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COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDAD ASISTENCIAL 9 Noviembre 2017 PAZO DA CULTURA DE PONTEVEDRA Rúa Alexandre Bóveda s/n VIII Congreso da Sociedade Galega de Calidade Asistencial PROGRAMA DEFINITIVO

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COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDADASISTENCIAL

9 Noviembre 2017PAZO DA CULTURA DE PONTEVEDRA

Rúa Alexandre Bóveda s/n

VIII Congreso da Sociedade Galega de Calidade Asistencial

PROGRAMA PRELIMINARPROGRAMA DEFINITIVO

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Comunicación y responsabilidad asistencial VIII

9 noviembre 2017 · Pazo da Cultura de Pontevedra

Congreso da Sociedade Galega de Calidade Asistencial

PRESENTACIÓN

La Sociedad Gallega de Calidad Asistencial (SOGALCA), celebra el próximo 9 de noviembre o su VIII Congreso en la ciudad de Pontevedra. Este año nuestro lema es Comunicación e Responsabilidad Asistencial, lema que pretende condensar dos de los grandes cimientos sobre los que se sustenta la Calidad y la Seguridad de nuestros pacientes.

Para abordar la enorme complejidad de un tema en permanente debate, planificamos la jor-nada empezando con una conferencia inaugural que contextualizará los riesgos y las oportu-nidades que nos suscitan los nuevos sistemas de información, y su utilización para la mejora de la calidad, la seguridad y la salud de nuestros pacientes.

La estructura de la jornada está concebida para proporcionar una perspectiva macro en la conferencia inaugural, que irá desplegando dos aspectos fundamentales y complementarios a lo largo de dos Mesas de Debate. La primera Mesa irá dedicada a la relación entre la Trans-parencia y la Calidad, esto es, un debate centrado en la información sanitaria proporcionada a los ciudadanos, sus luces y sus sombras.

La segunda Mesa estará centrada en la comunicación en una doble perspectiva; la comu-nicación entre profesionales y pacientes, en su vertiente de derechos y obligaciones, y la comunicación interprofesional, déficits y mecanismos de mejora.

Nuestro principal activo sois vosotros, los profesionales del Sistema Gallego de Salud, que con vuestra participación y/o vuestras comunicaciones, aportáis el valor añadido a un pro-grama científico plagado de ponentes de primer nivel.

Os animamos a que nos acompañéis el próximo 9 de noviembre, en una cita para debatir y sobre todo para aprender de los mejores.

Un cordial saludo,

Mª Antonia Muñoz Mella

Presidenta de SOGALCA

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COMITÉ DE HONOR

D. Alberto Núñez Feijoo Presidente de la Xunta de Galicia

D. Miguel Anxo Fernández Lores Alcalde de Pontevedra

D. Jesús Vázquez Almuíña Conselleiro de Sanidade

D. Manuel López Pardo Presidente de la Asociación de Hospitales de Galicia (AHOSGAL)

Dña. Mª Antonia Muñoz Mella Presidenta de la Sociedade Galega de Calidade Asistencial

D. Sergio Quintairos Domínguez Presidente del Consello Galego de Enfermaría

D. Luciano Vidan Martínez Presidente del Consello Galego de Colexios Médicos

COMITÉ CIENTÍFICO

Presidente: D. Gregorio César Iglesias Casas

Vocales: D. Luis Arantón Areosa Dª. Mª Begoña Amenedo Losada Dª. Teresa Cartelle Pérez D. Ignacio Enríquez de Salamanca Holzinger D. Rodrigo Gómez Ruiz Dª. Clara González Formoso Dª. Mª Dolores Martín Rodríguez Dª. Mª Olga Roca Bergantiños D. David Rodríguez Lorenzo Dª. Ana Vázquez Martínez

COMITÉ ORGANIZADOR

Presidente: D. José Antonio Esperón Guimil

Vocales: D. Vicente Bello Bello Dª. Berta Candia Bouso Dª. Mª Ángeles Dono Díaz Dª. Berta García Fraguela Dª. Mª Teresa Loureiro Rodríguez Dª. Mª Antonia Muñoz Mella Dª. Mónica Rodríguez Castaño Dª. Bárbara Rodríguez Pérez Dª. Isaura Rodríguez Penín D. José Manuel Rosendo Fernández Dª. Dolores Vila Fernández

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Congreso da Sociedade Galega de Calidade Asistencial

PROGRAMA

JUEVES 9 DE NOVIEMBRE 201709,00 – 09,30 ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN

09,30 – 10,00 INAUGURACIÓN OFICIAL - SALA A

10,00 – 10,45 CONFERENCIA INAUGURAL - SALA A BASES TEÓRICAS, ÉTICAS Y JURÍDICAS DEL “BIG DATA” EN EL SECTOR SANI-

TARIO, Y SUS REPERCUSIONES SOBRE LOS DERECHOS DE LOS PACIENTESPonente: Dª. Vanesa Morente Parra

Profesora asociada en la Universidad Pontificia de Comillas ICADEDoctora en Derecho por la Universidad Carlos III de MadridMiembro del Comité Ético de Investigación del Hospital Universitario de Getafe (Madrid)

Presenta: Dª. Mª Antonia Muñoz Mella Presidenta de la SOGALCA

10,45 – 11,15 DESCANSO - CAFÉ

10,45 E-PÓSTER CON OPCIÓN A PREMIO - SALA BModeradora: Dª. Teresa Cartelle Pérez. Fundación Pública Urxencias Sanitarias de Galicia 061

LOCALIZACIÓN DE LA PUNTA DE CATÉTERES CENTRALES CON ELECTROCARDIOGRAMA INTRACAVITARIORodríguez Costa Francisco Javier, Varela Alvarez Susana, Vázquez Castelos José Francisco, Andujar Herrera Marta, Liñares Sánchez MilagrosEOXI A CoruñaGESTIONANDO RIESGOS CLÍNICOS FUERA DEL DESPACHOLópez Ramos Paloma, García Fraguela Berta, Cernadas Arcas Irene, Lousa García Emma, Candia Bouso Berta, Domínguez Guillén IsidraComplexo Hospitalario Universitario de A CoruñaIMPLANTACIÓN DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓNPatiño Alende Beatriz, Fernández Nogueira Susana, Bermúdez Rivera Carolina, de Matos Rodrigues OlgaHospital HM Rosaleda. Santiago de CompostelaAUTOEVALUACIÓN DEL TRATO AL PACIENTE MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL MODELO CÓDIGO AMABLEMuiños Pérez Dolores (1), Pais Iglesias Beatriz (2), Fariñas Lorenzo Begoña (1), Rodríguez Lorenzo David (1), Pardo Lemos Inmaculada (1)

(1)EOXI Vigo, (2)EOXI Santiago

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11,15 – 13,00 MESA DE DEBATE: TRANSPARENCIA SANITARIA Y CALIDAD - SALA AModeradora: Dª. Berta Candia Bouso

Especialista en Medicina Preventiva. Responsable de la Unidad de Calidad del CHUACJunta Directiva de la SOGALCA

TRANSPARENCIA Y CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTEDª. María del Mar FernándezDirectora Técnica de la FADA (Fundación para la Acreditación y el Desarrollo Asistencial)LA TRANSPARENCIA COMO HERRAMIENTA PARA LA MEJORA CONTINUADª. Carmen Durán ParrondoSubdirectora Xeral de Avaliación Asistencial e GarantíasDirección Xeral de Asistencia Sanitaria.Servizo Galego de SaúdeLA TRANSPARENCIA COMO PRIORIDAD EN LA MEJORA DEL SISTEMA SANITARIOD. Manuel Vilches Director Gerente del Hospital NISA Pardo de Aravaca. Director General del IDIS (Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad)RECOMENDACIONES Y HERRAMIENTAS PARA AFRONTAR EL IMPACTO DE LOS INCIDENTES RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTES EN LOS PROFESIONALES SANITARIOS (SEGUNDAS VÍCTIMAS)D. José Joaquín Mira Solves Catedrático de Psicología Social de la Universidad Miguel Hernández de Elche (Alicante), Presidente de la Sociedad Valenciana de Calidad

13,00 – 14,00 MESAS DE COMUNICACIONES ORALES - SALA A (optan a premio)Moderador: D. David Rodríguez Lorenzo. Complexo Hospitalario Universitario de Vigo (CHUVI). EOXI VIGO.

EVALUACIÓN DE UN SISTEMA COMPETENCIALFerreira Rodríguez, Mª Del Pilar; Falagan Mota, María; Tizón Cabaleiro, Mª José; Groba Pérez, Fernando; Quintela Porro, Valle; Román Vila, AlejandraHospital PovisaREALIZACIÓN DE GUÍA DE CUIDADOS AUXILIARES EN UCICosta García, Javier; Sánchez Méndez, Susana; Vázquez Velez, Ana IsabelHospital Universitario Lucus Augusti. Lugo

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PROYECTO DE ACCESIBILIDAD COGNITIVA EOXI -SANTIAGOFernández Rodríguez, M Angeles (1); López-Pardo Pardo, Estrella (1); Atienza Merino, Gerardo (1); Caamaño Sambade, Beatriz (1); García Barcala, Teresa (2); Couto Pena, Cristina (2)

(1) Complexo Hospitalario Universitario de Santiago (2) Federación Autismo GaliciaESPACIO AMABLE DE RECUPERACIÓN EN NEUROLOGÍAFernández Rodríguez, M. Ángeles; López-Pardo Pardo, Estrella; Romero Fariña, Rosa; Arias Rivas, Susana; Rodríguez Yáñez, Manuel; Santamaría Cadavid, MaríaComplexo Hospitalario Universitario de Santiago ERRORES EN LA CONCILIACIÓN DE LA MEDICACIÓN AL ALTA HOSPITALARIA EN EL SERVICIO DE TRAUMATOLOGÍA DE UN HOSPITAL DE TERCER NIVEL EN ABRIL DE 2017De Miguel Bouzas, José Carlos; Valeiras Creus, Paula; Barcia Mejía, Ana María; Villamayor Blanco, Lucía; Herrero Poch, Leticia; Fortes González, María SusanaHospital Povisa

13,00 – 14,00 MESAS DE COMUNICACIONES ORALES - SALA B Moderadora: Dª. Olga Roca Bergantiños.

Hospital Universitario Lucus Augusti (HULA). EOXI de Lugo- Cervo-Monforte.

MEJORAS EN SEGURIDAD DEL PACIENTE IMPLANTADAS EN EL HOSPITAL DE DÍA NO ONCOHEMATOLÓGICOVillamayor Blanco, Lucía; Soto García, Beatriz; de Miguel Bouzas, José Carlos; Herrero Poch, Leticia; Fortes González, María Susana; Fernández López, NoeliaHospital PovisaEVOLUCION DE LA OPINIÓN SOBRE LA FORMACIÓN DE ENFERMERIA PEDIÁTRICA VÍA EIR 2014-2017Novoa López, Ana (1); Puialto Durán, Mª José (2); Moure Fernández, Laura (3); Lugo Ramos, Mª Pilar (1); Chapela Costas, Mª Carmen (1); Salgado Álvarez, Carlos (3)

(1)Hospital Universitario Álvaro Cunqueiro, (2) E.U.E. H. Meixoeiro, (3) Eoxi VigoPLAN DE ACCIÓN PARA LA MEJORA DEL BIENESTAR Y LA PUESTA EN VALOR DE LA DIGNIDAD DEL PACIENTE Y SU FAMILIA EN UNA UNIDAD DE CRÍTICOS DE UN HOSPITAL GENERALGroba Pérez, Fernando; Pazos Jardón, Carmen; Cabadas Avión, Rafael; Rey Martínez, Marcial Povisa HospitalSISTEMA DE NOTIFICACIÓN Y APRENDIZAJE PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE (SINASP): SITUACIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA DE FERROLPesado Cartelle, José A.; Castro Matesanz, Bruno; Tizón Bouza, EvaEOXI Ferrol

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ANÁLISIS DE LOS FACTORES INFLUYENTES EN LA PREVALENCIA DE LAS ÚLCERAS DE PIE EN PACIENTES EN HEMODIÁLISISLechuga Domínguez, María Jesús; Rodríguez García, Ana; Vázquez Caridad, Eva MaríaHospital San RafaelPARACENTESIS EVACUADORA PALIATIVA EN DOMICILIO. CASO CLÍNICOFormoso Torres, Noemi; González González, Beatriz; Borge Dafonte, Susana; Fernández Conde, Ana; Marra Gil, Nancy; Pulido Picouto, ManuelComplexo Hospitalario Universitario de Ourense.

14,00 – 15,30 ALMUERZO15,30 – 17,15 MESA DE DEBATE: COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDAD

PROFESIONAL - SALA AModeradora: Dª. Dolores Vila Fernández

Jefa de Servicio de la Unidad de Cuidados Intensivos del HACVicepresidenta de SOGALCA

RECUPERAR LA ALIANZA TERAPÉUTICA: DERECHOS Y OBLIGACIONES DE MÉDICOS Y PACIENTESD. Antón Sas FojónAbogado Especialista en Derecho Sanitario. VINDEX-AbogadosEMPATÍA Y COMUNICACIÓN RESPONSABLED. Juan Carlos Rodríguez BernárdezPresidente de AFAGA (Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheímer y otras demencias de Galicia) LA COMUNICACIÓN Y LOS NUEVOS MODELOS DE ATENCIÓN AL PACIENTE CON ENFERMEDADES CRÓNICASDña. Inmaculada Perteguer Huerta Enfermera Gestora de Casos en el Hospital Universitario Puerta del Mar (Cádiz)LA CALIDAD ASISTENCIAL EN SALUD MENTAL: CUANDO TODO SE VUELVE INGOBERNABLED. Luis Rodríguez CarmonaTrabajador Social de la Unidad Hospitalaria de RehabilitaciónPsiquiátrica de la EOXI de Ourense. Coordinador de la Comisión Clínica de Dispositivos de Rehabilitación del Área de Ourense y vocal de la Asociación Galega de Saúde Mental

17,15 – 18,15 MESAS DE COMUNICACIONES ORALES - SALA AModeradora: Dª. Ana Vázquez Martínez.

Hospital da Costa (Burela). EOXI de Lugo-Cervo- Monforte.

EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD TRAS LA IMPLANTACIÓN DE UN PROYECTO DE REORGANIZACIÓN INTEGRAL DEL BLOQUE QUIRÚRGICOGroba Perez, Fernando; Iglesias Cabaleiro, CristinaHospital POVISA

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EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE UN DESARROLLO INFORMÁTICO PROPIO EN LA SEGURIDAD DEL PROCESO QUIRÚRGICOGroba Pérez, Fernando; Iglesias Cabaleiro, Cristina; Pereira Pérez, Silvia; Barros Couñago, InésHospital POVISAPEQUEÑOS GIGANTES; ESOS GRANDES DESCONOCIDOSEiriz Barbeito, Dolores; Ávila Álvarez, Alejandro; Seijo Piñeiro, Sara; Carballas Argiz, CarmenComplexo Hospitalario Univesitario de A CoruñaPLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS EN RADIODIAGNÓSTICOAlvarez Fernández, Felix; Centeno Regueira, Maria; Tardaguila Montero, FranciscoHospital POVISAÉ-SAÚDE: TRANSPARENCIA PARA EL PACIENTE EN EL ACCESO A SU CARPETA PERSONAL DE SALUD Y A LA DE TERCEROSGarcía Tenorio, Paula (1), Farjas Abadía, Pilar (1); García Fraguela, Berta (2)

(1)Jefatura Territorial de Sanidad de A Coruña, (2)Centro Hospitalario Universitario de A CoruñaÉ-SAÚDE: REQUISITOS DE SEGURIDAD EN LA COMUNICACIÓN ENTRE PROFESIONALES Y PACIENTESGarcía Tenorio, Paula (1); Farjas Abadía, Pilar (2); García Fraguela, Berta (2)

(1)Jefatura Territorial de Sanidad de A Coruña (2) Centro Hospitalario Universitario de A Coruña

17,15 – 18,15 MESAS DE COMUNICACIONES ORALES - SALA BModerador: D. Rodrigo Gómez Ruiz ACIS (Axencia de Coñecemento en Saúde)

EVALUACIÓN PEST DE FACTORES EXTERNOS QUE PUEDAN AFECTAR A LA ORGANIZACIÓN EN LA EOXI DE FERROLPesado Cartelle, José Angel; Martínez Espiñeira, Juliana; Fernández López, Alicia; Millor Sanesteban, BelénEOXI FerrolPROGRAMA ATENCION LLAMADA TELEFONICA AL ALTAPerez Vázquez, Vicente; García Márquez, Sonia; Taboada, José LuisHM La EsperanzaINTERVENCIÓN DE MEJORA EN LA FORMACIÓN Y ADIESTRA-MIENTO DE LOS CUIDADORES DE LOS PACIENTES DE HADOFernández Conde, Ana; Borge Dafonte, Susana; Marra Gil, Nancy; Formoso Torres, Noemi; González González, Beatriz; García Penela, MercedesComplexo Hospitalario Universitario de Ourense

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ROMPIENDO BARRERAS DE COMUNICACIÓN EN EL TRASTORNO DE ESPECTRO AUTISTA. UNIDAD DE ELECTROENCEFALO-GRAFÍA DE LA XERENCIA DE XESTIÓN INTEGRADA A CORUÑAMartínez Barjas, Catia MaríaEOXI A CoruñaENTRE GORROS, PELUCAS Y ANTIFACES; MI PRIMER CARNAVAL EN FAMILIAMartínez Alfonso, María; Aller Rey, Keyla; Eiriz Barbeito, Dolores; Gesto Laguela, Elena; Sánchez Suárez, PatriciaComplexo Hospitalario Universitario de A CoruñaSALUD MENTAL Y SORDERASertucha Lista IkerFederación de Asociacións de Persoas Xordas de Galicia

17,15 – 18,00 ASAMBLEA DE SOCIOS DE SOGALCA - SALA C

18,15 – 19,00 ENTREGA DE PREMIOS Y CEREMONIA DE CLAUSURA - SALA A

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COMUNICACIONES PÓSTER

MANUAL DE ESTILO DE LOS TRABAJADORES DEL SERVICIO GALLEGO DE SALUDVega Jiménez, Cristina de la; Fernández Porto, Kiko; Pérez Longueira, Juan Antonio; Verde Remeseiro, LuisComplexo Hospitalario Universitario de A Coruña

GESTIONANDO RIESGOS CLÍNICOS FUERA DEL DESPACHOLópez Ramos, Paloma; García Fraguela, Berta; Cernadas Arcas, Irene; Lousa García, Emma; Candia Bouso, Berta; Domínguez Guillén, IsidraComplexo Hospitalario Universitario de A Coruña

IMPLANTACIÓN DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓNPatiño Alende, Beatriz; Fernández Nogueira, Susana; Bermúdez Rivera, Carolina; de Matos Rodrigues, OlgaHospital HM Rosaleda. Santiago de Compostela

UTILIZACIÓN DE DAFO COMO HERRAMIENTA EN LA TRANSICIÓN A LA NORMA ISO 9001:2015Pesado Cartelle, Jose Angel; Fernández López, Alicia; Martínez Espiñeira, Juliana; Millor Sanesteban, BelénXerencia de Xestión Integrada de Ferrol

TRANSICIÓN SATISFACTORIA ISO 9001:2015 DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA EOXI DE FERROLMartínez Espiñeira, Juliana; Fernández López, Alicia; Millor Sanesteban, Belén; Pesado Cartelle, Jose Angel; López Crecente, FernandaXerencia de Xestión Integrada de Ferrol

INTEGRAR Y MEJORAR LA ASISTENCIA SANITARIA DE LOS PACIENTES ONCOLÓGICOSMillor Sanesteban, Belén; Fernández López, Alicia; Martínez Espiñeira, Juliana; Pesado Cartelle, JoséXerencia Xestión Integrada Ferrol

TRANSICIÓN A LA NORMA UNE-EN-ISO 9001:2015 DE UN SERVICIO DE FARMACIAGranero López, Mónica; Fernández López, Alicia; Rodríguez Penín, IsauraHospital Universitario Arquitecto Marcide

MEDICIÓN DE CONOCIMIENTOS DE LA NORMA UNE EN ISO 9001:2015 EN 7 SERVICIOSMartínez Espiñeira, Juliana; Fernández López, Alicia; Millor Sanesteban, Belén; Pesado Cartelle, José AngelXerencia de Xestión Integrada de Ferrol

GUIAS CLINICAS: PRACTICA SEGURAPerez Vázquez, Vicente; García Márquez, Sonia; Puente Fernández, Teresa; García Duro, Miguel; Calvo Fraga, Estefanía; Da Tore Rios, MaríaHM La Esperanza

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EL GRAN RETO DE LA LACTANCIA MATERNA EN UNA UNIDAD NEONATAL. VALORACIÓN DE 2 AÑOS DE PROTOCOLOSánchez Ansede, Alba; Daporta González, Mª Jesús; Durán Gómez, Yara; Eiriz Barbeito, Dolores; Linares Ocampo, Paula; Moreno Moreno, Lidia.Complexo Hospitalario Universitario de A Coruña

CODIGO 100: NECESIDADES EHEATLH IDENTIFICADAS POR LAS ASOCIACIONES DE PACIENTES DE GALICIAGarcía Tenorio, Paula (1); Farjas Abadía, Pilar (1); García Fraguela , Berta(2)(1)Jefatura Territorial de Sanidad de A Coruña, (2)Centro Hospitalario Universitario de A Coruña

INTEGRANDO LA LISTA DE VERIFICACIÓN QUIRÚRGICA EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA UNIDAD DE QUEMADOS DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO A CORUÑA (HUAC)Nion Seijas, M. Carmen; Prieto Blanco, Paula; Campos Oubel, Eva; Lousa Garcia, Emma; López Ramos, M. PalomaComplexo Hospitalario Universitario de A Coruña

INTERVENCIÓN LOGOPEDICA EN SORDERAS DE ORIGEN REUMATOLÓGICOVázquez Lojo Ana Isabel, Quiroga Somoza EstefaníaFundación Escoita

EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DEL APÓSITO NANOVA EN INFECCIÓN SUPERFICIAL Y DEHISCENCIA DE HERIDA POSTCIRUGÍA CARDÍACAGarcía Pérez Mª del CarmenComplexo Hospitalario Universitario de A Coruña

CAMPAÑAS ESCOLARES EN ER INFANTIL Y JUVENIL: MAMÁ, MIRA QUE APRENDÍ HOY...Vázquez Lojo, Ana Isabel; Fernández Caamaño, Lucía; Gonzalez León, José ManuelLiga Reumatolóxica Galega

AUTOEVALUACIÓN DEL TRATO AL PACIENTE MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL MODELO CÓDIGO AMABLEMuiños Pérez, Dolores (1); Pais Iglesias, Beatriz (2); Fariñas Lorenzo, Begoña (1); Rodríguez Lorenzo, David (1); Pardo Lemos, Inmaculada (1)(1)EOXI Vigo, (2)EOXI Santiago

LOCALIZACIÓN DE LA PUNTA DE CATÉTERES CENTRALES CON ELECTRO-CARDIOGRAMA INTRACAVITARIORodríguez Costa, Francisco Javier; Varela Alvarez, Susana; Vázquez Castelos, José Francisco; Andujar Herrera, Marta; Liñares Sánchez, MilagrosEOXI A Coruña

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INFORMACIÓN GENERAL

SEDEPazo da Cultura de PontevedraRúa Alexandre Bóveda, s/n 36005 Pontevedra. Tel. 986 83 30 61

FECHA9 de noviembre de 2017

INSCRIPCIÓNSolicitud de inscripción exclusivamente online a través de www.sogalca.es

CUOTAS DE INSCRIPCIÓN

Socios SOGALCA Gratuita

No Socios 75 €

Estudiantes 30 €

La cuota de inscripción de congresista incluye documentación, asistencia a sesiones científicas, cafés y almuerzo. Importes con el IVA incluido.

DEVOLUCIONES

Hasta el 09/10/2017 Devolución del 75%

Hasta el 23/10/2017 Devolución del 50%

Desde el 24/10/2017 Sin devolución

ACREDITACIÓN ORGANIZA

Solicitada acreditación

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COLABORADORES

INSTITUCIONES

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SECRETARÍA TÉCNICA

Rúa Wenceslao Fernández Flórez 1 - 2º 15005 A Coruña - Tel. 981 902 113

www.tramasolutions.com - [email protected]

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