cómo disciplinar a un empleado
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8/17/2019 Cómo Disciplinar a Un Empleado
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Cómo disciplinar a un
empleado
Cuando se trata de disciplinar a losempleados, es esencial que utilices esta
oportunidad para expresar tus
preocupaciones y expectativas.
Adicionalmente, la acción disciplinaria
debería ser aprovechada como una
oportunidad motivacional para que el
empleado se inspire para trabajar mejor. Si
estás interesado en conocer los pasos para
disciplinar a un empleado, ten en cuenta las
siguientes sugerencias.
Pasos
1. Lleva al empleado a una
habitación privada.
Si es posible, lleva a otro
administrador a la reunión para que
actúe como testigo. Pídele al otro
administrador que tome notas sobre
la reunión más no involucrarse en la
acción disciplinaria.
2. Debes ser claro sobre cuál fue el
comportamiento indeseable.
Evita las generalidades. El empleadodebe recibir una descripción de la
ofensa, al igual que la razón por la
cual está en falta con las políticas de
la compañía. Concéntrate en la
ofensa más que en el empleado.
2. Explícale los efectos negativos y
las consecuencias de sucomportamiento indeseable.
Debes mencionar si la ofensa
incomodó a otros empleados.
Por ejemplo, si el empleado llega
tarde constantemente o no va a
trabajar y otros empleados
deben reemplazarlo, costándole
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mayores gastos a la empresa,
esto debe ser mencionado
claramente.
4. Dale una oportunidad de
responder a la acusación. Evita
interrumpirlo. Cuando termine de
hablar, respóndele de acuerdo a la
situación. Asegúrate de que el
empleado esté satisfecho con la
respuesta. Incluso si no se trata de lo
que el empleado quiere escuchar.
5. Haz que el empleado escriba un
plan de acción sobre cómo va a
hacer para mejorar la situación. Fija
una fecha para que te entregue el
plan de acción. Una vez que lo
recibas, revísalo con el empleado
para asegurarte de que el plan es
viable y que el empleado está
hablando en serio. Si la ofensa es
habitual, el empleado debe
establecer que empezará a trabajar
en el plan desde una fecha específica(objetivo definido).
6. Adviértele al empleado sobre las
consecuencias futuras que su
comportamiento ofensivo pueda
tener. Sigue el proceso disciplinario
que este estipulado en las políticas
de la compañía. Sea que el siguiente
paso es una advertencia escrita o el
despido del empleado, él debe
saberlo.
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7. Pregúntale al empleado si hay
algo que puedes hacer para apoyar
en la mejora que debe hacerse. El
empleado necesita sentirse valorado
luego de ser disciplinado.
8. Entrega una versión escrita de la
conversación que acabas de tener
con el empleado.
Asegúrate de que todo lo que fue
mencionado en la reunión está
incluido en el documento. Adjunta la
información que el testigo escribió
(no le des la declaración original del
testigo). Pídele al empleado que lo
lea para ver si es preciso lo que dice
en el documento. Ofrécele la
oportunidad de agregar algo al
documento antes que todos lo
firmen.
9. Termina la reunión de forma
positiva.
Si crees que el empleado puederealizar un mejor trabajo, díselo.
Busca algo que creas que es un
aspecto positivo y utilízalo para
motivar al empleado. También debes
usar cualquier otra forma de acción
disciplinaria para motivar al
empleado. Si el empleado se retira
de la reunión sintiéndose
desconfiado, frustrado y resentido,
entonces el comportamiento
negativo no mejorará.
Fuente:
http://es.wikihow.com/disciplinar-a-
un-empleado
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