como se construye un diagrama de proceso
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COMO SE CONSTRUYE UN DIAGRAMA DE
PROCESODaniela AriasAlicia Avalos
Fernanda LopezGrecia Maldonado
Alberto Paredes
¿Que es un Proceso?
Un proceso es una secuencia de pasos que permiten cumplir un objetivo.
Ejemplos: hacer venta, matricular estudiante, preparar la cena, desarrollar
software Muestra el flujo de información: la manera
como se producen las entradas y salidas de datos de un proceso a otro.
¿Que son los Diagramas? Son la representación gráfica de
los procesos en un sistema.
Carateristicas Diagramas de Flujo
Representan gráficamente los procesos de un sistema y sus interrelaciones.
Son fáciles de interpretar para la ejecución y la toma de decisiones.
Muestran el enfoque más amplio posible de entradas, procesos y salidas de un determinado sistema.
Tienen gran cantidad de usos.
¿Para qué se usan? Ayuda a buscar los elementos clave de un
proceso. Facilita el conocimiento general del proceso. Sirve para identificar los responsables del
proceso. Permite establecer áreas importantes para la
observación o recopilación de datos. Facilita la identificación de áreas a mejorar. Facilita la generación de hipótesis sobre las
causas de los problemas del proceso.
Tipos de diagramas de flujo
Flujogramas de primer nivel o de dirección descendente.
Flujograma de segundo nivel o detallado.
Flujograma de ejecución o matriz.
Etapas de desarrollo1. ¿Qué se hace?2. ¿Cuándo se hace?3. ¿Dónde se hace? Lugar4. Trabajador ¿Quién lo hace?5. Iniciar el diagrama en una línea que esté al lado derecho, tomando como base a este, la línea o componente principal6. A la derecha de cada símbolo se le coloca un descripción breve7. Adicionar los componentes secundarios de derecha a izquierda.