COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL

ENISBERTO BARLETTA

CRISTIAN MELENDEZ

JOSE R. RODRIGUEZ

YUZZARA OROZCO

COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL

Estudia y trata de identificar maneras en que los

individuos puedan actuar con mayor efectividad y

facilita la compresin de la complejidad de las relaciones interpersonales.

Elementos claves del comportamiento

organizacional:

Personas.

Estructura.

Tecnologa.

Entorno.

Objetivos del Estudio del

Comportamiento Organizacional

Comprender el porqu del comportamiento de las

personas.

Predecir comportamientos futuros.

Controlar, aunque sea particularmente, y procurar o lograr que las personas tengan un cierto

comportamiento (esperado) en el trabajo.

Satisfaccin Laboral

Una de las relaciones mas importantes en el campo

del comportamiento organizacional es la relacin

satisfaccin laboral desempeo. Las ideas mas recientes sobre esta relacin aparecen reflejadas en

la siguiente figura:

Desempeo

Recompensas

Intrnsecas

Equidad

percibida

Satisfaccin

Laboral

Recompensas

Extrnsecas

Formas de medir la Satisfaccin

Laboral

La observacin del comportamiento de los

empleados.

Entrevistas con los empleados.

Los cuestionarios en cuanto a la satisfaccin laboral.

MODELOS DEL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Estos modelos dan el nivel de calidad del

comportamiento organizacional de una empresa, el

modelo que prevalece en la administracin de una

empresa determina el ambiente de esa empresa,

Esa es la importancia de los modelos del

comportamiento organizacional, los modelos no solo

pueden variar de una empresa a otra si no tambin

puede variar dentro de los departamentos de una

empresa

MODELOS DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL Modelo autocrtico: Se basa en el poder, esto conlleva al

gerente a tener una orientacin de autoridad.

Modelo de custodia: Se basa en los recursos econmicos

necesarios para ofrecer todos los beneficios.

Modelo de apoyo: Depende del liderazgo , la orientacin

gerencial es la de apoyo al empleado en su desempeo.

Modelo colegial: Aqu el gerente se orienta a una

participacin en equipo, el empleado tiene un gran sentido

de la responsabilidad y de la autodisciplina, trabajo en

equipo.

MODELOS DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL

PERSONALIDAD INDIVIDUAL Y

GRUPAL EN ORGANIZACIONES

En fin de establecer la correspondencia entre los tres

factores (individuo, grupo y estructura) de la organizacin,

se hace necesario observar y analizar los componentes

personales y grupales de los individuos que conforman la

estructura y la organizacin.

Las relaciones entre grupos producen consecuencias

significativas en el comportamiento individual y en el

comportamiento grupal.

Cada da el quehacer profesional, exige de los individuos

mayor preparacin en el campo organizacional.

INFLUENCIA DE LA CONDUCTA EN EL

DESARROLLO DEL INDIVIDUO

Este tiene mucha influencia en las organizaciones

porque es el modo de ser del individuo y el conjunto

de acciones que lleva a cabo para adaptarse a su

entorno.

Este tambin es considerado dentro de un espacio y

tiempo determinado, dominndolo como

Comportamiento.

El comportamiento individual est representado por

las caractersticas biogrficas, la habilidad y la

personalidad y actitudes en cada uno de los

individuos.

PERSONALIDAD DEL INDIVIDUO Es la suma de las formas en que una persona

reacciona e interacta con los dems y acta ante

su entorno. Esta le permite Al gerente prever cmo

actuara y cmo reaccionar una persona bajo

diversas circunstancias que se le presenten en el

desarrollo de la actividad.

Tambin influye de manera determinante en el

desempeo laboral y el xito de la organizacin.

ACTITUDES DEL INDIVIDUO

Las actitudes son aprobaciones o desaprobaciones a

travs de enunciados; es la forma de representar cmo

se siente una persona y la forma de demostrar que tipo de capacidades este puede tener.

Tipos de Actitudes

Satisfaccin Laboral.

Compromiso con el trabajo.

Compromiso Organizacional.