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¿Cómo acceder a su factura?
• Su número de sello electrónico que comienza en PRHT,
• Su número de tarjeta de AutoExpreso que comienza en 6276070 ó
• Su número de factura
Para acceder a su factura usted necesitará ingresar al menos dos (2) de los siguientes:
Departamento de Transportacióny Obras Públicas
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• Su número de cuenta de AutoExpreso
• El balance pre-pagado de su cuenta de AutoExpreso
• Cantidad adeudada en su factura
Una vez haya accedido a su factura, usted verá en la parte superior:
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Su Factura
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• Ver la totalidad de las transacciones de peaje adeudadas en detalle
• Realizar un pago utilizando el balance de su cuenta de AutoExpreso, ya sea un “Pago Completo” o un “Pago Parcial”
En adición le permite:
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Su Factura
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• Si elige pago parcial usted deberá escoger las transacciones de peaje que desee pagar
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Su Factura
Pago Parcial
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• Si necesita recargar su cuenta de AutoExpreso para poder pagar su factura, puede hacerlo a través de la página www.AutoExpreso.com o por cualquiera de los métodos que usted ha utilizado en el pasado.
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Su Factura
Pago Parcial
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• A mano derecha de esta sección le permitirá generar e imprimir su factura si así usted lo desea
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Pago Parcial
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• Una vez pagadas, las transacciones serán movidas a la columna a mano derecha de su pantalla y tendrá un número de confirmación por cada pago emitido
Confirmación de Pago
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Su Factura
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• No ha registrado su cuenta de AutoExpreso
• No es cliente de AutoExpreso (significa que no tiene un sello electrónico activo)
Pueden haber transacciones adicionales pendientes de pago que no aparecen su factura. Esto puede ocurrir si usted:
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Transacciones Adicionales
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• Si usted no ha registrado su cuenta tiene que hacerlo llamando al 1-888-688-1010 o visitando uno de nuestros centros de Servicio al Cliente
• Si usted no tiene un sello electrónico, puede adquirirlo en nuestra página www.AutoExpreso.com o en cualquiera de nuestros puntos de venta.
Cómo registrar o adquirir un sello de AutoExpreso
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Transacciones Adicionales
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Preguntas Frecuentes
Para preguntas adicionales favor de visitar la sección de “Preguntas Frecuentes” relacionadas a su factura
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