Confidential // Neoris 1

Integración de Procesos y Tecnología Modelo de Operación Coparmex

Abril de 2008

Confidential // Neoris 2

Presidencialismo

CentralizadoEjecutivoLegislativoGobernadoresConagoPartidos políticos

Federalizado

Entorno: Redistribución del poder

Confidential // Neoris 3

Crecimiento:

Vertebración Interna:

Mayor integración operativa

Coordinación

de información

Coordinación

de acción

Representaciones

Coparmex

Confidential // Neoris 4

Colaboración COPARMEX-NEORIS

COPARMEX ha invitado a NEORIS como socio estratégico para mejorar los siguientes macroprocesos respaldados en sistemas de información.

Comunicación y Estrategia Pública Modelo de Comunicación

COPARMEX Vertebración y acción pública

Servicios de valor tangible al

afiliado Red de Negocios

Desarrollo de Proveedores Convenios

Modelo de Operación COPARMEX

Confidential // Neoris 5

Modelo de Comunicación y Estrategia Pública Coparmex

Se diseñará un Modelo de Operación que permita soportar:

Comunicación y Estrategia Pública Modelo de Comunicación COPARMEX Sistema de Videoconferencia

(Vertebración Interna) Coordinación de la acción pública

Pruebas PilotoPruebas Piloto

Comunicación Estrategia Pública

- Interna

- Vertebración

- Cabildeo

Fase I

Fase II

- Externa

Confidential // Neoris 6

Modelo de comunicación COPARMEX

Ejecución del Plan de Comunicación

Ejecución del Plan de Comunicación

Evaluación e la Comunicación

Evaluación e la Comunicación

Diseño del Modelo Operativo de Comunicación

Diseño del Modelo Operativo de Comunicación

Planeación Estratégica de Comunicación

Planeación Estratégica de Comunicación

Administración de Materiales de Comunicación

Administración de Materiales de Comunicación

Asesoría en Generación de Materiales de Comunicación

Asesoría en Generación de Materiales de ComunicaciónDiagnóstico de

Recursos Actuales

Diagnóstico de Recursos Actuales

• Identificación de recursos actuales de comunicación:

•Audiencias•Medios•Canales•Emisores

• Identificación de audiencias principales

• Identificación de principales mecanismos de comunicación

• Generación de la Estrategia de Comunicación

• Identificación de mensajes principales por audiencia y área

• Generación del Plan de Comunicación

(incluyendo mensajes de coyuntura)

• Definición del Modelo de Gobierno de Comunicación

• Definición de mecanismos y formatos de comunicación

• Asesoría en:•Generación de materiales de comunicación•Generación de mensajes y desarrollo de contenidos

• Almacenamiento y manejo de materiales de comunicación

• Reutilización de materiales

• Ejecución del Plan de Comunicación

• Actualización del Plan de Comunicación

• Emisión de mensajes

• Entrega de materiales

• Evaluación de la efectividad de la comunicación

• Guías de Comunicación para la implementación

AnálisisAnálisis DiseñoDiseño Prueba de Concepto y Plan de Implementación Prueba de Concepto y Plan de Implementación

Acti

vid

ad

es P

rin

cip

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sA

cti

vid

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s

Confidential // Neoris 7

Servicio de Videoconferencia- Mecanismo de Vertebración interna COPARMEX

Internet

VPNMPLS

768Kbps Oficina Nacional

Centro de Datos

Puerto VPN 9Mbps.

MCU

256 kbps Centros Empresariales

C1841

E3

PC

Cámara Web

Logitech

2xE1

512k ó 384 ó 256kbps Centros Empresariales

VSX 7400

Software PVX

PolycomVSX 5000

PolycomVSX 5000

Oficina Nacional:

Inversión inicial que corresponde a la instalación de equipos y pantallas en Oficina Central y Centros Empresariales

Alojamiento y pago del equipo central MCU así como el puerto VPN de 9Mbps

Centros Empresariales:

Enlace de Internet dedicado (Actualmente en negociación con diferentes proveedores)

¿Donde estamos? La propuesta de solución que mejor satisface las necesidades de COPARMEX es la implementación un sistema de Videoconferencia que permita una vertebración interna eficaz, a través de procesos y tecnología de punta

Confidential // Neoris 8

Sistema de Videoconferencia

Beneficios de un sistema de videoconferencia para COPARMEX:– Oportunidad de la Información del Entorno.– Mejor aprovechamiento del tiempo de los voluntarios.– Incremento de reuniones entre Centros Empresariales, Delegaciones y Oficina

Nacional.– Mejor integración de agendas de las comisiones de trabajo nacionales con

comisiones locales de los CE.– Esquema de trabajo colaborativo orientado knowledge sharing (transferencia de

datos, escritorios compartidos, aplicaciones distribuidas).

Moderador General Moderador

Local

Centro de Datos

Sala de Videoconferencia

Sala de Videoconferencia

Proveedor de Servicio

Centro Empresarial A

Oficina Nacional

Confidential // Neoris 9Evolución del Modelo Modelo B2BDirectorio de Afiliados

Sofi

sti

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tas

Básic

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EB

R

ob

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Modelos Actuales de los CE

•Directorio empresarial

•Información integrada de toda la Confederación

• Información de la empresa, contactos e industria

•Disponible exclusivamente para empresas COPARMEX

•Portal WEB•Claves de búsqueda•Catálogos en línea•Mapas y ubicación geográfica

•Desarrollo de Proveedores

•Convenios

Red de Negocios COPARMEX: Evolución del Modelo¿Dónde Estamos?

CHIH

SLP

LEO

LAGMER

JAL

PUE

PVA

Fase IIRDN

COPARMEX

Fase IRDN

COPARMEX

Confidential // Neoris 10

Fases de la Solución

InfraestructuraInicial

Directorio

Catá

logo

s de

Prod

ucto

sBúsquedas

Colaboración

Foro

s de

Dis

cusi

ón

Wikis Bl

ogs

Mapas

Transacciones en línea

Cur

sos

virt

uale

sServicios M

óviles

Pago

s en

líne

a

Integración portales externos

Confidential // Neoris 11

Red de Negocios COPARMEX Fase II Siguientes Pasos

Desarrollo de Proveedores

Desarrollo de Convenios

CONTACTO CON GRANDES EMPRESAS

HABILITACIÓN DE LA

OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

IDENTIFICACIÓN DE POSIBLES

PROVEEDORES

Grandes Empresas

CEMEX

• VigilanciaServicios

• BásculasMaquinaria y Equipo en Montaje

• FletesMateriales y Refacciones

• Hielo, Industrial• Cables• Abrasivos• Pernos, Tornillos• Diesel/Gasolina

• Colorantes• Tinta

• CarbónEnergéticos

• Saco de PapelGlobal Packaging

• Yeso• Arcilla• Agregados

Materias Primas

• Ladrillo refractario• Tarimas• Aceites• Materiales de Ferretería• Productos de Limpieza

Refacciones

SERVICIOS

ProductoFamilia

PRODUCTOS

• Renta de Bodega• Renta de Casetas Móviles

Arrendamiento

ProductoFamilia

• VigilanciaServicios

• BásculasMaquinaria y Equipo en Montaje

• FletesMateriales y Refacciones

• Hielo, Industrial• Cables• Abrasivos• Pernos, Tornillos• Diesel/Gasolina

• Colorantes• Tinta

• CarbónEnergéticos

• Saco de PapelGlobal Packaging

• Yeso• Arcilla• Agregados

Materias Primas

• Ladrillo refractario• Tarimas• Aceites• Materiales de Ferretería• Productos de Limpieza

Refacciones

SERVICIOS

ProductoFamilia

PRODUCTOS

• Renta de Bodega• Renta de Casetas Móviles

Arrendamiento

ProductoFamilia

CE 1CE 1 CE 2CE 2 CE nCE n

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AAA

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CE 1CE 1 CE nCE n

A A

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AAA

MONITOREO DE LA OPORTUNIDAD DE

NEGOCIO

ACERCAMIENTO A GRANDES EMPRESAS

A A AA A

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A A AA A

A

CONOCIMIENTO DE NUESTROS

AFILIADOS

Ofertas deValor

A A AA A

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A A AA A

A

A A AA A

A

CE1 CE2 CEn

www.reddenegocios.org.mx

PROCESO DE COMUNICACIÓN

MECANISMO DE OPERACIÓN

(Identificación y Registro)

2.2 Dispatch Closure

Sys

tem

s &

Busi

ness

Rule

sD

ispatc

her

GINCO

Daily Closure

Additional Services(From Delviery

Execution)

Pump Tickets(From Delviery

Execution)

Tickets(To Commercial)

Additional Services

Confirmation

Additional Services Closure

Pumping Services

Confirmation

All activitiesare related to

GINCO Applicaton

Pumping Services Closure

Daily Closure

InformationCorrect?

YES

Rectify Pumping Services

Information

NO

Rectify Additional Services

Information

InformationCorrect?

YES

NO

Comunidad CPMX Priorizar

ControlarBase de DatosConsolidada

Confidential // Neoris 12

Red de Negocios COPARMEX Fase II

• Levantamiento de información

• Identificación y análisis de áreas de oportunidad

• Diagnóstico inicial

• Modelo Operativo:

•Desarrollo de Proveedores

•Convenios

• Monitoreo y análisis del diseño conceptual

• Identificación de mejoras y siguientes pasos

• Definición de guías de implementación:

•Controles de Implementación•Lista de chequeo

Plan de ImplementaciónPlan de ImplementaciónAnálisisAnálisis

Movilización y Aseguramiento de la

Implementación

Movilización y Aseguramiento de la

Implementación Modelo

Operativo

ModeloOperativo

Lineamientos Estratégicos

Lineamientos Estratégicos

Mejoras al ModeloMejoras al Modelo

Validación y Aceptación del

Modelo

Validación y Aceptación del

ModeloEntendimiento de la

Situación ActualEntendimiento de la

Situación Actual

DiseñoDiseño Prueba de Concepto Prueba de Concepto

Acti

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Desarrollo de Proveedores y de Convenios