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¿Cómo se realiza la solicitud de certificados que posibilitan la firma digital de documentos?

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¿Cómo se realiza la solicitud de certificados queposibilitan la firma digital de documentos?

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 2/23

La AFIP es un organismo que ha obtenido la licencia para actuar comoproveedor de servicios de certificación en los términos de la Ley Nº 25.506.

El servicio “AC de la AFIP”, es una herramienta disponible en Internet que requiere lautilización de “Clave Fiscal” y que permite entre otras cosas:

Solicitar certificados de firma digital. Realizar la revocación de un certificado de firma digital. Cambiar el código de revocación telefónico Consultar el estado de las solicitudes de certificados

¿Que tipo de certificados se pueden solicitar?

Certificados Clase 4. Brinda una mayor seguridad ya quelos datos privados del titular son almacenados en un dispositivocriptográfico especial (acceda a la nómina de dispositivoshomologados por la AFIP). Para firmar digitalmente undocumento el sistema solicitará que conecte el dispositivocriptográfico e ingrese la clave privada.

(Ver los pasos para su tramitación dentro del Servicio “AC dela AFIP”)

Certificados Clase 3. Tiene la ventaja de no necesitar ningúnhardware especial, sin costos, posibilitando su uso masivo. Solorequiere instalar el certificado en la PC que utilizará para firmardigitalmente documentos. El sistema solicitará el ingreso de laclave privada para firmar documentos.

(Ver los pasos para su tramitación dentro del Servicio “AC dela AFIP”)

Si desea obtener más información relacionada con la Firma Digital podráingresar al sitio de Firma Digital de la República Argentina(http://www.pki.gob.ar).

Tenga en cuenta que para solicitar la emisión de un certificadoque le permitirá firmar digitalmente documentos, debe contar con:

- Clave Fiscal (habilitad con nivel de seguridad 3 o 4)- El Servicio “AC de la AFIP” incorporado a su “Clave

Fiscal”.

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 3/23

¿Cómo ingreso al Servicio “AC de la AFIP”?

Ingrese con su “Clave Fiscal” al Servicio “AC de la AFIP”.

Usuario:

Recuerde que para acceder a este servicio deberá:- Ingresar a la página de la AFIP (www.afip.gob.ar) y, en el recuadro “Accedacon Clave Fiscal” incorporar su CUIT/CUIL/CDI. Luego, presione el botón“IR”.

- Dentro de la pantalla que se despliega a continuación, ingrese en el campo“CLAVE” su clave fiscal. Luego presione el botón “INGRESAR”.

- El sistema desplegará en pantalla la lista de servicios AFIP que tienehabilitados. Allí seleccione el denominado “AC de la AFIP”. De no encontrareste servicio deberá habilitarlo utilizando la opción “Administrador deRelaciones de Clave Fiscal”.

También podrá acceder a este servicio ingresando a la páginahttp://acn.afip.gob.ar, seleccionado el campo “Gestione sus certificados”ingresando con su Clave Fiscal dentro del “Portal del Suscriptores” dondedeberá elegir la opción “Solicitar Certificado”.

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 4/23

La primera vez que ingresa a este servicio, el sistema desplegará en pantalla sus datospersonales donde deberá verificar que los mismos sean correctos y permitirá la incorporaciónde una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones de este servicio y/o paraincluirla dentro de sus certificados, luego de lo cual deberá presionar el botón “Continuar”.

El sistema solicitará el ingreso de un código para ser utilizado en caso que necesite efectuar larevocación de un certificado en forma telefónica. Esta clave deberá tener por lo menos 6dígitos dentro de los cuales al menos 2 deberán ser números y al menos 1 de ellos una letra.Luego de ingresar dos veces el código elegido deberá presionar el botón “Continuar”.

El sistema, en caso que el código ingresado cumpla con las condiciones señaladas emitirá elsiguiente mensaje de confirmación:

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 5/23

Luego deberá instalar los certificados digitales de laAutoridad Certificante Raíz de la República Argentina y de la AutoridadCertificante de la AFIP.Esto se realiza, ingresando a la opción del menú "DescargarCertificados" y seleccionando los certificados, según se detallaseguidamente:

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 6/23

Pasos para la Solicitud de Certificados - Clase 4(Firma digital utilizando un dispositivo criptográfico especial)

Luego de ingresar al Servicio “AC de la AFIP”, deberá ingresar a la opción “SolicitarCertificado”:

El sistema desplegará la siguiente pantalla donde deberá seleccionar certificado de“Clase 4”:

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 7/23

PASO 1Deberá confirmar sus datos personales ya que serán parte de su certificado digital, deinformar una dirección de correo esta servirá para mandarle mensajes en formaautomática y según las opciones seleccionadas podrá quedar registrado en sucertificado.

PASO 2En este paso deberá seleccionar la Autoridad de Registro y el lugar al cual se dirigiráen forma personal para validad su identidad (esto es necesario para generar elcertificado).

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 8/23

PASO 3Luego de ingresados todos los datos, aparecerá el Formulario de “Acuerdo conSuscriptos” el que deberá imprimir para firmar ante la presencia del Oficial de Registrodel Puesto de Atención seleccionado (la descarga del formulario se realiza en formato“pdf”). Luego de realizar la impresión deberá presionar el botón “Finalizar”.

Usted ha realizado la solicitud que lleva como número de transacción .Deberá concurrir al Puesto de Atención de la Autoridad de Registro Autoridad de Registrocon la documentación requerida en la Política de Certificación, y el formulario impreso que deberá descargar.SOLICITUD NRO: .

AUTORIDAD CERTIFICANTE DE LA AFIPSOLICITANTE DEL CERTIFICADO DIGITAL

DE IDENTIDAD DE PERSONA FISICADATOS A VALIDAR:APELLIDO:NOMBRE:DOCUMENTO DE IDENTIDAD TIPO: DOC.NACIONAL DE IDENTIDADNRO.:NACIONALIDAD: ARGENTINA

INFORMACION DE CONTACTO:E-MAIL:

CLASE DE CERTIFICADO SOLICITADO: Clase 4

“Declaro haber leído y aceptado el Acuerdo del Suscriptor en todos sus términos, que reside en la sección “Documentación”de la página web de la AC de la AFIP, y además he tomado conocimiento de los documentos allí mismo alojados.”

_____________________________ _____________________________Firma del Solicitante/Suscriptor Firma y Sello del Oficial de Registro

_____________________________ _____________________________Aclaración de Firma Aclaración de Firma

Lugar y Fecha: ,//

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 9/23

PASO 4Antes de dirigirse al Puesto de Atención seleccionado deberá solicitar un turno,comunicándose telefónicamente al 4347-2037 en el horario de 10 a 16. Recuerde almomento de solicitar su turno que debe completar el trámite dentro del plazo de 30días desde la finalización del paso 3 (caso contrario caducará la solicitud en formaautomática).

PASO 5Deberá dirigirse al Puesto de Atención en el horario concertado, con el formulario desolicitud y la documentación que, para cada caso, se detalla seguidamente:1. Argentinos nativos o naturalizados y extranjeros con documento nacional de

identidad: original y fotocopia del documento nacional de identidad, libreta cívica olibreta de enrolamiento. Los extranjeros deberán presentar el original y fotocopiadel pasaporte o cédula del MERCOSUR (de tratarse de un país limítrofe de estebloque).

2. Extranjeros con residencia en el país -incluida la temporaria o transitoria- queno posean documento nacional de identidad: original y fotocopia de la cédula deidentidad, o del certificado o comprobante que acredite el número de expedienteasignado por la Dirección Nacional de Migraciones, donde conste el carácter de suresidencia.

Recuerde que el documento exhibido deberá estar en buen grado de conservación, ysus datos deberán ser concordantes con los obrantes en la solicitud. La foto deberáser actual y reflejar concordancia con los aspectos físicos más característicos de lapersona identificada.

Tenga en cuenta que el dispositivo criptográfico a utilizar deberá encontrarse homologado por laAFIP. Si desea consultar la nómina de dispositivos homologados, ingrese aquí.

La duración aproximada del trámite presencial es de 40 minutos.

Debe respetar el horario de su turno. Si se presenta con posterioridad, la toleranciamáxima será de 10 minutos, de lo contrario se le deberá otorgar uno nuevo para otrodía.

El Oficial de Registro verificará que el documento presentado corresponda a lapersona que lo exhibe, que la persona firme los formularios y procederá efectuar todoslos pasos necesarios para entregarle el dispositivo criptográfico con el certificadoincorporado.

PASO 6Deberá instalar, en la PC que utilizará el dispositivo criptográfico para la firma digitalde documentos, los drivers que posibilitarán la utilización del dispositivo. Para estodeberá ingresar a la opción “Drivers Dispositivos i-Key” que se encuentra dentro del“Menú Personal”

Importante

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 10/23

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 11/23

Pasos para la Solicitud de Certificados - Clase 3(Firma digital sin utilizar dispositivos criptográficos)

Luego de ingresar al Servicio “AC de la AFIP”, deberá ingresar a la opción “SolicitarCertificado”:

El sistema desplegará la siguiente pantalla donde deberá seleccionar certificado de“Clase 3”:

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 12/23

PASO 1Deberá confirmar sus datos personales ya que serán parte de su certificado digital, deinformar una dirección de correo esta servirá para mandarle mensajes en formaautomática y según las opciones seleccionadas podrá quedar registrado en sucertificado.

PASO 2En este paso deberá seleccionar la Autoridad de Registro y el lugar al cual se dirigiráen forma personal para validad su identidad (esto es necesario para generar elcertificado).

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 13/23

PASO 3En este paso deberá seleccionar el mecanismo que utilizará para la generación de lasclaves criptográficas. El mecanismo estándar a utilizar es el generado por elnavegador.

Paso 4Para efectuar la generación de las claves criptográficas deberá seleccionar elproveedor de servicios criptográficos (donde deberá dejar el que figura por defecto).Luego deberá seleccionar el tamaño de las claves que se generarán: la clave serámuy segura si elije tamaño “1024” o más segura aún si elije “2048”, pero si elije estaúltima opción recuerde que la operación de generación y la de firma de documentosserá más lenta que si selecciona la opción “1024”.

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma

Luego de seleccionados estos datos deberá presionar el botón “Generar”. Luego depresionar este botón el sistema desplegará la siguiente pantalla la que deberá aceptarpresionando el botón “Sí”.

Deberá corroborar que figure Nivel de Seguridad: altoCaso contrario deberá cambiarlo antes depresionar el botón “Aceptar”.

Presione Aceptar Para cambiar el nivel de seguridad deberápresionar el botón “Nivel de seguridad…”

Deberátildar sobrela opción“Alto” ypresionar elbotón“Siguiente >”

Deberáingresar unacontraseña enlos campos“Contraseña” y“Confirmar” yluego presionar“Finalizar”.

Digital Página 14/23

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 15/23

Paso 5Deberá imprimir el formulario emitido por el sistema que deberá en blanco llevar alpuesto de Atención (donde deberá firmarlo ante el Oficial de Registro) y presionar elbotón “Finalizar”.

Usted ha realizado la solicitud que lleva como número de transacción .Deberá concurrir al Puesto de Atención de la Autoridad de Registro Autoridad de Registro conla documentación requerida en la Política de Certificación, y el formulario impreso que deberá descargar.

SOLICITUD NRO:

AUTORIDAD CERTIFICANTE DE LA AFIPSOLICITANTE DEL CERTIFICADO DIGITAL

DE IDENTIDAD DE PERSONA FISICADATOS A VALIDAR:APELLIDO:NOMBRE:DOCUMENTO DE IDENTIDAD TIPO: DOC.NACIONAL DE IDENTIDADNRO.:NACIONALIDAD: ARGENTINA

INFORMACION DE CONTACTO:E-MAIL: NO DECLARADO

CLASE DE CERTIFICADO SOLICITADO: Clase 3

“Declaro haber leído y aceptado el Acuerdo del Suscriptor en todos sus términos, que reside en la sección“Documentación” de la página web de la AC de la AFIP, y además he tomado conocimiento de los documentos allímismo alojados.”

_____________________________ _____________________________Firma del Solicitante/Suscriptor Firma y Sello del Oficial de Registro

_____________________________ _____________________________Aclaración de Firma Aclaración de Firma

Lugar y Fecha: ,//

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 16/23

PASO 6

Antes de dirigirse al Puesto de Atención seleccionado deberá solicitar un turno,comunicándose telefónicamente al (011) 4347-2037 en el horario de 10 a 16.Recuerde al momento de solicitar su turno que debe completar el trámite dentro delplazo de 30 días desde la finalización del paso 5 (caso contrario caducará la solicituden forma automática).

PASO 7Deberá dirigirse al Puesto de Atención en el horario concertado, con el formulario desolicitud y la documentación que, para cada caso, se detalla seguidamente:1. Argentinos nativos o naturalizados y extranjeros con documento nacional de

identidad: original y fotocopia del documento nacional de identidad, libreta cívica olibreta de enrolamiento. Los extranjeros deberán presentar el original y fotocopiadel pasaporte o cédula del MERCOSUR (de tratarse de un país limítrofe de estebloque).

2. Extranjeros con residencia en el país -incluida la temporaria o transitoria- queno posean documento nacional de identidad: original y fotocopia de la cédula deidentidad, o del certificado o comprobante que acredite el número de expedienteasignado por la Dirección Nacional de Migraciones, donde conste el carácter de suresidencia.

La duración aproximada del trámite presencial es de 40 minutos.

Debe respetar el horario de su turno. Si se presenta con posterioridad, la toleranciamáxima será de 10 minutos, de lo contrario se le deberá otorgar uno nuevo para otrodía.

Recuerde que el documento exhibido deberá estar en buen grado de conservación, ysus datos deberán ser concordantes con los obrantes en la solicitud. La foto deberáser actual y reflejar concordancia con los aspectos físicos más característicos de lapersona identificada.

El Oficial de Registro verificará que el documento presentado corresponda a lapersona que lo exhibe, que la persona firme el formulario de solicitud y de no detectarninguna anomalía, procederá a aprobar la solicitud del certificado y le comunicará elcódigo para la activación del certificado en su PC.

PASO 8Deberá ingresar en la PC que utilizará para efectuar la firma digital de documentos, alServicio “AC de la AFIP” donde aparecerá la siguiente pantalla donde deberápresionar el botón con la leyenda “Declaro haber leído y comprendido el presentemensaje”.

Importante

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 17/23

AFIP - Autoridad CertificantePortal del solicitante/suscriptor

Usuario , (CUIT: 20-00000000-1)

Emisión de certificadoEnviado: Fecha y horaMensaje: Ya hemos emitido su certificado

Paso 9Seleccionar la opción “Mis Trámites” del Menú Personal. Allí visualizará la solicitud delcertificado y en la columna estado visualizará que se encuentra pendiente laaceptación por parte del suscriptor. Deberá cliquear sobre el botón “Ver”.

AFIP - Autoridad CertificantePortal del solicitante/suscriptor

Usuario , (CUIT: 20-00000000-1)

Mis Trámites

Nro.Fecha Inicio

Tipo de solicitudTipo de certificado

EstadoAutorizado

RepresentadoDetalle

Emisión de certificadoClase 3Pendiente de aceptación por parte del suscriptor2000000000120000000001

Ver

Paso 10El sistema desplegará los datos de la solicitud donde deberá presionar el botón“Aceptar”

Paso a Paso – Solicitud de Certificad

PASO 11Para activar el certificado ecomunicado por el Oficial d“Activar”

Usuar

Si no recordara el código deserá el único funcionario autel sistema impide la consulta

Luego de ingresar el códdesplegará la siguiente pant

Tipo de solicitud: Emisión de certificadoTipo de certificado: Clase 3Estado de solicitud: Pendiente de aceptación por parte del suscriptorFecha inicio: Fecha y horaEmail en el certificado:Autoridad de registro: Autoridad de Registro Central de la AFIPPuesto de atención: Puesto de Atención

CUIT: 20-00000000-1Apellido:Nombres:Nacionalidad:Documento: Tipo y Número de documento

os para Firma Digital Página 18/23

l sistema le solicitará el ingreso del código de activacióne Registro, luego de lo cual deberá presionar el botón

io: , (CUIT: 20-00000000-1)

activación, el Oficial de Registro que tramitó su solicitudorizado para volver a entregarle dicho código, atento a que por otro funcionario.

igo de activación, y de resultar correcto, el sistemaalla de confirmación:

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 19/23

Usuario , (CUIT: 20-00000000-1)

Para importar el certificado a su PC deberá cliquear sobre “Importarlo a su navegador(Recomendado)”, momento en el que aparecerá la siguiente pantalla donde deberápresionar el botón “Abrir”:

.Luego deberá cliquear sobre el botón “Instalar certificado…”

En las sucesivas pantallas deberá presionar el botón “Siguiente” hasta finalizar lainstalación del certificado en la PC.

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 20/23

Podrá consultar si el certificado quedó registrado en su navegador ingresando a laopción “Certificados”. En el navegador “Internet Explorer Versión 8” esta opción (botón“Certificados”) se encuentra en ingresando a “Herramientas”, “Opciones de Internet”,pestaña “Contenidos”.

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 21/23

¿Que opciones tiene previsto el Servicio “AC de la de la AFIP”?

Las opciones del sistema están accesibles desde la pantalla inicial del portal de la AutoridadCertificante de la AFIP, en margen izquierdo de la pantalla:

Menú Personal:

Mis Datos: presenta los datos personales y de identificación. Estos pueden ser

modificados solo en el caso de no tener ningún certificado en trámite o emitido, debido a

que los certificados emitidos ya los contienen.

Mis Notificaciones: presenta todos los mensajes que el sistema envía al solicitante o

suscriptor, siendo obligación de éste consultar esta sección al menos con una periodicidad

de 30 días mientras tenga certificados emitidos válidos.

Mis Trámites: permite visualizar el estado de cada solicitud de certificado. Para un

certificado Clase 3, la solicitud es cancelable previo a presentarse al Puesto de Atención.

El certificado emitido puede rechazarse cancelando su solicitud de aceptación. El

certificado emitido puede aceptarse e importarse desde este menú, o todas las veces

necesarias desde el menú de “Mis Certificados”. Un certificado Clase 4 puede también

importarse al dispositivo criptográfico todas las veces necesarias.

Mis Certificados: permite visualizar todos los certificados emitidos y su estado. Permite

importarlos las veces que sea necesario, mediante el botón “Ver” y luego “Importar”.

Permite revocarlos de la misma forma.

Cambiar Código de Revocación Telefónico: permite cambiar el código de revocación

telefónica de certificados (único por suscriptor), que fue elegido al solicitar el primer

AFIP - Autoridad CertificantePortal del solicitante/suscriptor

Usuario , (CUIT: 20-00000000-1)Bienvenido a la Autoridad Certificante de la AFIP

Este servicio le permite:

• Solicitar certificados de Firma Digital

• Revocar certificados

• Cambiar código de revocación telefónico

• Consultar el estado de cada trámite

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 22/23

certificado digital. Este código no expira. Para cambiarlo, debe ingresar a este menú y

colocar un nuevo código, respetando las reglas de selección.

Solicitar Certificado: permite generar una solicitud para las clases de certificado

implementadas, que se va conformando por pasos. Una solicitud se puede cancelar en

cualquier paso. En cualquier caso debe tomarse previo conocimiento de los documentos

que se presentan para ser leídos o descargados.

Menú Público: Documentación: provee el acceso a los documentos públicos de la AC de la AFIP y

vínculos a sitios relacionados con la Infraestructura de Firma Digital en la República

Argentina.

Descargar Certificados: provee acceso para instalar los certificados digitales de las

entidades que integran la ruta de confianza de los certificados de suscriptores de la AC de

la AFIP: la AC Raíz de la República Argentina y la AC de la AFIP. El proceso debe

realizarse en ese orden, seleccionando para cada uno la opción “Instalar mediante el

navegador - auto detectable” (según el destino de instalación requerido se presentarán

pantallas diferentes).

También puede descargar el certificado para el servicio OCSP y los certificados digitales

válidos de otros suscriptores.

Para cualquier caso, seleccionar “Abrir” y luego

“Instalar certificado”, aceptando las

opciones predeterminadas.

Tener en cuenta que las operaciones de firma digital

se habilitarán desde aquellos navegadores que

Paso a Paso – Solicitud de Certificados para Firma Digital Página 23/23

tengan instalada toda la ruta de confianza.

Consultar el Estado de Certificados: ingresando el número de serie de un certificado

digital de suscriptor emitido por la AC de la AFIP, se puede verificar su estado sin

necesidad de descargar, visualizar o consultar la lista de certificados revocados.

Descargar la Lista de Certificados Revocados: permite visualizar y/o descargar la CRL

(Lista de Certificados Revocados) vigente.

Gestione sus Certificados: Desde este ítem se puede acceder al “portal de solicitante osuscriptor”.