conflictos de autoridad

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Introducción Si seguimos la definición del Diccionario de la Lengua, la autoridad es: "Potestad, facultad. Poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona revestida de algún poder o mando." Cada posición concreta tiene unos derechos inherentes que los titulares adquieren del rango o título de la posición. La autoridad por lo tanto se relaciona directamente con la posición del titular dentro de la Organización y no tiene nada que ver con la persona en forma individual. Cuando una posición de autoridad es desocupada, la persona que ha dejado el cargo, entrega con él, la autoridad que el mismo representa. La autoridad permanece con el cargo y con su nuevo titular. Cuando se ejerce autoridad, se espera el cumplimiento intrínseco de las órdenes emanadas del titular de la autoridad.

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Conflictio de autoridad

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Page 1: Conflictos de Autoridad

Introducción

Si seguimos la definición del Diccionario de la Lengua, la autoridad es: "Potestad,

facultad. Poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona

revestida de algún poder o mando."

Cada posición concreta tiene unos derechos inherentes que los titulares adquieren

del rango o título de la posición. La autoridad por lo tanto se relaciona

directamente con la posición del titular dentro de la Organización y no tiene nada

que ver con la persona en forma individual.

Cuando una posición de autoridad es desocupada, la persona que ha dejado el

cargo, entrega con él, la autoridad que el mismo representa. La autoridad

permanece con el cargo y con su nuevo titular. Cuando se ejerce autoridad, se

espera el cumplimiento intrínseco de las órdenes emanadas del titular de la

autoridad.

Page 2: Conflictos de Autoridad

Conflictos de Autoridad

La autoridad debe ejercerse en consonancia con la división del trabajo, de modo que

habrá tantos niveles de autoridad como áreas o departamentos. En cada uno de ellos debe

haber una cabeza visible que se encargue de armonizar los esfuerzos individuales para

alcanzar objetivos y metas especificas. De no ocurrir así, se pueden generar conflictos.

Las principales causas de conflicto de autoridad son:

Subalternos insubordinados, insurrectos, prepotentes, Indisciplinados, rebeldes,

desconocedores del sistema administrativo.

Superiores anárquicos.

Superiores dictadores y autocráticos.

Superiores incapaces, desconocedores de la política y naturaleza de la empresa o

institución,

Exceso de personal bajo su dependencia

Gerentes generales que desautorizan a los niveles inferiores de mando.

Superiores que no dan .seguimiento a que se cumplan las sanciones aplicadas por

faltas cometidas.

Superiores desconocedores de su personal, su capacidad, su formación, su

experien.cia, sus motivaciones, etc.

Si se controlan es as causas se disminuye la generación de conflictos entre superiores y

subordinados y se mejora el clima organizacional . ".

Un punto muy importante para las relaciones es la autoridad: su internalización y su

aceptación corno necesaria en toda actividad humana,

Page 3: Conflictos de Autoridad

Importancia del todo integrado

Para que la cabeza funcione es necesario que las demás partes armonicen con ella,

mancomunen sus del cuerpo armonicen con ella, mancomunen sus esfuerzos, piensen y

actúen como un todo integrado, funcionando con sinergia.

Los seres humanos son diferentes, tienen funciones y posiciones diferentes. La cabeza es

importante y necesaria, eso es innegable. Pero ¿Qué haría sin el resto del cuerpo que la

sustente? Imagínese un superior sin colaboradores, o dando órdenes que no se cumplan o

sin autoridad ni recursos. Ambas partes son inter dependientes, relacionadas de modo tal

que facilitan la vida institucional para que de esta forma subsista y no perezca.

ORGANIGRAMA:

EI organigrama es la estructura principal de las organizaciones formales ya sean

empresas o instituciones. Consiste en unos gráficos esquemáticos que muestran los

diferentes puestos de dirección, mando y ejecución que existen en la empresa así como

los niveles de dependencia que guardan los distintos puestos entre sí.

Los cargos se van representando de manera jerárquica desde los niveles de máxima

autoridad y poder, hasta los niveles inferiores de mando.

UTILIDAD DELOS ORGANIGRAMAS

Además de favorecer la organización como tal, tienen su utilidad práctica en los

siguientes movimientos cotidianos de la actividad productiva:

a) Favorecen notablemente el flujo y los canales de comunicación.

b) Revelan el curso de acción de las órdenes y los informes, así como las quejas.

c) Esclarecen la división de funciones.

Page 4: Conflictos de Autoridad

d) Presentan claramente los niveles jerárquicos.

e) Clarifican las líneas de autoridad y responsabilidad.

f) Agrupan los diferentes departamentos por funciones.

g) Muestran los niveles de dependencia y coordinación.

h) Muestran una visión de la organización de la empresa.

Requisitos técnicos

Los requisitos técnicos básicos para diseñar un organigrama son entre otros.

Conocimiento a fondo de las funciones.

Conocimiento de a quien se reporta.

Se ponen los nombres de los cargos, no de las personas.

Es interesante puntualizar que los organogramas favorecen las actividades de la

organización en cuanto a la coordinación de sus actividades y ayudan a controlar las

acciones de sus integrantes de una manera mucho más fácil, gracias al establecimiento

del sistema. Existen varios tipos de organigramas, pero el más conocido y usado es el

organigrama funcional.

Page 5: Conflictos de Autoridad

Conclusión

La autoridad es una cuestión que ha sido siempre muy discutida y sigue siéndolo hoy en

día. Algunos educadores piensan que la autoridad es incompatible con la educación

porque coarta la libertad del educando e impide el desarrollo de su personalidad.

Sin embargo, llama poderosamente la atención comprobar cómo ante ciertas

circunstancias la autoridad es reclamada e incluso exigida por esos mismos educadores.

Por el contrario, otros piensan que una educación sin autoridad es impracticable.

De hecho, la ausencia de autoridad lleva a algunos docentes a un doloroso fracaso

profesional que, en ocasiones, termina con el abandono de la profesión.

Page 6: Conflictos de Autoridad

Opinión personal

Lo importante no es saber cómo evitar o suprimir el conflicto, porque esto suele tener

consecuencias dañinas y paralizadoras. Más bien, el propósito debe ser encontrar la forma

de crear las condiciones que alienten una confrontación constructiva y vivificante del

conflicto”- Folberg.

El manejo de conflictos se considera, por especialistas del “management”, entre las

habilidades principales que debe tener un directivo, en cualquier nivel que trabaje. 

La autoridad personal de un líder es una consecuencia de los valores y capacidades que

éste manifiesta en su gestión. Es una consideración que las personas que están en su

entorno le reconocen, sin que la empresa pueda ni otorgar, ni desposeerle de ella. 

Los valores que confieren autoridad personal han ido cambiando a lo largo de la historia

de la humanidad. En este momento de crisis económica, de dificultad e incertidumbre,

cobra un valor especial la capacidad para dirigir la nave en mitad de la tormenta sin

alejarse de los valores esenciales.