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Competencias

globales

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Los gestores que operan en un entorno de trabajo que cambia enforma global deberán tener conocimiento operativo de relacionesinternacionales y de relaciones exteriores, incluyendo mercadosfinancieros, derecho internacional y movimientos de tiempos decambio.

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El punto de vista estandarizado de levitt acerca de los mercadosmundiales se presentó anteriormente. Aunque el mercado global eampliamente publicitado, existe la necesidad de ser sensible drenta los consumidores locales y a las preferencias.

El éxito global requiere de alcanzar un equilibrio entre lacapitalización de recursos y necesidades al interior de una nación

capturar la visión de un mundo globalizado. Los requerimientoslocales como la necesidad de un cliente se deben satisfacer.

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Competencias de formación deequipos

El aumento de las complejidades de las operaciones globalesrequerirá de mas trabajo en equipo, incluyendo grupos dediversidad cultural. La necesidad de trabajo en equipo global esobvia cuando se considera como se llevan a cabo la contabilidady la auditoria en los distintos países del mundo.

Los equipos no deberían ignorar o minimizar ni las diferencias

culturales ni las dificultades enfrentadas al tratar de desarrollarequipos multiculturales. En el contexto de una organización globalse tornan aun mas vitales aquellos intefrantes de los equipos queesan consientes de sus propios estereotipos sin permitirse a si mismolimitar sus expectativas y acciones.

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Los administradores deberían distribuir el poder de acuerdo a lahabilidad de cada integrante para realizar la tarea y no deacuerdo con algunas nociones preconcebidas de relativasuperioridad cultural

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Competencias de organización

Los administradores de la teoría Y crean un entorno que fomenta eautocontrol y la voluntad para asumir responsabilidades. Ellossuponen que los empleados quieren trabajar y no tienen que serforzados para hacer un buen trabajo. Los empleados quereacciónan de forma positiva a este estilo quieren autonomía,reconocimiento y una oportunidad para desplegar sucompetencia, creatividad y compromiso.

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Entre los requisitos minimos para los gestores queoperan en un mundo globalmente cambiante seincluye

Creatividad e inventiva para diseñar organizaciones y cargos.

Alta tolerancia a la ambigüedad

Habilidad para coordinar interdependencias financieras, marketinoperaciones administrativas y de recursos.

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Competencias de comunicación

En el entorno global los gestores necesitarán ser capaces decomunicarse con diversos grupos de personas. La tareacomunicacional seria mas fácil si los gestores poseyerancompetencias multilingües y altos niveles de conciencia ysensibilidad entre culturas.

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Dentro del comercio a escala global el ambiente, la formulaciónde estrategias, la toma de deciciónes, la motivación, la formaciónde equipos y el diseño de cargos, el liderazgo y la negociaciónestán basados en la habilidad del gestor para comunicarse con supares y subordinados.

Lograr una comunicación efectiva en un escenario homogéneoculturalmente es difícil en extremo. Sin embargo, plantea un desafmayor y mas difícil cuando una variedad de nacionalidades,lenguajes, y culturas se representan dentro de la mismaorganización.

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La comunicación entre culturas a menudo implica malosentendidos causados por malas percepciones y valoracionesincorrectas. Cuando la fuente de un comunicado, informe, polizaproviene de una cultura y receptor de otra, las probabilidades deuna transmisión completa pueden ser muy bajas. Las personas porlo general comprenden y persiben la información de maneradistintas,

El trabajar constantemente para mejorar las habilidades decomunicación que funcionan con la diversidad cultural deempleados se convertirá en algo obligatorio,

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Transferencia de destrezas deconocimiento.

La creciente competitividad en todo el mundo ha puesto un énfasespecial en los avanzes tecnológicos para las innovaciones deproductos y procesos.. Este énfasis ha aumentado la necesidad detransferir conocimiento. El aprendizaje de una práctica, técnica oenfoque en un país que puede transferirse a otra parte, es unadestreza que los gerentes pueden aplicar de modo regular.