comercio electronico

19
Comercio Comercio Electronico Electronico

Upload: jose-chalan

Post on 08-Dec-2014

2.032 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Comercio electronico

Comercio Comercio ElectronicoElectronico

Page 2: Comercio electronico

Comercio electrónico.- Comercio electrónico.- comercio tradicional por comercio tradicional por medios electrónicos, es decir que dentro de esta medios electrónicos, es decir que dentro de esta actividad se ven involucradas dos partes: las actividad se ven involucradas dos partes: las organizaciones y los clientes, así como las organizaciones y los clientes, así como las actividades electrónicas dentro y entre actividades electrónicas dentro y entre organizaciones que facilitan esos intercambios”.organizaciones que facilitan esos intercambios”.

Las organizaciones son empresas o grupos de Las organizaciones son empresas o grupos de individuos que tienen como tarea principal ofrecer individuos que tienen como tarea principal ofrecer un bien o servicio a un mercado específico como por un bien o servicio a un mercado específico como por ejemplo: amazon.com, eBay, yahoo.com, etc.; en ejemplo: amazon.com, eBay, yahoo.com, etc.; en cambio los clientes son quienes adquieren ese bien cambio los clientes son quienes adquieren ese bien o servicio con el objetivo de satisfacer una o servicio con el objetivo de satisfacer una necesidad. Todo esto con un fin claramente necesidad. Todo esto con un fin claramente distinguible, el de compra o venta.distinguible, el de compra o venta.

Page 3: Comercio electronico

Categorías del comercio Categorías del comercio electrónicoelectrónico

Existen tres modelos de comercio Existen tres modelos de comercio electrónico claramente definidos, estos electrónico claramente definidos, estos son:son:

Page 4: Comercio electronico

Business to Business (B2B),Business to Business (B2B), también también conocido como negocio a negocio, es conocido como negocio a negocio, es aquel que tiene que ver con las aquel que tiene que ver con las transacciones en línea (online) entre transacciones en línea (online) entre empresas, negocios o corporaciones. empresas, negocios o corporaciones.

Dentro de esta categoría se encuentran Dentro de esta categoría se encuentran las compañías de correo electrónico, las las compañías de correo electrónico, las compañías de desarrollo de sitios Web, compañías de desarrollo de sitios Web, las compañías de consultoría de Internet, las compañías de consultoría de Internet, compañías de marketing, etc.compañías de marketing, etc.

Page 5: Comercio electronico

Black box EcuadorBlack box Ecuador

Page 6: Comercio electronico

Black box EcuadorBlack box Ecuador El referente que tenemos en otros países de cómo el El referente que tenemos en otros países de cómo el

volumen de transacciones en Internet es cada vez volumen de transacciones en Internet es cada vez más importante, nos invita a tomar la delantera más importante, nos invita a tomar la delantera desarrollando estrategias de comercio electrónico en desarrollando estrategias de comercio electrónico en Ecuador. Black Box Ecuador tiene para su Ecuador. Black Box Ecuador tiene para su organización:organización:

Desarrollo de estrategias de comercio electrónicoDesarrollo de estrategias de comercio electrónico Desarrollo de sitios WebDesarrollo de sitios Web Implementación del servicio de pedidos onlineImplementación del servicio de pedidos online Integración con sistemas de comercio electrónicoIntegración con sistemas de comercio electrónico Investigaciones para antes y después de vender en Investigaciones para antes y después de vender en

línea.línea.

Page 7: Comercio electronico

Business to Consumer (B2C),Business to Consumer (B2C), conocido también conocido también como negocio a consumidor, este es el modelo mas como negocio a consumidor, este es el modelo mas conocido de comercio electrónico ya que involucra conocido de comercio electrónico ya que involucra directamente a la empresa y a sus clientes. Este es directamente a la empresa y a sus clientes. Este es el método mas conocido de venta electrónica.el método mas conocido de venta electrónica.La empresa suministra un catálogo de productos La empresa suministra un catálogo de productos online sobre el que el cliente puede realizar online sobre el que el cliente puede realizar pedidos, usando medios de pago tradicionales pedidos, usando medios de pago tradicionales (transferencia, contra reembolso, cheque) o (transferencia, contra reembolso, cheque) o electrónicos (tarjetas de crédito, pago por móvil). electrónicos (tarjetas de crédito, pago por móvil). Dentro de esta categoría encontramos Yahoo, Dentro de esta categoría encontramos Yahoo, amazon.com, barnesandnoble.com, amazon.com, barnesandnoble.com, DrugStore.com, etc.DrugStore.com, etc.

Page 8: Comercio electronico

Amazon.comAmazon.com

Page 9: Comercio electronico

Amazon.comAmazon.com Amazon.com, Amazon.com, es una compañía estadounidense de es una compañía estadounidense de

comercio electrónico, Su eslogan es “comercio electrónico, Su eslogan es “and you're done”and you're done” (Traducido al español: «y listo»). Fue una de las primeras (Traducido al español: «y listo»). Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet. grandes compañías en vender bienes a través de Internet.

Amazon ha establecido sitios web separados para Canadá, Amazon ha establecido sitios web separados para Canadá, el Reino Unido, Alemania, Austria, Francia, China y Japón, el Reino Unido, Alemania, Austria, Francia, China y Japón, para poder ofrecer los productos de esos países.para poder ofrecer los productos de esos países.

Además amazon.com ofrece servicios web para manejar las Además amazon.com ofrece servicios web para manejar las tiendas en líneas de los locales para que éstos sólo se tiendas en líneas de los locales para que éstos sólo se preocupen de la parte corporativa; éste tipo de servicios ya preocupen de la parte corporativa; éste tipo de servicios ya lo tienen algunas compañías y empresas como Target lo tienen algunas compañías y empresas como Target Corporation, Marks & Spencer, la NBA, Sears Canadá, Corporation, Marks & Spencer, la NBA, Sears Canadá, Timex o Bombay Company.Timex o Bombay Company.

Page 10: Comercio electronico

Drugstore.comDrugstore.com

Page 11: Comercio electronico

Drugstore.comDrugstore.com Drugstore.comDrugstore.com (estilo como drugstore.com) es (estilo como drugstore.com) es

un minorista de Internet en la salud y productos un minorista de Internet en la salud y productos de belleza. Sus operaciones se iniciaron Web el de belleza. Sus operaciones se iniciaron Web el 24 de febrero de 1999. 24 de febrero de 1999.

Drugstore.comDrugstore.com tiene Asociaciones con otras tiene Asociaciones con otras empresas permiten a sus clientes recoger sus empresas permiten a sus clientes recoger sus recetas en las tiendas Rite Aid, permite recetas en las tiendas Rite Aid, permite drugstore.com Rito vender productos de ayuda, drugstore.com Rito vender productos de ayuda, así como las vitaminas de la minorista General así como las vitaminas de la minorista General Nutrition Center (GNC). Nutrition Center (GNC).

Page 12: Comercio electronico

Consumer-to-Consumer (C2C),Consumer-to-Consumer (C2C), conocido conocido también como Peer-to-Peer(P2P) o también como Peer-to-Peer(P2P) o consumidor a consumidor, este modelo se consumidor a consumidor, este modelo se refiere al intercambio entre consumidores refiere al intercambio entre consumidores ya sea con ayuda o no de una tercera parte ya sea con ayuda o no de una tercera parte o entidad involucrada que brinde la o entidad involucrada que brinde la infraestructura, las políticas de infraestructura, las políticas de intercambio y facilitar tareas afines a esta intercambio y facilitar tareas afines a esta actividad. Dentro de este campo están: actividad. Dentro de este campo están: eBay, ICQ.com, MSN.com, Kazaa, etc.eBay, ICQ.com, MSN.com, Kazaa, etc.

Page 13: Comercio electronico

Ebay.comEbay.com

Page 14: Comercio electronico

Ebay.comEbay.com

eBayeBay es un sitio destinado a la es un sitio destinado a la subasta de productos a través de subasta de productos a través de Internet. Es uno de los pioneros en Internet. Es uno de los pioneros en este tipo de transacciones, habiendo este tipo de transacciones, habiendo sido fundado en el año 1995.sido fundado en el año 1995.

En eBay se puede comerciar una En eBay se puede comerciar una amplia variedad de productos, el amplia variedad de productos, el único requisito es ser un usuario único requisito es ser un usuario registrado.registrado.

Page 15: Comercio electronico

Ebay.comEbay.com eBay es una red de subastas por Internet, la mayor que existe por eBay es una red de subastas por Internet, la mayor que existe por

el momento y líder en este mercado. Cualquier persona puede el momento y líder en este mercado. Cualquier persona puede registrarse en la página web de eBay y comprar o vender registrarse en la página web de eBay y comprar o vender cualquiera de los artículos disponibles, agrupados en un sistema cualquiera de los artículos disponibles, agrupados en un sistema de categorías. Las operaciones se realizan con 3 modalidades de categorías. Las operaciones se realizan con 3 modalidades principales.principales.

SubastaSubasta: es la transacción más común en el sitio.: es la transacción más común en el sitio. El vendedor El vendedor pone un precio de salida y una duración determinada para el pone un precio de salida y una duración determinada para el anuncio y mientras dure ese período de tiempo, los compradores anuncio y mientras dure ese período de tiempo, los compradores pujarán por ella. El pujador más alto se lleva el artículo, bajo las pujarán por ella. El pujador más alto se lleva el artículo, bajo las condiciones de entrega y devoluciones impuestas por el vendedor.condiciones de entrega y devoluciones impuestas por el vendedor.

¡Cómpralo ya¡Cómpralo ya!: el vendedor establece un precio fijo y, si el !: el vendedor establece un precio fijo y, si el demandante está dispuesto a pagarlo, será suyo.demandante está dispuesto a pagarlo, será suyo.

Anuncio clasificadoAnuncio clasificado: venta de artículos bajo esta forma de : venta de artículos bajo esta forma de anuncio, en el que se exponen las características del artículo en anuncio, en el que se exponen las características del artículo en cuestión y su precio.cuestión y su precio.

Page 16: Comercio electronico

Ebay.comEbay.com

El vendedor puede establecer su propia El vendedor puede establecer su propia política de pagos: PayPal, tarjeta de política de pagos: PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o contra crédito, transferencia bancaria o contra reembolso en el momento de la recepción reembolso en el momento de la recepción del pedido y así se hace constar en el del pedido y así se hace constar en el anuncio, junto a la descripción del mismo anuncio, junto a la descripción del mismo y la foto, si procede. A cambio de publicar y la foto, si procede. A cambio de publicar su anuncio, eBay cobra una comisión al su anuncio, eBay cobra una comisión al oferente en caso de venta, en proporción oferente en caso de venta, en proporción al precio final de la venta.al precio final de la venta.

Page 17: Comercio electronico

Kazaa.comKazaa.com

Page 18: Comercio electronico

Kazaa.comKazaa.com

KazaaKazaa (antes llamado " (antes llamado "KaZaAKaZaA") es una ") es una aplicación para el intercambio de archivos aplicación para el intercambio de archivos entre pares que utiliza el protocolo entre pares que utiliza el protocolo FastTrack. Kazaa es comúnmente utilizado FastTrack. Kazaa es comúnmente utilizado para intercambiar música (principalmente para intercambiar música (principalmente en formato mp3) y películas (en formato en formato mp3) y películas (en formato DivX). Su versión oficial puede ser DivX). Su versión oficial puede ser descargada gratuitamente y su sustento descargada gratuitamente y su sustento económico es el spyware (software espía) y económico es el spyware (software espía) y adware(software publicitario) instalado en adware(software publicitario) instalado en formaforma

Page 19: Comercio electronico

linkografialinkografia

http://www.ebay.com/ http://es.wikipedia.org/wiki/Amazon.

com http://es.wikipedia.org/wiki/EBay