La Comunicación en Teoría General de Sistemas

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO SANTIAGO MARIÑOSEDE BARCELONAINGENIERÍA DE SISTEMAS

Profesora Integrantes

Daniel HurtadoC.I 21.067.041

Luis David Gonzalez C.I 23.998.242

Nelyana Suarez C.I 26.564.019

Sección: SVBarcelona, Julio de 2015

Yanitza Arreaza

Teoría de s istemas

Esta teoría sostiene que las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos, ya que la unión de un sistema se da solo cuando se involucran todas las partes interdependientes. Esta fusión de piezas genera un todo organizado. El punto clave está constituido por las relaciones entre los diversos elementos del mismo; puede existir un conjunto de objetos, pero si estos no están relacionados no constituyen un sistema.

La Teoría General de Sistema considera a la comunicación como un proceso esencial que permite la interdependencia entre las partes de cualquier sistema.

La comunicación social es crucial en las organizaciones, porque lo que mantiene unidas a las estructuras sociales, es, en esencia, un sistema de actitudes, percepciones, creencias, expectativas, motivaciones y significados que comparten las personas que son parte del sistema.

La comunicación social no puede describirse en un manual de reparaciones o en una lista de procedimientos operativos estándar; casi nunca existe una relación causa y efecto entre el comportamiento de la persona y los efectos del mismo en el sistema social.

Teoria de ComunicaciónHabla de transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos "en común" con otro. Esto supone la utilización de un código de comunicación compartido.

El estudio de la comunicación cobra valor científico cuando aparecen los Medios de Comunicación Masiva. La irrupción de los Medios de Comunicación Masiva o Medios de Comunicación Social (MCS), inició una nueva problemática que alentó la configuración del estudio de los MCS como una ciencia independiente.

La posición científica frente al fenómeno de los MCS sugiere que su estudio no puede ser abordado desde una sola ciencia, para lo cual es necesario recurrir al aporte de ciertas ciencias auxiliares tales como, entre otras, la antropología, la lingüística, la filosofía, la sociología, la historia y la psicología. Sin embargo, dada la dinámica funcional, las ciencias de la comunicación se enmarcan dentro de la psicología social.

Se pueden observar muchas teorías en la comunicación entre los cuales hemos destacado:Semiotica:

Es la ciencia que trata de los sistemas de comunicación dentro de las sociedades humanas. El concepto de signo y sus implicaciones filosóficas, la naturaleza y clases de signos, el análisis de códigos completos. Son objetos de estudio de la semiótica o semiología.

Teoria de la Aguja Hipodermica:

La teoría de la aguja hipodérmica es una teoría acerca del efecto de los medios de comunicación de masas sobre la opinión pública, elaborada en una serie de estudios, que no son empíricos ni teóricos.

Esta idea que ha sido fuertemente atacada, da cabida al eterno debate del efecto de los medios de comunicación en la conducta de las personas, ya sea que se esté en contra o a favor, lo cierto es que durante el contexto histórico en el que se formuló, encajaba completamente. Esta teoría surge como consecuencia del estudio de los efectos de la propaganda en la población durante la primera y segunda guerra mundial; se quería determinar el alcance y poder de los medios en la formación de la opinión pública.

Teoria de Efectos Limitados:

La teoría de los efectos limitados supone que la sociedad tiene la capacidad de seleccionar e interpretar los mensajes que los medios emiten. Por tanto, esta selección estaría sometida a los hábitos de recepción y percepción de cada individuo. De ahí que el poder de los medios no sea el que se les había supuesto hasta entonces, ya que estarían limitados por variables psicológicas individuales.Se opone en este punto a la teoría hipodérmica. Ésta asemeja el proceso de comunicación a la función que realiza una aguja hipodérmica: el mensaje que emiten los medios penetra en la piel del cuerpo social sin que éste pueda hacer nada por remediarlo, y acabe por asumir, sin capacidad crítica o selectiva, los mensajes que le llegan. No obstante, el esquema comunicativo de ambas teorías es unidireccional. Así, el mensaje siempre va de los medios a la sociedad, si bien la teoría de los efectos limitados presupone a la sociedad capacidad selectiva con respecto a los mensajes.

Análisis de la Comunicación en la TGS

Tomando en cuenta las descripciones anteriores sobre la TGS y la teoría de la comunicación se podría decir que la comunicación también es un sistema; un sistema cuyos elementos podrían ser el emisor, código, mensaje, canal y receptor. Y para que este sistema funcione, es imprescindible que todos sus elementos estén conectados y en perfecto equilibrio, pues es la única forma de lograr una comunicación efectiva.

Por ejemplo, si falla el código entre un emisor y un receptor, es muy probable que éstos no logren comunicar sus mensajes. Lo mismo ocurre si falla el canal o si el mensaje no está claro. Pero más allá de esto, la gran importancia de que los procesos comunicativos sean efectivos, se basa en que la comunicación es un sistema que abarca muchísimos subsistemas, en base a la comunicación se pueden crear otros sistemas como organismos institucionales, sistemas de gobierno, etc. Por eso es fundamental que la comunicación, como un sistema que engloba a muchos otros sistemas presentes en la sociedad, funcione de forma correcta para poder mantener una sociedad equilibrada y estable.

Ejemplos de ComunicaciónHoy en día la comunicación es básica en cualquier lugar como por ejemplo:

Trabajo: recepción medica

Una de las actividades donde se mantiene comunicación puede ser de citas médicas, donde con el cliente la relación consiste en mandarle información de cómo va su visita médica semana tras semana esto ya sea por medio de un correo y si hay alguna duda aclarárselas por teléfono en este caso la o el emisor soy yo, el mensaje es la información proporcionada es decir sus resultados y el receptor es el representante médico.

Trabajo: El transporte público

Al subir a un transporte público le indicas al chofer a dónde vas pagándole lo justo (en teoría), para que pueda llevarte al lugar donde debes llegar. En este caso el Emisor es la persona que sube al micro bus ya que le está iniciando la conversación, el mensaje fue el lugar de destino del emisor y la pregunta del receptor que fue en donde baja y el receptor fue el chofer. Si el chofer no hubiera escuchado no le habría hecho la parada en donde el pasajero le indico.

Instituto Educativo:

El ejemplo más claro, el emisor es el profesor, el mensaje son las clases que imparten con la información diversa y el receptor son los alumnos que escuchan con gran alegría y entusiasmo las clases. (En teoría).

Comparación con la Teoria de la Información

La finalidad con el modelo de la teoría de la información se trata de llegar a determinar la forma más económica, rápida y segura de codificar un mensaje, sin que la presencia de algún ruido complique su transmisión. Para esto, el destinatario debe comprender la señal correctamente, el problema es que aunque exista un mismo código de por medio, esto no significa que el destinatario va captar el significado que el emisor le quiso dar al mensaje. Otro aspecto importante dentro de esta teoría es la resistencia a la distorsión que provoca el ruido, la facilidad de codificación y descodificación, así como la velocidad de transmisión. Es por esto que se dice que el mensaje tiene muchos sentidos, y el destinatario extrae el sentido que debe atribuirle al mensaje, siempre y cuando haya un mismo código en común.

Se podría considerar un sistema abierto ya que mantienen unas fronteras abiertas con el mundo (el resto de sistemas) con los que comparten intercambios de energía e información.