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1 ORGANIZACIÓN Y METODOS TRABAJO COLABORATIVO NO 1 DIANA PATRICIA HERAZO LOPEZ CODIGO 29671724 OLGA MILENA MARTINEZ QUIROZ MAYREN OROZCO RIOS CODIGO 2950517 GRUPO 102030_27 TUTOR RAFAEL OVALLE UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD CEAD PALMIRA 2014

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ORGANIZACIÓN Y METODOS TRABAJO COLABORATIVO NO 1

DIANA PATRICIA HERAZO LOPEZ CODIGO 29671724 OLGA MILENA MARTINEZ QUIROZ

MAYREN OROZCO RIOS CODIGO 2950517

GRUPO 102030_27

TUTOR

RAFAEL OVALLE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CEAD PALMIRA 2014

Page 2: Colaborativo1__27_102030

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Tabla de contenido

INTRODUCCION................................................................................................................. 3

OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................... 4

OBJETIVO ESPECIFICO ............................................................................................. 4

TABLAS DE ROLES Y RESPONSABILIDADES ............................................................. 4

1.1 TABLA DE ROLES .................................................................................................... 5

Capítulo 1. Contenido y Alcance de la Organización y Métodos

1.2 GLOSARIO ............................................................................................................. 6

1.3 MAPA DE CORRELACIONES ............................................................................ 8

Capítulo 2. El estudio del puesto de trabajo en O y M.

2. CONSTRUCCION DE PREGUNTAS ...................................................................... 9

Capítulo 3. Análisis, Medición y Control en O y M.

3. DIAGRAMA DE PROCESOS ................................................................................ 12

3.1 CUADRO COMPARATIVO .................................................................................. 12

3.2 DIAGRAMA DE ELABORACION DE CALZADO ................................................ 13

3.3 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA .............................................................................. 14

CONCLUSIONES.............................................................................................................. 15

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................ 16

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INTRODUCCION

El curso de Organización y Métodos, nos enseña la planificación de proceso

administrativo y los pasos que se deben seguir para distribuir convenientemente los

medios materiales y personales con los que se cuentan a fin de minimizar los riesgos,

buscando implementar esta estrategia para optimizar la efectividad y eficacia de los

servicios y procesos de la empresa, esa organización se propone alcanzar mediante un

método ordenado de actuar o proceder, de acuerdo a unas reglas y ejercicios para

obtener un resultado esperado, con el propósito de mejorar el proceso administrativo.

La resistencia al cambio es una variante que siempre va a estar ahi, pero debemos por

esto saber mostrar lo beneficiosos que estos cambios son para que la empresa

perdure a través del tiempo. Por tanto se requiere de una excelente investigación de

campo, una coherente asesoría y una propuesta lógica para los directivos de la

compañía, y presentando de acuerdo a la evaluación de la Investigación dada, porque

es importante la aplicación de Organización y Métodos en la compañía.

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OBJETIVO GENERAL

Aprender sobre la importancia que tiene el curso de Organización y métodos en el área

administrativa de una empresa.

Objetivos Específicos

Realizar lecturas de los primeros capítulos de Organización y Métodos,

para conocer los alcances y propuestas del curso

Trabajar de manera individual y grupal los ejercicios propuestos en la rúbrica a fin de retroalimentar lo aprendido durante la lectura realizada

Asignar roles para asumir responsabilidades dentro del trabajo colaborativo que se va a presentar en la fecha final de la actividad

Conocer los diferentes diagramas de distribución de trabajo, planta, etc.

con el propósito de tener una referencia pertinente e ir consolidando el pensamiento organizacional

Conocer los diferentes métodos estadísticos, a fin de que la investigación que se pretende realizar cuente con los insumos

importantes para la respectiva validación.

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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Roles y Mapa de Correlación.

1.1 Tabla de Roles

NOMBRES Y APELLIDOS

Rol asumido Tareas o funciones

realizadas Responsabilidad

Diana Patricia Herazo

López

Líder: Comunicado

r

Responsable de la comunicación entre el tutor y el

equipo, como también de presentar a su equipo la información que recoge de la

observación - al desarrollo de las actividades - hecha a los otros equipos de grupo

La comunicación entre compañeras y tutor

Recoger la información entregada por el equipo Estar al pendiente de las

actividades que se deben ir realizando

Diana Patricia

Herazo López

Relator Responsable de la relatoría de todos los procesos en forma escrita. También es

responsable por recopilar y sistematizar la información a entregar al facilitador-docente.

Responsable de recopilar la información y subirla a tiempo al foro

correspondiente.

Vigía del Tiempo

Controla el cronograma de tiempo establecido, y es responsable porque el equipo

desarrolle las diferentes actividades dentro del tiempo pactado.

Olga Milena

Ortiz Quiroz

Dinamizador del proceso

Quien se preocupa por verificar al interior del equipo que se estén asumiendo las

responsabilidades individuales y de grupo, propicia que se mantenga el interés por la

actividad y por último cuestiona permanentemente al grupo para generar puentes entre lo que ya se aprendió y lo que se

está aprendiendo

verificar al interior De mi equipo colaborativo que se este asumiendo las

responsabilidades individuales y de grupo, propicia que se mantenga

el interés por la actividad y por último cuestiona permanentemente al grupo para generar puentes entre

lo que ya se aprendió y lo que se está aprendiendo.

Mayren Orozco Rios

Relator:

Utilero

Responsable de conseguir el

material y/o las herramientas de acuerdo a las necesidades del equipo para el desarrollo de

las actividades y/o procesos.

Facilitar medios de

consulta, links, soportes documentales o similares que faciliten el desarrollo

del trabajo propuesto

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Capítulo 1. Contenido y Alcance de la Organización y Métodos

1.2 Glosario

1.2.1 PARTICIPACIÓN OLGA MILENA ORTIZ QUIROZ

Los Métodos: Una forma que se realiza para organizar una determinada cosa o tarea, una serie de reglas claras y procedimientos para mejorar el camino de búsqueda de un

objetivo.

La organización: Es indispensable en una empresa desde el momento en que surge la necesidad de administrar los recursos, ya que por medio de la organización de

realizan buenas y excelentes resultados. Pragmatismo: Corriente filosófica que se crea a finales del siglo XIX que se basa en

la realidad para la búsqueda de la eficacia y la utilidad, de lo anterior, el conocimiento es práctico y sirve de algo, si es posible de lograr.

Calidad intelectual.

Plan de acción: Es una herramienta que sincroniza tareas, define objetivos, crea cronogramas y organiza un equipo de trabajo para la obtención de un fin común,

este puede para llevar a cabo los programas de la O. y M.

Aspectos psicológicos.

Organización y reorganización.

Secuencia continua de los procesos de trabajo: El trabajo de tener una secuencia lógica que pasa por los puestos de trabajo, de este modo permite un mejor flujo para

culminar determinado trabajo o procedimiento.

Diagrama de procedimiento

Cuadro de distribución del trabajo: En él se visualiza las funciones de los puestos de trabajo y el tiempo que se emplea, también muestra las actividades generales de la

oficina. Son dos factures: lista de tareas y lista de actividades. Sirve como análisis donde se fijan y se responden preguntas como, ¿Qué se hace en la oficina?, ¿Quién lo hace?, ¿En cuánto tiempo lo hace?

1.2.2 PARTICIPACIÓN MAYREN OROZCO Organización: Estructura conforma que busca el logro de un objetivo trazado. Forma

de tener todo en orden sea cual fuere el medio aplicado

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Método: Medio de hacer, realizar o cumplir un objetivo.

Eficiente: Persona que desarrolla una actividad veraz, puntual, acorde y bien sustentada dentro de un tiempo establecido

Creatividad: Capacidad de diseñar, crear, estructurar, restablecer y atraer

Analista: Persona capaz de determinar diversos aspectos que pueden afectar o favorecer el desarrollo de un proceso o tarea

Confiabilidad: Característica de seguridad, lealtad y certeza aplicada en el desarrollo de una actividad o propuesta

Información: Es todo tipo de dato que se puede obtener, adquirir o poner a disposición de un proceso.

Control: Manejo adecuado, ordenado y aterrizado de información, procesos u actividades que facilitan el engranaje en una organización

Tarea: Actividad delegada para desarrollar por alguien sobre un tema especifico en un

lapso de tiempo determinado

Diagrama: Diseño grafico que evidencia la estructura, orden o lineamientos a seguir en el desarrollo de un proceso.

1.2.2 PARTICIPACIÓN DIANA PATRICIA HERAZO LOPEZ

Abstracto: Se refiere a la idea, al pensamiento a algo que aun no ha sido realizado.

Compendio: Es una recopilación o un resumen puede ser reglas o ejercicios prácticos como vemos en la lectura.

Discernir: Significa distinguir entre varias posibilidades las mejores.

Pragmatismo: Podemos definir esta palabra como una actitud hacia la eficiencia y la

utilidad de una persona.

Persuasión: es la habilidad de una persona para convencer a una o mas personas de hacer algo o actuar de una manera determinada.

Fructífero: Se refiere a algo productivo, que ocasiona utilidad.

Estructura orgánica: es la organización de una compañía por jerarquías.

Adiestramiento: este busca más que capacitar, desarrollar habilidades y destrezas en

los empleados.

Analíticas: Significa analizar a profundidad, se consideran todos los hechos concernientes antes de emprender una acción.

Concisa: Preciso, claro, ideas expresadas brevemente pero concretas.

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1.3 MAPA DE CORRELACIÓN: Realizado por Diana Patricia Herazo

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Capítulo 2. El estudio del puesto de trabajo en O y M.

2 .Construcción de preguntas.

Preguntas realizadas y respondidas por: Diana Patricia Herazo L.

Lección 6. La resistencia al cambio:

1. Como evitar la resistencia al cambio en una empresa? Selecciones 1 respuesta

o a. Haciendo una reunión por parte de la gerencia en donde se presione a los

empleados para que lo hagan.

o b. Por un período de adaptación y ajuste al cambio.

o c. despidiendo a los que no estén de acuerdo.

o d. ninguna de las anteriores

R/ b. Por un período de adaptación y ajuste al cambio.

Los cambios no son fáciles de asimilar, aunque algunas reacciones no son justificables, porqué puede reflejarnos que el cambio desequilibraría una zona de confort a la cual ya estamos adaptados, es necesario que el Administrador comprenda

la reacción de los empleados frente al cambio.

Por tal motivo se debe desarrollar un método que facilite la adaptación al cambio y los diferentes ajustes que consigo trae para resolver los interrogantes que constituyen la

amenaza real o imaginaria que ellos tienen.

Lección 7. Métodos estadísticos más comunes:

2. Cuáles de estos métodos hacen parte de los estadísticos más comunes: seleccione por lo menos una respuesta

o a. Estadística Bayesiana

o b. La desviación estándar

o c. Estadística Clásica

o d. Estadística descriptiva.

R/ d. Estadística descriptiva.

La Estadística Descriptiva hace referencia al tratamiento de la información, se dedica a

recolectar, ordenar, analizar y representar un conjunto de datos, con el fin de describir apropiadamente sus características

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Lección 8. Aplicaciones generales.

3. El precio carece de significado, a menos que se describa en términos de calidad. A su vez, éste depende de la teoría estadística para poder expresarse en una forma

comprensiva tanto para los compradores como parar los vendedores. Según lo anterior se entiende qué?

o a. El precio es una variable que no se puede determinar a simple vista.

o b. El precio se expresa en valores de los productos.

o c. el precio este obligado ineludiblemente a los métodos estadísticos, con el

objeto de poder tener un significado real.

o d. Todas las anteriores

R/ c. El precio está obligado ineludiblemente a los métodos estadísticos, con el objeto de poder tener un significado real.

Se requiere métodos estadísticos de control de calidad, para proporcionar uniformidad

y la confiabilidad del producto, sin que el precio sea una regla de hule, por ejemplo el precio se expresa en km por litros de gasolina, pesos por kg de producto, etc. De esta manera si los costos de fabricación son más bajos de lo que puedan ser dentro del

contexto de la competencia, esto daría un precio más bajo para el consumidor.

Lección 9. Introducción al análisis de datos.

4. ¿Son elaboraciones teóricas con las que definimos un determinado aspecto de la

realidad y de la que nos servimos para expresar teorías e hipótesis? Seleccione una respuesta:

o a. Las variables

o b. Los indicadores

o c. el análisis factorial

o d. Los conceptos

R/ d. Los conceptos

Lección 10. El puesto de trabajo.

5. Entre los estudios de O y M con el propósito de la mejora continua en los puestos de trabajo, el estudio determina varias preguntas, entre las que esta ¿Cuando?

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Esta pregunta se aplicaría en un puesto de trabajo a:

o a. El Fin que se persigue

o b. El método utilizado para ejecutarlo

o c. El momento de la ejecución

o d. El lugar de realización

R/ b. El momento de la ejecución

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Capítulo 3. Análisis, Medición y Control en O y M.

3. Diagrama de Procesos

3.1 Cuadro comparativo: Realizado por Diana Patricia Herazo L

DIAGRAMA DEL PROCESO

DE FABRICACIÓN

DISTRIBUCIÓN DE LA

PLANTA

ELABORACIÓN DEL CALZADO

Diseño de Calzado Área de Diseño de Calzado

MOLDE Definición de la Horma Despiezar el modelo después del

enmascarado Escalar mediante un pantógrafo

Sección 1 Fabricación Horma

Maquina Pantógrafo

CORTE Corte: Troqueles, manual Área de Corte

Troqueladora manual

MONTAJE Bordados Sucambreado Desbastar

Maquinas

Bordadora

Desbastadora

Sucambreadora

MONTAJE Costura y/o guarnición (Unir

todas las piezas, con pegantes especiales o

maquinarias) Perforado y colocación de ojaletes

Area de costura

ACABADOS Acabados Finales, Stickers, Código de barra, empaque, referencia, talla y color

Área de Acabados

FIN DEL

PROCESO

Bodega y despacho de Calzado Bodega de Almacén

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3.2 . Diagrama de Fabricación del Calzado: Realizado por Diana Patricia Herazo L. y Mayren Orozco

Conceptualización del diseño

Elaboración del primer molde

Despiezar el modelo

Escalar las piezas

Recepción y almacenamiento

Etapa de transformación

Corte de los materiales

Almacenamiento de troqueles

Realizar atractivos bordados

Cambriado o reformado

Reparación de cortes

Costura o guarnición de cortes

Amarrar al perforado

Preparación de cortes para el

montaje

Termofusionado

Aplicación de contrafuertes y engrudado

Preformación y elaboración de

suelas

* Raspado de suela y adhesivo definitivo

Proceso de montaje

Ajuste sobre la horma

Acabado en el horno

envejecedor

Terminado

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3.3 DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA REALIZADO POR: Realizado por Diana Patricia Herazo L. y Mayren Orozco.

Dirección

Gestión de

Calidad

Área de

Diseño

Recepción y

almacenaje de

materiales

Área de corte de

materiales

Área de montajes

Área de acabados

Control de calidad

Empaque

Almacenamiento y despachos

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CONCLUSIONES

A través de este trabajo podemos concluir la importancia que tiene el curso

Organización y Métodos dentro de las empresas, ya que mediante la aplicación las

diferentes técnicas se logran cambios relevantes dentro de la compañía, ayudando a

minimizar costos y aprovechar al máximo los recursos, estos nos hace comprender la

importancia de que la aplicación de O y M dependa de un ente jerárquico principal con

el propósito de que su evaluación y conceptos dados al final de la investigación no se

vean sesgados por otros departamentos o mandos medios.

También pudimos conocer la distribución de una compañía y los diferentes diagramas

lo que nos lleva a ir adquiriendo un pensamiento organizacional que es de gran

importancia para el futuro profesional. Igualmente por medio del glosario aprendimos y

reforzamos nuestros conocimientos en ciertos términos.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

J.PEDRO MOISES ZAMUDIO ALARCON. Modulo Del Curso Académico ORGANIZACIÓN Y METODOS

http://www.youtube.com/watch?v=pHEpVMWyxJY

http://www.youtube.com/watch?v=Yj4Tbd2kg5g