clúster software libre y experiencias egov carlos gonella
TRANSCRIPT
"El clúster de Software LIBRE y experiencias en eGob replicables"
Autor: Carlos C. Gonella Stella SOLTIC SRL – Argentina
1) Los gobiernos y la TI 1. Experiencias sobre políticas gubernamentales de apoyo a industrias locales con resultados positivos.
Nace en la Provincia de Entre Ríos(Argentina), un primer clúster o aglomerado productivo para la Industria del Software Libre, en línea con una política de Estado para promover el software Público y en particular el Libre, con apoyo y financiamiento del Ministerio de CyT de la Nación. Un proyecto FEDERAL que comienza vinculado con la carrera de Sistemas de la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad Nacional de Entre Ríos, con el Centro de Referencia de Tecnologías Libres y Abiertas, y con el Observatorio de Software Libre que funcionan en dicha casa de altos estudios.
EJES a considerar
Resultados y experiencias de las primeras soluciones en 3 meses:1) Gabinete Digital, una PLATAFORMA de REUNIONES VIRTUALES
Un ambiente de comunicación colaborativo, a través de la Web, basado en información confiable y oportuna.Permite gestionar, de una manera eficiente y segura, toda la información relacionada tanto para las reuniones presenciales como a larga distancia o virtuales. Incluye, además, la posibilidad de desarrollar videoconferencias. A una reunión se le permiten registrar los objetivos, los temas a tratar en la agenda, los asistentes y los acuerdos.Se pueden controlar los diferentes estados por los que transita una reunión así como el seguimiento del cumplimiento de cada uno de los acuerdos tomados.
1) Gabinete Digital, funcionalidades que le están reservados por roles:
Administrador de Gabinete puede: Gestionar reuniones Gestionar acuerdos Gestionar seguimiento de los acuerdos Gestionar usuarios del Gabinete Gestionar lugares
Usuario de Gabinete puede: Ver reuniones donde el usuario funge como asistente Ver acuerdos donde el usuario es responsable
2) O4Muni- sistema de gestión integral e integrado para Municipalidades. El uso efectivo de una herramienta OpenERP para disponer de un CORE del tipo GRP libre.
Vemos un vídeo? 3´47”
2) TI aplicada a los negocios1. Una decisión clave para la empresa: Elección de plataformas para software de negocios.
Adopción y adaptación de la herramienta OpenERP para disponer de un CORE del tipo GRP libre.
En el marco del clúster se realiza una visita al Gobierno Provincial de Entre Ríos, y tan solo en 1 semana surgen:
3) COPNAF firma convenio con el CLUSTER, se propone inmediatamente un prototipo para la gestión integral de la nueva Secretaría de la Niñez, Adolescencia y Familia de la Provincia de ER.
EJES a considerar
4) SPER – Servicio Penitenciario de Entre Ríos
Una solución que comienza por resolver: 1) Gestión integral de RRHH 2) Gestión de legajos de internos 3) Registro del régimen de visitas a internos 4) Gestión de la información referente a la salud y tratamientos a los internos
2) TI aplicada a los negocios
2. La tercerización de servicios de TI: Outsourcing y Offshoring
5) Caso real de implantación, ya en implantación y uso:
Sistema para Cobro Tasas Municipales en Misiones, un Ecosistema basado en el O4Muni que sustenta un Outsourcing entre organismos Estatales(DGR y 75 Municipios)
EJES a considerar
PADRON DE CONTRIBUYENTES
-Con información completa de TODOS los contribuyentes-Seguimiento de los pagos
GESTION HECHO IMPONIBLE
Brinda Información completa del HI, como ser características técnicas, imagen, geo-referenciación, etc.
BOLETA actual
Boleta con información detallada para una mejor comprensión por parte del contribuyente, como ser:-Contribuyente, tributo que se cobra y su importe.-Hecho Imponible y su ubicación -Municipio al cual corresponda
USUARIO PORTAL
Donde el contribuyente podrá acceder a distintos menues:-Consultar sus HI, su boletas e imprimirlas-Consultar su Cta Cte y los pagos realizados-Gestor documental con las ordenanzas de los municipios, también documentos relacionados.-Hacer reclamos y consultar el estado de avance de los mismos
DASHBOARD
Posibilidad de armar distintos tableros con información actualizada y gráficos ilustrativos.
º
CAPACITACION en IMPLEMENTACION
Se utiliza el concepto usuario prosumidor, se apropia de y crea la Solución
El usuario se familiariza con el sistema
Puede plantear inquietudes para mejorar
El usuario pasa a ser pieza clave en el desarrollo y puesta a punto
LISTADO de la FUNCIONALIDAD RESUELTA
Cuenta Corriente unificadaPlan de PagoLibre de DeudaGeneración de comprobante de deuda
vencidaBonificaciónGeneración masiva de las boletas Impresión masiva de las boletasEximisiónProrroga (correr fecha de vencimiento)Interfaz con el Banco Macro S.A.Módulo para el calculo de los distintos
tributos con sus diferentes variantes
CASO REAL
Implementación Enero 2014 Dirección General de Rentas (Misiones)
*En el marco del Acta Acuerdo que firman Municipalidades de Misiones con el ente recaudador.*Mejorar la gestión de cobro de tributos de los Municipios, en especial los denominados de extraña jurisdicción.
Datos Cargados-20 Municipalidades y sus respectivas ordenanzas fiscales -Mas de 700 Grandes contribuyentes-Mas de 3000 HI
Capacitación al personal de recaudación de la DGR
Estamos CONFORMES con el GRP desarrollado en la COMUNIDAD ??
Si, pero VAMOS por más
ya que queremos un ENTORNO ágil para ensamblar
MEJORES Soluciones en GESTIÓN y TICs
2) TI aplicada a los negocios
10. Pautas para que mejoren los sistemas aplicativos ErP-BPM-CrM.
Avances del O4BPMS:
1) en 3 meses VOLCAR el diseño de un BPMN desde su XPDL a una aplicación BPMS integrada en el OpenERP(cumplido). Se ejecutan los procesos en una interfase tipo BUI y genera info p/BAM y BPI.
2) en 3 meses GOBERNAR diferentes Modelos en una aplicación OpenERP con PROCESOS catalogados p/ensamblar soluciones(Repositorio)
3) en 6 meses se logra Ingeniería:DIRECTA - desde diseño XPDL poder integrar aplicaciones OpenERP, extenderlas o crear nuevas.INVERSA – desde cualquier aplicación o módulo del OpenERP se automatiza su diseño de proceso en BPMN
EJES a considerar
Los BPM se diferencian del ERP, en que presentan un comportamiento "proactivo" y en que están alineados con las empresas organizadas por Procesos y no con las organizadas por Funciones.
Los BPM no contemplan al dato de forma central, sino al proceso. Para el BPM el dato es algo tangencial, accesorio o anexo al proceso.
Los errores más comunes que se cometen en la implantación de un BPM son:
- No disponer de un ERP consolidado y pretender suplir con código del BPM lo que debería resolver el ERP.
- De forma contraria, no tener un BPM y pretender implantar funciones "proactivas" en el ERP.
ERP Vs. BPM básico
Desde el TWE y con atributos extendidos
Pasamos a IMPORTAR paquetes de procesos(XPDL) a nuevos módulos del OpenERP
Ejecutar una instancia del PROCESO
Ver que se despliega una VISTA con su formulario
Una primer versión de BUI(interface del usuario)
El CAMINO está trazado y es FACTIBLE.
QUEREMOS impulsar una COMUNIDAD Abierta y Colaborativa
El MOMENTO es AHORA, en este 2014 y se puede con SOFTWARE LIBRE
JUNTOS podemos asegurar el USO y el éxito del ESFUERZO
¿se SUMAN a COLABORAR?
GRACIAS y perdonen nuestras limitaciones