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COMO ANALIZAR EL MERCADO?

Es imposible crear necesidades, solo se pueden crear productos que satisfagan necesidades.

El termino estudio de mercado es un principio esencial en el emprendimiento, especialmente para aquellos que deseen enfocarse a una nicho especifico o segmento de mercado.

De hecho, muchas PYMES no comprenden la importancia ni la trascendencia que este tendra en el logro de los objetivos, de hecho al confrontar a sus directivos sobre el tema en si suelen dar excusas y decir que es demasiado complicado, es caro, no tenemos tiempo, etc., sin darse cuenta que muchos de sus problemas son originados por el desconocimiento de su mercado.

COMO ANALIZAR EL MERCADO?

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Que es un anlisis de mercado?

Bsicamente un anlisis de mercado es un estudio para: Detectar una necesidad. Identificar como este mercado le da solucin a dicha necesidad. Buscar mejores formas para cubrir esta necesidad por medio de nuevos productos,

servicios o procesos. Poner a prueba la nueva solucin con el fin de innovar en

dicho sector.

Cuando realizar dicho estudio? Cuando se inicia un negocio o se piensa lanzar un

nuevo producto o servicio. Cuando se esta entrando a un nuevo mercado. Cuando se desee mejorar el actual producto o servicio.

En que beneficiar dicho estudio? Minimizara riesgos y gastos innecesarios. Se llegara al objetivo buscado con mayor rapidez. Mostrara los errores y aciertos de la competencia. Aumentara las utilidades. Mostrara claramente errores y aciertos que usted ha obtenido.

Recordemos que es imposible crear necesidades, solo se pueden crear productos que satisfagan necesidades. Las necesidades siempre han sido las mismas desde el principio de los tiempos de acuerdo a Maslow, fisiolgicas, de seguridad, de afiliacin, de reconocimiento y de autorrealizacin.

Dicho lo anterior podemos dividir nuestro anlisis en tres pasos fundamentales.

1. Entendiendo las Condiciones del Mercado: Al conocer dicho mercado le proporcionar informacin elemental de dicho nicho como el tamao, las necesidades del cliente, los productos o soluciones que se comercializan, como se dan a conocer dichas soluciones, el lugar donde se encuentran los clientes y su competencia, los precios que se manejan y cuales son los esquemas de decisin que el cliente utiliza para adquirir dichos productos.

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2. Identificar las Oportunidades de Mercado: Este paso dar informacin especifica y sacar a la luz los problemas potenciales de su competencia mostrando as las oportunidades en un mercado como por ejemplo las tendencias actuales y futuras, factores externos y mas informacin sobre sus competidores.

3. Desarrollo de Estrategias: Este es el punto donde se pone sobre la mesa toda la informacin adquirida anteriormente. Es el momento donde se busca entender y comprender el mercado con el fin de dar soluciones a sus necesidades reduciendo costos sin sacrificar la calidad del producto o servicio. Para ello el proceso creativo es fundamental ya que regularmente nos llevar a la innovacin de soluciones que lo distingan de su mercado, siendo as una opcin que lo separe de su competencia.

Como una gua preliminar que ayuden propongo algunas interrogantes que le darn una pauta a seguir en dicho estudio:

I. Identificar el mercado meta. Quienes son? (demografa, hbitos,

costumbres, status, edad, genero, grado acadmico, etc.)

Cules son sus necesidades? cules necesidades estn o no

satisfechas y por qu? Cuales necesidades puede cubrir

con sus productos o servicios?

II. Identificar a su competencia. Dnde se encuentran (direccin, horarios, facilidad de llegar, estacionamiento, etc.? Cmo son sus productos o servicios (son de calidad, empaques, manuales, presentacin,

color, etc.)? Que sistema de precios, paquetes o promociones manejan? Como se publicitan o se dan a conocer (anuncios, volantes, web, vendedores, radio, tv, d

boca en boca)? Usted tiene un producto o servicio similar? Qu porcentaje de mercado tienen los tres o cuatro mas fuertes? Su competencia tiene alianzas con otras empresas que le facilitan su crecimiento? Cuentan con certificaciones y reconocimientos de cmaras de comercio, gobierno o por

parte de la iniciativa privada?

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III. Expectativas de crecimiento. De que tamao es el mercado? Dentro del mercado hay necesidades no cubiertas? Es una industria en crecimiento? Existen clientes o nichos de mercado desatendidos o inconformes (son conscientes de

ello)? Qu caractersticas tiene la industria (es estable, esta saturada, es voltil, etc.)? La forma en que se atiende al mercado es la mejor? Que esperan los clientes de este tipo de producto o servicio? Existen medios alternos para lograr resultados?

IV. Factores diferenciadores. Por qu preferira el mercado su producto?

Donde pondr su oficina almacn o centro de distribucin?Como se dar a conocer (medios impresos, internet, radio, tv, otros)?Qu sistema de precios o promociones planea manejar?Cules son las fortalezas y debilidades de su producto o servicio?Considera que su propuesta final es de calidad?Cual es el modelo de negocio de sus competidores?Cual es su ventaja competitiva?

El conocer las respuestas, no solamente le ayudara a posicionar su producto o servicio de mejor forma, sino que tambin le ayudara definir mejore practicas al interior de su negocio o empresa al depurar sus procesos, finanzas, sistemas de atencin y fidelidad con el cliente, capacitacin, expectativas de crecimiento y por ultimo a realizar mas ventas.

Si usted desea modificar o simplemente crecer en su mercado el equipo de Canter Asesores a travs de sus recursos tecnolgicos y humanos puede ayudarle.

Para poder atenderle como usted se merece le invitamos a explorar nuestra pgina www.canter.mx, enviarnos un correo en la seccin de contacto o bien a [email protected]; nuestros especialistas con gusto le atendern.

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