comercio electronico

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UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO E-BUSINESS TEMA: COMERCIO ELECTRONICO INTEGRANTES: VALERIA BARRIONUEVO MERY OROZCO

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Page 1: Comercio electronico

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

E-BUSINESS

TEMA: COMERCIO ELECTRONICO

INTEGRANTES:

VALERIA BARRIONUEVO

MERY OROZCO

Page 2: Comercio electronico

COMERCIO ELECTRÓNICO

Page 3: Comercio electronico

CONCEPTO:

El avance de las tecnologías, las nuevas herramientas de

competitividad y la rapidez para concretar negocios han impulsado

el desarrollo del comercio electrónico, el cual ha extendido la forma

de vender un producto o servicio por medio de la red Internet y otras

redes de computadoras, más allá de la utilización de las plataformas

de comunicación (radio, prensa y televisión) u otros medios

alternativos tales como catálogos, rotulación, monitores en el

interior de vehículos de transporte y vallas, entre otros.

http://www.degerencia.com/tema/comercio_electronico

Page 4: Comercio electronico

"Es la aplicación de la avanzada tecnología de

información para incrementar la eficacia de las relaciones

empresariales entre socios comerciales". (Automotive

Action Group in North America)

"La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por

la avanzada tecnología de información para mejorar la

eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC

Innovation Centre)

Page 5: Comercio electronico

CLASIFICACIÓN DE COMERCIO ELECTRONICO

Page 6: Comercio electronico

Así como las empresas que hacen parte del E-commerce suelen

clasificarse en forma directa e indirecta, también suelen hacerlo

según las partes que realizan la transacción. Así las cosas, se

exponen las siguientes relaciones dentro del comercio electrónico:

Empresa – Empresa B2B, Business to Business: El modelo

de comercio electrónico es dar servicio de empresas a empresas,

generalmente es de mayorista a minorista o autónomos.

Dicho modelo B2B son direcciones web destinados al intercambio

de productos y servicios entre empresas que pretenden reducir

costes entre ellos.

Ejemplo,

http://www.lebel.com

Page 7: Comercio electronico

Empresa – Consumidor B2C, Business to Consumer: usted

como aficionado de la música le compra a una empresa un disco

compacto vía Internet.

Ejemplo:

http://www.musica.com/letras.asp?videos=32727

Empresa – Administración B2A, Business to

Administration: en gobiernos como el Estadounidense y algunos

países europeos, las transacciones del gobierno a sus empresas

suelen realizarse haciendo uso de las Tecnologías de la

Información y la Comunicación.

Ejemplo:

www.avon.com

Page 8: Comercio electronico

Consumidor – Empresa C2B, Consumer to Business: se diferencia

de la relación B2C porque en este proceso es el cliente individual quien

inicia la relación comercial con la empresa.

Ejemplo:

http://www.coca-cola.com.ec/es/index.html

Consumidor – Consumidor C2C, Consumer to Consumer: estas son

conocidas como las subastas por Internet, proceso en el que un

consumidor ofrece a otro un bien o servicio, sin la necesidad de tener un

intermediario (empresa).

Ejemplo:

http://www.plasticaucho.com.ec/

Page 9: Comercio electronico

AMBITOS QUE ABARCA EL COMERCIO ELECTRONICO

Page 10: Comercio electronico

El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno

en el que se intercambien documentos entre empresas:

Compras o Adquisiciones

Finanzas

Industria

Transporte

Salud

Legislación y recolección de ingresos o impuestos.

Page 11: Comercio electronico

QUE SE PEUEDE REALIZAR EN EL

COMERCIO ELECTRONICO

Page 12: Comercio electronico

La mayor parte del comercio electrónico consiste en la

compra y venta de productos o servicios entre personas y

empresas, sin embargo un porcentaje considerable del

comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos

virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el

acceso a contenido "Premium" de un sitio web

Page 13: Comercio electronico

ELEMENTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Page 14: Comercio electronico

Claridad en el Modelo de Negocio

El primer paso para la implementación de un proyecto de comercio

electrónico, es la definición clara de lo que la empresa desea proyectar,

con o sin él. El internet abrió las puertas de nuevas oportunidades de

negocios y evolucionó las diferentes formas de hacerlos.

Base de datos

Existen en la actualidad muchos motores de bases de datos que

presentan muy buen rendimiento en la parte transaccional, por

mencionar algunos: Oracle, Sql Server, Sybase, DB2, algunos de libre

distribución como Postgre-SQL. Todos ellos brindan no solo velocidad

en términos de tiempos de respuesta, sino otros aspectos no menos

importantes, tales como seguridad, confiabilidad e integridad de la

información.

Page 15: Comercio electronico

Plataforma de la aplicación

Algunas empresas como Microsoft, IBM, Oracle, Sun Microsystem, etc,

ofrecen plataformas sobre las cuales se soporta un sistema de comercio

electrónico. El punto a tener presente en este componente es que debe ser

una arquitectura multicapa (multitarea), siendo la más usada, la de tres

capas, la cual, realmente es una arquitectura cliente/servidor, donde cada

componente es un cliente o es un servidor.

Arquitectura tecnológica

Para soportar un proyecto de comercio electrónico, es necesario revisar la

infraestructura tecnológica (hardware, software), con que cuenta la

organización. Se debe evaluar, si con la infraestructura de tecnología

actual, se puede montar el sistema. Por lo general, se requiere de hacer

inversión en tecnología.

Page 16: Comercio electronico

Sistema de información

El componente principal de un sistema de comercio electrónico es el

software aplicativo como tal. Una organización, puede tener una

excelente tecnología, la mejor base de datos del mercado, un muy

buen ancho para internet, el computador más veloz, etc., pero si el

software aplicativo no produce los resultados esperados, en cuanto a

funcionalidad, rendimiento, seguridad, oportunidad, etc., el proyecto

se vendrá al piso, incluso, al momento mismo de la puesta en

marcha.

Convenios y medios de pago

Para llevar a buen término la implementación de un sistema de e-

commerce, en ocasiones se torna importante el establecer convenios

con otras entidades para garantizar el flujo normal de la operación.

Page 17: Comercio electronico

Seguridad en e-commerce

Es quizá, unos de los aspectos mas relevantes a tener presente

en el e-commerce. Las personas aún sienten el temor de dar su

número de tarjeta de crédito, en una operación de comercio

electrónico. 

Los componentes del comercio electrónico le permiten a las

empresas proyectar su imagen y consolidar su prestigio de un

modo más eficaz y oportuno. Su estructura se hace mas flexible

y dirigida hacia la comercialización de bienes servicios en

ambientes gráficos que le permitan al cliente evidenciar la

gama de productos con un extraordinario impacto visual.