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Comercialización Internacional de Software

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Page 1: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Comercialización Internacional de Software

Page 2: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Contenido

Proexport

Como Exportar Servicios de IT

Producto o Servicio Global

Mercadeo Internacional

Casos de Éxito

Conclusiones

Page 3: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Contenido

Page 4: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Proexport

Pasamos de un trabajo enfocado por ejes de negocio a la generación de Sinergias entre los mismos, con el propósito de

realizar la promoción externa de Colombia

Page 5: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Principales Logros

Modelo basado en Promoción

Iniciativa De Cambio (Sept. 2002)

Desarrollo Nuevo Modelo de Gestión

Consolidación Modelo

2002

2003

2004

2005

Exportaciones:US$ 158 MM633 empresas

Exportaciones:US$ 338 MM1.306 empresas

Mandato Turismo

2006Exportaciones:US$ 413 MM1.308 empresas

IMAGEN PAIS:

Free Press $ 9.200 MM

No. Empresas Vinculadas: 189

No. Personas Capacitados: 57.000

Multiplicadores: 52

IMAGEN PAIS:

Free Press $ 9.200 MM

No. Empresas Vinculadas: 189

No. Personas Capacitados: 57.000

Multiplicadores: 52

Mandato Inversión

ArticulaciónEjes de trabajo

Iniciación Campaña Imagen País

Inversión: Decisión tomada US$ 190 MM Reinversión

US$ 65 MM 2.592 empleos directos

Exportaciones:US$ 629 MM 1.606 empresas

Turismo: 72.032 Turistas

2007

2008

Turismo: 236.03

6 Turistas

Exportaciones:US$ 865 MM 1.655 empresas

Alineación sector Comercio, Industria y Turismo

Inversión: Decisión tomada US$ 790 MM Reinversión US$ 130 MM

860 empleos directos IMAGEN PAIS:

Free Press: $ 13.975

MM

No. Empresas

Vinculadas: 215

No. Personas Capacitados

y Sensibilizada

s: 60.179

IMAGEN PAIS:

Free Press: $ 13.975

MM

No. Empresas

Vinculadas: 215

No. Personas Capacitados

y Sensibilizada

s: 60.179

Page 6: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Portafolio de Servicios

COLOMBIA EXTERIOR

PROYECTOS ESPECIALES TALLERES

EXPOPYME

ACOMPA Ñ AMIENTOFAM TRIPS

PLAN EXPORTADORMISIONES DE

INVERSIONISTAS

MISIONES DE

VENDEDORES

MISIONES DE

COMPRADORES

DESARROLLO Y FACILITACION DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOINFORMACION

BASICAPREPARACION Y ADECUACI ÓN

DE LA OFERTA EXPORTABLE

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD:

CERTIFICACIONES ISO 9000, ISO 14000, WRAP,

BASC

COOPERACION Y CONVENIOS:

* Innovaci ó n y desarrollo de productos

* Capacitaci ó n del recurso humano

* Asistencia y trasferencia de tecnolog ía

* Desarrollo empresarial

* Promoci ó n

LINEA DE COMERCIO EXTERIOR: a nivel nacional (01900) 331 - 0021 y en Bogot á al 524-2015

INTELIGENCIA DE MERCADOS (Intelexport)

CONDICIONES DE ACCESO A MERCADOS

EXPOPYME

PROGRAMA SEMILLERO DE EMPRESAS - ZEIKY

PROEXPORT ONLINE

www.proexport.com.co

RED NACIONAL ZEIKY

Centro de

Informaci ó n y

Asesor ía en

Comercio Exterior

LOGISTICA DE EXPORTACIONES

PROGRAMA DE FORMACI Ó N EXPORTADORA

AGENDAS COMERCIALES

MACRORUEDAS

EVENTOS SECTORIALES

COLOMBIA EXTERIOR

PROYECTOS ESPECIALES

TALLERES

EXPOPYME FAM TRIPS

PLAN EXPORTADORMISIONES DE

INVERSIONISTAS

MISIONES DE

VENDEDORES

MISIONES DE

COMPRADORES

DESARROLLO Y FACILITACION DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOINFORMACION

BASICAPREPARACION Y ADECUACIÓN

DE LA OFERTA EXPORTABLE

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: • Certificaciones

COOPERACION Y CONVENIOS:

* Innovación y desarrollo de productosó

* Capacitación del recurso humano

* Asistencia y transferencia de tecnología

* Desarrollo empresarial

* Promoción

LINEA DE COMERCIO EXTERIOR: a nivel nacional (01900) 331 - 0021 y en Bogotá al 524-2015

INTELIGENCIA DE MERCADOS (Intelexport)

CONDICIONES DE ACCESO A MERCADOS

REDES EMPRESARIALES

PROGRAMA SEMILLERO DE EMPRESAS - ZEIKY

PROEXPORT ONLINE

www.proexport.com.co

RED NACIONAL ZEIKY

Centro de

Información y

Asesor ía en

Comercio Exterior

LOGISTICA DE EXPORTACIONES

PROGRAMA DE FORMACI Ó N EXPORTADORA

AGENDAS COMERCIALES

MACRORUEDAS

EVENTOS SECTORIALES

Servicios Comerciales y de Facilitación de negociosServicio de preparación y adecuación de oferta

Page 7: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Objetivo

CERRAR NEGOCIOS

Page 8: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Presencia en el Mundo

MIAMIMEXICO DF

CARIBE

CARACAS

SAO PAULO

QUITO

LIMA

SANTIAGO

MADRID

LONDRESHAMBURGO

ROMA

BEIJING

BOGOTA

MEDELLIN

CALI

BARRANQUILLA

BUCARAMANGA

PEREIRA

CUCUTA OFICINA COMERCIAL

REPRESENTACION COMERCIAL

N. YORK

CHICAGO

DALLAS

HOUSTON

LOS ANGELES

ATLANTA

COSTA RICA

TORONTO

Page 9: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Presencia en Colombia

CUBRIMIENTO:8 Oficinas regionales

22 Zeikys

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Contenido

Page 11: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Modos de Exportación de Servicios

MODO 3 Presencia comercial,

MODO 2Consumo en el extranjero

MODO 1Suministro transfronterizo

MODO 4 Movimiento de personas

físicas

Page 12: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Modo 1

MODO 1Suministro transfronterizo

Suministro de un servicio desde Colombia al territorio de cualquier otro País. Solo el servicio atraviesa las fronteras nacionales.

Ejemplo: Venta de software por Internet, SAS (Software como Servicio), Envió de desarrollos por Internet

Page 13: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Modo 2

Suministro de un servicio en el territorio nacional a un consumidor extranjero; implica el traslado del consumidor a Colombia.

Ejemplo: Capitaciones software, Certificaciones de calidad, Consultas medicas, Asesorías a empresas extranjeras que vienen a Colombia.

MODO 2Consumo en el extranjero

Page 14: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Modo 3

Suministro de un servicio mediante la presencia comercial del proveedor colombiano en otro país.

Ejemplo: Sucursal de empresa en otros país, oficina en Silicon Valley, filiales y canales para prestar los servicios en otro país.

MODO 3 Presencia comercial,

Page 15: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Modo 4

Consiste en la admisión temporal en un país de ciudadanos colombianos para que suministren servicios en el mismo.

Ejemplo: Consultaría en la implementación de un nuevo software, asesoría temporal en manejo de Software, Personas que se desplazan durante un tiempo menor a un año para prestar servicios en otro país.

MODO 4 Movimiento de personas

físicas

Page 16: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Logística y Administración para la Exportación

Exportación de Tecnología como Servicio

Exportación de Tecnología como Producto

Page 17: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Acciones

RUT Firma digital Registro en www.vuce.gov.co Reintegro de divisas

Page 18: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Logística y Administración para la Exportación

Exportación de Tecnología como Servicio

Exportación de Tecnología como Producto

Page 19: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Acciones

Certificado de Origen Trámites aduaneros mediante SIA Nacionalización en país de destino Reintegro de Divisas.

Page 20: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Zeiky

IMPORTACIONES EXPORTACIONES FINANCIACION

Zeiky Cali:

• Universidad Autónoma

• Camara Comercio Cali

Page 21: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Servicios Zeiky

Información Básica de Comercio Exterior1

Centro de Documentación Empresarial (Web y física)2Contact Center (01900) 331-0021 /4199450 [email protected]

Día del Visto Bueno4Programa de Formación Exportadora – PFE*5Programa Semillero de Empresas6

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CONTENIDO

Page 23: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Producto o Servicio Global

1. Producto o Servicio Único2. Propuesta de Valor Valida3. Estrategia de Mercado y Ventas 4. Escalabilidad 5. Ruta de Innovación Definida 6. Estructura Legal Clara7. Barreras de Entradas Altas8. Excelente Equipo de Trabajo 9. Financiación Adecuada10. Soporte y Entrenamiento

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Page 24: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Producto o Servicio Único

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Unique =>DifferentiationDifferentiation => Innovation

Page 25: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Tipos de Innovación

Fuente: Seminario Constanza Nieto

• Producto o Servicio• Canales de Distribución • Comunicación• Modelo de Negocio• Generadores de Iniciativas• Soporte al Cliente

Page 26: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Propuesta de Valor Valida

Fuente: Seminario Constanza Nieto

NO COSTOS

NO SERVICIO

Características Beneficio Valor

Interface fácil de usar

Solución a la medida

Menos tiempo para aprender

Satisface necesidad

Productividad del Empleado

Ahorro en Tiempo

Page 27: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Estrategia de Mercado y Ventas

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Defina una estrategia ganadora y ejecutela

Defina una estrategia de comercializacion y ventas

Page 28: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Escalabilidad

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Decida como puede prestar su servicio a uno persona o a muchas!!!

Page 29: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Ruta de Innovación Definida

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Genere procesos internos de innovación continua

Page 30: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Estructura Legal Clara

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Tenga claro la estructura legal de su software (Licencia) y tenga claro la legislación del país donde quiere exportar

Page 31: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Barreras de Entradas Altas

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Genere obstaculos para que su competencia no lo iguale facilmente.

Page 32: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Excelente Equipo de Trabajo

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Estructure el mejo equipo de trabajo MULTIDISIPLINARIO

Page 33: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Financiación Adecuada

Fuente: Seminario Constanza Nieto

• Bancoldex

• Capital Angel

• Inversionistas Extranjeros

• Reinversion de Utilidades

Page 34: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Soporte y Entrenamiento

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Realice contenidos y manuales los cuales pueda entender hasta un niño de 8 años.

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CONTENIDO

Page 36: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Mercadeo Internacional de Tecnología

Define a Product/Service

Business Model & Pricing

Value Proposition

Segments

CompetitiveAnalysis Communication

Channels

ValidationMarket Research

building a market strategy

Fuente: Seminario Constanza Nieto

Page 37: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

CONTENIDO

Page 38: Comercialización Internacional de Software. Contenido Proexport Como Exportar Servicios de IT Producto o Servicio Global Mercadeo Internacional Casos

Ejemplos: Casos de Éxito

Dell: DistribuciónFacebook: ComunicaciónSaleforce: Modelo de NegocioQuickbooks: Producto

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CONTENIDO

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Recursos Web

• www.proexport.com.co • www.colombianosnegocian.com• www.bancoldex.com • www.investincolombia.com• www.colombia.travel

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Juan Esteban Gaviria S. [email protected]

Tel: (1) 560 01 94