto realmente intensa. Revista Mundo siglo XXI n.14, 2008. Mxico. Versin Online ISSN 1870-2872.

7 Baptista Lucio, P. Fernndez Collado, C. y Hernndez Sampieri, R. (2010) Metodologa de la Investigacin.

McGraw-Hill / Interamericana Editores, S.A. De C.V. Quinta edicin, Mxico. ISBN 978-607-15-0291-9. Pp 410-

411.

8 dem.

No ofender a ninguna persona ni ser sexistas o racistas, va en contra de la

tica en la investigacin.

Cuando son varios los investigadores que se introducen en el campo, conviene

efectuar reuniones para evaluar los avances y analizar si el ambiente, lugar o

contexto es el adecuado, al igual que las unidades y la muestra.

Leer y obtener la mayor informacin posible del ambiente, lugar o contexto,

antes de adentrarnos en l.

El investigador debe lidiar con sus emociones: no negarlas, pues son fuentes

de datos.

En este mismo orden de ideas es importante sealar que en el enfoque cualitativo el

investigador es parte de la interpretacin a la luz de su perspectiva; esta se hace

explcita, pero nunca puede eliminarse y ste se involucra en lugar de desligarse y

puede comprender mejor el significado al grado de experimentar la situacin.

4. Por qu el investigador debe plantearse las interrogantes de investigacin

y su relacin con las intencionalidades o propsitos (objetivos) de la

investigacin.

Las preguntas de investigacin cualitativa son operaciones mentales que hace el

investigador, las cuales segn Abreu, Molina y Parra (2012) 9

impulsan el diseo de

la investigacin (por ejemplo, histrico, estudio de caso, etnogrfico,

fenomenolgico, fundamentado en la teora, auto etnogrfico). stas permiten

comprender un rea de la que se sabe poco o lo que se sabe no convence, cuando se

trate de comprender situaciones complejas en las que hay datos multiculturales, o

9 Abreu, J. Molina, E. y Parra, C. (2012) El Rol de las Preguntas de Investigacin en el Mtodo Cientfico (The

Role of Research Questions in the Scientific Method). Daena: International Journal of Good Conscience. 7(1) 169-

187. Abril 2012. ISSN 1870-557X. pp 184.

cuando se desee conocer cmo un grupo de personas experimentan un proceso, y

cuando lo que se busque sea comprender un fenmeno en detalle y de manera

profunda. Por ejemplo, una pregunta central de la investigacin, tal como "Cmo los

lderes de pandillas seleccionan a los miembros de las pandillas?" Indicara un estudio

etnogrfico.

Un aspecto importante al momento de redactar las preguntas de investigacin deben

contener las siguientes caractersticas:

a) Ser concretas: es decir no dar cabida a la vaguedad. Vaguedad significa que

no se entiende exactamente por qu cosa pregunta.

b) Ser claras: es decir dejar evidente lo que se pregunta.

c) Ser precisas: es decir puntuales y exactas en lo que preguntan.

d) Estar completas, es decir sobre todo que contengan sujeto o predicado.

e) Siempre deben contener un adverbio de pregunta.

En fin, si las preguntas de investigacin no contienen alguna de las caractersticas

enumeradas anteriormente estn incorrectas o mal planteadas. Para Carmen-

Benjumea (2008): Las preguntas de investigacin no surgen de repente ni rpido,

requiere de diversas interacciones y tiempo. La pregunta cualitativa se construye

combinando intereses, sociales, tericos, profesionales y personales. Construirla es

un proceso lento, interactivo y desordenado. La experiencia personal, la

conversacin con colegas, las lneas de investigacin y la biblioteca son lugares

comunes para iniciar un estudio de investigacin cualitativa 10

5. Por qu la investigacin debe justificarse y en cules dimensiones.

10 Cuesta-Benjumea, C. (2008) Por dnde empezar?: la pregunta en investigacin cualitativa. Artculo

publicado en Enfermera Clnica. 18, 205-10. 2008. Departamento de Enfermera Universidad de Alicante

Campus de San Vicente del Raspeig Ap 99. E- 03080 Alicante. Pp 13.

Es necesario en toda investigacin expresar los motivos o razones de la seleccin del

problema as como ofrecer una descripcin pormenorizada del porqu se considera

vlida y necesaria realizar la misma en trminos de los beneficios o importancia del

estudio desde el punto de vista terico o prctico; su utilidad, aplicabilidad, novedad.

Dichas razones deben ser convincentes de tal manera que se justifique la inversin de

recursos, esfuerzos y tiempo. Para ello es necesario plantearse y responder las

siguientes interrogantes:

Cules son los motivos y las razones que justifican el despliegue de la

investigacin?

Por qu es importante investigar la situacin considerada problema?

Si la investigacin planteada sirve como vehculo para incrementar el

entendimiento en relacin a una situacin determinada?

La investigacin ayuda a solucionar un problema prctico? etc.

Para Balestrini (1997) es indiscutible que se pueden argumentar un conjunto de

razones en relacin a la importancia y justificacin de la investigacin puesto que,

cada problema tiene su propia especificidad y contexto que lo delimita e incide en

su comportamiento. Sin embargo, el conjunto de posibles razones a desarrollar, se

encuentran unidas a la capacidad que se tenga para vincular y relacionar el

problema con las mltiples dimensiones de anlisis 11, las cuales derivan entre

otras- en el inters, la motivacin y preferencia personal relativo al problema, para

justificar la investigacin, etc. En consecuencia, es posible considerar para el

tratamiento de la importancia y justificacin de la investigacin las siguientes

opciones 12:

11Balestrini Acua, M. (1997). Cmo se elabora el proyecto de investigacin. BL Consultores Asociados Servicio

Editorial. Sptima Edicin: Junio, 2006. ISBN: 980-6293-03-7. Caracas, Repblica Bolivariana de Venezuela. Pp

85.

12dem.

Aportes del estudio al enriquecimiento de la disciplina cientfica en el cual se

ubica el estudio.

Aportes a la solucin de problemas prcticos.

Importancia de la investigacin desde el punto de vista de la formulacin de

polticas, programas y proyectos: econmicos, administrativos, educacionales,

sociales, etc.

Importancia del estudio desde el punto de vista del cambio social.

Inters personal del responsable de la investigacin para profundizar en una

determinada rea de conocimiento.

Necesidad de crear conocimiento, con el cual se justifiquen trabajos

posteriores.

CAPITULO II

REFERENTES TEORICOS

1. Cules elementos deben describirse en los antecedentes de la

investigacin, y la importancia de la relacin con el trabajo de

investigacin en cuestin.

Al momento de abordar el objeto de estudio y la problemtica es necesario conocer

estudios, investigaciones y trabajos anteriores. Conocer lo que se ha hechos con

respecto a un tema, en palabras de Monje (2011) 13 ayuda a:

No investigar sobre algn tema que ya se haya estudiado muy a fondo. Esto

implica que una buena investigacin debe ser novedosa, lo que puede

lograrse:

o Tratando un tema no estudiado.

13

Monje lvarez, C. (2011). Metodologa de la investigacin cuantitativa y cualitativa, gua didctica. Facultad

de Ciencias Sociales y Humanas. Universidad Surcolombiana. Pp 67.

o Profundizando en uno poco o medianamente conocido

o Dndole un enfoque diferente o innovador a un problema aunque ya se

haya examinado repetidamente.

Estructurar ms formalmente la idea de investigacin.

Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordar la idea de

investigacin: aunque los fenmenos del compartimiento humano son los

mismos, pueden analizarse en diversas formas, segn la disciplina dentro de la

cual se enmarque fundamentalmente la investigacin.

La mayora de las investigaciones, a pesar de que se ubiquen dentro de un encuadre o

una perspectiva en particular, no pueden evitar, en mayor o menor medida, tocar

temas que se relacionen con distintos campos o disciplinas (Hernndez, Fernndez y

Baptista; 2003).

2. De dnde salen las categoras que debemos desarrollar en las bases

tericas y por qu escoger un referente terico para el desarrollo del

trabajo?

La base terica es la esencia del trabajo de investigacin, pues es sobre sta que se

asienta el andamiaje de todo el trabajo y formar la plataforma sobre la cual se

construye el anlisis de los resultados obtenidos en el trabajo. De igual modo presenta

una estructura sobre la cual se disea el estudio, lo cual permite identificar cules

elementos se pueden tomar en cuenta, y cules no. Sin una buena base terica todo

instrumento diseado o seleccionado, o tcnica empleada en el estudio, carecer de

validez (comprendiendo la. estrecha relacin entre teora, el proceso de investigacin

y la realidad o entorno).

El proceso de investigacin puede conllevar a:

Iniciar una teora nueva

Reformar una existente.

Simplemente definir con ms claridad, conceptos o variables ya existentes.

Es en este sentido que el proceso de investigacin implica la realizacin de una

bsqueda detallada y concreta donde el tema y la temtica del objeto a investigar

tengan un soporte terico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y concluir.

Ninguna investigacin debe privarse de un fundamento o marco terico o de

referencia, el cual permite presentar una serie de conceptos, que constituyen un

cuerpo unitario y no simplemente un conjunto arbitrario de definiciones, por medio

del cual se sistematizan, clasifican y relacionan entre s los fenmenos particulares

estudiados.

3. En el marco del tema en estudio que se est desarrollando, la

investigacin debe tener un referente jurdico. Explicar por qu debe ser

as.

Toda investigacin debe tener la referencia jurdica ya que la investigacin cientfica

debe apoyarse en un marco jurdico apropiado en los planos nacional e internacional.

Revisten especial importancia a este respecto, la libertad de expresin y la proteccin

del derecho de propiedad intelectual14

Para que la investigacin tenga fuerza tiene que tener fundamentos legales ya que es

respaldado por normatividad del estado, y de los tratados internacionales que este

tenga, normalmente el marco jurdico comienza por la constitucin del pas,

posteriormente pasa a leyes y posteriormente a decretos, en ocasiones tiene base en

tratados internacionales suscritos por dicha nacin.

Es un espacio en el que se desarrollan los aspectos legales que sustentan o avalan el

estudio, la investigacin puede tener todos estos marcos o al menos uno de ellos. Si

14 Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) (2006).

Programa en Pro de la Ciencia: Marco General de Accin. Adoptado por la Conferencia mundial

sobre la ciencia el 1o de julio 1999 - Texto final.

se trata de un tema tan nuevo que despus de buscar mucho no has encontrado

evidencia de que alguien lo haya investigado antes, solo tienes que incluir el marco

histrico, en referencia a cmo ha venido evolucionando la institucin (poblacin,

contexto) que se ve afectada por el problema que tu investigas. En ese caso, se trata

de una investigacin de carcter exploratorio. Si incluye marco terico y jurdico

puede ser descriptiva o critica, y si incluye marco conceptual o terico-conceptual

puede ser propositiva. Es el ms elevado de los niveles de investigacin y el ms

alabado.

CAPITULO III

ESTRUCTURA METODOLGICA

1. Naturaleza de la Investigacin segn el mtodo que sea escogido por el

investigador. (Ejemplificar escogiendo el mtodo de su inters).

El mtodo cualitativo especfico que se vaya a emplear depende de la naturaleza de la

estructura a estudiar. La metodologa dispone de una serie de mtodos, cada uno de

los cuales son ms sensible y adecuado que otro para la investigacin de una

determinada realidad.

Mtodos Hermenuticos. En sentido amplio, stos son los mtodos que usa,

consciente o inconscientemente, todo investigador y en todo momento, ya que la

mente humana es, por su propia naturaleza, interpretativa, es decir, hermenutica:

trata de observar algo y buscarle significado. En sentido estricto, se aconseja utilizar

las reglas y procedimientos de estos mtodos cuando la informacin recogida (los

datos) necesiten una continua hermenutica, como sera el caso, por ejemplo, del

estudio del crimen organizado, de la dinmica del narcotrfico, de los sujetos

paranoicos, etc., donde la informacin que se nos ofrece puede tratar expresamente de

desorientar o engaar. Sin embargo, estos mtodos tienen un rea de aplicacin

mucho ms amplia: son adecuados y aconsejables siempre que los datos o las partes

de un todo se presten a diferentes interpretaciones.

Para Vargas Leal (2011) 15

la metodologa de trabajo de la investigacin hermenutica

es la siguiente:

1. Se cuenta con un texto a interpretar, se lee y se analiza a partir de lo que el

texto en s mismo expresa; pero,

2. Tomando en cuenta el contexto en que el escrito ha sido elaborado, y

3. Se llega a alguna conclusin. Al final de este proceso, que se repetir cuantas

veces sea necesario a lo largo del texto analizado, se contar con un

esquema o mapa que refleja la estructura de las categoras encontradas.

Estas categoras en palabras del mismo autor ofrecen la posibilidad de ponerlas en

relacin entre s y stas con el todo, as como explicar a profundidad el texto

interpretado. Al anlisis que se hace repitiendo y profundizando cada vez ms los

significados de una realidad a manera de un espiral interpretativo, los investigadores

lo llaman el crculo hermenutico

2. Los sujetos de estudios, (que significan y cmo deben describirse)

Los sujetos de estudios16 que entendemos por sujeto a la persona (o equipo de

personas) es el individuo que asume el papel de investigador, que se adentra en el

conocimiento comprensin y estudio de los objetos, fenmenos y procesos de la

naturaleza y de la sociedad. Es el hombre que, condicionado social e histricamente,

interroga por la ley que rige un fenmeno, por las causas que lo determinan y por las

posibilidades de aplicacin de sus propiedades.

15 Vargas Beal, X. (2011). Investigacin qu es eso? Una gua prctica para saber qu es y cmo hacerla, con nfasis en las etapas

de la investigacin cualitativa (Apropiada para quin hace investigacin por primera vez). Unidad Acadmica De

Contexto de la Academia para el estudio de la interpretacin y significacin del hbitat. Departamento del Hbitat

y Desarrollo Urbano. ITESO. pp 25-26.

16 Chamorro Clara (2015). El sujeto en la investigacin. Fundamentos Metodolgicos en Ciencia

(Herramientas de pensamiento para trabajos de investigacin). Instituto de Estudios Ambientales

IDEA-. Universidad Nacional de Colombia.

El sujeto no solo conoce y utiliza los objetos sino que adems los transforma; tal

transformacin es consciente y se traza unos fines y unos objetivos que ningn otro

ser de la naturaleza pueden lograr. El adoptar el papel de sujeto es la condicin para

dominar y llegar a conocer efectivamente el objeto. La situacin contraria impide el

conocimiento por cuanto se es objeto. En su condicin de sujeto, el investigador es

una expresin social, es decir, expresa las condiciones de conocimiento y las

necesidades de la sociedad que lo produce. Pero si ello es claro, tambin lo es el

hecho de que, el sujeto de investigacin, adems de recibir impresiones, elaborarlas e

interrelacionarlas, es capaz de crear imgenes, juicios y conceptos; es quien logra

estructurar modelos y smbolos, como instrumentos de expresin de una realidad.

En suma, el sujeto es un ser activo, creador, que desborda los lmites delos sentidos

en la infinita riqueza de la imaginacin.

Es por eso que no podemos imaginar un conocimiento sin sujeto, sin que sea

percibido por una determinada conciencia. Pero, de la misma manera, podemos decir

que el conocimiento es siempre conocimiento de algo, de alguna cosa, ya se trate de

un ente abstracto-ideal, como un nmero o una proposicin lgica, de un fenmeno

material o an de la misma conciencia. En todos los casos, a aquello que es conocido

se lo denomina objeto de conocimiento.

3. Cules tcnicas de investigacin puede utilizar el investigador para

levantar la informacin de los sujetos de estudio

Las tcnicas de investigacin que utiliza el investigador para levantar la informacin

se centran ordinariamente en el lenguaje hablado o escrito; pero el lenguaje sirve

tanto para revelar lo que pensamos y sentimos como tambin para ocultarlo. Existe,

sin embargo, un lenguaje natural ms universal, el lenguaje no verbal, que es un

lenguaje de signos expresivos, como el que se manifiesta a travs de los ojos, la

mmica, la expresin facial, los movimientos, gestos y posiciones del cuerpo y de sus

miembros, el acento, el timbre y el tono de la voz, etc., que depende del sistema

nervioso autnomo, es involuntario y casi siempre inconsciente, y contribuye de

manera muy eficaz a precisar el verdadero sentido de las palabras, reforzndolo o,

quiz, desmintindolo.

En efecto, el hombre crea, evala y arregla los mismos instrumentos que utiliza, y

debe juzgar su buen o mal funcionamiento y la credibilidad de sus datos. En el caso

de las investigaciones cualitativas, sin despreciar la ayuda que pueden ofrecerle

muchos buenos instrumentos, el observador frecuentemente se convierte en su

principal instrumento.

Dentro de las principales tcnicas destacan:

La Observacin Participativa17: Para ello, el investigador vive lo ms que

puede con los sujetos de estudios que desea investigar, compartiendo sus usos,

costumbres, estilo y modalidades de vida. Para lograr esto, el investigador

debe ser aceptado y slo lo ser en la medida en que sea percibido como una

buena persona, franca, honesta, inofensiva y digna de confianza. Al

participar en sus actividades corrientes y cotidianas, va tomando notas de

campo pormenorizadas en el lugar de los hechos o tan pronto como le sea

posible. Estas notas son, despus, revisadas peridicamente con el fin de

completarlas (en caso de que no lo estn) y, tambin, para reorientar la

observacin e investigacin.

Ya que la mayora de los acontecimientos son expresados o definidos con

estructuras lingsticas particulares, es crucial que el investigador se

familiarice con las variaciones del lenguaje y del argot o jerga usados por los

participantes, sobre todo cuando stos son jvenes. Es, adems, importante,

recoger las historias, ancdotas y mitos que constituyen como el trasfondo

cultural-ideolgico que da sentido y valor a sus cosas, ya que determinan lo

que es importante o no importante, cmo las personas se ven unas a otras y

cmo evalan su participacin en los grupos y programas.

17

Snchez M. (2015). La metodologa en la investigacin cualitativa. pp 116.

Tambin es importante que las expresiones ms valiosas y tpicas sean

recogidas literalmente, para citarlas despus entre comillas como testimonio

de las realidades observadas.

Adems de recoger los datos de la vida diaria, especialmente si se estudia un

grupo humano, se debe prestar un cuidado esmerado a los eventos especiales,

que sern diferentes de acuerdo a la naturaleza del grupo en estudio: una boda,

un rito religioso, un juicio, una graduacin, un torneo, un campeonato, una

fiesta, un funeral, etc. El anlisis de estos eventos manifiesta o revela la

estructura o patrn sociocultural de un sistema ms amplio del cual forma

parte, ya que los eventos especiales se pueden considerar como imgenes que

reflejan las estructuras de los grupos, cmo continan existiendo y por qu

perpetan su existencia. Tambin merecen una atencin particular los

incidentes clave (rias, peleas, etc.) por su capacidad informativa.

Como las anotaciones de campo nunca pueden ser muy pormenorizadas, sino,

ms bien, abreviadas y esquemticas, conviene detallarlas o ampliarlas el

mismo da o al da siguiente, de lo contrario perdern su capacidad de

informacin. Un modo prctico de hacerlo con rapidez consiste en grabar en

una cinta un amplio comentario, bien pensado, de las anotaciones tomadas.

Estas anotaciones concretas y situacionales sern, adems, un testimonio real

de la honestidad y objetividad de la investigacin.

La Entrevista semiestructurada: La entrevista adopta la forma de un

dilogo coloquial o entrevista semiestructurada, complementada,

posiblemente, con algunas otras tcnicas escogidas entre las sealadas en las

obras de M. Martnez18

y de acuerdo con la naturaleza especfica y peculiar de

18 Martnez M., M. (2006) La investigacin cualitativa (sntesis conceptual). Revista IIPSI ISSN: 1560

- 909X VOL. 9 - N 1 - 2006 PP. 123 146. Facultad De Psicologa, Universidad Nacional Mayor de

San Marcos. Lima, Per. (cap. 12)

la investigacin a realizar. Por esto, vamos a justificar e ilustrar esta tcnica

con mayor detalle.

La gran relevancia, las posibilidades y la significacin del dilogo como

mtodo de conocimiento de los seres humanos, estriba, sobre todo, en la

naturaleza y calidad del proceso en que se apoya. A medida que el encuentro

avanza, la estructura de la personalidad del interlocutor va tomando forma en

nuestra mente; adquirimos las primeras impresiones con la observacin de sus

movimientos, sigue la audicin de su voz, la comunicacin no verbal (que es

directa, inmediata, de gran fuerza en la interaccin cara a cara y, a menudo,

previa a todo control consciente) y toda la amplia gama de contextos verbales

por medio de los cuales se pueden aclarar los trminos, descubrir las

ambigedades, definir los problemas, orientar hacia una perspectiva,

patentizar los presupuestos y las intenciones, evidenciar la irracionalidad de

una proposicin, ofrecer criterios de juicio o recordar los hechos necesarios.

El contexto verbal permite, asimismo, motivar al interlocutor, elevar su nivel

de inters y colaboracin, reconocer sus logros, prevenir una falsificacin,

reducir los formalismos, las exageraciones y las distorsiones, estimular su

memoria, aminorar la confusin o ayudarle a explorar, reconocer y aceptar sus

propias vivencias inconscientes. Y en cada una de estas posibles interacciones

tambin es posible decidir la amplitud o estrechez con que debe plantearse el

problema, si una pregunta debe estructurarse en su totalidad o dejarse abierta,

y hasta qu punto resulta conveniente insinuar una solucin o respuesta19

.

As entendida, la tcnica de la entrevista es, en gran medida, un arte; sin

embargo, lgicamente, las actitudes que intervienen en ese arte son, hasta

cierto punto, susceptibles de ser enseadas y aprendidas; como ocurre en

muchos otros campos de la actividad humana, slo se requiere disposicin e

inters en aprender.

19

dem

4. Cmo y por qu el trabajo de investigacin cualitativo debe tener un

proceso de categorizacin

El trabajo de investigacin debe tener un proceso de categorizacin como proceso

deductivo, inductivo y deductivo inductivo, porque forma parte de un marco terico

para la conceptualizacin y amplitud de la las categoras, a la vez genera un registro

narrativo, cuaderno de campo, y a partir de ese material, se extraen los rasgos que

sern agrupados en funcin de la semejanza de ciertas caractersticas, pertinentes al

objeto de investigacin.

Quintana A. (2006)20

plantea tres niveles de categorizacin.

I. Primer nivel de categorizacin o Codificacin descriptiva: Se inicia con

una fase exploratoria en la cual aparece un primer tipo de categoras

eminentemente descriptivas. Estas emergen o surgen de un primer contacto

con los datos recolectados y con su ayuda se busca comprender, de una

manera lgica y coherente, la informacin recogida, reduciendo el nmero de

unidades de anlisis. Este primer sistema de categoras emplear, para

nombrar sus unidades de anlisis o categoras, los llamados Cdigos crudos o

descriptivos. Los cuales pueden ser, alternativa o simultneamente, de dos

tipos: "vivos" o "sustantivos". En los Cdigos vivos, se emplean expresiones

textuales de los actores y en los Cdigos sustantivos, se acude a

denominaciones creadas por el investigador, pero apoyadas en rasgos que es

posible identificar y evidenciar en los datos recogidos y agrupados por dicho

investigador.

II. Segundo nivel de categorizacin o Codificacin axial o relacional. En la

medida que avanza, tanto el proceso de recoleccin de informacin como el

proceso de anlisis, se va generando un segundo tipo de categoras resultante

de la organizacin de las categoras descriptivas inicialmente formuladas.

20

Quintana, A (2006) Metodologa de Investigacin Cientfica Cualitativa. pp 81.

Este sistema de categoras de tipo fundamentalmente relacional, es

consecuencia de un proceso de conceptualizacin de los datos obtenidos. Es

decir, las categoras descriptivas que vinculan entre s dos o ms

observaciones darn paso a las categoras relacionales, que son de orden ms

terico y vinculan entre s dos o ms categoras descriptivas o tericas de

orden inferior. Estas nuevas categoras recibirn el nombre de axiales o

relacionales.

III. Tercer nivel de categorizacin o Codificacin selectiva: En esta etapa,

luego de una depuracin emprica y conceptual, que incluye el anlisis de los

casos negativos, la triangulacin y la contrastacin o feedback con los

informantes, entre otras tcnicas, tendr lugar un proceso de categorizacin

selectiva, que arrojar como resultado la identificacin o el desarrollo de una

o varias categoras ncleo, que articularn todo el sistema de categoras

construido durante la investigacin. Una tcnica muy til para facilitar esta

ltima etapa es el desarrollo de las matrices de anlisis mencionadas lneas

atrs.

Es conveniente sealar que para la identificacin o construccin de ciertas

categoras ncleo resulta til emplear matrices que permitan examinar la

magnitud y la calidad de las relaciones entre las categoras identificadas o

desarrolladas. El valor de esta tcnica de cierre es principalmente heurstico o

generador, ya que como antes mencionamos la validacin de los hallazgos se

tiene que dar en un proceso de interaccin y dilogo con los protagonistas de

la realidad sociocultural objeto de anlisis.

El proceso de categorizacin, en estricto, se tendra que mantener en

permanente confrontacin con los datos hasta que, por un lado, ninguna

informacin de la que se contina recolectando aporte nuevos elementos a los

patrones que ya se lograron establecer en las etapas previas de captura de

datos, es decir, hasta que se produzca lo que los creadores de la teora fundada

denominan "saturacin de las categoras", y por el otro, hasta que todos los

casos negativos hayan sido debidamente confrontados y esclarecidos.

5. Cmo construir instrumentos cualitativos de recoleccin de informacin

Entre las tcnicas bsicas para recabar informacin que proponen los especialistas

destacan las siguientes: observacin participante, entrevistas, encuestas,

cuestionarios, grupos focales, grupos de discusin, anlisis de documentos, crculos

de reflexin y testimonios focalizados, entre otras. Entre tanto los instrumentos son

los elementos, herramientas, utensilios, artefactos, aparatos, mquinas, materiales o

dispositivos con los cuales se ayuda y apoya el investigador para utilizar una

determinada tcnica, o un grupo de ellas y recabar la informacin de la manera ms

completa, precisa y confiable.

La tecnologa informtica hace ms factible la utilizacin de los diferentes

instrumentos, puesto que existen todo tipo de dispositivos electrnicos, computadoras

y hasta satlites que aceleran y perfeccionan cada da la utilizacin de estas

herramientas. Cada tcnica puede tener sus instrumentos especficos, sin embargo, en

algunas ocasiones un mismo instrumento puede servir para dos o ms tcnicas, como

por ejemplo: el grabador de audio o de video es indispensable para grabar las

entrevistas individuales y es tambin necesario para grabar las discusiones de los

grupos focales.

Con la particularidad que en el uso de las entrevistas, testimonios focalizados,

encuestas y cuestionarios, es de vital importancia las preguntas y enunciados que se

formulen en el instrumento.

Daz Bazo, C. (2007) 21

plantea algunos elementos importantes para el diseo y

elaboracin de los instrumentos de investigacin:

21

Daz Bazo, C. (2007). Construccin de instrumentos de investigacin, algunas sugerencias para su

diseo y validacin. Seminario de Tesis 2. Pontificia Universidad Catlica del Per. Escuela de

Graduados. Maestra en Educacin.

Revisar la matriz de coherencia para tener muy claro el objetivo, las

variables o categoras de la investigacin. As se asegura que el

instrumento se construya en coherencia con las variables / categoras de

estudio.

A partir de la matriz de coherencia elaborar otra matriz que permita

organizar los tems o preguntas del instrumento, segn variables o

categoras.

Los tems deben formularse en forma clara y concisa, sin ambigedades.

Cuando se trata de entrevistas semiestructuradas o el guin de focus group

lo recomendable son preguntas abiertas. En caso de cuestionarios se puede

elegir entre preguntas abiertas o cerradas.

Para redactar los tems es importante tener en cuenta a los sujetos a

quienes est dirigido el instrumento (edad, sexo, aos de estudios, cultura).

Una vez formulado el listado de los tems se procede a disear el

instrumento. Para ello, es necesario ordenar los tems de acuerdo a

criterios. Por ejemplo de los ms sencillos a los ms complejos, de los ms

personales a los ms abstractos o viceversa. Se pueden organizar en reas

o secciones o se pueden organizar de acuerdo a la estructura de los tems

(por ejemplo, en un cuestionario primero las preguntas cerradas, y al final

las preguntas abiertas).

Definido el orden de los tems, se define el formato y la estructura del

instrumento. El formato debe permitir un fcil manejo y ptimo uso

durante la aplicacin y organizacin de la informacin, ms aun en casos

que el instrumento sea autoadministrado. El instrumento debe tener las

siguientes partes:

o Ttulo: vinculado con el objeto de estudio

o Saludo y explicacin de los objetivos del instrumento.

Agradecimiento.

o Datos de identificacin: definidos de acuerdo a la informacin que

se necesita para organizar la informacin.

o Instrucciones: de la aplicacin. En caso de ser un instrumento que

se autoadministra se debe cuidar mucho esta parte.

o tems (organizados de acuerdo al criterio asumido)

o Observaciones.

Planificar la administracin del instrumento:

o Sujetos a quienes se aplicar el instrumento. Contactarse con ello.

Solicitar permisos y explicar los objetivos del trabajo.

o Forma como se aplicar: en grupo, individual.

o Lugar y hora de aplicacin del instrumento. Prever los espacios en

donde se aplicar el instrumento.

o Tiempo previsto de aplicacin. Considerar la disponibilidad de los

sujetos.

o Recursos necesarios: grabadora, micrfono, cuestionarios, papeles,

lapiceros, entre otros, segn sea el caso. En focus group se suele

invitar algo para compartir (caf, galletas).

6. Credibilidad y confiabilidad interna y externa de la investigacin

cualitativa.

La credibilidad tiene que ver tambin con nuestra capacidad para comunicar el

lenguaje, pensamientos, emociones y puntos de vista de los participantes.

Mertens (2005) la define como la correspondencia entre la forma en que el

participante percibe los conceptos vinculados con el planteamiento y la manera como

el investigador retrata los puntos de vista del participante. Algunas medidas que el

investigador puede adoptar para incrementar la credibilidad, de acuerdo con

Franklin y Ballau (2005), Neuman (2009) y Creswell (2009), son:

1. Establecer estancias prolongadas en el campo. Permanecer por periodos largos

en el ambiente ayuda a disminuir distorsiones o efectos provocados por la

presencia del investigador, ya que las personas se habitan a l y, a su vez, el

investigador se acostumbra y adapta al ambiente (esto es similar a cuando

uno viaja a otro lugar, nuestras primeras impresiones son distintas a las que

tenemos cuando hemos permanecido en el sitio por varios das). Adems, de

este modo el investigador dispone de ms tiempo para analizar sus notas y

bitcora, profundizar en sus reflexiones, as como evaluar los cambios en sus

percepciones durante su permanencia. Por otro lado, el espectro de

observacin resulta ms amplio.

2. Llevar a cabo muestreo dirigido o intencional. El investigador puede elegir

ciertos casos, analizarlos y ms adelante seleccionar casos adicionales para

confirmar o no los primeros resultados. Posteriormente puede elegir casos

homogneos y luego heterogneos para probar los lmites y alcances de sus

resultados .Ms adelante, muestras en cadena, luego casos extremos.

Finalmente, analizar casos negativos (intencionalmente buscar casos

contradictorios, excepciones, que le permitan otros puntos de vista y

comparaciones). La riqueza de datos es mayor porque se expresan mltiples

voces.

3. Realizar triangulacin. sta puede ser utilizada para confirmar la

corroboracin estructural y la adecuacin referencial. Primero, triangulacin

de teoras o disciplinas, el uso de mltiples teoras o perspectivas para

analizar el conjunto de los datos (la meta no es corroborar los resultados

contra estudios previos, sino analizar los mismos datos bajo diferentes

visiones tericas o campos de estudio). Segundo, triangulacin de mtodos

(complementar con un estudio cuantitativo, que nos conducira de un plano

cualitativo a uno mixto). Tercero, triangulacin de investigadores (varios

observadores y entrevistadores que recolecten el mismo conjunto de datos),

con el fin de obtener mayor riqueza interpretativa y analtica. Cuarto,

triangulacin de datos (diferentes fuentes e instrumentos de recoleccin de

los datos, as como distintos tipos de datos, por ejemplo, entrevista a

participantes y pedirles tanto un ensayo escrito como fotografas relacionadas

con el planteamiento del estudio). Las inconsistencias deben analizarse

para considerar si realmente lo son o representan expresiones diversas.

4. Introducir auditora externa. Revisin del proceso completo, a cargo de un

colega calificado, o varios, para evaluar: bitcora y notas de campo, datos

recolectados (mtodos y calidad de la informacin), bitcora de anlisis (para

evaluar el procedimiento de codificacin: unidades, reglas producidas,

categoras, temas, cdigos y descripciones), as como procedimientos para

generar teora. La auditora puede implantarse desde que inicia el trabajo de

campo o en algn otro momento, adems de al final del proceso.

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