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COMUNICACIÓN Y EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y LAS PROBLEMÁTICAS DE LAS
TICS EN LOS CONTEXTOS EDUCATIVOS
Facultad de Ciencias Sociales – Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires (UNICEN)
Sergio Magallanes
magallanes _ sergio @ yahoo . com . ar Darío Machado,
dariomachadof @ gmail . com
Ezequiel Alonso
exealonso @ gmail . com
Si entendemos que los programas de extensión surgen como una
respuesta de las universidades a las necesidades de la comunidad, se
configuran por tanto como una de las funciones sustantivas de la universidad
pública. Concebimos así a la extensión cono el nexo entre la docencia, la
investigación y la comunidad, con el rol de proyección de conocimientos y
también de retroalimentación permitiendo la construcción colectiva de
soluciones para problemas sociales de variada índole.
Bajo esta concepción de las políticas de extensión universitaria y
teniendo en cuenta los resultados obtenidos del análisis1 histórico comparativo
y descriptivo de una encuesta sobre la apropiación y uso tecnológico de los
alumnos y docentes que venimos realizando desde el año 2007 a la fecha
sobre una población de docentes y alumnos de tercero a sexto año de la
escuela Adolfo Pérez Esquivel (perteneciente a la UNICEN), desarrollamos dos
lineas de acción. Por una lado, la realización de charlas en los institutos de
formación docentes de la ciudad, que se enfocan a comprender las prácticas
culturales de los adolescentes relacionadas con el uso y apropiación de las
TICCx (Tecnologías de la Información la Comunicación y la Conexión), su
configuración como nativos digitales, y la implementación de estrategias
didáctico-pedagógicas que incorporen prácticas asociadas a las dietas
cognitivas de los alumnos de este nuevo siglo. Por otro lado se generó un
boletín de publicación quincenal orientado a los docentes, denominado
1Análisis realizados desde la linea de investigación “Mediaciones Tecnológicas y Comunicación Digital”
del grupo ECCO (Estudios en Cultura y Comunicación en Olavarría) perteneciente a la Universidad
Nacional del Centro de la provincia de Buenos Aires.
“Realidades que se cruzan en lo cotidiano”; en el que se abordan herramientas
y ejemplos de acción didáctico-pedagógicas sobre el uso de herramientas
digitales.
Palabras Claves: Extensión, Comunicación, TICCx, Nativos Digitales,
Colonos digitales.
La integración de las TICCx en la escuela se configura como un
entramado de relaciones áulicas e institucionales complejas en donde los
procesos edu-comunicativos puede encontrar grandes dificultades que
obstaculicen el logro de los objetivo planteados por los docentes. En el ámbito
de la integración de las Tecnologías de la Información la Comunicación y la
conectividad en el campo educativo, han sido varios los análisis y estudios
planteados en estos años con el objetivo de identificar obstáculos y plantear
sugerencias que permitan eliminarlos y mejorar la integración de las TICCx en
los procesos de enseñanza-aprendizaje.
El antecedente mas destacados sobre esta integración a nivel
internacional, es a nuestro criterio los aportados por los análisis realizados por
BECTA (2004), en el cual se identifican dos núcleos problemáticos de
integración, por una lado las relacionadas con el docente y por el otro con las
instituciones.
En cuanto a las problemáticas relacionadas con los docentes los
distintos estudios señalan aspectos tales como la falta de confianza y la
resistencia al cambio en el momento de incorporar las TICCx al contexto áulico
como uno de los obstáculos mas importantes (Becta, 2004). Algunos autores
como Preston y Cox (1999) o Osborne y Hennessy (2003) asocian la falta de
confianza con la falta de capacidad , percibida por los profesores para utilizar
las nuevas tecnologías frente a alumnos que se relacionan de forma cotidiana
con ellas. En este punto las categorías marcadas por Marc Prensky de “nativo
digital” e “inmigrante digital” desequilibra el peso de las tecnologías en los
procesos de enseñanza aprendizaje.
El estudiante del siglo XXI no presenta simplemente un cambio en su
argot como ha sucedido en generaciones anteriores a que las tecnologías
digitales se instalaran como parte del paisaje cotidiano, esta generación
presenta la “singularidad” que le proporciona la adopción de las tecnologías
digitales de comunicación como su estigma generacional.
Los estudiantes de hoy representan las primeras generaciones que de
alguna forma “domesticaron” las TICCx1 . Esta generación de estudiantes ha
pasado su gestación y primeros años de vida rodeados por las tecnologías
digitales, los graduados de hoy en día se apropiaron de estas tecnologías y las
tomaron como indispensables para sus actividades cotidianas en donde los
videojuegos, las redes sociales, y la telefonía celular son partes integrales de
sus vidas, por esta adscripción al uso tecnológico algunos investigadores se
refieren a ellos como N-GEN por Generación en Red o D-GEN por Generación
Digital, nosotros adscribimos al concepto de Marc Prensky de Nativos Digitales,
ya que estos individuos son hoy todos “nativos” de la lengua digital, lo que no
implica un conocimiento detallado de cada aplicación tecnológica, sino que,
este conocimiento de la “lengua digital” le posibilita “permeabilizar” los
dispositivos tecnológicos; a partir de su apropiación y “domesticación”
desarrollando y pesonalizando un “vitorinox digital” factible de ser
utilizado para resolver contingencias e imprevistos en excursiones a los
“diferentes planos”2 de las TICCx .
El contexto educativo argentino se esta configurando
“tecnológicamente” (hardware) a partir de las políticas del gobierno nacional
con el Programa Conectar Igualdad , Política de Estado creada a partir del
Decreto 459/10, e implementada en conjunto por Presidencia de la Nación, la
Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES), el Ministerio de
Educación de la Nación, la Jefatura de Gabinete de Ministros y el Ministerio de
Planificación Federal de Inversión Pública y Servicios; a partir del cual se han
entregado a la fecha 2,008,275, lo cual representa el 67% del objetivo
propuesto para fin de este año el cual apunta a entregar un total de 3 millones
de computadoras a las escuelas públicas e institutos de formación docente
En este escenario tecnológico convergen dos grupos que poseen
diferentes lenguajes , por un lado los estudiantes extranjeros al ecosistema
1 Tecnologías de la Información, Comunicación, Conectividad y Conexión.2 Los diferentes planos de las TICCx creemos están dado por los objetivos que se
plantea el usuario, por ejemplo a actividades relacionadas con fotomontaje, edición de audio, desarrollo de páginas web, etc.
educativo con su lenguaje digital y docentes, foráneos a las instituciones
educativas, que intentan ser bilingües (digital-analógico) pero con un claro y
notorio acento analógico, configuran un procesos de enseñanza-aprendizaje
confuso y difuso.
Los nativos digitales acceden a la información desde cualquier lugar, en
todo momento y desde múltiples dispositivo que les permitan anclarse a sus
raíces binarias, individuos digitales por naturaleza, nómades y
omnívoros por lección, se inclinan por el consumo de la información gráfica
antes que la textual, en donde practican una suerte de disociación con lo
analógico en sus procesos multitareas paralelos, cómodos en soledad
analógica pero aturdidos con el bullicio de multitudes virtuales.
Este perfil de estudiante con habilidades tecnológicas propias configuran
y ejecutan practicas desconocidas por los docentes, que como inmigrantes de
un contexto analógico, diseñan sus prácticas didáctico pedagógicas con
esquemas en los que intentan incorporar las TICCx, pero en su intento de
aproximación a un dialogo configurado con bits, se expresa en forma notoria la
impronta analógica, en donde el proceso de aprendizaje debe ser
necesariamente lento, paso a paso, de una cosa a la vez e individual.
El problema que se plantea aquí es de los docentes , inmigrantes
digitales, que hablan una lengua anticuada ,pre-digital, y están luchando para
enseñar a una población que solo admite códigos de comunicación asociados a
la nueva era “la digital”. Como dice Jesús Martín Barbero, “la tecnología remite
hoy no a unos aparatos sino a nuevos modos de percepción y de lenguaje, a
nuevas sensibilidades y escrituras”. Las nuevas
tecnologías implican un bombardeo a los sentidos en donde lo sensorio-
simbólico adquiere el protagonismo en la comunicación, haciendo imposible
considerar la mera instrumentalidad de las TICCx, hoy debemos atender a su
propia capacidad de comunicar, de significar.
El educador de hoy, más que centrarse en la transmisión de una herencia
del pasado, debe abocarse a transitar una metamorfosis que le permita
deshacerse del yugo analógico para forjar y afrontar escenarios que parecen
del futuro pero que ya se encuentra mezclado entre los útiles escolares de sus
alumnos. Los niños, adolescentes y jóvenes necesitan desarrollar habilidades
de pensamiento y de acción, participar y constituirse en modelos creativos e
innovadores construyendo herramientas cognitivas e instrumentales para
“saber qué hacer” en situaciones actuales, además de adquirir hábitos de
trabajo y convivencia que les permitan colaborar en equipos de trabajo
interdisciplinarios y pluri-culturales propios del siglo XXI.
Bajo estos supuestos que configuran códigos de comunicación
divergentes entre docentes y estudiantes analizamos de forma exploratoria
los datos obtenidos de nuestra investigación en la ciudad de Olavarría,
presentándose aquí una aproximación a un análisis histórico comparativo y
descriptivo de una encuesta sobre la apropiación y uso tecnológico de los
alumnos y docentes; que venimos realizando desde el año 2007 a la fecha.
Debido al exceso de datos cuantitativos que se registran en la etapa de
recolección de datos, seleccionamos algunos de los obtenidos el año próximo
pasado los cuales permitan analizar de forma exploratoria los diferentes
niveles de apropiación y uso de las tecnologías entre docentes, inmigrantes
digitales, y los estudiantes, nativos digitales.
Los datos arrojados sobre la dimensión de la arquitectura técnica interna
y externa al aula muestran que los docentes encuestados poseen en su
totalidad computadoras, sean estas de escritorio o portátiles; mientras que la
población de alumnos encuestados expresa que un 97,7% posee este tipo de
tecnología. Con respecto al porcentaje de vinculación de estos dispositivos a
Internet desde sus domicilios observamos datos muy similares, los alumnos
con un 94,9 % siendo superados por los docentes solo por un 3,1% (ver gráfico
N°1).
Entendemos que estos datos corresponden a una tecnología básica y
“antigua” en el contexto del uso de las TICCx en este segundo decenio del siglo
XXI, teniendo en cuenta que las primeras computadoras personales fueron
puestas a la venta por IBM hace aproximadamente 28 años, y 21 que Berners-
Lee creo las herramientas necesarias para que una Word Wide Web se pusiera
en marcha.
En cuanto al acceso a internet con tecnología WiFi se observa una
diferencia importante en donde un 51,8% de los estudiantes dicen conectarse
a internet mediante esta tecnología, mientras que el porcentaje de docentes
conectados con WiFi es de 2,64%. Asociado esta forma de conexión el 37,5%
de los estudiantes se conecta desde dispositivos móviles (smartphone,
tabletas, netbook, etc) mientras que solo el 0,66% de los docentes dice
hacerlo. En cuanto al al uso de la red social más utilizada a nivel mundial,
Facebook, la tenencia de perfiles es de 94,9% en los estudiantes y de 14,5 %
en los docentes (ver gráfico N°1)
Gráfico N° 1: comparativo 2011
Como se puede observar existe una clara diferencia en el uso y
apropiación de las TICCx entre docentes, con un fuerte perfil de inmigrante
digital, y estudiantes con un perfil de usuario nómade y poli-usuario de
tecnologías de comunicación, perfil claramente diferente al que es
representado por los docentes en donde los porcentajes de uso de este tipo de
tecnología es poco significativo y propio de un usuario que intenta acercarse
a los nativos digitales pero que muestra en su forma de expresarse un
marcado acento analógico.
A nuestro criterio la dialéctica en el escenario educativo se encuentra
obstaculizada por las diferentes formas de apropiación y uso de las tecnologías
que presentan los docentes, en su mayoría inmigrantes digitales y nativos
digitales representados por los estudiantes, ante este obstáculo y entendiendo
a la extensión universitaria como un mecanismo de acción de las unidades
académicas para la construcción colectivas de soluciones a problemáticas
sociales, proyectamos dos líneas de acción teniendo como destinatarios a los
docentes, proponiendo nuevas formas de estructurar estrategias en la
didáctica haciendo hincapié en el uso de las tecnologías digitales más cercanas
a los “nativos digitales” como así también a las plataformas de acción en
donde éstos se sienten más cómodos, y de esta forma atenuar el acento
analógico de los docentes.
La primera línea de acción se encuentra constituida por un boletín
informativo que no supera los 4.000 caracteres (dos carillas tipo A4) el cual se
distribuye en las escuelas a los docentes en formato analógico, aunque cada
uno de estos lleva en su impresión la posibilidad de ser consultados en internet
(www . mtcd . com . ar ) brindando la posibilidad de acceder desde sus links a
material multimedia que complementa a cada una de las propuestas. A partir
de lo cual intentamos abordar al docente de una forma no violenta y llevándolo
paulatinamente a diferentes planos y niveles en el uso de las TICCx .
La segunda línea de acción se constituye en la planificación de charlas en
donde se invita a los docentes a conocer la experiencia digital, a despejar
algunos de los interrogantes respecto de su dinámica y sus alcances, y a
promover la generación de estrategias que la conviertan en un insumo de
relevancia en el trabajo educativo.
Si bien estas dos líneas que hemos decidido llevar a cabo para que en
cierto modo se conozcan las ventajas que tienen ciertas herramientas y
programas digitales para las clases educativas de cualquier materia tienen un
desarrollo incipiente porque las hemos concretado recién desde los primeros
meses de este 2012, entendemos que pueden ser beneficiosas para unir esta
“brecha” generacional que ha hecho que a partir de nuevas tecnologías se
creen nuevos lenguajes, nuevos sistemas comunicativos y novedosas maneras
de enseñar-aprender.
Por último entendemos que las Tecnologías de la Información
Comunicación, Conectividad y Conexión son hoy las formas de constituir y
transmitir los procesos cognitivos, es por eso que las unidades académicas
deben trabajar para generar conocimiento instrumental y teórico sobre los
procesos educativos desarrollados con tecnologías, en donde la apropiación de
la tecnología pasa por el uso individual pero también por el trabajo
colaborativo, la negociación, el trabajo con alumnos y docentes más allá de la
propia aula, el desarrollo de competencias comunicativas, de diseño y de
creación de materiales; en este contexto es el docente y el propio sistema
educativo el que debe aprender.
BIBLIOGRAFÍA:
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“¿Tecnología educativa es tecnología y educación?- Reflexiones sobre el
espacio epistemológico de la Tecnología Educativa en el Área Didáctica y
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Dussel, Ines y Quevedo, Alberto (2010) Educación y nuevas tecnologías:
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Cap.1, 2 y 3 .
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Gros, Begoña (2004) “De cómo la tecnología no logra integrarse en la escuela
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