Comunidades Virtuales como herramienta de formación

continua

Agenda

● Presentación de ICTnet

● Que son las Comunidades Virtuales

● Comunidades Virtuales y formación

● Ejemplos y conclusiones

● Cuestiones y preguntas

Presentación de ICTnet

Presentación de ICTnet• Creado el 1995 como una comunidad de conocimiento para alumnos de cursos y masters del Institut Català de Tecnologia.

• En el 2000, se crea Comunidad de Profesionales Internet, S.A., empresa dirigida a gestionar y explotar las comunidades de ICTnet y ofrecer sus servicios y experiencia a terceras empresas.

• Actualmente, ICTnet desarrolla proyectos de comunidades virtuales a medida aprovechando el know-how adquirido.

Presentación de ICTnet

• ICTnet adapta su plataforma de comunidades virtuales a las necesidades y requisitos de Colegios y Asociaciones Profesionales.

• Con este objetivo, se crea un entorno de Comunidades Virtuales en el que los profesionales encuentren un canal de comunicación por medio del e-mail, una fuente de recursos de informaciónonline y una série de servicios complementarios.

¿Que son las Comunidades Virtuales?

Que es una comunidad virtual?

• Espacio virtual de interacción en el que personas que comparten intereses acuden a recibir y dar.

• Comunidad Virtual es a aquel conjunto de individuos interesados en una área de conocimiento común - que está, en mayor o menor medida, definida y acotada -que establecen un vínculo a través de la comunicación por Internet.

• En una comunidad virtual, el conocimiento:

Se crea Se transfiereSe explota Se comparte

Modelo de Comunidad de ICTnet

Servicios

Recursos de información

Herramientasde relación

Acuerdoscon 3os

ComunidadVirtual

Usuarios

Comunicación y relación

• Són las dos funciones esenciales en toda comunidad.

• Estas relaciones generan sentimiento de pertenencia (fidelización)

• Sirven de base para el establecimiento de relaciones profesionales entre los miembros

• Permiten la colaboración, participación e interacción de los miembros de la comunidad

Comunicación y relación

Administración

P

PP

P

P P

P

Información

• La comunidad provee de recursos informativos a sus miembros de forma eficiente:– filtraje– selección– classificación

• Los recursos provienen de los propios responsables de la comunidad o son generados por los propios miembros (MGC)

Información

Contenidopropio

MemberGenerated

Content

Selección yrecopilación

Proveedoresde contenidos

Servicios

• La comundad debe integrar también aquellos servicios que puedan resultar útiles a los miembros en algún momento

• Puden ser de dos tipos:– Dirigidos própiamente a las actividades mismas

relacionadas con la comunidad: aplicaciones, servicios, demos,...

– Dirigidos a facilitar la relación entre miembros y/o entre los miembros y los responsables de la comunidad

10 estrategias básicas

• Definir y explicitar el objetivo de la comunidad• Construir la comunidad pensando en su

crecimiento y en obtener la máxima flexibilidad

• Crear y potenciar los perfiles de los miembros• Diseñar el sistema para los diferentes tipos de usuarios

• Desarrollar un programa de responsables de comunidad

10 estrategias básicas

• Potenciar un comportamiento correcto entre los miembros (netiquette)

• Promover actividades online relacionadas con la comunidad

• Integrar a los miembros y fomentar su relación• Facilitar la creación de subgrupos y

subcomunidades• Fomentar la participación de los miembros en el desarrollo de la comunidad

Usuarios y Comunidades

• Que buscan los usuarios:– Desarrollo profesional– Actualización del conocimiento– Intercambio de opiniones– Relaciones profesionales y/o comerciales

Poder desarrollar mejor su trabajo

Adquirir nuevos conocimientosFormarse

Comunidades virtuales y formación

Funcionamiento

ComunidadVirtual

Debates

Archivo demensajes

Documentos

Encuestas

Debates y discusiones a través de la lista de distribución moderada.

Archivo de todas las interevenciones realizadas.

Gestor documental

Encuestas, tests, servicios

Formación a través de la pràctica● En Comunidades Virtuales la formación se

produce como resultado de la práctica en la própia actividad profesional diária.

● És, principalmente una formación de aplicación inmediata, más que una formación a largo plazo; y más técnica que teòrica.

● Uno no va a formarse, uno se forma

Formación a través de la pràctica

Necesidadesformativas

ComunidadVirtual

Actividadprofesional

DudasMètodos de actuaciónMejores prácticasAmpliación de técnicas Especialización...

Consulta a otros profesionalesIntercambio de experiéncias

Acceso a información eficienteNetworking

CursosPíldoras de formación

...

Ejemplos y conclusiones

● Hola, Marina, nosaltres fa sis anys vàrem legalitzar una nova parròquia catòlica. Els seus titulars, "els capellans", van presentar un projecte tècnic com cal i la Ponència tècnica la va qualificar i informar com una activitat més. Es va fer incís en l'itinerari adaptat, sanitaris per dos sexes que estàven entremig de l'esglèsia i la sacristia, les vies d'evacuació i passadissos d'acord amb l'aforament (NBE-CPI 96), instal·lació elèctrica d'acord amb el REBT, i un estudi d'impacte acústic d'acord amb la Llei 16/2002, de 28 de juny. Van complir tots els requisits. No hi ha perquè fer cap diferència amb els locals de pública concurrència.

● Tot i que no treballo en una àrea de llicències ambientals, ho he consultat al meu ajuntament i si que en tindrien que tenir, de fet les noves "mesquites" han seguit aquesta tramitació, però no així les antigues esglèsies ja que tampoc suposo ho han sol·licitat i han quedat "consolidades"

● Hola companys, jo vaig fer un informe negatiu en un expedient de llicència d'obertura d'un local dels testimonis de Jehovà per incompliment de la NBE-CPI i es va denegar la llicència, vaig saber que els testomonis havien parlat amb l'Alcalde i m'havien acusat de catòlic apostòlic i papista perquètolerava que el Monestir de Sant Cugat estès obert, però va quedar en una simpàtica anècdota. Vaig equiparar el local dels testimonis a un local de pública concurrència. Simplement vaig aplicar la normativa, el Monestir nocompleix tots els preceptes de la NBE-CPI però és anterior a tota normativa (excepte el dret romà, però em sembla que no parla de protecció contra incendis, suposo que l'emperador Neró volia tenir les manys lliures per incendiar Roma). Passat un temps van trobar un altre local que complia la NBE-CPI, vaig fer l'informe favorable i es va concedir la llicència.

● Hola a tots, la meva experiència en aquest cas és que hem aplicat el reglament d’espectacles pel que fa a alçades i amplada de portes dels llocs de culte i NBE-CPI pel que fa a càlcul d’ocupació i distancies d’evacuació. Queda per l’anècdota que en un cas d’un local obert al culte, amb informes tècnics desfavorables per incomplir la normativa d’incendis, el jutjat NO va ordenar el seu tancament atès el que disposa l’article 16 de la Constitució, que sembla garantir el dret a la llibertat de culte per sobre del dret a la seguretat de qui utilitza o és veí de l’establiment.

Documento enviadopor un participante de la comunidad

Decretos y trámites devidamente actualizados

Información denormativa vigente

ComunidadVirtual

Permite detectar las dudas de los profesionales y empresas y reaccionar a ellas con acciones formativas.Ofrecen a sus alumnos una plataforma que potencia su formación.

Permite detectar las necesidades formativas de la empresa y actúar en consecuéncia.Envío de información relevante para los trabajadores.

Contacto con otros profesionalesIntercambio de información y de experiénciasTrabajo en red y networking

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Cuestiones y preguntas