competencias y cultura organizacional ok
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ADMINISTRACION POR COMPETENCIAS
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Definición de competencias:
Conjunto de valores, rasgos de personalidad,
habilidades, conocimientos, actitudes e
intereses que posee un individuo y, que del
grado de desarrollo de estas, depende el nivel
de su éxito personal.
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Componentes de las Competencias
1. VALORES
2. RASGOS PERSONALES
3. HABILIDADES
4. CONOCIMIENTOS
5. ACTITUDES
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Componentes de las Competencias...
1. ValoresSon normas de vida, que las sociedades, empresas o cualquier forma de organización imponen a sus miembros.Son el basamento sobre el cual se construye la cultura de la organización
HONESTIDAD RESPONSABILIDAD LEALTAD SOLIDARIDAD ETC...
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2. Rasgos de personalidadSon aspectos de la conducta humanainnatos y que diferencian a una personade otra...– Idealista– Introvertido– Discreto– Proactivo– Conflictivo– Perseverante– Confiado
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3. Habilidades Son destrezas que la persona aprende a
través de un proceso de formación y que le permite desempeñarse exitosamente en sus actividades...– Saber pensar
– Comunicación oral y escrita
– Trabajo en equipo
– Capacidad de negociación
– Liderazgo
– Solución de problemas– Etc...
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4. ConocimientosConjunto de conceptos, técnicas y metodologías que una persona adquierea través de una formación académica y/o por la experiencia .
– Concepto del Valor del dinero en el tiempo.
– Concepto de Costo de oportunidad.– Técnicas de marketing– Metodología del Balance
Scorecard.– Dispositivos legales, normas– Etc..
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5. Actitudes…Son manifestaciones de un individuo frente a la sociedad, a su empresa, a sus superiores y a sí mismo.
– Disposición a trabajar con otros.– Empatía, ponerse en el lugar
del otro.– Entusiasmo, apertura, etc...
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1. La formación de cuadros de personal por competencias laborales.
• La administración del cambio.
• Establecer o reestructurar la cultura empresarial
• Manejo del fenómeno de la transculturización
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Cambio o creación de una cultura empresarial
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“Es el conjunto de tradiciones, creencias,
historia, lenguaje, leyes, principios,
valores, que identifican a una sociedad y
que crea una forma de sentir, pensar y
actuar de los miembros que lo conforman”
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Cultura OrganizacionalCultura Organizacional “ “ Es un patrón de conducta desarrollado por Es un patrón de conducta desarrollado por una organización que hacen suyo todos y cada una organización que hacen suyo todos y cada uno de sus miembros y que se manifiesta en uno de sus miembros y que se manifiesta en su forma de pensar, sentir y actuar tanto su forma de pensar, sentir y actuar tanto individual como colectivamente”.individual como colectivamente”.
““La cultura organizacional, para que tenga La cultura organizacional, para que tenga vigencia debe ajustarse periódicamente para vigencia debe ajustarse periódicamente para adecuarse a los cambios que le depara el adecuarse a los cambios que le depara el entorno.”entorno.”
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Técnicas para efectuar cambios en Técnicas para efectuar cambios en
culturas organizacionalesculturas organizacionales A. El cambioo a través de la reflexión
1. Caracteríticas:
• No es doloroso
• Se pueden obtener resultados a muy largo plazo
2. Proceso:
• Identificación de la idiosincrasia de todos los trabajadores
• Determinación de los factores positivos y negativos de la cultura existente.
• Reconstrucción de la cultura a través de un programa de talleres de concientización de 3 a 5 años de duración
• Evaluación semestral del programa.
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MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÒN