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Page 1: Comparacion De Resultados

COMPARACION DE RESULTADOS PROYECTO GEP

1 Análisis ENDUTIH 2009 |

COMPARACIÓN DE RESULTADOS

Los resultados que se obtuvieron en la muestra tomada en las oficinas del SAT varían

en cierta forma con los obtenidos por el INEGI, para comenzar el equipamiento de

TIC’s dentro de los hogares es mayor, creemos que esto es debido a que el nivel

económico de las personas encuestadas por nosotros va de medio a alto.

Mientras que los resultados del INEGI muestran que el tener una computadora,

conexión a internet y la televisión de paga; es solo para menos de la cuarta parte de

los encuestados; en nuestros resultados se muestra una gran diferencia ya que la

mitad de los encuestados cuentan con por lo menos 2 de estos servicios. Hablando de

televisión y servicio telefónico (ya sea por línea fija o celular) mas del 80% cuenta con

ellos, contra el 70% obtenido en la anterior aplicación.

En cuanto al servicio telefónico los resultados varían solo en aproximadamente 2%, ya

que según el INEGI el 48.6% cuentan tanto con línea fija como con teléfono celular,

19.2% solo con teléfono fijo y 32.2% con celular. En nuestra muestra 47% tienen

ambos tipos de teléfono, 22% línea fija y 31% teléfono celular.

Otra variación importante es el uso de computadora e internet, mientras que en la

aplicación hecha por el INEGI más del 60% de las personas no cuentan con

computadora, y más del 70% no tiene conexión a internet; nuestros resultados arrojan

que un 58% cuentan con computadora y 42% de estos cuentan con algún tipo de

conexión a internet. Las principales razones por las cuales las personas no cuentan

con una computadora o conexión a internet son: la falta de recursos económicos, el no

necesitarlo o no saber usarlo.

La mayor parte de las personas que contestaron la encuesta usan estas herramientas

dentro de sus hogares, mientras que la muestra tomada por el INEGI mostraba que

mas de la mitad tenían acceso a ellas en sitios fuera del hogar.

Respecto al uso que se le da al internet ambos resultados coinciden en que los

principales usos son: aspectos educativos, de información general y entretenimiento.

Page 2: Comparacion De Resultados

COMPARACION DE RESULTADOS PROYECTO GEP

2 Análisis ENDUTIH 2009 |

La única diferencia es el uso que hacen los usuarios del SAT en sitios que tienen que

ver con aspectos gubernamentales.

Las transacciones vía internet no tienen mucho auge aun a pesar de que este medio

es cada vez más común. De las pocas personas que usan este tipo de servicios la

mayor parte realizan compras y pagos, un menor número realiza solo compras y son

menos los que solo hacen pagos. Los productos más comprados por este medio

varían entre ambos resultados, en lo recabado por el INEGI se compran más boletos,

libros, Hw y Sw y Bienes personales. Mientras nuestra información muestra que lo que

más se compra son aparatos electrónicos, música, Hw y Sw; y boletos.

En el anexo 1 se muestra una serie de tablas comparativas con las cifras recabadas

en las dos distintas aplicaciones de la herramienta.

Page 3: Comparacion De Resultados

COMPARACION DE RESULTADOS PROYECTO GEP

3 Análisis ENDUTIH 2009 |

ANEXO 1

EQUIPAMIENTO TIC’s

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Televisión 93.2% 94%

Servicio telefónico 75.5% 80%

Computadora 25.7% 58%

Televisión de paga 23.9% 60%

Conexión a internet 13.5% 42%

TIPO DE SERVICIO TELEFÓNICO

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Línea fija 19.2% 22%

Teléfono celular 32.2% 31%

Ambos 48.6% 47%

USO DE COMPUTADORA

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Si 33.7% 58%

No 66.3% 42%

USO DE INTERNET

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Si 23.6% 42%

No 76.4% 58%

HOGARES SIN COMPUTADORA

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Falta de recursos 51.8% 38%

No sabe usarla 24.9% 29%

No lo necesita 14.4% 19%

No le interesa 7.2% 9%

Otro 1.7% 5%

Page 4: Comparacion De Resultados

COMPARACION DE RESULTADOS PROYECTO GEP

4 Análisis ENDUTIH 2009 |

HOGARES CON COMPUTADORA SIN

INTERNET

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Falta de recursos 53.8% 50%

No sabe usarla .3% 21%

No lo necesita 24.3% 8%

No le interesa 2.8% 14%

Otro 18.8% 8%

USO DE COMPUTADORA

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Hogar 47.7% 66%

Fuera del hogar 52.3% 34%

USO DE INTERNET

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Hogar 37.7% 53%

Fuera del hogar 62.3% 47%

USOS DE INTERNET

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Educación 43.5% 20.93%

Correo electrónico 40.1% 9.30%

Información Gral. 35.1% 6.98%

Chat 21.4% 23.26%

Juegos 10.1% 4.65%

Bs y Ss. 7.2% ---

Películas/música 6.8% 4.65%

Inf. Gobierno 4.5% 11.63%

Entretenimiento 4.4% 2.33%

Salud 4.3% ---

Tramites gob. 3.9% 13.95%

Libros/periódicos 2.4% 2.33%

Servicios bancarios 1.9% ---

Otros 1.1% ---

Page 5: Comparacion De Resultados

COMPARACION DE RESULTADOS PROYECTO GEP

5 Análisis ENDUTIH 2009 |

TRANSACCIONES

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Si 7.8% 30%

No 92.2% 70%

TIPO DE TRANSACCIONES

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Pagos 26.6% 15%

Compras y pagos 43.3% 46%

Compras 29.1% 39%

TIPOS DE COMPRAS

ENDUTIH 2008 SAT 2009

Boletos 32.4% 13.33%

Libros 24.2% 6.67%

Hardware y Software 23.6% 13.33%

Bs y Ss. personales 19% ---

Música/video 18% 26.67%

Aparatos electrónicos 15% 33.33%

Bs y Ss. Hogar 12.7% 6.67%

Alimentos y bebidas .4% ---

Otros 16.5% ---