comunicación organizacional
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Comunicación Organizacional
UIsrael
La importancia de las nuevas
perspectivas
Desde la existencia de primeros primates NacemoscrecemosFormamos organizaciones
Lado oscuro de las organizaciones explotar, frustar a la genteretribucion monetaria
Poco sentido al trabajar
Tres estrategias
Gerencia y Liderazgo Podra funcionar si esta bien gerenciada
Gerentes
no siempre lo logran Falta
concepcion y organizacion
Consultoría abaníco de opciones
No es salida
Se convierte en una BARRERA
Intervención Gubernamental Diseño de políticas
Solucionar problemas
Estrategias
mejorarorganizaciones de trabajo
Gerentes, consultores
Racionalismo enfatiza metas, roles, tecnologías
Propósitos gerenciales
Recursos Humanos organización vs personashabilidades
valores
Políticos poder, conflicto temas centrales
lograr cooperación
Simbolico
Virtudes de desviaciones organizacionacionales
habilidad gerencial poder y diseño racional
ayudarámirar y apreciar la complejidad de la vida organizacional
administrar, predecir problemas
enfrentarlos
Objetivos habitos conductuales y mentalescontrolar
conocerfrente
Pensamiento típico (gerentes)concepción creativa estimule
flexibilidad
interpretacioncreatividad
Complejasconstruida por personas
Interaccion
Sorprendentes difícil de predecirmala decision afecta a futuro
Engañosas encubren sorpresas
jerarquías respeto
Ambiguas no es facil entenderlos
Gerenteselección valores
Necesita si es importante o ignorar sin riesgoagrupar información rapidez y facilidad sin esfuerzo
Noculpar a la gente
problemasactividad negativa
ansia de poder
sucesos no clarosdecisiones equivocadas
Formas y funciones estructuralesmetaslímitesniveles de autoridad
facilita o entorpececumplir metasestrategiasrendimientosdesarrollar sistemas:
codificar , almacenar ,nivelar , pronosticar ,crecer
Elementos basicos roles, interrelación de trabajo
Mintzaber
Personal deapoyo
Intento de control - coordinacion vertical
ordenessupervision normas
cadena de mando(planificación y control)
Coordinacion lateral no siempre eficaz
Coordinacion de roles
Agrupacion de fuerzas
trabajar al grupo(entorno, objetivos, informacion)
Reconstruir la estructura no entender que se debe hacer
Estructura formal adecuada
reorganizar actividades Busqueda
caen
Dilemas Dicultad de organizar grupo
Afectarendimiento
Configuracion estructura simplesima estratégiconivel operativo
Problemas ambiente clima liderazgo
presiones
equilbrio rediseño mejora del grupo
roles aislar recursos ociosos
Comando eficiente planificar cumplir con éxitos las mismas
Organizaciones y su gente
necesidad difícil definir y medir
sobrevivir y desarrollarse Psicológicas en todoslos seres humanos
satisfacciónpiramide de Maslow
N. SuperacionN. EstimaN. SeguridadNecesidad fisiológicas
X
Y
Gerente dirige y controla sobordinados
Piramide privación de necesidades
adaptarse o disminuirá productividad
Burócratas ajustan indiviuos a necesidadesIndividuales o grupales, falla si no se gusta estilo oforma de gerenciar
Dinámica personalalegríastristezasbuenos o malos momentos
Perspectiva de Recursos humanos
Individuo y organizaciones
Ser humano impulso a la accionfisiológicassocialesautoestimaorganizacion
integrantes*necesidades de Maslow
beneficio mutuopuede
explotar organizacionPone resistencia
No olvidar recurso humano
perspectivas regidas
metas
políticas de mando
enfatizamal funcionamiento
estratégias para mejorar dinamicas
confrontar directamenteintereses grupales
Es inevitable mantener el equilibrio, diferencias perdurables,Metas y decisiones Regateo
Gerente políticonegativo = explotacionpositivo = metas, visiones colectivas
Saber manejar
Agenda= CambiosForm. coaliciones = valoresNegociacion y regateo = referencia política
Iniciativa de abajo hacia arriba = empleadosde arriba hacia abajo = autoridades
PerspectivaSimbólica
Destaca e interpreta significados
Supuestos naturalezadiversos significadosambiguos e inciertosexpresión
Complejidady ambiguedad
organizaciones no es visible ambiguo
causa - efecto entre resultados
Diseñar escenario arreglo
metas multiples imposible ver eficacia
dedicar tiempo a procesosnegociar nuevos significados
reunionesplanificacionevaluacioncontratacion colectiva
Busqueda orden
Miembro Parte del grupo= competitividad de trabajo estimular creatividad (juego y humor) reforzar valores (diferente a día de trabajo) exito (alma)
Erika BorjaSexto A Diurno