CONTENIDO.

I.- POR QUÉ HACE FALTA EL PLAN DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL?.II. - OBJETIVOS DEL PLAN DE RESPONSABILIDAD. EMPRESARIAL.III.- AREAS DE IMPACTO. ESTRUCTURA Y CONTENIDO. IV.- MÉTODOS DE IMPLANTACIÓN.V.- SEGUIMIENTO DE LA IMPLANTACIÓN.VI.- METODO DE EVALUACIÓN DE EFECTIVIDAD. RESPONSABLIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

I.- POR QUÉ HACE FALTA EL PLAN DE RSE?

En las compañías siempre hace falta un plan de RSE porque la conducción socialmente responsable de una empresa, genera decisiones de negocios mejor informadas, construye fidelidad, enriquece la imagen corporativa y de marca, y contribuye, en forma cuantitativa, a la rentabilidad empresarial de largo plazo. La responsabilidad Social empresarial, se constituye como una herramienta vanguardista que permite abordar tres grandes grupos de problemas:

• Problemas de identidad y cultura empresarial, • Problemas de entorno y posicionamiento y • Problemas de fijación de objetivos y de desarrollo de la actividad

corporativa.

La identificación de este tipo de problemas dentro de la empresa contribuye a tomar decisiones que redundaran en el mejoramiento empresarial y directamente sobre la definición de políticas que direccionen la empresa a nivel social, económico y medioambiental.

II. - OBJETIVOS DEL PLAN DE RSE.

• Convertir la empresa en un verdadero agente de apoyo a la sociedad.• Posicionar la marca, la reputación y la imagen de la empresa.• Ganar la confianza y la lealtad de consumidores responsables.• Establecer relaciones más consistentes y efectivas con los proveedores y

clientes.• Disminuir los costos de producción a través de iniciativas sostenibles.• Incrementar la productividad y los niveles de motivación de los

trabajadores, así como mejorar el trabajo en equipo.• Mejorar el acceso a financiamientos atendiendo la creciente demanda

con transparencia, gestión responsable y la adopción de criterios éticos.• Atraer y mantener las personas con los mejores talentos, y aumentar los

niveles de satisfacción, pertenencia, compromiso y lealtad.• Asegurar el cumplimiento de leyes y normas de los organismos

reguladores.

Para la creación del presente plan de RSE, son considerados de manera prioritaria los siguientes objetivos:

III.- AREAS DE IMPACTO. ESTRUCTURA Y CONTENIDO.AREAS DE IMPACTO

Sociedad y Comunidad

Estado

Clientes

Contratistas y sus

empleados

Empleados, pensionados

y sus familiares

Socios

Accionistas e inversionistas

III.- AREAS DE IMPACTO. ESTRUCTURA Y CONTENIDO.

1.- Implantación del plan RSE.

a).- Difusión y organización en la implementación. b).- Comunicación de procedimientos y formatos para la implementación del plan.

2.- Seguimiento a la Implantación. 3.- Valorar el proceso de avance de la implementación, así como el apego a la normativa de dicho plan RSE.

ESTRUCTURA Y CONTENIDO

IV.- MÉTODOS DE IMPLANTACIÓN.

a).- Difusión y organización en la implementación.

b).- Comunicación de procedimientos y formatos para la

implementación del plan RSE.

V.- SEGUIMIENTO A LA IMPLANTACIÓN.Mediante un programa en todas las áreas de la empresa impulsar cada una de las siguientes prácticas que beneficiarán tanto a la empresa como a la sociedad.

AUTORREGULACIÓN DE LA CONDUCTA. RELACIONES TRANSPARENTES CON LA SOCIEDAD.DIÁLOGO Y PARTICIPACIÓN.RESPETO AL INDIVIDUO.TRABAJO DECENTE.GERENCIAMIENTO DEL IMPACTO AMBIENTAL.SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y ASOCIACIÓN CON

PROVEEDORES.DIMENSIÓN SOCIAL DEL CONSUMO.RELACIONES CON LA COMUNIDAD LOCAL.ACCIÓN SOCIAL.TRANSPARENCIA POLÍTICA.

PASOS PARA IMPLEMENTAR EL PLAN RSE.

Constitución de un comité de gestión para el plan RSE.

Aplicación general del plan RSE a todo el Personal de la Empresa.4El plan RSE deberá estar integrado en los procesos de inducción al personal.

El plan RSE deberá estar en las áreas de trabajo, en lugares visibles para los empleados para los usuarios.

El día de la firma del contrato de un nuevo colaborador, el jefe inmediato revisará junto con el contenido del plan RSE.

Cada líder de área o departamento junto a sus colaboradores deben revisarlo anualmente.

Divulgación del plan RSE.

DISEÑO DEL PLAN RSE

AUTORREGULACIÓN DE LA CONDUCTA

Arraigo en la Cultura Organizativa Gobernanza Corporativa Compromisos Éticos

RELACIONES TRANSPARENTES CON LA SOCIEDAD.

Relaciones con la Competencia Diálogo con las Partes Involucradas en el desarrollo social.

DIÁLOGO Y PARTICIPACIÓN.

Relaciones con Sindicatos Gestión Participativa

RESPETO AL INDIVIDUO.

Compromiso con el Futuro de los Niños. Compromiso con el Desarrollo Infantil. Valoración de la Diversidad. Compromiso con la Equidad Racial. Compromiso con la Equidad de Género. Relaciones con Trabajadores Tercerizados.

TRABAJO DECENTE.

Política de remuneración, prestaciones y carrera. Cuidados con salud, seguridad y condiciones laborales. Compromiso con el desarrollo profesional y la permanencia en el empleo. Conducta frente a despidos. Preparación para la jubilación medio ambiente. RESPONSABILIDAD FRENTE A LAS GENERACIONES FUTURAS. Compromiso con la mejoría de la calidad ambiental educación y concienciación ambiental.

GERENCIAR EL IMPACTO AMBIENTAL.

Administración del impacto en el medio ambiente y del ciclo de vida de productos y servicios. Sustentabilidad de la economía forestal. Minimización de entradas y salidas de materiales.

Proveedores.

SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y ASOCIACIÓN CON PROVEEDORES.

Criterios de selección y evaluación de proveedores. Trabajo infantil en la cadena productiva. Trabajo forzado (o análogo al esclavo) en la cadena

productiva.

Apoyo al desarrollo de proveedores consumidores y clientes.

DIMENSIÓN SOCIAL DEL CONSUMO.

Política de comunicación comercial. Excelencia de la atención. Conocimiento y administración de los daños potenciales

de los productos y servicios.

Comunidad.

RELACIONES CON LA COMUNIDAD LOCAL.

Administración del impacto de la compañía en la comunidad de relaciones con organizaciones Locales

ACCIÓN SOCIAL.

Financiamiento de la acción social. Involucración de la compañía con la acción social.

Gobierno y sociedad.

TRANSPARENCIA POLÍTICA.

Contribuciones para campañas políticas. Prácticas contra la corrupción.

VI.- METODO DE EVALUACIÓN DE EFECTIVIDAD DE RSE.

– Quejas y sugerencias de los clientes.– Quejas y sugerencias de los vecinos de la empresa. – Apercibimientos del gobierno local, estatal y federal.– Quejas y sugerencias de nuestros proveedores.– Quejas y sugerencias de los empleados.

Cada mes se verificará el comportamiento de los indicadores de calidad de las tendencias siguientes, las cuales nos indiquen el avance de implementación del plan de RSE de la empresa:

ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN.

1.- El inicio de la fase de implementación es dar a conocer la importancia de la implementación del plan de RSE a todos los trabajadores y los beneficios empresariales de crear confianza y credibilidad en el mercado y la sociedad en general, a través de una administración socialmente responsable reflejada a través de la conducta de los trabajadores y proveedores.

2.- Esta fase es dirigida a los trabajadores de los diferentes niveles jerárquicos, clientes, proveedores, instancias de gobierno y sociedad en general.

Como parte de la estrategia de implementación del plan de RSE, es necesario considerar los siguientes conceptos y pasos para dar inicio a la nueva etapa en cultura empresarial de la compañía:

3.- El programa para la implementación del plan de RSE de la compañía incluye necesariamente la comunicación y publicidad del documento, la formación y el compromiso de evaluación y revisión continua interna como internamente. El plan de RSE debe presentarse en forma solemne a toda la organización, clientes, proveedores y representantes de gobierno y sociedad civil a través de una actividad de lanzamiento en la que se invitará a la totalidad de trabajadores y proveedores, y clientes, etc.

4.- Se deberá hacer una presentación con el contenido relevante del plan de RSE invitará a todos a firmar un documento-compromiso de todos en la participación para la ejecución del plan de RSE.

5.- Así como las explicaciones necesarias para su interpretación y aplicación, para que los nuevos miembros reconozcan el compromiso con estas nuevas prácticas y la importancia de satisfacer las expectativas que la empresa, y la sociedad, deposita en las personas que representan la organización.

6.- En cada proceso de inducción, al entregar la copia impresa del plan de RSE, cada trabajador deber firmar una hoja de compromiso personal según modelo propuesto.á́

7.- Considerar la logística para el previo y para el día del arranque de la IMPLEMENTACIÓN nueva cultura CON RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, tanto como fechas posteriores al evento.

8.- Corresponde a la dirección general, hacer del documento una pauta de acción vigente.

9.- Es necesaria la intervención del comité encargado que vele por el cumplimiento de las disposiciones establecidas en el plan de RSE. 10.- La organización y funcionamiento del comité encargado debe estar regulado por un reglamento Interno.

11.- El comité debe presentar propuesta de reglamento que sirva de guía en la organización y actividades a realizar.

GRACIAS.