8/15/2019 Comunicación Asertiva Con Luis

1/1

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Objetivo General:

Diagnosticar el nivel de comunicación existente y disminuir las dificultadesexistentes dentro de las unidades que conforman la organización,

obteniendo una manera adecuada de decir las cosas de una manera

asertiva y capaz de transmitir información con claridad, cordialidad y

respeto.

Contenidos temáticos:

• La Comunicación

• La importancia de la Comunicación Interna

• Asertividad. Conceptos.

• ¿Cómo comunicarse asertivamente?

Resultados:

Dando cumplimiento al objetivo general del Curso, se pretende que entre

los mismos compañeros de trabajo, exista una comunicación asertiva entre

el mismo nivel y del nivel de abajo hacia arriba y viceversa.

Por lo cual, se obtendrá que ellos reconozcan cuándo se han comunicado

de una manera no asertiva cuando tal vez han transmitido alguna

información de una manera que no han sido cordiales, no lo han hecho de

una manera respetuosa o transmiten la información con poca claridad o

entendimiento.

Según los tonos de las voces o maneras de decir las cosas en donde

detectaran claramente cuando no se ha comunicado asertivamente, ya que

eso es un factor muy fácil de percibir cuando alguien no está cumpliendouna comunicación como debe de ser de forma asertiva.