comunicación 2.0 en el tercer sector
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Presentación marco para charla en la FONGDCAM (febrero 2010)TRANSCRIPT
Las redes sociales en el tercer sector Las redes sociales en el tercer sector
Comunicación 2.0Comunicación 2.0
FONGDCAM, febrero de 2010
Comunicación 2.0, un nuevo Comunicación 2.0, un nuevo paradigmaparadigma
La comunicación siempre es bidireccionalLa comunicación siempre genera un impactoLa comunicación fidelizaEl mensaje se construye entre tod@sLos mensajes los lanza el usuarioTransparenciaNuevo estilo narrativoMultimedia
Nuevos roles para las áreas de Nuevos roles para las áreas de comunicacióncomunicación
Dinamiza la conversaciónGenera conversacionesExtrae lo mejor de los demás y lo muestraVisibiliza el mensaje junto con el usuario que lo lanzaNo preguntes qué mensaje lanzar, pregunta qué mensaje no lanzarPiensa en imágenesComparte las dudas, las soluciones, las herramientas…
Las herramientasLas herramientas
Indicadores e impactoIndicadores e impacto
Número de seguidores en TwitterNúmero de citas en TwitterNúmero de seguidores en FacebookParticipación de miembros de FacebookSeguidores en redes (Youtube, Slideshare, etc)Estadísticas de acceso a webPosicionamiento de la marca en buscadores y número de resultadosParticipación de miembros en blog
La portada web de la organizaciónLa portada web de la organización
Poco textoAudiovisualPensar en clave de usuarioVisibilizar las redesVisibilizar las personasInvitar a participarSimplicidad
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